業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)（精選28篇）
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，常常可以將它們寫(xiě)成20篇心得體會(huì)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎？以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 1
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)會(huì)了很多以前沒(méi)有掌握的技能都有了一個(gè)清晰的了解，讓我感到不虛此行。
一、明白自己責(zé)任
當(dāng)我們來(lái)到公司到達(dá)自己的崗位，就意味著我們要擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任，工作不是一個(gè)包袱而是我們的義務(wù)，既然接受了這個(gè)角色就要把他的工作做好。來(lái)到公司崗位我們每天的工作，都要完成，因?yàn)榻裉斓娜蝿?wù)是今天的，明天還有明天的事，所以按時(shí)完成工作時(shí)必須的，公司給予了我們工作的機(jī)會(huì)，讓我們可以來(lái)到公司，住在工作崗位，也就意味著我們?cè)诠居辛宋恢�，有了�?zé)任，責(zé)任不是通過(guò)嘴巴說(shuō)的，是要我們?nèi)プ龅模热缑刻於家龊妹刻斓墓ぷ鳌?/p>
二、端正工作態(tài)度
在工作的時(shí)候?qū)Υぷ鞯?態(tài)度也很重要的，想要把工作做好就要有一個(gè)熱愛(ài)工作的心，知道努力去工作，努力的去完成工作，不要以為到了工作崗位就可以放松了，其實(shí)這只是一個(gè)開(kāi)始，我們來(lái)到的工作上一切都需要努力，需要學(xué)習(xí)，工作是需要一點(diǎn)一點(diǎn)的去完成，需要日積月累的不斷去努力的，更需要一步一個(gè)腳印走下去，踏實(shí)的工作，不心浮氣躁，不因?yàn)樽约簺](méi)有經(jīng)驗(yàn)，而彷徨，不因自己有經(jīng)驗(yàn)而驕傲，用一顆平和的心去面對(duì)，找到自己當(dāng)前應(yīng)該所處在那個(gè)位置，該怎么去工作，只有端正的態(tài)度，我們才能夠堅(jiān)持的在公司里面做完工作的歷程，完成自己的夢(mèng)想。
三、不怕艱難險(xiǎn)阻
困難永遠(yuǎn)都是工作的一道難關(guān)，很多人都被困難擋住的前進(jìn)的道路，畏縮不前，工作中從滿了困難，工作需要流汗，需要付出，沒(méi)有努力就不會(huì)有自己希望的結(jié)果，來(lái)到了公司就已經(jīng)表明我們要接受選擇，既然是自己的選擇就要勇敢的去面對(duì)在我們工作的時(shí)候會(huì)遇到很多的問(wèn)題難題，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，是我們工作的阻礙，如果只是因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)就給自己找借口，就后退，就想離開(kāi)，沒(méi)有一點(diǎn)信心勇氣去面對(duì)挑戰(zhàn)，不管是這次的工作還是以后的其他工作都是一樣的，都不可能取得太大的成就，因?yàn)槟懬樱簧钠D難險(xiǎn)阻覺(jué)對(duì)不會(huì)少，我們不能一直逃避，只有學(xué)會(huì)面對(duì)，敢于去想他們發(fā)起挑戰(zhàn)才能夠有收獲。
四、團(tuán)隊(duì)合作
合作是我們走上工作崗位的必經(jīng)之路，公司分有多個(gè)部門(mén)，部門(mén)內(nèi)部又是有多個(gè)人員組成，無(wú)論是在部門(mén)與部門(mén)之間，還是同事之間都里不開(kāi)合作，一個(gè)人完成的效率非常低，兩個(gè)人工作效率就明顯提高，三個(gè)人更高一個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)讓原本困難的工作快速的完成，在工作中大家配合是常態(tài)，是我們每一個(gè)人都要學(xué)會(huì)的，只有學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作指導(dǎo)與大家一起工作才能夠把工作做好，完成公司安排的任務(wù)。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我知道了自己接下來(lái)該怎么去走，在工作崗位怎么做好自己的職責(zé)，我會(huì)做好一個(gè)員工職責(zé)與任務(wù)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 2
近期，磴口縣審計(jì)局在全局進(jìn)行了一周的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了《審計(jì)法》及《審計(jì)法實(shí)施條例》、新制訂的《國(guó)家審計(jì)準(zhǔn)則》、《黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)規(guī)定》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)政府投資項(xiàng)目審計(jì)監(jiān)督辦法》等法律法規(guī)。
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，我在思想上、認(rèn)識(shí)上都有了很大的提高，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，提高了學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。我的學(xué)習(xí)收獲和體會(huì)如下：
一、增強(qiáng)了對(duì)審計(jì)法律法規(guī)的理解，對(duì)于指導(dǎo)我們今后搞好審計(jì)工作有著重要的作用。
這次我局組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖然只有短短的一周時(shí)間，但我深切感受到與以住的學(xué)習(xí)相比，學(xué)習(xí)的效果截然不同，因而認(rèn)識(shí)也就非常深刻。此次學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭講課、干部準(zhǔn)備充分、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富、授課形式多樣，而且這次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是與我們審計(jì)工作息息相關(guān)，能夠?qū)W用結(jié)合，可以更好地幫助和指導(dǎo)我們搞好審計(jì)工作。
例如在審計(jì)實(shí)踐中，如何正確區(qū)分財(cái)政收支和財(cái)務(wù)收支；對(duì)審計(jì)決定不服的，在審計(jì)決定中正確告知被審計(jì)單位救濟(jì)途徑；特別是在對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題的審計(jì)處理處罰上，針對(duì)有關(guān)財(cái)政收支和財(cái)務(wù)收支方面的不同情形下，法律依據(jù)不同，財(cái)政收支行為采取《審計(jì)法》第四十五條規(guī)定的處理措施，財(cái)務(wù)收支行為除了處理措施還可以依法給予處罰。
二、增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)，特別是對(duì)學(xué)習(xí)法律、法規(guī)重要性的認(rèn)識(shí)。
審計(jì)人員的素質(zhì)要不斷提高，關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，不斷地實(shí)踐，才能把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，并積極總結(jié)和提高。加強(qiáng)審計(jì)理論學(xué)習(xí)，才能使我們不斷老化的知識(shí)得到及時(shí)的修整，適應(yīng)現(xiàn)時(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。能力建設(shè)的關(guān)鍵是提高自身素質(zhì)。每一個(gè)審計(jì)人員都要把能力建設(shè)作為重心，而提高自身能力的關(guān)鍵要提高自身素質(zhì)�，F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異，如果我們不及時(shí)調(diào)整自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身各方面素質(zhì)跟上時(shí)代的步伐，我們只能被淘汰，勝任工作更無(wú)從談起。時(shí)代的發(fā)展要求我們必須努力學(xué)習(xí)，掌握做好本職工作的知識(shí)和技能，自覺(jué)遵守并嚴(yán)格執(zhí)行法律規(guī)定，做到依法審計(jì)、依法行政。
三、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，珍惜每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)的最終目的`也是為了更好地做好審計(jì)工作，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，要學(xué)有所用、學(xué)以致用。從事工作要求審計(jì)人員必須具備與之相適應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和專門(mén)技能，必須熟悉國(guó)家的財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和政策，必須具備良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)，必須掌握審計(jì)執(zhí)法的程序、標(biāo)準(zhǔn)，還必須具備較強(qiáng)的綜合分析、文字表達(dá)能力。加強(qiáng)審計(jì)人員的教育培訓(xùn)，顯得特別的重要，“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，
無(wú)以成江�！� 因此要珍惜每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不斷提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，提高審計(jì)執(zhí)法水平。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 3
為了全面提高員工的業(yè)務(wù)技能水平及了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，四公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中，抽出時(shí)間來(lái)到我們施工第一線，不畏辛苦的為我們xx項(xiàng)目全體人員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及工程、質(zhì)檢、材料、設(shè)備、財(cái)務(wù)、勞資、辦公室等幾個(gè)方面，全面系統(tǒng)的講解了各部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位責(zé)任和相關(guān)部門(mén)的工作流程等。幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)各部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)，工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，從中也學(xué)習(xí)到很多平時(shí)很難學(xué)習(xí)到知識(shí)。
培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短暫，但我們每一個(gè)人都獲益匪淺。從培訓(xùn)學(xué)習(xí)的第一天開(kāi)始，我們每一個(gè)人本著認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的態(tài)度，課上認(rèn)真聽(tīng)講，認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。這充分體現(xiàn)了我們每一個(gè)人積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。課上公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人，從工程中標(biāo)后的前期成本測(cè)算，施工過(guò)程中成本控制以及各項(xiàng)制度、績(jī)效考核等做了詳細(xì)、認(rèn)真的講解，每一位授課人員的認(rèn)真態(tài)度深深的感染了我們xx項(xiàng)目的每一個(gè)人，在這種認(rèn)真的學(xué)習(xí)氛圍中，每一個(gè)人都收獲頗豐。以前我們每個(gè)部門(mén)只知道做好自己本部門(mén)的工作就是完成了自己的工作，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深地認(rèn)識(shí)到自己認(rèn)識(shí)的膚淺，做好自己本部門(mén)的工作只能說(shuō)明你僅僅是完成本部門(mén)應(yīng)該去做的工作而已，只有熟悉各部門(mén)之間的流程，相互之間配合得當(dāng)，才能將項(xiàng)目的工作做到精益求精，才能真正的做到大家心往一塊想，力往一處使，只有這樣工作才會(huì)做得出色，項(xiàng)目才會(huì)創(chuàng)造利潤(rùn)。在今后的工作中，我會(huì)以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為指導(dǎo)思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握各部門(mén)的流程，結(jié)合培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提高自身的專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力，不斷創(chuàng)新工作模式，將更高的工作熱情投入到工作中去，確保自身的工作始終圍繞公司的各項(xiàng)制度執(zhí)行。
通過(guò)此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們每一個(gè)人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高，同時(shí)大家都深深的.感受到自身業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺，要想適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，我就要更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，只有我們?nèi)ミm應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，而形勢(shì)的發(fā)展不可能來(lái)適應(yīng)我們，只有我們得到了提高，企業(yè)才會(huì)更快的發(fā)展，才會(huì)更快的做強(qiáng)。
讓我們共同努力，為我們沈高的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 4
我作為一名中國(guó)郵政的普通員工，參加了由中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、郵政禮儀、郵政安全生產(chǎn)知識(shí)、郵政職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、中國(guó)郵政經(jīng)營(yíng)形式分析與展望，通過(guò)視頻及文字講解讓我更深入的了解了郵政業(yè)務(wù)知識(shí)，讓我對(duì)郵政有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、 融入團(tuán)隊(duì)：讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力，團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充，一個(gè)人的力量是渺小的，只有團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)盡的：
2、 時(shí)間管理：時(shí)間就等于生命，通過(guò)學(xué)習(xí)讓我們知道了如何去管理自己的時(shí)間，知道自己為什么總感覺(jué)時(shí)間不夠用，通過(guò)學(xué)習(xí)知道了如何不去浪費(fèi)時(shí)間，做事情應(yīng)該知道先干什么在干什么，用更短的時(shí)間做到更有效率的是事情;
3、 郵政禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠�，通過(guò)學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對(duì)客戶：
4、 郵政安全生產(chǎn)知識(shí)：通過(guò)學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn)，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解了郵政的安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：
5、 郵政職業(yè)道德修養(yǎng)：在學(xué)習(xí)中知道了什么是郵政職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記郵政職業(yè)道德規(guī)范：
6、 如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個(gè)問(wèn)題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作，當(dāng)然是為了自己而工作，要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實(shí)現(xiàn)自身的.價(jià)值，那樣的人生才會(huì)更美好：
7、 市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)：通過(guò)學(xué)習(xí)更好的了解了什么事?tīng)I(yíng)銷，如何去營(yíng)銷，營(yíng)銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營(yíng)銷的觀念，怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對(duì)這次中國(guó)郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜橹袊?guó)郵政添磚加瓦!
