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月度工作心得體會(精選16篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的月度工作心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
月度工作心得體會 篇1
一、健全班級的規(guī)章制度,依章治班。
俗話說得好,“無規(guī)矩不成方圓!币氤蔀橐粋優(yōu)秀的班集體,就必須從班風抓起。良好的班風是學習成績提高的保證。開學的第一天,我就向學生灌輸一種思想,那就是“高一(12)班是我們共同的家”。一個家庭的和諧需要每一個家庭成員共同維護,讓學生深刻地感受到培養(yǎng)班集體凝聚力是要靠大家共同努力的。每位同學應該以為班爭光為榮,以為班抹黑為恥。樹立正確的輿論導向。對于班級輿論,班主任必須加以引導。錯誤的輿論對于班風建設的不良影響是巨大的',學生畢竟思想還不成熟,容易附和盲從,訂出切實可行的、為絕大部分所能遵守的《班級公約》,這更貼近學生的生活,更容易為學生接受。重點進行了學生的思想品德教育、養(yǎng)成教育,并且制訂了行之有效的考勤制度、紀律衛(wèi)生檢查制度,還充分利用班干部進行分層管理。鼓勵學生積極參加學校組織的各項活動,比如在運動會中我班取得第一名,教育學生是大家團結的力量,每個人都有功勞,極大加強了班集體的凝聚力
二、緊密跟隨,糾正學生不良行為,從日常行為中抓好養(yǎng)成教育。
做一名合格的班主任,我認為有一個字非常重要,那就是“勤”,勤入班、勤動手、勤動口。勤入班是為了隨時觀察學生的一舉一動,隨時糾正學生的不良行為,學生在你的眼皮底下,怎么都會乖三分,久而久之,一些在班級追逐打鬧、大聲喧嘩、亂丟垃圾的現(xiàn)象都會自然而然消失。勤動手,以身作則,作為班主任,不能一味地命令學生怎么去做,而應該是自己帶頭去做。掃除時,有些同學地面拖不干凈,我親自動手,讓他知道下次應該怎么做。勤動口,學生很多道理不是你說一次他就能記住,需要反反復復地說,看到就說,想到也說。
三、做好特殊學生的思想工作
由于初中生處于一個比較特殊的成長階段,學生在成長的過程中往往會出現(xiàn)這樣那樣的問題。我們班也不可避免的出現(xiàn)一些特殊生。我認為對待這些學生首先一定要要有耐心,不能有急躁情緒。他們身上可能有很多的不足,但如果一個星期能改正一點點,就要不停地鼓勵他們。然后和他們交知心朋友,不能疏遠他們。最后是及時發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點,加強引導。對他們進行了一次又一次不厭其煩的談心,了解他們的心理動態(tài)。
四、與科任老師多溝通,全面開展工作。
要想做好班的工作,我認為班主任應該常向科任教師了解班的情況。因為相對而言,學生們在班主任面前一般都比較聽話,在科任老師面前,也許他們的表現(xiàn)會更真實,所以,我除了在空堂的時間巡堂了解班的情況外,我更喜歡向科任老師了解學生們的上課情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題學生,及時談心。
月度工作心得體會 篇2
生活好像萬花筒,大學輔導員的生活則像一個五味瓶:酸甜苦辣咸,五味俱全。大學輔導員工作的瑣碎、繁雜且不說,光是每日面對那一群年齡差不多,思想各異,性格亦不同的學生,處理他們各種各樣的問題,如果沒有一顆真正關愛他們的心,就很容易流于簡單化;或者是你的千篇一律,道貌岸然,表面上唬住了他們(但其心里并不服氣);或者就是他們多種多樣、層出不窮的“花樣”,使你疲于奔命?偨Y大學輔導員工作,感慨良多,我覺得要使一個班級有良好的班風,有強大的凝集力,一直不斷前進,大學輔導員除了做好一些常規(guī)工作外,還應有一顆愛心,把自己真正融入學生中間,多理解他們,使他們信服你,愿意把你當作他們的好朋友,愿意與你多方面地交流思想。
一、懂得寬容,以同齡人的心態(tài)理解學生、尊重學生
作為一名大學輔導員,要尊重學生人格,并善于進行“心理移位”,設身處地體察學生的心理處境,關心學生學習的細微變化和點滴進步,及時地加以引導、表揚、鼓勵,使學生逐漸對大學輔導員產(chǎn)生一種親切感、安全感。大學輔導員信任學生,尊重學生,就能喚起他們的自尊心、自強心,激勵他們發(fā)奮學習,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)生強大的內(nèi)在動力。相反,如果大學輔導員不信任、不尊重學生,尤其在公共場合,哪怕是無意識地用羞辱的語言去刺激學生,在學生面前,你就失去了教育的基礎和權力。對善于做學生朋友的大學輔導員,有哪個學生不喜歡他呢?當然,朋友關系并不意味著對學生放任自流。要嚴出于愛,愛寓于嚴,嚴而不兇,寬而不松,嚴在當嚴處,寬在當寬處,一分嚴格之水,再摻上九分感情之蜜,才能釀成教育的甘露。
作為大學輔導員,自然大多都會兢兢業(yè)業(yè)地工作,有時勞力費神卻效果不佳,這時候,埋怨、牢騷都無濟于事。大學輔導員與學生畢竟是兩代人,更何況大學輔導員與學生所具有的學識不相同,人生閱歷也不一樣,各方面修養(yǎng)存在著差異,性格上的差異更是多種多樣,諸如此類還有許許多多的不一致,當然會產(chǎn)生思想觀點的不一致,看問題角度不一致,解決問題方式也不一致,于是,許多矛盾便產(chǎn)生了。此時,如果多一點理解,經(jīng)常想想自己是他們那個年齡時,面對大學輔導員的教誨是怎樣一種心態(tài),樂意接受什么樣的教育方式,厭惡反感什么樣的方式,恐怕就不會埋怨了。大學輔導員應該用一顆真誠的心去對待學生。沒有歧視,沒有偏愛,有足夠的耐心和寬容心,能夠放得下大學輔導員的“架子”,洗去臉上的“古板”,與他們一起迎接歡笑,一同承受苦惱,這樣才能真正把自己放在學生的位置上,成為他們中的一員。誰都知道“理解萬歲”這個口號在當今學生中很受歡迎,這表明當今青年學生渴望與成年人溝通,具有填平代溝的良好愿望。一方面,大學輔導員要把學生當作與自己地位平等的人來看待,對待學生的弱點、缺點以至錯誤,要給予真誠、熱情、嚴肅的批評、教育和幫助,而決不能歧視、諷刺和挖苦,否則就會傷害學生的人格和做人的尊嚴。另一方面,大學輔導員應尊重學生應有的權利,要充分相信學生,發(fā)揮學生的創(chuàng)造力和自我管理的能力。班級各項活動要充分放手讓學生去做,如:主題班會、運動會、班干選舉及班級日常工作都應聽取學生意見,使學生在被尊重的`同時,學會尊重別人,從而拉近師生間的距離。
