技能培訓(xùn)的心得體會
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,可以記錄在心得體會中,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編精心整理的技能培訓(xùn)的心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
技能培訓(xùn)的心得體會1
學(xué)習(xí)物流概論心得體會這幾天通過各方面的資料搜集,讓我對德邦物流公司有了新的認(rèn)識和感悟。
走進(jìn)德邦,無論是德邦的榮耀,德邦的文化,還是德邦的發(fā)展,都讓我十分的感興趣,不自主的想要去了解它。尤其是德邦的發(fā)展史,更能讓我們了解德邦物流。
一九九六年9月公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理崔維星涉足貨運(yùn)業(yè)務(wù)。直至今日,德邦物流已有560家營業(yè)網(wǎng)點覆蓋全國25個省、市、自治區(qū),1000余臺車輛穿梭于500多個城市和地區(qū),10000多名員工對您的貨物全程呵護(hù),保證貨物快速、安全到達(dá)目的地。這也使德邦物流在同行業(yè)中奠定的穩(wěn)固的基礎(chǔ)。德邦擁有眾多專業(yè)的管理人員,系統(tǒng)理論知識豐富,實踐管理經(jīng)驗豐富,再加上其擁有1000余臺的車輛,使得正常運(yùn)輸順暢,更快捷,更便利,贏得了大家的好評,從而獲得了很多榮耀。這也是因為德邦物流有著優(yōu)秀的文化理念和規(guī)章制度。
管理理念:以人為本,人企雙贏,適度競爭,寬嚴(yán)相濟(jì)。
企業(yè)精神
發(fā)動機(jī)精神(四個那樣)德邦人要像發(fā)動機(jī)那樣,認(rèn)真敬業(yè)。
德邦人要像發(fā)動機(jī)那樣,充滿激情。
德邦人要像發(fā)動機(jī)那樣,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
德邦人要像發(fā)動機(jī)那樣,令行禁止。
要想使一個公司步入正軌,順利的運(yùn)行,發(fā)展,一個健全的規(guī)章制度是必不可少的。建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立長遠(yuǎn)物流品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立長遠(yuǎn)物流品牌。
提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實踐經(jīng)驗豐富的專家,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補(bǔ)充新鮮血液,提高企業(yè)的'活力和創(chuàng)新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。
總之,長遠(yuǎn)物流走品牌之路,就應(yīng)全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適合長遠(yuǎn)物流特點的企業(yè)文化,樹立全新的面貌。
中層管理干部最主要的兩個工作就是保證日常工作的正常完成和注重基層干部的培養(yǎng)。一個優(yōu)秀的班組長是團(tuán)隊的靈魂。在選擇班組長時領(lǐng)導(dǎo)把工作能力放在第一位來考慮。事實上,在選擇時要兼顧思想品質(zhì)、個人素養(yǎng)、個人能力、工作熱情等多方面。并不見得各方面都十分突出,但是應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)他的潛在素質(zhì)。
1、以德服人。嚴(yán)以律己,行為習(xí)慣好,要學(xué)會寬容你才能與眾不同,遇到事情先想到靠自己,而不是求助領(lǐng)導(dǎo)。
2、一視同仁。無論是什么關(guān)系,在你眼里都應(yīng)是同事,可能比較難作到,但沒有這點,就不可能服眾。
3、不怕困難。每個團(tuán)隊都會一些不聽話的員工,喜歡擺譜的那種,不用怕,他們是不敢怎么樣的!知難而進(jìn)才是一個班組長應(yīng)該有的作風(fēng)。不依賴領(lǐng)導(dǎo),有什么事情自己解決。
4、帶頭作用。有積極進(jìn)取的思想,并且引領(lǐng)大家形成積極進(jìn)取的觀念。有主見,能發(fā)揮主觀能動性,對錯誤的風(fēng)氣要堅決制止。
5、打成一片。在工作中要積極參與,盡量和大家達(dá)成共識,沒有架子,不自負(fù)不自卑,以微笑面對每一個人,不可以有歧視心理。
6、我是班組長。這句話要隨時放在心底,不是隨時都放在嘴上,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,時刻以團(tuán)隊的榮譽(yù)為主,以大家的榮譽(yù)為主,什么事情都沖在最前面,遇事鎮(zhèn)定。
7、幫助員工。幫助員工不是為了給大家留下一個好的印象等利益方面的事,是你一個基層干部的責(zé)任,是應(yīng)該做的,只要你還是一個干部,你就要為團(tuán)隊服務(wù)。
8、誠實守信。大家應(yīng)該都知道這是很容易作到的,也是很不容易作到,然這兩句話并不是矛盾的,是一個人應(yīng)該有的道德品質(zhì)。但你必須做到,連這樣都做不到,就不可能做成一個好的干部。
9、謙虛。認(rèn)真分析員工提出意見,不管是有意的,還是無意的。提出來就有他的想法,有他的動機(jī)。要作到一日三醒。
技能培訓(xùn)的心得體會2
作為一名中青年教師,此次有幸參加教育信息技術(shù)中級培訓(xùn)學(xué)習(xí),是一次很好的機(jī)會,因此在培訓(xùn)過程中,我要認(rèn)真學(xué)習(xí),大膽實踐。在學(xué)習(xí)過程中,由于培訓(xùn)教師付老師的精心指導(dǎo),同仁之間互相交流探討,大家在教育技術(shù)能力上進(jìn)步很快。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我明白了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的重要和實用,也使我對新課程改革的理念有了更深刻的認(rèn)識,提高了自己的思想,豐富了專業(yè)理念,提升了教育信息技術(shù)的素養(yǎng)。在此對我這次學(xué)習(xí)的心得總結(jié)如下:
1、通過這次培訓(xùn),提升了自己教育信息技術(shù)的素養(yǎng)
通過這次培訓(xùn),我們也認(rèn)識到教師的成長也離不開教育信息技術(shù),特別是中青年教師。隨著學(xué)校信息化的不斷建設(shè)和發(fā)展,信息技術(shù)與教育教學(xué)也得到了更為有效的整合,如何將信息技術(shù)更好地在教學(xué)中發(fā)揮應(yīng)有的作用,是值得我們?nèi)ニ伎己吞骄康。通過此次培訓(xùn),讓我認(rèn)識到,學(xué)會把信息技術(shù)應(yīng)用在學(xué)科教學(xué)中能使自己的教學(xué)過程條理清晰,學(xué)生明白易懂,特別是思維導(dǎo)圖和網(wǎng)頁課件制作對我們以后的教學(xué)是很實用。
2、通過這次培訓(xùn),提高了自己的思想認(rèn)識
