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鍛造企業(yè)特色文化，促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展（電力）
企業(yè)文化是現(xiàn)代管理理論研究與實(shí)踐的最新成果，它將文化引入企業(yè)管理領(lǐng)域，以尊重人在企業(yè)的主體地位為中心原則，激發(fā)員工的內(nèi)在活力，開(kāi)發(fā)員工的動(dòng)力源泉，提高員工的全面素質(zhì)，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的激情與智慧，實(shí)現(xiàn)員工的全面發(fā)展。**供電支公司很注重企業(yè)文化管理這一企業(yè)管理的"人文"力量，把人文精神融匯到現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中，從而創(chuàng)造了企業(yè)的活力與合力。從而最大限度地使企業(yè)的各種生產(chǎn)要素得到最佳組合，從而創(chuàng)造最佳效益，推動(dòng)了企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。一、構(gòu)建企業(yè)文化體系，樹(shù)立企業(yè)發(fā)展支柱。
祁電的文化體系主要包括企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)口號(hào)等方面。
1、“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”是祁電的企業(yè)精神。進(jìn)入祁電辦公大樓門(mén)廳，就會(huì)看到“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”8個(gè)金燦燦的大字，這8個(gè)大字，不僅僅是嵌在墻上，或者掛在全體員工嘴上，而是實(shí)實(shí)在在地融入了企業(yè)的各項(xiàng)決策中，融入企業(yè)的各項(xiàng)制度和措施中，融入干部職工日常的行動(dòng)中。為了盡快提高企業(yè)的整體素質(zhì)，縮小與先進(jìn)企業(yè)的差距，支公司采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，努力將先進(jìn)的管理理念和管理思想引入到企業(yè)中。支公司領(lǐng)導(dǎo)率全體中層干部東上山東，走近海爾、青啤，向這些在國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際上都大名鼎鼎的企業(yè)學(xué)習(xí)，向青島供電局這個(gè)處在發(fā)達(dá)地區(qū)的兄弟單位取經(jīng)。今年，更是分3批率近200名干部職工赴港澳進(jìn)行學(xué)習(xí)考察，不僅在中華電力公司學(xué)到了科學(xué)先進(jìn)的管理方法和理念，而且港澳整個(gè)社會(huì)的管理、人文、思想、理念等方面也讓職工感觸很深。比如在了解了港澳衛(wèi)生管理及治安管理的一套嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法后，職工對(duì)公司采取的嚴(yán)格考核有了更進(jìn)一步的理解。另外公司還邀請(qǐng)省委黨校教授給干部職工講國(guó)情，講省情，講先進(jìn)的企業(yè)管理理念，從而使“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神在企業(yè)生根發(fā)芽、深入人心。
2、“立足服務(wù)，促進(jìn)地方發(fā)展”是祁電的企業(yè)宗旨。近兩年祁電響亮的提出了“人民電業(yè)為人民、**電業(yè)為**的”口號(hào)，將支公司的進(jìn)步同地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展緊密地結(jié)合在一起。真正做到同地方人民心連心、唇齒相依、榮辱與共。廣泛推進(jìn)“民心工程”建設(shè)，重視承諾服務(wù)。截至2004年11月，支公司領(lǐng)導(dǎo)先后定期不定期組織走訪客戶40余次共68戶，接待客戶來(lái)信來(lái)訪188人次，答復(fù)人大、政協(xié)提案8件，召開(kāi)客戶、監(jiān)督員座談會(huì)1次，組織上街宣傳4次，散發(fā)宣傳材料3萬(wàn)余份，發(fā)放征求意見(jiàn)卡2000余份，滿意率達(dá)99%以上，受理報(bào)修70起，出動(dòng)搶修人員264人次。通過(guò)開(kāi)展“民心工程”活動(dòng)，極大地推動(dòng)了支公司“三個(gè)文明”的建設(shè)。
3、“永不服輸、要做就做最好”是祁電的企業(yè)口號(hào)。在如今的祁電，不甘落后、勇?tīng)?zhēng)第一的信念已深深植入每個(gè)干部職工的心靈。正是在這種信念的支撐下，支公司近年來(lái)在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，安全生產(chǎn)達(dá)到了2600多天的長(zhǎng)記錄，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在分公司名列前矛，去年更是以超利潤(rùn)指標(biāo)130萬(wàn)元的成績(jī)，在全市同行排名第一，線損管理全市排名第一，成為2003年度全市唯一出席省公司的經(jīng)營(yíng)工作先進(jìn)單位。在全體干部職工的努力下，支公司率先進(jìn)入省一流供電企業(yè)和省級(jí)文明單位行列，去年更是幾乎榮獲省市公司的所有獎(jiǎng)項(xiàng)共27項(xiàng)。
