Intranet這個名字自Internet商業(yè)化以來，已成為一個時髦的詞，且讓人們逐漸與MIS 的概念混淆區(qū)別。若按一般的理解為：“防火墻之后的Internet”，確實與初級MIS(企業(yè)管理信息系統(tǒng))有很多相似之處， 但筆者認為Intranet不能與MIS相提并論， 至少基于以下二點：

1.Intranet是基于Internet技術(shù)之上的，為適應企業(yè)的應用需求特點，所開發(fā)出增強了的應用技術(shù)平臺。它側(cè)重于平臺技術(shù)。

2.MIS構(gòu)件包括計算機應用程序、OS、通訊協(xié)議等，它是一個綜合系統(tǒng),而且更注重于網(wǎng)上內(nèi)容及網(wǎng)上管理�？梢哉f，Intranet的出現(xiàn)只是更豐富了MIS的吸引力，而根本不能代替MIS的含義范圍。

基于概念上的混淆，目前在企業(yè)信息網(wǎng)的建設上普遍存在著兩個誤區(qū)：

1.將Intranet等同于MIS，認為MIS就是指C/S(客戶機/服務器)模式，Intranet代表了新技術(shù)B/S(瀏覽器/服務器)模式。以前的所有系統(tǒng)設計方案都可用B/S模式來解決，全部系統(tǒng)在B/S模式下開發(fā)。

2.將Intranet與MIS對立，認為B/S側(cè)重于信息文本發(fā)布，C/S 的數(shù)據(jù)庫信息的形成過程也就是它的發(fā)布過程，主張數(shù)據(jù)庫信息進出仍用C/S模式。

筆者認為以上兩種做法都是偏激的，是對Intranet新平臺的缺乏認識所致，有必要給予充分認識才能正確對待。

MIS在我國已有20多年的發(fā)展歷程， 但真正普及應用還是近十年來的事。由于負責企業(yè)龐大而復雜的數(shù)據(jù)信息的管理,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中發(fā)揮了巨大的作用，C/S本身也是屬于發(fā)展到90年代的較為先進的結(jié)構(gòu)。 這種模式將應用一分為二，服務器負責數(shù)據(jù)管理，客戶機完成與用戶的交互任務。C/S 具有強壯的數(shù)據(jù)操縱和事務處理能力，以及數(shù)據(jù)的安全性和完整性約束。但隨著企業(yè)規(guī)模的日益擴大,應用程序的復雜程度不斷提高，逐漸也暴露了以下幾點：

1.開發(fā)成本較高。C/S 結(jié)構(gòu)對客戶端軟硬件要求較高，尤其是軟件的不斷升級，對硬件要求不斷提高，增加了整個系統(tǒng)的成本，客戶端越來越臃腫。

2.移植困難。不同開發(fā)工具開發(fā)的應用程序，一般來說互不兼容，不能搬到其它平臺上運行。

3.用戶界面風格不一,使用繁雜,不利于推廣使用。

4.維護復雜，升級麻煩。如果應用程序要升級，必須到現(xiàn)場為客戶機一一升級，每個客戶機上的應用程序都需維護。

5.信息內(nèi)容和形式單一，因為傳統(tǒng)MIS 一般為事務處理，界面基本遵循數(shù)據(jù)庫的字段解釋，開發(fā)之初就已確定，而且不能隨時截取辦公信息和檔案等外部信息，用戶獲得的只是單純的字符和數(shù)字，既枯燥又死板。

6.新技術(shù)不能輕易應用。因為一個軟件平臺及開發(fā)工具一旦選定，不可能輕易更改。

基于B/S的Intranet技術(shù)，其三項優(yōu)勢是實質(zhì)性的：

1.它是有計算技術(shù)以來最穩(wěn)定的技術(shù)平臺。在 C/S時代，用戶最苦惱的問題莫過于如何選擇一個穩(wěn)定的平臺。由于以前的技術(shù)基礎(chǔ)不是網(wǎng)絡，因此自然地發(fā)展出眾多的互不兼容的技術(shù)平臺。每種技術(shù)平臺，從用戶應用穩(wěn)定性要求來看，都可以說是曇花一現(xiàn)，給用戶留下了無奈與苦惱。只有進入網(wǎng)絡計算機時代，由于上億用戶都聯(lián)在網(wǎng)上，其技術(shù)才獲得了高度穩(wěn)定性。它只能發(fā)展,不能被推翻，所有人只能支持和遵循它,不能控制它。

