培訓管理制度
隨著社會不斷地進步，很多情況下我們都會接觸到制度，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編精心整理的培訓管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓管理制度1
一、指導思想
20xx年我校教師培訓工作結合長春市及綠園區(qū)相關工作布署，堅持注重實效、聯系實際、立足校本的原則，充分發(fā)揮校本培訓的功能和優(yōu)勢，營造有利教師終生教育和可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境，造就師德修養(yǎng)高、業(yè)務素質精、教學技能全、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍。
二、培訓目標
1.面向全體教師，全員參與培訓，強化教師“終身學習”的意識。
2.圍繞辦學目標和特色開展校本培訓，注重培訓教師的科技知識和技能，提高科學素養(yǎng)，建一支能適應學校辦學特色需要的教師隊伍。
3.推動教師專業(yè)化發(fā)展，鼓勵教師多能發(fā)展。促進教師專業(yè)水平、教育教學能力得到進一步提高，向科研型、學者型過渡。
4.加強骨干教師隊伍建設。發(fā)揮骨干教師的輻射、引領作用，提升青年教師的教改科研能力，使反思型、研究型教師的數量逐步增多、質量逐步提高，骨干比例增大、層次提高。
5.實現教師整體素質和學校教育教學綜合能力提高的目的。
三、培訓原則
1．堅持以校為本的原則，即從學校的實際出發(fā)，以學校發(fā)展為本，立足自己，實現培訓后能提高素質，解決教育教學實際問題。
堅持以人為本原則，從教師的實際出發(fā)，幫助教師有層次地確定自己的發(fā)展目標，學校目標中要體現差異性，有利調動教師積極性，使他們主動參與，自我創(chuàng)新。
2．堅持“教、學、研”一體化原則，把培訓落到實處，把培訓的結果顯現在教育教學工作實踐中。
四、培訓內容
在參加綠園區(qū)統一組織的教師培訓的同時，我校積極開展以提高教師整體素質、促進教師專業(yè)化水平提高為宗旨的`校本培訓。
1．業(yè)務培訓
以課題研究為抓手，培養(yǎng)德育、教學、行政管理三支科研隊伍，組織教師學習現代化教育科研理論，指導教師掌握一般的科研方法，增強教師的科研意識，提高教師的科研能力，培養(yǎng)教師的可持續(xù)發(fā)展能力，引領教師真正走進教師專業(yè)型發(fā)展學校。本學期我校將繼續(xù)實施“長春市八十七中學人文素養(yǎng)拓展計劃”，通過整合學校和社會的文化藝術資源，構建“閱讀系列”“研討系列”“培訓系列”“觀摩欣賞系列”，進行相關的實踐研究，幫助老師提升師德修養(yǎng)和育人水平。
根據教師實際需要和學科教學的特點、要求，進一步組織教師學習心理學、教育學、現代教育理論，使教師能用理論指導教育教學行為，以學科研究為主要形式，鞏固、拓寬專業(yè)基礎知識，使所有教師有較扎實的專業(yè)知識，并為老師創(chuàng)造必要的條件，進一步提高學歷層次,不斷豐富和更新學科知識，以扎實的專業(yè)知識，更好地完成教育教學任務。
根據教師職業(yè)基本功和專業(yè)基本功要求，開展教學實踐和技能培訓，繼續(xù)開展“過四關，爭四杯”活動，把課堂作為主要陣地，改革教學方法，優(yōu)化課堂結構，提高課堂效益。加強現代信息技術知識的培訓和運用，提高教學技能。積極引導教師，運用教學理論，對教學問題進行實踐、研究、反思、總結，對教育信息進行收集、處理、共享，使教師教育教學行為體現明確性、示范性、參與性和有效性。
結合綠園區(qū)教師培訓工作的部署，實施“四個一”工程。即每人每年讀一本教育理論專著，上一節(jié)研討課，評一節(jié)課，寫一篇有質量的教育敘事。通過“四個一”工程的實施，促進教師教學水平的提高。
