醫(yī)藥培訓(xùn)心得體會(huì)（精華）
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢？下面是小編為大家收集的醫(yī)藥培訓(xùn)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)藥培訓(xùn)心得體會(huì)1
記基于課程標(biāo)準(zhǔn)的小學(xué)數(shù)學(xué)“數(shù)的認(rèn)識(shí)”教學(xué)操作指南研討會(huì)10月16日，東辰二小五位數(shù)學(xué)教師在郭紹泉主任的帶領(lǐng)下來到美麗蓉城之西交大，參加了基于課程標(biāo)準(zhǔn)的小學(xué)數(shù)學(xué)“數(shù)的認(rèn)識(shí)”教學(xué)操作指南研討會(huì)。研討會(huì)圍繞“小學(xué)階段數(shù)的認(rèn)識(shí)”課程中的目標(biāo)確定、內(nèi)容選擇、練習(xí)設(shè)計(jì)和教學(xué)設(shè)計(jì)，為我們一線教師提供了系統(tǒng)化的教學(xué)操作指南。會(huì)上，來自數(shù)學(xué)界的名師名家：吳正憲、張齊華、許衛(wèi)兵、朱國榮、沈洋、陳洪杰、陳亞明，為我們現(xiàn)場獻(xiàn)課《分?jǐn)?shù)的初步認(rèn)識(shí)》、《百分?jǐn)?shù)的`意義》、《大數(shù)的認(rèn)識(shí)》、《數(shù)的認(rèn)識(shí)總復(fù)習(xí)》、《小數(shù)的意義單元練習(xí)講評(píng)課》。這些課真實(shí)、生動(dòng)，有精彩的生成，也難免千慮一失的瑕疵，但每節(jié)課中洋溢的濃濃數(shù)學(xué)味兒讓我們嘆為觀止。課后，名家與我們議課、辯課，無論是聽課老師欽佩仰慕的溢美之詞還是基于疑問的犀利之語，名家們總是真誠交流虛懷若谷。
研討會(huì)上，名家們圍繞“數(shù)的認(rèn)識(shí)”主題、根據(jù)自己的研究方向和研究實(shí)踐做了專題講座。吳正憲老師的講座《如何在“數(shù)的認(rèn)識(shí)”教學(xué)中幫助學(xué)生建立“數(shù)”的概念》高屋建瓴，把所有的數(shù)都統(tǒng)整于那條直直的數(shù)線模型——數(shù)軸，讓我們探尋到了“數(shù)”教學(xué)的本質(zhì)；張齊華老師的講座《基于兒童歸于數(shù)學(xué)——以“數(shù)的認(rèn)識(shí)”學(xué)習(xí)為例》引人深思，教學(xué)基于兒童，我們對(duì)于兒童了解多少？學(xué)生真實(shí)的學(xué)習(xí)起點(diǎn)在哪兒？作為一線教師我們必須尋找新起點(diǎn)，謀劃新路徑，避免新誤區(qū)；許衛(wèi)兵老師的講座《用“數(shù)學(xué)的方式”學(xué)數(shù)學(xué)》為我們揭示了數(shù)學(xué)學(xué)科的本質(zhì)是抽象的、邏輯的、理性的、整體的，然而當(dāng)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的對(duì)象是兒童時(shí)，我們又必須以形象直觀的載體為依托，因此小學(xué)數(shù)學(xué)教師任重而道遠(yuǎn)——必須把握學(xué)科本質(zhì)，還得讀懂兒童、更要精通教學(xué)藝術(shù)。陳亞明老師的講座《數(shù)感培養(yǎng)的數(shù)學(xué)化思考》為我們詮釋了兒童數(shù)感發(fā)展特征和重要時(shí)期，并介紹了培養(yǎng)兒童數(shù)感的四條路經(jīng)。朱國榮老師的講座《小學(xué)數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)課教學(xué)的四個(gè)基本問題》解決了一線教師的復(fù)習(xí)課難上的困擾。10月18日，為時(shí)兩天的學(xué)習(xí)順利結(jié)束�！皩W(xué)有所獲，學(xué)以致用！”這是郭主任對(duì)我們提出的要求，我們一定會(huì)將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)分享給其他同事，并努力運(yùn)用于自己的教學(xué)實(shí)踐。
醫(yī)藥培訓(xùn)心得體會(huì)2
醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)的行業(yè)，而醫(yī)藥培訓(xùn)則是為了讓醫(yī)藥從業(yè)人員在工作中能夠更加有效地提供服務(wù)而進(jìn)行的培訓(xùn)。在這個(gè)過程中，我收獲了很多體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
