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注重教學(xué)與實踐，提高計算機應(yīng)用能力
注重教學(xué)與實踐，提高計算機應(yīng)用能力
安慶師范學(xué)院數(shù)學(xué)系 錢萌
摘要 《計算機應(yīng)用能力》考核是各種計算機考試中的一種，本文就如何提高《計算機應(yīng)用能力》考核的及格率提出了自己的看法。
關(guān)鍵詞 ＤＯＳ 能力 考核
隨著高科技的發(fā)展，各行各業(yè)對計算機的需求越來越大，要求越來越高，而且國家公務(wù)員也必須較好地掌握計算機的應(yīng)用知識和技能。為了培養(yǎng)跨世紀人才，提高公務(wù)員的整體素質(zhì)，省委組織部、省人事廳和省教委于１９９５年１２月聯(lián)合發(fā)布《安徽省計算機應(yīng)用能力（初級）和（中級）考核大綱》，并制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計劃和考核方法，全省各地市紛紛響應(yīng)。根據(jù)上述要求，我們在市考核辦的指導(dǎo)下，自１９９６年３月起先后舉辦了多期初級培訓(xùn)班，在不斷探索和追求的基礎(chǔ)上，取得了較好成績，在近幾期的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核中，獲得了１００％的通過率，受到了各方的好評。所以能取得這樣好的效果，與我們牢牢抓住教學(xué)、操作和應(yīng)試這三大環(huán)節(jié)的指導(dǎo)思想是分不開的。
一、注重課堂教學(xué)，牢固掌握基本理論和基本概念
基本概念在任何一門學(xué)科中都占有很重要的位置。不僅《計算機應(yīng)用能力》的教學(xué)大綱中對基本概念有具體的要求，而且在考試中也占有相當(dāng)大的比例。要想學(xué)好基本概念，搞好課堂教學(xué)起著非常重要的作用。原因在于：第一，計算機是一門新的科學(xué)，參加學(xué)習(xí)的學(xué)員大都是初學(xué)者和剛?cè)腴T者，他們對計算機很感陌生，所以講授是學(xué)員對計算機知識的第一印象。如果課堂上不能很好理解和掌握基本理論和基本概念，勢必影響后繼學(xué)習(xí)；第二，學(xué)員的特點是在職人員，課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的時間相對較少，兼之又無課外作業(yè)，所以他們希望在課堂上就能吸收和消化新概念，然后加上一定上機練習(xí)，就能熟練掌握；第三，培訓(xùn)班的特點是時間緊，任務(wù)重，在連續(xù)１８天１００多課時的時間內(nèi)，既要完成繁重的教學(xué)任務(wù)，還要進行復(fù)習(xí)，參加結(jié)業(yè)考試，所以，課堂教學(xué)起著舉足輕重的作用。
那么，如何才能提高教學(xué)質(zhì)量，取得好的教學(xué)效果呢？我們采取了講解、提問、歸納總結(jié)相結(jié)合的教學(xué)方法：首先由教師系統(tǒng)、全面地講解基本知識和基本概念，考慮到學(xué)員年齡普遍較大，記憶力相對較差但理解和分析能力較強的特點，我們不是一味地講解，而是在分析、講解的基礎(chǔ)上，從不同的角度有目的、有計劃地提出問題，讓學(xué)員去討論，經(jīng)過分析思考以后，再做出解答，并要求從中找出規(guī)律、舉一反三。對一些直觀性較強的概念，我們充分利用教具進行教學(xué)。如講解鍵盤，我們就拿實物到課堂上，分析它的結(jié)構(gòu)，指出每個鍵的功能，介紹它的操作方法；講解硬件，我們就打開主機箱，讓學(xué)員們觀察，充分感受計算機各個部分的組成，以及工作原理。在講完一個章節(jié)內(nèi)容以后，將所有的概念系統(tǒng)整理、加以分析對比，指出難點和重點，抓住它們之間的相關(guān)性，鞏固所學(xué)的概念。比如：ＤＯＳ部分的目錄操作命令對學(xué)員來說是一個難點，所以在講解命令之前，先分析目錄和文件的基本概念，然后重點講授建目錄和刪目錄命令的格式、功能和用法，強調(diào)建目錄自上而下，刪目錄自下而上，被刪除的目錄必須是空目錄和非當(dāng)前目錄。目錄和文件操作命令講完后，再全面比較它們之間的異同點，最后通過一個例題來練習(xí)、鞏固。
