維修部年終總結(jié)通用

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編精心整理的維修部年終總結(jié)通用，希望能夠幫助到大家。

維修部年終總結(jié)通用1

　　20xx年是維護(hù)承接后第一個(gè)完整的維護(hù)整年，代維單位柔性承接運(yùn)營(yíng)商代維合同，部分地市管控代維單位能力存在差異，各代維單位能力參差不齊，且以往工作習(xí)慣及工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容均存在較大差異，代維管理工作面臨執(zhí)行力不強(qiáng)、落實(shí)不到位的困難。

　　在面臨諸多困難之時(shí)，今年相繼完成了隱患排查、隱患整治競(jìng)賽、巡檢、代維采購(gòu)招標(biāo)等工作。

　　一、工作總結(jié)

　　1、隱患排查及整治競(jìng)賽工作

　　今年下發(fā)了《關(guān)于開展鐵塔設(shè)施安全隱患排查的通知》以及大修隱患整治夏季攻勢(shì)競(jìng)賽活動(dòng)，完成所有鐵塔設(shè)施站址的巡檢及安全隱患排查。且對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患予以整治，共完成維護(hù)改造類項(xiàng)目立項(xiàng)27004項(xiàng)，其中塔房及電池類立項(xiàng)10275項(xiàng)，包含鐵塔類1686項(xiàng)，機(jī)房類1702項(xiàng)，蓄電池7278項(xiàng)。在6月10日全部完成所有立項(xiàng)項(xiàng)目的完工。

　　在隱患整治競(jìng)賽同時(shí)，在6月-7月組織了A類隱患站址的“飛行檢查”，截止7月10日，A類鐵塔隱患檢查完成了12個(gè)地市的檢查工作，共完成檢查站址588個(gè)。共發(fā)現(xiàn)一類隱患94個(gè)，二類隱患164個(gè)，三類隱患110個(gè)。各地市公司相繼開展了A類隱患站址的自查工作，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患積極予以整治整改。

　　2、代維采購(gòu)工作

　　在領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，在地市公司強(qiáng)力配合下，2017年11月順利完成了代維采購(gòu)工作。過(guò)程艱難而又成果豐碩。大體分為維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容確立、維護(hù)費(fèi)用測(cè)算談判、采購(gòu)方案編制、采購(gòu)工作實(shí)施等四個(gè)階段。

　　2.1 維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容確立

　　自3月份開始，組織棗莊、臨沂、煙臺(tái)、濟(jì)南等地市專家以及部分代維單位梳理與運(yùn)營(yíng)商的維護(hù)費(fèi)用談判思路，收集各地市維修合同，并對(duì)代維采購(gòu)涉及的維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)予以了細(xì)致分類，涵蓋專業(yè)維修打包進(jìn)代維工作內(nèi)容中，且未休項(xiàng)目細(xì)分到168項(xiàng)，明確了代維的維修內(nèi)容以及鐵塔公司自身的維修內(nèi)容的界面劃分。5-6月份與三家運(yùn)營(yíng)商就共同的維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)予以協(xié)商，經(jīng)過(guò)反復(fù)多達(dá)十余次的談判溝通，最終在6月17日完成了維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，并陸續(xù)以函件的'形式告知三家運(yùn)營(yíng)商。

　　2.2 維護(hù)費(fèi)用測(cè)算談判

　　確立維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)后，針對(duì)代維采購(gòu)是否對(duì)站址維護(hù)費(fèi)用設(shè)置限價(jià)以及限價(jià)價(jià)格等與運(yùn)營(yíng)商多次溝通協(xié)商，為做好費(fèi)用談判準(zhǔn)備工作，組織了多個(gè)地市在前期搜集的維修合同基礎(chǔ)上，從財(cái)務(wù)口徑、運(yùn)營(yíng)商口徑、鐵塔公司口徑等多維度分專業(yè)測(cè)算維修費(fèi)用。

　　分別與三家運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)維部領(lǐng)導(dǎo)及主管多次分層級(jí)溝通協(xié)商，針對(duì)運(yùn)營(yíng)商的維護(hù)費(fèi)用測(cè)算提出合理合規(guī)的異議，并拿出針對(duì)性的證據(jù)，結(jié)合多省份招標(biāo)結(jié)果，保持每周二至三次的溝通交流，最終達(dá)成不限價(jià)的豐碩成果。