如果一切都由大學輔導員一手包辦,不尊重學生的意見,不給學生各抒己見和參與班級管理的機會,久而久之,學生便會對大學輔導員產(chǎn)生不信任感,進而導致逆反心理的形成,不利于師生間的情感溝通。
尤其是學生在遇到失敗、受到挫折時,更希望有人去理解他,這時大學輔導員若能及時地表示關切、理解,伸出熱情之手,力所能及地幫助學生排憂解難,必然會獲得比平時更難以獲得的良好效應——學生對大學輔導員的感激,進而是尊敬,師生間的情感會更加貼近。學生最不愿意與看不起他的人打交道,因此,尊重學生的人格在建立師生融洽關系中顯得尤為重要。
如何才能做到理解學生呢?行之有效的辦法就是要與學生交朋友,放下架子,改變那種“居高臨下”的傳統(tǒng)模式,進行心理換位,從學生需要和期望價值來考慮問題,而不能想當然,不能用自己當中學生時的想法來簡單地代替當今中學生的想法。否則就會引起學生的反感,而堵塞了大學輔導員進一步了解學生獲得學生信任的道路。大學輔導員只有與學生交知心朋友,用真情去打動學生,學生才愿意向大學輔導員吐露心底秘密,大學輔導員才能窺測到學生的內(nèi)心世界,獲得教育學生的最好契機。
二、民主地處理問題,給學生“辯護”的權利
一個班那么多學生,那么多事情,大學輔導員不可能樣樣事情都了解得完全屬實,偶爾也會帶上一些自己的主觀色彩,倘若事實并非如大學輔導員了解的那樣而輕易就下結論,那么不僅僅是學生受委屈,而且大學輔導員也將面臨著信任危機。民主不僅容易贏得學生,使他們樂于與你交流,而且可以培養(yǎng)學生的民主意識。而武斷的做法卻民心大失,表面看來,你最威風,你永遠正確,但在學生心里永遠與你隔著一層,為什么不能誰正確就聽誰的呢?學生首先是人,也有自己的自尊。“辯護”不僅能讓大學輔導員多方面了解事情真相,有助于解決問題,也可以是學生維護自己的權利和自尊的手段。做人,很重要的一點就是要自尊,學生懂得自尊,大學輔導員應當高興。當然,也不否認有些學生思想認識并不正確,總是掩蓋自己錯誤,甚至于狡辯。那么,何不讓他充分表現(xiàn)?大學輔導員反而可從其表現(xiàn)認識其錯誤思想根源,以便對癥下藥。相反,如果不管青紅皂白地訓斥學生,甚至將本應有的解釋也當作狡辯,那么不僅對學生認識錯誤、改正錯誤無益,還會嚴重地挫傷學生的自尊心,從而產(chǎn)生逆反心理,師生間產(chǎn)生隔閡,信任不再。例如我曾教過的一個學生就是一個較為典型的例子。這個學生比較聰明,但不懂得如何尊重他人,與人相處往往以自我為中心,且自控能力差,經(jīng)常擾亂課堂,影響較壞。來校一年,多次出現(xiàn)各種問題,最令人頭疼的是,他有許許多多,讓你防不勝防的歪理,狡辯能力非常強。對此,我多次耐心地做工作,并且與家長一同找他談話,了解到他這個壞毛病從小就有,從小學到初中,只要大學輔導員一教育他,他的逆反心理馬上就出來?梢哉f,相處一年,我與他的壞毛病就奮戰(zhàn)了一年,但我從沒放棄,盡管他每次的理由幾乎根本就站不住腳,但我每次都認真聽完,再從多方面反復教育他,與他分析問題的所在,探討他之所以沒能取得應有的成績的原因,幫助他克服心理的障礙,當學期即將結束時,在馬路上遇到他,我第一次看見他滿臉真誠地叫了我一句“老師”,心中甚是寬慰。我想,如果這一年,我不顧他的自尊,簡單地批評他的不是,而不去考慮他實際存在多年的心理因素,那又會怎樣呢?實際上,正是他的狡辯反映了問題的本質(zhì)。為我對他的教育提供了方向。而每次都耐心地聽他講完要講的話,這本身就體現(xiàn)了一種尊重。一分為二地看待學生出現(xiàn)的種種問題,讓他有機會把自己的所思所想說出來,再努力尋找解決問題的辦法,為了學生今后少走彎路,我們就應多做耐心細致的工作,這是一個大學輔導員最基本的責任心。
三、多賞識學生,讓表揚和鼓勵助學生走向成功之路
每個人都是希望得到別人的贊揚。學生也是一樣,大學輔導員為什么總是要帶著挑剔,而不帶著賞識的眼光去看他們呢?要知道,學生是渴望賞識的,因為它就像生命中的陽光、空氣和水一樣,是必不可少的。很難想象一個成天被挑剔的人,會不垂頭喪氣,會有成就感,會充滿信心。我們要培養(yǎng)的是熱愛生活,勇于實現(xiàn)自我的人才。我想,還是多給一點笑臉,多給一點贊揚吧。鼓勵學生的每一個優(yōu)點和長處,讓學生充滿自信,自我覺醒。當然,對好的學生給予賞識也許不難,而對那些所謂的“差生”更要多給一些關愛、賞識,因為他們更需要鼓勵,更需要信心。一個信賴的眼神,一個鼓勵的微笑,都可能帶來巨大的效應。我們應當時時提醒自己,不要嘲諷譏笑學生,尊重學生的任何一點成果,這也是對他的一種無形的鞭策,我們在工作中應及時地發(fā)現(xiàn)學生的閃光點予以賞識、鼓勵,使他充滿自信,激起他學習的興趣,讓表揚和鼓勵成為走向成功的催化劑。例如,對于學習成績等各方面都表現(xiàn)很好的學生,可以經(jīng)常鼓勵他們應向高標準看齊,不要浪費了自己這塊好材料。對于學習較差的同學,也不要歧視他們,而是鼓勵他們盡量爭取多學一點知識,同時盡可能發(fā)現(xiàn)他們身上的長處,充分發(fā)揮他們的特長,只要他們有一點進步,就及時地給予表揚,使他們不至于覺得自己一無是處。讓每一個學生都發(fā)現(xiàn)自己的閃光點,對未來充滿信心,這是一個大學輔導員的職責。切不可橫挑鼻子豎挑眼,讓學生充滿失敗感。
四、看準機會,選擇最佳時機,進行思想教育
大學輔導員若真正愛護學生,那首先應該理解學生感情,尊重學生人格,在平等立場上同他們談話、交往,在交往當中尋找教育時機,只要大學輔導員注意調(diào)查研究,摸準學生的思想脈搏,掌握學生心理活動規(guī)律,善于捕捉教育時機,教育工作就會更加主動、有效。尤其對后進生來說更為重要。
1、捕捉學生“閃光點”。對后進生來說,他們的心靈深處同樣蘊藏著進取奮發(fā)的心理需要。大學輔導員不能只是被動地等待后進生的“閃光點”的出現(xiàn),而是應主動地抓住或創(chuàng)設條件,誘發(fā)后進生的自尊心和榮譽感,哪怕只是閃電般的那么一瞬間,也往往是后進生轉化的最佳時機。
2、選準教育時機。在教育時機未出現(xiàn)時,大學輔導員要耐心等待,當最佳教育時機到來時,要抓住契機進行教育,因為此時教育學生,最容易被學生接受,教育效果最佳。如新入班的后進生,往往會有在新環(huán)境中調(diào)整自己的欲望,這是轉變后進生的大好時機。因此要提前做好后進生的情況調(diào)查,主動而自然地接近他們,從開學第一天起就關懷、鼓勵、幫助他們,促使其把調(diào)整自己欲望變?yōu)闋幦∵M步的實際行動。某些后進生幾經(jīng)努力仍然不能改掉全部缺點,而繼續(xù)受到大多數(shù)同學的冷遇和歧視,心靈會受到嚴重創(chuàng)傷。如果這時大學輔導員熱情關心和幫助他們,他們就會感受到溫暖、安慰和鼓勵而再次振作起來,同時,后進生的教育轉化工作也會因此得到新的契機等等。
