HR應具備的基本素質

        HR應具備的基本素質
HR工作者應有的三項素質

人力資源管理在企業(yè)中的角色之一是組織變革的推進角色，管理需要創(chuàng)新，人力資源管理雖然是一項重復性很大的工作，但也是一門管理藝術，要求人力資源工作者有創(chuàng)新的意識，用創(chuàng)新的眼光看待周圍的人和事，用創(chuàng)新的思維開展人力資源工作。而要成為這樣一個有力的企業(yè)變革者，必須要創(chuàng)新和進取的精神與品質。在工作中，創(chuàng)新和進取體現(xiàn)三項素質。

　　1．創(chuàng)新意識和樂觀進取

　　對于企業(yè)員工，一般是滿足和安心于已熟悉的事物，無論是新的計算機系統(tǒng)，新的上級，還是新的辦公室，變革都可能使他們“不知所措。人力資源管理者為了職業(yè)競爭的需要，必需順應變革，向員工解釋和作出自我思想的更新；同時與員工討論變革的必要性，消除他們的顧慮，激起他們的興趣。

　　時常以“人人為我，我為人人”、“每天的太陽都是新的”等成功者語言自我鼓勵，以增進自身的形象，從而塑造加多一點的愉快與活躍氣氛來感染員工或下屬。

　　2、善于傳導和運用個性

　　從企業(yè)文本傳導過程，即從無形提升到有形，從有形深化到無形的相互承接關系之中；并成為個性文化的開端，尋找調動員工心智與激發(fā)情智、發(fā)掘才智的方法。

　　通過合適文本資源演練：想象、主題、價值、角色、形象和行動等方法的選擇，策動實施的進程，在演練過程中，強調企業(yè)必須承接社會責任讓員工和企業(yè)結成齊心協(xié)力的“共同體”。在培訓過程中，人本激活在于文本演活，最優(yōu)秀的承接與價值在于員工的業(yè)績與效量。

　　當前，人力資源管理注重的是職位導向和如何讓人得到增值，培訓與開發(fā)正是承擔起這項任務。

　　通過文本的心智培養(yǎng)，營造個性化行動要訣和獲得客戶互動信息及溝通平臺，達至潛移默化地激發(fā)員工工作熱情和調動其積極性，從內在性到整體性、從團隊合作到個人能力；逐步體現(xiàn)“企業(yè)人”共通特征和個性。

　　3．吸取知識和學以致用

　　有觀點認為，十九世紀的文盲是不認字；二十世紀的文盲是不會用電腦；二十一世紀的新文盲則是不懂得再進修再學習的道理，嚴格執(zhí)行自我規(guī)劃的進修充電計劃后學時代的抉擇，從學習型理念上——21世紀企業(yè)人事管理者每天的功課就是“再學習與不斷實踐”，始不為行業(yè)所淘汰，進修的最終目的是達到良好的人力資源管理專業(yè)素質和及收新的前瞻思維、意識和理念。

　　總括來說，人力資源管理者的專業(yè)素質除包含良好的管理素質以外，還具備良好的業(yè)務素質，良好的業(yè)務素質既是其準確判斷市場、合理規(guī)劃、正確決策的基礎，更是其吸引下屬，凝聚團隊、獲得尊敬的有效途徑。

　　「提示」

　　在每天的工作交流中，讓員工從不自覺到自覺地培養(yǎng)行為規(guī)范、禮儀禮貌的良好習慣，正是需要HR工作者很好地把握從管理制度過度到制度管理，從自覺、自律、自重中成為工作現(xiàn)場的傳導情景。

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