通過這次培訓(xùn),我更清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。我們要不斷地提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平,不斷地總結(jié)自己的得失,提高認(rèn)識,不斷地充電,才能適應(yīng)社會對我們教師的要求。這次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)雖然是辛苦點,但也讓我們受益匪淺。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的即時性,有利于我們自主安排學(xué)習(xí);網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)快捷性,有利于我們提高學(xué)習(xí)和實踐操作的效率;網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的互動性,有助于教師和學(xué)員之間交流方便,共同進(jìn)步。
3、通過這次培訓(xùn),提高了自己的專業(yè)知識水平
這次教育技能中級培訓(xùn)的`教師,他們的教學(xué)經(jīng)驗,專業(yè)知識水平,敬業(yè)精神都是我們教師中的精英。經(jīng)過他們耐心細(xì)致的講解,讓我認(rèn)識到學(xué)無止盡,自己的專業(yè)知識、學(xué)科理論等水平還有待于不斷地提高。在今后的教學(xué)生活中我要把這次培訓(xùn)所掌握的知識運(yùn)用到教學(xué)中,并不斷的充電,真正的把教學(xué)和教育信息技術(shù)整合,融會貫通。
技能培訓(xùn)的心得體會3
教師應(yīng)無私地將知識傳授給自己的學(xué)生,維護(hù)自己的學(xué)生,并關(guān)愛他們,以自己高尚的行為學(xué)生樹立起榜樣。面對后進(jìn)的學(xué)生,不能采用暴力或體罰等行為,而是應(yīng)該用加倍的愛去幫助他們進(jìn)步,這不僅是從職業(yè)角度,更是從法律角度對教師的義務(wù)做出了規(guī)定。教育不僅是教,更是教與學(xué)互動的一個過程。一味地向?qū)W生灌輸書本知識只是一個教書匠的水平。教師是教育家而不是教書匠。只有通過在教育中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)生實際情況的基礎(chǔ)上對教學(xué)有所創(chuàng)新,才能逐漸提高教學(xué)水平。
在培訓(xùn)期間我認(rèn)真傾聽了專家的講解,感受很深。專家們對教育事業(yè)的熱愛、對崗業(yè)的無私奉獻(xiàn)、一絲不茍的敬業(yè)精神以及那謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度、寬容友善的態(tài)度給我留下深刻而美好的印象。我時常在思考:為什么他們的課堂總是那么豐富多彩?他們的見解總是那么的深邃?他們的角度總是那么恰到好處?通過學(xué)習(xí)專家的教學(xué)方式,使我深受啟發(fā)。
一、教師要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用。
在課堂教學(xué)中,教師的主導(dǎo)作用是不容忽視的。要先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練的教學(xué)模式上,教師的主導(dǎo)作用要體現(xiàn)在精心的準(zhǔn)備上,體現(xiàn)在簡單而精準(zhǔn)、通俗易懂的語言上,體現(xiàn)在將復(fù)雜問題的簡單化、形象化的演示上,體現(xiàn)在能夠及時發(fā)現(xiàn)問題的目光上,體現(xiàn)在耐心的巡視指導(dǎo)上,體現(xiàn)在及時解決問題的'方法上。
二、使學(xué)生能真正地成為課堂的主人。
學(xué)生積極地動手操作,動腦思考,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,使學(xué)生從思維到實踐都得到很好的提高與鍛煉。
三、相信每一個學(xué)生
學(xué)生在個性上存在差異,但在智商上是沒有差異的,每一個學(xué)生都有很大的潛力有待于教師去發(fā)現(xiàn)。所以我們應(yīng)大膽地放開手,讓所有學(xué)生去學(xué)習(xí),去全力地發(fā)揮自己的潛能,并通過教師的培養(yǎng)逐漸提高學(xué)生的各方面的能力。
四、開展學(xué)生的思想工作要從心理入手。
人之初,性本善,學(xué)生的思想是很稚嫩的,所以從學(xué)生的心理進(jìn)行突破,利用實例和教師的細(xì)心教導(dǎo)去感化、教育他們是一個很好的途徑。
五、因人施教,不是因材施教,不讓任何一個學(xué)生掉隊。
任何一個學(xué)生都有學(xué)習(xí)的能力,要向讓他們學(xué)好,就必須給他們提供學(xué)習(xí)的基本條件,同時針對學(xué)生的個性差異,用以合適的指導(dǎo)方法。在不失大局的前提下,讓后進(jìn)生學(xué)好,刺激他們的學(xué)習(xí)積極性。當(dāng)后進(jìn)生的能力提上來之后,又會產(chǎn)生一些所謂的后進(jìn)生如此循環(huán)下去,后進(jìn)生在不斷提高,同時整個班級的成績就會進(jìn)步,而整個學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量將會隨之不斷提高。
通過這次培訓(xùn),我感觸很深,受益匪淺,自己感覺就像和所有的老師融合在一起,翱翔在知識海洋中,流連忘返,陶醉不已。不僅教育教學(xué)水平提高了,師德師風(fēng)也得了很大的升華,也希望以后類似的培訓(xùn)要延續(xù)下去,日新月異,與時俱進(jìn),共同進(jìn)步!
20xx年12月10日,我有幸參加了區(qū)教研室組織的教學(xué)技能培訓(xùn)暨青年教師成長論壇活動。上午的教學(xué)技能培訓(xùn)實錄讓我受益匪淺,下午各位老師的精彩報告更是閃耀著智慧的光芒,吸引著我認(rèn)真傾聽。
王朝霞老師精彩的報告給我留下了深刻的印象。王老師用自身的經(jīng)歷和豐富的經(jīng)驗感染了我,她在教育教學(xué)中的勤奮和認(rèn)真讓我知道名師不是天才,而是付出汗水后應(yīng)得到的收獲,她在班級管理中的經(jīng)驗讓我深刻體會到該怎樣與孩子相處,怎么用“文化經(jīng)營”的理念陶冶人。塑造人。讓我感觸頗深。
作為年輕教師,我進(jìn)行了深刻的反思:
一、努力鉆研,不斷充實自我
我們的社會是一個需要終身學(xué)習(xí)的社會。作為新時代的教師更要勤于學(xué)習(xí),努力鉆研,不斷充實自己,創(chuàng)造自己。“問渠那得清如許,為有源頭活水來!碑(dāng)老師,我們要當(dāng)好引導(dǎo)者,指路人,引領(lǐng)學(xué)生找到人生的目標(biāo),實現(xiàn)人生的夢想。因此,教師要勤于學(xué)習(xí),充實自我,這也是成為優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。在以后的工作中,我要學(xué)會把讀書作為一種生活方式,一種習(xí)慣,當(dāng)作一種樂趣,以積極主動的姿態(tài)去面對教學(xué)工作中的挑戰(zhàn)。我要充分抓住每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,努力提高自己的教學(xué)水平,優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。還要持之以恒,活到老學(xué)到老。更要加強(qiáng)課后反思,并且要不斷學(xué)習(xí)理論知識來充實自己。我們每天這樣反思了嗎?反思后存在的問題進(jìn)一步解決了嗎?我首先承認(rèn)我雖然是這樣想的,但并沒有這樣去堅持下來,我想如果能堅持下來的話我的成長一定要比今天更快一些。所以哪怕一周一次這樣的反思和總結(jié)也是極其必要的。
二、努力做好班級管理工作
1、虛心請教,累積管理經(jīng)驗
