競聘經(jīng)營部經(jīng)理演講稿三篇
演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在社會發(fā)展不斷提速的今天，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便，以下是小編精心整理的競聘經(jīng)營部經(jīng)理演講稿3篇，歡迎大家分享。
競聘經(jīng)營部經(jīng)理演講稿 篇1
尊敬的評委，親愛的同事們：
大家好，我是來自呼叫中心的田××，今天很高興能站在這里競聘。下面我將從以下四個方面展開這次競聘演講。
一、我是誰？
二、要去干什么？
三、憑什么去干？
四、怎么干？
一、我畢業(yè)于××大學(xué)，0×年7月到0×年3月，在經(jīng)營部門有過8個月的一線工作經(jīng)驗，0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲干，取得第十名的成績。加入呼叫中心以來，通過十個創(chuàng)新。工作中的我是認真高效，生活中的我是活潑開朗。
二、這樣的一個我，今天站在這里的目的只有一個，希望成為德邦經(jīng)理人。
三、大家肯定會問，你憑什么能夠成為德邦經(jīng)理人呢？下面我將從以下三點闡述我的優(yōu)勢，讓大家對我有更近一步的認識。
1、強的溝通能力。大家知道，呼叫中心是一個整天于客戶打交道的部門。每天應(yīng)對著形形色色，或來勢洶洶，咄咄逼人的客戶，磨練了我們的溝通能力。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的經(jīng)驗，更是讓我的溝通能力及技巧得到了極大提升，前段時間有個深圳的客戶打熱線投訴，稱自己要向今日一線曝光我司，當(dāng)時情況很緊急，通過我和客戶十幾分鐘的溝通，客戶打消了曝光的念頭，我們的談話在愉快的氛圍中結(jié)束。在經(jīng)營部門，如果能夠與客戶成為朋友，保持良好的交流合作關(guān)系，那對于貨量提升以及客戶維護是很好的一種手段；另外，投訴處理的經(jīng)驗，讓我對于突發(fā)事件的異常處理也有了自己的一套方法，面對棘手問題，能夠保持高度冷靜。
2、強執(zhí)行力。在學(xué)習(xí)中執(zhí)行，在執(zhí)行中反饋，在反饋后創(chuàng)新。公司經(jīng)過13年的.發(fā)展，流程制度已經(jīng)基本趨于完善，但是，公司內(nèi)部每天都會有差錯，外部每天都會有投訴，究其原因，不外乎就是沒有按照流程辦事，沒有依照制度執(zhí)行。最終，受損的是公司。我的工作職責(zé)所接觸到的東西，讓我養(yǎng)成了高度執(zhí)行的習(xí)慣。我的原則是：領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，先去做，做了才有發(fā)言權(quán)，也才能談及反饋和創(chuàng)新。
3、強抗壓力。經(jīng)常有經(jīng)營部門的經(jīng)理打電話給我說，小田，壓力大啊，這是我聽得最多的一句話。是的，經(jīng)營部門貨量要排名，6s要排名，神秘客戶調(diào)查要排名，網(wǎng)上營業(yè)廳要排名，電話營銷要排名，投訴量要排名，看到這些數(shù)據(jù)，個個都不輕松。然而，我總是會跟他們講，我們也是有壓力的，我們部門你每天接了多少了電話，跟客戶對話的時長是多少，跟客戶講話的內(nèi)容都有錄音的，也就是說，我們是個透明人，你說，這樣的壓力大不大？壓力都會有，關(guān)鍵是看你怎么去對待。而我一直認為，壓力它是紙老虎，你強它就弱，當(dāng)你足夠強大的時候，發(fā)現(xiàn)它的本質(zhì)不過是一張白紙，不攻自破。
競聘經(jīng)營部經(jīng)理演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委老師、各位同志：
大家上午好我叫周媱，今年23歲，年畢業(yè)于**學(xué)校，畢業(yè)后我一直在移動大廳工作，這次我競聘的部門是市場經(jīng)營部。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，同時，借此之機向近年來給過我?guī)椭完P(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示真誠的謝意!正是大家的支持和厚愛，才使我有信心走上這個競選的舞臺。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，勇敢地走上臺來，接受大家的評判。.
