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精選店長競聘的演講稿模板9篇
演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在現(xiàn)實(shí)社會中，在很多情況下我們需要用到演講稿，你所見過的演講稿是什么樣的呢？以下是小編收集整理的店長競聘的演講稿9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
店長競聘的演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
早上好！
我叫xxx，來自xx分公司，橫跨大半個(gè)中國從遙遠(yuǎn)的西北來到xx。一年多了，我經(jīng)歷了三方面的成長，一是了解了xx公司，二是完善了自己的性格，三是了解了xx，了解了xx。一年多，我適應(yīng)了這里的語言、文化、工作、生活，才發(fā)現(xiàn)自己的適應(yīng)力還挺強(qiáng)的。
一年來，我經(jīng)歷了半年客戶經(jīng)理的實(shí)習(xí)，半年溝通xxx店店長的鍛煉，現(xiàn)任職于綜合部。三大部門的輪崗鍛煉使我對xx公司有了一個(gè)全面的了解，有利于自己作分析作決策，有利于自己建立全局觀念以及樹立協(xié)同思想。
這一年中，我最難忘的經(jīng)歷是我半年的溝通xxx店店長經(jīng)歷，它使我全面成長。
當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)將溝通xxx店交由我管理時(shí)，一種責(zé)任感油然而生。初期，我積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的老店長學(xué)習(xí)，和營業(yè)廳的員工一起探討，謙虛的沿著前人的路走著。當(dāng)熟悉之后再進(jìn)行管理創(chuàng)新，走自己的路。因?yàn)樨?zé)任，我每天最早來，最晚走，自己盤物料，每賬必核；因?yàn)樨?zé)任，我?guī)ьI(lǐng)班組成員一起進(jìn)集團(tuán)，掃街，現(xiàn)場放裝，外呼，以身作責(zé)，和他們站在一起；因?yàn)樨?zé)任，我努力鉆業(yè)務(wù)，學(xué)管理，學(xué)投訴，學(xué)服務(wù)，和班組成員一起提升我們的績效；我的責(zé)任就是讓溝通xxx店在我手里服務(wù)業(yè)績不打折，為公司創(chuàng)造更多效益，為了這個(gè)目標(biāo)我努力著。
如何使我們廳員工的能力步步高，如何使我們廳員工的'績效步步高，這是我時(shí)刻在思考的問題。作為店長，我始終帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，群策群力，為每件產(chǎn)品業(yè)務(wù)的發(fā)展尋找目標(biāo)用戶，用好政策，作好推薦，完成銷售。我們常會進(jìn)行績效溝通，保強(qiáng)補(bǔ)弱，對于弱項(xiàng)指標(biāo)，分析原因，找出要因，排除干擾達(dá)到目標(biāo)。我們積極加大主觀因素的作用，即通過店堂宣傳與推銷技巧的培訓(xùn)提升銷售的成功率，我們盡可能的減少物料供應(yīng)、政策使用等客觀因素的影響。這段經(jīng)歷，我學(xué)會了自己分析問題、解決問題。
學(xué)習(xí)在溝通中了解用戶需求；做投訴，學(xué)會在溝通中化解用戶不滿；與員工溝通，激發(fā)其能動(dòng)性，達(dá)成個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)績效；與領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭取資源與支持，達(dá)到既定目標(biāo)。我與人溝通的能力，協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力在實(shí)踐中不斷提升。可以說，那段經(jīng)歷使我全面成長。
有責(zé)任心，能吃苦，踏實(shí)勤奮，我想這是我的優(yōu)點(diǎn)。追求進(jìn)步，熱愛學(xué)習(xí)，不管在哪個(gè)崗位上都積極的充實(shí)自己，始終堅(jiān)信只有知識是自己的。也許比起其他競聘者，我在市場部呆的時(shí)間尚短，但是我認(rèn)為自己會在最短的時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)上知識的缺陷。也許與當(dāng)?shù)厝讼啾�，我沒有親戚朋友，對于關(guān)系營銷來說有困難。但正是這樣的劣勢讓我除去了依賴思想，學(xué)會獨(dú)立，依靠自己去開拓市場。能只身來到這里就已經(jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備。
店長競聘的演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們：
大家好！今天我參加的是競聘超市店長。首先自我介紹一下，我叫##漢族xx人xxxx年05月10日生。從07年到09年在光xx超市工作。我很榮幸能走上競聘演講的講臺，參加這次競聘上崗演講：首先，我對超市領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信，在超市公平，公正，公開的競爭環(huán)境下，我們大家的實(shí)力和能力都在競爭中得以體現(xiàn)，也會得到了大家的認(rèn)可。在這里超市員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺上脫穎而出。其次，我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力，初次登臺演講，接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的挑選。
一.我認(rèn)為我有能力競聘店長演講稿這份工作，以我的個(gè)人優(yōu)勢講解如下：