剛剛當(dāng)班主任的時候,由于管理經(jīng)驗不夠豐富,我對班級管理多少有些困惑和迷茫。所幸的是,我周圍有許多帶班經(jīng)驗豐富的班主任們,我便注意他們對各自班級的管理方法,并直接向他們請教,同事們毫無保留地指導(dǎo)和幫助,使我的班級管理工作很快步入正軌。班級管理方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,我會借他山之石,攻自己之玉,努力找出適合自己班級管理的好方法。
2、心存愛心去和學(xué)生交流
身為班主任,我深刻地認(rèn)識到教師要熱愛每一個學(xué)生,平等對待每一個學(xué)生,先培養(yǎng)學(xué)生成為一個品德高尚,身心健康的人。尤其是要多給予后進(jìn)生一些溫暖,用理解尊重信任對待他們。多培養(yǎng)這些孩子的自信心,讓他們敢于發(fā)表自己的想法,多參與班級活動。不僅著眼于學(xué)生目前的狀況,更注重為學(xué)生一生的幸福奠基。因為我相信每個孩子的心中都有一根獨有的琴弦,倘若你能與他對準(zhǔn),他就會奏出最美妙的音樂。
作為青年教師,我要努力提高自身各方面的素質(zhì),善于向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)教學(xué)技巧和班級管理的藝術(shù),多讀一些有利于自己教學(xué)水平提高和班級管理方面的書籍。有耕耘不一定會有收獲,而努力用心的耕耘一定會碩果累累。在教書育人的道路上,我希望自己能通過一點一滴的付出和收獲后,盡快地成長為一名合格進(jìn)而優(yōu)秀的教師。
技能培訓(xùn)的心得體會4
xxxx年xx月xx日,xxx給我們安排了一場以“服務(wù)營銷”為主題的精辟培訓(xùn)課程,課程分為顧問式證券營銷的原則、營銷團(tuán)隊業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)和完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)三個部分。乍看之下,課程似乎和營銷客戶經(jīng)理關(guān)聯(lián)度較大,但在高級培訓(xùn)顧問潘治宇先生的系統(tǒng)講解、風(fēng)趣解說及精彩互動下,我在暗嘆自己膚淺之余也引發(fā)了無限深思。應(yīng)該說此次培訓(xùn)我感觸頗深,受益匪淺。
從顧問式證券營銷原則中看到一套高效實用的證券營銷模式,抑或說是找到一套高效實用的客戶服務(wù)模式。在這其中,潘老師說到了證券服務(wù)營銷的四項基本原則:Pian(痛苦)、Power(權(quán)利力)、Vision(愿景)以及Value(價值)。依我看來,這四項基本原則也是做好客戶服務(wù)的根本所在。在了解客戶所面臨的投資問題(痛苦)的基礎(chǔ)上進(jìn)而了解客戶是否有影響力和權(quán)利做出投資決策(權(quán)力)從而找出真正的投資決策人,至此我們才能真正了解到客戶的投資目標(biāo)(愿景)從而從性價比的角度幫客戶做出改變,到此我們才能幫助客戶實現(xiàn)目標(biāo)甚至是超越目標(biāo)(價值)。四個原則循序漸進(jìn),但都又都在建立在一個基礎(chǔ)之上真正了解你的客戶。我想,當(dāng)我們在客戶服務(wù)中,在每個客戶身上真正貫穿這四項基本原則的時候,我們也就找到了一套高效使用的客戶服務(wù)模式。
從營銷團(tuán)隊業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)中我們了解到了如何提高陌生客戶開發(fā)的成功率,而在我看來,這些要素如果應(yīng)用到客戶服務(wù)中,我們也能逐步贏得客戶的信任!耙蝗罩嬙谟谧蛱焱砩稀,潘老師提醒我們在做客戶服務(wù)時應(yīng)當(dāng)早做準(zhǔn)備。他將營銷拓展的客戶分為5類:“合格潛在客戶”、“合格的經(jīng)手人”、“合格的決策人”、“選定解決方案”和“成交”。在我們早做準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上將客戶歸為不同類別,進(jìn)而從各個階段特征出發(fā)采取不同的手段以便成功開發(fā)到客戶。在客戶服務(wù)中,我們或許也可以試著將所管客戶分為4大類:僅完成初次拜訪的客戶,找到真正投資決策人的客戶、了解基本投資需求并給予幫助的客戶、了解投資目標(biāo)并能幫其做出決策的客戶。營銷拓展的目標(biāo)在于真正開發(fā)到客戶實現(xiàn)“成交”,而客戶服務(wù)的目標(biāo)在于完全了解客戶實現(xiàn)客戶的投資價值。在這個過程中我們只有從不同客戶的熟悉程度出發(fā),滿足客戶現(xiàn)階段最需要的信息,我們才能逐步取得客戶的信任,也才能真正的服務(wù)好客戶。
從完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)中深度挖掘客戶的理財需求以提升客戶價值,在這一點上或許營銷和客服做到了殊途同歸。在這最后一個環(huán)節(jié)中,潘老師著重強(qiáng)調(diào)要通過“特征優(yōu)點利益呈現(xiàn)產(chǎn)品”,產(chǎn)品或服務(wù)的中性事實、數(shù)據(jù)或特點是特征,產(chǎn)品或服務(wù)的特征如何使用或幫助客戶是優(yōu)點而產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足客戶表達(dá)出的`明確要求則是利益,也只有很好的了解它們之間的區(qū)別才能使得在挖掘客戶的理財需求中運(yùn)用得爐火純青,使我們的產(chǎn)品更具吸引力。而在于客戶的交流中,潘老師也提到了6要素:同理心表達(dá)、有條件的同理心(轉(zhuǎn)折)、拋出矛盾從而引發(fā)思考、例舉事實、示弱、延遲滿足。這是一個循序漸進(jìn),在不斷以退為進(jìn)中爭取客戶認(rèn)同的過程,能夠做到這幾點,我們也才能真正提升客戶價值。雖然只是短短一天的培訓(xùn)課程,但卻讓我倍感充實,我從中看到的客戶服務(wù)種種要素,從中學(xué)到的種種客戶交流技巧卻讓我感受到了自身客戶服務(wù)工作中巨大的提升空間,在今后的工作中,我也將以學(xué)到的種種要素及方法運(yùn)用到實際中,實現(xiàn)其真正的價值。
技能培訓(xùn)的心得體會5
早在很早之前,自己就聽說,貧困戶需要參加一個為期五天的職業(yè)技能培訓(xùn)。只是,一開始,自己并沒有太多的心思去參加這種培訓(xùn)。因為說白了就是走的一個過場,進(jìn)行的一個形式主義。
所以,一開始自己就是并沒有過多的放在心上。
只是,就在這兩天,村委群里再三通知說,如果就是不參加培訓(xùn)的話,孩子在學(xué)校接受的一些補(bǔ)助是受影響的。眼看著快開學(xué)了,自己也只好硬著頭皮去報名參加職業(yè)培訓(xùn)。
第一天下午是報名,因為有了地域限制,所以,來參加培訓(xùn)的大都是自己村里所在的那一片的。只是,大都是一些老太太,相比之下,30來歲的自己,真的是算得上是比較年輕的了。
第二天群里提出早晨七點就得去學(xué)校,雖然自己這都知道,就是八點鐘才開始上課,自己也沒必要太早來。但是,考慮到是第一天,自己也就在七點六七分的時候到了學(xué)校。
培訓(xùn)之前的簽到,發(fā)一些本本鉛筆,唱歌,培訓(xùn)之前的領(lǐng)導(dǎo)講話,基本上都是在想象之中的流程。
只是,對于一些老頭老太太來說,一些簡單的手機(jī)上簽到,甚至拿筆手寫簽到,都成了比較困難的事情。
雖然就是身邊也有年輕人在幫助,但是,自己也在懷疑,這樣子做的意義究竟在哪里了?
我們參加的是培訓(xùn)項目是護(hù)理,對于一些老頭老太太來說,來參加這樣的.護(hù)理培訓(xùn),也只是走的一個形式而已。一個差不多都需要他人護(hù)理的人,來參加護(hù)理他人。
看來真的是有些諷刺了。
只不過,也希望自己可以順利的度過這五天的培訓(xùn)期!