2．自身提高
充分發(fā)揮教師自身主體創(chuàng)造性、能動性和資源優(yōu)勢，引導教師低起點、小科研，從身邊發(fā)生的教育教學問題和現象進行研討，按計劃，有步驟地開展研究活動，特別注重平時研究，堅持教研結合。提倡寫自學讀書筆記、教育教學隨筆、撰寫教育敘事、教育教學反思、研討交流報告等，并要求教師在建立專業(yè)發(fā)展博客，加入學校博客圈，及時把學習心得上傳到博客，和大家交流共享。
3．骨干引領
加強我校骨干教師的隊伍建設，充分發(fā)揮其科研帶動作用，為我校創(chuàng)建名牌學科、名牌教師打好科研基礎。目前我校有省級骨干教師7人，市級骨干教師25人，市級科研骨干教師9人，區(qū)級骨干教師55人，區(qū)級科研骨干教師18人，希望通過對他們給任務、壓擔子、搭臺子，使他們得到鍛煉，同時通過各級骨干的帶動作用，促進的年輕教師提高自身的發(fā)展和業(yè)務水平的，加入到骨干的行列。
本年度，配合區(qū)培訓部，對第四批區(qū)骨干教師進行培訓不少于100學時，其中理論學習60學時，實踐活動訓練40學時，內容為教學設計評比、說課、骨干教師。并對加強骨干教師的過程管理，建立跟蹤考核檔案。
4、新教師上崗培訓
開學初對新教師進行培訓，理論培訓和實踐培訓相結合，并為新教師配好師父，加強師徒傳幫帶的作用，切實提高新教師的業(yè)務能力，盡快適應新的崗位工作。
培訓管理制度2
為了加強校本培訓的過程管理，有效地推動我校教學常規(guī)管理，根據我校“學生為本，教師強校，品牌立�！钡霓k學理念，努力讓每個教師樹立忠于職守，熱愛教育工作的敬業(yè)意識，忠實履行崗位職責，充分發(fā)揮教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性。發(fā)揮團隊合作精神，建立合作與競爭機制，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，全面提升管理水平和教學質量。特制訂以下管理制度與考核辦法：
一、關于校本培訓的檔案建設
1、校本培訓檔案包括學校綜合檔案和教師個人檔案兩部分。
�。�1）學校培訓綜合檔案包括文件、制度、計劃、總結、音像、圖片、大型教學教研活動記載（含教師參加校本培訓的考勤登記），教師教研課題目錄、骨干教師分層培訓名單等。
�。�2）教師個人參訓檔案內容包括根據學校培訓計劃擬定的個人學期培訓計劃、總結，參加學校集中組織的校培訓活動情況記錄，自學筆記，聽課筆記，教育教學手記，示范課、研討課、觀摩課及公開課的`教案，個人參與課題研究情況，自制教具及教學軟件，發(fā)表的論文等。
2.學校綜合檔案和教師個人參訓檔案的建檔工作由教務處組織實施。
二、關于教師自培的具體操作
�。ㄒ唬┲贫ㄓ媱�，撰寫總結
教師在學期初制定《自培計劃》（一式二份），報經學校審批，期末及時撰寫總結。計劃、總結，每缺一項，從《州溫八中初中（高中）教師考核暫行辦法（草案）》（下學年度考核）之“進修培訓（含繼續(xù)教育）情況（10分）”欄目中扣2分。
�。ǘ﹨⒓有＜w性活動
教師每次參加校集體性活動必須及時完成《校本培訓記錄》，并由教務處及時集中歸檔。
每缺少一次，從年度考核之“進修培訓（含繼續(xù)教育）情況（10分）”欄目中扣2分，扣完本項為止。
�。ㄈ┌l(fā)展性的情況
�。�1）讀書筆記：完成每學期讀書任務加2分，未完成0分（至少閱讀1本教育教學專著并上交讀書體會；參加讀書體會交流活動）
�。�2）聽課：完成每學期聽課任務加1分，未完成0分（教齡一年內30節(jié)，三年內20節(jié)，其他10節(jié)）
�。�3）公開課：完成每學期開課任務加1分，未完成0分（教齡五年內一學期一節(jié)，其他教師每學年一節(jié)）
（4）教師專業(yè)素質測試：優(yōu)秀加3分，合格加2分，不合格0分（具體標準根據當年學生成績而定）