首先，醫(yī)藥培訓(xùn)讓我們更加了解醫(yī)療行業(yè)和相關(guān)知識(shí)。在培訓(xùn)過程中，我學(xué)習(xí)了很多醫(yī)藥知識(shí)，如藥品類別、治療方法、藥物作用機(jī)理等方面。這些知識(shí)不僅讓我們更加熟悉醫(yī)藥行業(yè)，還能夠幫助我們更好地服務(wù)患者，提供更加專業(yè)的意見和建議。
其次，醫(yī)藥培訓(xùn)讓我們了解醫(yī)藥政策和規(guī)定。醫(yī)藥行業(yè)不僅僅是一個(gè)提供服務(wù)的行業(yè)，還有很多相關(guān)的政策和規(guī)定。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多醫(yī)藥行業(yè)中的政策和規(guī)定，包括如何應(yīng)對(duì)新政策、如何保障患者權(quán)益等方面。這些規(guī)定和政策的學(xué)習(xí)，幫助我們在工作中更好地理解、遵守和執(zhí)行相應(yīng)的規(guī)定和政策，更好地服務(wù)患者，為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
再次，醫(yī)藥培訓(xùn)讓我們更加注重溝通和協(xié)作。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的行業(yè)，不同的.職責(zé)和任務(wù)需要不同的人員相互配合和協(xié)作。在培訓(xùn)過程中，我們不僅學(xué)習(xí)了如何與患者溝通、解釋藥品使用說明，還學(xué)習(xí)了如何與醫(yī)生、藥劑師、護(hù)士等不同職業(yè)的人員協(xié)作。這些協(xié)作的學(xué)習(xí)可以建立我們之間的信任和尊重，提高我們的工作效率和質(zhì)量，為患者提供全面的服務(wù)，讓他們得到全方位的照顧。
最后，醫(yī)藥培訓(xùn)讓我們更加注重職業(yè)道德。在醫(yī)藥行業(yè)中，職業(yè)道德是無形的行為準(zhǔn)則，它規(guī)范了醫(yī)藥從業(yè)人員的工作行為和態(tài)度。在培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)了醫(yī)療行業(yè)中的職業(yè)道德，如保護(hù)患者隱私、尊重病人的意愿和尊嚴(yán)、避免不當(dāng)行為等方面。這些職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，讓我們更加自覺地遵守我們的職業(yè)道德，提高我們的專業(yè)水平，增強(qiáng)我們的職業(yè)榮譽(yù)感。
總之，醫(yī)藥培訓(xùn)讓我們更加了解醫(yī)藥行業(yè)和相關(guān)知識(shí)，在遵守政策和規(guī)定、溝通和協(xié)作、注重職業(yè)道德方面更有優(yōu)勢，為我們提供了更加完整的醫(yī)療服務(wù)方法和技巧，這些經(jīng)驗(yàn)和技巧不僅寶貴，同時(shí)也能夠提高工作效率和質(zhì)量，更好地照顧患者，讓他們得到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
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虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義；不僅如此，我更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，得到眾多老師的交口稱贊。
通過這段時(shí)間的.實(shí)習(xí)，我對(duì)各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)，為今后的工作打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我堅(jiān)信在以后學(xué)習(xí)的日子里我會(huì)再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對(duì)待每次工作，決不辜負(fù)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我的教導(dǎo)和期望。
雖然公司剛成立很久，但是很多規(guī)章制度都不夠健全，最主要的是公司的一系列資料都還沒有出來，因此有些工作都無法按計(jì)劃進(jìn)行，所以市場部的人都應(yīng)學(xué)會(huì)怎么推銷自己。
