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沒(méi)有什么比基礎(chǔ)理論更有用！:讀斯蒂文.小約翰《傳播理論》
傳播學(xué)進(jìn)入中國(guó)已有20多年，還不斷聽(tīng)到“傳播學(xué)有什么用”的疑問(wèn)，這就相當(dāng)值得深思。其實(shí)，研究者是滿心想證明自己有用的。如國(guó)內(nèi)的傳播學(xué)，主要就是大眾傳播學(xué)；大眾傳播學(xué)中，又主要是介紹引進(jìn)美國(guó)經(jīng)驗(yàn)學(xué)派。一心想有用，卻不斷被人質(zhì)問(wèn)“有什么用？！”尤其是這質(zhì)問(wèn)主要還來(lái)自大眾傳播界，就更讓研究者寒心……我們陷入了一個(gè)怪圈，需要停下來(lái)辨辨方向。實(shí)際上，像任何稱得上“科學(xué)”的領(lǐng)域一樣，傳播學(xué)也有基礎(chǔ)理論與應(yīng)用理論之別。也像其他科學(xué)領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論一樣，傳播學(xué)的基礎(chǔ)理論本身具有普遍的、一般的科學(xué)意義，是無(wú)國(guó)界、無(wú)階段性、無(wú)階級(jí)性的，其內(nèi)容是人類的共同財(cái)富。有條件、有國(guó)界、有利益差別的是傳播學(xué)的應(yīng)用理論。國(guó)內(nèi)傳播學(xué)界盛行的美國(guó)經(jīng)驗(yàn)學(xué)派，就是這樣的應(yīng)用理論。陳衛(wèi)星先生說(shuō)得好，“它一開(kāi)始就是和美國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張，特別是美國(guó)干預(yù)世界的政治、軍事和文化活動(dòng)的需要直接相關(guān)的�！且环N美國(guó)資本主義意識(shí)形態(tài)的‘官方’話語(yǔ)，服務(wù)于冷戰(zhàn)時(shí)期美國(guó)的政治需要，鼓吹包括政治、經(jīng)濟(jì)和文化內(nèi)容在內(nèi)的美國(guó)模式�！雹龠@種應(yīng)用理論，它的“內(nèi)容”和“語(yǔ)境”有千絲萬(wàn)縷的血緣關(guān)系，剝離開(kāi)語(yǔ)境單純運(yùn)用其內(nèi)容是辦不到的。因而，我們總想拿它來(lái)“用”，它總不好用，也就總被別人質(zhì)問(wèn)“有什么用？！”
小約翰的《傳播理論》，好就好在不專重一家一派，更好在它特別注重提煉分析各家各派中包含的基礎(chǔ)理論——他稱為“核心傳播理論”，說(shuō)它有特別意義，有助于我們對(duì)一般傳播的理解。②我理解，核心理論之所以是“核心”，是因?yàn)樗治龅氖且话銈鞑ハ到y(tǒng)內(nèi)各種因素的相互關(guān)系，揭示傳播的規(guī)律，是傳播各領(lǐng)域內(nèi)具體操作技巧的理論基礎(chǔ)。重視基礎(chǔ)理論，大眾傳播理論的位置就擺得比較恰當(dāng)了。全書16章，唯有一章（第15章）集中講它�；蛟S是國(guó)內(nèi)講大眾傳播理論已經(jīng)夠多，這一章在我看來(lái)反而較少新意。新意多在國(guó)內(nèi)講得少的其他15章之中。而最具新意的還是因它重視基礎(chǔ)理論，提供了不少觀察問(wèn)題的新視角。
