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論我國(guó)圖書(shū)館地方文獻(xiàn)事業(yè)的未來(lái)發(fā)展與走向
自本世紀(jì)40年代中期杜定友先生創(chuàng)辦廣東文獻(xiàn)館，我國(guó)首次出現(xiàn)了正式的圖書(shū)館地方文獻(xiàn)工作。1957年，在南京舉辦的省市圖書(shū)館工作人員進(jìn)修班上，杜定友先生講授了開(kāi)展地方文獻(xiàn)工作的基礎(chǔ)知識(shí)，并印發(fā)了《地方文獻(xiàn)的搜集整理與使用》一文，對(duì)于圖書(shū)館地方文獻(xiàn)工作的普及起到了很大的推動(dòng)作用。此時(shí)，正是社會(huì)主義計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下“科技大軍未動(dòng)，文獻(xiàn)糧草先行”的時(shí)代，我國(guó)的圖書(shū)館事業(yè)有了極大的發(fā)展，與此同時(shí)，圖書(shū)館地方文獻(xiàn)事業(yè)也有了較大的發(fā)展。
改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)圖書(shū)館地方文獻(xiàn)事業(yè)的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化。經(jīng)濟(jì)體制的巨大變革，使實(shí)事求是的思想深入到社會(huì)的各個(gè)層面。在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制下，發(fā)展是硬道理。人們意識(shí)到，對(duì)客觀環(huán)境與客觀條件的充分了解，是認(rèn)識(shí)和把握事物發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)，是發(fā)展和制勝的必要條件。一時(shí)間，“突出特色”、“揚(yáng)長(zhǎng)避短”成了各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的熱門(mén)話(huà)題。地方文獻(xiàn)是對(duì)特定地域內(nèi)客觀事物的真實(shí)記錄，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和文化建設(shè)中，其作用是其他類(lèi)型文獻(xiàn)無(wú)可替代的。正是基于這樣的背景，改革開(kāi)放以后，我國(guó)地方文獻(xiàn)事業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)異乎尋常的大發(fā)展。省、地（市）、縣各級(jí)公共圖書(shū)館紛紛建立地方文獻(xiàn)工作機(jī)構(gòu)，組建地方文獻(xiàn)專(zhuān)藏庫(kù)，圍繞地方文獻(xiàn)開(kāi)展書(shū)目索引和參考咨詢(xún)工作，為地方社會(huì)的決策和經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)作出了很大的貢獻(xiàn)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)。
在即將到來(lái)的21世紀(jì)中，知識(shí)經(jīng)濟(jì)將大行其道。信息產(chǎn)業(yè)作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心，早已受到各發(fā)達(dá)國(guó)家的高度重視，已先于21世紀(jì)提前起動(dòng)。從信息產(chǎn)業(yè)的角度來(lái)看，圖書(shū)館事業(yè)屬于信息處理行業(yè)。隨著全世界經(jīng)濟(jì)與文化的多元化、個(gè)性化的發(fā)展進(jìn)程，地方文獻(xiàn)日益受到各個(gè)社會(huì)領(lǐng)域的廣泛關(guān)注。按照市場(chǎng)范圍劃分的理論，在地方圖書(shū)館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，只有地方文獻(xiàn)是其特有的產(chǎn)品，是打遍天下無(wú)敵手的拳頭產(chǎn)品。在資源共享的信息時(shí)代，“民族的才是世界的”，地方文獻(xiàn)是地方圖書(shū)館的信息資源中真正寶貴的財(cái)富。