2.它本質(zhì)上是一種客戶機技術(shù)，這對于大中型企業(yè)特別合適。在C/S模式下， 每種應用的主要部分是在客戶機側(cè)。別的不說，光是在眾多的客戶機側(cè)安裝和維護多種應用的多個版本，就叫人受不了。而Internet技術(shù)卻不同，上億個用戶只是通過瀏覽器這個統(tǒng)一界面，就可享受到無限豐富的，永遠在不斷變化和發(fā)展著的信息服務。Intranet原則上取消了所有在客戶機側(cè)的維護工作。

3.它提供了異種機、異種網(wǎng)、異種應用服務的聯(lián)機、聯(lián)網(wǎng)、統(tǒng)一服務的最現(xiàn)實的開放性基礎(chǔ)。通過Intranet技術(shù)統(tǒng)一訪問異種數(shù)據(jù)庫，早已成為現(xiàn)實。從 ISDN 到ATM，再到現(xiàn)在大行其道的TCP/IP，正是由于 Internet的大行其道，寬帶IP將會成為真正的、統(tǒng)一服務的（數(shù)

據(jù)、語音、多媒體)網(wǎng)絡基礎(chǔ)。

但是存在著兩大問題，一為：企業(yè)是一個有結(jié)構(gòu)、有管理、有確定任務的有序?qū)嶓w，而Internet面向的卻是一個無序的集合，B/S必須適應并迎合長期C/S下的有序需求方式。其二為：企業(yè)中已經(jīng)積累了或多或少的各種基于非Internet技術(shù)上的應用，與這些應用聯(lián)接，是Intranet一項極其重要而繁重的任務。缺乏對動態(tài)頁面的支持能力，沒有集成有效的數(shù)據(jù)庫處理功能，系統(tǒng)的擴展能力差，安全性難以控制，好集成工具不足等等，都讓我們應慎重行事。

1.全文檢索數(shù)據(jù)庫的集成

Internet的技術(shù)就是以文本為基礎(chǔ)的，可以說，Hypertext就說明了這個優(yōu)點。全文檢索是Intranet的一個基本組成，關(guān)鍵是指定檢索條件，還有就是能把各式各樣原來的文件(庫)，方便地轉(zhuǎn)換并裝入全文檢索數(shù)據(jù)庫。雖然現(xiàn)在有一系列的接口工具，但由于原來文件的格式種類幾乎是無限的，這問題不可能有最終的解決方案，只能靠開發(fā)廠商不斷完善和優(yōu)化。也有以（超）文本文件為基礎(chǔ)信息的管理系統(tǒng)，由于沒有合適的平臺,勉強使用關(guān)系數(shù)據(jù)庫或Lutos Notes這種專用平臺來建設，但要么開發(fā)困難、效率低下，要么則會使用戶陷入專有平臺固有的各種苦惱之中。Intranet技術(shù)在這方面是無可比擬的。

2.關(guān)系數(shù)據(jù)庫的接口

Intranet與關(guān)系數(shù)據(jù)庫的接口是MIS 中的一個重要問題,這里我們不具體闡述,這也是Intranet與Internet的區(qū)別最大之處�；ヂ�(lián)網(wǎng)上常常是一些不規(guī)則文本的發(fā)布，而企業(yè)內(nèi)部更注重于對有序數(shù)據(jù)的發(fā)布，這是 MIS的靈魂，目前解決這個問題大致有三條路徑：

1)許多數(shù)據(jù)庫廠商推出了各自的“解決方案”。這些方案的特點是基于各自的專有技術(shù)，與其數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品以及開發(fā)工具緊緊地捆綁在一起。如果企業(yè)只用或主要使用一種數(shù)據(jù)庫，這條途徑是可行的。但Intranet的開放性將大打折扣。