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 5
作為一名廣播電臺(tái)新聞欄目的記者，我?guī)е鵁崆�，帶著�?zé)任，帶著單位領(lǐng)導(dǎo)的囑托和期待，有幸參加了浙江傳媒學(xué)院新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。這次學(xué)習(xí)，我體會(huì)很深，感觸很多。
來(lái)到學(xué)校里的感覺(jué)仿佛又回到了從前，回到了似曾相識(shí)的大學(xué)校園。這種感覺(jué)既熟悉又陌生，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，為期一周系統(tǒng)化的培訓(xùn)還是第一次，所以對(duì)這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)我格外珍惜。但與此同時(shí)在我心中還有一些小小的顧慮，去之前了解到培訓(xùn)的內(nèi)容似乎和電視節(jié)目制作有很大的關(guān)聯(lián)，對(duì)我現(xiàn)在從事的廣播又有多大幫助呢?但是從培訓(xùn)的第一課起，我的顧慮就被徹底打消了，因?yàn)槲覍?shí)實(shí)在在體會(huì)到受益匪淺四個(gè)字的真正含義。
這次學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟(jì)，極具理論性、系統(tǒng)性、深度性，且理論和實(shí)踐結(jié)合緊密。一周的課程被安排的非常緊湊，每一堂課都讓我有機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家教授的.講座，面對(duì)面的和講師交流，接受指導(dǎo)。在課堂上，老師們用許多vcr視頻生動(dòng)講述了一個(gè)又一個(gè)節(jié)目案例，現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道、訪談、聊侃等節(jié)目形式也各不相同，提問(wèn)題同樣很講究，要把問(wèn)號(hào)作為一個(gè)小結(jié)式作為陳述后再提下一個(gè)問(wèn)號(hào)，起到承上啟下的作用，結(jié)合記者的工作我發(fā)現(xiàn)，自己平時(shí)在發(fā)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的時(shí)候，往往對(duì)采訪對(duì)象事先設(shè)置了很多個(gè)問(wèn)題，而被采訪者在回答完上一個(gè)問(wèn)題后，作為記者的我并沒(méi)有先對(duì)此小結(jié)甚至沒(méi)有仔細(xì)傾聽(tīng)而是將下一個(gè)問(wèn)題馬上拋了出去，這是非常不得當(dāng)?shù)摹Ｍㄟ^(guò)培訓(xùn)，會(huì)讓我在今后的工作中會(huì)對(duì)采訪者的提問(wèn)尤為注重，把自己的報(bào)道發(fā)的精致，更有可聽(tīng)性。
老師們從中央電視臺(tái)的高度、以實(shí)戰(zhàn)的事例、以現(xiàn)場(chǎng)直播的成功和失敗總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)讓我們從事廣播的地方臺(tái)采編人員也有著切身的體會(huì)。廣播是當(dāng)今主流媒體中較有影響力的傳播手段，如何運(yùn)用好、掌握好、發(fā)揮好是擺在我們地方臺(tái)編采編人員的迫切課題，專家們用他們多年從事廣電事業(yè)，特別是從事電視直播的角度，為我們上了一堂生動(dòng)的課。從如何深層次剖析每次節(jié)目的策劃、采訪、編輯和制作，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找出問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而提高我們的業(yè)務(wù)水平。擴(kuò)大了自己的知識(shí)范圍，拓寬了視野，思想上也有了一個(gè)很大的飛躍，使我在理論、業(yè)務(wù)水平等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在這次學(xué)習(xí)中我深刻體會(huì)到，學(xué)習(xí)不能局限于專業(yè)知識(shí)，知識(shí)面要拓寬，除不斷學(xué)習(xí)采編外，還要了解社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等各方面的知識(shí)，這樣才能勝任自己的工作，更好的做好宣傳工作。同時(shí)，新聞采訪也要積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。如果有一支經(jīng)驗(yàn)多、技術(shù)精、業(yè)務(wù)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)作為發(fā)展的基礎(chǔ)要素，我想無(wú)論是社會(huì)效益還是經(jīng)濟(jì)效益都將會(huì)有意想不到的收獲。
這次到浙江傳媒學(xué)院的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，時(shí)間雖然很短，但是效果很好，電充得很足，帶著問(wèn)題，帶著要求去浙江傳媒學(xué)院學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際獲得了很大收獲。在今后工作中，不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力，努力把感受變?yōu)樯a(chǎn)力，把感受化為行動(dòng)力，從多種渠道擴(kuò)展知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己不斷擴(kuò)充知識(shí)的總量、質(zhì)量、流量，轉(zhuǎn)化為知識(shí)增量，從而獲得持續(xù)發(fā)展的統(tǒng)合能力。在實(shí)踐中不斷錘煉決策、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等能力，做到嘴勤、腦勤、手勤、腳勤，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到自己的崗位工作中去，使自己在新聞工作的各個(gè)方面都得到了提升，用新知識(shí)、新理念武裝自己，努力做好老百姓貼身、貼心的廣播，努力做好新聞宣傳工作。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 6
收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作十分重要，它直接影響收費(fèi)工作秩序和工作質(zhì)量，影響“一切為了行路人、一切為了行車人”的服務(wù)宗旨，還將影響社會(huì)的安寧與穩(wěn)定。因此，我認(rèn)為收費(fèi)站應(yīng)切實(shí)抓好以下幾方面工作：
一、開(kāi)展好安全教育，提高職工自救自護(hù)能力
把安全教育的內(nèi)容作為職工教育的內(nèi)容納入到日常管理過(guò)程中，讓其占上位置，發(fā)揮作用。同時(shí)應(yīng)根據(jù)收費(fèi)站的實(shí)際情況，依據(jù)安全方面的政策、法規(guī)、制度、規(guī)定、常識(shí)、處置方法、案例分析等內(nèi)容，編寫(xiě)出有針對(duì)性、有實(shí)用性的安全教育教材。同時(shí)，通過(guò)有針對(duì)性的安全教育和消防安全訓(xùn)練，提高職工防范意外事故的能力和在緊急狀態(tài)下的自救自護(hù)能力。
二、加強(qiáng)安全綜合治理，為職工營(yíng)造良好的安全環(huán)境
收費(fèi)站一方面要對(duì)職工進(jìn)行必要的社會(huì)常識(shí)和社會(huì)形勢(shì)教育，要使學(xué)生了解當(dāng)前復(fù)雜的'社會(huì)形勢(shì)，提高明辨是非和善惡的能力，樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀，自覺(jué)地趨利避害。還要聘請(qǐng)有關(guān)校外輔導(dǎo)員進(jìn)行講座。另外還要強(qiáng)化教師特別是值班(值周)人員的責(zé)任意識(shí)，做到全面細(xì)致地做好值班工作。一旦發(fā)生問(wèn)題處理一定要及時(shí)、有效，防止事件進(jìn)一步擴(kuò)大和惡化。同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理工作，做好對(duì)外來(lái)人員的管理。
三、把學(xué)校的安全工作滲透到學(xué)校的德育工作中。
要結(jié)合一些安全案例，有針對(duì)性對(duì)學(xué)生進(jìn)行有目的的教育。堅(jiān)決抵制社會(huì)不良思想和人員對(duì)小學(xué)生的影響，積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富小學(xué)生精神生活。除了加強(qiáng)學(xué)生的思想品德和法紀(jì)觀念教育。還要加強(qiáng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。要用《中小學(xué)生行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》嚴(yán)格地要求學(xué)生，成功地塑造學(xué)生。讓他們行為規(guī)范、語(yǔ)言文明、守紀(jì)律、懂禮儀、能自律、善謙讓、會(huì)待人、會(huì)處事，自我營(yíng)造與人和諧相處的、友好的人際環(huán)境。社會(huì)現(xiàn)實(shí)表明，“留守學(xué)生”現(xiàn)已成為一個(gè)十分明顯的社會(huì)問(wèn)題。他們的父母長(zhǎng)期在外，對(duì)其教育和管理鞭長(zhǎng)莫及。被委托的監(jiān)護(hù)人多為祖父母，對(duì)其疼愛(ài)有加，監(jiān)管無(wú)力。加之學(xué)校教育的缺位和社會(huì)不良因素的影響，使得他們?cè)谛睦砩�、行為�?xí)慣上、學(xué)習(xí)上、生活上存在著諸多的問(wèn)題，嚴(yán)重地影響著他們的健康成長(zhǎng)和學(xué)校教育的健康發(fā)展。從安全事故的案例中可以看出，“留守學(xué)生”的出事率不低。因此，要使學(xué)校平安穩(wěn)定，切不可忽視對(duì)“留守學(xué)生”的教育和管理，應(yīng)與他們多接近，多交流。對(duì)他們多關(guān)心，多教導(dǎo)，多幫助，多鼓勵(lì)。同他們的家長(zhǎng)和監(jiān)護(hù)人多聯(lián)系，盡可能地聚集各方面的力量，教育和管理好這批關(guān)愛(ài)、教育不全的學(xué)生。讓他們自重、自信、自強(qiáng)，不斷追求上進(jìn)，為維護(hù)平穩(wěn)祥和的校園環(huán)境和社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。把德育工作作為載體，將安全工作置于其中，它將隨德育工作貫穿于學(xué)校教育的全過(guò)程中，真真做到常抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 7
在辦黨組的關(guān)心下，我參加了6月9日至6月11日全國(guó)財(cái)政檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)是由財(cái)政部辦公廳、干部教育中心舉辦，專員辦第一次納入財(cái)政部司局進(jìn)行此次檔案培訓(xùn)。部辦公廳李鐵堆副主任和干部教育中心王慶閣副主任到會(huì)發(fā)表講話，培訓(xùn)采用專家授課、分組討論、自學(xué)及撰寫(xiě)材料等多種方式，向?qū)W員介紹了中共