在即將到來(lái)的新世紀(jì)中，圖書(shū)館地方文獻(xiàn)事業(yè)將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)迅猛、廣泛、深刻的變化，朝著事業(yè)定位專(zhuān)業(yè)化、處理手段現(xiàn)代化、經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展。
一、事業(yè)定位專(zhuān)業(yè)化
以往，我國(guó)的地方文獻(xiàn)工作機(jī)構(gòu)多數(shù)設(shè)置在地方公共圖書(shū)館中，其起因大致有三：
其一，地方文獻(xiàn)是各類(lèi)地方信息的集合，地方文獻(xiàn)工作理應(yīng)由地方圖書(shū)館承辦。高校中很少開(kāi)設(shè)與綜合性地方文獻(xiàn)相關(guān)的課程，科研系列中亦少有與地方文獻(xiàn)直接相關(guān)的學(xué)科門(mén)類(lèi)。而地方公共圖書(shū)館是由地方政府直接投資興辦的綜合性圖書(shū)館，理應(yīng)承擔(dān)這一社會(huì)責(zé)任。
其二，在地方上，公共圖書(shū)館較之其他系統(tǒng)圖書(shū)館建立時(shí)間較早，地方文獻(xiàn)的原始積累相對(duì)豐富，是地方文獻(xiàn)的重要收藏中心。因而，在地方文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)的初建階段，其操作可行性較好。
其三，地方文獻(xiàn)信息的用戶(hù)分布在各個(gè)不同的事業(yè)或?qū)W科領(lǐng)域中，由公共圖書(shū)館承辦，于文獻(xiàn)信息的流通上較為方便。
然而非公共系統(tǒng)圖書(shū)館從事地方文獻(xiàn)事業(yè)的實(shí)例也有不少，主要分布在地方黨校圖書(shū)館系統(tǒng)和地方社科院圖書(shū)館系統(tǒng)。
其原因在于，無(wú)論是地方黨政干部的培養(yǎng)，還是地方社科研究，其文獻(xiàn)信息工作都必須具有本地特色。“各地區(qū)的社科機(jī)構(gòu)的研究對(duì)象和各地區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)所采取的種種對(duì)策無(wú)不受本地區(qū)的民族、政治、經(jīng)濟(jì)、地理、文化、人口、教育、能源、生態(tài)和歷史等因素的制約，這就決定各地區(qū)的社科情報(bào)工作必須立足于對(duì)本地區(qū)的實(shí)際情況了解的基礎(chǔ)上，研究分析出與其它地區(qū)不同的又有開(kāi)發(fā)意義的問(wèn)題，進(jìn)行情報(bào)資料的搜集整理分析和研究，直接為社科研究服務(wù)，為當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的決策服務(wù)”。[1]
雖然在公共圖書(shū)館、教育圖書(shū)館和科學(xué)圖書(shū)館中，都有開(kāi)展地方文獻(xiàn)工作的實(shí)例存在，但地方文獻(xiàn)工作的性質(zhì)卻不應(yīng)依其所依托的母館而改變，而是決定于它的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)方式。
按照?qǐng)D書(shū)館類(lèi)型劃分的理論，地方文獻(xiàn)工作應(yīng)如何定位？根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的ISO2798—1974（E）國(guó)際圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，公共圖書(shū)館是指那些為一個(gè)團(tuán)體或區(qū)域的公眾服務(wù)的圖書(shū)館。在中國(guó)，公共圖書(shū)館是面向社會(huì)和公眾開(kāi)放的圖書(shū)館。
高等學(xué)校圖書(shū)館是高等學(xué)校的重要組成部分，是學(xué)校的圖書(shū)、資料、情報(bào)中心，是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，其主要服務(wù)對(duì)象為學(xué)校師生。
科學(xué)圖書(shū)館是為專(zhuān)家（科學(xué)工作者）服務(wù)的圖書(shū)館，為讀者提供科學(xué)圖書(shū)，滿(mǎn)足他們從事有關(guān)科學(xué)活動(dòng)的各種需求。它的基本任務(wù)是根據(jù)學(xué)者和專(zhuān)家們?cè)谏a(chǎn)和科研方面提出的要求，向他們提供書(shū)目情報(bào)[2]。
而地方文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)方式又是怎樣的呢？