一個(gè)企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地，就必須創(chuàng)造多方面的優(yōu)勢。那就是：價(jià)格優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢。
同時(shí)，我體會(huì)最深的就是，在社會(huì)上和在學(xué)校可不一樣，想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學(xué)校里似乎都有個(gè)度來衡量，像英語等級(jí)有沒有過"級(jí)"，考試有沒有被"關(guān)"，但在公司里，那根明線沒有了，取而代之的是那件事你有沒有辦成，有沒有做好。而且，學(xué)也繞著"用"這一軸心，維系起過去之所學(xué)，以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來說，沒有人來考核這味中藥的性味功效，但是要看懂一疊疊專業(yè)資料，才能在顧客對(duì)這味中藥有疑問的時(shí)候進(jìn)行解答。"學(xué)以致用"，很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會(huì)。
技術(shù)上的不足可以通過書本的學(xué)習(xí)解決，但是工作中的人際關(guān)系的把握，沒有教科書的白紙黑字能教我們，我想，更多地來自親身體驗(yàn)和積累。
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前幾天老板帶我到一家民營醫(yī)院去拜訪采購部經(jīng)理，談我們一個(gè)重要產(chǎn)品的學(xué)術(shù)合作的協(xié)議，讓我再次感受到老板銷售談判的魅力，我覺得有三點(diǎn)值得我好好學(xué)習(xí)：一是思路要清晰；二是目的要明確；三是細(xì)節(jié)要關(guān)注。
我覺得要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表，首先應(yīng)該具備兩項(xiàng)基本素質(zhì)：一是良好的“悟性”；二是自我激勵(lì)的能力。
良好的“悟性”
“悟性”是指人對(duì)事物的分析和理解的能力。對(duì)于我們醫(yī)藥代表來說，我們面對(duì)的客戶可能相對(duì)還比較固定，但即使是對(duì)同樣的客戶他在不同的時(shí)間也會(huì)有不同的需求，如果從客戶所傳遞的許多不明確的信息中找到他的真正需求，“悟性”就起著相當(dāng)重要的作用。只有具備良好的“悟性”，才能在他與客戶的交流中，可以很快地通過觀察、了解對(duì)方的習(xí)慣、需要，預(yù)測對(duì)方的行為反應(yīng)，及時(shí)作出判斷，順應(yīng)客戶習(xí)慣，投其所好，解決對(duì)方的問題，如此你的銷售目標(biāo)大概就達(dá)成了一半。我想我的老板當(dāng)年在做代表時(shí)應(yīng)該是非常有“悟性”的人，從她現(xiàn)在銷售談判的嫻熟就可窺見一斑了。想想我自己，這一點(diǎn)可能是我最欠缺的，一直以來我都是一個(gè)勤奮有余而“悟性”不足的人，可能這一項(xiàng)素質(zhì)很大程度是天生的，后天培養(yǎng)比較困難。
美國首屈一指的動(dòng)機(jī)學(xué)專家齊格拉，曾把激勵(lì)比做一輛汽車上引擎的啟動(dòng)器，沒有啟動(dòng)器，引擎就將永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)出功率。自我激勵(lì)能力，就是醫(yī)藥代表必須有一種內(nèi)在的驅(qū)使力，使他個(gè)人要而且需要去做“成功”一件銷售；而并不僅僅是為了錢，或?yàn)榱说玫缴霞?jí)的賞識(shí)。當(dāng)然，從心理學(xué)的角度來講，一般人工作是賺更多的報(bào)酬和晉升的機(jī)會(huì)，事實(shí)上現(xiàn)實(shí)中也正是這樣，但是如果缺乏內(nèi)在的驅(qū)使力，當(dāng)他的工作達(dá)到某一個(gè)水準(zhǔn)時(shí)，那么他的銷售業(yè)績也就基本停滯不前了，只能維持這個(gè)水準(zhǔn)，甚至開始逐漸下滑很快就流于平凡的銷售員。對(duì)于我們醫(yī)藥代表來說，在拜訪的客戶的過程中經(jīng)常遇到各種不順利的情況，這對(duì)我們是一個(gè)挑戰(zhàn)，而具有良好自我激勵(lì)能力的醫(yī)藥代表，常常能夠發(fā)揮人類潛能，極力克服困難，以期達(dá)到銷售的`目的。雖然他工作的目的不完全是為了報(bào)酬，但他能積極主動(dòng)地去開拓市場，希望能有好的成績。做醫(yī)藥代表工作上有很大的自由度，工作計(jì)劃的設(shè)定、日程的安排，主要取決于代表個(gè)人，組織的控制比較困難。缺乏自我激勵(lì)能力的人員，工作中常常缺乏進(jìn)取精神，甚至產(chǎn)生懶惰的情緒；而具有強(qiáng)烈的自我激勵(lì)能力的代表則會(huì)很好地進(jìn)行自我管理，不斷地去迎接挑戰(zhàn)，不斷地學(xué)習(xí)新的銷售技巧和專業(yè)知識(shí)，以期能夠有更大的突破。這一點(diǎn)素質(zhì)我覺得自己有一些，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