中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下檔案工作的意見(jiàn)》等的背景和意義，對(duì)財(cái)政檔案管理工作提出了具體工作要求。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加深刻認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性，是黨和國(guó)家工作中不可缺少的基礎(chǔ)性工作，是提高黨的執(zhí)政能力和政府管理水平基礎(chǔ)支撐，是為專員辦中心工作提供服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息保障。同時(shí)，也使我對(duì)檔案管理規(guī)范有了更深刻的認(rèn)識(shí)，拓寬了檔案管理的工作思路，增強(qiáng)了做好檔案工作的能力和信心。
一是檔案收集方面，要進(jìn)一步擴(kuò)大資料收集范圍。根據(jù)部檔案管理規(guī)定，檔案收集不僅僅局限于收發(fā)文和業(yè)務(wù)檔案，還應(yīng)包括：財(cái)政監(jiān)督工作報(bào)表，本辦黨組會(huì)議、專員辦辦公會(huì)紀(jì)要、會(huì)議記錄，本辦召開(kāi)的工作會(huì)議、專題會(huì)議、上級(jí)機(jī)關(guān)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查、視察本辦工作時(shí)形成的文件材料及聲像等資料，要增加這方面檔案的收集主動(dòng)性；
二是檔案整理方面，要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力和水平。檔案整理不能僅僅局限于按部就班整理，而是要主動(dòng)地了解和掌握整理檔案內(nèi)容，深入到檔案業(yè)務(wù)中去，培養(yǎng)興趣，以便在檔案工作中進(jìn)一步提高自己全面業(yè)務(wù)能力和水平；
三是檔案管理方面，要進(jìn)一步完善檔案工作操作細(xì)則。本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了國(guó)家檔案局業(yè)務(wù)指導(dǎo)司的專家為大家介紹機(jī)關(guān)檔案工作具體情況，特別指出了機(jī)關(guān)檔案工作存在的突出問(wèn)題。通過(guò)對(duì)照，發(fā)現(xiàn)了我們檔案管理工作的不足，下一步將按照《財(cái)政部歸檔文件整理規(guī)程》的具體要求，梳理本辦檔案管理辦法，進(jìn)一步完善檔案管理工作操作細(xì)則；
四是檔案利用方面，要進(jìn)一步提升信息使用價(jià)值。要由原來(lái)被動(dòng)查詢往主動(dòng)提供資源轉(zhuǎn)變，加大開(kāi)發(fā)檔案信息資源，在檔案工作中不斷挖掘檔案的價(jià)值，努力把“死檔案”變成“活信息”、把“檔案庫(kù)”變成“思想庫(kù)”，為我辦的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
五是進(jìn)一步提升檔案管理工作層次水平。本次培訓(xùn)不僅介紹了機(jī)關(guān)實(shí)體檔案的管理情況，還詳細(xì)講解了目前機(jī)關(guān)數(shù)字檔案的建設(shè)情況。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，檔案的`數(shù)字化建設(shè)將是檔案管理工作的重要環(huán)節(jié)。目前，我辦雖然已將紙質(zhì)文件資料歸檔，但檔案信息化還沒(méi)有建立，沒(méi)有一套單獨(dú)的軟件進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)字化管理，下一步我辦檔案工作重點(diǎn)檔案數(shù)字化管理，做好實(shí)體檔案與電子檔案并存，同時(shí)加強(qiáng)檔案工作的實(shí)體安全、信息安全和利用安全，不斷提升檔案管理的工作層次。
我堅(jiān)信在辦領(lǐng)導(dǎo)的重視和各業(yè)務(wù)處齊心協(xié)力的配合下，檔案工作不僅會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)處的參謀助手，同時(shí)也會(huì)對(duì)提升單位工作效率和工作質(zhì)量提供更大的幫助，從而不斷推動(dòng)我辦綜合管理水平。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 8
20xx年9月23至30日，市局組織了一期稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)位于風(fēng)景如畫(huà)的揚(yáng)州-國(guó)家稅務(wù)總局干部進(jìn)修學(xué)院。我有幸參加了這次培訓(xùn)，感想頗多。
感想一：久違了學(xué)校
自從中專畢業(yè)后，離開(kāi)學(xué)校已很多年，即使是后來(lái)的大專、本科學(xué)習(xí)也是通過(guò)自學(xué)考試和參加電大考試，都是利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，像這樣的脫產(chǎn)、封閉式的學(xué)習(xí)還未曾有過(guò)。所以當(dāng)我踏進(jìn)揚(yáng)州-國(guó)家稅務(wù)總局干部進(jìn)修學(xué)院，一種久違的親切感暗暗滋生。 我們此次培訓(xùn)的時(shí)間是6天，每天上午8：30—11：30、下午2：30—5：00上課，課程安排得非常緊湊，每天的培訓(xùn)內(nèi)容也非常豐富，內(nèi)容主要包括：資本交易事項(xiàng)檢查方法與案例分析、稅收征管疑難問(wèn)題解析、稅收風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與原因分析、納稅評(píng)估案頭分析方法與技巧等近十門(mén)課程。培訓(xùn)方式采用講授式、案例式、研討式等教學(xué)方法，培訓(xùn)內(nèi)容與稅收實(shí)際工作聯(lián)系緊密。老師的講授認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，所授的理論具有前瞻性，稅收的實(shí)踐性操作性很強(qiáng)。特別是辛連珠老師所講授的《資本交易事項(xiàng)檢查方法與案例分析》，在理論上使我們理解了什么是資本交易、資本交易過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生哪些稅收、如何通過(guò)上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)告看出潛藏的稅收，同時(shí)通過(guò)講解一些親身參與的實(shí)際案例，讓我們對(duì)這些理論有更深刻的'了解。另外申山宏老師所講授的《納稅評(píng)估案頭分析方法與技巧》實(shí)用性也很大，他主要是通過(guò)二個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)案例的分析，要求我們先對(duì)這二個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)報(bào)表和企業(yè)所得稅申報(bào)表進(jìn)行分析、比較，找出存有疑點(diǎn)的項(xiàng)目，然后再匯總講解具體的納稅評(píng)估案頭分析的方法，其中最重要的方法是通過(guò)對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行項(xiàng)目分析。
感想二：美哉瘦西湖
學(xué)校緊臨瘦西湖，學(xué)校的景致與瘦西湖的景致渾然一體，若不是用圍墻隔開(kāi)，儼然就是一個(gè)完整的景區(qū)。每天早晨五點(diǎn)多，學(xué)校通往瘦西湖公園的聚賢門(mén)就打開(kāi)了，供來(lái)學(xué)習(xí)的同學(xué)和學(xué)校的老師進(jìn)入瘦西湖公園晨練、賞景。每天早晨6點(diǎn)，我就與稽查局的張玉珍、吳友萍相約一同到瘦西湖公園，一邊鍛煉，一邊感受揚(yáng)州人的生活。漫步在瘦西湖畔，但見(jiàn)一泓曲水宛如錦帶，如飄如拂，時(shí)放時(shí)收，較之杭州西湖，雖不及她的宏大，但宛轉(zhuǎn)曲折、綠柳依依，另有一種清瘦的神韻，我簡(jiǎn)直被瘦西湖的美震撼了。 感想三：對(duì)培訓(xùn)的建議
這次培訓(xùn)人數(shù)較多，人員的層次不等、素質(zhì)不一，培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，時(shí)間安排緊湊，美中不足的是有的培訓(xùn)內(nèi)容是一門(mén)專業(yè)的課程，僅憑一二節(jié)課是無(wú)法講深、講透，若能將培訓(xùn)時(shí)間延長(zhǎng)一些，老師再講深、透一些，相信將會(huì)受到更好的效果。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 9
周二有幸聽(tīng)了郭老師的《年青教師，你的職業(yè)生涯規(guī)劃了嗎？》，我感觸頗深。教師的學(xué)習(xí)階段，任重道遠(yuǎn)，每個(gè)階段都是一個(gè)成長(zhǎng)。好的老師是自己悟出來(lái)的，郭老師的一席話讓我明白教育學(xué)生的前提是適應(yīng)學(xué)生。
陶行知先生說(shuō)：“我們必須會(huì)變成小孩，才配做小孩子的先生�！蔽覀円M量使自己具備學(xué)生的心靈，走進(jìn)學(xué)生的情感世界，從學(xué)生的知識(shí)水平、思維角度、文化積累等方面體驗(yàn)和把握教學(xué)內(nèi)容，選擇教學(xué)方法，設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，與學(xué)生一起交流，與學(xué)生一起活動(dòng)，與學(xué)生一起共建有利于個(gè)性發(fā)展的生動(dòng)有趣的課堂氛圍。雖然隨著歲月的流逝，我們不可避免地會(huì)在年齡上與學(xué)生拉開(kāi)距離，但我們應(yīng)努力使自己與學(xué)生的思想感情保持和諧一致，甚至在某種意義上盡可能讓自己具有兒童般的情感，兒童般的興趣，兒童般的思維，兒童般的純真—————兒童般的情感。大教育家裴斯泰洛齊曾這樣深情地寫(xiě)道：“我決心使我的孩子們?cè)谝惶熘袥](méi)有一分鐘不從我的`面部和我的嘴唇知道我的心是他們的，他們的幸福就是我的幸福，他們的歡樂(lè)就是我的歡樂(lè)。我們一同哭泣，一同歡笑�！蹦軌蜃匀坏嘏c學(xué)生“一同哭泣，一同歡笑”的教師無(wú)疑會(huì)讓學(xué)生視為知心朋友。
有些在成人看來(lái)是不可理解的感情，在兒童看來(lái)卻是非常自然的，而變“不可理解”為“非常自然”，正是老師贏得學(xué)生心靈的可貴之處。在新課程改革下，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式正由傳統(tǒng)的接受性學(xué)習(xí)向自主性、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。教師是學(xué)生成長(zhǎng)的促進(jìn)者和引導(dǎo)者。教師要懷著一顆童心走進(jìn)學(xué)生的心靈世界，去感受他們的喜怒哀樂(lè)，讓老師成為學(xué)生朋友，使學(xué)校成為兒童的樂(lè)園。在課堂上，我們要接納每一個(gè)學(xué)生，真正的走進(jìn)學(xué)生中間，變成一個(gè)大孩子。我相信，如果我們做到了這一點(diǎn)，什么樣的教學(xué)難題都會(huì)迎刃而解的！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 10
