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“六絕招”終結(jié)集體跳槽
雖然窗外是五月炙人的驕陽,但孫總拿筆的右手仍然止不住地微微顫抖。作為一家it公司的老板,他感到自己遭受到從商10幾年以來最寒冷的打擊。
碩大的辦公桌上,一字兒排放著20多份辭職報(bào)告:一樣的遞交時(shí)間,一樣的書寫格式,一樣的辭職理由……而這些人昨天還在努力工作,沒有一點(diǎn)"叛離"的痕跡。這像一記掏心窩的重拳,將會(huì)給正在穩(wěn)步成長(zhǎng)的公司致命的打擊……
這種讓老板們心驚膽寒的員工集體跳槽現(xiàn)象,近年來似乎上演得愈發(fā)頻繁。如何盡量避免此類事件的發(fā)生?如何消除因此產(chǎn)生的危害?老板們苦苦思慮著應(yīng)對(duì)良策。記者征尋多位人力資源專家,結(jié)出"反跳槽六絕招":
"絕招"之一:確定"高危人群"。集體跳槽一般發(fā)生在知名公司的高層管理者、市場(chǎng)銷售人員和技術(shù)研發(fā)人員這些人群當(dāng)中,老板們要未雨綢繆,提前和這些人簽定"競(jìng)業(yè)避止合同",設(shè)立跳槽障礙;
"絕招"之二:戴上"金手銬"。注意虛實(shí)結(jié)合,除了提供實(shí)實(shí)在在的待遇以外,更要闡述清楚企業(yè)發(fā)展及個(gè)人展的美景是如何美好但又觸手可及,把骨干員工的個(gè)人利益和企業(yè)利益捆綁在一起。員工預(yù)期值的增加,同時(shí)也意味著跳槽時(shí)的心理成本在增高;
"絕招"之三:引誘并撫慰員工的"虛榮心"。人的欲壑永遠(yuǎn)無法用銀子來填滿,所以盡量創(chuàng)造和引誘員工的多樣需求,把員工從"物質(zhì)的人"改造成"精神的人",用糖衣炮彈之類的無成本攻擊來打開員工的"心壘";
"絕招"之四:打磨個(gè)性化的"螺絲釘"。把所有生產(chǎn)步驟盡量流程化,使任何一個(gè)工作崗位成為可按部就班的"螺絲帽"。強(qiáng)調(diào)員工的"螺絲釘"精神,讓其在盡快時(shí)間內(nèi)能取代別人或被別人取代。在維持企業(yè)正常運(yùn)作的前提下,盡量鼓勵(lì)員工的個(gè)性發(fā)揮,讓死氣沉沉的"螺絲釘"盡情歡歌,從而樂此不疲;
"絕招"之五:"一山養(yǎng)二虎"。每個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的辦公室門外都安放一條長(zhǎng)板凳,及早培養(yǎng)一些有潛力的接班人坐在上面等待,以防出現(xiàn)意外時(shí)可以依次進(jìn)行替換。同時(shí)要求,找不到接班人的部門經(jīng)理得不到升遷和獎(jiǎng)勵(lì);
"絕招"之六:以德止怨、消除后患。如果跳槽者鐵心離去,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該敲鑼打鼓歡送其出門。要大度地處理善后事宜,該給人家的補(bǔ)償要給夠,過去照顧不周的要表示歉意,不做同事可以繼續(xù)做朋友。因?yàn)樘鄣膯T工通常是揣著一腔怨氣離去的,如果處理不當(dāng)導(dǎo)致怨氣不散,他們遲早會(huì)在你人生的某個(gè)拐彎處向你沖來,并狠狠地砸下致命的一板磚!
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