3、抓住心理因素。初三上學期,班里一名男生和一名女生經(jīng)常在一起。我暗中觀察了幾天,但我并沒有輕率地斷定他們是早戀,更沒有認為他思想有什么問題。我找機會分別同他們談話,談話中我沒有批評他們,只是像是無意似的談起自己中學時代的青春萌動的感覺和我對青春期男女生關系的看法。我始終沒有批評他們,更沒有歧視他們。但他們分明感到了我話里的含意。我還送給了那位女同學一句意味深長的話:“葡萄小的時候請不要摘它,因為它是酸的;要想甜,請等到它成熟的時候!币院髢扇岁P系一直很正常。我覺得,一個學生的思想通了,一個班的思想教育搞好了,其他工作做起來就較為輕松了。所以,思想教育應當是大學輔導員工作的中心任務。
五、把班會課還給學生,大學輔導員只是他們中的一員
在班會課上,很多時候,大學輔導員總是一個人從頭講到尾,結果,犯過的錯誤照樣犯,講過的道理沒有多少進入了學生的腦海。想想自己做學生時不也是覺得大學輔導員對大家講的話不一定是講自己嗎?問問學生,也是這個心理。若每個學生都這樣想,那我不是白講了嗎?不如用班會課來討論問題,讓每個學生充分發(fā)表自己的意見,然后進行總結引導。例如,針對班上有的同學在升旗或集合時不夠嚴肅守紀;有的同學上課前幾分鐘很難立即安靜下來,總要講幾句話;有的同學在公共場合容易因一點小事起哄;有的同學總是自作主張不按學校的要求穿校服等一類學生們看起來小菜一碟的事情,我組織了一次關于人的修養(yǎng)問題的討論。讓每個同學說一句自己對修養(yǎng)的理解的話,然后就這個問題結合現(xiàn)實充分發(fā)表意見,我也作為他們的一員參與討論并談了自己的認識。我覺得同學們之所以會這樣做,是因為他們認為這些都是無關緊要的小事,其實不然,正是這些看似無關緊要的小事,將你修養(yǎng)不好的一面展示在公眾面前,也正是這些被同學們認為無關緊要的小事,讓人們認為你不具有良好的道德修養(yǎng)。最后,大家達成共識:應該從小處做起,努力將自己培養(yǎng)成為高素質(zhì)人才。所以,讓學生在班會課上發(fā)表意見,師生共同探討問題,營造良好的班會氣氛,有利于強化班級的凝聚力,有利于學生接受教育。
多年來做大學輔導員工作,我還體會到,對學生有一份愛,再加上扎實努力的工作,與同學建立起了團結、親密的師生之誼,那么他們有什么想法、要求就會主動找我們談心,尋求幫助,同時我們也深入到他們中間,關心、了解每一個同學,師生關系融洽,嚴而有格,嚴而有情,班集體的總體成績也就會有較大進步。事實證明,關愛學生,理解學生,主動的去做他們的一員,才能真正贏得他們的敬重,才能使他們在原有的基礎上不斷的前進,才真正盡了一個大學輔導員應盡的職責。
月度工作心得體會 篇3
"轉眼間將近一年的時間從指間溜走,但年華沒有被我虛度!"回顧進大學的第一天到現(xiàn)在,我想我可以是欣慰的。
我覺得,家人的關懷和信任是我長期以來奮斗拼搏的不竭動力。我盡量利用一切時間讓自己忙碌起來,不斷努力,享受充實的快樂。我堅信:為目標奮斗的過程是非?鞓罚谐删透械。
最近一段時間,學校學院的各種活動可以說是數(shù)不勝數(shù),從最初的演講比賽、英語才藝大賽,到接下來的辯論賽、廣播操比賽、自編操比賽、話劇排練,再到最后的運動會、植物學考試……每個人都付出了很多,也真正感覺到什么是大學中的忙碌。有時候真的想停下來,就只是什么也不干,坐在那里發(fā)呆都是奢望。就像我告訴好朋友的那句話"忙,真的很忙,連哭的時間都沒有。"這句話說的可能有點夸張,但如此忙碌的生活也讓我發(fā)覺了自己更多的長處和閃光點--演講、舞蹈、膽量……我發(fā)現(xiàn)自己竟然可以同時干這么多的事情。這也證明了一點:人的潛能是無限的。有時累是心理狀態(tài)沒有調(diào)整好。在活動中我大膽去嘗試,結果并不重要,重要的是在我參加活動的過程中學會思考和堅持,豐富了自己。我想每個過程都應該是一種積淀。其實忙碌的日子如果有好心情的話會很舒服的,事情可以有條不紊的進行著,快樂也不斷累積著。
記得有人說過,"在人生的道路上需要不斷地挑戰(zhàn)自己。"我想只要盡心付出,一切夢想都是有可能實現(xiàn)的。盡管課余活動很多,但學習也是不能落下的。學生嘛,應該以學習為天職。學習能改變命運,使我出人頭地;學習讓我明白事理,懂得做人的`道理;學習讓我變的聰明靈異,處世大方有理;學習使我長了本領,學會了技能。
我希望多年以后,當我回憶起來我的大學生活,浮現(xiàn)在眼前的是我忙碌在校園中的身影,從數(shù)不清的瑣碎的事情中磨煉出的務實的做人與做事風格,努力的求索與思考當代大學生的使命的匆促身影,將一切苦累、埋怨化解于無形,力求用自己的人格魅力與坦誠來適應與改變生存環(huán)境的艱難歷程,最終超脫自我、關懷別人的真愛與真快樂……
月度工作心得體會 篇4
10月份是承上啟下的一個月,本人繼續(xù)發(fā)揚革命前輩艱苦奮斗、無私奉獻的光榮傳統(tǒng),按照“兩個走在前列”和“一個排頭兵”的重要要求,在工作、生活和學習上繼續(xù)做到特別能吃苦、特別能加班、特別能生病、特別能花錢。
一、努力工作,加班時間再創(chuàng)新高
伴隨著濱海新區(qū)加快開發(fā)開放的深入,我們的工作強度明顯加大,工作要求明顯提高,工作質(zhì)量明顯改善。為完成上歡迎來訪級交辦的各項工作,按照高麗書記“五加二”、“白加黑”的要求,在領導的帶領下,在同志的幫助下,本月本人加班天數(shù)累計達到20天,其中有兩次加班至深夜2點以后。功夫不負有心人,各項主要工作成果顯著。
二、缺乏鍛煉,身體健康每況愈下
今年以來,隨著工作強度的加大,鍛煉身體時間越來越少,健康狀況一日千里地下滑,先后查出中度脂肪肝、右腎腎結石和甘油三酯偏高。最為嚴重的是得了出生以來最大的一場病,被診斷為肺部支原體感染,先后低燒5天,輸液、吃藥無數(shù),至今尚未完全恢復,表現(xiàn)出百日咳的種種癥狀。
三、新手上路,駕車技能有所提高
自5月底買車以來,隨著駕駛時間的不斷增加,駕駛技能也水漲船高。開車手法更加嫻熟,駕駛過程日益流暢,磕碰刮蹭明顯減少。平均耗油量由買車初期的百公里12升以上下降至目前的百公里11升以內(nèi)。停車入位時間由買車初期的平均2分鐘縮減到目前的`平均1分鐘。