來(lái)到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。20xx年3月24日到26日，我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn)，受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中，我對(duì)成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)，了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的.努力，今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭(zhēng)起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中，燕院長(zhǎng)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對(duì)我說(shuō)的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當(dāng)之無(wú)愧的醫(yī)務(wù)人員。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。通過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門(mén)規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門(mén)的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來(lái)便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí)，有利于我們進(jìn)一步提高操作
通過(guò)為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用 所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 11
經(jīng)過(guò)徐志勇老師從非財(cái)務(wù)人員的角度為我們培訓(xùn)了財(cái)務(wù)知識(shí)，使我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)有了一個(gè)從淺到深的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)做總結(jié)如下:
首先通過(guò)學(xué)習(xí)使我真正的認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，財(cái)務(wù)管理不是財(cái)務(wù)一個(gè)部門(mén)的事，而是關(guān)系到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。如:企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會(huì)使企業(yè)加強(qiáng)管理和核算、改善技術(shù)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低成本，從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，系統(tǒng)有效的.財(cái)務(wù)管理是為了企業(yè)價(jià)值的最大化。
其次，我們明白了如何看企業(yè)的三張報(bào)表，即:“資產(chǎn)負(fù)債表”、“利潤(rùn)表”、“現(xiàn)金流量表”。資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)的“此刻時(shí)”，即企業(yè)此刻的健康狀況如何;利潤(rùn)表反映企業(yè)的“過(guò)去時(shí)”，即企業(yè)過(guò)去“怎樣樣”;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來(lái)時(shí)”，即企業(yè)將來(lái)“怎樣樣”。通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表分析，如何預(yù)警公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，公司的利潤(rùn)源在哪里。明白了在公司擴(kuò)張或投資前，該如何運(yùn)用好財(cái)務(wù)知識(shí)，減少公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。徐老師還用了一些淺顯的事例，讓我們明白了資金周轉(zhuǎn)率的重要性;應(yīng)收帳款與存貨上升等帶來(lái)的企業(yè)盈利潛力下降等等。對(duì)于以前所熟知的毛利低或“虧本”產(chǎn)品的產(chǎn)與停的問(wèn)題，運(yùn)用管理會(huì)計(jì)知識(shí)分析，這些虧損產(chǎn)品如果產(chǎn)生了邊際貢獻(xiàn)，盡管它是虧損的也務(wù)必繼續(xù)生產(chǎn)，只有這樣企業(yè)的盈利水平才會(huì)更高。管理會(huì)計(jì)不僅僅給企業(yè)帶給了決策的科學(xué)方法，更主要的是通過(guò)決策使企業(yè)所擁有的有限資源得到合理的配置，發(fā)揮最大效率，來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)資源缺乏給企業(yè)帶來(lái)的損失。
最后，結(jié)合公司實(shí)際，我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)增長(zhǎng)，做好財(cái)務(wù)預(yù)算的重要性。通過(guò)合理的預(yù)算，能夠正確預(yù)測(cè)公司將在未來(lái)何時(shí)需要現(xiàn)金，能夠控制現(xiàn)金支出和收入的合理程度，避免不合理的現(xiàn)金支出，降低公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
雖然時(shí)間短可能不會(huì)學(xué)到太多的東西，但是卻使我在今后的工作和生活中，能夠掌握并樹(shù)立財(cái)務(wù)管理觀念就是我最大的收獲了，也為我在后續(xù)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)方面起到了引路和指導(dǎo)的作用。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 12
7月5日，我有幸參加國(guó)土局組織的新聞培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)，對(duì)于我這個(gè)初入此行的人來(lái)說(shuō)，面對(duì)陌生的新聞寫(xiě)作，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)顯得意義非凡。
在為期一天的培訓(xùn)中，優(yōu)秀的新聞工作者葉紅玲、白起文老師為我們進(jìn)行了深入淺出的講解，從新聞寫(xiě)作的最基礎(chǔ)知識(shí)：標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文和結(jié)尾如何著手，到如何發(fā)現(xiàn)新聞采點(diǎn)的著眼點(diǎn)，到舉例說(shuō)明新聞寫(xiě)作中容易進(jìn)入的誤區(qū)，另外兩位老師還將自己多年的寫(xiě)作經(jīng)歷和成功經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳達(dá)給我們，這使我受益良多。
在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中對(duì)于我的`入門(mén)工作有了很好的幫助，對(duì)如何做好新聞工作有了新的啟發(fā)，要用一顆敏感的心和敏銳的雙眼去感受，去觀察生活，留心生活中發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才能發(fā)掘出更有意義的新聞素材，才能寫(xiě)出更好，更有價(jià)值的作品，同時(shí)寫(xiě)新聞必須要先研究新聞，多讀報(bào)紙，多研究報(bào)紙，從中學(xué)習(xí)寫(xiě)新聞的技巧，不斷積累知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使新聞寫(xiě)作的量變到質(zhì)變，才能達(dá)到新聞寫(xiě)作水平提升的效果。
通過(guò)這次緊張有序的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)新聞?dòng)辛烁到y(tǒng)的了解，以后的工作中，我將勤觀察，多寫(xiě)勤練，將這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容融入到工作中，發(fā)現(xiàn)工作中每一個(gè)可貴細(xì)節(jié)，記錄下公司事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的足跡。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 13
7月18—21日，我有幸與全州系統(tǒng)辦公室戰(zhàn)線的同志及文秘愛(ài)好者一起來(lái)到美麗的花垣參加全州系統(tǒng)辦公室綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)。xx天時(shí)間里，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)和把握。學(xué)習(xí)之余，學(xué)員們互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。
一、談?wù)剬?duì)此次文秘培訓(xùn)的感受
這次培訓(xùn)后，我總感覺(jué)這次培訓(xùn)與眾不同，效果很好，究竟好在哪里呢？我想這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要突出了“實(shí)”和“全”兩個(gè)字。正因?yàn)檫@兩個(gè)字，才讓我們學(xué)員們感覺(jué)到很貼近實(shí)際，也真正能夠具體指導(dǎo)辦公室方方面面的工作。
第一個(gè)字是“實(shí)”。即實(shí)在和實(shí)用。先說(shuō)實(shí)在。州局邀請(qǐng)的老師都是全省地稅系統(tǒng)和州內(nèi)業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的名師。他們講的都不是空洞的理論知識(shí)，而是個(gè)人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)之談，很貼近生活，給我們從事文秘工作的干部以啟迪。再說(shuō)實(shí)用。老師們?cè)谑谡n時(shí)，把每個(gè)步驟、每個(gè)應(yīng)注意的`細(xì)節(jié)用深入淺出的語(yǔ)言和生動(dòng)的事例表達(dá)的淋漓盡致，具有很強(qiáng)的可操作性，讓我們特別是新進(jìn)文秘人員很容易找到突破口，依葫蘆畫(huà)瓢就能順利開(kāi)展工作。第二個(gè)字是“全”。雖然培訓(xùn)時(shí)間不算長(zhǎng)，但培訓(xùn)設(shè)置門(mén)課卻涵蓋了文秘工作的方方面面。既有信息調(diào)研和新聞寫(xiě)作這類傳統(tǒng)項(xiàng)目，也有新聞攝影、網(wǎng)絡(luò)輿情等新興項(xiàng)目，可謂包羅萬(wàn)象。
二、辦公室信息調(diào)研和新聞宣傳工作要怎么抓
學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用。我們?cè)趺从眠@次培訓(xùn)的理念來(lái)指導(dǎo)辦公室工作呢？我認(rèn)為一方面對(duì)內(nèi)要建好機(jī)制。以績(jī)效考核管理為依托，把辦公室的信息調(diào)研和新聞宣傳任務(wù)分解到各科室，考核指標(biāo)合理設(shè)置，量化到科室、到個(gè)人，按完成指標(biāo)情況進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，樹(shù)立正確的工作導(dǎo)向，使各科室（分局）成為信息調(diào)研和新聞宣傳的原材料基地，辦公室則做好全局信息調(diào)研和新聞宣傳的加工廠。另一方面，對(duì)外要暢通渠道。特別是信息調(diào)研和新聞宣傳工作，與外界媒體打交道很重要。我們一定要重視與他們的交往，通過(guò)座談或者邀請(qǐng)授課等方式加強(qiáng)聯(lián)系。同時(shí)，要不斷提升稿件的質(zhì)量，讓我們的稿件成為“免檢產(chǎn)品”，不斷贏得媒體的信任和支持。