�。�5）專題培訓：參加教科研、信息技術等專題培訓活動（生涯沙龍、專家講座等）每次加1分，
（6）課題：校市省立項分別加1、2、5分；獲獎分別加2、5、10分。論文、案例、課例等獲獎或發(fā)表（此項只限于高級以上職稱老師），市直、市、省分別加1、5、10分。
三、考核辦法
1、成立管理考核工作小組：由校教務處根據工作需要聘請專家評審組為考核組成員。
2.學校采取積極措施，在進修培訓、課改實踐、科研立項、學術活動等方面考慮�？己吮局皡^(qū)別層次、便于操作、重在業(yè)績”的原則進行
3.考核內容包括：校本培訓分三大塊：校本培訓的檔案建設制定計劃、撰寫總結，參加校集體性活動，發(fā)展性的情況。
4.考核方式：有教師個人考核和團隊捆綁考核，以個人考核為主。考核結果分總分滿分60分統計。本辦法力求簡單、實用、有效、可量化。
5.學校考評領導小組進行審議，確定考核等級，(45分以上為優(yōu)秀，30分為合格，30分以下待合格)。
培訓管理制度3
一、指導思想
在新一輪的學校發(fā)展和課程改革中，為使教師的教育觀念和教學方法手段能適應教育現代化和實施素質教育的要求，我校根據教學目標及教師教育教學的實際需要，按照理論和實際相結合的原則，在教師職業(yè)道德修養(yǎng)、現代教育教學理論、課堂教學方法及科研課題探討等方面組織開展形式多樣、富有成效的各項培訓活動，以提升教師的師德品位，促進教師專業(yè)化發(fā)展，努力營造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。
二、培訓目標
通過校本培訓，能使教師更新觀念，樹立現代教育理念，優(yōu)化知識結構，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力，積極探索“自主發(fā)展、人文見長”的教育管理模式，建立一支師德高尚，素質良好、能適應現代化教育要求的反思型、科研型、學習型的教師隊伍。教師參與校本培訓至少應完成80課時的培訓任務，共計8個學分。
三、培訓的實施：
集中組織培訓與自學相結合。
1． 舉辦專題講座形式
聘請校內、外培訓指導教師進行各類專題講座，如：解讀新課程標準、課程改革內容、教學模式、考試與評價制度、新課程中的教與學、信息技術與課程整合、基礎教育改革與發(fā)展方向、教師修養(yǎng)、教師教育能力研究等講座。
2． 自學----反思形式
自學是在學校的規(guī)劃和指導下，教師根據自己的需求開展的自我培訓活動，主要采用兩種形式：上網瀏覽教育文獻（每周保證兩小時），系統學習教育專著（每學年兩本）、教學雜志（每學年一套），并書寫學習心得，然后結合自身教學實際，開展自我反思，總結提高。
3． 實踐與交流形式
（1） 開展案例教學分析與研究
�。�2） 開展主題研討，圍繞主題研討組織青年教師教學評優(yōu)課活動，通過說課、聽課、評課活動，相互研究，共同提高。
�。�3） 開展師徒結對、論文、課件制作評比等活動。
�。�4） 開展校內或校際間的教學競賽。
�。�5） 開展課題研究
四、培訓內容
以學校發(fā)展和教育改革需要為原則，把加強師德修養(yǎng)、更新業(yè)務知識和提高業(yè)務能力相結合，建立由學科知識為主的本體性知識、以教育基礎理論為主的條件性知識和以教育經驗的升華為基礎的實踐性知識所構成的教師培訓課程體系，著重對教師在“問題解決與個案研究能力、思維與實踐能力、批評性反思與不斷學習”等方面的能力的培養(yǎng)。主要進行以下幾個方面的培訓：
1、師德教育活動的創(chuàng)新培訓：以鄧小平理論為指導，以《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據，本著理論聯系實際的原則，在校內廣泛開展教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育，強化教師自我修養(yǎng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業(yè)觀，堅持依法施教、依法辦學。