一個(gè)人的銷售能力，就是由這兩個(gè)基本素質(zhì)的交互作用來決定的。
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銷售，更具體地講我們目前所做的藥品銷售，是市場經(jīng)濟(jì)條件下所特有的銷售模式。我個(gè)人總結(jié)的一個(gè)公式為：勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功，以上的各要素缺一不可。像拓展訓(xùn)練一樣，勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的，方法和技巧是重要的，勇氣和膽量同樣不可或缺，堅(jiān)持到底的毅力更不容忽視。
憑心而論，現(xiàn)在的藥品銷售與前五年相比難度更大，但并不是不能做好，所謂事在人為，現(xiàn)在有許多制藥公司的業(yè)績不都還很好嗎？藥品銷售是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性和前景的行業(yè)，一旦找到了方法后，是很輕松的，回報(bào)也比其他的行業(yè)高，工作時(shí)間也相對(duì)自由。反之，沒有找到好的方法就不那么輕松了�；蛟S還會(huì)整日忙碌，卻不見成效，如果自己畏首畏尾，得到的回報(bào)更是有限。也有的人進(jìn)入公司后，不能靜下心來安分做事，成天總想著工作是別人的好，醫(yī)院是別人的好，公司是別人的好。其實(shí)這就是一個(gè)心態(tài)問題，別人的工作好是別人干的好，醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績高，至于單位好是別的公司員工共同努力的結(jié)果，“羅馬不是一天筑成的”！不能沉下心來踏踏實(shí)實(shí)做事，好的也會(huì)變成差的.！魯迅說過“其實(shí)世上本沒有路，走的人多了，也便成了路”，我將它改成“其實(shí)世上本沒有好醫(yī)院，做出了高業(yè)績，也便成了好醫(yī)院”。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績做的不錯(cuò)的廠家。
拓展訓(xùn)練讓我深切地認(rèn)識(shí)到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。缺乏勇氣與你的客戶接觸，缺乏膽量給你的客戶投資，沒有對(duì)口的方法與客戶溝通，那客戶只會(huì)離你越來越遠(yuǎn)，成功也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓(xùn)時(shí)說過“希望別人怎樣對(duì)你，你就怎樣對(duì)別人”，不錯(cuò)，投資正是體現(xiàn)了對(duì)客戶的尊重。投資當(dāng)然也就有風(fēng)險(xiǎn)，但是世上有什么事沒有風(fēng)險(xiǎn)呢？只要有好的投資客戶和投資方法，我相信投入和產(chǎn)出是成正比的。
拓展訓(xùn)練也讓我懂得了做事一定要專注。試想，在拓展時(shí)一有困難就放棄的話，我們就不可能順利過關(guān)。做醫(yī)藥銷售也是，假如到一個(gè)醫(yī)院后都認(rèn)為有難度，找不到突破口，自己慢慢放棄，到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是，萬事開頭難，如果總是半途而廢，到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢？所以，我認(rèn)為，新員工到公司，應(yīng)該專注做事，是良才，公司會(huì)給你發(fā)展空間，一個(gè)新員工公司要委以重任，是需要時(shí)間的。“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，希望進(jìn)入公司的新員工能看到公司強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢，相信自己的能力，開拓一片廣袤天地。
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我很榮幸來到XX醫(yī)藥有限公司實(shí)習(xí)。
