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保安員半年工作總結

時間:2024-11-12 08:21:01 半年總結 我要投稿

保安員半年工作總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家整理的保安員半年工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

保安員半年工作總結

保安員半年工作總結1

  20xx年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業(yè),在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現(xiàn)分述如下:

  一、在工作中長期堅持一個“勤”字,勤是我們做好工作的前提和基礎,特別是門衛(wèi)工作,離開了勤字是無法完成職責的。門衛(wèi)工作看似輕松,實則不然。以我們一天的工作為例,首先要頻繁開關門,其次每天進出的車輛近百趟次,再者我們還需隨時保持周邊環(huán)境衛(wèi)生的整潔。此外,我們還要堅守崗位,防止閑雜人等進入院內造成破壞。這些都需要依靠“勤”字來完成。對于校領導分配的其他各類任務,我們也做到隨叫隨到,不折不扣地完成。

  二、在工作中,始終以“責”為核心,我為學生負責,為家長負責,更為學校的發(fā)展負責。因此,我堅持不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每一輛車,我都做到笑臉相迎,耐心詢問其來意,嚴格把控。這樣做可以有效攔截許多閑雜人員和無關車輛,確保校園安全。對于來訪的家長和外來人員,我都仔細核查、登記并引導。

  三、一直以來,我遵循著一個“愛”字來管理學生,把他們當作自己的孩子一樣去關心和愛護。天氣變冷時,我會提醒穿得少的孩子多添些衣物。對于年紀較小的學生,則會叮囑他們在上學和放學的路上要靠邊行走,注意過往的車輛。這樣做的`結果是,我們之間有了更多的互動與溫情。具體來說,就是孩子們在進出校門時的微笑和問候。說實話,每當聽到這些問候和看到他們的笑臉,我就感到十分滿足。

  一年來的工作情況如上所述,懇請校領導和各位老師批評指正。由于個人能力有限,還有很多內容未能充分表達。以上所述僅為基本職責所在,與學校領導的期望尚有差距。今后,我將吸取教訓,總結經驗,在保安公司的正確指導和校領導的支持下,進一步強化學校的保衛(wèi)工作,確保每一項措施落實到位,做到防患于未然,保障校園的安全穩(wěn)定。

保安員半年工作總結2

  一、關于上半年的工作

  我是今年XX月XX日開始值班的。由于我們是商住一體的小區(qū),而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我們重點抓了三項工作:

  一是抓隊伍建設。

  一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從___軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的基本上以___多歲的年輕人為主。在隊伍建設上,我高度重視隊員綜合素質的提高。

  凡新隊員進來后,我們都要___為期半個月的保安業(yè)務素質的培訓。同時我們還專門邀請__市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周半天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質不斷提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。

  二是抓制度建設。

  工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準___化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前___分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。

  三是抓思想建設。

  由于我們的隊員來自不同的`地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。

  如我們抓住人員成功阻止___鬧事群眾、拾金不昧的事跡,___全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。

  形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

  四、半年工作的體會

  半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:

  五是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。

  首先,大隊長身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,公司多個領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領導,都能親臨現(xiàn)場,___指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

  六是得益于工作上的創(chuàng)新。

  我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響。

  我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。

  我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都___隊員進行學習(范本),同時,引導他們多問幾個“___?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。

  七是在工作方法上創(chuàng)新。

  工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正;;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。

  八是得益于全體隊員的共同努力。

  我們的隊員大多數(shù)是來自五湖四海。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,得到客戶單位的一致好評,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

  九、存在的不足和今后的努力方向

  回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。

  具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓客戶單位滿意,讓來江韻園辦事的領導、客戶,滿意。

保安員半年工作總結3

  這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務第一”的企業(yè)宗旨。現(xiàn)將半年的工作總結如下:

  1、治安方面

  20xx年3月29日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。

  在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網通調查,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的`管理完善了簽字不確認制度。

  在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。

  2、消防工作方面

  消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改,其中工作重點為xxx酒家及xx施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng)、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。

  煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作,確保設備的正常運轉。

  3、日常管理工作

保安員半年工作總結4

  時光飛逝,轉眼一年已過。回顧我們在揚州國際珠寶城一年來的保安工作,可以說收獲頗豐,但也存在不少問題。一年來,我嚴格遵循公司規(guī)定的保安工作要求,為更好地開展今后的工作,根據領導的指示,現(xiàn)對一年來的保安隊工作總結如下:

  一、關于上一年的工作

  我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上一年我們重點抓了三項工作。

  一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保障,從保安隊組建之初,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提升。在人員配備上,我們從江西警察學院招聘了20名學員;同時,我們也注重從退役軍人中選拔優(yōu)秀隊員。經過一年的努力,我們的團隊人數(shù)從最初的7人增加到現(xiàn)在的38人,達到了原來的5倍多。在隊伍建設上,我們將“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”有機結合。