　　2.3 采購(gòu)方案編制

　　在達(dá)成不限價(jià)基礎(chǔ)上，就代維采購(gòu)方案中代維單位資質(zhì)、商務(wù)價(jià)格分評(píng)分規(guī)則、技術(shù)評(píng)分規(guī)則、報(bào)價(jià)分類等與三家運(yùn)營(yíng)商開展了更細(xì)致的協(xié)商，兼顧各方訴求，力求通過(guò)規(guī)則設(shè)定可市場(chǎng)化招標(biāo)出有實(shí)力、有風(fēng)險(xiǎn)管控能力、可提升維護(hù)質(zhì)量的滿意的代維單位。

　　2.4 采購(gòu)實(shí)施

　　在采購(gòu)方案上報(bào)總部審批后，且與聯(lián)通達(dá)成維護(hù)承接意向后，正式開展了代維采購(gòu)工作。經(jīng)過(guò)機(jī)動(dòng)抽取的評(píng)委及地市評(píng)標(biāo)代表長(zhǎng)達(dá)三天的評(píng)審，最終完成了代維采購(gòu)工作，選取了全省40家代維單位，中標(biāo)價(jià)格也得到了運(yùn)營(yíng)商的一致認(rèn)可。

　　3、代維管理及交接工作

　　3.1 代維質(zhì)量分析會(huì)制度

　　組織全省開展了周代維分析會(huì)、月度代維質(zhì)量分析會(huì)的代維管理及質(zhì)量分析機(jī)制。通過(guò)分析當(dāng)前存在的問(wèn)題，與代維單位共同協(xié)商解決問(wèn)題的措施，將矛盾消滅在萌芽中。 通過(guò)召開月度質(zhì)量分析會(huì)，通報(bào)代維單位績(jī)效，布置下一步重點(diǎn)工作。

　　3.2 第三方維修管理平臺(tái)搭建

　　與安諾信就代維采購(gòu)之后維修管理全過(guò)程管控達(dá)成開發(fā)意見，配合安諾信完成系統(tǒng)平臺(tái)各功能需求提交、功能研發(fā)等，基本實(shí)現(xiàn)了維修項(xiàng)目的全過(guò)程跟蹤管控、隱患類別的大數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)等。

　　3.3 代維交接工作

　　梳理代維交接指南，明確代維交接的分工界面、發(fā)電管理、備品備件、春入站管理等多專業(yè)融入代維交接，通過(guò)代維交接啟動(dòng)會(huì)、進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表、交接周報(bào)等實(shí)施代維全過(guò)程管控，切實(shí)實(shí)現(xiàn)代維交接資產(chǎn)資源不缺失、維護(hù)指標(biāo)不降低。通過(guò)對(duì)交接進(jìn)度以及交接質(zhì)量的檢查關(guān)聯(lián)，對(duì)相應(yīng)責(zé)任主體的代維單位以及地市公司予以代維交接后評(píng)估及考核應(yīng)用，明確職責(zé)分工，切實(shí)完成代維的平穩(wěn)交接。

　　二、工作計(jì)劃

　　1、 代維人員嵌入式管理管控方案思路的梳理，2017年1月推進(jìn)資產(chǎn)核查骨干員工的認(rèn)證考試，切實(shí)保障骨干員工發(fā)的利益。

　　2、20xx年，逐步開展全員的維護(hù)工作認(rèn)證考試及上崗

　　3、逐步推行大區(qū)域網(wǎng)格化管理機(jī)制。

　　4、落實(shí)維修管理思路，強(qiáng)化維修平臺(tái)化全過(guò)程管理

維修部年終總結(jié)通用2

　　我從__物業(yè)正式成立后，接管__物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)一年，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這一年來(lái)，我們面對(duì)了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍，有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，具體情況總結(jié)如下：

　　一、規(guī)范行為，強(qiáng)化內(nèi)部管理，自身建設(shè)質(zhì)量提高

　　管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時(shí)贊美等工作規(guī)程。員工按時(shí)上下班，打考勤，請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。員工分工明確，工作內(nèi)容落實(shí)到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。

　　二、規(guī)范服務(wù)

　　真書寫各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表，落實(shí)交班工作記錄本�？头�組每周二下午召開一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示工作。建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。

　　三、房屋管理深入細(xì)致

　　及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無(wú)怨言，從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來(lái)都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。維修師傅忙碌的身影，無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)，真誠(chéng)地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

　　四、對(duì)房屋管理維護(hù)

　　對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施__卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題，落實(shí)維修。

　　這一年的工作，也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷，如在設(shè)備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更好的'技能，提高自身的專業(yè)水平，多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。

　　新的一年，即將來(lái)到，決心在崗位上，投入更多的時(shí)間，更大的熱情，完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo)，讓我們__物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!”