二、搭建企業(yè)文化平臺(tái)、鞏固企業(yè)文化陣地。
要搞好企業(yè)文化沒(méi)有一個(gè)良好的平臺(tái)和有力陣地是不可能的。為此支公司經(jīng)過(guò)幾年的努力，已經(jīng)建立了一整套的文化陣地。支公司成立了電視臺(tái)，投入20多萬(wàn)購(gòu)入了攝像機(jī)、編輯機(jī)，裝潢了播音室�，F(xiàn)在，在每周一的碰頭會(huì)上，大家都能看到由本公司電視臺(tái)制作的《祁電新聞》，許多電視新聞被晉中供電報(bào)道及縣電視臺(tái)所采用。每逢年尾或者上級(jí)檢查是，電視臺(tái)都能及時(shí)制作出質(zhì)量上乘的專題片。
今年，支公司還成立了企業(yè)內(nèi)部報(bào)紙《**電力》。及時(shí)將上級(jí)的會(huì)議及指示精神傳達(dá)到每個(gè)職工，將本企業(yè)在三個(gè)文明建設(shè)中的各項(xiàng)成績(jī)及時(shí)讓每位職工知曉，為職工反映心聲、業(yè)余創(chuàng)作提供了園地，從而使報(bào)紙成為聯(lián)系職工群眾的紐帶，成為企業(yè)的宣傳喉舌，成為宣傳企業(yè)的一個(gè)窗口，不僅增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，而且提升了企業(yè)的整體品位。
管理網(wǎng)絡(luò)化是支公司又一個(gè)亮點(diǎn)，從2002年開(kāi)始，支公司投資100多萬(wàn)元建設(shè)綜合信息管理系統(tǒng)，同年在全市供電企業(yè)率先開(kāi)通共青團(tuán)網(wǎng)站，經(jīng)過(guò)兩年的不斷建設(shè)和完善，如今的祁電網(wǎng)站已經(jīng)是一個(gè)很成熟合理的在全市供電系統(tǒng)中知名的網(wǎng)站。它幾乎涵蓋了公司的各個(gè)方面，包括無(wú)紙化辦公，制度大成，安全生產(chǎn)、用電營(yíng)銷(xiāo)，支部、工會(huì)、共青團(tuán)建設(shè)，電子企務(wù)公開(kāi)，國(guó)際國(guó)內(nèi)企業(yè)新聞，干部職工管理等等，祁電新聞、報(bào)紙、專題片、電力志等也都在網(wǎng)上據(jù)有一席之地，使網(wǎng)站成為一個(gè)綜合性的功能強(qiáng)大的網(wǎng)站。
除此之外，公司還建設(shè)了健身房、閱覽室、圖板等，使企業(yè)文化活動(dòng)有了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)，五一職工活動(dòng)、七一文藝匯演，大大促進(jìn)了企業(yè)文化各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。
三、優(yōu)化企業(yè)人文環(huán)境，塑造企業(yè)良好形象
企業(yè)群體應(yīng)在民主和諧、生機(jī)勃勃的人文環(huán)境中工作和生活，這就要求企業(yè)必須形成一種富有活力、民主科學(xué)的組織管理機(jī)制，必須培育具有自主、自強(qiáng)、自尊、自愛(ài)、自控、自覺(jué)的職工環(huán)境，完善和發(fā)展富有吸引力的自然環(huán)境、物質(zhì)環(huán)境和生活環(huán)境。
1、建設(shè)優(yōu)美環(huán)境，注重人文關(guān)懷。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，環(huán)境保護(hù)與城市綠化已越來(lái)越受到世人的關(guān)注，美化環(huán)境、美化企業(yè)已成為現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的時(shí)尚。近年來(lái)，支公司領(lǐng)導(dǎo)在創(chuàng)建“花園式站、所單位”等工作中，思想統(tǒng)一、目標(biāo)一致，下大力抓整改，花巨資對(duì)110KV變電站進(jìn)行了改造。該站原來(lái)只有柏樹(shù)36顆，綠籬50米，核桃樹(shù)2顆，現(xiàn)在已發(fā)展成為觀賞樹(shù)木30顆，綠籬50米，草坪1800平方米，新建假山一座，種植花草200株，使站容站貌耳目一新，達(dá)到了“花園式”標(biāo)準(zhǔn)。支公司機(jī)關(guān)每年投資1.2萬(wàn)元對(duì)支公司辦公區(qū)進(jìn)行了綠化和美化，達(dá)到了有樹(shù)、有灌、有花、有草。盆景、鮮花、綠籬、和辦公樓融為一體，構(gòu)成了**城內(nèi)一道亮麗的風(fēng)景線。同時(shí)，對(duì)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)供電所也進(jìn)行了不同程度的綠化和美化，擺設(shè)了盆花、種植了綠籬，特別是城趙供電所的盆景和西六支供電所的噴泉?jiǎng)e具韻味。電力宿舍區(qū)，綠化也有了大的改善，種植花草3萬(wàn)余株，龍槐、香槐40余棵。與住戶的盆景、花卉組成了一個(gè)美麗的畫(huà)卷。