四、忙里偷閑,歡樂游玩北戴河
單位領導頗有大將風度,不管風吹浪打,勝似閑庭信步,在工作十分繁忙的階段,仍然組織大家赴北戴河旅游放松。眼看北戴河到處都是俄羅斯人,路標、廣告也都是中俄雙語,走在大街上看著來自高加索的男男女女,知道的是在中國的北戴河,不知道的還以為到了俄羅斯的海參崴。帶著北戴河的.陽光、帶著北戴河的特產(chǎn)、帶著北戴河的歡樂,我們工作效率明顯提高。
即將過去的10月,是繁忙、火熱的七月,即將到來的八月,是世界矚目的奧運月,我將再接再厲、自加壓力、同心協(xié)力,努力在各方面實現(xiàn)新的突破。充分利用這個間歇期,好好休息,陪好老婆,多多購物,當好丈夫,鍛煉身體,努力工作,爭取未來更大進步,站在高起點、搶占制高點、達到高水平。
月度工作心得體會 篇5
時光飛逝,轉眼間,在xx公司已經(jīng)實習一個月的時間了,這段時間讓我學到很多也懂得了很多。來這里的第一天,公司的領導就和我們說了,你們還沒有什么實踐經(jīng)驗,所以不管以后你們想進公司的哪個部門,首先都是要從車間開始的。
在車間的時候,車間主任不要求我們做很多事情,但確實也沒什么事情做。主要就是看看圖紙和認識電氣設備,主要是電氣原理二次圖,而我們在學校學習的大部分是一次圖,突然接觸二次圖感覺有點那么的陌生,有種云里霧里的感覺。但在這里識圖有編輯。個在學校沒有的`優(yōu)勢,就是我們可以拿著圖紙看相對應的已經(jīng)裝配好的設備,這非常有利于識圖,一些在學校沒見到過的設備在里的都可以見到。這讓我感到一臺偌小屏柜里面的工程浩大,里面的接線如此復雜,這就蘊含了xx公司的結晶。
后來由于領導的安排,我去了設計部,設計部的責任很重大,車間所有的接線圖、原理圖、布置圖、斷面圖等等各種各樣的圖紙都是在設計部出來的,剛去的前幾天,部長也不要求我們做什么事,只是叫我看看CAD圖,認識下里面的元器件與客戶的項目要求,熟悉下一些基本的軟件。他們卻很忙,整天有忙不完的事情,這個要校核呀,那個還沒打印呀!反正他們很忙,我卻很閑。過了幾天后,部長開始分配我任務了,主要就是校核圖紙。開始找不到方法,主要還是對CAD軟件熟悉的程度不高,所以在校核中耗費了大量的時間,一個圖紙要看上幾個小時,看的頭的都有點暈了。但值得我慶幸的是,在遇到困難的時候部長和其他幾位同事都會很熱情的給我講解與分析,他們曉得我剛來做事情很慢,所以從來不催促我做完某些事,讓我感覺到設計部是溫暖的,xx公司是溫暖的。
月度工作心得體會 篇6
陽春三月,希望的種子發(fā)芽了,人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學期又開始了,在兩基迎國檢來臨之際,教育工作者們更是忙上加忙,長期加班工作,都在以各自的工作職責努力著,反思著,總結著,F(xiàn)將我個人月工作情況總結如下:
一、組織完成了過程性教學質(zhì)量抽測工作
1、及時安排部署,組織過程性抽測工作。10月3日接局領導指示,及時安排了三、七年級語文、數(shù)學、英語學科的教學質(zhì)量抽測工作,于4日上午完成了七年級抽測工作,下午完成了三年級的抽測工作,我具體負責試卷的發(fā)放與工作調(diào)配,處理考場中的突發(fā)問題,對試卷不夠的情況提前預設,及時解決了紅寺堡小學,紅寺堡二小試卷不夠的問題,確保抽測工作的順利進行。
2、組織有效的閱卷、登分、統(tǒng)分工作。為了能保質(zhì)保量完成閱卷工作任務,我們?nèi)w教研員提前做好試題答案,做好人員分工各盡其責,提高了工作效率,按時完成了閱卷、登分與統(tǒng)分工作,將結果第一時間上報局領導。
3、及時組織卷面分析工作。本次抽測只有小學語文、數(shù)學,中學語文有教研員具體負責完成,對中學數(shù)學、小學、初中英語我們聘請了學校骨干教師承擔了卷面分析任務,圓滿的完成了抽測后的各項工作任務。
二、外出培訓學習,增長了見識,提高了自我素質(zhì)。
1、5-7日參加了區(qū)教科所組織的提高寧夏貧困地區(qū)農(nóng)村教育質(zhì)量與辦學效益行動研究課題實施研討會,我代表紅寺堡課題組匯報了我們的工作,各項目學校也匯報了課題實施的階段性工作情況。受到了教科所領導的高度贊揚,同時對我局領導的高度重視表示感謝。通過學習與研討,使我進一步認識到做課題的.重要意義,它可以促進學校管理更加完善,教師專業(yè)快速發(fā)展,學生能夠健康成長,學校與社區(qū)聯(lián)系更加密切,育人環(huán)境更加濃厚,從而形成處處能夠育人的氛圍。
2、14-17日參加了區(qū)教科所組織的sdp項目培訓。通過專家的講座與引領,參與小組討論與活動,小組與小組之間相互交流與共享,深入項目學?疾橛^摩,使我深刻認識到sdp的實施,對學校發(fā)展的重要作用。sdp項目的實施,改變我們的辦學理念,成立學校管理委員會,共同診斷學校存在的問題,對問題進行排序,制定切實可行的學校發(fā)展規(guī)劃,人人共同謀劃學校的發(fā)展,從而形成學校服務于社區(qū),社區(qū)支持學校的和諧教育氛圍。
三、有效組織繼續(xù)教育二級培訓工作
1、培訓前召開參加區(qū)級培訓人員交流學習會,共同研討今年的培訓工作,大家一致認為:一要結合紅寺堡教師實際開展培訓工作。二要將區(qū)級培訓模式教給大家,使培訓者回校后能夠有效開展校本培訓。三是要在培訓中以任務驅動與參與式交流討論相結合,提高培訓的針對性和實效性。在此基礎上,各培訓班主講教師進行備課。
2、開班前準備工作。首先向局領導申請培訓所需用品,如橫幅,稿紙,印制培訓資料等得到領導的大力支持,確保了培訓工作的順利進行。其次協(xié)調(diào)各學校場地,管理人員及工作人員到位服務,得到了學校領導及工作人員的共同支持,對次我們教研室深表謝意。為了使培訓工作落到實處,及時召開全室人員會議,布置工作任務,分工負責,各盡其責。為培訓工作做好充分準備。
3、分班培訓。第一期我負責中學物理培訓班,由參加區(qū)級培訓的武鴻雙老師主講,大家學習討論積極性很高,達到了培訓的目的。我借此次培訓之時,將XX年中學物理教研工作作了具體安排,紅寺堡中學教師石金海對參加培訓的人員進行了網(wǎng)絡教研基礎知識培訓,每一位培訓者都有了自己的博客,并加入到了紅寺堡物理圈,為紅寺堡有效開展物理網(wǎng)絡教研搭建了一個相互學習與交流的平臺。在第二批培訓中,我負責新課程背景下的課堂教學技能的創(chuàng)新與發(fā)展培訓班。通過主講教師引領,觀看優(yōu)秀教學案例后,學員自主參與討論,交流自己在具體教學中的所得,最后培訓學員達成共識,新課程背景下教師需要多種教學技能,需要我們教師在平時的教學中多積累,多反思,多總結,才能提高自己的教學技能。