  在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質不斷提高。

  一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。

  二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的.完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。

  三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。

  在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。

  對于工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必改,懲前毖后,引以為戒,改進工作,提升素質。

  形式多樣的思想品德教育,取得了顯著成效。無論在工作中,還是在日常生活中,我們的團隊呈現(xiàn)出“三多三無”的可喜局面。即:工作積極主動的人多了,消極應付的少了;做事吃苦在前的人多了,討價還價的沒有了;做好事的人多了,違規(guī)違法的沒有了。

  二、一年工作的體會

  一年來,在工作、學習和生活中,我們取得了許多成績,也得到了鍛煉和提升,可謂收獲頗豐。這主要歸功于以下幾個方面:

  得益于公司領導的英明指導和親切關懷。首先,張衍祿主任作為領導,始終身先士卒,在各項工作中都沖鋒在前,為廣大隊員樹立了榜樣,增強了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導多次親臨保安隊,向隊員講解形勢、提出要求,并傳授保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使大家備受鼓舞;更重要的是,每次大型活動,張主任等領導都會親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這些,都是我們保安隊圓滿完成任務的重要保障。

  得益于工作中的創(chuàng)新。我們負責的是揚州國際珠寶城的安保工作。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏大,理念先進,這要求我們的安保工作必須不斷進步,不僅要跟上,還要領先一步,否則就可能陷入被動,出現(xiàn)問題。因此,在工作中,我們盡量避免受到慣性思維和經驗的束縛,從實際情況出發(fā),批判性地接受新思維,堅持持續(xù)創(chuàng)新,將創(chuàng)新視為做好工作的核心和動力。

  在工作內容上進行創(chuàng)新,我們不再僅僅依賴枯燥的制度要求和說教,而是將工作層面延伸至生活層面,從表面深入到內心。對于生病或遇到困難的隊員,只要我們得知,都會盡力提供關懷和幫助。即使有些事情超出了我們的能力范圍,也會想方設法提供支持。例如,有位隊員手部受傷,影響了工作和生活,我們立即前去看望,送飯洗衣,還調整班次以便他安心休養(yǎng)。每當?shù)弥爢T過生日時,我們都會提前預訂蛋糕,并為他們舉辦小型生日聚會。這種人性化的管理方式,不僅讓受助者深感感動,也讓所有隊員感受到溫暖與希望。

  首先是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采用典型案例教育法,積極引導隊員不斷更新觀念。比如,在報紙上或公司內部發(fā)生的具有說服力和教育意義的正反案例,我們都組織隊員進行學習,并引導他們多問幾個“為什么?”這種方法取得了顯著效果,使多數(shù)隊員的工作態(tài)度朝著敬業(yè)愛崗的方向轉變。其次是在工作方法上創(chuàng)新。面對日益變化的工作環(huán)境和要求,我們在工作方法上不斷創(chuàng)新,使得工作方式從嚴格轉向靈活;從單一轉向多樣;從會議講解轉向常態(tài)化;從說教轉向談心和關懷。這些有益的創(chuàng)新嘗試被證明是有效且成功的,許多隊員能夠自覺摒棄短期觀念,樹立長期奮斗的思想,從而更加安心和積極地投入工作。

保安員半年工作總結5

  回顧我以往擔任商場保安的經歷,不禁感慨良多。從初入職場到逐漸成為值得信賴的保安人員,離不開領導的栽培,因此我一直珍惜這份工作機會,并不斷努力。通過自己的努力確保商場安全,確實是一件很有成就感的事。然而,對于自身在保安工作中存在的不足,我也要高度重視并設法改進,F(xiàn)對我的工作表現(xiàn)進行簡要總結。

  注重日常巡查工作,有效維護了商場的秩序。沒有良好的秩序,商場的正常運營便難以保障。因此,我能按照主管的安排,認真進行巡查工作。一旦發(fā)現(xiàn)顧客在商場內發(fā)生糾紛,我會立即上前制止。這不僅有助于商場的正常運營,也有助于維護商場的`良好形象。此外,對于排隊結賬時可能出現(xiàn)的插隊現(xiàn)象,我也予以制止。盡管巡查工作看似單調乏味,但它能體現(xiàn)我的認真負責態(tài)度。雖然做好這項工作并不容易,但當我的努力得到領導的認可時,心中也感到十分欣慰。

  根據商場領導的指示,我負責排查和解決各種安全隱患,并對各個細節(jié)進行檢查。尤其在夏冬兩季,火災事故頻發(fā),因此我著重檢查和更新了消防設備,確保其隨時可用,以減少火災帶來的損失。同時,我也仔細檢查了商場內的火源,確保無安全隱患。此外,我還及時清理了安全通道,防止堵塞情況發(fā)生。盡管商場近幾年未曾發(fā)生過火災,但為了防患于未然,我依然積極采取措施,確保一切安全。