地方文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)是有關(guān)特定區(qū)域資料信息的采集、收藏和服務(wù)中心，其主要服務(wù)對(duì)象是與地方事物相關(guān)的政府官員、學(xué)者、經(jīng)營(yíng)者，以及藝術(shù)家和技術(shù)人員。它的基本任務(wù)是根據(jù)用戶(hù)就地方事物（地方政治、地方經(jīng)濟(jì)、地方文化等）提出的信息需求，為他們提供相關(guān)的文獻(xiàn)或書(shū)目索引，以及生產(chǎn)和提供適用的信息產(chǎn)品。
如此看來(lái)，地方文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)更類(lèi)似于科學(xué)圖書(shū)館。
就其收藏的文獻(xiàn)品種和閱覽服務(wù)的方式而言，地方文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)一般都收藏有工具書(shū)、檔案資料、報(bào)刊、善本、特藏等，一般只供在館內(nèi)查閱，不予外借。這一點(diǎn)又類(lèi)似于參考圖書(shū)館。
地方文獻(xiàn)工作的服務(wù)對(duì)象不是廣義上的公眾。與公眾相比較，他們有自己獨(dú)特的信息需求，而且這些信息需求往往具有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)深度。有鑒于此，地方文獻(xiàn)的藏書(shū)建設(shè)與讀者服務(wù)工作也就不可避免地生成了明顯的專(zhuān)業(yè)特征：
1．地方文獻(xiàn)專(zhuān)藏是本地方的基礎(chǔ)信息庫(kù)，而不應(yīng)該僅僅是主要的、重要的，或局部的地方文獻(xiàn)的集合。那種因采訪人員的個(gè)人興趣所在或知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺，而造成藏書(shū)體系中厚此簿彼的現(xiàn)象是應(yīng)該努力避免的。
地方基礎(chǔ)信息的內(nèi)容范圍，至少包括本地方的自然環(huán)境、人文環(huán)境和地方事物三大要素。具體而言，大致包括本地方的自然環(huán)境、人文地理、歷史、人物、經(jīng)濟(jì)管理、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)與管理、政治與法律、社會(huì)、文化、教育和地方藝術(shù)等等。作為基礎(chǔ)信息，這些內(nèi)容各自都能形成相對(duì)獨(dú)立的信息體系，具有相對(duì)獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)特征。因此地方文獻(xiàn)的采訪既不允許漏購(gòu)，也不允許誤購(gòu)。對(duì)于事后發(fā)現(xiàn)漏訂的地方文獻(xiàn)，一定要設(shè)法補(bǔ)購(gòu)；而對(duì)于誤訂的非地方文獻(xiàn)，卻絕不能蒙混入藏。在藏書(shū)建設(shè)中，除應(yīng)注意各類(lèi)內(nèi)容的系統(tǒng)、完整外，還應(yīng)注意同一主題的文獻(xiàn)在內(nèi)容上的連續(xù)性。這對(duì)于文獻(xiàn)采訪、分編人員的判定與鑒別能力，提出了專(zhuān)業(yè)化的要求。
地方文獻(xiàn)信息用戶(hù)的專(zhuān)業(yè)化信息需求超越了文獻(xiàn)形式，載體類(lèi)型和出版方式的限制。就文獻(xiàn)的著述形式而言，地方文獻(xiàn)至少包括了專(zhuān)著、報(bào)刊、會(huì)議錄、文件匯編、學(xué)位論文、科技報(bào)告、輿圖、譜錄、統(tǒng)計(jì)圖表、簿記、票據(jù)、證券、畫(huà)冊(cè)、印譜、相冊(cè)、樂(lè)譜、文告、傳單、商標(biāo)、戲劇說(shuō)明書(shū)，以及地方文獻(xiàn)專(zhuān)用的參考工具書(shū)等形式；就地方文獻(xiàn)的載體類(lèi)型而言，包括了紙本（寫(xiě)本、抄本、手繪本、拓本，以及各種影印本、復(fù)印本和大量的鉛印本）、光化學(xué)制品（照片、影片和縮微制品）、數(shù)字化信息介質(zhì)（磁帶、磁盤(pán)、光盤(pán)），以及當(dāng)代圖書(shū)文獻(xiàn)的所有載體類(lèi)型；就出版發(fā)行渠道而言，地方文獻(xiàn)中除公開(kāi)出版物以外，更包括了大量的非公開(kāi)出版物和非書(shū)資料。地方文獻(xiàn)著述形式、載體類(lèi)型和出版方式的多樣性，大大地突破了圖書(shū)館傳統(tǒng)的采訪方式與渠道，也突破了圖書(shū)館傳統(tǒng)的典藏布局。