技能培訓(xùn)的心得體會6
眾所周知,作為一名合格的人民教師,必須有過硬的教學(xué)基本功,豐富的科學(xué)文化知識,另外還應(yīng)具備優(yōu)良的師德師風(fēng),作為一名合格的人民教師,還應(yīng)堅持黨的教育政策合方針,堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的基本路線,全心全意為黨和人民的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己畢生的光和熱,讓祖國的教育事業(yè)更加燦爛和輝煌,經(jīng)過教育局局長等各位領(lǐng)導(dǎo)的精心準(zhǔn)備和安排,局長為了我縣的教育大計,可謂是用心良苦。雖然培訓(xùn)的時間很短暫,可通過聽取了局長在開學(xué)典禮上的一翻語重心長的講話和培訓(xùn)后,使我感觸很多,體會深刻,其體有以下幾點體會:
一、充分提高教師自身素質(zhì)和技能水平的重要性。
當(dāng)今社會,人才缺乏,教育大業(yè),人才為本;科教興國,關(guān)鍵在人,振興中華繁榮發(fā)張在于教育,而振興教育輝煌的發(fā)張卻在于教師,所以,教師是人類的靈魂的工程,這是一份神圣的'使命,肩負(fù)著教育大業(yè)的重組;當(dāng)前國內(nèi)為教育發(fā)張形式非常嚴(yán)峻,為此迫使人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源,一個國家、一個地方,甚至一所學(xué)校加快發(fā)展的重要因素在于人才。作為教師,我們肩負(fù)著培養(yǎng)下一代人才隊伍的重要使命,我們應(yīng)不負(fù)眾望,加快步伐,自我提高自認(rèn)的素質(zhì)和教學(xué)技水平。這一次培訓(xùn)的不僅是我們本身的教學(xué)技能水平,另外還培養(yǎng)我們優(yōu)良的師德師風(fēng),道德品質(zhì),培養(yǎng)我們成為一支綜合素質(zhì)高,業(yè)務(wù)水平高的教師隊伍,努力提高教育學(xué)創(chuàng)新精神,努力提高教育教學(xué)水平。
努力學(xué)習(xí),共同創(chuàng)新
教育局組織的這次培訓(xùn)活動,為的是給大家提供一個相互了解,共同學(xué)習(xí)、相互交流學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短的學(xué)習(xí)平臺。與其一個人獨自學(xué)習(xí),不如利用這惡搞機(jī)會跟所有老師好好地交流,探討在教育學(xué)中存在的問題,這就是此次教育局局長舉辦培訓(xùn)的目的所在,當(dāng)今社會趨勢所迫,知識是作為教師的重要源泉,業(yè)是教育教學(xué)的唯一手段,我們不能固執(zhí),己見,應(yīng)該敞開心胸面向所有的老師,向他們虛心請教、學(xué)習(xí)、這樣才能學(xué)到更多、更好、更豐富的教育教學(xué)文化知識、不斷地給自己補(bǔ)充能量,從而不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)水平。一個人只有不斷地去學(xué)習(xí)、去吸取、去交流和創(chuàng)新、才能獲得更加豐富的知識源泉;也為此才會有更強(qiáng)的教學(xué)能力與別人進(jìn)行強(qiáng)烈的競爭,才不會被社會淘汰,業(yè)不會被同行看扁了,F(xiàn)今的教育教學(xué)形勢非常嚴(yán)峻,我們只有不斷地較強(qiáng)學(xué)習(xí),即使地補(bǔ)充能量,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,努力達(dá)到、活到老,學(xué)到老,的人生目標(biāo)。
二、學(xué)習(xí)技能固然重要,師德師風(fēng)更是不可缺少
加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),是這次舉辦培訓(xùn)的一項重要措施。大家都心知肚明,為人師表,教書育人;是作為教師的重要任務(wù)和職責(zé),可沒有優(yōu)良的師德師風(fēng),談何教育?古往今來,“德”是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),如果老師們“缺德”了,那還怎么教書育人?那不是誤人子弟嗎?總而言之,我們作為一名教師,必須具備優(yōu)良的師德師風(fēng);教師只有具備了良好的道德品質(zhì),才能有資格為人師表,才能培養(yǎng)出有素質(zhì),有修養(yǎng)、有文化的新一代接班人。
總而言之,通過這次聽取了局領(lǐng)導(dǎo)干部在開學(xué)典禮上發(fā)自肺腑之言的報告和培訓(xùn)后,我感觸良多,受益匪淺,自己感覺就像和所有的老師融合在一起,翱翔在知識海洋中,陶醉不已,流連忘返。不僅教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了,師德師風(fēng)也得了升華。為此,我代表所有的教師衷心地感謝局長等領(lǐng)導(dǎo)給我們這次培訓(xùn),學(xué)習(xí)的機(jī)會,也希望以后能將這樣共同學(xué)習(xí),交流的機(jī)會延續(xù)下去,每年都舉辦一次,雖然很辛苦,但苦并快樂著。更希望我們隨縣的教育大業(yè)在教育局領(lǐng)導(dǎo)的指引下,日新月異,與時俱進(jìn),大放光彩。
技能培訓(xùn)的心得體會7
作為一名合格的人民教師,必須有過硬的教學(xué)基本功,豐富的科學(xué)文化知識,另外還應(yīng)具備優(yōu)良的師德師風(fēng)。作為一名合格的人民教師,還應(yīng)堅持黨的教育方針,全心全意為黨和人民的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,讓祖國的教育事業(yè)更加燦爛和輝煌。下面是我學(xué)習(xí)培訓(xùn)的幾點體會:
一、充分提高教師自身素質(zhì)和技能水平的重要性。
當(dāng)今社會,人才缺乏,教育大業(yè),人才為本;科教興國,關(guān)鍵在人,振興中華繁榮發(fā)張在于教育,而振興教育輝煌的發(fā)張卻在于教師,所以,教師是人類的靈魂的工程,這是一份神圣的使命,肩負(fù)著教育大業(yè)的重組;當(dāng)前國內(nèi)為教育發(fā)張形式非常嚴(yán)峻,為此迫使人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源,一個國家、一個地方,甚至一所學(xué)校加快發(fā)展的重要因素在于人才。作為教師,我們肩負(fù)著培養(yǎng)下一代人才隊伍的重要使命,我們應(yīng)不負(fù)眾望,加快步伐,自我提高自認(rèn)的素質(zhì)和教學(xué)技水平。這一次培訓(xùn)的不僅是我們本身的教學(xué)技能水平,另外還培養(yǎng)我們優(yōu)良的師德師風(fēng),道德品質(zhì),培養(yǎng)我們成為一支綜合素質(zhì)高,業(yè)務(wù)水平高的教師隊伍,努力提高教育學(xué)創(chuàng)新精神,努力提高教育教學(xué)水平。
二、 努力學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新
本次培訓(xùn)活動,給我們教師提供一個相互了解,共同學(xué)習(xí)、相互交流學(xué)習(xí)。取長補(bǔ)短的學(xué)習(xí)平臺。現(xiàn)代化的教學(xué)手段所迫,知識是作為教師的重要源泉,業(yè)是教育教學(xué)的唯一手段,我們不能固執(zhí)己見,應(yīng)該敞開心胸面向所有的老師,向他們虛心請教、學(xué)習(xí)、這樣才能學(xué)到更多、更好、更豐富的教育教學(xué)文化知識、不斷地給自己補(bǔ)充能量,從而不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)水平。一個人只有不斷地去學(xué)習(xí)、去吸取、去交流和創(chuàng)新、才能獲得更加豐富的.知識源泉;也為此才會有更強(qiáng)的教學(xué)能力與別人進(jìn)行強(qiáng)烈的競爭,才不會被社會淘汰,業(yè)不會被同行看扁了,F(xiàn)今的教育教學(xué)形勢非常嚴(yán)峻,我們只有不斷地較強(qiáng)學(xué)習(xí),即使地補(bǔ)充能量,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,努力達(dá)到、活到老,學(xué)到老,的人生目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)技能固然重要,師德師風(fēng)更是不可缺少
加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),乃是這次培訓(xùn)的一項重要措施。大家都心知肚明,為人師表,教書育人;是作為教師的重要任務(wù)和職責(zé),可沒有優(yōu)良的師德師風(fēng),談何教育,從何教育?古往今來,“德”是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),如果老師們“缺德”了,那還怎么教育?那不是誤人子弟嗎?總而言之,我們作為一名教師,必須具備優(yōu)良的師德師風(fēng);教師只有具備了良好的道德品質(zhì),才能有資格為人師表,才能培養(yǎng)出有素質(zhì),有修養(yǎng)、有文化的新一代接班人。