2)使用所謂的OLAP工具，即獨立于數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的分析工具。但目前出現(xiàn)的OLAP工具的Intranet版本都不夠成熟，應有一番競爭乃至到成熟的過程，但必須應用于多種數(shù)據(jù)庫及需求比較復雜的用戶。但這樣做投資較大且需專門培訓。

3)在Intranet平臺中提供訪問關(guān)系數(shù)據(jù)庫的通用接口工具，這是最理想的做法，但目前產(chǎn)品仍沒有達到前兩種工具的性能，希望盡早有一個功能強的通用接口工具產(chǎn)生。

3.工作流接口

對于大部分企業(yè)，全面、完整的工作流工具并不太需要，因為全文檢索和關(guān)系數(shù)據(jù)庫的接口工具已解決了信息的存儲和共享使用。而工作流中“工作”是屬于OLTP的，目前最好還是采用傳統(tǒng)技術(shù)。如屬于辦公自動化方面的，最自然的是采用Office套件；為收集原始數(shù)據(jù)，還得需要Form工具。而Intranet的“消息傳遞”工具是一大缺項，目前可行的只是利用電子郵件系統(tǒng)，而現(xiàn)在主要問題卻是企業(yè)中通常采用Lotus Notes等郵件系統(tǒng)， 而不是直接使用Netscape等瀏覽器中的電子郵件功能，因此需要一個工作流接口工具，能實現(xiàn)基本的工作流功能，能綜合調(diào)用Office或Form工具，完成基本工作。利用企業(yè)的電子郵件系統(tǒng)實現(xiàn)工作消息傳遞，利用Intranet調(diào)閱信息。

綜合以上可以看出，B/S要想在企業(yè)MIS中起主導角色，要走的路還很長，而MIS經(jīng)過長期的建設，由C/S鑄就的數(shù)據(jù)大廈也不可能一下由B/S改寫， 必須具體問題具體分析，不帶任何成見也沒有什么激進偏見，將 C/S與B/S技術(shù)淋漓盡致地盡展優(yōu)勢，發(fā)揮在企業(yè)MIS建設中。

1.WEB Browser根據(jù)用戶操作對WEB Server提出訪問請求。

2.Server將請求分析處理,通過CGI訪問DBMS以進行數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計或事務的提交。

3.CGI根據(jù)DBMS返回的結(jié)果生成HTML文書經(jīng)過Server向客戶的Browser返回結(jié)果。

4.Browser將HTML結(jié)果顯示給用戶。

對于上述流程，工作量主要在Server部分，而對該部分的處理目前也有好幾種方法，有用CGI訪問DBMS,也有依靠Web Server自身具有數(shù)據(jù)庫處理能力，也有混合訪問DBMS，但總的來說，對Web Server端的應用開發(fā)我們有更高的要求。在各個子系統(tǒng)應用上，我們?nèi)匀煌扑]用Client/Server方式，無論你用小型XBASE類數(shù)據(jù)庫，或大型的Oracle 、Sybase類數(shù)據(jù)庫，在客戶端你仍然要裝實用程序用于數(shù)據(jù)服務器的信息聯(lián)系，而同樣對于大多數(shù)管理類用戶,則可安裝瀏覽器,編制一定的CGI程序,甚至利用新出現(xiàn)的JDBC或ASP技術(shù),實現(xiàn)與后臺數(shù)據(jù)庫的連接。

要特別提到的一點就是安全機制,在傳統(tǒng)的Client/Server應用中，安全性問題解決起來就比較容易，而Web Server，我們可以對用戶請求進行過濾（包過濾、域過濾、主機過濾等），而由于Intranet是基于TCP/IP協(xié)議的，如果用戶直接通過IP地址，繞過前述的管理平臺，直接訪問信息的話，那么Intranet的管理就是一句空話。在MIS中，Intranet應用與傳統(tǒng)的C/S應用二者的安全性問題怎樣合起來一起解決，而無需系統(tǒng)管理員根據(jù)用戶的訪問權(quán)限和需求對Web Server進行手工配置，最好能在Web Server中有一種可與傳統(tǒng)C/S 應用無縫結(jié)合的方式，使開發(fā)人員在企業(yè)MIS 營構(gòu)中對二種應用的各方面進行集中一致的管理維護。