二、提高上機效率，熟練掌握基本操作
上機是鞏固基本知識，掌握基本操作的重要一環(huán)，上機安排得當(dāng)，則事半功倍。否則，二小時的上機時間一會兒就過去了，學(xué)員提不出問題，教師輕輕松松，但效果很差。我們是從這幾個方面來提高上機效率的。
１．合理安排上機時間
根據(jù)計算機學(xué)科的特點，讓學(xué)員從學(xué)習(xí)的第一天開始就上機操作，上機課時占總課時的６０％強，同時將上機安排在理論課之后，使學(xué)員及時感受到教學(xué)中的重點和難點，由操作促進理論的消化和鞏固。
�。玻m量安排上機作業(yè)
提高上機效率的最佳方法就是布置一定的上機作業(yè)。好的學(xué)員上機計劃安排得當(dāng)，一次上機收獲就很大；但大部分學(xué)員上機盲目，不知從哪里下手，他們不是通過上機促進理論的理解，反倒感到理論和實踐不是一回事，上課都聽得懂，操作怎么不行呢？這就要求教師根據(jù)教學(xué)進度和教學(xué)內(nèi)容，每次上機均安排適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)，并督促學(xué)員完成。減少盲目性，增強針對性，雖然學(xué)員的提問增多，教師工作量增大，但上機效果明顯提高。
３．充分利用教學(xué)軟件
計算機輔助教學(xué)（ＣＡＩ）是國內(nèi)外普遍應(yīng)用的方法，它具有很好的人機對話功能，克服了學(xué)員多老師少，學(xué)員遇到問題不能及時解決的弊端；另一方面ＣＡＩ具有很好的動畫效果，特別是對枯燥的概念，以圖形、動畫的方式出現(xiàn)大大增強了學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。因此，我們在上機中引進了《ＴＴ》練習(xí)、《ＤＯＳ》入門、《五筆通》等各種教學(xué)軟件，除此之外，我們還編制了一些簡單、直觀的軟件，如《五筆字型錄入軟件》、《ＷＰＳ綜合練習(xí)》以及《測試練習(xí)》，雖然這些軟件很粗糙，卻省略了不必要的環(huán)節(jié)，使用方便，效果同樣很好。
三、采取多種形式，復(fù)習(xí)鞏固提高
基本教學(xué)完成以后，剩下來的時間應(yīng)進行復(fù)習(xí)作應(yīng)考準備。一般情況下，學(xué)員們的情緒都不太穩(wěn)定。
第一，學(xué)過的內(nèi)容記憶不深不牢，常常到答題時回憶不起來了；
第二，考試是上機進行，２小時內(nèi)要完成選擇、錄入和操作題共三大部分，事先對答題要求以及各部分前后連接既不清楚，更不熟練；
第三，考試要求很嚴，由省考委出題，并委派專人監(jiān)考，學(xué)員們心里沒底，情緒緊張。為此，我們采取多種形式，幫助學(xué)員復(fù)習(xí)，提高他們的應(yīng)考能力，增強自信心。具體作法是：
首先，按大綱要求系統(tǒng)地復(fù)習(xí)基本理論和基本概念，指出考試的重點和難點，在此基礎(chǔ)上，大量地練習(xí)模擬試題，包括省考委編制的練習(xí)盤以及自制的試題庫。通過練習(xí)，不僅幫助學(xué)員復(fù)習(xí)了基本知識，而且使學(xué)員了解了考試的特點、范圍和題型，更重要的還在于，使學(xué)員們掌握了正確答題（包括平時練習(xí)和實際考試）的關(guān)鍵。即