就從我們熟悉的大眾傳播講起。中國(guó)新聞界討論了多年的傳者中心、受者中心、或者兩個(gè)中心（傳者受者都是中心）。哈特的“三類傳播者”理論或許給出較好的解答。“自我清高者”一成不變，不根據(jù)他人情況作適應(yīng)調(diào)節(jié)；“修辭反映者”則走向另一極端，完全根據(jù)別人的愿望改變自己。第三類傳播者是“修辭敏感者”，他介乎前兩類之間，關(guān)注自身、他人和情境。他不放棄自己的見(jiàn)解，但為了達(dá)到效果要根據(jù)聽(tīng)眾情況作調(diào)節(jié)。哈特認(rèn)為修辭敏感者明顯優(yōu)于其他兩類。（189～190頁(yè)）我們的新聞媒介長(zhǎng)時(shí)期是傳者中心的自我清高者；20世紀(jì)90年代中葉，媒介買方市場(chǎng)形成，又有走向受者中心的媚俗、逢迎傾向。而真理是在兩個(gè)極端之間，是如何把專業(yè)導(dǎo)向和受眾導(dǎo)向結(jié)合起來(lái)，成為“傳播敏感者”。要說(shuō)“中心”，這兩者的“敏感”結(jié)合（嘗試、調(diào)節(jié)、適應(yīng)、反饋等等）才是中心。如何圍繞這個(gè)中心統(tǒng)籌兼顧，對(duì)媒介經(jīng)營(yíng)管理、節(jié)目制作、新聞寫作，都會(huì)是一個(gè)很有理論和實(shí)踐意義的課題。還值得注意的是，“三類傳播者”并不是講大眾傳播，在本書中它歸入“訊息產(chǎn)生理論”，講的是傳播者特征與訊息類型的關(guān)系。但它在一個(gè)更深的基礎(chǔ)層面上對(duì)所有傳播者分了類，當(dāng)然也可以拿來(lái)分析大眾傳播。以前局限在大眾傳播理論中看不清楚的東西，用基礎(chǔ)理論就看得更加透徹。
小約翰的《傳播理論》，大陸譯本是根據(jù)該書的第五版，1993年還有個(gè)臺(tái)灣譯本，根據(jù)其第三版。三版中說(shuō)，大眾傳播研究欣欣向榮，不幸出現(xiàn)了一種偏向，不少學(xué)者，把傳播和大眾傳播劃了等號(hào)。對(duì)其他領(lǐng)域的重要傳播研究少有所知，甚至惘然無(wú)知。“更嚴(yán)重的是，無(wú)視于一種中心傳播過(guò)程，在各層面的活動(dòng)里普遍存在”。③這段話在大陸譯本中沒(méi)有，莫非，到著者出第五版時(shí)，這問(wèn)題在西方已不突出？不幸的是，它至今還是我國(guó)傳播學(xué)界的突出問(wèn)題。回顧傳播學(xué)發(fā)展史，先有大眾傳播學(xué)，再有傳播學(xué)。前者研究“大眾傳播”的特殊規(guī)律，后者研究“傳播”的普遍規(guī)律。將兩者劃等號(hào)，無(wú)異于停留于大眾傳播的特殊規(guī)律，“不為”或“不能”上升到傳播的普遍規(guī)律。
停留于大眾傳播的特殊規(guī)律，加上這特殊規(guī)律主要來(lái)自美國(guó)經(jīng)驗(yàn)學(xué)派，這種條件制約很強(qiáng)的應(yīng)用理論，不可能應(yīng)用來(lái)解決處于不同條件的中國(guó)大眾傳播的問(wèn)題。另一方面，忽視“中心傳播”即一般傳播的普遍規(guī)律，忽視揭示這普遍規(guī)律的基礎(chǔ)理論，也就對(duì)大眾傳播之外的廣闊領(lǐng)域缺乏解釋力。④比如，周公尊賢，一飯三吐哺；羅斯福自稱美國(guó)最偉大的演員；IBM的董事長(zhǎng)說(shuō)優(yōu)秀的企業(yè)家必須會(huì)當(dāng)演員；政治學(xué)家認(rèn)為“現(xiàn)代總統(tǒng)的必要素質(zhì)是通過(guò)媒介表演”……僅靠大眾傳播理論解釋不了這些現(xiàn)象。戈夫曼的“戲劇理論”卻可以給出有說(shuō)服力的解釋。該理論發(fā)揮莎士比亞的警句“世界是一個(gè)舞臺(tái)”，說(shuō)人是舞臺(tái)上表演的演員，按照自覺(jué)不自覺(jué)選定的表達(dá)自我的語(yǔ)言和動(dòng)作，控制自己的形象，駕馭公眾的印象。他把表演稱為“駕馭印象的藝術(shù)”。（299～303頁(yè)）⑤