我競爭超市店長競選，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于：我在**超市工作五年。有多年銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也在庫房工作過并且對我們**的貨品也非常了解，同時(shí)參與多次出差，再次過程中得到了超市與商戶的認(rèn)可。我熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，善于溝通、工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，同時(shí)具備了店長應(yīng)具備的才能，我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
為了我今后所在門店的正常發(fā)展，我想超市能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，我會在第一時(shí)間理解好超市所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位并且不能形式化，要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓超市以及各個(gè)門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面，我想也只有把面撲開了，超市才能更快更好的發(fā)展。
二.規(guī)劃目標(biāo)
另外我認(rèn)為做為一名店長競聘上崗演講稿不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如我們何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“四點(diǎn)”，為今后執(zhí)行超市的.任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“四點(diǎn)”是指:
1、要溝通：經(jīng)常與超市和我們各門店長競聘演講稿要做到有事要積極主動(dòng)與各部門溝以及周邊地區(qū)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我門店所在的物業(yè)部門”，為今后我店、在店外搞各種促銷活動(dòng)時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，腳踏實(shí)地為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流：經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗(yàn))，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。
我們擁有高度視野、遠(yuǎn)大目標(biāo)、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的好老板，好領(lǐng)導(dǎo)做后盾做支撐。也是我學(xué)習(xí)的好榜樣。就算我這次競聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。
我相信，一分耕耘，十分收獲，只要我努力去做了，相信我就一定能成功。
店長競聘的演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁：大家上午好！
我競聘的崗位是超市店長。首先，感謝公司給我這次競聘的機(jī)會，我競聘的崗位是超市店長。對我個(gè)人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我今天的演講內(nèi)容很簡單，—個(gè)人，一個(gè)故事，五個(gè)意識。
我叫柴志勝，大專學(xué)歷，20xx年10月來吉林大藥房工作，現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單，出生農(nóng)家寒門，沒畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正，在此期間，我學(xué)會了藥品的基礎(chǔ)知識和營銷技巧，并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店，通過在這里的鍛煉和實(shí)習(xí)，使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，20xx年1月申請來到外俯白城，在這里親眼見證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景，更堅(jiān)定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念。
“欲窮千里目，更上一層樓”，進(jìn)入吉林大藥房的第一天，我就給自己樹立了爭當(dāng)?shù)觊L的目標(biāo)，并以店長的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己，兩年時(shí)間，把自己打造咸成為這樣一個(gè)人。
1、具備高尚的職業(yè)道德，高尚的經(jīng)營道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)，在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實(shí)干精神，不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，積極完成上級交待的'工作。
當(dāng)然，工作中也有不愉快的時(shí)候。一天，我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料，我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問我兩個(gè)問題我都沒回答上，他說，”這都不會，還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了，從此，我深刻認(rèn)識到，必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過硬，別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此，我會主動(dòng)向他詢問一些問題，與他共同學(xué)習(xí)，這樣，我的專業(yè)知識得到了快速提高，對我這次通過店長考試，幫助很大。青，取之于藍(lán)而青于藍(lán)。如果競聘成功，我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個(gè)意識”來管理門店。