三、辦公室人員該怎么做
辦公室的工作是靠干部來(lái)推動(dòng)的。干部的素質(zhì)高低決定了辦公室工作開(kāi)展效率的高低和結(jié)果的好壞。我認(rèn)為辦公室工作對(duì)干部的要求非常高，也非常全面。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能持續(xù)不斷充實(shí)自己、提高自己綜合素質(zhì)才能勝任本職工作。那么要怎么學(xué)呢？學(xué)習(xí)的方法有很多種，但究其根本是需要有一種謙虛的態(tài)度。毛主席曾說(shuō)過(guò)：“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后�！敝灰辛酥t虛的態(tài)度，學(xué)習(xí)的方法自然就會(huì)想到，學(xué)習(xí)的效果也就一定會(huì)顯現(xiàn)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 14
進(jìn)入公司已有8個(gè)月，很榮幸能夠參加公司在xx月xx至xx號(hào)號(hào)組織的為期xx天半的FPT財(cái)務(wù)培訓(xùn)，這也是公司第一次邀請(qǐng)到總部這么多領(lǐng)導(dǎo)講師同時(shí)過(guò)來(lái)湛江廠培訓(xùn)，所以感到很幸運(yùn)，短短兩天半的培訓(xùn)使我受益匪淺。
集團(tuán)CFOxx總親臨湛江廠指導(dǎo)工作，并為我們本次的培訓(xùn)作了簡(jiǎn)單的演講，他希望我們帶著三個(gè)“H”來(lái)完成本次的培訓(xùn)，分別是“head”好奇心、“heart”擅于問(wèn)為什么、“hand“學(xué)以致用。
以前對(duì)DME這一塊完全不懂，分不清線上和線下、BO和KO，通過(guò)李京經(jīng)理的全面講解，使我進(jìn)一步地了解了DME的含義和財(cái)務(wù)操作。劉怡經(jīng)理為我們作了“集團(tuán)管理運(yùn)營(yíng)指標(biāo)分析”的講解，指導(dǎo)我們通過(guò)低、中、高三個(gè)層次來(lái)進(jìn)行管理分析。xx總為我們講解SAP實(shí)務(wù)操作，了解SAP各模塊集成關(guān)系等。接著楊思晨經(jīng)理、馬更蘭經(jīng)理和曲曉波經(jīng)理都為我們講解了財(cái)務(wù)相關(guān)政策和工作相關(guān)知識(shí)。兩天半不歇息的培訓(xùn)，大家多少都有點(diǎn)犯困，xx總卻能夠利用競(jìng)猜的.方式活躍課堂氣氛，在競(jìng)猜樂(lè)趣中增強(qiáng)培訓(xùn)的知識(shí)點(diǎn)，更加了解集團(tuán)全面預(yù)算的重要性。通過(guò)這次的培訓(xùn)，對(duì)于財(cái)務(wù)有新的感悟，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況也有了更深刻的理解。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，相應(yīng)的知識(shí)也學(xué)到了，但對(duì)于財(cái)務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有結(jié)束。培訓(xùn)使得我懂得對(duì)于公司運(yùn)營(yíng)情況了解的重要性，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況的的了解對(duì)于賬務(wù)處理起到非常重要的作用。做財(cái)務(wù)工作，最重要的是要注意細(xì)節(jié)，通過(guò)培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)自己工作方面存在的毛病。以后要廣泛積累經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)技能，多溝通，作為財(cái)務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)守會(huì)計(jì)法規(guī)，扎扎實(shí)實(shí)的把財(cái)務(wù)工作做好，“誰(shuí)擁有了知識(shí)，誰(shuí)就擁有了明天”，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷掌握新的知識(shí)，才能到達(dá)新的高峰。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 15
一個(gè)月的培訓(xùn)期很快就要過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，將給我留下精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了公司前輩們“海納百川”的胸襟，在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為金龍騰的一份子而驚喜萬(wàn)分。
懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的.新征程。我工作時(shí)間短，閱歷淺，對(duì)業(yè)務(wù)工作知之甚少，所以非常感謝公司給我提供了這樣一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)業(yè)務(wù)有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝BEN毫無(wú)保留的傾囊相授。
在這近一個(gè)月的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我知道了怎么去報(bào)價(jià)，怎樣去和客戶溝通，怎樣去挖掘潛在客戶等，并對(duì)貨代有了更深的了解。在培訓(xùn)當(dāng)中做的最多的，也是感受最深的就是和客戶的溝通交流了。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話來(lái)和客戶交流，我從開(kāi)始的緊張不知所措到現(xiàn)在的可以和客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的報(bào)價(jià)詢價(jià)和其他方面的溝通了;從看同行們?cè)诰W(wǎng)上打廣告到自己會(huì)獨(dú)立編廣告語(yǔ)來(lái)發(fā)布廣告了。對(duì)我來(lái)說(shuō)，從無(wú)到有，從不會(huì)到會(huì)，這是一個(gè)新奇的體驗(yàn)，是一個(gè)很奇妙的過(guò)程。
我認(rèn)為作為一個(gè)銷售人員，一定要有嚴(yán)格的行動(dòng)能力，凡是力求盡自己最大額努力。銷售工作是一項(xiàng)艱辛的工作，有許多困難和挫折需要客服，有許多冷酷的回答需要面對(duì)。我想這就是為什么銷售人員必須具有高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心吧。要做好業(yè)務(wù)同樣需要的是高度的自信，一個(gè)沒(méi)有自信的人是做不好工作的，銷售工作的更須具備高度的自信，要不然在高壓下是很難堅(jiān)持下來(lái)。
盡管培訓(xùn)時(shí)間很短，但是很感謝有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，這段時(shí)間的所學(xué)所得將是我在貨代行業(yè)起航的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。感謝BEN，感謝金龍騰。我會(huì)一步一步堅(jiān)定地走下去，不放棄，不氣餒。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 16
在過(guò)去的幾周里，我有幸參與了一場(chǎng)針對(duì)我們公司業(yè)務(wù)部門(mén)的專業(yè)培訓(xùn)。這場(chǎng)培訓(xùn)由公司領(lǐng)導(dǎo)安排，由業(yè)內(nèi)知名的業(yè)務(wù)專家主講。我在這里分享我的學(xué)習(xí)心得和感悟。
這場(chǎng)培訓(xùn)讓我深刻理解到，業(yè)務(wù)部門(mén)是公司的心臟，它直接影響到公司的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)決策都可能影響到整個(gè)公司的運(yùn)行。在業(yè)務(wù)部門(mén)，我們處理的問(wèn)題都是非常具體、非常實(shí)際的，需要我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
我認(rèn)識(shí)到，溝通和協(xié)作在業(yè)務(wù)部門(mén)中至關(guān)重要。我們需要與不同的人，不同的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作，包括客戶、供應(yīng)商、同事以及合作伙伴。這要求我們必須具備良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。只有這樣，我們才能在多元的角色中游刃有余，高效地完成任務(wù)。
此外，我也了解到業(yè)務(wù)部門(mén)需要有深厚的專業(yè)知識(shí)，包括市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、銷售策略等。我們不能忽視任何一點(diǎn)細(xì)微的知識(shí)，因?yàn)樗鼈兌伎赡軐?duì)我們的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
這次培訓(xùn)也讓我明白了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有決斷力，更要有洞察力和理解力，能夠準(zhǔn)確判斷形勢(shì)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走向成功。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，更重要的是，我提升了自己的思維模式，更加深入地理解了業(yè)務(wù)部門(mén)的`工作。我認(rèn)識(shí)到，業(yè)務(wù)部門(mén)的工作并非簡(jiǎn)單的執(zhí)行，而是需要我們不斷創(chuàng)新、不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。我也明白了，在業(yè)務(wù)部門(mén)中，我們需要更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，更加深入地理解每一個(gè)環(huán)節(jié)。
最后，我希望我這次的分享能對(duì)你有所幫助。記住，無(wú)論我們?cè)谀膫�(gè)崗位，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是不斷前進(jìn)的步伐。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 17
審計(jì)就是查賬的，這是我之前對(duì)審計(jì)的理解。在參加了學(xué)的審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)之后，我對(duì)審計(jì)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。當(dāng)人民作為國(guó)家的納稅人，用一只手義務(wù)地將稅費(fèi)交給國(guó)家，人民就有權(quán)利用另一只手監(jiān)督國(guó)家使用稅費(fèi)，這只監(jiān)督之手就豎家審計(jì)，國(guó)家審計(jì)的一切理論和實(shí)踐，都應(yīng)從這里開(kāi)始。
