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關(guān)于平衡計(jì)分卡政策的講話
關(guān)于平衡計(jì)分卡政策的講話今天,我們公司的平衡計(jì)分卡政策就正式開始執(zhí)行了,前些日子跟朋友聊天,貌似不少公司都在搞平衡計(jì)分卡。平衡計(jì)分卡是什么,我還沒(méi)有搞懂。我的理解是他將每個(gè)人的工作量化,然后跟員工最切身的利益--工資相結(jié)合,每完成一件工作給予一定的分?jǐn)?shù),最后根據(jù)分?jǐn)?shù)的多少衡量每一個(gè)員工的工資。
這讓我想起一件事,在大學(xué)時(shí),對(duì)于那些心比天高的學(xué)生管理,學(xué)生會(huì)采取的措施就是給分。參加某項(xiàng)活動(dòng)給多少分,沒(méi)有跑早操扣多少分,而這些分體現(xiàn)在每個(gè)學(xué)生的綜合測(cè)評(píng)里。綜合測(cè)評(píng)是我見過(guò)最大的一個(gè)笑話,教導(dǎo)員讓每個(gè)班長(zhǎng)給班里學(xué)生打分,并且規(guī)定了一個(gè)班里優(yōu)秀的人數(shù)和不及格的人數(shù),第一學(xué)期我居然傻x一樣的記錄了班里每個(gè)學(xué)生的分?jǐn)?shù),然后依照這個(gè)比例打分,為此我花費(fèi)了大量的時(shí)間,最后我卻吃力不討好的受了不少怨言。而在大三那年,再遇到打分的情況,我只用了一個(gè)小時(shí),而且沒(méi)有任何人投訴。很簡(jiǎn)單,把學(xué)習(xí)好的學(xué)生評(píng)為優(yōu)秀這樣就能夠服眾,把學(xué)習(xí)差的學(xué)生評(píng)為不及格因?yàn)橐粋(gè)連學(xué)習(xí)都顧不上的學(xué)生也不會(huì)在乎綜合測(cè)評(píng)的不及格。因?yàn)閷W(xué)生會(huì)的職務(wù),我除了要負(fù)責(zé)班里學(xué)生的打分,我要負(fù)責(zé)整個(gè)學(xué)院一千多學(xué)生最后評(píng)分的審核,雖然我是連看都沒(méi)看的點(diǎn)了同意,當(dāng)然,期間我要還要把一些關(guān)系不錯(cuò)的朋友師兄師妹的分改的高一點(diǎn),我又是忙碌了半天。在評(píng)分截止之后,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題,因?yàn)槊β,我忘了給自己打分,也就是說(shuō)我那年的綜合測(cè)評(píng)是零分,但是我依舊拿了那年諸如優(yōu)秀學(xué)生干部,優(yōu)秀團(tuán)員等各項(xiàng)榮譽(yù)。分?jǐn)?shù),真的沒(méi)看起來(lái)那么重要。后來(lái)學(xué)生會(huì)換了指導(dǎo)老師,他沒(méi)有把審核綜合測(cè)評(píng)的重任交給學(xué)生,而是親力親為的仔仔細(xì)細(xì)的看了好幾天,當(dāng)他黑著眼圈去領(lǐng)導(dǎo)那說(shuō)他看完了學(xué)生測(cè)評(píng)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)白他一眼說(shuō),運(yùn)動(dòng)會(huì)馬上就開了,你不去抓運(yùn)動(dòng)會(huì),卻看綜合測(cè)評(píng)。
我用這么大篇幅講大學(xué)這些事,就是想說(shuō)明,平衡計(jì)分卡這種東西,是所有管理者的一種手段。但他或許不適合于中國(guó),中國(guó)的職場(chǎng)說(shuō)到底還是一張錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng),而平衡計(jì)分卡就想一把利劍,或許除掉那些附著在這張網(wǎng)上的毒瘤,但他切的是整張網(wǎng)。還有這張積分卡不管是否承認(rèn),讓同事關(guān)系更加僵硬。我們從網(wǎng)絡(luò)受到的教育就是,弱肉強(qiáng)食,永遠(yuǎn)不要把同事當(dāng)做朋友這種話,而積分卡更是讓同事間出現(xiàn)真正的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。我對(duì)同事的理解是,共同成事之人,我們本就應(yīng)該是推心置腹的朋友,才會(huì)為一個(gè)共同理想去奮斗,很不幸的是,我們各懷鬼胎,又談什么合作。國(guó)企的那種資歷大于一切的方式是他的老邁的原因,但也是中庸之道,是最公平的方式,沒(méi)有出身,只是一點(diǎn)點(diǎn)熬資歷。公司想改變這種局面,或許就如同朱元璋取消丞相制,沒(méi)有人想到日后的內(nèi)閣權(quán)可傾天,但是甚至超越任何一朝的丞相,歷史面前,我們還是那么渺小。天朝威武,卻要引進(jìn)國(guó)外的積分制來(lái)管理員工,唉。
更讓我覺得好笑的是,在平衡積分卡里有項(xiàng)很重要的是學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),用分來(lái)激勵(lì)員工的成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)是一種態(tài)度,他并不是靠什么外部力量去激勵(lì)的。分是企業(yè)進(jìn)步的保障,是每一個(gè)員工拿錢多少的保障,而對(duì)于我們員工,自己的進(jìn)步比分什么的重要的太多了。
以上這些并不是在抱怨什么,適者生存,既然公司高瞻遠(yuǎn)矚的制定了這種制度,勢(shì)必是為了公司的發(fā)展,畢竟所有的管理的初衷都是為了業(yè)績(jī),平衡計(jì)分卡確實(shí)在很多公司收到很好的成效,也真心希望公司的業(yè)績(jī)繼續(xù)高歌猛進(jìn)。這不是一句虛話,公司的成長(zhǎng),勢(shì)必帶來(lái)待遇的上漲,或許吃肉的是那些制定規(guī)則的,但我們這些執(zhí)行規(guī)則的能跟著喝湯就好。所以,真心希望這份制度能讓我們變得更好,讓公司更好。
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