1、時(shí)刻有危機(jī)意識：在工作中必須有危機(jī)意識，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營者意識：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。
3、要有教練意識：對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理，店長應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識：對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。
5、要有成功意識：店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅(jiān)持不懈，不輕言放棄
無論這次競聘結(jié)果如何，我對會努力工作，繼續(xù)前進(jìn)，最后祝吉林大藥房財(cái)源通四海，生意暢三春！
店長競聘的演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位家人們：
大家好！
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)展示自己的平臺，與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華，證明能力，闡述觀點(diǎn)。
作為一名老員工，我逐漸一步一步成長起來。我叫xxx，現(xiàn)在擔(dān)任xx男鞋柜組長一職。今天，我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力，有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多，但我相信，有這么多領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)，我會加倍努力去做。記得曾經(jīng)有人對我說過這樣一句話：沒有做不好的員工，只有做不好的領(lǐng)導(dǎo)。無論遇到任何事，首先要從自身找原因，然后再去找出解決問題的辦法，一定要學(xué)會換位思考。所以我在處理任何一件事時(shí)，我都會想到這幾句話，在我日常工作中起到了很大的.幫助。
怎樣才能做好一名店長？作為店長，首先必須對工作充滿熱情，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的各種問題。要明白面對競爭，提升業(yè)績及生鮮毛利是店長肩負(fù)的責(zé)任，也是努力的方向。心中時(shí)刻要保持一種積極主動(dòng)的心態(tài)，才會在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和把握更多的機(jī)遇。在業(yè)績方面，它的支撐點(diǎn)就是商品，作為店長，首先要做到貨源的控制，以及商品陳列，標(biāo)價(jià)與展示工作，合理制定出以月為銷售目標(biāo)，并分解到每個(gè)員工身上，以此來提高員工對待工作的責(zé)任心！在業(yè)務(wù)方面，做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平，也可適當(dāng)?shù)闹贫ㄒ恍┆?jiǎng)懲制度，以實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則，目的是為了提高員工的工作積極性，提高工作效率，做到獎(jiǎng)懲分明。
店長店長，一店之長，同時(shí)也是一家之長，一個(gè)店就好比一個(gè)大家庭，不但要關(guān)心家庭的財(cái)政收入，也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時(shí)，要主動(dòng)伸出雙手去幫助他，讓其感覺到家的溫暖。在工作中，要主動(dòng)熱情地向員工征求意見和建議，不論是表揚(yáng)還是批評，都應(yīng)仔細(xì)的聽取和考慮，才能完善對店面的管理。
總之，一個(gè)人只有具備學(xué)習(xí)進(jìn)取的心態(tài)，不停地去探索和追求，不斷的超越自我，才會在激烈的人才競爭中立于不敗之地。常言道：旁觀者清，當(dāng)了一年組長的我，很清楚店里存在的問題，也明白員工們希望的是什么？如果我競聘成功，我會努力做到想員工之所想，急員工之所急，既當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的助手，又與員工保持良好的工作關(guān)系，竭盡全力爭創(chuàng)佳績。俗話說：天下無難事，只怕有心人，只要我們付出相信就有一份收獲，憑著我對事業(yè)的追求與執(zhí)著，對門店的新生與責(zé)任感，相信一切都會迎刃而解，壓力一定會有，但是有了壓力才會有動(dòng)力，才會使我們學(xué)會怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們，為了公司的美好明天，努力吧！我相信公司的明天比今天更好。
總之，不論此次是否能夠競聘上，對我本人都是一種歷煉，從某種意義上講，參加競聘本身就意味著成功，即使我沒有競聘上，我也決定一如既往地在102分店自己的工作崗位上做好本職工作，協(xié)助店長做好店內(nèi)的每一項(xiàng)工作。
謝謝大家！我的演講到此結(jié)束。
店長競聘的演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)公開競聘的平臺，給了我一次挑戰(zhàn)和展現(xiàn)自我的機(jī)會。
我今天競聘的是郊區(qū)店面經(jīng)理一職，我有充分的自信和決心做好這項(xiàng)工作。
首先，自我介紹一下：