我參加競聘的理由有三點：
第一點：青春需要理想，夢想不生長于艷陽高照的溫床。對于青年人而言，越是新的工作、新的環(huán)境，就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性。市場經(jīng)營部就是這樣一個挑戰(zhàn)與機遇同在，壓力與動力并存的大舞臺，它是塑造和代表企業(yè)形象的大使，是溝通和聯(lián)系社會公眾的橋梁，工作強度和工作難度都很高，我認為在這樣的環(huán)境中工作，能夠?qū)W到新知識，開拓新視野，挖掘新潛力，有利于自己的全面發(fā)展。
第二點，我認為自己具備了從事市場業(yè)務(wù)所必須的個人素養(yǎng)。
首先，我有較強的敬業(yè)精神，工作認真負責(zé)，有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。雖然我是一名女孩子，但是在我的字典里面，沒有弱者這三個字。不管是加班加點，還是外出奔波，我絕不會因為自己是女孩而退縮。其二，我年紀較輕，興趣廣泛，思想活躍，可塑性強。我能夠很快地接受新事物，適應(yīng)新環(huán)境，融合到新集體中去。我認為自己具備了從事市場業(yè)務(wù)所必須的知識和能力�？梢愿訌娜莸孛鎸τ脩簦幼孕诺孛鎸κ袌�。 其三、我信奉誠實、正派的做人宗旨，堅持團結(jié)而不特立獨行，尊重權(quán)威但不妄自菲薄，遇事懂得及時征求他人意見，能夠與人一道，共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊。
第三.我平時注意對公司營銷政策的收集和學(xué)習(xí)，近年來，我進過公司,進過學(xué)校,走近過廣大普通用戶,向他們面對面地宣傳公司的營銷政策，遇到不清楚的地方我都會立即向人請教，摸清吃透�，F(xiàn)在，我已經(jīng)對公司的經(jīng)營方針和業(yè)務(wù)流程有了一個直觀和大體的認識。
第四.我性格趨于外向，具有一定的語言文字功底。上學(xué)期間經(jīng)常上臺演講，慢慢地積累了一些與人交談、演講演說的語言藝術(shù)，具備了較好的語言表達能力和組織協(xié)調(diào)能力，這便于我將心比心，聯(lián)絡(luò)感情，與人和諧共處。
這次，如果我能競聘成功，我不僅只是把它當(dāng)作對過去工作的認可，而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我想，我會和其他同志一道，牢牢把握“深、快、實、”三個字，即：
學(xué)習(xí)知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責(zé)任感抓好學(xué)習(xí)，誠懇地以身邊人為師，以互聯(lián)網(wǎng)為師，自我加壓，勤學(xué)好問，聯(lián)系實際，善于總結(jié)，既要融會貫通業(yè)務(wù)知識，又要虛心采擷領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作經(jīng)驗，盡快轉(zhuǎn)化為自己實際的`工作能力。
進入角色要“快”。市場經(jīng)營部是一個精誠團結(jié)、配合默契的團隊，進入這個部門我一定要維護集體榮譽，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，真誠地與周圍同事做朋友，言行一致，與他們建立起志同道合的良好關(guān)系，形成合力;我還要盡快地轉(zhuǎn)換角色，更新觀念，調(diào)整好自己的心態(tài)努力工作。
基礎(chǔ)工作要“實”。市場經(jīng)營部的部門性質(zhì)決定了一切工作的出發(fā)點始于市場，最后的歸宿也是落腳于市場，為此我一定會報著不怕遭白眼、不怕吃閉門羹的態(tài)度，多深入市場，貼近用戶，采集和整理第一手有用資料，盡可能多地掌握分類別、分層次的情況，便于為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)地分析、研究和預(yù)測提供依據(jù)。
如果這次競聘我失敗了，我也不會氣餒，說明我離公司對我的要求還有一定的距離，這將促使我在以后的工作中，勵精圖治，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
謝謝大家。
競聘經(jīng)營部經(jīng)理演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！非常感謝大家給了我這次展示自己、挑戰(zhàn)自己、超越自己的機會，參加工作12年來，是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，我才一步一個腳印的走到了今天。再一次的感謝大家，謝謝！
下面，介紹一下我的個人情況以便讓大家對我有一個更加全面的了解。
愛因斯坦說：熱愛是最好的老師。我深深地愛著有線網(wǎng)絡(luò)電視工作，也正是處于對網(wǎng)絡(luò)電視工作的熱愛，工作中的我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作并努力做到最好，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，始終以大局為重，始終把公司的利益放在第一位。
