讀《騰訊傳》有感2000字
讀《騰訊傳》有感2000字
jayleeboy
《騰訊傳》這本書其實很早就加入到了書單里,很遺憾最近幾天才把它讀完,從書中了解了騰訊這個企業(yè)如何從當初的默默無聞,成長為今日的互聯(lián)網巨頭。同時身為80后的我,也跟著騰訊的產品回顧,勾起了青春的回憶,直到現在,依然離不開騰訊的產品……
這本書并非具有很強的商業(yè)邏輯,而是通過回憶錄的形式,闡述了騰訊管理者做產品和企業(yè)的理念和價值觀,很多讀者覺得這本書缺乏深度,但我認為一本書的價值,不在于它本身的內容與否,而在于自己從中能學到什么……
以下是過程中得到的一些感悟。
1、創(chuàng)業(yè)者天生都有顆不安分的心。無論是丁磊還是馬化騰,他們都很優(yōu)秀,都曾經工作在普通的崗位上(丁磊在電信局當一名職員,馬化騰在一家軟件公司當軟件工程師),但他們都有著一顆不安分守己、野心勃勃的心,最終引導他們走向了創(chuàng)業(yè)的道路。他們不僅渴望財富,更渴望實現個人價值,創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)決定了最終的高度。
2、找對人很重要。騰訊創(chuàng)業(yè)初期的伙伴,都互為同學和好友,他們有著相同的做事理念和目標,有著強大的信念,即使在最艱苦的時期,依然共同堅持了下來。同時他們多元化,各具實力,可獨當一面還能互相補足,尤其中期招募來的劉熾平,更是為騰訊的戰(zhàn)略發(fā)展起到了至關重要的作用。
3、選擇正確的價值觀。管理者的價值觀,決定企業(yè)的價值觀。身為管理者要明確自己的底線,選擇正確的事情,知道哪些能做哪些不能做。比較深刻的例子就是當年在騰訊在移動SP業(yè)務逐漸下滑面臨淘汰的時刻,面對其它公司“劍走偏鋒”,推出各種不和諧的灰色收入,小馬哥依然在把控警戒線,沒有讓騰訊走相同的道路。同時這樣的決定,也促使騰訊重新審視自己,回歸到了自己的核心業(yè)務。
4、真誠務實的心態(tài)。多數天使投資者在投資團隊時,不僅僅看重團隊的業(yè)務發(fā)展趨勢和價值,更看重的是人,是創(chuàng)業(yè)者本身。創(chuàng)始人是否靠譜,決定最終是否能獲取投資者的信任。在騰訊尋求資本投資的時候,小馬哥表現出的不浮夸、不造假、真誠踏實的態(tài)度,讓投資者覺得他是個值得信賴和合作的人,最終騰訊拿到了IDG的關鍵投資。
5、用戶為王的產品理念。小步快跑,試錯迭代,親近用戶,體驗第一。在騰訊的產品開發(fā)過程中,小馬哥時刻在參與產品的設計,同時也提出了自己的產品理念。
首先,要像普通用戶一樣,每天使用自己的產品,發(fā)現不足并優(yōu)化,逐漸得到用戶的口碑;
其次,經常到各個產品論壇,聆聽用戶的聲音和反饋,騰訊內部形成的10/100/1000法則,即產品經理每個月必須做10個用戶調查,關注100個用戶博客,收集反饋1000個用戶體驗。
書中印象比較深刻是在張志東退休時小馬哥給與他的評價:比技術本身更為重要的是,Tony是公司用戶價值觀的最堅持的踐行人。在總辦會議上,Tony是最能站在用戶角度毫無妥協(xié)的人,始終保持著這份“固執(zhí)”。這份堅持,也融入了公司的強用戶導向的理念基因。
6、隨時調整企業(yè)組織架構來匹配業(yè)務和發(fā)展。在騰訊的戰(zhàn)略發(fā)展中,隨著業(yè)務的不斷調整和變更,騰訊內部的組織架構也在不斷的進行調整,以匹配業(yè)務的需要。其內部形成的賽馬機制,讓如QQ秀、QQ空間以及微信等重大的創(chuàng)新均來自中基層的自我突破,而不是最高層的調研決策。
7、不單純抄襲,而是做到極致。如果僅僅是把騰訊前期的發(fā)展看做簡單的復刻抄襲,那它絕不會取得未來的成功。騰訊的這種“后發(fā)”戰(zhàn)略,其實是在最大的程度降低創(chuàng)新的風險,同時集中自己的優(yōu)勢,動用自身的產品理念,將產品打磨到極致,從而超越對手。在這個時代,流量并不是關鍵,真正的用戶會自己做出選擇,真正的好產品最終會得到認可。
8、不畏失敗,始終嘗試。在游戲這個領域中,騰訊最初的嘗試之路并不順利,甚至是接連的失敗。但這些都不影響騰訊堅持去嘗試,之后的他們總結原因,改變思路,通過將原有架構拆分,組建游戲事業(yè)部,打造全新的團隊,并確定了自研加代理的方式,借著《穿越火線》《地下城與勇士》,一度成為當時的“游戲之王”。不畏失敗,在失敗中總結經驗,就會一步步邁向成功。
9、主動變化,不斷自我突破和創(chuàng)新。在與小馬哥的對話中,KK說,一個真正具有創(chuàng)新性的公司,應該像一個巨大的森林,沒有人在種植,沒有人在飼養(yǎng)動物,但林林總總的動植物在那里旺盛生長和繁育。后來的騰訊,開始在內部倡導生態(tài)型的組織,讓企業(yè)擁有自我進化、自我組織的能力。隨后騰訊又在2012年和2014年進行了重大的架構調整,調整后的組織溝通和合作更加高效,內部互相競爭,主動進化。現在互聯(lián)網越來越像大自然,追求的不是簡單的增長,而是躍遷和進化。主動變化,不斷突破和創(chuàng)新,才能始終獲得領先,保持核心競爭力。就像KK說的,你的敵人從不會出現在一份既有的名單中。
10、開放式的教育。最后換個話題,談一談教育。從書中開篇的講述中,我們可以看到小馬哥家境良好,同時他的父母比較開明。從小就培養(yǎng)小馬哥的興趣,為了支持他的天文愛好,甚至不惜4個月的工資給他購買天文望遠鏡。也許正是這樣的教育環(huán)境下,小馬哥才能如此優(yōu)秀。成功,是教育的一種迭代。我們可能無法選擇自己的教育,但我們要盡力去給下一代提供良好的教育。
感謝這樣的互聯(lián)網公司,正是他們的產品,在改變著我們的生活。正如書中所說,“如果沒有互聯(lián)網,美國也許還是今天的美國,但是中國肯定不是今天的中國”。
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