月度工作心得體會 篇7
回望整個9月份我的銷售業(yè)績主要分為3種情況。
1、同事關系直接購買。
2、同事提供信息自己去談成。
3、自己長期的合作關系。
1、同事關系直接購買。(XXX)相對這種情況是最容易操作的,當然也是最容易出問題的。好操作是指本身其找同事來購買,本身就是與同事之間的關系已經(jīng)達到一定程度,談起來相對來說對我們的信任度、認知度就是比較認可的。這種情況我們只要保證不要犯一些低級錯誤,注意組織自己的表達話語,一般是沒有問題的。說其容易出問題是指,當我們與其洽談時往往可能一句話,導致其去競爭對手那里去,然后競爭對手可能就會添油加醋說一些對我們不利的話語,使顧客的信任感劇減從而將那個我們的優(yōu)勢面服務質(zhì)量,轉到價格位面,這就產(chǎn)生了價格戰(zhàn)。
2、同事提供信息自己去談成。(如XXX)這個工程是由我們的XX店長提供信息,由我自己包括做標書商議安裝位置等一系列工作得來的。這種一般來說工作瑣碎,利潤也不是很高,當然假如我們前期工作做好,還是可以賺錢的。這里的前期是指當對方讓我們幫助提供型號與參數(shù)時我們要盡量向對我們有利的一方引導,同時提前登陸,使對方盡量喪失有利條件。
3、自己長期的合作關系。(如XXX)這個是由于我們與其在前幾次的合作還算順利,并且我自己與其總務主任的常聯(lián)系,使其已有電器方面的需要都咨詢我一下,再有我一直的跟蹤,同時提供有力的價格,并且對其提供超值的服務,將這種合作關系一直進行下去。
有以上三種情況我得到如下總結
一、一般對客戶來講,他看重的'可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務等等,當然最后是否選擇你,還有很多其他因素,是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個結果,因此不要對一個項目過于耿耿于懷,拿下了一個項目,不見得能夠拿下這個客戶的第
二個、第三個項目;同樣,丟掉了這個客戶的第一個項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,就老死不相往來,這樣的人很難有什么大的作為!
這一點我自己也曾反思過,有時自己有點過于熱情,致使自己可能費了很多得勁沒有成功就最顧客第二個項目持懷疑態(tài)度,對其不會向第一個項目時熱情使顧客的好感劇減,所以這是我需要迫切改正的一點。
二、對顧客,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,
有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙識人的眼。俗話說:“害人之心不可有,防人之心不可無”。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務,哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實伙伴的!
同時,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
這一點也是我迫切需要改正的,有時當自己遇到一件很不舒心的事情時,總是會被這個負能量所影響只是一天的工作都很消極。
總之要不斷的總結和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補短。
對于以后的工作,我也曾翻閱各種資料提高自己的能力。有如下幾點:
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,它的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
關于第三大點是我本人感覺最為重要的也為不管再強的個人能力,也不可能戰(zhàn)勝一個凝聚的團隊。對于這一點我也最努力改正自己,使自己能用微薄的一點正能量去慢慢的影響一個、二個,甚至整個。
月度工作心得體會 篇8
我曾擔任過一名教師,當時那些孩子讓我明白教育就是一門愛的藝術,職工教育培訓我早已耳熟能詳,但作為教培專責,我還是大姑娘上花轎——頭一次。
接手這項工作的第一天,就跟著以前搞教培工作的張伯伯擬供電所所長、副所長及核算員培訓的實施方案,因為有張伯伯的指點,培訓方案很快完成。說實話擬方案的時候我并不覺得教培工作有多難,可隨著負責兩次培訓班的.經(jīng)歷,及參培員工的反饋情況來看,教培工作其實是一份很嚴謹?shù)幕睢?/p>
教培也是講求流程的,這是我作為教培專責一個多月來得出的結論。流程包括:培訓需求、培訓計劃、培訓實施培訓效果評估與反饋
培訓需求顧名思義,不必多加闡述,如果做得好、分析恰當,那么應該是培訓效果好壞的決定性因素;培訓計劃是根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標,對企業(yè)員工培訓需求進行預測,然后制訂培訓活動方案的過程;實施培訓根據(jù)培訓計劃及突發(fā)性培訓需求,準備好相關輔助材料、確定講師及開課等組織工作;培訓評估與反饋是對培訓工作進行追蹤、總結和改進;培訓師管理就是指對培訓師和講義、教材課件的管理,培訓四環(huán)節(jié)加上支撐環(huán)節(jié)(培訓師管理)就是培訓管理流程。
雖然自己花費一些精力才弄懂的答案,然而對于搞過教培工作的人來說,我所了解的可能是非常淺顯的。
流程是簡潔的,定義是明了的,但是具體工作的實施總是需要時間的,因為時間與效率完美協(xié)調(diào),對于我來說是不易的。作為一名培訓人員,相關法規(guī)政策知識(比如《勞動法》、《職業(yè)教育法》等)及職業(yè)培訓的有關理論知識(比如職業(yè)教育、組織行為等)的積累必須是充分的,光是講不求實踐,培訓工作的圓滿完成是空談,所以在未來自己教培專責的道路上,需要不懈努力!盡心盡力做好自己本職工作。
月度工作心得體會 篇9
1.建立小組參與競爭模式
在課堂中我們總能看到學生積極主動地參與到學習中,每個孩子都十分明確自己的學習任務,在小組學習中,每個孩子都特別注意小組合作。每一次小組活動后老師都會對小組進行評價,這種評價十分有利于小組進一步的學習激情的調(diào)動。每個小組在課堂中總是出現(xiàn)互相追逐的場面,這些小組不正像那些爭芳斗艷的花兒嗎?它演繹的是五彩的春天。