彈指一揮間，從畢業(yè)到現(xiàn)在我已工作12年了，這12年也是我人生中成長最快、進步最大的一個階段，是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與支持下，才使我一步步走到了今天，走到了更加理性與成熟的自我，是湖北有線電視網(wǎng)絡(luò)公司這所大熔爐培養(yǎng)了我，歷練了我！
工作以來，我已從事過多個工作崗位，不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗，使我對網(wǎng)絡(luò)電視行業(yè)的各項工作更加熟悉，并能夠獨立解決在實際工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件。尤其是***市場部經(jīng)理的工作經(jīng)歷更是使我的組織、協(xié)調(diào)和管理能力有了很大提高，在關(guān)系協(xié)調(diào)、工作安排、統(tǒng)籌兼顧各工作等方面都有了很大進步。具備了獨擋一面的能力和經(jīng)營部經(jīng)理所要求的素質(zhì)。
當(dāng)前，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，可以說，我們有線網(wǎng)絡(luò)電視工作一方面要更好地為社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展服務(wù)，另一方面作為信息產(chǎn)業(yè)和文化部門，又要憑借自身的資源優(yōu)勢，參與社會生產(chǎn)，在服務(wù)社會、創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時提高有線電視的普及率，更好的為社會主義文化建設(shè)貢獻我們的力量。
如果我競聘成功，我將把經(jīng)營部經(jīng)理當(dāng)成實現(xiàn)價值、開創(chuàng)事業(yè)的大舞臺，竭盡個人的能力和水平，結(jié)合**經(jīng)營部現(xiàn)有的問題，從以下幾方面開展工作：
第一，制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃。沒有科學(xué)合理的規(guī)劃，就沒有發(fā)展方向。如果競聘成功，我將切實解放思想、實事求是根據(jù)**地區(qū)的實際和當(dāng)前有線電視的普及率，制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃，循序漸進，科學(xué)發(fā)展，努力提高**地區(qū)的有線電視普及率，促進當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟的發(fā)展。
第二，開展服務(wù)承諾，認真維護網(wǎng)絡(luò)，鞏固老客戶，開發(fā)新用戶。
我將積極推行服務(wù)承諾，并認真付于行動。從認真維護網(wǎng)絡(luò)，縮短電視線路故障維護時間等方面入手，在正常維護的基礎(chǔ)上，開展用戶預(yù)約維修活動。即可以從8：00—22：00（或根據(jù)您的情況），按與用戶預(yù)約的時間實施上門維護，在維護完成后由用戶對維護及時性、收視質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面進行評價和簽名，同時在給用戶的.回執(zhí)單上預(yù)留有維護人員姓名和投訴電話號碼，從而讓用戶有效地參與對維護過程的監(jiān)督和管理。這樣就會進一步提高服務(wù)質(zhì)量，鞏固老客戶，并吸引新客戶。另外，我將做到專款專用，保證正常的維護，使我經(jīng)營部得到長遠發(fā)展。 ，視工作的特殊性，對工作人員提出了較高的專業(yè)技能要求，工作人員的專業(yè)技能是有線電視工作的根本。為此，我將把人才隊伍建設(shè)放在一個突出的位置來抓，并將人員分成不同的結(jié)構(gòu)、不同的層次，加強培訓(xùn)的力度，將培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化。從整體上提高經(jīng)營部工作人員的素質(zhì)。
第四，建立激勵機制，調(diào)動全員積極性，在人事制度改革中增活力。我上任后，還將進一步細化、明確工作人員的工作崗位、工作職責(zé)，并制定出管理辦法，然后通過公開、公平、競爭、擇優(yōu)的辦法，選拔出出類拔萃的人才推行全員聘用、競爭上崗制，優(yōu)化從業(yè)隊伍和提高隊伍整體素質(zhì)。同時建立多勞多得、能者多得，能者上、庸者下的激勵機制，進一步調(diào)動全員積極性，使我經(jīng)營比在人事制度改革中增強活力。
各位評委，各位領(lǐng)導(dǎo)，我深深地知道：此次競聘有成功者，也會失敗者。對此，我將以平常心來面對，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，迎難而上，積極為我**有線電視的快速發(fā)展貢獻自己的力量！
謝謝大家！
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