奇怪的是，大講形象的公共關(guān)系，竟然一點(diǎn)沒(méi)提到表演！在中國(guó)，公關(guān)學(xué)亦如大眾傳播學(xué)，也是個(gè)輕視基礎(chǔ)理論的學(xué)科，或許還要更加輕視。人必自辱也，而他辱之！社會(huì)上流傳“公關(guān)只有三天外行”也就不奇怪了……盡管我前幾年就用戈夫曼理論來(lái)講形象塑造，但這次讀小約翰的書，仍有意外的新收獲。格雷戈里·貝特森創(chuàng)立的“關(guān)系傳播”理論指出：每一個(gè)人際交流，無(wú)論多么簡(jiǎn)短，都包含兩種信息：內(nèi)容信息——指談話的內(nèi)容；關(guān)系信息——顯示傳播者之間的關(guān)系。（93、453頁(yè)）那么，表演就主要是傳遞關(guān)系信息。這理論還指出，關(guān)系信息通常用非言語(yǔ)形式傳播，因?yàn)樵陉P(guān)系層面，行為比言辭更有說(shuō)服力，更富于情感內(nèi)涵。（456頁(yè)）
沒(méi)有什么比基礎(chǔ)理論更有用！:讀斯蒂文.小約翰《傳播理論》
把本書中的其他理論綜合起來(lái)，會(huì)使我們對(duì)表演有更深的理解�！跋嗷プ饔谩崩碚撜J(rèn)為，群體內(nèi)的傳播行為有兩大類，一是情感導(dǎo)向型；二是任務(wù)導(dǎo)向型。（516頁(yè)）為何需要兩類？巴里·柯林斯的“總體組織模式”認(rèn)為：任何一個(gè)組織都面臨兩種障礙：任務(wù)障礙和人際交流障礙。必須在這兩個(gè)方面花費(fèi)精力，把完成任務(wù)與協(xié)調(diào)人際關(guān)系相結(jié)合，產(chǎn)生集合效應(yīng)。（506～508頁(yè)）好了，讓我們一路倒卷回去。群體有兩類障礙，就必須有兩類傳播。情感導(dǎo)向型的傳播其基本功能是協(xié)調(diào)人際關(guān)系。它通常使用非言語(yǔ)符號(hào)來(lái)傳遞關(guān)系信息，控制自己的形象給公眾留下特定印象。把這套理論引進(jìn)公共關(guān)系分析形象塑造，既使形象設(shè)計(jì)更加自覺(jué)和便于操作；又把日常語(yǔ)言的“熟語(yǔ)”，建構(gòu)為學(xué)理的“術(shù)語(yǔ)”，深化本學(xué)科的學(xué)術(shù)內(nèi)涵，也對(duì)其他學(xué)科（上述意義的表演也是管理學(xué)、政治學(xué)、外交學(xué)所關(guān)注的問(wèn)題）作出獨(dú)特的貢獻(xiàn)。
傳播學(xué)先驅(qū)盧因說(shuō)，“沒(méi)有什么比好的理論更有用”。這“有用”是什么意思？“理論幫助我們認(rèn)識(shí)世界”，小約翰說(shuō)，“學(xué)習(xí)傳播理論最基本的理由是它們提供了一套觀察新事物的有用工具�！保�630、5頁(yè)）在我看來(lái)，這是理論最基本也是最重要的作用。維特根斯坦說(shuō)：“看”總是“當(dāng)作……看”。一個(gè)理論，就是一套范疇、命題組成的視角，它幫助我們整理經(jīng)驗(yàn)，決定我們把什么突出到面前——“當(dāng)作什么看”。于是，理論就通過(guò)視角的中介轉(zhuǎn)化為方法論。而任何學(xué)科的基礎(chǔ)理論，因其具有普遍、一般的科學(xué)意義，也就是最廣義的方法論。它使這個(gè)學(xué)科用一套獨(dú)特的視角（范疇、命題）去解釋自然或社會(huì)。