本次培訓(xùn)的課滁括專項(xiàng)資金績(jī)效審計(jì)、財(cái)政審計(jì)、社保資金審計(jì)、造價(jià)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等專題講座。老師們旁征博引，結(jié)合做過(guò)的項(xiàng)目進(jìn)行闡述，使我更進(jìn)一步了解和掌握了審計(jì)的發(fā)展方向和目標(biāo)，受益匪淺。
作為一名審計(jì)人員在審計(jì)過(guò)程中要遵循以下基本原則：
（1）依法審計(jì)原則；
�。�2）立審計(jì)原則，審計(jì)立性影響審計(jì)的質(zhì)量。
�。�3）客觀公正原則，在行使審計(jì)監(jiān)督權(quán)時(shí)必須公平、正當(dāng)、實(shí)事求是，這也是審計(jì)人員職業(yè)道德的重要內(nèi)容。
�。�4）職業(yè)謹(jǐn)慎原則，審計(jì)工作需要極其細(xì)致。只有養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高度負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，對(duì)于任何疑點(diǎn)都不要輕易放過(guò)，避免因工作疏忽而遺漏重要的審計(jì)事項(xiàng)。
�。�5）廉潔奉公原則，嚴(yán)格遵守審計(jì)工作紀(jì)律，不利用審計(jì)權(quán)力為自己或者他人謀取私利，不參加可能影響公正執(zhí)法的.活動(dòng)。
審計(jì)工作涉及面廣、情況復(fù)雜、政策性強(qiáng)，只注重審計(jì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)審計(jì)需要的。要了解相應(yīng)審計(jì)領(lǐng)域的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、發(fā)展方向、難點(diǎn)熱點(diǎn)，這樣才能在面對(duì)審計(jì)項(xiàng)目時(shí)從容應(yīng)對(duì)，將審計(jì)項(xiàng)目做精做深。
培訓(xùn)開(kāi)闊了我的視野和思路，對(duì)于今后的審計(jì)工作有著重要的借鑒和啟示作用。我認(rèn)識(shí)到，要不斷鍛煉自己，要用心思考、留心積累、細(xì)心發(fā)現(xiàn)，始終保持積極進(jìn)取、陽(yáng)光氣的精神狀態(tài)，不斷提高技術(shù)應(yīng)用、總結(jié)積累和溝通協(xié)調(diào)能力。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 18
暑假期間，我校組織全校教師進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)這三天的培訓(xùn)活動(dòng)使得我受益匪淺，對(duì)我來(lái)說(shuō)，來(lái)得及時(shí)，來(lái)得實(shí)在，我覺(jué)深受啟迪。在本次的培訓(xùn)中，通過(guò)學(xué)習(xí)新課標(biāo)，使我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。作為教師，不能一味的站在自己的角度去看問(wèn)題，要以學(xué)生為主體，認(rèn)清學(xué)情，分段教學(xué)。
通過(guò)學(xué)習(xí)我深刻體會(huì)到新的課程標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)時(shí)代的需要，對(duì)義務(wù)教育階段的語(yǔ)文教學(xué)提出一些新的要求：比如，要求學(xué)生會(huì)略讀和瀏覽，掌握搜集和處理信息的能力;將聽(tīng)說(shuō)能力整合為口語(yǔ)交際能力，特別提出了口頭交流和溝通的要求。提出了寫(xiě)作和生活實(shí)踐緊密結(jié)合的要求。提出閱讀、書(shū)寫(xiě)與寫(xiě)作的速度要求，并有量化指標(biāo)。更重要的是注重了學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，并將其作為了學(xué)習(xí)目標(biāo)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我真正確立語(yǔ)文教育的新理念，克服以往在語(yǔ)文教學(xué)中忽視學(xué)生的主體地位、忽視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng)、過(guò)分追求學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)的錯(cuò)誤傾向。我們應(yīng)積極倡導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的學(xué)習(xí)方法，拓寬學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域，注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的'學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得現(xiàn)代社會(huì)所需要的終身受用的語(yǔ)文能力。并將自己的這些認(rèn)識(shí)通過(guò)教研活動(dòng)傳遞給全鎮(zhèn)的語(yǔ)文教師，提升全體語(yǔ)文教師的業(yè)務(wù)修養(yǎng)。
教學(xué)中，我們應(yīng)從“師道尊嚴(yán)”的架子中走出來(lái)，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者。教師參與學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的行為方式主要是：觀察、傾聽(tīng)、交流。教師觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，可以調(diào)控教學(xué)，照顧差異，發(fā)現(xiàn)“火花”。教師傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，是尊重學(xué)生的表現(xiàn)。教師與學(xué)生之間的交流，既有認(rèn)知的交流，更有情感的交流，既可以通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行交流，也可以通過(guò)表情、動(dòng)作來(lái)實(shí)現(xiàn)交流。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 19
今年3月，我有幸參加了省林業(yè)廳組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天，我們來(lái)自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)�；娜蝿�(wù)，是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說(shuō)得好：腹有詩(shī)書(shū)氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過(guò)在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的'能力，所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通
一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 20
近日，我有幸參加了由管理處機(jī)關(guān)組織的xx業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)一天的培訓(xùn)我對(duì)稽查業(yè)務(wù)知識(shí)有了初步的了解，培訓(xùn)時(shí)間雖然很短，但培訓(xùn)內(nèi)容卻很豐富，涵蓋了從對(duì)逃費(fèi)車輛的認(rèn)知以及更種各樣的逃費(fèi)方法到具體的稽查方案以及對(duì)可疑車輛的取證、查證、筆錄以及后期對(duì)內(nèi)業(yè)資料的整理和內(nèi)業(yè)資料整理的規(guī)范性，使我深感稽查任務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)性非常強(qiáng)的工作，具有非常重要的意義。
培訓(xùn)是學(xué)習(xí)最直接最有效的.方式，培訓(xùn)老師的精心講解和細(xì)心的經(jīng)驗(yàn)傳授，使死板的書(shū)面知識(shí)變的生動(dòng)易懂。精彩的案例將我們的思維帶到現(xiàn)實(shí)工作中，不僅將書(shū)本內(nèi)容融入其中，更是反映了我們要具體問(wèn)題具體分析，要在確保不違反規(guī)定的情況下解放思想，創(chuàng)新思維，以的效率，的方式去解決問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)我也深深的了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，稽查工作不僅僅是一個(gè)xx大隊(duì)就能完成的，一個(gè)詢問(wèn)工作就需要詢問(wèn)員和記錄員的完美配合，而完成整個(gè)稽查工作是需要各個(gè)單位、各個(gè)部門(mén)的協(xié)同合作。老師們也說(shuō)到了他們完成一次月報(bào)表同時(shí)需要十八個(gè)單位的共同協(xié)作，這更是體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們不管處于什么崗位，什么工作環(huán)境，要時(shí)時(shí)將團(tuán)結(jié)謹(jǐn)記于心，只有這樣我們才能完美的完成各項(xiàng)工作。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅使我稽查業(yè)務(wù)知識(shí)得到了提高，而且思想也得到了提高，更是增強(qiáng)了法律意識(shí)，做到嚴(yán)于律己，還深深的感覺(jué)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。我將以本次培訓(xùn)為契機(jī)，加強(qiáng)各個(gè)方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法團(tuán)結(jié)協(xié)作，為京哈北線貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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為進(jìn)一步提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和作風(fēng)紀(jì)律，不斷提升城管執(zhí)法隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)水平，三月份我局組織單位全體人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織，認(rèn)真策劃，合理安排，為參加培訓(xùn)的全體人員進(jìn)行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識(shí)技能的傳輸。本次培訓(xùn)共有兩個(gè)組成部分，即每天上午一個(gè)小時(shí)的軍訓(xùn)和每天下午的業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座。通過(guò)這次春季培訓(xùn)，我們受益匪淺。