總而言之,通過這次暑假培訓(xùn)后,我感觸良多,受益匪淺,自己感覺就像和所有的老師融合在一起,翱翔在知識海洋中。不僅教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平提高了,師德師風(fēng)也得了升華。希望在教育行政部門的指引下,日新月異,與時俱進(jìn),大放光彩。
技能培訓(xùn)的心得體會8
在9月20日至21日,我有幸參加公司組織的“學(xué)習(xí)與成長”員工職業(yè)技能培訓(xùn)。在這次的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)到了很多工作上的技能,同時也深深感受到了公司對于青年員工的重視,F(xiàn)將我此次培訓(xùn)的心得總結(jié)如下:
一、 所學(xué)所悟
。ㄒ唬┳鳛榍嗄陠T工,明確自身定位。作為公司發(fā)展的新動力,我們青年員工要培養(yǎng)欣賞精神,取長補(bǔ)短;培養(yǎng)首創(chuàng)精神,大膽實踐;培養(yǎng)實干精神,勇?lián)?zé)任。同時,提升自我認(rèn)識,堅持學(xué)習(xí)和成長相并行,在自我學(xué)習(xí)成長的過程中實現(xiàn)公司發(fā)展的目標(biāo),從而達(dá)到公司的使命和愿景,實現(xiàn)公司、團(tuán)隊、個人的共榮共贏。
。ǘ┳鳛榍嗄陠T工,認(rèn)真學(xué)習(xí)職場禮儀。在這次的中國式職場禮儀與溝通的培訓(xùn)中讓我受益良多。對于一個剛剛步入職場不久的新員工而言,最缺乏的就是關(guān)于的職場禮儀與正確的溝通方式的相關(guān)知識。在公司的大環(huán)境中,每個人都會有屬于自己的性格、特性,所以我們要做到相互體諒,相互為對方想一下,在公司內(nèi)部形成良好的工作氛圍,營造互
相幫助的工作環(huán)境,從而提高公司的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),提高公司員工的歸屬感。
。ㄈ┳鳛榍嗄陠T工,提高工作技能。在這次的培訓(xùn)中,還學(xué)習(xí)了PPT、Excel、公文寫作以及公文系統(tǒng)的操作等內(nèi)容。對我最有幫助的就是PPT、Excel辦公軟件的使用培訓(xùn),在之前制作PPT的時候,我都只是把需要的內(nèi)容直接復(fù)制粘貼就完成了,從未考慮過素材的準(zhǔn)備、母版的設(shè)計、頁面的優(yōu)化這些方面,所以經(jīng)常導(dǎo)致做好的PPT都是密密麻麻的字,甚至有許多錯誤出現(xiàn)。但是通過這次的學(xué)習(xí),我了解到了一下關(guān)于PPT制作的知識,我也會把所學(xué)到的知識用到實際工作中。在關(guān)于Excel的使用方面,我的熟練程度是比較差的,對于Excel操作的一些公式和快捷鍵的使用,我之前也從未接觸過,但是通過這次的培訓(xùn),我了解到了很多之前自己知道但是不會使用的功能,在接下來的工作中,我也會充分發(fā)揮“學(xué)中干,干中學(xué)”的精神,不斷提升自己的工作技能,提高自己的工作效率。
二、存在的不足
在這次的`培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了許多的知識,對我接下來
的工作也有很大的幫助,但在這次的培訓(xùn)中,主要是以授課的形式開展,比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓(xùn)中,可以增加一些小組競賽或者是討論的內(nèi)容,這樣不僅可以提
高學(xué)習(xí)參與的積極性,也可以增加小組成員溝通與交流的機(jī)會,同時可以培養(yǎng)青年員工的榮譽(yù)感和集體意識。
培訓(xùn)的時間很短,但是受益對于我們的影響很長。在培訓(xùn)結(jié)束后,認(rèn)真思考學(xué)習(xí)的技能對自己崗位工作的幫助,要學(xué)以致用;要堅信任何崗位都是不可或缺的,要扎扎實實地做好本職的工作。
技能培訓(xùn)的心得體會9
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些提議。
培訓(xùn)第一天,x月x日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的活力、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從x院長的講話中,我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出xx院蓬勃的生命力及完美的前景,從x院長的期望和要求中,我們明白自我身上的.職責(zé)及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從x主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從x主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自我息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是x主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天資料為x教師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,也讓我們明白項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自我項目管理的本事。所以經(jīng)過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從x總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不一樣,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的活力,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財務(wù)部的x主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費(fèi)等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自我息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xx工程師與大家的交流及所提的提議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標(biāo),堅持不懈為之奮斗?傊,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
技能培訓(xùn)的心得體會10
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時間,可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動,參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認(rèn)真、堅持、積極、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機(jī)會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學(xué)好問。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外積極傾聽很重要,專業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的`是閉上你的嘴,讓客戶說話。你應(yīng)該引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷售經(jīng)驗,只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長,并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
技能培訓(xùn)的心得體會11
美術(shù)專項培訓(xùn)講座,我從中受益匪淺,但我的教育觀念得到了洗禮,對美術(shù)的專業(yè)知識及教學(xué)業(yè)務(wù)能力得到了提高。以下是我此次培訓(xùn)的心得體會:
此次培訓(xùn)的內(nèi)容包括美院李主任的講座、劉紅梅主任的論文培訓(xùn)、郭主任的講座優(yōu)秀課例欣賞。在講座中,專家拿出了很多的范畫,在用一些,用直觀的比較,讓我們較深的理解了,自由繪畫對于孩子來說是多么的重要!李教授講的西方美術(shù)史讓我對西方藝術(shù)史有了更深一步的了解,尤其是古希臘藝術(shù),他的藝術(shù)精神感染了我,并且聯(lián)想到我國當(dāng)下藝術(shù),古希臘是一個敢于思考、敢于挑戰(zhàn)、敢于實踐的民族。盡管一些最值得贊美的作品已不復(fù)存在,還是能夠洞察希臘藝術(shù)成就的輝煌。他那追求完美,以人為本的藝術(shù)精神,對藝術(shù)留下深刻的啟示。古希臘建筑、雕塑、繪畫等藝術(shù)形式,都體現(xiàn)了古希臘的人本精神,追求完美的精神,真正體現(xiàn)了藝術(shù)本身優(yōu)于其他民族藝術(shù)的原因:氣候的影響,希臘人的國家體制和管理,對藝術(shù)家的尊重。藝術(shù)是指人在自然界的一切活動中,對自然現(xiàn)象進(jìn)行的體驗、感悟、提煉、加工,并用藝術(shù)的形式去表現(xiàn)它。藝術(shù)來源于生活,而高于生活,他們相互依存,相互促進(jìn)。自然、生活給藝術(shù)提供了肥沃的土壤,而藝術(shù)盡情地表現(xiàn)自然,表現(xiàn)生活,并使生活更加豐富多彩。隨著我國教育事業(yè)、尤其是基礎(chǔ)教育事業(yè)的發(fā)展,小學(xué)藝術(shù)教育也有了顯著的進(jìn)步。以美術(shù)為例,這種進(jìn)步主要表現(xiàn)在:美術(shù)的觀念更完整,更充實。美術(shù)不再被認(rèn)為僅僅是畫畫,而是被理解為融繪畫技巧、藝術(shù)創(chuàng)作、欣賞、批評和藝術(shù)史為一體的、廣義的審美教育。這種教育的目標(biāo)更偏重于未來公民的基本審美素質(zhì)培養(yǎng),而不是少數(shù)技巧高超的藝術(shù)家的早期訓(xùn)練。教師的專業(yè)化,程度及基本素質(zhì)有很大提高;美術(shù)教材教學(xué)參考用書的內(nèi)容涵蓋面擴(kuò)大,技能、知識的內(nèi)在系統(tǒng)性增強(qiáng),且充分考慮到兒童智力發(fā)展的年齡特點。這種教學(xué)不僅受到學(xué)生們的歡迎,而且可以說,現(xiàn)在的兒童所受到的藝術(shù)教育比他們的父輩要充分得多,也健全得多。這種教育的發(fā)展和進(jìn)步也因而是值得充分肯定的。