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只看塔瑪爾·卡特里爾對(duì)以色列人發(fā)牢騷的研究。發(fā)牢騷在以色列中產(chǎn)階級(jí)中非常普遍，它主要針對(duì)公眾問(wèn)題，這些問(wèn)題是社會(huì)在理論上可以有所作為而個(gè)人卻無(wú)能為力的。發(fā)牢騷是一種共同沮喪情緒的發(fā)泄，它還提供一種休戚相關(guān)的感覺(jué)，增強(qiáng)群體的凝聚力。發(fā)牢騷的順序往往是一般社會(huì)問(wèn)題到當(dāng)?shù)貑?wèn)題，或者反過(guò)來(lái)進(jìn)行。發(fā)牢騷是儀式性的，內(nèi)容并不重要，千萬(wàn)別認(rèn)為發(fā)牢騷者在認(rèn)真解決大家關(guān)心的問(wèn)題。有外國(guó)人，比如游客在場(chǎng)，他們嚴(yán)禁發(fā)牢騷，因?yàn)榫滞馊瞬欢冒l(fā)牢騷的本質(zhì)，可能會(huì)從表面理解它，這讓以色列人感到難堪。研究者的結(jié)論是：“發(fā)牢騷活動(dòng)是一個(gè)傳播活動(dòng)，它由特別種類的言語(yǔ)行為構(gòu)成。它有規(guī)則并實(shí)現(xiàn)特別的功能�！保�385～386頁(yè)）
中國(guó)人從屈原開(kāi)始發(fā)那篇千古絕唱的牢騷——《離騷》，中經(jīng)多少“嘆息腸內(nèi)熱”的騷人墨客，還有焦大那“爬灰的爬灰、養(yǎng)小叔子的養(yǎng)小叔子”的另類豪杰，直到“端起碗吃肉，放下筷子罵娘”的當(dāng)代牢騷，可就沒(méi)人像卡特里爾那樣從傳播角度去深入分析！也難怪，我們的精力都集中在大眾傳播學(xué)，我們熟悉的方法都是大眾傳播研究的受眾調(diào)查、內(nèi)容分析之類，我們忘記了或沒(méi)想到基礎(chǔ)理論本身就是視角就是更一般的方法，我們很少用這種更一般的方法去對(duì)社會(huì)生活作出其他學(xué)科無(wú)法代替的本學(xué)科的獨(dú)特解釋。我們一心想解釋大眾傳播，大眾傳播界不認(rèn)可；我們無(wú)心或無(wú)力解釋廣闊的社會(huì)生活，社會(huì)生活也冷漠傳播學(xué)。于是，傳播學(xué)在中國(guó)缺乏學(xué)術(shù)影響力也就可以理解了，不斷被人質(zhì)問(wèn)“傳播學(xué)有什么用”也就可以理解了。
可以理解，病還是病！治病就得重視傳播學(xué)基礎(chǔ)理論。用它去深入地、前瞻地分析大眾傳播實(shí)踐；用它給各分支學(xué)科：公關(guān)學(xué)、廣告學(xué)，當(dāng)然也包括大眾傳播學(xué)，提供更堅(jiān)實(shí)的理論支撐；用它作視角、作廣義的方法論去對(duì)社會(huì)生活作出其他學(xué)科無(wú)法代替的本學(xué)科的獨(dú)特解釋，與其他學(xué)科在學(xué)理層面交流對(duì)話，清醒認(rèn)識(shí)我們置身其中的世界。這就是傳播學(xué)基礎(chǔ)理論在當(dāng)前中國(guó)急需，又可能發(fā)揮的作用�！皼](méi)有什么比基礎(chǔ)理論更有用！”仿造一下盧因的名言，想必他不會(huì)生氣。因?yàn)榛A(chǔ)理論本身具有普遍的、一般的科學(xué)意義，因而就是“好的”！