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選擇題共２０小題，計４０分，是考試的重點。選擇題的特點是概念多、范圍廣，涉及到計算機基儲ＤＯＳ、ＷＰＳ和ＦＯＸＢＡＳＥ各個部分，這就要求學(xué)員牢固掌握基本知識和基本概念，不僅要記得住，而且能做到舉一反三，觸類旁通。在實際答題時一定要細心審題，頭腦冷靜。選擇題大多在既有聯(lián)系又有區(qū)別的幾個易混概念之中選出一個符合題意的答案，有的概念甚至沒有見過或一點都不了解，這時就要求學(xué)員充分利用學(xué)過的知識，進行推理和判斷。如實例：［選擇題］在ＦＯＸＢＡＳＥ中，函數(shù)ＲＩＧＨＴ（“ＤＲＡＷＴＨＥＳＡＭＰＬＥＩＣＯＮ”，４）的值是：Ａ．ＤＲＡＷＢ．ＩＣ．ＷＤ．ＩＣＯＮ分析：ＦＯＸＢＡＳＥ中的函數(shù)ＲＩＧＨＴ對學(xué)員比較陌生，原因在于ＦＯＸＢＡＳＥ中有１００多個函數(shù)，不可能全部記憶，但是靜下心來分析一下，問題就會解決�！埃遥桑牵龋浴笔怯业囊馑迹埃础眲t是指字符個數(shù)，綜合起來就是“右邊的４個字符”，答案就水落石出。考試中遇到同類型的題也應(yīng)能作出正確的回答。選擇題的４０分既容易得，也容易丟，關(guān)鍵在細致。通過大量的模擬練習(xí)，不僅對基本概念是個鞏固，而且對題型和份量都有所了解。
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錄入題有２０分，輸入１３０個漢字，它的難度是限制在２０分鐘內(nèi)完成。剛開始練習(xí)，學(xué)員們心慌手亂，二十分鐘錄入一半還不到。針對這個情況，我們在客觀上和主觀上都做了精心安排。
第一，選擇了非常好的中文平臺ＵＣＤＯＳ５．０，安裝了五筆字型、拼音等各種輸入法，并掛接聯(lián)想功能。然后重點教會學(xué)員如何利用五筆字型輸入法中的詞組和簡碼功能來提高錄入速度。
第二，要求學(xué)員做到：錄入前選擇好輸入法和輸入狀態(tài)（半角／全角、插入／改寫等），作好一切準備工作；錄入時，集中思想，嚴格按照要求上下對齊，充分利用２０分鐘的時間盡可能多地輸入文本。
第三，告誡學(xué)員對錄入題切莫掉以輕心，一定要認真對待，錄入題相對來說比較容易完成，理解的東西不多，無技巧可言。選擇題已占４０分，再拿下錄入題，不僅是過級的保證，也是取得好成績的保證，每個學(xué)員都必須完成好。對此要肯花時間專心練習(xí)，以求快速和準確。由于學(xué)員主觀上重視，客觀上又具備良好的硬件和軟件條件，加上大量的上機練習(xí)，大部分學(xué)員都能快速地完成錄入題，這就為做好操作題增強了信心。
３．準確完成操作題
操作題分為ＤＯＳ、ＷＰＳ和ＦＯＸＢＡＳＥ三大部分，共計４０分；操作題的特點是內(nèi)容多、難度大，各部分均有很多的命令要求記憶，使用這些命令還有一定的技巧，所以這部分是學(xué)員應(yīng)試的難點。那么，如何抓住重點、分解難點就成為問題的要害所在。下面通過幾個實例說明一下
實例１：［ＤＯＳ題］（１）在Ａ盤根目錄下建子目錄ＳＴＵＤＤ．（２）將Ａ盤上子目錄ＴＥＭＰ中的內(nèi)容拷貝到Ａ盤子目錄ＳＴＵＤＤ中．（３）在Ａ盤子目錄ＳＴＵＤＤ中，建新文件ＳＵＮ．ＴＸＴ，內(nèi)容是ＳＵＮ是個好學(xué)生．（４）將Ａ盤子目錄ＳＴＵＤＤ中文件ＣＨＥＮＧ．ＤＯＴ刪除．（５）將Ａ盤子目錄ＳＴＵＤＤ中文件ＬＩ．ＴＸＴ改為ＬＥＭ．ＴＸＴ．（６）在Ａ盤子目錄ＳＴＵＤＤ中，再建子目錄ＷＡＮＧ．實例的要求明確地告訴我們，想要較好地完成ＤＯＳ部分，關(guān)鍵在于以下兩點
第一，抓住重點；ＤＯＳ部分的命令多，但真正在操作中能考到的卻不超過：建文件和目錄（ｃｏｐｙｃｏｎ、ｍｄ）、刪文件和目錄（ｄｅｌ、ｒｄ或ｄｅｌｔｒｅ）、復(fù)制（ｃｏｐｙ）和改名（ｒｅｎ），因為只有這些命令才能對磁盤目錄結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響，而象ｄｉｒ、ｔｙｐｅ等一大批命令在操作中僅起輔助作用，這就是ＤＯＳ部分的重點所在。
第二，力求準確；ＤＯＳ部分的特點在于前后聯(lián)系密切，前１小題做錯，后面的答案就會跟著出錯，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。有的學(xué)員往往每道題都做了，但判分時則１分未得，原因就在此。當(dāng)然要做好這部分答題也不難。首先選擇正確的命令，刪除目錄用ｒｄ，刪文件用ｄｅｌ；
其次正確描述命令的對象，一般情況下，操作對象都在Ａ盤上，除了盤符還要注意路徑，即根目錄、子目錄、當(dāng)前目錄等；最后還要重點強調(diào)的是，命令以及對象中每個字符都必須正確，少一個空格有時也不行，這也就是自始至終強調(diào)力求準確。