總之,我這次去聆聽了教育專家公開課和專題講座,感覺收獲頗多,受益匪淺。我真正領(lǐng)略到名師的教學(xué)風(fēng)格,深厚的理論素養(yǎng),豐富的課堂教學(xué)經(jīng)驗和教育事業(yè)的執(zhí)著追求。我將在今后的中作中,借鑒教育專家的教育理念和方法,指導(dǎo)教育工作,促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。
的學(xué)習(xí),是充實的、但與此同時我們也收獲著、成長著、快樂著。本次美術(shù)教師培訓(xùn)即將結(jié)束了,我由衷覺得時間沒白花,而且我感受到本次培訓(xùn)聽課研討活動是我急需要的,我受益匪淺。在此次專家教授講授的每一節(jié)課,每一個講座都很精彩,在專業(yè)教師提高專業(yè)水平同時,我更關(guān)注其授課方法。
專業(yè)講座課中值得我學(xué)習(xí)的東西很多很多,總結(jié)起來有以下四點:
一、在專業(yè)教師的課堂中,我領(lǐng)悟到:不斷的進(jìn)步是以不斷的學(xué)習(xí)為前提的。我個人很喜歡美術(shù)教學(xué),當(dāng)教學(xué)遇到困難的時候,需要有較高專業(yè)水平的教師給我指導(dǎo),助我突破瓶頸。專業(yè)教師的示范課滿足了我的需求。兩天的聽課研討培訓(xùn)結(jié)束了,但我的學(xué)習(xí)并未結(jié)束,相反,以此為契機(jī),它才剛剛開始。
二、轉(zhuǎn)變思想觀念:隨著社會的發(fā)展,人們的意識也逐步提高,過去把音體美科目當(dāng)成?朴^念已經(jīng)過時,學(xué)生及家長已逐漸意識到了音體美教育的'重要性,為孩子選擇全面發(fā)展的素質(zhì)教育,不讓孩子輸在起跑線上,已經(jīng)成為了絕大多數(shù)家長的共識。教師的我們必須要轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變教育觀念,改變教學(xué)方式,跟上時代的發(fā)展,做一個能適應(yīng)社會并受到學(xué)生喜歡的合格教師。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí):過去不代表未來,要轉(zhuǎn)變觀念靠的是學(xué)習(xí),不斷地學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)來改變自己,以學(xué)習(xí)來充實自己。本次校本培訓(xùn),我更強(qiáng)地意識到了自己知識的淺薄。在這些音體美專業(yè)教師面前我多像一只井底之蛙,每個教學(xué)環(huán)節(jié)我都覺得很新鮮,走進(jìn)他們的課堂給我美的享受,藝術(shù)的熏陶,跟我無所事事,對學(xué)生缺乏指導(dǎo)的課堂相比,我有了一種很強(qiáng)的危機(jī)感,所以學(xué)習(xí)迫在眉睫!只有這樣才能使危機(jī)有轉(zhuǎn)機(jī),所謂“鳥欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書。”相信自己能堅持。
四、學(xué)會反思:蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過:“只有善于分析自己工作的教師,才能成為得力的有經(jīng)驗的教師!辈ㄋ辜{也說過:“沒有反思的經(jīng)驗是狹隘的經(jīng)驗,至多只能成為膚淺的知識。如果教師僅僅滿足于獲得經(jīng)驗而不對經(jīng)驗進(jìn)行深入的思考,那么他的教學(xué)水平的發(fā)展將大受限制,甚至有所滑坡!痹谝郧暗墓ぷ髦,我雖然有過反思,但從來沒有很認(rèn)真地正規(guī)地把它當(dāng)成一項工作去執(zhí)行,只是在頭腦里想想就過了。
在以后的工作中,我一定而且必須要學(xué)會總結(jié)反思,以逐步提高自己的教學(xué)水平。
技能培訓(xùn)的心得體會12
俗話說:“一年之計在于春”。三月是溫暖的季節(jié),也是我們開始奮斗的季節(jié)。在這個充滿希望的日子里,我走進(jìn)了中信銀行這個大家庭,進(jìn)行了兩周的跟崗實習(xí),在營銷過程中,我留下很多耐人尋味的回憶,同時也得到很多刻骨銘心的體會。
第一:具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識
。我們是用設(shè)點營銷的模式,當(dāng)我們在家樂福擺點時有客戶前來詢問相關(guān)信用卡使用情況,需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知識,為客戶答疑解惑,無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指掌,然后才能指導(dǎo)客戶完成之后的操作。
第二:具備充分的自信,瞬間獲得客戶的信賴。
一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能給自己一個清晰的思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產(chǎn)品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
第三:給自已制定一個力所能極的計劃。
因為設(shè)點營銷是很多同行慣用的模式,客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了,點擺在那里,關(guān)鍵要能把客戶吸引過來。在營銷的過程中,我一直在積極的引導(dǎo)客戶,雖然其中有過不少挫折,但同時也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應(yīng)的計劃。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。
第四:在營銷失敗中學(xué)到新知識。
常言道:“失敗乃管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)管理方面的不足。競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的.習(xí)慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身!
技能培訓(xùn)的心得體會13
教育技術(shù)能力培訓(xùn),收獲頗豐,現(xiàn)將部分心得體會,贅述如下:
一、教育技術(shù)能力培訓(xùn),是個什么樣的培訓(xùn)呢?
1、是一項全員性培訓(xùn)項目,絕大多數(shù)教師都得參加本項目培訓(xùn)。
2、是一次任務(wù)驅(qū)動式的培訓(xùn),既在培訓(xùn)當(dāng)中要完成多項學(xué)習(xí)任務(wù)。
3、是一次以合作交流為主要形式的培訓(xùn),培訓(xùn)中教師們要以小組形式討論,交流,匯報。
4、不是信息技術(shù)的培訓(xùn),是基于信息技術(shù)的與教學(xué)相關(guān)的培訓(xùn)。
二、教育技術(shù)能力培訓(xùn)的意義:
從教育發(fā)展的角度看,現(xiàn)代教育技術(shù)是一種文化。伴隨新世紀(jì)的到來,人類文化知識傳承正在經(jīng)歷著一場新的革命。我們知道,文化傳承經(jīng)歷了三次革命,第一次是文字的出現(xiàn),第二次是印刷術(shù)出現(xiàn),第三次則是信息技術(shù)的出現(xiàn)。信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為一種新的文化,正在深刻地改變?nèi)说纳a(chǎn)方式、生活方式和思維方式。教育作為人類文化傳遞的重要手段,必須在21世紀(jì)、人類社會已全面進(jìn)入以網(wǎng)絡(luò)為載體的信息社會的形勢下肩負(fù)起傳播現(xiàn)代文化和科技的職責(zé)。
現(xiàn)階段我們國家實施的是素質(zhì)教育,而課堂教學(xué)則是實施素質(zhì)教育的主渠道,因此提高課堂教學(xué)的水平必須合理運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)。
首先,運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù),可改變過去那種教師講、學(xué)生聽,學(xué)生處在被動地位的局面。教師會更注重向?qū)W生呈現(xiàn)各種材料,幫助學(xué)生思考,由“一言堂”變?yōu)椤叭貉蕴谩薄?/p>