培訓(xùn)期間，每天早上七點(diǎn)半我們準(zhǔn)時(shí)到局大院集中參加軍訓(xùn)。不論是新同志還是老同志，大家都端正態(tài)度，隨著教官的口令認(rèn)真完成“稍息、立正” 、“跨立”、“向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”、“行進(jìn)立定”等訓(xùn)練項(xiàng)目�！傲畋匦�，禁必止”，體會(huì)軍人嚴(yán)明的紀(jì)律，自律的作風(fēng)。軍訓(xùn)是一個(gè)最好的課堂，它鍛練了我們的體格、端正了我們的態(tài)度，磨練了我們的.意志。無(wú)論是行動(dòng)上還是思想上，無(wú)論何時(shí)，軍訓(xùn)都是一門(mén)不可缺少的課程。
培訓(xùn)期間，每天下午我們按規(guī)定時(shí)間到局五樓會(huì)議室聆聽(tīng)專家領(lǐng)導(dǎo)們的講座。此次培訓(xùn)不但安排了本單位的領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干為我們授課，還邀請(qǐng)了知名大學(xué)的教授學(xué)者來(lái)為我們講解城管執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)注意的一些事項(xiàng)。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，認(rèn)真的聆聽(tīng)和記錄。各專家、領(lǐng)導(dǎo)的講座就像是一頓頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，他們毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享，深入淺出，異彩紛呈。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但我知道更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)還在后面。我會(huì)以此次培訓(xùn)為新的起點(diǎn)，在今后的工作中更加踏實(shí)勤干，不斷提升技能，完善自身素質(zhì)，努力成為一名合格的城管工作者。
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今天，懷著無(wú)比激動(dòng)的心情，第一次參加了本園業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要分為兩塊內(nèi)容，一是馬燕老師主持的《如何備課》，第二個(gè)是由費(fèi)利群老師主持的原本特色《剪紙》，一上午下來(lái)讓我收獲良多，同時(shí)也引發(fā)了我的一些思考：
我覺(jué)得成功的一節(jié)教學(xué)活動(dòng)都要經(jīng)過(guò)教師的精心鉆研和精心打造，這才是教師的一節(jié)美妙杰作，而對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)更是一種精神的洗禮和陶冶，所以一節(jié)成功的語(yǔ)言教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，教師的首要任務(wù)就要先去挖掘散文中最動(dòng)情的地方，也是幼兒最感興趣的內(nèi)容，教師抓住幼兒最容易動(dòng)情的'契機(jī)之后，教育教學(xué)活動(dòng)也就很好開(kāi)展了。
另外，自己在剪紙方面是很薄弱的，可以說(shuō)是一張白紙，但是通過(guò)這短短一個(gè)多小時(shí)的培訓(xùn)，讓我對(duì)剪紙有了初步的認(rèn)識(shí)，我也會(huì)在今后的教學(xué)中，多向班里的喻老師以及其他特色教師學(xué)習(xí)，盡快惡補(bǔ)，爭(zhēng)取跑到隊(duì)伍中和大家一起交流、討論。
通過(guò)本次培訓(xùn)留給我印象最深的莫過(guò)于兩位老師都采用的培訓(xùn)方式，那就是互動(dòng)。馬燕老師的互動(dòng)激發(fā)了我們的思考欲望，也讓我們老師之間相互碰撞，相互摩擦，讓我們踴躍發(fā)言，大膽地陳述自己的觀點(diǎn)想法，提出自己感到疑惑的難以解決的問(wèn)題，從而促進(jìn)我們專業(yè)發(fā)展;費(fèi)利群老師的互動(dòng)也讓我們更加清楚的看清自己，認(rèn)識(shí)自己的不足，從而引發(fā)自己的思考。
在這里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不淘汰，不落伍，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力、管理能力等。而這就需要我付出更多的時(shí)間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂和生活中去實(shí)踐，及時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行反思、調(diào)控。
非常感謝這兩位老師給我們帶來(lái)的精彩培訓(xùn)，給自己進(jìn)行一次全新的洗禮。
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培訓(xùn)老師在培訓(xùn)當(dāng)中講了很多的銷售例子，通過(guò)這些例子我也是更加的懂得了有些銷售技巧該是如何的去在實(shí)際中運(yùn)用，之前我的確是沒(méi)有做得那么好，銷售技巧并不是學(xué)的越多越好，而是要會(huì)用，會(huì)熟練的去運(yùn)用，那么才算是自己真的學(xué)會(huì)了，這次也是如此，在培訓(xùn)里，老師反復(fù)的就一個(gè)技巧講了很多的例子，我也是才知道，原來(lái)一種方法在不同的客戶，不同的時(shí)間段，使用都是不一樣的，也是要根據(jù)具體的情況去調(diào)節(jié)的，而不是死板的使用，那樣的`話其實(shí)并不是真的徹底學(xué)會(huì)了。只有根據(jù)不同的客戶去按照具體情況用，那么才算是真的理解了這個(gè)技巧。
銷售的方法和技巧有很多，但歸根結(jié)底最終還是要去滿足客戶的一個(gè)需求，其實(shí)不管前面你說(shuō)得多么的好，如果并不是客戶需求的，你說(shuō)得再多，準(zhǔn)備的資料再如何的充足，產(chǎn)品再好，客戶還是不會(huì)買(mǎi)單的，在培訓(xùn)里老師也是重點(diǎn)講了該如何的去挖掘客戶真正的需求，而這也是最難的，只有懂得了客戶的需求，那么其實(shí)銷售就變得簡(jiǎn)單了，在客戶需求的條件下去滿足客戶，那么銷售自然也是能成功的。而在培訓(xùn)中，我也是懂得了，之前我做的一些銷售工作并不能得到客戶的青睞原來(lái)是這樣的原因，而非是我的準(zhǔn)備不夠，而是我并沒(méi)有去了解到客戶的一個(gè)需求究竟是怎么樣的，那么自然銷售也是進(jìn)行的很艱難，而且也很難最后能成功。
在培訓(xùn)里，我學(xué)到很多，老師也是講得特別的細(xì)，讓我明白原來(lái)做好銷售并不是那么得容易，看起來(lái)做銷售的入門(mén)很簡(jiǎn)單，但是真的做到精深，做到優(yōu)秀真的特別的難，我要學(xué)的也是還有很多，在今后的工作中，我要先把這次培訓(xùn)所學(xué)去運(yùn)用，讓其成為我自己的工作能力，然后還要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)更多的銷售方面知識(shí)，來(lái)提升自己。
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為了提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)憂患意識(shí)。中心領(lǐng)導(dǎo)精心組織了這一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，本次培訓(xùn)的內(nèi)容比較廣泛，涉及到的細(xì)節(jié)也比較多，提高了大家的工作能力、個(gè)人綜合素質(zhì)，更加熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。
從我們分中心的發(fā)展歷史，一直到人事代理、普通話測(cè)試和培訓(xùn)、教師資格認(rèn)定、職稱評(píng)定和評(píng)優(yōu)等4個(gè)方面業(yè)務(wù)流程都作了祥細(xì)的講解。大家都很珍惜這次來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，尤其是對(duì)我這種從事單一工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，對(duì)其他業(yè)務(wù)工作不很熟悉，在能力、經(jīng)驗(yàn)、技巧不足的情況下，這次培訓(xùn)恰如一場(chǎng)及時(shí)雨，不僅滿足了我們的迫切需求，很大程度的彌補(bǔ)了我在職稱評(píng)定、普通話測(cè)試及教師資格認(rèn)定上的不足，更是體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作。利用這次機(jī)會(huì)，我們互相溝通了工作進(jìn)展情況，并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論。
現(xiàn)在分中心的工作對(duì)各項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)能力越來(lái)越高，不僅是需要我熟練的掌握人事代理相關(guān)的各種業(yè)務(wù)，還要要求涉及其他業(yè)務(wù)能力，這種復(fù)合性的要求對(duì)我們提出了很多實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。為了更好的為前來(lái)分中心辦事人員服務(wù)，我更需要具備全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，不僅僅局限在單一的業(yè)務(wù)層面，要更好的協(xié)同其他部門(mén)完成服務(wù)。這樣就使我懂得現(xiàn)在工作不僅僅只需要管理好檔案和戶口的辦理那么簡(jiǎn)單，也讓我感受到分中心現(xiàn)階段工作的艱辛與不易，面對(duì)困難工作，雖然我不能做到最好，但我會(huì)努力做到更好的。
面對(duì)分中心的未來(lái)發(fā)展，是機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存著的`。我會(huì)接近我所能，在做好該做的業(yè)務(wù)工作，也積極配合好為分中心的發(fā)展做好貢獻(xiàn)。
分中心組織的這次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)對(duì)我們?nèi)w職工都很重要，也充分體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對(duì)單位各部門(mén)業(yè)務(wù)知識(shí)的重視。通過(guò)此次培訓(xùn)，我再次熟悉我的本職工作，并對(duì)協(xié)助完成其他部門(mén)工作充滿了信心。我堅(jiān)信所有的人員都將不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮自己的潛能，進(jìn)一步為分中心的工作作出自己最大的貢獻(xiàn)。
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剛休假回來(lái)上班的第一天，今天我就接受了公司的培訓(xùn)，使我感到很欣慰，通過(guò)此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報(bào)材料如下：