2．地方文獻(xiàn)擁有自己獨(dú)立的分類(lèi)思想和標(biāo)引依據(jù)。
在文獻(xiàn)信息科學(xué)的發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生出的各種不同的分類(lèi)法，大致類(lèi)型有二。其一，是分類(lèi)者基于近似的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)，為了相近似的目標(biāo)，處理近似的對(duì)象，由于存在認(rèn)識(shí)方面的某些非本質(zhì)歧見(jiàn)，因而產(chǎn)生了分類(lèi)實(shí)踐中技術(shù)手法方面的差異，如《中圖法》、《科圖法》、《人大法》之間的差別；其二，在于處理對(duì)象不同，行為目標(biāo)有異，分類(lèi)者的認(rèn)識(shí)也就產(chǎn)生了本質(zhì)的差別，如《四部分類(lèi)法》和《中圖法》的差別，檔案、專(zhuān)利與圖書(shū)分類(lèi)法之間的差別，針對(duì)不同使用目的的各專(zhuān)科分類(lèi)法之間的差別。
從地方文獻(xiàn)的內(nèi)容來(lái)看，它反映的是特定地域范圍內(nèi)客觀事物的“存在”現(xiàn)象，而不是人類(lèi)對(duì)現(xiàn)象的主觀認(rèn)識(shí)。它反映的是事物的地方特性，而不是該事物超越地域范圍的共性，一旦上升為共性，也就失去了“地方性”。它所容載的內(nèi)容并不是學(xué)科信息，而僅僅是地方事物的客觀記錄，這就是地方文獻(xiàn)的本質(zhì)。因而，分編人員使用基于人類(lèi)對(duì)自然和社會(huì)主觀認(rèn)識(shí)的《中圖法》，或其他同類(lèi)的方式來(lái)類(lèi)分地方文獻(xiàn)，顯然會(huì)在讀者與文獻(xiàn)之間造成明顯的溝通障礙，因而是不合適的。反之，以客觀存在的地方事物作為地方文獻(xiàn)分類(lèi)依據(jù)，應(yīng)該是一種合理的選擇[3]。
3．是否需要設(shè)置地方文獻(xiàn)專(zhuān)藏庫(kù)，這并不是關(guān)于業(yè)務(wù)布局的單純技術(shù)問(wèn)題。圖書(shū)館中設(shè)置線裝書(shū)庫(kù)，并非僅僅出于插架方式和保藏手段的考慮，其主要原因仍在于線裝書(shū)特有的內(nèi)容、讀者對(duì)象和分類(lèi)排架方式，因而，專(zhuān)藏庫(kù)的設(shè)置關(guān)系到讀者服務(wù)方式的主動(dòng)程度，關(guān)系到信息開(kāi)發(fā)的方式與規(guī)模，關(guān)系到是否能夠從專(zhuān)業(yè)化的角度來(lái)開(kāi)展地方文獻(xiàn)事業(yè)。
上述討論說(shuō)明，地方文獻(xiàn)的藏書(shū)建設(shè)，根本不是圖書(shū)館常規(guī)的采編典藏工作所能代庖的。 同樣，地方文獻(xiàn)的讀者服務(wù)工作也存在著明顯的專(zhuān)業(yè)化特征。
從信息利用的方式區(qū)分，可將地方文獻(xiàn)的信息用戶(hù)大致分為研究型和應(yīng)用型兩類(lèi)。在實(shí)踐工作中，這兩類(lèi)信息用戶(hù)都傾向于接受地方文獻(xiàn)工作者的書(shū)目情報(bào)服務(wù)。除非編修方志這樣的特殊事例，大規(guī)模直接瀏覽一次文獻(xiàn)，接受傳統(tǒng)“陣地服務(wù)”的比例并不很大。
研究型用戶(hù)的目標(biāo)是探索未知領(lǐng)域，其信息需求難以準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)，因而他們習(xí)慣于自己查閱一次文獻(xiàn)。在資料的查找過(guò)程中，其信息需求隨時(shí)可能發(fā)生變化或擴(kuò)充，這種變化直接影響到科研課題的發(fā)展方向和進(jìn)程。地方文獻(xiàn)工作者對(duì)這類(lèi)用戶(hù)的服務(wù)方式，以提供書(shū)目、索引和信息數(shù)據(jù)庫(kù)等二次文獻(xiàn)為主。國(guó)內(nèi)開(kāi)展地方文獻(xiàn)工作較早的省級(jí)圖書(shū)館，編制過(guò)大量有關(guān)本地地方文獻(xiàn)的知見(jiàn)目錄、館藏目錄、聯(lián)合目錄，尤其是各種類(lèi)型的專(zhuān)題目錄和索引[4]。首都圖書(shū)館北京地方文獻(xiàn)部16名工作人員中，即有7人從事專(zhuān)職的二次文獻(xiàn)編制工作。
