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班主任批評(píng)應(yīng)遵循的八項(xiàng)原則
批評(píng)既是人際交往中不可避免的一種方式，又是進(jìn)行思想交流的一種手段。被批評(píng)，既是社會(huì)生活中不可避免的一種煩惱，又是不斷完善自我的一種動(dòng)力。這兩者在我們的生活和工作中，隨時(shí)隨地都能發(fā)生，并滲透于一切社會(huì)關(guān)系中。在那些具有高度事業(yè)心和進(jìn)取心較強(qiáng)的人之間，批評(píng)別人和被人批評(píng)的現(xiàn)象更是屢見(jiàn)不鮮，它作為一種推動(dòng)個(gè)人發(fā)展的主動(dòng)力和推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的輔助力，其重要意義越來(lái)越被人們所重視。
學(xué)生正處在思想由不成熟逐步走向成熟的關(guān)鍵時(shí)刻。因此，他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活中不可避免地要發(fā)生一些錯(cuò)誤，如何正確地進(jìn)行批評(píng)可直接關(guān)系到個(gè)人、家庭、社會(huì)的前途和命運(yùn)。從這種意義上講，班主任掌握好批評(píng)這門藝術(shù)尤為重要。
當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，怎樣表達(dá)建設(shè)性的批評(píng)意見(jiàn)?筆者結(jié)合個(gè)人多年的班主任實(shí)踐，認(rèn)為批評(píng)應(yīng)遵循以下八大原則：
一.態(tài)度誠(chéng)懇的原則
批評(píng)學(xué)生，必須是真心實(shí)意幫助學(xué)生改正錯(cuò)誤，而不能因自己的權(quán)威受到了觸動(dòng)，丟了面子，把心中怒氣發(fā)泄到學(xué)生身上，進(jìn)行挖苦、諷刺。批評(píng)要讓學(xué)生體會(huì)到愛(ài)心和關(guān)切，從而真正敞開(kāi)心扉與教師進(jìn)行交流。
二、實(shí)事求是的原則
毛澤東說(shuō)：“沒(méi)有調(diào)查研究就沒(méi)有發(fā)言權(quán)�！币磺械呐u(píng)必須建立在充分掌握事實(shí)的基礎(chǔ)之上，使批評(píng)不會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得是空穴來(lái)風(fēng)。同樣道理，教師批評(píng)學(xué)生，評(píng)價(jià)也要客觀，對(duì)缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，既不能夸大，也不縮小，不但要明確指出錯(cuò)在什么地方，還要幫助找出改進(jìn)方法，使學(xué)生在教師指導(dǎo)下改正自己的錯(cuò)誤。
三.出自尊重學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生出發(fā)的原則
盡管我們的批評(píng)未必會(huì)有切膚之痛的深刻，但能從尊重學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生出發(fā)，學(xué)生最終會(huì)領(lǐng)悟老師的用意。實(shí)際上批評(píng)也是愛(ài)。
人都是有自尊的，相對(duì)來(lái)說(shuō)，學(xué)生的自尊或虛榮就更強(qiáng)。當(dāng)我們當(dāng)眾發(fā)現(xiàn)學(xué)生的某種錯(cuò)誤的言行和舉動(dòng)，或者由學(xué)生舉報(bào)經(jīng)過(guò)自己詳細(xì)了解證實(shí)某生確有錯(cuò)誤的時(shí)候，不宜在班會(huì)或公開(kāi)的場(chǎng)合批評(píng)，這樣會(huì)傷害他們的自尊，會(huì)令他們感到難堪，以致自慚形穢，甚者導(dǎo)致學(xué)生從此一蹶不振，消沉下去。
四.情真意切的原則
感情真摯的批評(píng)才能打開(kāi)學(xué)生心內(nèi)的門窗，切忌故作姿態(tài)，冷嘲熱諷，甚至惡語(yǔ)相傷，中國(guó)有句古話叫"良言一句暖三冬，惡語(yǔ)傷人六月寒"，更何況我們面對(duì)的還是孩子，是脆弱、敏感易傷害的心靈，因此，我們的批評(píng)是善意的，而非惡意的；是激勵(lì)、鞭策，而不是打擊、貶損；是維護(hù)人格的尊嚴(yán)，而不是辱沒(méi)人格；是愛(ài)而不是恨！是藏在嚴(yán)峻的外表下深沉的熾熱的愛(ài)，如果說(shuō)是恨，那也是"恨鐵不成鋼，恨木不成材"的恨，而不是憎恨要選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和表達(dá)方式。
五.“因人、因勢(shì)”施批、有的放矢的原則
批評(píng)學(xué)生方式方法的選擇，要據(jù)當(dāng)時(shí)的具體環(huán)境和學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、情緒狀態(tài)及承受能力而定。如必須當(dāng)場(chǎng)提出批評(píng)的，應(yīng)及時(shí)批評(píng)；事態(tài)不嚴(yán)重的，事后提醒；學(xué)生已認(rèn)識(shí)個(gè)人的錯(cuò)誤，且處于自責(zé)狀態(tài)的，用委婉的語(yǔ)氣批評(píng)或事后批評(píng)；學(xué)生自認(rèn)有理，且處于抵觸情緒強(qiáng)烈時(shí)，避開(kāi)正面嚴(yán)厲批評(píng)。批評(píng)學(xué)生還要考慮其個(gè)性特點(diǎn)，不同性格的學(xué)生對(duì)批評(píng)的反應(yīng)往往不一樣，承受能力也不同，必須因人而異。