實例２：［ＷＰＳ題］（１）將正文第三行中的“不合法”改為“短期”．（２）將正文第五行中的“質(zhì)量”刪除．（３）將“多年來的經(jīng)驗……發(fā)展的需要”另起一段．（４）將第一段與第二段合并為一段．（５）將第一段與第三段交換位置．（６）按左邊界２，右邊界６２排版．（７）在標(biāo)題前將全文定義為黑體，標(biāo)４號字．（注：標(biāo)題與正文之間空一行，每段開頭空兩個漢字，段與段之間不留空行）（８）用細線按下表格式制表，并填入內(nèi)容，表格大小以內(nèi)容長度為準．１：單位代號，２：部門號３：產(chǎn)品號，４：生產(chǎn)日期５：數(shù)量，６：經(jīng)手人名７：備注（縱向填入）（表格接在文章后）．１２３４５６ＷＰＳ題的特點之一是內(nèi)容多，它包括段落（分段、段的合并、段的移動）、修改（一般的增、改、刪和查找替換）、修飾（字體、字號）、排版（左、右邊界、排版）以及制表等，而我們的對策則是充分利用菜單技術(shù)（ＥＳＣ），無需記憶，不易出錯，關(guān)鍵在于理解和操作。ＷＰＳ題的另一個特點是技巧性大，制表對于初學(xué)者來說很頭痛，我們采取的方法是：首先用自動制表畫出長短適宜的表格，然后按題意添加和刪除指定的制表連線，幾分鐘之內(nèi)就可完成表格制作，填入相應(yīng)的數(shù)據(jù)，即可大功告成。最后提醒學(xué)員，ＷＰＳ題完成以后一定要存盤，否則答題無效，前功盡棄。
實例３：［ＦＯＸＢＡＳＥ題］已知在當(dāng)前目錄中有數(shù)據(jù)庫ＳＴＵＤＦ，請在ＳＴＵＤＦ中做如下操作：（１）追加記錄０９００００００，平均分，０，０，０，０，０，０，．Ｎ．（２）按字段“姓名”建索引文件，文件名是ＳＹ．ＩＤＸ（３）復(fù)制一新庫ＸＫ．ＤＢＦ，條件是英語成績〉＝６０（４）增加字段“生物”，要求如下：字段名字段類型寬度小數(shù)點生物Ｎ３０（５）求物理成績的平均分，并將其值存入庫中最后一個記錄“物理”字段中．ＦＯＸＢＡＳＥ部分的特點就是命令多，僅大綱要求掌握的就有幾十條，而且每條命令的適用范圍、所帶參數(shù)、所起作用各不相同，因此，考試靈活性很大，不易抓重點。比如：簡單的試題可以是建庫，然后進行插入、刪除、排序等；復(fù)雜的試題則是給定一個數(shù)據(jù)庫，再對其進行修改、求和、復(fù)制等；針對這些特點，我們做了如下的部署
第一，從幾十條命令中篩選出重要的十幾條命令，如庫結(jié)構(gòu)操作（建立和修改），庫記錄操作（編輯、插入、修改、刪除和復(fù)制）、排序（分類和索引）以及求和（縱向和橫向），在此基礎(chǔ)上作第二次壓縮，即將相關(guān)的命令除去。如修改命令，至少有ｅｄｉｔ、ｃｈａｎｇｅ、ｂｒｏｗ和ｒｅｐｌａｃｅ四個，只要掌握通用性強、操作方便的手工修改ｂｒｏｗｓ和自動替換ｒｅｐｌ即可。
第二，多練習(xí)各種題型的例題，以增加學(xué)員臨考的應(yīng)變能力，這有利于學(xué)員充分發(fā)揮自己的水平，考出好的成績。通過各種題型的重點復(fù)習(xí)，能后大大增強了學(xué)員應(yīng)試的適應(yīng)性和應(yīng)變能力，確立各自的優(yōu)勢和重點。好的學(xué)員把重點放在選擇題上，爭取拿優(yōu)秀；而一般性的學(xué)員則把重點放在選擇題和錄入題上，力爭通過；再通過一段時間的大量練習(xí)模擬試題，既加強了知識的消化和鞏固，又熟悉了答題前后的連接及轉(zhuǎn)換，提高了熟練性和準確性，使學(xué)員答題時得心應(yīng)手，取得了非常好的效果。
參考文獻
〔１〕史斌寧、蔡智明主編·計算機應(yīng)用能力培訓(xùn)教程·中國人事出版社，１９９６年。
〔２〕陶霖、許永興主編·計算機應(yīng)用教程·上海教育出版社，１９９４年。
〔３〕蔣思杰主編·計算機上機操作練習(xí)·上海交通大學(xué)出版社，１９９４年。
〔４〕李寧輝等·安徽省計算機應(yīng)用能力考試系統(tǒng)·安徽省廣播電視大學(xué)計算機中心，１９９６年。
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