其次,教學(xué)課件的使用進(jìn)一步提高了課堂教學(xué)效率,使學(xué)生學(xué)得更主動、更直觀,更有利于學(xué)生能力的培養(yǎng),更有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。比如,在有關(guān)幾何形體的教學(xué)中,教師通過教學(xué)課件,形象地展示出幾何形體的形狀、結(jié)構(gòu)、變化及各種不同形體之間的轉(zhuǎn)化過程,可充分掌握各種幾何形體的關(guān)系,可獲得較好的教學(xué)效果。也可以說,教學(xué)課件的使用,讓我們告別了教學(xué)的遠(yuǎn)古洪荒,而步入了現(xiàn)代教學(xué)的殿堂。
再次,通過現(xiàn)代教育技術(shù),可充分實現(xiàn)學(xué)校教育的資源共享。比如,教師的論文、教學(xué)課件、典型的教案,經(jīng)過教學(xué)實踐的不斷沉淀,逐步成為全校教師共同的智慧結(jié)晶,可促進(jìn)教師群體素質(zhì)的不斷提高。
在初步理解現(xiàn)代教育技術(shù)理論的基礎(chǔ)上,通過北京大學(xué)楊張紅雁老師二十幾天的細(xì)心指導(dǎo),我進(jìn)一步鞏固了自己平時自學(xué)的和從實踐中獲得的電腦、網(wǎng)絡(luò)知識,進(jìn)一步練習(xí)了如何申請并使用,練習(xí)了如何申請電子信箱,如何用電子信箱收、發(fā)文件,感覺自己的視野一下子擴(kuò)充了好多,仿佛我一下子擁有了整個世界。通過與學(xué)員們的交流,無論是教育還是教學(xué),我都能取長補(bǔ)短,大大提升了自我。
另外我還學(xué)習(xí)并掌握了如何在網(wǎng)頁上抓圖,如何截取mp3中的.音頻文件,如何進(jìn)行屏幕錄像,如何在ppt文件中插入flash動畫,如何親手制作flash小動畫,如何下載文件,如何做幻燈片,如何運(yùn)用“word”試卷王編輯試卷……。有了這些知識和技能的學(xué)習(xí)和實踐,我在課件制作、資源收集、網(wǎng)絡(luò)互動等今后必須或?qū)玫降慕逃夹g(shù)都得到了長足的提高,在教學(xué)工作中更加得心應(yīng)手了。
三、教育技術(shù)能力培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1、真正認(rèn)清了“教育技術(shù)”、“信息技術(shù)與課程整合”、“教學(xué)設(shè)計”等概念。教育技術(shù):指運(yùn)用各種理論及技術(shù),通過對教與學(xué)過程及相關(guān)資源的設(shè)計、開發(fā)、利用、管理和評價,實現(xiàn)教育教學(xué)優(yōu)化的理論與實踐。信息技術(shù)與課程整合:指在學(xué)科教學(xué)過程中把信息技術(shù)、信息資源和課程有機(jī)結(jié)合,建構(gòu)有效的教學(xué)方式,促進(jìn)教學(xué)的最優(yōu)化。教學(xué)指依據(jù)教學(xué)理論、學(xué)習(xí)理論和傳播理論,運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的方法,對教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)媒體、教學(xué)策略、教學(xué)評價等教學(xué)要素和教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析、計劃并做出具體安排的過程。
2、“老師引導(dǎo)———小組討論——代表發(fā)言”的學(xué)習(xí)形式,不僅學(xué)到了很多新知識,而且是一個以符合教學(xué)、學(xué)生和學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展需求的教學(xué)方式。
3、通過討論練習(xí)進(jìn)一步明確了“授導(dǎo)型教學(xué)設(shè)計”、“探究性教學(xué)設(shè)計”的特征。
4、明白了以課程為本位的信息技術(shù)整合的目標(biāo)定位,即“三促進(jìn)”:⑴利用信息技術(shù)促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)業(yè)成績,促進(jìn)學(xué)科/領(lǐng)域的教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)習(xí)效果和效率;⑵利用信息技術(shù)促進(jìn)學(xué)生的綜合能力和科技創(chuàng)新能力,培養(yǎng)和提高學(xué)生的信息素養(yǎng)、技術(shù)素養(yǎng)和科技創(chuàng)新能力;⑶利用信息技術(shù)促進(jìn)學(xué)生的社會化發(fā)展和良好情感、態(tài)度、價值觀的養(yǎng)成。
5、弄清了整合的技術(shù)選擇原則,應(yīng)該是“量課程之體,裁技術(shù)之衣”。不應(yīng)該是課程順應(yīng)信息技術(shù),而應(yīng)該是課程同化信息技術(shù),應(yīng)該是“課程本位”,而不能是“科技本位”。在整合的過程中,應(yīng)該注意到三方面的要求:⑴課程內(nèi)容的適用性,必須適合利用信息技術(shù)教和學(xué)的內(nèi)容;⑵學(xué)生的多樣化需求,以學(xué)生為主體的信息技術(shù)應(yīng)用,學(xué)生的個別差異與多樣化需求;⑶學(xué)科/領(lǐng)域的不同特點,不同學(xué)科培養(yǎng)目標(biāo)與認(rèn)知規(guī)律的不同應(yīng)該是技術(shù)選擇的一個重要方面。
6、讓我們明白了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢所在:⑴能滿足多主題、分層次的教學(xué)任務(wù);⑵可以預(yù)設(shè)和提供學(xué)習(xí)支持功能;⑶或以支持全員成果展示或全參與式的互評;⑷具有動態(tài)信息發(fā)布功能,使教師搜集過程性評價信息成為可能。還有就是網(wǎng)站的持續(xù)存在性和交互支持功能可以延展課堂教學(xué)的時間和空間。
總之,在今后的工作中,我們一定會更加努力,將會上所學(xué)到的知識充分應(yīng)用于教育教學(xué)的實踐中,為學(xué),F(xiàn)代教育技術(shù)水平的提高,為信息技術(shù)與學(xué)科整合的進(jìn)一步發(fā)展,作出自己的貢獻(xiàn)。
技能培訓(xùn)的心得體會14
炎炎酷暑,為期十天的培訓(xùn)即將落下帷幕。通過這次的技能培訓(xùn),我收獲頗多,同時也深刻的體會到教師是一個神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師容易,但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是不容易的。這次技能培訓(xùn)主要給我們安排了三方面的內(nèi)容,分別是舞蹈、繪畫與聲樂。在當(dāng)今,教育的發(fā)展對教師提出了更高的要求,要求我們的教師能夠具備各方面的能力,特別是我們幼兒園教師,我們擔(dān)負(fù)的是教育起點的重任,我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能,那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關(guān)于教育的一句名言:要給孩子一杯水,那么你就要裝備一桶水。事實也確實如此,所以,作為我們教師,不但要會說,而且還要會畫、會唱、會跳,只有這樣,才能更好的啟發(fā)每一個孩子。
通過這次的舞蹈培訓(xùn)更加扎實了舞蹈的基本功。雖然以前在學(xué)校也學(xué)過,但是由于較長時間沒有練習(xí),一些舞蹈的基本動作也有些生疏了。通過這次的學(xué)習(xí),把從前丟棄的東西重新?lián)炱饋砹耍@無疑是一件可喜可賀的事情了。這次培訓(xùn)不僅學(xué)習(xí)了舞蹈的基本動作,還在這個的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)了編舞技法。我覺得在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動中,舞蹈是不可或缺的,然而舞蹈的編排無疑是一項重要的工作。培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)舞蹈教學(xué)的理論知識,包括幼兒舞蹈各年齡段的目標(biāo),幼兒舞蹈教學(xué)的實施途徑和主要內(nèi)容等。這樣的理論學(xué)習(xí)使我們能夠在今后的工作中更加的得心應(yīng)手。在聲樂培訓(xùn)方面,同樣讓我受益匪淺。這幾天的培訓(xùn)中我接觸了很多關(guān)于樂理方面的知識,其實在上大學(xué)的時候都學(xué)過只是在畢業(yè)之后就沒再溫習(xí)現(xiàn)在提起來已經(jīng)有些陌生了,因此我深深的感觸到凡事就怕“認(rèn)真”二字我如果在以后的日子里每天溫習(xí)一些,天長日久那將是一個很大的收獲對自己也將是很大的一筆財富。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接,在他手中簡單的一首小曲,子搖身一變就成了很悅耳動聽的天籟之音可見平時我們會的那些簡單的伴奏方,法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠的,我們要不停的學(xué)習(xí)新知識與新技巧,來提高個人的總體能力及水平,現(xiàn)在知道自己的不足了,就應(yīng)該付出行動不要光說不練,平時自己就可以,找一些小曲子先考慮一個合理的指法,然后再配上動聽的伴奏,一首曲子也可以,嘗試多種伴奏類型,我想這樣不停的練習(xí)對提升自己會有很大幫助的。在繪畫培訓(xùn)方面,我也收到了很大的啟發(fā)。整個美術(shù)培訓(xùn)中解放路幼兒園的,老師從幼兒園的色彩基礎(chǔ)、泥工活動、剪紙活動及新材料炫彩棒的使用四大方面,進(jìn)行詳細(xì)的介紹。