如對(duì)于有惰性、依賴心的學(xué)生，宜用措詞較尖銳，語(yǔ)調(diào)較激烈，但絕不能諷刺挖苦、肆意辱罵；對(duì)于自尊心較強(qiáng)的學(xué)生，宜用對(duì)錯(cuò)誤不“和盤托出”，而是逐步傳達(dá)出批評(píng)信息，使對(duì)方逐步適應(yīng)，逐步接受，這種方式不至于一下子談崩；對(duì)于盲目性大、自我覺(jué)悟性差，但易于感化的學(xué)生，宜借助他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，運(yùn)用對(duì)比的方式烘托出批評(píng)的內(nèi)容，使被批評(píng)者感受到客觀上的某種壓力，促其自我反��；對(duì)于脾氣暴躁、性格倔犟、容易激動(dòng)的學(xué)生，宜以商討的方式，平心靜氣地使其在一種友好的氣氛中自然接受批評(píng)意見(jiàn)；對(duì)于善于思考、性格內(nèi)向、各方面比較成熟的學(xué)生宜將批評(píng)的信息，以提問(wèn)的方式傳遞他們，學(xué)生自然就會(huì)意識(shí)到，并加以注意。對(duì)于自尊心很強(qiáng)，自覺(jué)性和悟性較高的學(xué)生，批評(píng)盡量不用激烈的言辭，也不能羅唆不休，只須指出問(wèn)題，點(diǎn)到為止；對(duì)一些心理承受能力較差的學(xué)生，一般宜通過(guò)鼓勵(lì)達(dá)到批評(píng)的目的。使他們從鼓勵(lì)中發(fā)現(xiàn)不足，看到希望，增強(qiáng)信心。
批評(píng)有針對(duì)性，收效才會(huì)大。老師在臺(tái)上大講特講，但講得大，講得空，一般學(xué)生既摸不著頭腦，犯錯(cuò)誤的學(xué)生也不怕，還是我行我素。批評(píng)要有的放天，就是指批評(píng)要針對(duì)具體的人和事上，批評(píng)要帶有明確的目的，點(diǎn)明改正的方向。
六.留有余地的原則
在批評(píng)教育時(shí)，力求點(diǎn)到即止，留有余地，給學(xué)生一個(gè)自我批評(píng)、自我教育的機(jī)會(huì)。這樣學(xué)生既易于接受，又對(duì)老師的寬容產(chǎn)生一種負(fù)疚感，從而有利于不斷鞭策自己，盡量少犯或不犯錯(cuò)誤。如果班主任對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤嘮嘮叨叨，否定或者貶低學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)、自我批評(píng)的積極性，那么學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生一種逆反心理，結(jié)果事與愿違，大大削弱了教育的效果。從學(xué)生的心理承受出發(fā)，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用“留有余地”的批評(píng)方法，會(huì)收到意想不到的效果。
七.剛?cè)嵯酀?jì)的原則
剛?cè)嵯酀?jì)是班主任批評(píng)時(shí)，根據(jù)學(xué)生的生理和心理特征去作教育，“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，常常用剛制柔，以柔克剛。對(duì)女同學(xué)用剛，則有震撼力，對(duì)男同學(xué)用柔，則化解頑石。剛與柔的使用均以不傷害學(xué)生自尊心為重點(diǎn)。特別是些犯有錯(cuò)誤的學(xué)生，他們的自尊心表現(xiàn)得就更為復(fù)雜一些，因?yàn)樽隽隋e(cuò)事，受到別的同學(xué)的責(zé)任，產(chǎn)生了自卑感，有時(shí)甚至產(chǎn)生“破罐子破摔”的想法。而實(shí)際上，在他們的內(nèi)心深處，仍有上進(jìn)要求，渴望得到老師和同學(xué)的理解和幫助。著名的教育家馬卡蓮柯曾說(shuō)過(guò)：“得不到別人尊重的人往往有最強(qiáng)烈的自尊心。”因此，對(duì)這些學(xué)生，在批評(píng)時(shí)既要講原則，不遷就其錯(cuò)誤的思想行為，又要講感情，尊重他們的自尊心。美國(guó)著名的管理家亞科卡說(shuō)過(guò)：“表?yè)P(yáng)可以印成文件，而批評(píng)打個(gè)電話就行了。這就說(shuō)，涵蓄而不張揚(yáng)的批評(píng)有時(shí)比那種“電閃雷鳴”式的批評(píng)效果更好。
八.迂回啟發(fā)的原則
我們不僅要有一針見(jiàn)血，開(kāi)門見(jiàn)山的直接批評(píng)教育，也要有“明修棧道，暗渡陳倉(cāng)”的迂回批評(píng)教育。這樣可以避免教育者與被教育者的直接交鋒，引導(dǎo)、幫助犯錯(cuò)誤的學(xué)生消化。理解、醒悟，從而改正錯(cuò)誤，使批評(píng)達(dá)到目的。如此批評(píng)沒(méi)有劍拔弩張之勢(shì)，往往卻有事半功倍之效。
在新課程改革的浪潮下，如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的批評(píng)是學(xué)生能否健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵，我國(guó)著名心理學(xué)家，教育家林崇德教授認(rèn)為："表?yè)P(yáng)是愛(ài)，批評(píng)也同樣飽含著對(duì)學(xué)生的愛(ài)。"有些學(xué)者也認(rèn)為“過(guò)度的嚴(yán)厲會(huì)造成恐懼，過(guò)分的溫和會(huì)有失威嚴(yán)。不要嚴(yán)酷得使人憎惡，也不要溫和得讓人膽大妄為。”相信在全體班主任教師的共同努力下，學(xué)生的成長(zhǎng)會(huì)更健康，祖國(guó)明天的花朵開(kāi)放的會(huì)更燦爛。
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