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在迎接國(guó)家旅游局對(duì)沂山進(jìn)行級(jí)旅游區(qū)評(píng)定工作動(dòng)員會(huì)上的講話(huà)
在迎接國(guó)家旅游局對(duì)沂山進(jìn)行級(jí)旅游區(qū)評(píng)定工作動(dòng)員會(huì)上的講話(huà)
今天召開(kāi)這次會(huì)議,主要是安排部署迎接國(guó)家旅游局對(duì)沂山進(jìn)行級(jí)旅游區(qū)評(píng)定的工作,動(dòng)員大家立即行動(dòng)起來(lái),為評(píng)定工作的順利通過(guò)做好準(zhǔn)備。下面,我就這次活動(dòng),講三個(gè)方面的問(wèn)題。
一、充分認(rèn)識(shí)旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的重要意義
我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定?首先是為了促進(jìn)我縣旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展的需要。近幾年來(lái),縣委、縣政府把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)抓,使我縣旅游業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但是同我們周邊旅游業(yè)發(fā)達(dá)的兄弟市縣,特別是同全國(guó)旅游業(yè)發(fā)達(dá)城市差距相比甚大。我們的旅游資源雖然比較豐富,但是沒(méi)有旅游精品,缺乏高“檔次”的旅游區(qū)點(diǎn),這個(gè)“檔次”就是以級(jí)來(lái)衡量的。我們今天請(qǐng)國(guó)家旅游局來(lái)對(duì)沂山進(jìn)行級(jí)旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定,就是要提升我們的旅游景區(qū)點(diǎn)的“檔次”,這是旅游業(yè)發(fā)展的必然,更是我縣旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。其次,進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)評(píng)定是提高臨朐對(duì)外知名度,打造臨朐品牌的需要。質(zhì)量等級(jí)是形象,是信譽(yù),是品牌,是擴(kuò)大客源的基礎(chǔ),是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的手段。沂山如果順利完成級(jí)旅游區(qū)的評(píng)定,將成為濰坊市第一個(gè)級(jí)旅游風(fēng)景區(qū),必將對(duì)我縣整個(gè)旅游業(yè)的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。
二、評(píng)定時(shí)間和檢查內(nèi)容
國(guó)家旅游局定于月日對(duì)沂山和東鎮(zhèn)廟進(jìn)行評(píng)定。
這次等級(jí)質(zhì)量評(píng)定準(zhǔn)備工作已經(jīng)在《實(shí)施方案》中作了具體的部署,但是我還想在這里著重強(qiáng)調(diào)一下。沂山和東鎮(zhèn)廟作為這次評(píng)定的主要對(duì)象,一定要高度重視,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,抓好落實(shí)。不要簡(jiǎn)單化、被動(dòng)地應(yīng)付檢查,一定要嚴(yán)格按照《旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》和省旅游局初審提出的整改意見(jiàn),逐條逐項(xiàng)進(jìn)行整改、落實(shí)。如,級(jí)旅游區(qū)要求旅游區(qū)內(nèi)的標(biāo)志及中外文一定要規(guī)范、準(zhǔn)確、醒目,要符合相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);路口要有中英文游覽導(dǎo)游圖、標(biāo)識(shí)牌、景點(diǎn)介紹牌;我們的導(dǎo)游人員(講解員)不但要持證上崗,而且普通話(huà)達(dá)標(biāo)率要,其文化程度應(yīng)達(dá)高中以上,其中大專(zhuān)以上不少于;導(dǎo)游詞是否科學(xué)、準(zhǔn)確生動(dòng);所設(shè)醫(yī)務(wù)室不僅要配備游客常備藥,配備的專(zhuān)職醫(yī)務(wù)人員還要具有處理突發(fā)事件的能力;公共場(chǎng)所是否已經(jīng)全部達(dá)到國(guó)家規(guī)定的衛(wèi)生檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn);旅游廁所的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)是否醒目,符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),數(shù)量是否滿(mǎn)足需求,所有廁所要求具備沖水、盥洗、通風(fēng)設(shè)備或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所便池清潔、無(wú)污垢、無(wú)堵塞,室內(nèi)整潔,無(wú)破損、無(wú)異味,干凈、明亮,要專(zhuān)門(mén)配有殘疾人廁位設(shè)施;通訊設(shè)施標(biāo)識(shí)是否規(guī)范、醒目,并且具備國(guó)際、國(guó)內(nèi)直撥功能;旅游購(gòu)物場(chǎng)所,商品是否明碼標(biāo)價(jià),無(wú)價(jià)格欺詐行為;市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者是否已佩戴胸卡,亮照經(jīng)營(yíng),有無(wú)尾隨兜售或強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象;高級(jí)管理人員大專(zhuān)以上文化程度需達(dá)到;級(jí)旅游區(qū)要求年接待海內(nèi)外旅游者必須達(dá)到萬(wàn)人次以上,其備查材料,要讓檢查者一目了然;景區(qū)內(nèi)要懸掛彩旗和橫幅,營(yíng)造好宣傳氣氛。以上所講僅僅是《標(biāo)準(zhǔn)》中的一部分,還有很多沒(méi)有涉及到,我就不一一強(qiáng)調(diào)了,希望大家振作精神,本著高度負(fù)責(zé)的精神,善始善終地完成沂山級(jí)旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),搞好組織協(xié)調(diào)
這次質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作的成敗,關(guān)鍵是看我們大家對(duì)這項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和重視程度,不要把沂山創(chuàng)級(jí)旅游區(qū)看成單純是景區(qū)點(diǎn)或旅游局的事,這實(shí)際是關(guān)系我們臨朐整個(gè)旅游事業(yè)發(fā)展的大事,是我們能否搭乘旅游業(yè)邁上規(guī)范發(fā)展快車(chē)道的一次機(jī)遇。為此,縣政府專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作的準(zhǔn)備工作。責(zé)任分工在《實(shí)施方案》中已作了具體部署安排,各有關(guān)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位一定要發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)、密切協(xié)作的精神,認(rèn)真、積極、深入地開(kāi)展各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,不得推諉扯皮。工作中,誰(shuí)出了問(wèn)題,誰(shuí)負(fù)責(zé),哪個(gè)環(huán)節(jié)出了紕漏,我們就打誰(shuí)的板子,決不心慈手軟。
同志們,之前我們已經(jīng)做了大量卓有成效的工作,現(xiàn)在已經(jīng)到了沖刺階段。要求大家要在思想上高度重視,迅速行動(dòng)起來(lái),進(jìn)一步加大工作力度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,確保沂山級(jí)旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作取得圓滿(mǎn)成功。
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