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全員營銷當(dāng)休矣
樹立現(xiàn)代營銷觀念
面臨著自身發(fā)展及市場(chǎng)競(jìng)爭的壓力,全員營銷已經(jīng)跟不上形勢(shì)的發(fā)展了。當(dāng)前郵政企業(yè)應(yīng)著重從三個(gè)方面樹立現(xiàn)代營銷觀念:一是“以客戶需求為中心”的營銷觀念,從客戶方面考慮,以客戶需求為核心開展郵政營銷活動(dòng),在滿足客戶需求中獲取利潤,同時(shí)創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。二是競(jìng)爭觀念,郵政企業(yè)必須積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭,認(rèn)清競(jìng)爭形勢(shì),研究競(jìng)爭策略,強(qiáng)化營銷組織。三是人才觀念,營銷人才是郵政企業(yè)良性、快速發(fā)展的決定性因素。
不是長久之計(jì)
全員營銷只能是應(yīng)急措施,用此辦法沖刺、強(qiáng)攻是必要的,但如果長此下去,就像一根發(fā)條,總是上得緊緊的,時(shí)間長了,就會(huì)斷裂。作為企業(yè)的決策者和管理者,要與時(shí)俱進(jìn),努力探索現(xiàn)代、科學(xué)的經(jīng)營管理手段,帶領(lǐng)企業(yè)長期、健康地發(fā)展,決不能把全員營銷當(dāng)作郵政發(fā)展的長久之計(jì)
盡快向?qū)I(yè)化營銷邁進(jìn)
有些地方發(fā)展業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)就是推銷,它不能為決策部門提供市場(chǎng)準(zhǔn)確信息,致使開發(fā)的新產(chǎn)品難以推廣,形不成規(guī)模。全員營銷不是真正的營銷,必須盡快向?qū)I(yè)營銷邁進(jìn)。(湖北丹江口市郵政局方從斌)
是壓力而不是動(dòng)力
從長遠(yuǎn)來看,全員營銷對(duì)提升企業(yè)的層次會(huì)產(chǎn)生一定的阻礙。郵政在向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變的同時(shí),應(yīng)探索一種更科學(xué)、更有效的方式來追求長遠(yuǎn)發(fā)展“人海戰(zhàn)術(shù)”不足取
“術(shù)業(yè)有專攻”,每個(gè)員工都有著自身的特殊性,能力與特長各有千秋,如果通過全員營銷分解各項(xiàng)任務(wù),使得員工們?cè)谧龊米约罕緧徆ぷ髦馊ネ其N其他業(yè)務(wù),與自己熟悉的專業(yè)相背離,只會(huì)讓員工們不堪重負(fù),也不利于健康的發(fā)展體制和良性企業(yè)文化的形成
應(yīng)強(qiáng)化專業(yè)分工
全員營銷模式在一定程度上淡化了專業(yè)的分工,影響了專業(yè)技能的發(fā)揮,過重的營銷任務(wù)甚至挫傷了部分職工的生產(chǎn)積極性。因此,我們要逐步建立以專業(yè)營銷為主,全員營銷為補(bǔ)充的營銷體系,打造一支強(qiáng)有力的專業(yè)營銷隊(duì)伍;另一方面,我們要強(qiáng)化全員的營銷觀念,將之融入到郵政企業(yè)文化當(dāng)中去,使之成為員工的一種自發(fā)行為。
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