一、在此次培訓(xùn)過(guò)后我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說(shuō)：“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的.崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、中旭教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作，忠誠(chéng)自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ�，�?duì)工作盡職盡責(zé)，一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\(chéng)于工作，把個(gè)人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。我們都知道對(duì)自己的親人要忠誠(chéng)，企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠(chéng)�！皠�(chuàng)世界一流的旭陽(yáng)集團(tuán)”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠(chéng)，企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠(chéng)。正是這種對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽(yáng)集團(tuán)股份有限公司。
三、中旭教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價(jià)值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好：心有多大，舞臺(tái)就有多大。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論，也沒(méi)有過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單：站好每一班崗，做好每一件事，把自己所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的員工。
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我校舉辦“青年教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)”活動(dòng)，此次教學(xué)活動(dòng)圍繞“立足課堂，關(guān)注有效教學(xué)”這個(gè)主題，以教學(xué)講座的形式進(jìn)行了深入探討。聽(tīng)課后我有以下體會(huì)：
一、重視課前預(yù)習(xí)
我覺(jué)得做好課前預(yù)習(xí)，既是順利地進(jìn)行課堂教學(xué)的準(zhǔn)備，又培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題的習(xí)慣，提高了他們的自學(xué)能力。在以往的課堂教學(xué)中，我發(fā)現(xiàn)真正能得到思考的只是一小部分學(xué)生，很多學(xué)生是還沒(méi)來(lái)得及有自己的想法，就被別人的答案替代了。久而久之，他們就形成了一種惰性，上課只是坐著等結(jié)果，從不思考。為什么會(huì)這樣呢？原因是他們課前沒(méi)有預(yù)習(xí)。因此，我們必須重視和抓好課前預(yù)習(xí)。使他們熟悉課堂內(nèi)容，有思考的時(shí)間，都有自己的答案。但是，認(rèn)識(shí)到預(yù)習(xí)的重要性，未必就讓學(xué)生喜歡預(yù)習(xí)；積極參與預(yù)習(xí)，更不等于有效的預(yù)習(xí)，為了提高他們的預(yù)習(xí)效果，要教給他們預(yù)習(xí)的方法。
二、營(yíng)造和諧的課堂氛圍
語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中可以充分發(fā)揚(yáng)民主教學(xué)思想，讓學(xué)生始終擁有安全、自由、開(kāi)放的心境，無(wú)拘無(wú)束，敢疑敢問(wèn)，敢說(shuō)敢為。在課堂上教師只有與學(xué)生真正地進(jìn)行了思想和情感交流，教學(xué)才能切入學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)，課堂生活才成為師生共存的生活，才能實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)的`目的。
三、注重語(yǔ)言的品味與揣摩
我認(rèn)為要做到有效教學(xué)，教師就不得不重視對(duì)課文文本的研讀，增加課堂上學(xué)生品讀的機(jī)會(huì)，給予同學(xué)品味與揣摩語(yǔ)言的嘗試。例如，在教學(xué)時(shí)，設(shè)計(jì)讓學(xué)生速讀課文并找出重點(diǎn)段的環(huán)節(jié)，還要重視引導(dǎo)學(xué)生體味和推敲重要詞句在語(yǔ)言環(huán)境中的意義和作用，從中領(lǐng)悟語(yǔ)言文字的表達(dá)技巧，致使學(xué)生能夠深入把握教材，更好的與文本展開(kāi)對(duì)話，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容正確理解和把握。
從這次活動(dòng)中，我深深感受到：教學(xué)是一門(mén)藝術(shù)，要有效教學(xué)、提高學(xué)生素養(yǎng)需要教師課后多下功夫，提高教師自身的素養(yǎng)。
相信通過(guò)這次培訓(xùn)活動(dòng)，青年教師們定能帶著自己的所學(xué)、所感、所悟在未來(lái)的教育教學(xué)道路上不斷成長(zhǎng)，不斷進(jìn)步！
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 27
銷售不能著急，一次訂單的成交需要你有耐心，有時(shí)候還需要和客戶去磨，畢竟不是每一個(gè)客戶都是那么容易和他去達(dá)成成交的，特別是我們公司的產(chǎn)品雖然有自己的優(yōu)勢(shì)，但是和一些大品牌來(lái)比的話，優(yōu)勢(shì)并不是那么的明顯，那么更是需要我們有耐心的去和客戶多溝通，讓他們了解我們的產(chǎn)品，對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信心，才能去達(dá)成交易，回顧我之前的工作，我覺(jué)得我的耐心比較的少，也是工作沒(méi)有做的特別好的一個(gè)原因。在今后的工作中要將這次培訓(xùn)所學(xué)的用到銷售當(dāng)中去，跟客戶的溝通要更加的耐心，要多跟進(jìn)。
對(duì)于產(chǎn)品必須要有更多的了解，對(duì)于同行也是要熟悉，那么才能在銷售的過(guò)程中更好的去讓客戶接受我們的產(chǎn)品，只有去發(fā)揮我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，客觀的去評(píng)價(jià)同行的一個(gè)產(chǎn)品，盡可能的去讓客戶覺(jué)得我們的優(yōu)勢(shì)是更大的。銷售，而最終的目的就是為了讓客戶去購(gòu)買(mǎi)我們的一個(gè)產(chǎn)品，而如果我們銷售對(duì)自己的產(chǎn)品都不了解的話，那么也是很難讓客戶信任我們，相信我們的產(chǎn)品對(duì)他是有用的，在工作里面，必須要對(duì)我們的產(chǎn)品有更多的了解，無(wú)論客戶是問(wèn)任何的問(wèn)題，都是能完滿的去解答，讓客戶感受到我們銷售的專業(yè)。
要靈活的運(yùn)用銷售的技巧，而不是一個(gè)模式套所有的客戶，每一個(gè)客戶都是不一樣的，他們的需求也是有差異的，像有些客戶對(duì)質(zhì)量更加的看中，有些客戶更多的考慮價(jià)格，大部分的客戶會(huì)考慮性價(jià)比等等，不同的客戶要用不同的銷售技巧去和他們溝通，同時(shí)也是對(duì)于產(chǎn)品的介紹也是需要根據(jù)不同的'客戶，側(cè)重點(diǎn)也是不同的，這一方面在以前我是做的不太好的，很多時(shí)候都是用一種模式去和客戶溝通，也是在銷售的過(guò)程中損失了一些其實(shí)還是可以拿下的客戶。
在這次的培訓(xùn)中，老師以以前銷售的一些經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)的和我們講了很多，用他的經(jīng)驗(yàn)告訴我們銷售的工作是需要不斷學(xué)習(xí)，靈活的去運(yùn)用的，不是一成不變的，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)我相信在今后的銷售中我會(huì)做的更好的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 28
培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束了，對(duì)于我而言，這是一次形式多樣、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，這段時(shí)間的培訓(xùn)，讓我收獲頗多，受益匪淺，讓我對(duì)公文處理、職場(chǎng)商務(wù)禮儀等多個(gè)工作有了深入的了解。
首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，為我們提供了學(xué)習(xí)的佳平臺(tái)，讓我們領(lǐng)略到各個(gè)子分公司主任的教學(xué)風(fēng)采，讓我們學(xué)習(xí)了新的理念，開(kāi)拓了視野，提高了工作水平。同時(shí)也要感謝北京分公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)心與照顧，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的時(shí)候沒(méi)有生活的顧慮，沒(méi)有任何的不適應(yīng)，通過(guò)培訓(xùn)，我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
在職場(chǎng)商務(wù)禮儀課程上，我了解到，企業(yè)在對(duì)外交往的過(guò)程中，接待人員的舉止儀表對(duì)創(chuàng)造良好的企業(yè)形象至關(guān)重要，因?yàn)樗麄兺ǔＪ峭饨缃佑|和了解企業(yè)的第一渠道，直接影響外界對(duì)整個(gè)公司的`第一印象。在接待客人時(shí)，應(yīng)輕輕地點(diǎn)頭并面帶笑容。接名片時(shí)務(wù)必用雙手以示尊重，接過(guò)來(lái)后不可不屑一顧，隨手亂放，也不可拿在手中折疊玩弄。接名片時(shí)要確認(rèn)一下名片上所列對(duì)方姓名、公司名稱等。如見(jiàn)到不易拼讀的姓，不要隨便亂念，務(wù)必詢問(wèn)對(duì)方。
在公文處理課程上，我學(xué)習(xí)到公文處理包括傳遞、簽收、登記、分辦、擬辦、承辦、催辦、辦結(jié)、立卷、歸檔和銷毀。公文處理必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)、安全，各個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)力求當(dāng)日事當(dāng)日畢，有時(shí)限要求的文件，必須在時(shí)限內(nèi)辦完。
在督查督辦工作課程上，我了解到督查督辦是辦公室的一項(xiàng)重要職能，發(fā)揮好督查杠桿作用能有效推進(jìn)上級(jí)機(jī)關(guān)和本單位各項(xiàng)決策部署的實(shí)施，如何做發(fā)揮好督查杠桿作用助推各項(xiàng)重點(diǎn)工作順利實(shí)施，提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性，對(duì)于服務(wù)全局工作創(chuàng)新發(fā)展、科學(xué)發(fā)展具有重要意義。
還有包括信訪維穩(wěn)、檔案管理、辦會(huì)流程等課程，都讓我受益匪淺，讓我掌握了很多工作知識(shí)，提升了我的工作能力，今后我將加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的復(fù)習(xí)，將理論應(yīng)用于具體工作當(dāng)中，促進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展。
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