2.對課堂中學生的表現(xiàn)進行不斷地激勵
學生在課堂中總是會出現(xiàn)開小差,思想懈怠,畏縮等現(xiàn)象,這是由低段學生的年齡特點所決定的。此時,教師就不斷用激勵的手段是學生始終保持躍躍欲試的學習狀態(tài),始終以飽滿的情緒參與學習,這樣的教學就會事半功倍。
3.課前五分鐘的練習
孩子在下課時玩了很多的游戲,到上課時還沉浸在游戲中,仍然興趣盎然,此時如果我們急急地進入學習,學生的聽課率肯定不高。所以,楊老師總是會讓學生在課前五分鐘背誦一些詩文,復習前面積累的詞語等等。這種練習既是告訴學生我們要準備上課了,又對前面的舊知進行復習鞏固,實在是個好法子。
4.集體輿論導向
每天早晨楊老師都會用十五分鐘,要么讓學生參與討論,要么就是給學生講一些常規(guī)。把每天或者平時同學之間發(fā)生的'情況或者現(xiàn)象拋出來讓學生了解其中的厲害弊端,從而在班級中建立起正確的輿論,使班級管理進入優(yōu)良階段。
5.創(chuàng)設和諧班級
每天老師都會注意哪個同學要過生日了,并把這個同學的照片貼于黑板上,同時請每個學生對這個過生日的孩子進行生日祝福,并給這個孩子送上生日禮物。讓這個孩子感受到集體的溫暖,在班級中創(chuàng)設一種充滿愛的氛圍。然后讓這個過生日的孩子講幾句話,讓孩子在這種活動中學會感恩。
這一個月是短暫的但是留給我們的思考卻是長久的。我們從學習中學到了許多寶貴的經(jīng)驗,學到了許多先進的理念。它讓我明白:成功的教育是不留痕跡的,但是不留教育痕跡卻留下了學生的精彩!
月度工作心得體會 篇10
實習對于我來說是真的是很牽強的字眼。其實不是因為我進入社會說怕工作累壓力大怎么樣。只是很簡單的原因因為我害怕進入這個社會,競爭激烈大。很多人為了工作上的“上位”而勾心斗角的。因為我十幾年的學生生涯沒有經(jīng)歷過實習。這是第一次真正意義上的實習,它全面的檢驗了我各方面的能力:學習、心里、身體、思想以及生活等等。就如同是一塊試金石,檢驗我能否將所學到的理論知識用到實習中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在;所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的三個月實習期結束了,在這六個月時間里我有了很大的收獲。不僅僅是學習上的、還有生活上以及思想上的收獲。
工作的六個月中,只記得每天早上習慣第一個事情是心不甘,情不愿的把鬧鐘停止了。還必須離開那么溫暖的床,換上冰涼涼的工作服。做都是現(xiàn)在社會上必須為自己溫飽而解決的工作拿“薪水”。經(jīng)過這六個月的實習,使我更多地掌握了關于裝飾方面的知識。理論與實際是緊密相連的,而這次實習讓我很好的了解到實際操作能力、將理論知識全面的融匯于工作實習,我更好的在實際工作中得到了鍛煉。來到了公司開始了我的實習生活。剛來公司的時候、在項目管理部的幫助下,我熟悉并熟練地運用了WORD和EXCEL軟件。來到了莊園項目部,開始了我在工地的實習鍛煉生活。剛來工地的時候、孫江泉工長對于我的教導和幫助,讓我收獲很多。從工地上的每一個施工流程開始、一步步地耐心講解著。從測量放線的.方法、吊筋的做法、邊龍骨的固定、輕鋼龍骨的安裝、到地面的基層和貼磚以及墻面的找平等等,我現(xiàn)在已經(jīng)熟練地掌握了這些施工流程。在現(xiàn)場、我和工人師傅們積極溝通,從他們身上、我學到了很多關于施工的經(jīng)驗以及吃苦耐勞的精神。在現(xiàn)場,我還見到了以前只有在課本中才能看到的那些施工工具,比如吊棚、型材切割機、沖擊電鉆等等,了解了它們的工作程序及原理。
雖然在工作中前期是很不開心的,但是還好自己及時的適應過來了。還能很好把握工作上的進度我知道我還有很多需要繼續(xù)學習的知識、也有很多需要改善的東西,比如對理論知識掌握不夠扎實,例如水泥砂漿基層做完到壓光所需要的時間、壓光的次數(shù)以及墻面的找平等等,這些概念都比較模糊,實習時用到了才知道自己學的不夠透徹。針對這些問題、解決辦法就是在以后的學習中做到扎實掌握、不死記硬背,做到靈活運用、爭取做到一步一個腳印,與實習相吻合。我一直都是覺得實習的工作本質(zhì)就是我們畢業(yè)前的模擬演練,在即將走向社會,踏上工作崗位之即、這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來,真正使所學所想有用武之地。
生活里都需要大的轉變才知道我們自己到底需要的是什么。每次的經(jīng)歷都是我們最值得擁有的。
月度工作心得體會 篇11
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
1、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而融資業(yè)務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在融資過程中結交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年,擔保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是20xx年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業(yè)務網(wǎng)絡:銀行是融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是融資業(yè)務的`重要;網(wǎng)絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網(wǎng)絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。一直堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深化企業(yè)內(nèi)部,深化調(diào)查,與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,形成了廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓工作人員,開通金融網(wǎng)站,想方設法開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和融資顧問服務。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權融資市場,開展土地轉讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、“融資寶”網(wǎng)站方案:探索融資網(wǎng)站新模式,籌劃“融資寶”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷方案,為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎。