應(yīng)用型用戶(hù)所需要的信息具有明確的專(zhuān)指性、時(shí)效性和實(shí)用目的。他們希望在明確的時(shí)間周期內(nèi)，得到完整、適用的信息產(chǎn)品，而非零散的信息原材料。因?yàn)樗麄円獙⑦@種信息產(chǎn)品作為一種生產(chǎn)資料，直接投入到自身的事業(yè)中去，從而降低時(shí)間和資金的總體投入。這實(shí)際上是地方文獻(xiàn)工作者與用戶(hù)之間的一次勞務(wù)協(xié)作。信息服務(wù)者通過(guò)參考咨詢(xún)和專(zhuān)題文獻(xiàn)信息服務(wù)，向用戶(hù)提供“量身定作”的信息產(chǎn)品，并要對(duì)用戶(hù)的使用效果承擔(dān)一定的責(zé)任。 無(wú)論是藏書(shū)建設(shè)還是讀者服務(wù)，地方文獻(xiàn)工作的業(yè)務(wù)骨干肯定應(yīng)該是一些專(zhuān)業(yè)人員。他們應(yīng)該具備專(zhuān)家型的知識(shí)結(jié)構(gòu)，除掌握信息科學(xué)的常規(guī)知識(shí)與技能外，還必須把握本地地方文獻(xiàn)所涉及到的基本知識(shí)領(lǐng)域；為了能夠提供理想的信息服務(wù)，還要掌握信息用戶(hù)的事業(yè)所涉及到的基本理論和方法論。無(wú)論在圖書(shū)館、信息市場(chǎng)，還是更廣大的社會(huì)領(lǐng)域，他們都應(yīng)該以地方文獻(xiàn)專(zhuān)家、地方文化專(zhuān)家，而不僅僅是圖書(shū)館專(zhuān)家的身份出現(xiàn)。
綜上所述，無(wú)論地方文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)設(shè)在什么樣的圖書(shū)館中，其本質(zhì)都近似于科學(xué)圖書(shū)館和參考圖書(shū)館。在未來(lái)的地方文獻(xiàn)工作中，圖書(shū)館工作者將會(huì)迅速地意識(shí)到這一差異，進(jìn)而強(qiáng)調(diào)其專(zhuān)業(yè)特征，設(shè)置地方文獻(xiàn)專(zhuān)藏庫(kù)，設(shè)置專(zhuān)業(yè)工作機(jī)構(gòu)，制定專(zhuān)門(mén)的操作規(guī)范，引進(jìn)和培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才，使地方文獻(xiàn)工作的特色及效果很好地發(fā)揮出來(lái)。
與這樣的發(fā)展走向相配合，在圖書(shū)信息的事業(yè)管理方面，也需要制定出與地方文獻(xiàn)事業(yè)相關(guān)的政策、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范；為了培養(yǎng)高級(jí)人才，高等院校也將設(shè)置相應(yīng)的課程；地方文獻(xiàn)科學(xué)的研究也將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展歷程。
二、處理手段現(xiàn)代化
計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的革命性進(jìn)步，為信息時(shí)代的到來(lái)奠定了基礎(chǔ)。在即將到來(lái)的新世紀(jì)中，圖書(shū)館的模式也要發(fā)生革命性的變化，而新模式的特點(diǎn)之一就是信息處理手段的現(xiàn)代化。
手段現(xiàn)代化的前提是觀念的現(xiàn)代化，而觀念現(xiàn)代化的關(guān)鍵在于事業(yè)決策者的觀念整。1998年10月2日，李嵐清副總理在視察北京圖書(shū)館時(shí)指出：“未來(lái)圖書(shū)館的模式，應(yīng)該是數(shù)字圖書(shū)館。數(shù)字圖書(shū)館將文獻(xiàn)資源數(shù)字化，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與全國(guó)連接，乃至與世界連接，這是個(gè)方向�！薄耙聢D書(shū)館觀念，利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館資源的共享�！� 在文獻(xiàn)資源數(shù)字化和信息資源共享的前提下，圖書(shū)館需要處理的文獻(xiàn)信息資源發(fā)生了質(zhì)的變化：取消重復(fù)投入，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化分工。大型的專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館只負(fù)責(zé)處理自己分擔(dān)的那一部分專(zhuān)業(yè)化的文獻(xiàn)信息，并將經(jīng)過(guò)處理的數(shù)字化信息付諸共享；而大多數(shù)中小型圖書(shū)館則只參與共享，基本上不負(fù)責(zé)生產(chǎn)信息數(shù)據(jù)。
但毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)論各級(jí)地方圖書(shū)館是否還負(fù)有其他的分工與責(zé)任，它肯定應(yīng)該是本地地方文獻(xiàn)的采訪、典藏和數(shù)據(jù)生產(chǎn)中心。此時(shí)，地方圖書(shū)館所面對(duì)的服務(wù)對(duì)象是全世界的信息用戶(hù)；就本地地方文獻(xiàn)而言，地方圖書(shū)館是全世界的頭號(hào)專(zhuān)業(yè)權(quán)威，這份責(zé)任顯然重了很多。
盡管圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的數(shù)字化可能要經(jīng)歷一個(gè)比較長(zhǎng)的過(guò)程，但由于各地的地方文獻(xiàn)只占全部文獻(xiàn)資源總量較小的一個(gè)部分，因而數(shù)字化進(jìn)程的可行性較好，例如：首都圖書(shū)館的藏書(shū)在百萬(wàn)種以上，而北京地方文獻(xiàn)的種數(shù)卻只有2萬(wàn)，只用了一年多的時(shí)間，書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)已接近完成，按這個(gè)速度計(jì)算，完成全文數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)所投入的時(shí)間也是可以接受的。
已往的地方文獻(xiàn)信息服務(wù)僅限于陣地式服務(wù)，讀者必須到館閱覽。即便是參考咨詢(xún)服務(wù)，也只是應(yīng)用了電話(huà)答詢(xún)和文獻(xiàn)復(fù)制等有限的新技術(shù)，讀者仍然必需到館，服務(wù)的人次和信息量也受到很大局限。鑒于地方文獻(xiàn)著述與載體形式的多樣化，在己往的工作中，金石拓片、大型輿圖、照片、錄像，以及聲音資料的使用與開(kāi)發(fā)效率，受到了極大的局限。
在建設(shè)數(shù)字化圖書(shū)館的過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用是一個(gè)必然的趨勢(shì)，這將把地方文獻(xiàn)事業(yè)推到一個(gè)無(wú)限廣大的領(lǐng)域。無(wú)論是何種媒體形式的地方文獻(xiàn)信息，其檢索和閱覽既可以在圖書(shū)館內(nèi)完成，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)終端，在世界任何地點(diǎn)完成。地方文獻(xiàn)信息的數(shù)字化，使得信息產(chǎn)品的編輯和開(kāi)發(fā)，變成了一件相對(duì)容易的事情。除現(xiàn)有的產(chǎn)品形式外，將會(huì)在新技術(shù)的背景下出現(xiàn)眾多嶄新的產(chǎn)品形式。信息的遠(yuǎn)程傳遞，也將使地方文獻(xiàn)信息供求雙方的關(guān)系出現(xiàn)革命性的變化。
三、經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)業(yè)化
公共圖書(shū)館主要是公益事業(yè)。但在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)不但是允許的，也是必要的，這就需要改革[5]。這種改革的關(guān)鍵在于觀念的調(diào)整，在于經(jīng)營(yíng)思想的變革。
已往，圖書(shū)館向社會(huì)推出的產(chǎn)品中雖然也包括書(shū)目索引、參考咨詢(xún)等形式的信息產(chǎn)品，然而占?jí)旱箖?yōu)勢(shì)的產(chǎn)品形式仍然是陣地式的一次文獻(xiàn)流通，而且流通的品種只占全部文獻(xiàn)資源中較小的一個(gè)比例。為了這樣的產(chǎn)出，國(guó)家卻必須向圖書(shū)館投入可觀的經(jīng)費(fèi)，加上重復(fù)建設(shè)和分散投入的因素，投入產(chǎn)出比極不理想，而圖書(shū)館事業(yè)也只能在低水平層次發(fā)展。
一次文獻(xiàn)流通類(lèi)似于市場(chǎng)流通中的原材料銷(xiāo)售。圖書(shū)館雖然擁有足夠的文獻(xiàn)信息資源，卻缺乏經(jīng)過(guò)深層次加工、形式多樣的適用信息產(chǎn)品。因而，充分利用現(xiàn)有的圖書(shū)信息資源，“積極開(kāi)展學(xué)術(shù)研究，推動(dòng)學(xué)術(shù)的發(fā)展”，“把寶貴的資源普及化，用來(lái)提高我們?nèi)褡宓奈幕刭|(zhì)”，[6] 應(yīng)該是一條值得探索的途徑。