我叫xxx，畢業(yè)于哈爾濱華夏學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)及其應(yīng)用專業(yè)，輔修商務(wù)管理。自20xx年11月8日進(jìn)入我公司以來，已有兩年零三個(gè)月的時(shí)間。伴隨著公司一步步的發(fā)展壯大，先后擔(dān)任過網(wǎng)站程序員、網(wǎng)絡(luò)部助理、企劃部助理等工作，現(xiàn)任職于運(yùn)營本部設(shè)計(jì)中心助理一職。
任職設(shè)計(jì)中心助理的這一年里，依托公司盡乎完美的平臺，協(xié)同和帶領(lǐng)設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)師于xx年第三財(cái)務(wù)季度就完成了基本任務(wù)，并在最后的一個(gè)月里完成了5000余萬的全年目標(biāo)產(chǎn)值。
我競聘這個(gè)崗位，認(rèn)為自己有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
第一、理論知識
我在校學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)及其應(yīng)用專業(yè)，同時(shí)還選修了《管理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《市場營銷學(xué)》等課程。工作中，活學(xué)活用使用Excel和數(shù)據(jù)庫知識建立起設(shè)計(jì)中心的《綜合考評體制》等，并且積極參與公司培訓(xùn)、善于思考，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，豐富提高自己。
第二、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
1．業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)：
談單：在設(shè)計(jì)中心一年的時(shí)間里，學(xué)會了如何與客戶談判。
1．真誠：讓客戶感到親切，細(xì)致入微的服務(wù)，設(shè)身處地的為他考慮問題；
2．堅(jiān)持原則：堅(jiān)持原則是談判中最關(guān)鍵的問題。不能因?yàn)榭蛻粼谒牧錾先プ畲罂赡艿臓幦∷睦�，就妥協(xié)、動(dòng)搖。這樣既造成公司的損失，也使客戶失去對公司的信任。
客戶服務(wù)： 對待客戶要有耐心，有原則。在原則之上最大程度上的滿足客戶的需求，是設(shè)計(jì)師和所有為其提供服務(wù)的人員統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)。與之矛盾的是，客戶永遠(yuǎn)會最大程度的爭取自己的利益，但只要我們堅(jiān)守原則，就不會讓客戶對公司感到失望，而且更會增加客戶對公司的信心，增加忠誠度。
工作流程：熟悉每一個(gè)業(yè)務(wù)流程和公司內(nèi)部的工作流程，更方便于以后工作的開展。
開拓渠道：在過去開發(fā)的“交通部”、“總參7局”和正在開發(fā)中的“地質(zhì)大學(xué)”項(xiàng)目中，邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，邊積極與小區(qū)拓展部配合開展工作，努力使其成為“年前”“節(jié)后”設(shè)計(jì)中心主要業(yè)務(wù)來源。
2．管理經(jīng)驗(yàn)
作為一名基層管理者，我承擔(dān)了實(shí)際的管理工作。
如：紀(jì)律考勤、開例會、布置工作、監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定等。
第三、學(xué)習(xí)能力
善于學(xué)習(xí)同事和領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)，并會把它運(yùn)用到日常的生活和工作中去。在這里我尤其感謝副總經(jīng)理孫穎、孫顥、霍濤和總經(jīng)理助理李靜等很多同事，在他們身上學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、家裝的基本知識，也是他們悉心教會了我為人處世的道理，才使自己能緊緊跟上公司快速發(fā)展的步伐。
第四、注重團(tuán)隊(duì)意識，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感
在工作中以總經(jīng)理孫威同志為榜樣，團(tuán)結(jié)同事，主動(dòng)幫助他人，理解人、關(guān)心人、包容人，能以飽滿的工作熱情投身于工作之中，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。假如我是一名店長
一.對自己的定位
我將認(rèn)真的履行我的使命：
1．貫徹落實(shí)公司的目標(biāo)產(chǎn)值，創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2．督導(dǎo)和規(guī)劃店面各成員的日常工作，激發(fā)每一位成員的談單熱情，營造愉快的工作環(huán)境；
3．是企業(yè)文化、營銷政策的執(zhí)行者和監(jiān)督者，最大可能的為公司“開源”、“節(jié)流”爭取利益。
二.對店面形象的管理
我會把店面形象當(dāng)成我自己的形象：
1．嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)形象系統(tǒng)，保持統(tǒng)一性，因地制宜最大限度的保證主材展區(qū)、談判區(qū)和工作區(qū)的使用效率和壽命；
2．教導(dǎo)和督促各成員的言談標(biāo)準(zhǔn)、舉止大方得體、著裝整齊時(shí)尚
三.對內(nèi)部工作流程的優(yōu)化
我會對把內(nèi)部工作流程重新細(xì)分，使店面的營銷、談判、收定金、簽合同以及后期服務(wù)，簡單化、數(shù)字化、表格化。每天做好重要緊急、重要不緊急的任務(wù)，減少無用功。
四.建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效獎(jiǎng)懲機(jī)制