五天實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是熟悉藥品。對(duì)于藥品這一特殊商品，作為非專業(yè)人員的我任務(wù)是非常艱巨的。藥品不同于普通商品，不僅僅是消費(fèi)者的消費(fèi)，更是人安全的保障。因此在熟悉每一種藥品時(shí)，對(duì)其商品名稱，通用名稱，生產(chǎn)廠家，批準(zhǔn)文號(hào)，規(guī)格，劑型，有效期一定要記載詳細(xì)，具體，準(zhǔn)確。
在熟悉藥品的工作過程中，我深深的感覺到隔行如隔山的道理。在實(shí)習(xí)工作中慢慢的體會(huì)出來。實(shí)習(xí)感受：五天的實(shí)習(xí)也很短暫，和公司的同事一起工作我得到了不但是快樂，而是在其它方面學(xué)不到的知識(shí)。他們那種兢兢業(yè)業(yè)愛崗敬業(yè)的精神讓我受益終身。從他們身上我我懂得了怎樣和同事和平共處，怎樣合理分配自己的.時(shí)間，如何做好自己的本職工作，這些對(duì)我今后的工作幫助很多。
這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次工作的機(jī)會(huì)！我很榮幸來到XX醫(yī)藥有限公司實(shí)習(xí)。
醫(yī)藥培訓(xùn)心得體會(huì)7
醫(yī)藥的學(xué)習(xí)與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展相比，更加突出了以人為本，服務(wù)于的主體地位，這也更加促進(jìn)了我的人格與思想的轉(zhuǎn)化，更有利于提高我的學(xué)習(xí)興趣。
通過學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)藥的發(fā)展有了更多的認(rèn)識(shí)。醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)特殊的'行業(yè)，它需要更多的專業(yè)知識(shí)，更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更多更廣的專業(yè)技巧。我深知醫(yī)藥學(xué)是一個(gè)不斷開拓的事業(yè)，它需要更多的專業(yè)人士，更為豐富的知識(shí)。
作為一名醫(yī)藥工作者，我們要不斷的學(xué)習(xí)，更加的嚴(yán)格要求自己，為患者提供更好的服務(wù)，為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
醫(yī)藥學(xué)不但要求學(xué)習(xí)，而且還要求有實(shí)踐。我們要在以后的工作中不斷的充實(shí)自己和提高自己，以滿足工作的需求。只有這樣才可以做好我們的本職工作，才能更好的為患者服務(wù)。
通過學(xué)習(xí)，我深入了解到藥學(xué)專業(yè)是一門實(shí)踐化學(xué)科，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，要求醫(yī)院和科室相關(guān)專家的專業(yè)素質(zhì)和技能，為患者提供更好的服務(wù)，是我的首要任務(wù)。
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藥品GsP認(rèn)證檢查員的職責(zé)是履行現(xiàn)場檢查方案，實(shí)施全面檢查，認(rèn)真查證，如實(shí)記錄，并通過現(xiàn)場檢查，確認(rèn)企業(yè)實(shí)施GsP的情況，向藥品認(rèn)證中心提交一份真實(shí)、準(zhǔn)確的現(xiàn)場檢查報(bào)告。因此，GSP認(rèn)證的現(xiàn)場檢查質(zhì)量高低，將成為決定GSP認(rèn)證質(zhì)量的關(guān)鍵因素。
身為GSP認(rèn)證檢查員，已多次參加藥品零售企業(yè)GSP認(rèn)證、跟蹤等現(xiàn)場檢查，也因此有一些體會(huì)，在此想與大家交流，并對(duì)如何做好GSP認(rèn)證檢查工作談幾點(diǎn)建議。
檢查員需做好以下四點(diǎn)：
第一，認(rèn)清職責(zé)，遵守紀(jì)律，端正態(tài)度，認(rèn)真做好現(xiàn)場檢查。
藥品經(jīng)營企業(yè)實(shí)施《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP）認(rèn)證，是《藥品管理法》之規(guī)定。藥品GSP認(rèn)證現(xiàn)場檢查是企業(yè)拿到GSP認(rèn)證證書的第一道關(guān)卡，藥品GSP認(rèn)證檢查員就是企業(yè)是否通過認(rèn)證拿到GSP認(rèn)證證書最直接的裁判。因此，作為GSP認(rèn)證檢查員，必須保持清醒的頭腦，堅(jiān)持原則，端正思想，客觀、公正地對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)。把檢查的目的和重點(diǎn)放在如何引導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真實(shí)施GSP，真正使企業(yè)通過認(rèn)證檢查來完善藥品經(jīng)營質(zhì)量體系，保證藥品經(jīng)營質(zhì)量。