培訓(xùn)過程中,老師通過理論講解和操作相結(jié)合,通過實踐使我,們對介紹的幾種美術(shù)形式有了一定的'了解;通過幼兒繪畫作品的欣賞,使我感受到兒童畫應(yīng)有氣息:色彩的絢爛、獨特的想象、稚拙的筆觸;解幼老師的講座使我感觸頗深之處:尊重幼兒的想象和創(chuàng)造,美術(shù)教學(xué)應(yīng)該是愉悅的表現(xiàn)、靈性的躍動。此次培訓(xùn),主要包括手工活動在幼兒教育中作用、手工活動各方面注意環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)實施步驟、用心感受兒童畫等方面。通過此次培訓(xùn),幫我樹立了全新的理念,作為教師,要一切從孩子興趣出發(fā),把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力,作為主要目標(biāo),通過各種材料提高孩子學(xué)習(xí)的積極性。通過本次培訓(xùn),我意識到在美術(shù)活動中,尊重幼兒個性的重要性。教師應(yīng)具,有敏銳的眼光和洞察力,正確地引導(dǎo)幼兒去感受美、創(chuàng)造美。及時鼓勵幼兒的奇思妙想、好奇心,善于發(fā)現(xiàn)每一個幼兒的興趣傾向及思維的閃光點,讓每個幼兒,在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時鼓勵應(yīng)貫穿于整個活動的始終,如討論作畫方法時需要及時肯定與表,有新思路、新方法的幼兒,在講評過程中引導(dǎo)同伴相互探討,發(fā)現(xiàn)別人有利于自己的長處。
十天的技能培訓(xùn)結(jié)束了,但留給我的確實深深的回憶,是一筆寶貴的財富。通過這次的培訓(xùn),我理解了如何通過藝術(shù)教育的有效教學(xué)活動,更好的幫助幼兒,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在“熱愛學(xué)習(xí)”和“善于學(xué)習(xí)”兩方面怎么樣來促進(jìn)幼兒學(xué)習(xí)品質(zhì)的不斷完善。在以后的幼兒園教學(xué)中,我本著這個目標(biāo),努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì),更好的.激發(fā)幼兒的好奇心,發(fā)揮幼兒的好奇心,讓幼兒更好的子學(xué)中玩,玩中學(xué)。在日后工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,碰到意外的困難是在所難免的。只有通過自己反復(fù)的研究和領(lǐng)悟,才能正真成長成為一名合格的幼兒園教師~
在教育局的精心組織和安排下,我們第二批學(xué)員開始了為期8天的教師教學(xué)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。這次培訓(xùn)雖然時間不長,但培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富。理論上包括師德師風(fēng)、教材分析、有效教學(xué)等方面的學(xué)習(xí),實踐上包括觀摩教學(xué)示范課,開展現(xiàn)場評課研討和寫教學(xué)設(shè)計,進(jìn)行備課研討。雖然學(xué)習(xí)生活忙碌而緊張,但大家學(xué)習(xí)的熱情極高。相信,通過這次培訓(xùn),大家都會有很大的的收獲。
一、明確培訓(xùn)目的,提高自身素質(zhì),增強(qiáng)實施新課程的自覺性和責(zé)任感。
在開班儀式上,劉局長結(jié)合當(dāng)今我國教育的發(fā)展趨勢和我市教育的實況闡明了這次培訓(xùn)的重要性,以生動具體的例子說明提高教師自身素質(zhì)的必要性。對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了進(jìn)一步要求,勉勵大家以先進(jìn)教師為榜樣,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,提高自身素質(zhì)。做一名愛崗敬業(yè)的好老師。我相信,只要我們不斷地充電,一定會成為一個有良好的精神風(fēng)貌和過硬素質(zhì)的老師。
二、開闊視野,提高教學(xué)技能。
在這次培訓(xùn)中,林景教研員以他豐富的教學(xué)經(jīng)驗為我們做了一次生動的關(guān)于有效教學(xué)的專題報告,使我們從中學(xué)到了不少課堂教學(xué)的藝術(shù)和技巧。在這次培訓(xùn)中,我市幾位骨干教師還結(jié)合他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗和豐厚的知識底蘊(yùn),以精辟的語言,對我們的新教材進(jìn)行了詳細(xì)的講解和分析,通過聽講和自己的認(rèn)真體會,使我對教材有了更新的認(rèn)識。特別是對教材的編排特點,以及教材中各單元之間知識點的聯(lián)系的認(rèn)識,從模糊到清晰,從茫然到豁然,確實感到受益匪淺。相信,在以后的教學(xué)中,我能更好地把握教材意圖,進(jìn)行有效的教學(xué)。
三、研討交流,相互間吸取了不少經(jīng)驗,增長了見識。
在這次培訓(xùn)中,老師們都非常積極的參加各種研討活動。大家一起探討教學(xué)工作中遇到的困惑,探討解決問題的策略,交流經(jīng)驗。在熱烈的討論交流中,我們學(xué)到了不少精妙的教學(xué)技巧,也看到了不足,找到了改進(jìn)的方向。
總之,通過這次培訓(xùn),我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識和技能,積極投入到新的教學(xué)工作中,爭取獲得更大的教學(xué)成效。
技能培訓(xùn)的心得體會15
時間過得真快,培訓(xùn)課程即將結(jié)束,市場營銷的培訓(xùn)也接近尾聲。通過學(xué)習(xí)市場營銷課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場營銷方面的知識,同時在李老師的精心講授下讓我了解到了市場營銷人的那種獨特的魅力,了解到了市場營銷是一門用途很廣的學(xué)科,我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。
在沒有接觸市場營銷這門課程之前,我們都不知道什么是營銷學(xué),自從選修市場營銷后,才開始對營銷學(xué)有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的價值導(dǎo)向:市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的目的:營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系,實現(xiàn)各方的目。
在營銷課上李老師給我們講到營銷人應(yīng)具備的能力、營銷人的心理素質(zhì)、市場營銷與企業(yè)職能、市場營銷環(huán)境、市場營銷調(diào)研與預(yù)測等模塊。營銷人應(yīng)具備的能力有:學(xué)習(xí)能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學(xué)習(xí)能力還包括公司的自料學(xué)習(xí)、公司的各項培訓(xùn)、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅強(qiáng)的意志、良好的'心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任等。
市場營銷與企業(yè)職能:企業(yè)的基本職能有市場營銷與創(chuàng)新,市場營銷并等于推銷,市場營銷的目標(biāo)是減少推銷,甚至使推銷成為多余。市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標(biāo)事項的外部條件。
市場營銷環(huán)境包括:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者與企業(yè)營銷形成協(xié)助、競爭、服務(wù)、監(jiān)督的關(guān)系;
宏觀營銷環(huán)境包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境等。市場營銷調(diào)研與預(yù)測是指運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場營銷活動的各方面的信息,為企業(yè)營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依據(jù)。與狹義的市場調(diào)查不同,它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。
本次市場營銷課程的學(xué)習(xí)收獲遠(yuǎn)不止這些,以上例出的只是一部分心得體會。通過此次的學(xué)習(xí)真的學(xué)到了不少知識,雖然時間很短但收獲挺大的,在此非常感謝李朝春老師的精心講授。
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