1、做好“融資寶”的開發(fā)和運營。爭取“融資寶”成為主要業(yè)務收入;
2、開發(fā)網(wǎng)絡營銷軟件,作為新的利潤;
3、項目融資抓重點,提高成功率;
4、拓展政府招商引資業(yè)務,為政府各方位招商引資,特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與融資實戰(zhàn)培訓班”。
月度工作心得體會 篇12
我叫欒天明,很高興能夠加入中交一航局第三工程有限公司這樣一個大家庭,成為的一名新的成員。
通過為期7天的入職培訓,我對公司的概況、企業(yè)文化、相關規(guī)章制度有了一個大致的了解和認識,明確了作為一個航三人的基本行為準則,同時也做好了從一名剛走出校門的大學畢業(yè)生向一名合格的社會職業(yè)人轉變的心理準備。
中交一航局有著悠久的歷史,中交一航的核心價值觀是:干一流的,做最好的。中交一航,通過扎扎實實的將項目工程做細、做好,保質(zhì)、保量,高速、高效的滿足業(yè)主多方面的`需要,不斷提升中交一航的企業(yè)競爭力,打造中交一航的企業(yè)品牌,不斷將企業(yè)做強做大。中交一航的發(fā)展戰(zhàn)略是:全面建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,建立規(guī)范的法人治理結構,堅持做強、做大、做精、做優(yōu),全面、全方位打造中交股份第一品牌,把公司逐步建設成為具有一定國際競爭力的綜合型現(xiàn)代化大型建筑企業(yè)。
一航三有著優(yōu)秀的業(yè)績,能夠加入這樣一個大家庭,我感到非常的榮幸。盡管這里的工作環(huán)境會很艱苦,但是秉承著一航三誠信、適應、務實、自強的企業(yè)文化內(nèi)核,本著一顆踏實肯干,干一行愛一行的心,我做好了一切吃苦的準備,也做好了角色轉變的準備,積極樂觀的迎接工作的挑戰(zhàn)。
來到一航三第九分公司,我發(fā)現(xiàn),一切并沒有我預想的那么糟糕。宿舍盡管有些狹小,但是干凈整潔,給人溫馨的感覺;周圍的自然環(huán)境雖然顯得有些荒涼,但臨近大海,港灣,也給人一種恬淡靜謐的氛圍;公司領導,周圍的新同事都很好相處,對我們很關心,很照顧,這不由得讓人心里長生一種歸屬感,一種家的感覺。來到這的今天的日子,我每天都過得很充實,很開心。
剛來到第九分公司就投入了緊張的工作中,盡管習慣了平時散漫的生活節(jié)奏,對于職場的快節(jié)奏工作方式有些不太適應,但是通過這幾天緊張的工作,我感到很充實。因為企業(yè)需要我,我有自我實現(xiàn)的價值和環(huán)境。在新的工作領域中,我發(fā)現(xiàn)自己懂得太少,要學習的東西太多。這里的前輩和老師傅都是我虛心求教的對象,他們不僅有著豐富的工作經(jīng)驗,而且有著踏實肯干的工作態(tài)度,這讓我可以從他們身上汲取營養(yǎng),學到很多東西。他么不但對待工作認真負責,一絲不茍,而且待人誠懇,很關心照顧我們這些新員工,這著實讓我的心里感到很溫暖。
我們的到來給一航三的發(fā)展注入了新的血液和活力,一航三的明天也會因為我們的加入而更加輝煌!這句話對我們來說,既是期盼,也是挑戰(zhàn)。我們已經(jīng)做好準備,積極迎接挑戰(zhàn),通過持續(xù)不斷的學習,盡快掌握工作業(yè)務技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),實現(xiàn)自身價值,盡快進入航三人的角色,盡早為第九公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻!
月度工作心得體會 篇13
時光一去不復返,倘若逝去的時光被我們珍惜,那么便是值得的。我是自xx大學畢業(yè)的,還記得剛開始,我選擇做銷售這份職業(yè)的時候,親戚朋友們都是不支持我的。作為一個名牌大學的學生,我所學的專業(yè)前景很好,而且我的專業(yè)成績名列前茅,足以找一份很好的工作,但是我并沒有按照人們想象的那樣去走我的人生軌跡。
我要感謝我的父母,不論我做出了什么樣的決定,他們都非常支持我。做銷售,是我從小便一直渴望的職業(yè),所以長大了,我要自己掌握自己的人生。在這之前,我并非是一個非常魯莽的人,我深深清楚做一名銷售所要具備的特點和能力。
做一名合格的銷售,就是要掌握和熟悉公司產(chǎn)品的銷售流程和品牌概念,并要詳細了解品牌的作用,還要對公司的文化非常熟悉。那么想要成為一名優(yōu)秀的銷售者,就要在這的基礎之上還要具備很高的情商,和隨機應變的能力,處事要圓滑,懂得察言觀色,懂得摸清顧客需求。
在大學的時候,我就自己兼職過一段時間,自己在街道上擺小攤,買一些首飾之類的,有時候會賣熒光棒,氣球,甚至手機貼膜我也干過。那段時間真的是非常快樂,因為我靠自己的努力掙來了不菲的收獲,同時也鍛煉了我與人打交道,和與顧客討價還價的能力,掌握顧客的心理,從而將自己的產(chǎn)品銷售出去。
在公司面試我的時候,非常滿意我的'表現(xiàn),因為看重我學歷的原因,將我安排在了公司的外貿(mào)銷售部上班,我感到非常地榮幸。在那一刻,我覺得所有對我的質(zhì)疑都成了過眼云煙,此刻什么都是值得的。
在外貿(mào)部的銷售工作中,一開始,我的確有些陌生,但是我很快的便掌握了流程,很流利順暢的和外國人打交道,因為我能力的突出,店長很賞識我,在進行談判的時候,讓我在一旁進行輔佐,和聽講,從中吸取經(jīng)驗。
我深知越努力越幸運,并且始終相信努力就會有回報,所以這一個月以來,我工作一直兢兢業(yè)業(yè),虛心向學,每一天的工作都能夠完成,沒有讓公司失望。
感謝公司對我的信任,在下一階段的工作中,我會更加努力!