在適度產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的背景下，地方文獻(xiàn)信息產(chǎn)品是地方圖書(shū)館手中最可行的拳頭產(chǎn)品。
在信息市場(chǎng)上，地方文獻(xiàn)用戶(hù)的選擇方向，以及生產(chǎn)地方文獻(xiàn)信息產(chǎn)品所需原材料都具有一定程度的唯一性。因而在市場(chǎng)范圍劃分方面，地方圖書(shū)館占有極大的優(yōu)勢(shì)，即便同是地方圖書(shū)館，在選題方面也不會(huì)發(fā)生沖突。這種產(chǎn)品對(duì)本地區(qū)具有極大的實(shí)用價(jià)值，對(duì)本地區(qū)之外，則代表著一種獨(dú)一無(wú)二的地域文化。
地方文獻(xiàn)信息服務(wù)的前景，在以北京圖書(shū)館為依托的“全國(guó)圖書(shū)館咨詢(xún)協(xié)作網(wǎng)”的運(yùn)作方面已初現(xiàn)端倪。該網(wǎng)連接國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和國(guó)內(nèi)四大網(wǎng)絡(luò)，吸引、包容信息產(chǎn)品的供求雙方。在這個(gè)網(wǎng)上，除個(gè)別特殊的專(zhuān)業(yè)信息產(chǎn)品外，地方圖書(shū)館最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品仍然是地方文獻(xiàn)信息產(chǎn)品。
在資源共享、聯(lián)合采購(gòu)的前提下，圖書(shū)館的常規(guī)采購(gòu)經(jīng)費(fèi)和處理常規(guī)業(yè)務(wù)的人員數(shù)量將逐步下降，省下來(lái)的經(jīng)費(fèi)和人力便可以投入地方文獻(xiàn)專(zhuān)藏的建設(shè)與地方文獻(xiàn)信息的深加工。地方文獻(xiàn)的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)需要一批學(xué)有專(zhuān)長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)人才，這是需要引起地方圖書(shū)館經(jīng)營(yíng)者高度注意的問(wèn)題。
為了達(dá)到地方文獻(xiàn)信息增值的目的，需要對(duì)其進(jìn)行深層次加工，這就需要培養(yǎng)和使用一批相對(duì)成熟的地方文獻(xiàn)專(zhuān)家。然而，豐富的地方文獻(xiàn)資源和成熟的地方文獻(xiàn)專(zhuān)家僅僅相當(dāng)于工廠車(chē)間里的原材料和技術(shù)工人，要想讓這條生產(chǎn)線運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，還需要營(yíng)運(yùn)和管理模式，需要門(mén)市和市場(chǎng)，需要熟悉經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)運(yùn)作的人才，更需要與當(dāng)代社會(huì)環(huán)境相互適應(yīng)的信息服務(wù)觀念。
事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于人才的競(jìng)爭(zhēng)，未雨綢繆，地方圖書(shū)館的當(dāng)務(wù)之急是在新時(shí)代即將到來(lái)之際，培養(yǎng)出一批處理地方文獻(xiàn)信息的專(zhuān)家和地方文獻(xiàn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)家來(lái)。
注釋?zhuān)?
1．黃瑞祿.地方所情報(bào)工作的特色.情報(bào)資料工作，1988（3）：30
2．周文駿主編.圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)詞典.書(shū)目文獻(xiàn)出版社，1991
3．韓樸.地方文獻(xiàn)分類(lèi)思想研究.全國(guó)圖書(shū)館地方文獻(xiàn)理論與實(shí)踐研討會(huì)，1998．5
4．韓樸.圖書(shū)館地方文獻(xiàn)工作的理論與實(shí)踐.文津出版社，1992
5．李嵐清副總理視察北京圖書(shū)館時(shí)的講話(huà)，1998年10月2日
6．同上
〔出處〕 《中國(guó)圖書(shū)館事業(yè)二十年》
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