  盡管非常重視保安工作的完成,但也存在一些需要改進的地方。一方面,商場對保安人員的培訓機制還不夠完善,這意味著許多保安工作中的技巧需要員工自己摸索,這種方式不夠嚴謹,容易導致部分保安工作難以落實。另一方面,保安隊伍的人均年齡偏大,導致他們對工作的積極性不高。這種情況應盡快改善,并引入新員工。雖然年紀較大的員工做事較為穩(wěn)妥,但缺乏工作熱情。我自然也希望在工作中能夠看到更多的積極性。

  這段時間在保安工作中的努力無疑是值得的,畢竟擁有穩(wěn)定的工作并為集體事業(yè)付出才能體現(xiàn)個人價值。因此,在今后的保安工作中我會更加努力,并盡力防止任何事故的發(fā)生。為了達成這一目標,我需要更深入地理解保安工作的職責。

保安員半年工作總結6

  20xx年xx月xx日,我加入了這家物業(yè)公司。從一名普通隊員成長為如今的保安部主管,雖不能說是完美,但也算有所成就。我希望能把工作做得更加出色,達到錦上添花的效果,并借此機會不斷進步,積累更多經驗。回顧過往的日子,領導的關懷與指導、同事的幫助和支持,以及自己所付出的努力和汗水,都成為了滋養(yǎng)我的甘露和沃土,塑造了我堅韌、勇敢和執(zhí)著的性格,給予我許多人生啟示和動力。這段經歷將伴隨我的整個人生旅程。多年后,當我再次翻閱這充滿青春活力和辛勤汗水的篇章時,一幅幅生動的畫面和一張張熟悉的面孔將會浮現(xiàn)眼前,帶給我慰藉、回憶、感動和激勵。

  回憶過去,展望未來,要管理好本部門的工作,首先需要明確目標。公司要求的目標是:以高標準、嚴要求,培養(yǎng)一支“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質團隊。正如黃總所要求的那樣,要有軍人的氣質和素質,迎接新的挑戰(zhàn)。然而,我們招來的保安大多是剛從學校步入社會的年輕人或一些無所事事的社會青年,很少能找到受過正規(guī)培訓的人。因此,要達到目標,除了必須加強培訓和訓練之外,還需要在計劃、組織、激勵等方面下功夫。

  一、計劃

  1、計劃工作的劃分與計劃工作的管理。

  計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法:

 。1)由上而下的方法:將需完成的工作逐級分解,直至每個人明確自己的任務。

  (2)由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的.工作。

 。3)針對某項工作的流程順序,從開始到完成,逐步檢查每項基本任務,并確保每個步驟都有人負責。

  計劃工作的管理主要是指:對分配到班組或個人的工作進行管理,確保其順利完成。主要采用三種方法:

  (1)按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。

 。2)按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。

 。3)按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應有專人負責。

  在計劃工作時必須注意的問題:

  1、必須把工作分配給最適合的班或者個人做。

  2、應力求管理上的方便。

  3、應有助于工作的協(xié)調。

  4、必須考慮人員的需要和滿足。

  5、盡量減少費用。

  6、分工要公平公正,有利于人群關糸的發(fā)展。

  二、組織

  1、集權與分權管理。

 。1)集權管理:又稱“獨裁式”管理,指將本部門所有權力集中在部長一人手中,包括人員的休假、請假及日常生活管理等,并擁有對部門內所有人員的招聘與解聘權力。這種管理模式適用于剛成立的部門,在未培養(yǎng)出合適的副手和下屬之前,必須采取這種方式。

 。2)分權管理:是指權力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。

  集權可以凝聚部門人員,形成以部長為核心的團結一致,實現(xiàn)高效的工作執(zhí)行,待條件成熟時可適當引入分權管理,這有助于激發(fā)隊員的積極性和主動性。綜合考量各種因素,確定集權與分權的程度,才能明確組織架構,確保上級在下級中的權威性。

  2、組織的運用。

  (1)制訂各項工作制度:是指明確工作流程從起點到終點需經過的各個部門,以便各部門工作能夠按一定順序與方法進行,同時整合全體資源,協(xié)調一致地執(zhí)行工作制度。

 。2)制定各種工作方法:是以個人或部門為基礎,制定相應的工作方法,使各級人員對職責和任務有清晰的認識,并具備完善的執(zhí)行標準。

 。3)制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內的事務或工作,并予以協(xié)調統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項工作順利進行。

 。4)表冊記錄和匯集

  報告:制作合適的表格以作記錄,記錄是所有報告的基礎,匯集報告是監(jiān)督事務或工作的依據,是意見交流的重要途徑之一。

  在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應注意部門與部門之間的協(xié)作與協(xié)調;非正式部門的影響等。