需要牢記的一點(diǎn)就是：最能令企業(yè)信服和尊重的，不是檢查員的職位高低和權(quán)力大小，而是檢查員科學(xué)、客觀、公正的思想理念，謙和、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，盡職、盡責(zé)、盡力的工作作風(fēng)。
第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
要?jiǎng)偃蜧SP認(rèn)證檢查，檢查員不僅要熟悉現(xiàn)場檢查評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，還要熟悉現(xiàn)行藥品管理的政策、法律法規(guī)、管理規(guī)范、藥品基礎(chǔ)知識(shí)，掌握一定藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的基本知識(shí)，具備查閱藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度、各類記錄憑證的能力，同時(shí)具備如何將所掌握的知識(shí)與現(xiàn)場檢查有機(jī)結(jié)合的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的決策判斷能力。因此，作為GSP認(rèn)證檢查員，一定要加強(qiáng)以下幾方面的學(xué)習(xí)：
一要注意了解國家藥品監(jiān)管政策的新動(dòng)向，熟悉與藥品GSP認(rèn)證有關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)定；二要不斷深入學(xué)習(xí)藥品GSP認(rèn)證檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，提高對(duì)條款理解和把握的能力；三要增進(jìn)檢查員之間的交流與學(xué)習(xí)，共同探討解決現(xiàn)場檢查過程中發(fā)現(xiàn)的疑難問題，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高檢查水平；四要注重對(duì)其他有關(guān)GSP培訓(xùn)教材的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，如學(xué)習(xí)《藥品GSP實(shí)施與認(rèn)證》、《實(shí)用藥品GSP認(rèn)證技術(shù)》等，這對(duì)GSP認(rèn)證現(xiàn)場檢查很有幫助。
第三，不斷總結(jié)企業(yè)存在的共性缺陷，開展針對(duì)性檢查，提高檢查的效率和水平。
現(xiàn)階段，企業(yè)實(shí)施GSP普遍存在以下共性的缺陷：一是企業(yè)負(fù)責(zé)人GSP意識(shí)不強(qiáng)，主要崗位人員對(duì)GSP認(rèn)證相關(guān)知識(shí)不熟悉，部分企業(yè)的負(fù)責(zé)人都是外行，認(rèn)證時(shí)為了達(dá)到人員資質(zhì)要求，臨時(shí)聘請質(zhì)量管理人員，出現(xiàn)藥師“掛名”現(xiàn)象，即在職不在崗，質(zhì)量管理制度的的執(zhí)行形同虛設(shè)。影響了GSP的有效實(shí)施。二是相關(guān)制度執(zhí)行不到位，包括：購進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)等記錄填寫不規(guī)范。如未按照先驗(yàn)收合格再上柜銷售的程序操作，藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄登記不及時(shí)，甚至出現(xiàn)藥品已售完記錄卻沒填寫的現(xiàn)象；藥品購進(jìn)驗(yàn)收僅是簡單抄寫發(fā)票，并不查驗(yàn)實(shí)物，且名稱、規(guī)格、劑型填寫不準(zhǔn)確，導(dǎo)致票、賬、物不一致；藥品養(yǎng)護(hù)記錄不全；藥品質(zhì)量管理檔案殘缺不全也是一個(gè)問題。如藥品質(zhì)量檔案，業(yè)務(wù)培訓(xùn)檔案，健康檔案等不完善，或者做表面文章，建立虛假的'培訓(xùn)記錄。三是部分文件的制定與企業(yè)實(shí)際不相適應(yīng)，可操作性不強(qiáng)，部分制度也沒有得到有效貫徹執(zhí)行。四是部分企業(yè)不注重自檢工作，對(duì)平時(shí)出現(xiàn)的缺陷項(xiàng)目沒有引起重視。