我將會建立起以業(yè)績?yōu)橹黧w，加以日常事務(wù)、服務(wù)等多項(xiàng)考評指標(biāo)，全面且有效的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制�？陀^綜合的評定每一位成員的優(yōu)缺點(diǎn)，并及時(shí)的做出適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>
五.對競爭對手的深入了解和所在市場的把握
我將會深入的了解每一個(gè)競爭對手，從各個(gè)方面獲取他們的產(chǎn)品信息和營銷動(dòng)態(tài)。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”找出他們的優(yōu)缺點(diǎn)，逼其鋒芒、攻其要害。
六.建立團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓(xùn)機(jī)制
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員是我工作的重中之重。
我們站在服務(wù)的最前沿，是公司的窗口。我們的一言一行都代表著公司，一點(diǎn)疏漏就會使公司蒙受巨大的損失，所以必須加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的專業(yè)知識、職業(yè)道德和銷售技巧的培訓(xùn)。
1．每一天晨會必須認(rèn)真喧導(dǎo)公司企業(yè)文化和運(yùn)營目標(biāo)，匯報(bào)當(dāng)天工作內(nèi)容和工作進(jìn)度，及時(shí)解決發(fā)生和正在發(fā)生的問題；
2．每周例會必須準(zhǔn)確的傳達(dá)公司會議精神、各項(xiàng)通知和要求，通報(bào)問題解決情況，匯總發(fā)生和正在發(fā)生的問題。對于專業(yè)問題，適時(shí)請專業(yè)人氏專門培訓(xùn)講解，并且適時(shí)考核；
3．在銷售技巧上，多使用如：《超級影響力》等類似的`實(shí)戰(zhàn)派銷售課程培訓(xùn)設(shè)計(jì)人員，要求每周每位參加培訓(xùn)人員寫出每節(jié)的心得體會，并且加以研討活學(xué)活用，盡快形成戰(zhàn)斗力；
七.對客訴的及時(shí)有效的處理
我會及時(shí)的回應(yīng)、合理的分析、準(zhǔn)確的解決客戶投訴。
如果這次競聘中我能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持入選，在以后的工作中，我會兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，提高自身綜合素質(zhì)，協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，起到呈上啟下的作用。
人們常說“態(tài)度決定一切”，好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力，注定會得到好的結(jié)果。如果我在這次競聘中失敗，我仍會保持積極樂觀、專業(yè)務(wù)實(shí)、虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)開展以后的工作，像老板一樣思考問題；我仍會以飽滿的工作熱情投入到以后的工作中去，用年輕人的勇氣面對失敗，一如既往的勤奮工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
最后，我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的英明指揮下，在公司所有員工的共同努力下，實(shí)創(chuàng)裝飾一定會又一次攀登上新的顛峰，張開雙臂去迎接那更加輝煌燦爛的明天！
店長競聘的演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好，我是復(fù)地的徐賢良，今天很榮幸站在這里做競選門店店長的演講。我很榮幸我能在軒庭公司這個(gè)快節(jié)奏，高效率的大家庭工作，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供了這份能夠鍛煉自己，展示自己能力的工作機(jī)會。首先，我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信，在公司公平、公正、公開的競爭環(huán)境下，我們大家的實(shí)力和能力都在競爭中得以體現(xiàn)，也會得到大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面和消極面也都能夠得以體現(xiàn)出來，讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺上脫穎而出。其次，我是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉自己能力的態(tài)度來參加這次競選，接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的指正，
我是從20xx年8月1日，我正式加入軒庭公司，到現(xiàn)在已有15個(gè)月了。我從一個(gè)初出茅廬并對房產(chǎn)出租銷售一無所知的銷售員成長為一名對房產(chǎn)銷售員離不開這個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。我熱愛這份工作，我始終相信只要熱愛自己的工作，腳踏實(shí)地就能發(fā)揮出自己的潛在能力，我做到了，我再步入公司兩個(gè)月內(nèi)就成功開單，在這里上班鍛煉出來我吃苦耐勞的精神，讓我懂得如何做好銷售，也培養(yǎng)出了我的耐心和自信，
個(gè)人優(yōu)勢