  3、組織管理。

  不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內部每個人都能克盡職責,每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調工作,共同達到組織的目的。

保安員半年工作總結7

  物業(yè)部上一年工作及下一年物業(yè)部上半年工作及下一年上一年工作在公司總經理室的正確下,物業(yè)部堅持“務實創(chuàng)新、開拓進取”的,在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上,各項管理工作正常有序的開展。一年來,物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,得到了進一步順利的發(fā)展。具體體現(xiàn)在以下幾方面:

  上一年完成的主要工作:

  完成的主要工作加強保安隊伍建設,加強保安隊伍建設,樹立保安隊伍良好形象上半年來,物業(yè)部結合保安的工作實際,強調要以“外樹形象,內強素質”做為工作重點,制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范,并在實際操作中不斷提高,使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀表,操作規(guī)范,紀律作風,使保安員的面貌大大改觀;其次是加強軍事體能訓練,從實踐出發(fā),統(tǒng)一規(guī)范體操,每周兩次訓練,既鍛煉身體、增強體質,又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安風貌的作用。

  第三是指導保安宿舍內務管理改進工作,要求保安員保持宿舍整潔、衛(wèi)生、統(tǒng)一,按照準軍事化標準進行管理,并采取有效措施,顯著減少了以往水電浪費、設備損壞的問題;加強對綠化、保潔及機電工作的指導:

  1、要求按照《操作人員服務規(guī)范》操作,并督導相關人員實施不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施,以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階;

  2、根據保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,提出改進的意見并進行指導。使之更合理和更規(guī)范;

  3、結合實際情況,制定相應的設備運行管理、操作流程及維修保養(yǎng)制度,以規(guī)范物業(yè)設備管理。定期組織機電設備和設施的維修保養(yǎng)培訓,對機電設施臺賬保養(yǎng)標準進行評估,使機電人員更加明確崗位操作方法,有效進行前期物業(yè)機電設備和設施的保養(yǎng),確保其正常運行。

  為了不斷提升員工隊伍的素質和工作能力,物業(yè)部制定了強化的員工培訓計劃,分期分批地對新入職員工和在職員工進行培訓。在培訓過程中,還組織了保安員、綠化工、管理員和機電工進行崗位知識考核,取得了良好的學習成效。

  加強文明建設,加強文明建設,促進各項工作開展:

  1、年初注冊成立了物業(yè)管理有限公司南寧分公司,并成功競標接管了xx項目的物業(yè)管理工作。完善了物業(yè)的管理體制,使各項工作有序開展,提升了我們的管理水平。

  2、積極配合房產公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的'房產展銷、促銷活動任務。

  3、為提升保安團隊的應急能力,營造良好的外部環(huán)境,并充分展現(xiàn)物業(yè)管理的新優(yōu)勢,公司在品牌傳播方面投入了大量精力。下半年,物業(yè)部門將一期交房作為契機,重點從全員參與的質量管理、服務水平的整體提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范化、員工補充資源的完善以及物業(yè)企業(yè)的經營策劃等方面入手,致力于打造具有特色的物業(yè)管理品牌。

  回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預見性不強,處理具體事務時對細節(jié)關注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司滿意,業(yè)主滿意,員工滿意。我們會在今后的工作中從認真經驗教訓,從自身找原因,加強管理隊伍及員工隊伍建設,不斷提升管理水平及員工素質,把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。

保安員半年工作總結8

  一、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故

  保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經常性的安全大檢查,,全國確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

  二、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實

  針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

  三、積極跟進車輛收費的前期預備工作

  保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道路經營許可證和收費行政批復工作,現(xiàn)已基本完成。

  四、保安治理工作順利開展

  根據公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。

  五、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能

  保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。

  同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的.工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。

  六、治理制度的調整和修改完善

  為適應治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。

  七、內部治理方面的進步

 。1)保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了20xx年下半年至20xx年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調整,以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。

 。2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。20xx年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

保安員半年工作總結9

  今年上半年已經過去,保安部緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,回顧上半年的安保工作,有許多好的方面,但也存在一些不足之處,為了能在今后的安保工作中再接再厲,特對上半年安保工作進行總結:

  一、強化管理,不斷進行學習和培訓

  現(xiàn)在服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有具備優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了多次較為集中的理論和實踐培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店服務意識、禮節(jié)禮貌、治安消防等各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強。有幾次隊員撿到客人貴重物品都能及時主動還給客人,客人直夸我保安部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。二、努力做好酒店的治安和消防工作

  我部門對酒店的重點區(qū)域和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的例行安全檢查,排除電線短路問題的存在,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排除,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時跟進處理,不能處理的,如實上報。