作為GSP認(rèn)證檢查員，應(yīng)該高度重視上述高頻出現(xiàn)的缺陷項(xiàng)目，并把這些項(xiàng)目作為抽查的重點(diǎn)，可以收到事半功倍的效果。
第四，認(rèn)真完成每一次現(xiàn)場檢查。
對(duì)每次現(xiàn)場檢查，從檢查前的準(zhǔn)備到檢查后的總結(jié)，檢查員需要認(rèn)真做好整個(gè)檢查過程的工作，具體工作包括：認(rèn)真預(yù)閱企業(yè)GSP認(rèn)證申報(bào)資料，了解企業(yè)的基本情況、明確自己檢查的要點(diǎn)；熟悉檢查標(biāo)準(zhǔn)，草擬自己的檢查重點(diǎn)和難點(diǎn)，列出一份檢查時(shí)待閱的文件資料清單備用，加快文件查閱的速度；明確檢查目標(biāo)和工作量，初步判斷企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真觀察現(xiàn)場情況，開展有針對(duì)性的詢問，走訪面談要少說多問，不作咨詢，不作裁判，不表態(tài)。認(rèn)真審閱企業(yè)提供的有關(guān)文件資料和記錄憑證，為結(jié)果評(píng)定提供準(zhǔn)確的證據(jù)；充分利用與企業(yè)交流意見的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)、積累GSP管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；及時(shí)歸納整理檢查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在不符合GSP的問題和有關(guān)事實(shí)依據(jù)，提交檢查組討論，以客觀公正地作出評(píng)定；認(rèn)真向企業(yè)反饋其存在的缺陷，有必要時(shí)可以指導(dǎo)或啟發(fā)企業(yè)制定整改措施。
建議：加強(qiáng)GSP認(rèn)證檢查的基礎(chǔ)工作
要做好藥品GSP認(rèn)證現(xiàn)場檢查，既需要檢查員不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，也需要監(jiān)管部門開展好一些基礎(chǔ)性工作，如法規(guī)制度的完善、日常監(jiān)管方式的創(chuàng)新、檢查員的培訓(xùn)等，為提高認(rèn)證檢查質(zhì)量提供保障。
一要加強(qiáng)檢查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過組織培訓(xùn)，給大家更多的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)，既便于共同探討解決平常檢查時(shí)遇到的問題，也利于統(tǒng)一觀點(diǎn)，提高大家的檢查水平。同時(shí)，檢查員還要不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真實(shí)踐，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，豐富自己的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以適應(yīng)藥品監(jiān)管工作的需要。
二要完善相關(guān)法規(guī)和制度。監(jiān)管部門應(yīng)及時(shí)采取有效措施對(duì)GSP本身和認(rèn)證過程中存在的問題進(jìn)行討論和探索，認(rèn)真做好相關(guān)法規(guī)和配套制度、文件的修訂、解釋和補(bǔ)充工作，對(duì)一些不夠明確或需要解決的問題作出明確規(guī)定，進(jìn)一步增強(qiáng)檢查條款的可操作性。
三要加快修訂《藥品零售企業(yè)GSP認(rèn)證檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，制定適合零售企業(yè)的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理?xiàng)l款，如增加票據(jù)管理、藥學(xué)從業(yè)人員基本要求（特別要強(qiáng)調(diào)年齡的限制）等條款，原有的“建立藥品質(zhì)量檔案”藥品購進(jìn)與驗(yàn)收方面的條款要求可以作一修改。
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