我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于：有一年多的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作的時(shí)候，謹(jǐn)慎小心，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，由于我在軒廷工作了一年多的經(jīng)驗(yàn)，所以對工作中的一些工作流程，客戶之間的交流技巧了解的比較透徹，，我喜歡本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，善于溝通。有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，性格外向開朗，具有親和力，溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的綜合分析能力，能吃苦耐勞，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高，敢于挑戰(zhàn)。能夠妥善處理各種事件，能預(yù)防及排除各項(xiàng)糾紛。當(dāng)上店長怎么開展工作
首先是必須要以身作則，只有我做的好了，做的規(guī)范了下面的人才會像我看齊。
1.公司形象，改善門店形象和業(yè)務(wù)員的著裝，禮儀。像櫥窗，前臺后臺衛(wèi)生都要高干凈，東西擺放整齊，讓客戶看起來干凈清爽，對客戶禮貌用語，讓客戶第一眼就覺得我們公司的形象好，員工專業(yè)。我們的產(chǎn)品就是服務(wù)。每位員工是否時(shí)刻保持激情，因?yàn)榉康禺a(chǎn)交易日日夜夜隨時(shí)可能發(fā)生，經(jīng)紀(jì)人員必須要有隨時(shí)投入工作的能力。這些文化氛圍是時(shí)時(shí)體現(xiàn)在業(yè)務(wù)中的，員工的舉手投足應(yīng)散發(fā)出專業(yè)的氣質(zhì)，要能給客戶于專業(yè)到位的服務(wù)。
2.建立門店培訓(xùn)體系，每周都進(jìn)行培訓(xùn)，制定一個(gè)培訓(xùn)制度，有考核，有監(jiān)督，老人多帶帶新人。多培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。使之成為一個(gè)具有豐富專業(yè)知識、正確工作態(tài)度、高度工作技巧以及良好工作習(xí)慣的優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人。
3.強(qiáng)抓門店基礎(chǔ)管理（會議、總結(jié)、計(jì)劃、量化）早會：確定自己一天的工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)。那每天就有計(jì)劃了，不會覺得很盲目，每天早上就把一天所需要的資料東西都事先準(zhǔn)備好，比如（文件夾、帶看單、鑰匙收條）。晚會：提交工作報(bào)表，對每個(gè)員工進(jìn)行分析，提出一些建議進(jìn)行改進(jìn)。
4.做到主動(dòng)出擊切勿坐享其成：網(wǎng)絡(luò)要好好做，關(guān)鍵，現(xiàn)在行情不好，不能等客戶上門來，所以就靠網(wǎng)絡(luò)上來了，出去貼小廣告也可以。
5.招聘：一、人才是核心競爭力
在門店的日常業(yè)務(wù)流程中，對于房源客源、市場等信息的收集依賴于經(jīng)紀(jì)人的'勤奮工作；在談判成交中需要的是經(jīng)紀(jì)人的談判斡旋能力；在具體交易過程中需要的是經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)知識和完善的售后服務(wù)。
首先在人才的招聘及運(yùn)用上要有正確的心態(tài)：尊重人才、愛護(hù)人才，員工的工作做得開心，才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
其次在用什么樣的人，哪些人適合從事這個(gè)行業(yè)，哪些人性格比較適合企業(yè)文化，在人員招聘中應(yīng)該具有明確的標(biāo)準(zhǔn)，這樣才有可能在合適的時(shí)候?qū)⒑线m的人放在了合適的位置上。最后，在進(jìn)行人才招聘的過程中為了保證招聘的效果，要具有有效的工具、設(shè)置完善的招聘流程。
6.這次來競聘，對我來說是一種勵(lì)練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗(yàn)，希望通過本次競聘能夠與大家相互交流，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，充實(shí)自己，只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能，為公司做出更大的貢獻(xiàn)！
如果我競聘成功的話，那么我就算交了一份合格的工作成績單，如果我沒有成功，我只會更加勤奮地工作學(xué)習(xí)，用自己的努力來換取明天的成功
店長競聘的演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位店長，以及在座的各位同仁們：
大家好！
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)展示自己的講臺，與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華，證明能力，闡述觀點(diǎn)。
作為一名老員工，我逐漸一步一步成長起來。我叫王，現(xiàn)在擔(dān)任老街店理貨組長一職。今天，我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力，有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多，但我相信，有這么多領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)，我會加倍努力去做。
記得我們徐店長曾經(jīng)說過這樣一句話：沒有做不好的員工，只有做不好的領(lǐng)導(dǎo)。無論遇到任何事，首先要從自身找原因，然后再去找出解決問題的辦法，一定要學(xué)會換位思考。所以我在處理任何一件事時(shí)，我都會想到這幾句話，在我日常工作中起到了很大的幫助。
