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面向外包人才培養(yǎng)的計算機專業(yè)英語教學改革
面向外包人才培養(yǎng)的計算機專業(yè)英語教學改革李曉紅 任樹華 蘇波 王海萍
�。ù筮B工業(yè)大學信息科學與工程學院，遼寧大連116034）
[摘要] 結合近年來軟件服務外包行業(yè)對計算機學生專業(yè)英語能力的要求，對《計算機專業(yè)英語》課程實施了教學改革，從教學模式、教學內(nèi)容及考核方式等方面進行了有益的探索，并在教學實踐中進行了驗證，結果證明，教學效果良好。
[關鍵詞] 軟件服務外包；計算機專業(yè)英語；教學模式
[中圖分類號]G642.O
[文獻標識碼] A
[文章編號] 1005-4634 （2012） 06-0042-03
0 引言
計算機專業(yè)英語隸屬于科技英語，是計算機專業(yè)教學的一個重要環(huán)節(jié)，通過專業(yè)英語的學習，學生能夠掌握大量專業(yè)詞匯，同時提高運用專業(yè)英語進行技術交流的能力。目前，國內(nèi)軟件服務外包行業(yè)快速發(fā)展，高校培養(yǎng)的計算機專業(yè)人才，除具備扎實、全面的專業(yè)知識外，計算機專業(yè)英語的能力也有了更高的要求。
軟件服務外包包括商業(yè)流程外包（BPO）、信息技術外包（ITO）、知識流程外包（KPO）Ⅲ。中國軟件和服務外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國軟件服務外包市場主要以BPO和ITO為主。這兩項軟件外包服務工作，對高校計算機畢業(yè)生專業(yè)英語的聽、說、讀、寫技能要求都較高。如：聽方面，參與項目會議時，要求能夠聽懂與自己項目相關的內(nèi)容；說方面，可以運用英語較流利地進行項目討論與匯報；讀方面，能快速且準確的讀懂項目技術文檔；寫方面，可以用mail進行項目技術與管理交流，可以規(guī)范、準確、簡潔地寫出項目報告及文檔。
目前，大多數(shù)高校計算機專業(yè)英語教學仍然注重閱讀和翻譯能力的培養(yǎng)，更多地強調(diào)閱讀的能力，加之開課學期多為第六、第七學期，課程性質(zhì)又多為考查或選修課，學生的重視程度不夠，導致課程教學效果不夠好。
針對以上情況，筆者對大連工業(yè)大學計算機專業(yè)英語教學進行了探索，嘗試通過改進教學內(nèi)容及授課方法的方式增強專業(yè)英語的教學效果。
1 課程目標定位
綜合軟件服務外包行業(yè)對計算機專業(yè)英語能力的要求，結合大連工業(yè)大學學生實際情況，《計算機專業(yè)英語》課程教學目標定位如下。
1）熟練掌握計算機專業(yè)常用專業(yè)詞匯、熱門術語和縮略語。專業(yè)英語最基礎的學習目的是使學生掌握必要數(shù)量的專業(yè)英語詞匯和專業(yè)術語，讓學生認識和區(qū)別某一個詞匯在相應專業(yè)知識中的含義，加強對詞匯技術的記憶和理解，能夠根據(jù)不同場景做出不同的理解和翻譯。
2）強化專業(yè)英語閱讀和翻譯，使學生具備閱讀英文原版技術文獻資料和文檔寫作的能力。通過專業(yè)英語的閱讀，使學生掌握專業(yè)英語的表達方式、語法、狀態(tài)，正確分析句子結構；通過訓練翻譯技巧，使學生能夠用準確精煉的語言再現(xiàn)原文，讓翻譯體現(xiàn)科學性、邏輯性和嚴密性。從而讓學生具備研讀和翻譯相關專業(yè)英文文獻的能力，為撰寫英文學術論文提供保證。
3）進行聽說訓練，跟蹤國際IT技術的發(fā)展，使學生能用英語與國外同行進行技術交流。
4）通過聽說訓練對學生進行語言交流的強化，讓學生密切關注、學習并接觸英語交流表達方式，為熟練地用英語進行國內(nèi)外學術交流以及進入實際工作崗位用基礎英語語言交流打下堅實的基礎。
2教學模式
