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《在管理中成長》培訓(xùn)有感
《在管理中成長》培訓(xùn)有感
"真應(yīng)該讓國際部的家屬們也來聽聽梁老師的課",培訓(xùn)中我對同桌如是說道。確實，這次的培訓(xùn)很特別，入職以來頭一次在單位聽到這樣風(fēng)格的培訓(xùn)，特別統(tǒng)計了一下，大家上午總共笑了14次，也就是說兩個小時的時間里，不到十分鐘基本上會集體大笑一次。主講人梁朝暉老師，看似平常的老太太，卻以激情、幽默、專業(yè)的講說，用處理家庭情感問題的智慧完美的詮釋了管理的奧義，原來，道都是想通的，無論職場還是情場。
1
生理與心理
梁老師是一位心理學(xué)研究者，愛用數(shù)據(jù)說話，提及問題的點總是那么的深入人心而又讓人深信不疑。培訓(xùn)中她說道"擁抱變化贏得幸福感"讓人驚嘆，原來人的舒適程度并不與開心程度呈線性關(guān)系，當舒適程度處于5%-30%的時候，人的開心程度最高，之后隨著舒適度的提高，人的開心程度逐漸降低。
原來人們都是受虐狂啊，我不禁感嘆道，但細想，確實是這樣的。根據(jù)舒適區(qū)理論，人在自己舒適區(qū)工作和生活，所獲得的成就感遠遠不及在學(xué)習(xí)區(qū)和燃燒區(qū)，所以說，雖然生理的舒適度高，但心里卻不一定是快樂的。
突然想起一位企業(yè)家說過的一段話"只有在公司和在去公司的路上，我的內(nèi)心才是最踏實的",因為，如此的強壓之下，只有行動起來，讓身體舒適度降低，才能保持心理的緩和。否則，無聊、抱怨和焦慮時時刻刻會讓他心理處于奔潰的邊緣。越努力越幸運，也許，這就是他成功的秘訣吧。
2
嚴管即大愛
古話常說"棍棒之下出孝子"、"嚴師出高徒",這在梁老師看來都是有心理學(xué)和統(tǒng)計學(xué)依據(jù)的，那么必然有道理可尋。人生來就有七情六欲，而要保持社會的穩(wěn)定和高效的價值實現(xiàn)，就需要控制某些會影響正向結(jié)果的情緒和欲望，所以說管理者要做到嚴格、嚴厲、嚴謹、嚴密和嚴肅，確保we are on the right track.
愛，也分廣義和狹義，大愛，就是要讓員工未來長期受益、確保目標的實現(xiàn)。因此，嚴是因，愛是果，看似對立，實則統(tǒng)一。
嚴管與大愛，卻都得有個度，嚴管不能無事生非，大愛需使威嚴不遭踐踏，如何把握，是一種智慧。
另外，關(guān)于責(zé)任心，個人非常認同梁老師所講的幾個方法，如：先內(nèi)因，后外因；先可控，后難控；重過程，保結(jié)果；管好人，出價值。無論生活、還是工作，一件事情如果能做到這幾點，結(jié)果肯定不會太差。
3
差異和協(xié)同
每個人都是單獨的個體，都有獨立的思想，不同的辦事風(fēng)格，不同的價值觀，可以說差異性無所不在，如何讓諸多的差異統(tǒng)一起來呢？答案是不能。差異無所不在，很多天生如此，無法改變，所以梁老師講："不夸大價值觀差異對共同做事的影響，要放大所有的差異寫同互助的獲益。"
頭腦風(fēng)暴方法就是典型的例子，當我們遇到問題頭腦風(fēng)暴時，每個人都有不同的想法，但首先我們要放下個體的差異，面對和思考同一問題，同時又要運用自己的獨到見解，共同嘗試去解決問題。所以差異和協(xié)同是辯證統(tǒng)一的整體。
文化是一個企業(yè)不滅的靈魂，它將全體員工緊緊凝聚在一起，從而發(fā)揮最大最強的戰(zhàn)斗力！阿里巴巴實行的價值觀考核不就是一種文化差異與協(xié)同的博弈嗎？馬云要堅決剔除"野狗"人員，也就是說工作績效得分很高，但是價值觀得分很低的這一類人，為什么呢？他既然能幫你賺錢，為什么要辭退呢，因為一個負面能量的人所造成的影響是不可想象的，他可能會不斷蔓延，最終摧毀整個企業(yè)。也就是說協(xié)同也要有個度，有個底線。
4
寫在最后，管理是什么？
回到培訓(xùn)開始時候梁老師問的一個問題"管理是什么？",通過一天的學(xué)習(xí)，在我看來，管理就是通過成就他人來成就自己。
戰(zhàn)略的本質(zhì)是取舍，那管理的本質(zhì)是什么呢？我認為是"賦能",這個前段時間大咖口中的熱詞，即給員工賦予能力和能量。管理者是通過成就了自己團隊的成員，通過給予團隊成員機會、支持團隊成員發(fā)展、輔導(dǎo)團隊成員進步，最終成就了團隊成員的價值，進而成就客戶的價值（這里的客戶是廣義的客戶），同時體現(xiàn)自己作為管理者的價值。
總結(jié)起來，梁老師用一下午的時間教給我們的就是如何去給員工"賦能".比如引導(dǎo)員工要什么、如何要，如何在過程中激勵員工，包括員工情緒化解、批評與贊美，如何提升員工能力等等，從心理學(xué)和人性的角度提出了一套"賦能"方法。當然，這樣的方法有很多，但是作為管理者來說，絕不是直接的生搬硬套，而是要領(lǐng)悟方法的本質(zhì)和內(nèi)涵，大道至簡，也許說的就是這個意思。
以上是個人的一點點感想。總之，這次的培訓(xùn)確實有意思，有意義，無論是對于工作還是生活，希望周四有課越辦越好，以后大家能多學(xué)習(xí)這樣高質(zhì)量的管理課程，學(xué)以致用，學(xué)用結(jié)合。
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