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試論電子商務(wù)中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)及其法律規(guī)制
試論電子商務(wù)中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)及其法律規(guī)制
劉成江
一、電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的認(rèn)定
電子商務(wù)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其間市場(chǎng)主體的競(jìng)爭(zhēng)不僅不可避免，而且是電子商務(wù)健康發(fā)展的重要表現(xiàn)。馬克思在《資本論》中曾經(jīng)指出：人類社會(huì)由于社會(huì)分工不同，由于社會(huì)主體各自有著不同的經(jīng)濟(jì)利益，因而競(jìng)爭(zhēng)不可避免，“他們不承認(rèn)別的權(quán)威，只承認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)的權(quán)威，只承認(rèn)他們互相利益的壓力加在他們身上的強(qiáng)制”。資源的有限性，決定資源配置是經(jīng)濟(jì)體制運(yùn)作的核心。在市場(chǎng)配置資源的過程中，競(jìng)爭(zhēng)的作用表現(xiàn)為，競(jìng)爭(zhēng)調(diào)節(jié)資本和社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源在不同社會(huì)生產(chǎn)部門和不同市場(chǎng)主體之間的分配，引起價(jià)格波動(dòng)，價(jià)格決定利益分配，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。在電子商務(wù)實(shí)踐中，競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為，具有不同經(jīng)濟(jì)利益的兩個(gè)以上的經(jīng)營(yíng)者，為了爭(zhēng)取在電子商務(wù)中收益的最大化，以其他利害關(guān)系人為對(duì)手，采用能夠爭(zhēng)取交易機(jī)會(huì)的商業(yè)策略，爭(zhēng)取盡可能大的市場(chǎng)份額。通過競(jìng)爭(zhēng)，在電子商務(wù)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，保障電子商務(wù)的健康運(yùn)作。
電子商務(wù)的發(fā)展需要市場(chǎng)主體間的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，排斥不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第2條規(guī)定，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是指經(jīng)營(yíng)者違反該法規(guī)定，損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。電子商務(wù)中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，泛指經(jīng)營(yíng)者在電子商務(wù)中采用各種虛假、欺詐、損人利己等違法手段，損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，擾亂電子商務(wù)秩序的行為。依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定，在電子商務(wù)中構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)當(dāng)具備以下要件：
首先，電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的主體應(yīng)當(dāng)是參與電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者�！斗床徽�(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)制的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，必須是經(jīng)營(yíng)者實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)行為，不包括市場(chǎng)上處于消費(fèi)地位的民事主體；電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，必須是參與電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，否則難以在電子商務(wù)中實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為；競(jìng)爭(zhēng)者兩個(gè)以上，且往往行業(yè)相同或相近，在經(jīng)濟(jì)利益上有利害關(guān)系。
其次，電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)所侵害的對(duì)象主要是同業(yè)經(jīng)營(yíng)者的利益。只有同業(yè)經(jīng)營(yíng)者才對(duì)市場(chǎng)存在爭(zhēng)奪，任何一個(gè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)市場(chǎng)的占領(lǐng)或擴(kuò)大，就意味著其他同業(yè)經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)相應(yīng)被占領(lǐng)或縮小。競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)在于爭(zhēng)奪市場(chǎng)，爭(zhēng)取交易機(jī)會(huì)。
再次，電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為具有違法性。指電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定，既包括違反該法的原則規(guī)定，也包括違反該法列舉的禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的各種具體規(guī)定，還包括違反上述市場(chǎng)交易應(yīng)當(dāng)遵循原則的規(guī)定。