2、重視思想溝通，系牢情感紐帶。除了公司的大事的重要決策通過(guò)職工代表外，支公司領(lǐng)導(dǎo)每半年要分組（即生產(chǎn)組、經(jīng)營(yíng)組、后勤組及三產(chǎn)組）同全體職工進(jìn)行懇談，在懇談會(huì)上要求每位職工暢開(kāi)心聲，有什么企業(yè)發(fā)展大計(jì)，對(duì)公司現(xiàn)狀有什么想法，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)有什么意思和建議都可以大膽提出，絕不因此抓辮子記后帳。在婦女節(jié)、青年節(jié)、老年節(jié)等節(jié)日，公司全體領(lǐng)導(dǎo)都要和女職工、青工和退休老同志進(jìn)行親切座談，了解他們心聲，傾聽(tīng)他們的見(jiàn)解。同時(shí)把公司最近發(fā)生的大事要事向他們匯報(bào)，職工有什么難事，鄰里有什么糾紛公司領(lǐng)導(dǎo)都要親自上門(mén)去解決，職工的生日、病痛、退休職工和職工父母的身心健康也成為支公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要內(nèi)容，及時(shí)把公司的關(guān)心、問(wèn)候和溫暖送到他們心中，從而在全公司形成了一種心心相印、氣氛融洽的局面。提高了企業(yè)的凝聚力和向心力，也豐富了現(xiàn)代企業(yè)
的內(nèi)涵。這些文化氛圍使全體職工心情愉悅、有充實(shí)感和自豪感、生活、工作有意義，個(gè)人的奮斗目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展緊緊地聯(lián)系在一起，職工之間相互理解、信任、關(guān)心和尊重，和諧的人際關(guān)系與積極進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制相互融合，為企業(yè)文化的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)
四、創(chuàng)新企業(yè)管理思想，豐富品牌文化內(nèi)涵
一個(gè)企業(yè)的管理思想直接影響著企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展后勁，也決定著企業(yè)文化的走向和定位。支公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)必須建立一套行之有效的有利于激員工能動(dòng)性和創(chuàng)造性的規(guī)章制度以及與之配套的嚴(yán)格考核機(jī)制。3年來(lái)，祁電建立和完善了覆蓋所有企業(yè)活動(dòng)的管理考核體系，大到安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理，小到吸煙和停車(chē)壓線，近到企業(yè)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，遠(yuǎn)到出差千里外的地方，都有制度在規(guī)范和約束著職工。支公司的《工作日禁酒令》、《禁賭令》、《關(guān)于嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律的決定》、《車(chē)輛管理制度》、《文明生產(chǎn)管理制度》、《經(jīng)營(yíng)工作考核制度》、《線損管理考核制度》、《安全生產(chǎn)考核制度》、《安全撕分制度》等一系列制度都經(jīng)過(guò)了多次實(shí)踐修改和補(bǔ)充完善，已經(jīng)成為企業(yè)規(guī)范工作行為、激勵(lì)員工工作熱情和創(chuàng)造力的基礎(chǔ)性東西，一個(gè)以制度考核人、以制度規(guī)范人、事事有人管、制度面前人人平等的管理機(jī)制已形成。幾年來(lái)，沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有被處罰過(guò)。有4位領(lǐng)導(dǎo)因工作日喝酒而被罰500元并且通報(bào)批評(píng)，所有領(lǐng)導(dǎo)都有開(kāi)會(huì)遲到或者沒(méi)戴工作證而被罰款和通報(bào)批評(píng)的經(jīng)歷。相反為表彰公司信息網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)者，公司拿出1萬(wàn)元做為獎(jiǎng)勵(lì)，為表彰奮戰(zhàn)在一線的安裝隊(duì)職工和供電所職工公司也都拿出10多萬(wàn)元進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。3年多來(lái)，受到獎(jiǎng)罰的干部職工多達(dá)100多人次，其中，開(kāi)除2名，下崗5名，撤職3人，而受到獎(jiǎng)勵(lì)的職工也近百人。
“資源是會(huì)枯竭的，唯有文化生生不息” 。經(jīng)過(guò)多年的摸索和實(shí)踐，**供電支公司的企業(yè)文化建設(shè)走出了一條富有特色的路子，企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的品牌塑造、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理創(chuàng)新緊密結(jié)合起來(lái)，以文化力驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)力；與思想政治工作有機(jī)結(jié)合，提高思想政治工作的感召力和滲透力。從而在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了推動(dòng)力、導(dǎo)向力、凝聚力、鼓舞力的作用，促進(jìn)了企業(yè)“三個(gè)文明”的同步發(fā)展，在探索建設(shè)科學(xué)規(guī)范健康的新型國(guó)企的工作中做出了積極的貢獻(xiàn)
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