怎樣才能做好一名店長？作為店長，首先必須對工作充滿熱情，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的各種問題。要明白面對競爭，提升業(yè)績及生鮮毛利是店長肩負(fù)的責(zé)任，也是努力的方向。心中時(shí)刻要保持一種積極主動(dòng)的心態(tài)，才會在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和把握更多的機(jī)遇、在業(yè)績方面，它的支撐點(diǎn)就是商品，作為店長，首先要做到貨源的控制，以及商品陳列，標(biāo)價(jià)與展示工作，合理制定出以月為銷售目標(biāo)，并分解到每個(gè)員工身上，以此來提高員工對待工作的責(zé)任生日祝福心！在業(yè)務(wù)方面，做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平，也可適當(dāng)?shù)闹贫ㄒ恍┆?jiǎng)懲制度，以實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則，目的是為了提高員工的工作積極性，提高工作效率，做到獎(jiǎng)懲分明。
店長店長，一店之長，同時(shí)也是一家之長，一個(gè)店就好比一個(gè)大家庭，不但要關(guān)心家庭的財(cái)政收入，也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時(shí)，要主動(dòng)伸出雙手去幫助他，讓其感覺到家的'溫暖。在工作中，要主動(dòng)熱情地向員工征求意見和建議，不論是表揚(yáng)還是批評，都應(yīng)仔細(xì)的聽取和考慮，才能完善對店面的管理。
總之，一個(gè)人只有具備學(xué)習(xí)進(jìn)取的心態(tài)，不停地去探索和追求，不斷的超越自我，才會在激烈的人才競爭中立于不敗之地。常言道：旁觀者清，當(dāng)了兩年組長的我，很清楚店里存在的問題，也明白員工們希望的是什么？如果我競聘成功，我會努力做到想員工之所想，急員工之所急，既當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的助手，又與員工保持良好的工作關(guān)系，竭盡全力爭創(chuàng)佳績。俗話說：天下無難事，只怕有心人，只要我們付出相信就有一份收獲，憑著我對事業(yè)的追求與執(zhí)著，對門店的新生與責(zé)任感，相信一切都會迎刃而解，壓力一定會有，但是有了壓力才會有動(dòng)力，才會使我們學(xué)會怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們，為了公司的美好明天，努力吧！我相信公司的明天比今天更好。
總之，不論此次是否能夠競聘上，對我本人都是一種歷煉，從某種意義上講，參加競聘本身就意味著成功，即使我沒有競聘上，我也決定一如既往地在自己的工作崗位上做好本職工作，協(xié)助店長做好店內(nèi)的每一項(xiàng)工作。
謝謝大家！我的演講到此結(jié)束。如果哪些地方講得不好，請多提寶貴意見。
店長競聘的演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長，應(yīng)具備以下幾個(gè)要素：
1、熱愛電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心
2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
3、有良好的心理素質(zhì)，和較強(qiáng)的溝通，協(xié)調(diào)能力
4、性格穩(wěn)重，隨和，有團(tuán)隊(duì)意識
5、具有較強(qiáng)的人員管理能力。
從我這幾年的工作經(jīng)歷來看，以上五點(diǎn)我已基本具備。
當(dāng)然，店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔(dān)任店長一職，我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況，包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)，各種資料的完善等情況，其次要對營業(yè)廳員工有基本認(rèn)識，了解每個(gè)人的性格，工作方法等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
針對營業(yè)廳現(xiàn)況，我的想法是：
1、完善崗位職責(zé)，合理進(jìn)行人員調(diào)配
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任，確保三聲服務(wù)到位，給客戶一個(gè)和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶，接待客戶必須態(tài)度熱忱，服務(wù)到位，堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來，覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn)，做到服務(wù)不留死角，責(zé)任到人，責(zé)任到崗，杜絕“繳費(fèi)排長龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象。
2、狠抓現(xiàn)場管理，提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上，作為一個(gè)積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長，我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
3、完善前臺每日點(diǎn)評工作，將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈
《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”，是每個(gè)營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的.問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認(rèn)真點(diǎn)評每天個(gè)人表現(xiàn)，制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度，讓每個(gè)員工認(rèn)識到《服務(wù)規(guī)范》的重要性，自覺地調(diào)整自己的言行，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作，融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。
4、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃，還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí)，以老帶新，以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
這些想法，還不充分，還不完善，真正實(shí)施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，求真務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)，在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說的是，雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù)，但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營業(yè)廳店長這個(gè)重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，配合店長，使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。
店長競聘的演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們：
大家好!
首先自我介紹一下，我叫XXX，畢業(yè)于天津交通學(xué)院，學(xué)的是物流管理。我是XXX店的一名導(dǎo)購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺，參加這次競聘上崗演講：首先，我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環(huán)境下，我們大家的實(shí)力和能力都在競爭中得以體現(xiàn)，也會得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺上脫穎而出。其次，我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力，初次登臺演講，接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的挑眩
一、我的競聘崗位是：
店長
二、個(gè)人優(yōu)勢
我競爭門店店長，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于：有一年半的物流管理經(jīng)驗(yàn)，在工作的時(shí)候，經(jīng)常得到經(jīng)理的好評，做事認(rèn)真細(xì)心。我在梅森凱瑟工作有4個(gè)多月了，有一定銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也對入庫，打調(diào)單這方面接觸的多，多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，善于溝通、工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，同時(shí)具備了店長應(yīng)具備的才能，我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的`處世之道。我有持之已恒的決心，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，勤于思考，有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
為了我今后所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，我會在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位并且不能形式化，要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓公司以及各個(gè)門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更好的發(fā)展。
三、規(guī)劃目標(biāo)
另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到五點(diǎn)，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中五點(diǎn)是指：
1、要溝通：經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動(dòng)與各部門溝通。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，腳踏實(shí)地為今后的工作打下良好的基矗
3、要交流：經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗(yàn))，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
四、店面管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.作為高級餅店企業(yè)，所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.以追求顧客滿意為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
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