  消防工作責任重大,酒店消防工作是酒店安全工作中的一個重要組成部分,年初的酒店自動消防報警系統(tǒng),可以說是處在癱瘓狀態(tài)的,連最關鍵的煙感預警系統(tǒng)都無法正常的工作,萬一發(fā)生火警,后果不堪設想,此問題相當嚴峻,經過與總辦溝通,在強烈要求下,找來專業(yè)人員解決了消防主機存在的問題,恢復了酒店消防主機的應有作用,保障酒店、員工、賓客的生命財產安全。我們堅持執(zhí)行每月對酒店消防設施、設備定期進行例行檢測、維護、保養(yǎng),使其隨時處在戰(zhàn)備狀態(tài)。確保酒店消防安全工作萬無一失。

  三、持之以恒的管理

  管理好內外、負一、負二樓停車場。特別是針對集團車位經常被客人占用的情況,針對性的采取了措施,給每個車位做了個性化標示處理,直接把車牌號碼噴在車位上并作了提示處理,經過這些努力,集團車位基本保證沒有了被占用情況。

  四、不足之處

  雖然我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的'提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。

  回顧了半年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。

  但我們保安部堅信在酒店總辦的領導下,在各部門的大力支持下,我們將緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,以優(yōu)質安保服務為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!本人于20xx年9月份再次回到了xx幼兒園工作,園內的工作還是讓我非常喜愛的,為了讓幼兒與同事們在一個舒適干凈的環(huán)境下工作,我每天早上6點半開始進行校園衛(wèi)生清掃工作,7點10分準時發(fā)校車接小朋友來上學,8點半到達學校,開車期間謹記安全的重要性,因此車輛行駛至今沒有違章,本著對幼兒負責,對園所負責的態(tài)度謹慎駕駛。

  回到園所這才真正的回到了自己的崗位,幼兒園安全第一關,看好幼兒園的大門。自從這學期我回來接手以后,嚴格按照園方的規(guī)章制度執(zhí)行。

  1、每一位進出人員都必須填寫表格,一是把好安全關二是為了做好區(qū)里面的檢查臺賬。

  2、對來園咨詢的幼兒家長做好登記工作然后打電話確認相關人員,方可入園。

  3、對本園幼兒中途來接,嚴格按照園方規(guī)定,打電話通知班級老師,由老師將幼兒送下來,一律不許進入院內。

  4、對本園老師中途外出的必須填寫出入單,方可入園。在工作期間還常常幫助各班級進行各類物品的維修,同時做好臺賬記錄。忙碌完一天以后,要繼續(xù)將幼兒安全的送達到家,回園以后,園內操場往往一片狼藉,而我的職責是將它回歸到位和清掃干凈。而晚上對園所進行巡查。

  下學期,我會繼續(xù)努力工作,同時培育出更多的鮮花,裝扮園所,讓園內隨處充滿生機勃勃。

保安員半年工作總結10

  一、關于上半年的工作

  我是今年xx月xx日開始值班的。由于我們是商住合一的小區(qū),并且處于客戶單位的重要管理崗位,責任重大,壓力巨大。為了保質保量完成任務,履行好肩負的使命,我們重點抓了三項工作:

  一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保障,從保安隊組建之初,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員配置,一手抓素質提升。在人員配置上,我們選擇了充滿活力的年輕人,并注重從退伍軍人中選拔優(yōu)秀人才。經過半年的努力,我們的團隊主要由二十多歲的年輕人組成。在隊伍建設方面,我非常重視隊員綜合素質的提升。

  每位新隊員加入后,我們都會安排為期兩周的保安業(yè)務素質培訓。此外,我們還特別邀請了本市消防大隊的專家,為隊員們講解消防知識和技能,確保他們能夠迅速掌握各項基本技能,達到上崗標準。隊員們上崗后,我們堅持每周進行半天的技能培訓,無論天氣如何,都不會中斷,從而不斷提升隊員們的業(yè)務水平。經過這半年的努力,我們的保安隊伍已經成長為一支召之即來、來之能戰(zhàn)、執(zhí)行力強、戰(zhàn)斗力突出,并能出色完成任務的團隊。

  二是注重制度建設。工作規(guī)范有序、卓有成效的關鍵在于科學適用的制度保障,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們針對值班、交接班、學習、訓練等方面制定了一整套嚴格且實用的制度,實施準軍事化管理,用制度規(guī)范行為,確保任務順利完成。例如,值班隊員需提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班時必須列隊行進,充分展現(xiàn)軍人的素質與風采。

  三是注重思想建設。由于隊員們來自不同地區(qū),不同崗位,每個人的綜合素質、性格、愛好各不相同。更重要的是他們大多剛20出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需求,也要求我們在日常工作中特別關注。年輕人可塑性強,但變化也大。因此,在隊伍建設過程中,我們必須將思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,根據隊員的不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上穿插思想教育,開展以會代訓,與隊員個別談心,進行交心交流,并通過典型案例教育,多形式地進行思想品德教育。