維修部年終總結(jié)通用3

　　一時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái)，我在車間領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下，帶領(lǐng)保全團(tuán)隊(duì),緊緊圍繞“作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)精湛、保障有力”的目標(biāo)，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了本職工作和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年的主要工作情況總結(jié)如下：

　　一、主要完成的工作

　　1.加強(qiáng)安全管理,杜絕事故發(fā)生

　　作為保全班長(zhǎng)，肩負(fù)著班組職工生命安全的重任，在平時(shí)工作中，對(duì)于安全工作從未放松，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全力搞好班組的安全教育培訓(xùn)，時(shí)刻提醒和督促保全人員必須重視安全、杜絕違章，做到防患于未然。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守崗位安全制度;同時(shí)，配合車間做好安全生產(chǎn)工作;要求各保全人員加強(qiáng)設(shè)備點(diǎn)檢、巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài)。通過(guò)全體組員的努力，一年來(lái)，保全班組安全事故零發(fā)生。

　　2.提升維修服務(wù)質(zhì)量，全力保障生產(chǎn)

　　粘膠生產(chǎn)的特點(diǎn)是任務(wù)重、時(shí)間緊，同時(shí)，因設(shè)備故障比較頻繁。針對(duì)車間生產(chǎn)的這些特點(diǎn)，我在全年的生產(chǎn)工作中，積極領(lǐng)導(dǎo)保全團(tuán)隊(duì)，對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的故障迅速做出反應(yīng),并認(rèn)真分析排除;及時(shí)安排相應(yīng)的技改輪保工作，突出“科學(xué)性、預(yù)見性”，做到防患于未然。遵循設(shè)備保障工藝的理念，通過(guò)及時(shí)掌握合作生產(chǎn)設(shè)備的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，帶領(lǐng)保全團(tuán)隊(duì)針對(duì)實(shí)際問(wèn)題，積極開展，攻克難點(diǎn)，對(duì)切斷機(jī)等設(shè)備多處進(jìn)行合理化改造，減少了設(shè)備維修頻次，提高了設(shè)備作業(yè)率，降低了維修人員和操作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，車間生產(chǎn)。

　　一人強(qiáng)不是強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)強(qiáng)才是強(qiáng)，為了更好的提高團(tuán)隊(duì)維修技術(shù)，提升維修服務(wù)質(zhì)量，一年來(lái)，經(jīng)常組織各類班組活動(dòng)，促進(jìn)職工相互交流，相互提高，將平時(shí)維修工作中的典型故障處理過(guò)程、處理方法和關(guān)鍵部位未出現(xiàn)過(guò)故障而假設(shè)出現(xiàn)故障時(shí)可能是哪些原因詳細(xì)列出，并整理成文檔形式發(fā)給各維修人員學(xué)習(xí)。這一舉措大大提高了班組職工的維修經(jīng)驗(yàn)，對(duì)快速解決故障、提高維修安全、保證設(shè)備正常運(yùn)行有很大的幫助。

　　二、20xx年工作計(jì)劃

　　新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上，我必須擁

　　有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，為分廠的`發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)方向：

　　1.牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，堅(jiān)決執(zhí)行公司及車間的各項(xiàng)安全規(guī)章制度，做好班組的安全思想教育、培訓(xùn)工作，明確崗位安全職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，使各項(xiàng)維修工作實(shí)施都有安全保障為前提。

　　2.加強(qiáng)整個(gè)維修團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，努力提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　3.本著實(shí)事求是的原則，做到上情傳達(dá)、下情匯報(bào);努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

　　4.全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和支持，在新的一年里，我會(huì)再接再厲,以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，謝謝!

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