最后，電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為具有危害性。這種危害性包括損害其他參與電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，損害消費(fèi)者的合法權(quán)益，擾亂正常的電子商務(wù)秩序和社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序等。
二、電子商務(wù)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的表現(xiàn)
�。ㄒ唬╇娮由虅�(wù)中的主體混同行為
1、將他人商標(biāo)、商號(hào)、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢移作自己網(wǎng)頁(yè)的圖標(biāo)，或者將它們?cè)O(shè)計(jì)為自己網(wǎng)頁(yè)的一部分，足以使人產(chǎn)生混淆
對(duì)注冊(cè)商標(biāo)、商號(hào)、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的使用是否構(gòu)成侵權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的根本依據(jù)是能否使網(wǎng)絡(luò)訪問者發(fā)生混淆。擅自使用他人的注冊(cè)商標(biāo)、商號(hào)、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢當(dāng)作自己網(wǎng)頁(yè)上的圖標(biāo)，或者將它們?cè)O(shè)計(jì)為自己網(wǎng)頁(yè)的一部分，使訪問者誤以為是該注冊(cè)商標(biāo)、商號(hào)、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢之權(quán)利人的網(wǎng)頁(yè)，進(jìn)而達(dá)到引誘網(wǎng)絡(luò)訪問者訪問其網(wǎng)站的目的，使自己經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù)與被侵權(quán)人的商務(wù)足以造成混淆，當(dāng)然構(gòu)成侵權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
2、在自己網(wǎng)頁(yè)上將他人的注冊(cè)商標(biāo)、商號(hào)、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢用作鏈接標(biāo)志
因特網(wǎng)上存儲(chǔ)于不同服務(wù)器上的文件可以通過文本標(biāo)記語(yǔ)言鏈接起來(lái)。所謂超文本鏈接就是網(wǎng)絡(luò)用戶用鼠標(biāo)點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上被稱作“錨”的一些字符或圖形，另一個(gè)網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)頁(yè)的另一部分內(nèi)容就呈現(xiàn)在用戶的計(jì)算機(jī)屏幕上，這種網(wǎng)上文件的轉(zhuǎn)換和跳躍的過程就是“鏈接”。實(shí)踐中，由于每個(gè)網(wǎng)頁(yè)的主人都希望自己的網(wǎng)頁(yè)漂亮動(dòng)人，因此“錨”也便設(shè)計(jì)得色彩斑斕，各具特色。行為人未經(jīng)許可在自己網(wǎng)頁(yè)上使用他人的商標(biāo)或者包含了他人商標(biāo)的域名、網(wǎng)上地址、商號(hào)、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢作為鏈接到其網(wǎng)頁(yè)的“錨”，此種行為是否構(gòu)成侵權(quán)，取決于網(wǎng)上用戶能否對(duì)設(shè)鏈者及被鏈接者所提供的商品或服務(wù)產(chǎn)生混淆，是否會(huì)誤認(rèn)為兩者之間存有著某種授權(quán)關(guān)系或者其他方面的聯(lián)系。顯然，當(dāng)被用作鏈接標(biāo)志的商標(biāo)、商號(hào)、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢具有一定的知名度時(shí)，就可能在消費(fèi)者中產(chǎn)生混淆，并且被用作鏈接標(biāo)志的商標(biāo)、商號(hào)、廠商名稱或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢知名度越高，產(chǎn)生混淆的可能性就越大。
�。ǘ╇娮由虅�(wù)中的商譽(yù)侵權(quán)
1、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)廣告貶損他人商譽(yù)
因特網(wǎng)被人們譽(yù)為繼報(bào)刊、廣播、電視之后的“第四媒體”，日益成為商家發(fā)布商務(wù)信息，從事廣告宣傳的首選方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界上最大的500家公司中已有80%在網(wǎng)上開設(shè)了網(wǎng)址來(lái)發(fā)布公司消息。伴隨著上網(wǎng)人數(shù)的劇增，我國(guó)的眾多企業(yè)也越來(lái)越青睞網(wǎng)絡(luò)廣告。有的通過網(wǎng)絡(luò)電子出版物發(fā)布廣告，有的專門建立自己網(wǎng)站發(fā)布本企業(yè)信息，還有的通過電子郵件來(lái)“廣而告之”。我國(guó)《廣告法》在全新的廣告形式——網(wǎng)絡(luò)廣告面前顯得力不從心，一方面，網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)上作廣告往往無(wú)需通過“廣告發(fā)布者”，而是自建網(wǎng)站直接廣告，《廣告法》通過廣告發(fā)布者來(lái)管理廣告活動(dòng)的機(jī)制遇到挑戰(zhàn)；另一方面，網(wǎng)絡(luò)廣告延及全球，《廣告法》的地域性也限制了其廣告管理的作用。因此，很多商家利用網(wǎng)絡(luò)廣告從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，隨意貶損他人的商品或服務(wù)，對(duì)自己商品或服務(wù)則言過其實(shí)，吹得天花亂墜。
2、電子布告板系統(tǒng)上的商譽(yù)侵權(quán)