�。�1）培訓的內容：政治思想、形勢政策、教育法規(guī)、職業(yè)道德等。
（2）培訓的方法：聽講座、專題報告會、心得交流會、觀看專題音像資料、參觀訪問等。在培訓結束前每位教師必須完成一份師德修養(yǎng)培訓小結，經校本培訓領導小組評定后確認合格，存入個人檔案。
2、教師現代教育理論及專業(yè)知識更新的'培訓：根據中學學科教學的特點和要求，加強教育學、心理學等基礎理論、現代教育理論和學科發(fā)展前沿理論的學習，使教師具有較高的教育理論修養(yǎng)，不斷豐富與更新學科知識。
�。�1）培訓的內容：重點是現代課程理論和現代教學理論。二期課改方案及學科課程標準、學科知識的拓寬、應用與其他學科聯系綜合。
�。�2）培訓的方法：聽講座、組織集體聽輔導報告、自學等。每位教師必須完成一份學習心得或體會（字數不少于800字）。經校本培訓領導小組評定后確認合格，存入教師培訓個人檔案中。
3、教學基本功及現代信息技術的培訓 ：按照中學教師職業(yè)基本功和專業(yè)基本功的要求，開展教學實踐和技能培訓，尤其是現代教育技術培訓，幫助教師不斷提高教學技能，優(yōu)化課堂教學結構，改革課堂教學方法，提高課堂教學效益。同時，注意引導教師對教育教學問題進行分析、反思、實踐、總結，對教育教學信息進行收集、整理、共享，促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點。
�。�1） 培訓的內容：重點對課堂教學模式、課堂教學方法等方面進行培訓，特別是現代教育技術與學科整合的培訓。
�。�2） 培訓的方法：“個案”教學研究，教案設計評比，課件制作評比，聘請有 關專家學者來校上示范課，舉行青年教師教學評優(yōu)活動，圍繞主題研究組織教學觀摩活動。通過開課、說課、評課及各類評比活動，認真研討課堂教學模式與方法，以點帶面推動課堂教學改革。每位開課老師完成一篇“開課心得”，聽課老師完成一篇“聽課一得或聽課體會”，字數均為1000字左右，并在全校范圍內進行總結交流。
4、班主任與德育活動創(chuàng)新的培訓。在學生德育工作中，班主任素質的高低，直接影響學校一系列教育活動的開展，影響著素質教育的推進，影響學生的全面發(fā)展。班主任是基層的德育工作者，是德育工作具體實施者。學生管理部門要高度重視班主任工作，選派思想素質好、業(yè)務水平高、奉獻精神強的教職工擔任班主任。學生管理部門要加強班主任隊伍建設，加強對班主任的業(yè)務培訓和工作指導，積極幫助班主任提高德育工作水平。
�。�1）培訓的內容：班主任的專業(yè)知識、專業(yè)能力、職業(yè)道德的培訓。
�。�2）培訓的方法：通過有關領導專家的講解及優(yōu)秀班主任經驗交流的方法進行培訓學習
五、培訓的考核與管理
（1）學校成立由校長擔任組長的校本培訓領導和考核小組，形成由校長親自抓、各部門協助抓的管理系統，為校本培訓的順利開展起到重要的組織保證作用。
�。�2） 加強過程管理，建立教師校本培訓個人檔案資料，為考核提供依據，為學校的發(fā)展提供歷史材料。
�。�3） 認真記載教師參加校本培訓的出勤情況，并放入個人培訓檔案，作為考核依據之一。
（4） 根據學校內部規(guī)定的各種培訓的學時學分，從學校、部門和教師本人三個層面上進行定期評價考核，登記培訓的學時和學分，記入教師年終百分考核。
�。�5） 將教師的學習筆記、聽課記錄、課例或案例、課件、學習體會、經驗總結、研究論文等文字材料和參加培訓或研究活動的考勤情況作為校本培訓檢查、考核的重要依據。
六、考核評價制度
1、教師教育科研專題培訓考核由過程考核和終端考核兩部分組成。過程考核合格的將取得22學分，具體集中培訓為12學分，校本培訓為10學分，終端考核合格的教師將取得12學分。
（1）過程考核