由于計算機專業(yè)英語內(nèi)容的專業(yè)性強，采用傳統(tǒng)的以“教”為主的灌輸型授課模式，課堂氣氛不夠活躍，學生容易感覺枯燥。(英語教學論文 m.htc668.com)另外，單純的教授專業(yè)英語知識，忽略了學生之間的英語基礎差異，導致實際教學效果并不理想。為了使課堂成為學生獲取專業(yè)英語知識的主要渠道，激發(fā)學生學習積極性，《計算機專業(yè)英語》課程從教學內(nèi)容、授課方法等方面進行了改革。
2.1教學內(nèi)容
基于計算機專業(yè)英語課程定位聽、說、讀、寫的訓練目標，在進行教學內(nèi)容組織時，除選取教學用教材外，還分別針對聽、說、讀、寫訓練準備了教學資料。
1）閱讀資料。課程選用電子工業(yè)出版社2011年7月出版的《計算機專業(yè)英語教程》第5版作為主教材，教材結構完整，包含了計算機硬件知識、編程語言介紹、操作系統(tǒng)軟件介紹、計算機網(wǎng)絡知識、數(shù)據(jù)庫、多媒體、算法、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡安全、嵌入式等，內(nèi)容廣泛、實用，具有鮮明的國際性，能夠反映當前IT技術基礎知識及前沿發(fā)展現(xiàn)狀；教材信息量大，附有視頻素材及朗讀材料，中文出版，教學內(nèi)容更符合中國的國情。
考慮到對學生進行專業(yè)英語閱讀強化訓練，上課教師特別選取國外原版英文教材《Introductionto Computer science》 （G. Michael Schneider, JudithL，Gersting著）。教學過程中，以教材為主講解專業(yè)詞匯和語法，選取英文原版教材文章作為輔助閱讀資料，這樣，既注意引導學生理解掌握基本教學內(nèi)容，又注意吸取原版教材的精華，提高英語文獻閱讀能力。
教材知識講授過程中采用精講和泛講相結合的方式，保證覆蓋計算機領域軟、硬件及網(wǎng)絡等完整的課程體系內(nèi)容。精講是指對教材中重點章節(jié)的詞匯、術語、縮略語、長句進行精講。泛講則指學生利用課下時間進行課文通讀，在課堂中教師用較短的時間講授文章的中心思想。這樣的合理分配，能夠高效利用課堂時間，既能保證教學內(nèi)容的完整，使學生全面了解課程體系，又有助于學生自學能力的培養(yǎng)。
2）聽說資料。為了使教學內(nèi)容跟上IT技術的發(fā)展，針對聽說練習，教師特別選取TED （Tech-nology，Entertainment，Design）演講集作為教學資料，TED大會召集眾多科學、設計、文學、音樂等領域的杰出人物，分享他們關于技術、社會、人的思考和探索。每一個TED演講的時間通常都是18分鐘以內(nèi)，筆者選取其中跟IT技術密切相關的視頻，如以算法、病毒、用戶界面、google、游戲、網(wǎng)絡安全等為主題的演講視頻資料進行聽力教學。通過結合視頻資料的視聽練習，使學生鍛煉聽力的同時，能夠直接、直觀地了解行業(yè)發(fā)展的前沿動態(tài)。
同時，為了激發(fā)學生對本課程及本專業(yè)的興趣，教師還特別選取業(yè)內(nèi)有影響力的人士，如比爾蓋茨、喬布斯、扎克伯格等人的演講視頻，激勵學生認真對待所學專業(yè)和課程，并努力學習專業(yè)知識及技能。
3）寫作資料。寫作訓練部分，計算機專業(yè)英語大多強調(diào)閱讀和筆譯專業(yè)文獻資料的能力，對于寫作訓練在教學過程中大多以漢譯英的形式進行。教師通常摘取文獻部分內(nèi)容，讓學生進行翻譯練習。這種形式能夠鍛煉對專業(yè)術語和專業(yè)名詞的掌握，但對綜合運用專業(yè)英語的能力的鍛煉效果稍差。
在教學實踐中，注重講解專業(yè)英語寫作的基本特點以及專業(yè)英語和基礎英語在詞匯、句法、句式上的不同，并向?qū)W生提供能反映當前學術前沿和學術動態(tài)的經(jīng)典例句以作示范。除采用這種形式進行寫作訓練外，還專門要求學生每人寫一份英文簡歷。在簡歷書寫的過程中，需要綜合運用所學專業(yè)英語知識，介紹計算機專業(yè)課程、學生專業(yè)特長、實踐經(jīng)歷（軟件項目相關）等，達到鞏固學習專業(yè)英語詞匯、語法、長句的目的。