  若我們成功阻止了上訪鬧事的群眾,或拾到了他人遺失的物品并歸還,我們會組織全體隊員進行深入的學習與討論。討論的主題包括:“人的價值體現(xiàn)在哪里?”、“如何成為一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”以及“我認為一位合格的保安應該是……”。每位隊員都需在學習和討論的基礎上,撰寫一篇具有深度和價值的心得體會。同時,我們鼓勵大家將學習成果轉化為實際行動。對于工作中出現(xiàn)的問題和錯誤,我們要求必須如實上報,及時糾正,勇于改正,從錯誤中吸取教訓,不斷改進工作,強化自身精神。

  形式多樣的思想道德教育,取得了顯著成效。無論是在工作中,還是在日常生活中,我們的團隊呈現(xiàn)出“三多三無”的可喜局面。即:工作積極主動的多,消極應對的少;吃苦在前的'多,討價還價的無;做好事的多,違規(guī)違法的無。

  二、半年工作的體會

  半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:

  一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,大隊長身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,公司多個領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

  二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響。

  我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時在工作上幫他調班,使他能安心養(yǎng)傷。當我們得知隊員過生日時,都會提前為他們預訂蛋糕,并準時為他們舉辦小型生日聚會。這種人性化的管理,不僅讓受助者深感感動,也讓全體隊員都能感受到溫暖和希望。接下來是思想觀念上的創(chuàng)新。

  我們采用典型事例的教育方法,積極引導隊員不斷更新觀念。例如,對于報紙上或公司內部發(fā)生的具有說服力和教育意義的正反面事例,我們都組織隊員進行學習,并引導他們多問幾個“為什么?”,從而取得了事半功倍的效果。這使得大多數(shù)隊員的工作態(tài)度逐漸轉向敬業(yè)愛崗。

  三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為重要。面對日新月異的工作環(huán)境和不斷變化的要求,我們不斷探索新的工作方式,使工作方法從刻板轉向靈活;從單一轉向多元;從依賴會議轉向常態(tài)化;從說教轉向談心與關懷。這種積極的創(chuàng)新實踐,事實證明是有效且成功的。許多隊員因此逐漸摒棄臨時觀念,樹立起長期工作的意識,從而更加安心、用心地投入工作。

  得益于全體隊員的共同努力,我們的隊員大多來自全國各地。他們在工作中能夠求同存異,顧全大局。無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們都能夠團結協(xié)作,共同拼搏,盡心盡力完成任務,這種精神令人感動。在下半年,我們在江韻園面對多起突發(fā)事件、復雜情況以及不利天氣的情況下,依然出色地完成了各項工作任務,并得到了客戶單位的一致好評。這離不開全體隊員的辛勤付出。這些成績凝聚了全體隊員的智慧和汗水。

  三、存在的不足和今后的努力方向

  回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也清醒地認識到自身的差距和不足。主要體現(xiàn)在:一是隊員來自不同地方,綜合素質差異較大;二是工作方法仍需進一步創(chuàng)新和改進;三是工作中還存在一些不盡如人意之處。針對這些問題,我們將下定決心,在今后的工作中努力克服和改進,全力以赴把工作做得更好、更出色。

  下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。

  具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓客戶單位滿意,讓來江韻園辦事的領導、客戶,滿意。

保安員半年工作總結11

  20xx年上半年,護衛(wèi)部在公司的正確領導下,在各個部門的支持和配合下,抓住市場發(fā)展的良好機遇,不斷拓展業(yè)務,提高服務水平和管理質量,使經濟效益和社會效益得到明顯提高。

  公司保安從業(yè)人員在今年上半年從1900余人,發(fā)展到20xx余人,人防派駐服務客戶達190個單位,充分發(fā)揮了為全市機關企事業(yè)單位和民營企業(yè)“保一方平安”的作用。半年來,我部認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,堅持拓寬保安市場,緊緊圍繞“安全、可靠、守信、滿意”的服務宗旨。上半年,共招收新隊員458人,辭退162人,增員100余人,勞務費回收1350余萬元,進行安全檢查300余次,上報安全隱患80余起,整改80余起,好人好事60多件,協(xié)助公安機關擒獲各類違法犯罪分子20余名,制止違法活動、平息斗毆事件200余起,為公安機關提供破案線索40多條,為客戶發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患50多處,挽回客戶單位經濟損失150余萬元,拾金不昧30次,收到客戶表揚信300份,承擔各類臨時社會安全治安防范保衛(wèi)任務12次,共出動人數(shù)達200人次。通過全體保安從業(yè)人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,實現(xiàn)了社會效益和經濟效益雙豐收,為我市的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了貢獻,F(xiàn)將上半年護衛(wèi)部工作總結如下:

  一、強化服務質量,拓展保安服務經營領域。

  圍繞為我市經濟建設服務的出發(fā)點,公司大力拓展業(yè)務,新組建2個大隊(夜巡大隊、娛樂大隊):

  1、新增加夜巡大隊,配備汽車4臺,摩托車4臺,人員33人,涉及工行、農行、中行、建行、商行、交行、郵政、信合等,合計191個崗點;

  2、新增加娛樂保安大隊,人員100余人,涉及樂巢酒吧、英倫公館、天街娛樂城、歌庫KTV、世佳動漫城等35個崗點。

  目前,保安業(yè)務市場基本上占領了全市較大型各個單位,崗點遍布學校、金融、機關、企事業(yè)單位及民營企業(yè),為加強全市企事業(yè)單位內部治安防范、安全管理,協(xié)助公安機關維護社會治安穩(wěn)定起著積極的作用。

  二、以人為本,提高保安隊伍整體素質。

  保安服務是一項特殊的服務性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關鍵是人員素質的高低。從今年上半年開始,護衛(wèi)部一直貫徹公司加強隊伍管理理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。擴大招聘范圍,不僅僅在各大人才市場常期駐點,在網絡上、村鎮(zhèn)村委會里,各個大隊人員的相互介紹等方面,全面的進行著招聘事項,讓更多想從事保安服務行業(yè)的人員能找到我們公司。嚴把“進人關”, 對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度,護衛(wèi)部在短短六個月內,共招保安隊員350多人,通過嚴格目測、面試、政審、體檢合格后,錄用了一批素質較佳隊員,成功組織安排了多期培訓班,訓出合格保安員300余人,滿足了保安業(yè)務發(fā)展需要。

  三、深化“保安”品牌,為服務單位保平安。

  今年,按照國家政策的指示,我公司積極響應,換發(fā)新式保安服裝,截止6月份,分別發(fā)放于學校、水電中心、設備公司、各大銀行崗點等50多個單位共計420余人,為宜昌城市面貌提供了新的亮點,為我公司“與時俱進、創(chuàng)一流保安”奠定了良好基礎。

  上半年,護衛(wèi)部領導班子解放思想,實事求是,對大隊嚴格管理、整頓好中層隊伍,深化“保安”品牌。護衛(wèi)部以此為契機,緊緊圍繞為客戶提供安全防范服務,協(xié)助公安機關維護社會治安這個中心任務,加強隊伍職業(yè)道德教育,培養(yǎng)隊員的敬業(yè)精神,教育保安員要時刻牢記自己的職責和任務,把為客戶提供優(yōu)質的安全防范服務、加強內部保衛(wèi)放在首位,切實履行好自己的職責。堅持從實際出發(fā),以“嚴格管理,保證上崗質量;開拓領域,培養(yǎng)優(yōu)秀人才”為目標,按照“嚴謹、務實、科學、高效”的培訓方針,不斷改進培訓內容和培訓方法,從端正隊員認識入手,加強政治思想教育,引導隊員樹立正確的人生觀、從業(yè)觀,培養(yǎng)學員“學保安、干保安、愛保安”的熱情,加強保安理論與保安實踐的結合,強化技能訓練,努力提高學員的綜合素質,為人防增添新鮮血液。例如,全市校園安全、重大活動已經都離不開保安,在去年承擔多次重大活動保衛(wèi)工作任務中,派出大批保安人員動作迅速、敬業(yè)愛崗、恪盡職守、不怕困難辛苦,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,贏得了社會各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽,逐步深化“宜昌保安”品牌。

  四、大力加強保安隊伍建設,提高保安隊伍綜合實力。

  高素質的保安隊伍對于保安業(yè)務發(fā)展具有決定性意義。遵照公司把加強保安隊伍建設作為一項中心任務來抓,護衛(wèi)部認真貫徹落實好公司重新修訂《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》、《查崗制度》等四項日常管理制度,要求各個大隊始終堅持依法從嚴原則,嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理,把目標放在建設一支政治合格、清正廉潔、素質優(yōu)良、業(yè)務熟練、紀律嚴明、服務周到、形象良好、作風過硬的保安隊伍。

  1、開展隊伍思想整頓,規(guī)范隊員思想行為,提高為客戶服務的質量,增加顧客滿意度。

  今年以來,由于保安業(yè)務市場不斷擴大,新進保安員較多,要求護衛(wèi)部把好進人關的'同時,針對目前隊員的整體年

  齡偏高,缺乏保安工作實際經驗,客戶的要求又越來越高,護衛(wèi)部及時采取一些措施。特別要求大隊長深入基層,抓緊隊員的思想教育,從行動上關心、愛護他們,使保安員從打工者的心態(tài)轉變成主人翁的角色,增強他們的職業(yè)榮譽感,回報社會,為客戶提供優(yōu)質服務。如各個大隊長經常召集休息隊員,通過多層次的說話,端正有些保安員的思想認識,工作態(tài)度和服務意識,經過一段時間的教育,保安隊員的綜合素質得到了較大的提高,客戶無投訴。