傳播學(xué)近幾十年的迅速發(fā)展，其基礎(chǔ)理論盡管不能同老牌成熟學(xué)科相比，畢竟已經(jīng)初具規(guī)模。經(jīng)濟(jì)學(xué)有個(gè)概念叫“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”，指發(fā)展中國(guó)家有一個(gè)天然的有利條件——它可以學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家的科學(xué)技術(shù)。它不需要再生一個(gè)牛頓，隨便哪本教科書上都可以找到牛頓定律。我們這么晚才引進(jìn)傳播學(xué)，可以預(yù)料，在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期，我國(guó)傳播學(xué)都屬于“發(fā)展中傳播學(xué)”。我們面臨一個(gè)選擇：再生牛頓，還是學(xué)習(xí)牛頓定律？
我認(rèn)為，在基礎(chǔ)理論方面，目前不宜太多強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)、獨(dú)創(chuàng)，原創(chuàng)成本極高，在目前對(duì)絕大多數(shù)人都是奢望。傳播學(xué)的基礎(chǔ)理論是無(wú)國(guó)界、無(wú)階段性、無(wú)階級(jí)性的人類共同財(cái)富，學(xué)習(xí)的成本要低得多，也是充分利用我們的“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”。絕大多數(shù)人在掌握已有基礎(chǔ)理論方面真正與國(guó)際學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)接軌，我們的傳播學(xué)整體水平就會(huì)提高一大截。另一方面，在傳播學(xué)的應(yīng)用理論或?qū)嶋H應(yīng)用方面，目前就需要大力強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)獨(dú)創(chuàng)，它們是有條件、有國(guó)界、有利益差別的，別人的東西我們不可能拿來(lái)用。其實(shí)，只要我們透徹掌握了基礎(chǔ)理論，我們對(duì)自己的各種具體條件肯定比“外人”熟悉得多，我們就可以充分考慮實(shí)際情況，創(chuàng)造性地自己來(lái)“應(yīng)用”。
既迅速吸收人類共同財(cái)富，又獨(dú)創(chuàng)地解決自己的問(wèn)題，那時(shí)，“傳播學(xué)有什么用”的疑問(wèn)才會(huì)逐漸消亡；那時(shí)，再來(lái)大力強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)理論方面的原創(chuàng)獨(dú)創(chuàng)，也就比較實(shí)際了。而國(guó)內(nèi)傳播學(xué)界爭(zhēng)論不休的，是否需要或如何實(shí)現(xiàn)傳播學(xué)的中國(guó)化或本土化，按此思路也可提出新解：基礎(chǔ)理論（不管是引進(jìn)還是獨(dú)創(chuàng)）必須與國(guó)際學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)接軌，否則就不是傳播學(xué)；應(yīng)用理論或操作對(duì)策必須考慮中國(guó)的具體條件（包括歷史傳統(tǒng)、文化背景等等），那就自然有中國(guó)特色。這樣出來(lái)也就自然是有中國(guó)特色的傳播學(xué)，或傳播學(xué)的中國(guó)化。
沒(méi)有什么比基礎(chǔ)理論更有用！:讀斯蒂文.小約翰《傳播理論》
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