一是市場(chǎng)主體故意捏造、散布虛偽事實(shí)，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商譽(yù)。在“北京市普天新能源技術(shù)開發(fā)公司訴北京中北高科機(jī)電公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案”中，原告的商標(biāo)為“狂人”，被告的商標(biāo)為“潤(rùn)寶輕騎兵”，雙方均屬生產(chǎn)有源音箱的經(jīng)營(yíng)者。1997年7月，原告在其產(chǎn)品的外包裝上使用了“輕騎兵換代產(chǎn)品”的用語(yǔ)，被告因此訴至法院。經(jīng)法院調(diào)解雙方達(dá)成協(xié)議，且原告履行了協(xié)議義務(wù)。不料，被告在其網(wǎng)站主頁(yè)上發(fā)布消息，稱“潤(rùn)寶輕騎兵打假取得重大突破”，“‘狂人 ’的無(wú)恥做法屬于欺騙消費(fèi)者”，并將上述案件的起訴書、調(diào)解書制作成網(wǎng)頁(yè)，使用鏈接技術(shù)與主頁(yè)相連。無(wú)奈原告起訴，法院認(rèn)定被告的行為構(gòu)成詆毀原告商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為。
二是匿名的網(wǎng)絡(luò)誹謗。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)充分自由的虛擬空間，網(wǎng)上發(fā)表的信息并不像報(bào)刊、廣播、電視中的信息那樣都是經(jīng)過縝密編輯、審查、和諧統(tǒng)一的，因此網(wǎng)上的信息難免存在種種問題。有些信息發(fā)布者發(fā)布信息只圖“一吐為快”，而不顧后果，加之網(wǎng)上信息可以是絕對(duì)匿名的，所以在網(wǎng)絡(luò)上隨意散布詆毀他人、損害他人商譽(yù)的網(wǎng)絡(luò)誹謗便成為電子商務(wù)中的又一頑疾。
（三）電子商務(wù)中的侵犯商業(yè)秘密
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下侵犯商業(yè)秘密在構(gòu)成要件、行為表現(xiàn)方面與傳統(tǒng)意義上的侵犯商業(yè)秘密并無(wú)二致，只是往往要涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的難題。北京市第一中級(jí)人民法院審理過一個(gè)在提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)過程中侵犯他人商業(yè)秘密的案例。原告陽(yáng)光公司于1995至1996年間分別與上海證券交易所等10多家商品和證券交易所簽定了交易行情的采集、轉(zhuǎn)發(fā)、經(jīng)營(yíng)合同。陽(yáng)光公司將交易所的行情信息整理匯編，以特定的數(shù)據(jù)格式形成綜合行情信息，通過衛(wèi)星廣播系統(tǒng)向外轉(zhuǎn)發(fā)。被告霸才公司與原告簽定了使用陽(yáng)光公司《SIG實(shí)時(shí)金融》數(shù)據(jù)分析格式的合同，約定霸才公司非經(jīng)原告書面同意，不能以任何方式轉(zhuǎn)發(fā)使用SIG格式。后被告違約截取并轉(zhuǎn)發(fā)原告《SIG實(shí)時(shí)金融》信息源，北京市第一中級(jí)人民法院認(rèn)定被告侵犯了原告的商業(yè)秘密。
�。ㄋ模╇娮由虅�(wù)中的域名搶注
隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，域名如同現(xiàn)實(shí)生活中自然人和法人的姓名、名稱一樣，成為網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中人們唯一可識(shí)別的標(biāo)志；域名因其易記便用，已被廣泛地用作一種商業(yè)標(biāo)記，因而承載了很大的商業(yè)價(jià)值。商家的域名越來(lái)越廣泛地用于廣告宣傳中，成為商家在網(wǎng)上擁有一個(gè)地盤的標(biāo)志。(m.htc668.com)尤其，眾多商家基于網(wǎng)站在發(fā)展電子商務(wù)中的巨大潛力而紛紛將自己的商標(biāo)、商號(hào)乃至擅自將其他知名企業(yè)的商標(biāo)、商號(hào)作為自己的域名使用注冊(cè)，以吸引盡可能多的消費(fèi)者，擴(kuò)大自己在網(wǎng)上的知名度。實(shí)踐中，域名與商標(biāo)的沖突有兩種形式：一是惡意搶注。人們上網(wǎng)有一種習(xí)慣，即在沒有域名地址簿的情況下，人們要想訪問某一企業(yè)的站點(diǎn)，第一反應(yīng)往往是輸入該企業(yè)的“商標(biāo)或商號(hào)+COM”。這樣，“商標(biāo)或商號(hào)+COM”結(jié)構(gòu)的域名比其他結(jié)構(gòu)的域名就有了更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。域名具有唯一性。因此人們的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣和域名特點(diǎn)共同作用導(dǎo)致了“域名搶注”。域名惡意搶注判斷的標(biāo)準(zhǔn)在“惡意”上，表現(xiàn)為搶注的域名使用了他人知名度較高的商標(biāo)或商號(hào)；搶注的目的有牟利性質(zhì)。二是巧合雷同。在某些情況下，域名注冊(cè)人并無(wú)搶注的惡意，而是出于自身原因使用了某個(gè)域名，造成與他人商標(biāo)或商號(hào)的巧合雷同。
使用與他人商標(biāo)相同或近似的域名是否構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)呢？本文認(rèn)為，使用與他人商標(biāo)相同或近似的域名是否構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)，要看該商標(biāo)的知名度和影響力。知名度很低的商標(biāo)往往少有人去搶注，因?yàn)閾屪⒌纳虡I(yè)價(jià)值幾乎不存在，所以將鮮為人知的商標(biāo)作域名注冊(cè)使用，定性為商標(biāo)侵權(quán)有些牽強(qiáng)。當(dāng)然，自己的商標(biāo)被他人注冊(cè)為域名在實(shí)踐中總有諸多不便。將知名度較高的商標(biāo)搶注為域名使用，勢(shì)必會(huì)在實(shí)踐中尤其是在電子商務(wù)實(shí)踐中造成混淆，誤導(dǎo)客戶和消費(fèi)者，從而給商標(biāo)權(quán)人帶來(lái)?yè)p害，這種行為就構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，侵犯他人的商標(biāo)權(quán)。
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