  2、嚴格督察,落實各項規(guī)章制度。

  公司根據保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司督察隊不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,上半年,共出動督查42次,崗點603個,被檢查人員974人,當場糾正不規(guī)范的保安執(zhí)勤行為31人次,發(fā)放各類宣傳資料及通知600多份,同時,對41名保安人員違紀行為較嚴重的,上報公司作出嚴肅處理,確保了保安員在崗執(zhí)勤良好的精神風貌。這樣,減少了違法違紀問題發(fā)生,受到客戶領導好評,不斷加強了保安隊伍正規(guī)化建設,努力提高保安隊伍整體戰(zhàn)斗力。

  3、重視企業(yè)文化發(fā)展,增強團隊凝聚力。

  公司充分認識到企業(yè)文化對于公司發(fā)展的重要性,結合公司實際,通過“保安”內部刊物,及時報道了保安服務業(yè)

保安員半年工作總結12

尊敬的公司領導:

  您們好!

  時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是半年,回顧20xx年上半年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年上半年的工作情況總結如下:

  首先作為保安隊長的我,在日常的工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持x打鐵先得自身硬x的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能,通過不懈努力,我們保安隊可以說是成績多多,受益多多。

  上半年我們重點抓了以下三項工作:

  一、抓隊伍建設

  一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強隊長隊自身的業(yè)務和綜合素質的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關重要的作用,通過我多次自學業(yè)務知識,專研業(yè)務技能,培養(yǎng)了我領班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對全體隊員進行不定期培訓,和他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞張總提倡的“客戶是上帝,服務是靈魂,用心服務”等諸多細節(jié)文化,由于培訓和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務,為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,安全的生產,生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。

  二、重視客戶單位的安全防范

  善始善終地嚴抓車輛和人員的.進出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員進行檢查,確保公司的財物不受到損失,我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經驗!處理問題的能力日漸成熟!

  三、重視消防工作

  始終堅持x預防為主,防消結合x的原則,每日定期對生活區(qū)和生產車間的消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員x養(yǎng)兵千日,用兵一時x的指導思想,

  四、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想

  加強隊員的品德教育,堅決落實保安公司的各項紀律制度,堅定維護公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

保安員半年工作總結13

  轉眼20xx年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。

  一、在勞動紀律方面,為了提升保安服務質量,確保公司利益并展現(xiàn)良好形象,保障被服務單位的正常工作秩序,防止各類突發(fā)事件發(fā)生,為客戶提供優(yōu)質的工作環(huán)境,上半年嚴格遵守保安公司的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行可行的獎懲條例。獎懲條例的實施激勵了一些態(tài)度不端正、工作懶散的員工,使他們產生了積極向上的學習興趣,同時營造了濃厚的學習氛圍。僅第二季度就組織了8課時的消防安全培訓和144課時的業(yè)務技能培訓,并進行了兩次消防演練,確保每位員工都能熟練掌握消防知識和業(yè)務操作技能。此外,還起草了各類突發(fā)事件的應急預案。

  二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內務方面,應定期檢查和督促,并開展相關內務整理培訓,使員工能夠自覺養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生隨時清潔、內務整理規(guī)范有序的良好習慣。

  三、在安全管理方面,我們也加強了防范措施,增強了保安人員的責任感,不定時地檢查他們的工作,確保他們養(yǎng)成了良好的工作習慣。首先,我們定期對監(jiān)控室進行抽查,檢查設備情況并核查記錄,對于記錄填寫不實的情況進行嚴格處理。通過嚴格的管理,使每位員工都具備了一定的責任心和責任感。當然,有些員工可能會對工作產生抵觸情緒,甚至變得懶散。面對這種情況,我們并沒有立即采取處罰措施,而是加強了培訓,耐心溝通,并通過多次組織班前會和一對一交流,逐步扭轉了這種消極的局面。

  四、業(yè)務拓展情況,從年初至今半年時間內,我們陸續(xù)開拓了兩個項目,并增加了8名員工。這些成績得益于賓館嚴謹?shù)墓芾。賓館的管理就像所屬區(qū)域的招牌,唯有優(yōu)質的'服務才能吸引大量顧客。這其中的關鍵在于實際的內在因素:質量、形象和服務意識,三者缺一不可。只有這三方面能夠持續(xù)保持,才能長久吸引顧客的目光,從而帶來更多的客戶。

  上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方接受了2次以上的檢查,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內保處,共發(fā)現(xiàn)并現(xiàn)場整改了3項問題。在工作中,我們積極配合甲方,及時協(xié)助處理各種問題,獲得了客戶方領導的認可。這也使得客戶方對我保安公司的工作給予了肯定。

  當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:

  保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。

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