月度工作心得體會 篇14
不知不覺,進入xx集團電腦部就職已經(jīng)有接近一個月的時間了,在這段時間里最大的感覺是:我當初的求職選擇是正確的!xx集團是一個與我的期望相當,甚至超越我期望的公司,集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉,立于其中,滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
一、關于集團
第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓。在一天的培訓中,我了解到集團是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導,集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體,多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團,并對集團的主要組織構成和榮譽有了初步的了解。其中,彭先生簡介中的信條讓我印象深刻:無論做什么,一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求,才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織,而在這樣高要求的祈福集團里面,我確信會有很多值得我服務與學習的地方。
二、關于部門與職責
我所任職的部門是xx集團屬下房地產(chǎn)公司電腦部,部門經(jīng)理是何xx先生,部門主要負責集團信息化建設與相關的維護工作,我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入OA處理的范疇,如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓,制定相關文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個月,期間工作由采購組同事兼任,部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗,故對職責事務的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多,但經(jīng)過一個月的實踐,在何x和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作方法與技巧。電腦部是一個技術性的部門,內(nèi)部相互間交流不算太多,感覺各位同事都踏實工作,對各自的責任和工作都積極接受和執(zhí)行,部組之間對任務的分工合作都較有默契,部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團IT采購工作,在何生的指導下,各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的.采購流程并以制度奠定了部門采購的風氣,使得集團IT采購較以往取得了價格和服務上的更優(yōu),而我也有幸參與其中的進一步了解了部門經(jīng)理對工作任務的高要求與嚴標準。
另外,部門工作中涉及到較多電腦方面的設備與知識,這是我之前較少接觸和了解的,導致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的,所以在接下來的這個月里,在空閑時間會加大IT類知識的學習,以更好地完成本職的工作。
三、關于自我的要求
迄今接觸到的各項工作中,感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。
個人溝通理解能力的要求體現(xiàn)在我的職位處于一個承上接下的位置,需要很好地理解并協(xié)助部門經(jīng)理把一些要求和精神傳達到各位經(jīng)理主管,各經(jīng)理主管工作都較為繁忙,并且有自身的工作習慣和標準,所以需要在禮貌的基礎上盡可能簡短明確地表述要求,最好列明規(guī)范,對這點的提前認識使得我在規(guī)范月報匯報內(nèi)容中取得較好的效果;
信息提取整合分析能力,由于職位每天于外部及RTX接觸的信息量較大,以及負責各項會議及其他資料的整理,這就要求我在短時期內(nèi)對重點有用信息具有敏銳感,繼而根據(jù)工作要求提取整合相關信息;文書能力,日常需要處理合同、文檔及部分業(yè)務的管理需要形成規(guī)范,所以就要求我要有扎實的文字基礎,以求在短時間內(nèi)做出符合要求的文件資料;
自我管理能力,對于這一能力的要求,何生在我入職面試的時候已經(jīng)重點提及過,主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區(qū)域,所以在辦公室的時間不會太多,這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責的同時多思考完善各項工作,多主動發(fā)現(xiàn)和提出一些對部門管理、建設有益的意見或建議,以協(xié)助何生更好地開展各項工作。
月度工作心得體會 篇15
轉眼間入職公司工作已一年多了回顧這一年多工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這一年的學習,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升, 現(xiàn)將20××年度工作情況作總結匯報。
一、日常管理工作
作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁 雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。這一年在餐廳的工作中,各項工作都是本著提高服務質(zhì)量, 提高工作效率為目的, 讓工作有條理性,融入到每一項工作當中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
要做到優(yōu)秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導, 向 同事學習,這樣下來感覺自己這一年來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題 等方面,有了進一步的提高,保證了餐廳各項工作的正常運行。
三、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的.調(diào)配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即答“到”進行為客人服務。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
6、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。為了的提升自助餐服務的質(zhì)量,進一步規(guī)范自助餐服務的操作流程和服務標準。這時就需要班組人員作好接待高峰前的接待準備,增加菜夾,雙向同時進行取菜,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
四、這一年工作得與失,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、許多工作我是邊干邊摸索,現(xiàn)場管控業(yè)務知識也是不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,如在餐前餐后的檢查中,餐中的監(jiān)督中,硬件設施的維護及衛(wèi)生檢查 上,不是十分到位。
3、 部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。經(jīng)過所有同事的一起努力,較好的完成這一年的工作,總結起來也是頗有收獲的:
1、能夠協(xié)助領導做好餐廳的日常工作。
3、合理安排當班工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。
4、配合領導做好各項接待、安排工作,工作期間妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴,有疑難問題及時上報領導。
5、 做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
6、以身作責,監(jiān)督、檢查服務人員做好服務工作。
7、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結愛友、相互幫助、共同進步。
月度工作心得體會 篇16
5月8日清晨,xx雨后,晴空如洗。在教育局六樓視頻會議室內(nèi),上百名來自各學校的通訊員及編輯歡聚一堂,在這里召開xx縣20xx年教育宣傳工作表彰暨培訓會議。
此次會議,每年舉辦一次。目的是鼓勵廣大通訊員積極撰稿,加大教育宣傳力度,為各級領導了解情況、指導工作、開展決策發(fā)揮重要作用,也為xx縣的教育改革與發(fā)展營造良好的輿論氛圍,充分展示xx教育積極健康、昂揚向上、團結奮進的良好形象,為推進全縣健康、快速、均衡發(fā)展做出的積極貢獻。
這樣的會議,我在20xx年參加過一次。會議模式曾相識,內(nèi)容面貌換新顔。會議室布置得莊嚴條理,彰顯了教育局領導的重視程度;清香的熱茶替代了冰涼的白開水,給人一股溫馨如家之感;聆聽了教育局黨組副書記劉上前對20xx年教育宣傳工作總結及部署20xx年宣傳工作要點的講話后,我對xx縣教育系統(tǒng)的廣大通訊員的欽佩之情油然而生。
xx縣教育系統(tǒng)的宣傳工作全面開花,碩果累累。各大媒體采用的稿件數(shù)量逐年攀升,稿件質(zhì)量精益求精,通訊員隊伍不斷壯大,宣傳機制不斷完善。
xx副書記還就自己對稿件的采寫談了個人的體會:寫稿應掌握國家的大政方針,結合xx縣教育局的重點工作思路去采稿組稿,積極提高撰寫熱情,對人物事件本身進行深入挖掘,廣度開掘,盡量達到精益求精的程度,還要掌握一定的攝影技術,多發(fā)圖文并茂的新聞稿件。聆聽了xx縣教育系統(tǒng)宣傳工作的先進單位代表和兩位“十佳通訊員”的經(jīng)驗介紹,讓我受益匪淺。她們的敬業(yè)精神,采寫技巧及個人經(jīng)歷讓我自嘆不如。特別是聆聽了《玉林日報》資深編輯劉力老師和《玉林市教育信息網(wǎng)》編輯甘貞貞老師所作的對新聞采寫的知識講座,我真有“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。他們從新聞的.要求、發(fā)現(xiàn)、選材、采訪、組稿、投稿等幾大方面給與會的廣大通訊員進行了專業(yè)闡述。劉力老師結合自身的工作實踐,深入淺出,事例論舉,舉重若輕,風格清新,態(tài)度平易,引起了大家的高度共鳴。甘貞貞老師就一句從未謀面到現(xiàn)在的真人現(xiàn)身,一下子就拉近了彼此間的距離,言語風趣幽默,增添了整個會場的和諧氛圍。
xx老師還就《xx教育信息網(wǎng)》、《xx教育科研網(wǎng)》、《廣西xx語文在線》三大網(wǎng)站的撰稿投搞進行了詳細的闡述,指出了通訊員們在撰稿時常犯的錯誤并進行了糾正。xx老師的敬業(yè)精神,筆耕不輟,樂于善于教研的工作作風令我深受感動,影響深遠!爸裾让⑿p勝馬,一蓑煙雨任平生”正是他為xx的教育事業(yè)熱心奉獻的真實寫照。
最后,xx縣宣傳部副部長xx高度肯定了xx縣教育系統(tǒng)在宣傳xx的教育方面做出的貢獻。他在肯定成績的同時,不忘勉勵廣大的通訊員要注重學習,提高自身素養(yǎng),多從正面宣傳,把眼光放長,在一定的高度上去弘揚主旋律,多與媒體的記者、編輯溝通,融洽感情,提高撰寫能力。
結識新同仁,不忘老同行。此次教育宣傳工作表彰暨培訓會議,廣大通訊員開拓了眼界,結識了朋友,增長了見識。我堅信,xx教育的宣傳事業(yè),有各級領導的關心支持,有各大媒體編輯的熱心相助,有廣大通訊員的共同努力,一定能夠香飄四溢,慕客如潮。
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