2.2授課方法
1）教學組織。授課過程中，對聽、說、讀、寫的訓練分開交叉進行，一次閱讀課程，學習教材內(nèi)容，補充閱讀及翻譯原版教材短文一篇；一次聽說課程，觀看TED演講視頻，之后以視頻內(nèi)容為主題，學生分組討論；完整的課程內(nèi)容結束前，安排4學時進行寫作訓練，即要求學生書寫一份英文求職簡歷，內(nèi)容包括：個人基本信息，所學主干專業(yè)課程，在校期間項目實踐介紹，特長介紹，個人簡介等。這種授課組織形式，使課堂氣氛不再單一、乏味，能夠激起學生更多的學習熱情。
2）授課方式。教師在授課過程中，擺脫傳統(tǒng)的灌輸型教學形式，注重雙向溝通。開課之初要求學生結成3人小組，結組時要求學生考慮英語基礎差異，做到每小組由不同水平的學生成員組成。課堂所有教學活動和與教師的交流都以小組為單位進行，主要包括主題討論和閱讀翻譯。各小組成員分工合作，查找資料、分析、構思、形成文字，各負其責。主題討論和閱讀翻譯發(fā)言時，采用臨時指定方式來決定各小組的發(fā)言人，這種做法使每一名學生都有一定的壓力，壓力也能推動其主動學習，同時，每個學生也都能得到聽、說、讀、寫的訓練。以小組為單位互動的形式為學生提供了合作學習解決問題和做出決定的機會，能夠激勵學生的團隊合作精神。同時，能夠最大程度的激發(fā)學生的學習熱情，達到使學生順暢的接受課堂知識的目的。
3）教學手段。教學過程借助視頻教學與板書相結合的形式進行。計算機專業(yè)英語仍屬于語言課程，授課時要將重點和難點放在詞義的區(qū)別、句子結構的分析和翻譯的教學上，使用多媒體課件教學在圖形、動畫的設計上難度較大。另外，課件提供信息量容易過多，學生在獲取知識過程中思考時間短、有一定的惰性。筆者采用板書與視頻相結合的形式進行教學，教學過程中板書清晰，簡潔列出章節(jié)重點詞匯、短語、術語及長句，尤其對長句、難句要針對性講解；板書教學，學生有一定的思考空間，能夠及時進行分析、總結和歸納。視頻播放內(nèi)容主要為聽說訓練材料，為學生討論、交流提供素材。采用觀影的學習形式，課堂環(huán)境寬松，寓教于樂、寓學于樂。
2.3考核方式
計算機專業(yè)英語課程的考核采用綜合的評價方式。以小組為單位按照聽、說、讀、寫訓練結果給出成績，小組成績記為成員成績。其中小組聽說成績占30%，聽說成績按照主題討論次數(shù)、小組準備和發(fā)言情況分別給出；閱讀和翻譯成績占30%，按照每組短文翻譯是否專業(yè)、準確、流暢進行評分；寫作訓練成績占30%，按照簡歷書寫是否專業(yè)、準確、簡潔評分（簡歷不以組為單位）；剩余10%視課堂表現(xiàn)由教師酌情賦給學生個人。課程最終成績采用五級分制，由以上各項成績折合匯總得出。這種考核方式能夠使學生注重平時學習積累，避免期末突擊學習的現(xiàn)象，學習效果更好，實踐證明，考核科學有效。
3結束語
針對目前軟件服務外包行業(yè)對人才的專業(yè)英語能力的要求，探索計算機專業(yè)英語課程教學改革是必要的。計算機專業(yè)英語課程的改革探索在大連工業(yè)大學已經(jīng)成功實施，教學效果良好，學生對課程教學滿意度高，評教成績達到95.56分，優(yōu)秀率為96.2%。教學實踐證明，本教學改革探索是科學、合理、有效的。
計算機專業(yè)英語的教學涉及多種因素，要加強學生的英語聽、說、讀、寫能力，計算機專業(yè)英語的教學仍需不斷探索新的教學方法和技巧，教學內(nèi)容更要緊跟國際IT行業(yè)的發(fā)展形勢。另外，計算機專業(yè)英語教學內(nèi)容仍以專業(yè)知識為主體，可以考慮將部分專業(yè)基礎課設置為雙語課，滲透專業(yè)英語的教學，通過雙語專業(yè)課及專業(yè)英語課程聯(lián)合教學，共同提高學生專業(yè)英語的能力，為普通高校更好的培養(yǎng)軟件外包服務人才提供良好的英語語言基礎。
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