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興奮劑與職業(yè)操守
“這是一次百年的盛宴,”葛蘭素史克全球副總裁、中國區(qū)人力資源總監(jiān)張國維先生談到北京奧運會非常激動:“雖然在傳遞火炬過程中有些不期望的事情發(fā)生了,但是正是這種曲折在開幕式的瞬間和現(xiàn)在整個過程,大家覺得所有的努力都是值得的。”
奧運帶來不同的生活體驗
在葛蘭素史克北京、廣州、上海的辦公室,每天上午10點和下午3、4點的時候,都會準(zhǔn)時響起音樂,提醒員工放下手上的工作,起身活動活動,與同事聊聊天。在奧運期間,大家增加了共同的話題:金牌以及奧運中的趣談。張國維先生認(rèn)為:“就跟一個家庭要舉辦一個很大的Party、盛宴一樣,作為其中的一份子,無論有沒有直接或者間接參與或者貢獻(xiàn),都應(yīng)該分享這份忙碌,分享這份喜悅!
中國為了舉辦奧運會,做了很大的努力,除了興建奧運場館,北京還關(guān)閉、搬遷了包括首鋼在內(nèi)的污染工廠。此外,北京從7月20日開始,北京市機動車采取臨時交通管理措施,分單雙號上路行駛,外地車輛單號才能進(jìn)京,并留出上百公里奧運車道。有人認(rèn)為,奧運只是一場大的游戲而已,無關(guān)國計民生,無關(guān)生存發(fā)展,不應(yīng)該影響到市民的生活。
但是張國維先生認(rèn)為:“對于年紀(jì)30以上的人來說,在中國體驗這樣的盛事可能這一輩子也就這么一次,為了這百年的盛宴,所有采取的措施都應(yīng)該用理解來支持,雖然可能會帶來生活上的一些不方便。對于環(huán)境的改變,對于大家生活的改變可以說是非常積極的,也讓大家有了另外一種生活體驗:原來我們的天空還可以更藍(lán),我們的交通秩序還可以更好。所以應(yīng)該積極看待奧運帶來的不便或者不同,舉辦奧運的經(jīng)驗給我們帶來可供借鑒的管理方式!
效率不以時間衡量
在奧運開始前,有人為了看奧運聲稱:“不放假,就辭職!”人們對奧運的關(guān)注也引起一些人力資源管理者的憂慮,擔(dān)心員工因關(guān)注比賽而耽誤了工作;擔(dān)心員工扎堆請年假觀看比賽導(dǎo)致辦公室空巢。
張國維坦言:“作為一個非生產(chǎn)類的企業(yè),尤其是知識員工集中的公司,最基本的一點就是信任。我們相信員工在分享在參與所有奧運活動的同時,也是有辦法管好自己的工作的,不在乎請假幾天。另外,觀看非常刺激或者關(guān)心的比賽以后,實際上能夠激發(fā)出更高的熱情,工作的時間相對短了,但效率可能更高!
張國維介紹,在葛蘭素史克公司,最大的挑戰(zhàn)是很多員工由于工作而無法安排休假,存在很多員工休不完假的情況。公司的政策是鼓勵員工合理安排工作時間并使用享有的年假。這次奧運會,除了北京地區(qū),其他城市基本上正常,沒有明顯的休假增加,對公司工作的安排沒有太大的影響。張國維說:“公司支持員工休假或者去做志愿者,通過參與奧運會,能無形中帶來更大的激勵!
奧運會與企業(yè)文化
很多企業(yè)都以奧運會為契機進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),開展了各式各樣的活動:如中國移動開展了“奧運有我更精彩”系列活動,TCL開展了“與奧運同行”文藝匯演等。張國維認(rèn)為,中國奧運會在組織過程中,最大的亮點是弘揚了民族的文化,尤其是在開幕式以及整個觀賽過程中觀眾表現(xiàn)出來的大氣、文明、包容。
在張藝謀答記者問的時候,有一個德國記者問為什么開幕式只采用了三個“和”的變化,張藝謀回答說中國的“和”字從最開始有文字到現(xiàn)在,是有20多種變化,考慮到外國對中國文化理解的困難,就簡化為三個。張國維認(rèn)為,企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時,可以從中借鑒的一點就是如何展示簡單、核心的企業(yè)理念。
奧運會對企業(yè)文化的建設(shè)提供了清晰的養(yǎng)分,張國維說道:“如果中國這次只是金牌遙遙領(lǐng)先得第一,但是在安全方面,在我們觀眾文明方面,或者說我們在本土的裁判方面,顯得非常狹隘,為了得金牌而得金牌,很顯然全世界會有看法,就像一個企業(yè)如果他的銷售量永遠(yuǎn)是遙遙領(lǐng)先的,但是這個企業(yè)的員工沒有其他的企業(yè)愿意接受,或者其他企業(yè)都覺得這個公司員工是非常不守規(guī)矩的,那不是一樣的道理?所以大家的心態(tài)會更平和、更廣泛地看,金牌固然重要,但是比金牌更重要的是在達(dá)到目標(biāo)的過程中表現(xiàn)出來的的行為和舉止!
興奮劑與職業(yè)操守
在葛蘭素史克公司,與員工進(jìn)行溝通時,也將奧運的精神跟公司文化和管理相掛鉤。據(jù)張國維介紹,今年公司半年總結(jié)時,葛蘭素史克全球副總裁、中國區(qū)總裁黃秀美女士提到,北京奧運會提出要舉辦一屆最干凈的奧運會,是到目前為止興奮劑檢測最嚴(yán)最多的一次,達(dá)到4500項。
能夠摧毀奧林匹克事業(yè)的只有兩項,一是戰(zhàn)爭,二是興奮劑。奧林匹克精神的真諦在于實現(xiàn)人的自我超越和自我完善,而通過使用興奮劑來提高成績,直接破壞了公平競爭的原則。
對于企業(yè)來說,也有兩項會毀滅企業(yè),一是放棄創(chuàng)新,二是放棄職業(yè)操守。很多的行業(yè)、領(lǐng)域都是因為新的科技發(fā)生時沒有跟上,或者沒有主動創(chuàng)新而被淘汰,比如很多生產(chǎn)膠卷的公司,由于數(shù)碼技術(shù)的更新不得不倒閉。
還有些企業(yè)不斷創(chuàng)新,也有非常好的市場,但是沒有堅持職業(yè)操守,甚至很多大公司,由于腐敗跨掉了。所以,葛蘭素史克在奧運會期間再一次強調(diào),在制藥行業(yè)競爭越來越激烈的情況下,就像奧林匹克嚴(yán)格興奮劑的檢查一樣,一方面目標(biāo)越來越高,同時對員工職業(yè)操守也不會有任何放松。
張國維說:“葛蘭素史克相信無論多么嚴(yán)峻的競爭環(huán)境,對于員工的職業(yè)操守的要求都是最核心的一點,也是最低的底線。就如本屆奧林匹克要打造最干凈的一屆奧運會一樣,我們企業(yè)也希望我們創(chuàng)造一個干凈的企業(yè)環(huán)境,在這個環(huán)境里工作的員工不需要因為經(jīng)常觸犯或者使用觸犯底線的方式達(dá)到目標(biāo),而使得他自己的成長過程充滿這樣的陰影!睆垏S認(rèn)為,加強員工職業(yè)操守的監(jiān)督和培訓(xùn),從另一個角度也是增加員工的無形價值,讓大家都知道,從這個企業(yè)出來的是職業(yè)操守非常好的人,是正直的人。
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