以教師集中培訓為基礎，通過對教師培訓時的學習表現、學習態(tài)度、作業(yè)、出勤等情況的記錄進行過程考核。過程考核成績份優(yōu)秀、合格與不合格。在參加集中培訓和校本培訓活動中有曠課一次及以上者，或缺課時間超過總課時的五分之一，或有作業(yè)缺交及違反有關培訓管理規(guī)定，過程考核成績?yōu)椴缓细瘛?/p>
（2）終端考核
過程考核合格及以上者可參加終端考核。終端考核由基礎知識考試和實踐能力兩部分組成。兩部分考核均為合格的，確定為合格；兩部分考核均為優(yōu)秀的，確定為優(yōu)秀。
七、獎懲與請假制度
每次學習研討活動均有專人負責進行點名，有特殊情況需請假的須經分管校長同意，無效缺席者，繼續(xù)教育學分不予登記，還要扣相應項目的考核分。
對教師在教育教學上有突出成績的，學校予以獎勵。
培訓管理制度4
每一個員工從就職之日開始,就必須接受不同階段的培訓,以使自己成為一名合格的員工。企業(yè)將根據各崗位的需要,安排不同的'培訓內容,幫助員工提高業(yè)務知識、專業(yè)技能和工作效率,培訓應遵守:
一、員工參加各類培訓和專業(yè)進修。參加培訓或進修的內容,原則上要與本人從事的專業(yè)相關,以業(yè)余時間為主,不能影響本職工作。
二、員工因業(yè)務需要,要求參加各類培訓或進修的,均要經領導同意批準;擅自參加培訓(進修)的,企業(yè)不負責其一切費用。
三、經領導同意批準后,參加培訓(進修)的員工,其學費、報名費、資料教材費用等,待獲得合格證書后,方可報銷;凡是企業(yè)派出參加培訓(進修)的員工,需在本公司服務滿2年,服務不滿2年,將扣回相應的報銷培訓費(包括培訓期間的工資費用)。
培訓管理制度5
為了進一步維護我校日常教學工作正常有序地進行，為了建立一支高素質、高效率、具有較強團隊凝聚力的教師隊伍，經校長辦公會討論同意，特制訂本制度。
（一）教育教學管理制度
一、教學計劃
1.應按照培養(yǎng)目標及學生的具體情況，制定教學工作計劃。
2.教學計劃的內容：
�。�1）培養(yǎng)目標，基本要求；
�。�2）課程設置；
�。�3）教學進程；
（4）必要的說明。
3.根據教學計劃及教學任務，認真分析教材，聯系學生的實際，制定本學科教學計劃。
二、教材：選用符合學情的教材或者自編教材。
三、課堂教學
教師應通過多種途徑聽取學生、學生家長對教學工作的意見和要求，及時改進教學工作和管理中存在的問題。要不斷轉變教學觀念，改進教學方法，整合現代信息技術，提高課堂教學效益。對積極參與教學研究和教學改革的教師應給予鼓勵與支持，對教改效果顯著，教研成果突出的教師，根據機構獎勵機制予以相應獎勵。
四、業(yè)務培訓及學習
1.定期組織老師參加各類教研培訓及學習，提高老師的綜合能力。
2.結合教學研究課題，每學期有計劃、有目的地組織一定數量的教學研究課、示范觀摩課，并形成制度。要組織好評課活動，要重視總結和推廣優(yōu)秀教師的經驗。
五、上課時間與教室：
上課時間主要是利用學生業(yè)余時間，如周末及寒暑假等等，上課的教室要做到寬敞、明亮、衛(wèi)生、干凈、整潔，同時要在上課前對教室衛(wèi)生進行全面清掃、消毒，對教學設施和設備提前做好檢查和準備。
六、學生安全保障：
1.搞好學生的安全工作是學校開展各項工作的前提,全體教職工必須高度重視,時刻注意消滅各種安全隱患,真正做到防患于未然,人人參與,齊抓共管。
2.學生在上課前10分鐘到教室，校門口及教室內應有值勤教師巡視,對出現的問題及時做出處理。下課后,各帶班老師應及時組織學生有序地離開學校,低年級學生應在家長陪同下離開。無特殊情況,學生下課后應及時回家,不在學校逗留。確需晚走的學生,老師應提前與家長進行溝通后做出安排,杜絕各類安全隱患,確保學生在校期間的安全。
3.課間：班主任應提醒同學不要在教室、樓道內跑跳、玩鬧;出教室后在樓道內要靠右行,不擁擠;不在樓梯等危險處打滑;不爬窗臺;不做沒有安全保障的,帶有危險性的活動。
4.各科教師根據教學管理規(guī)定，在開學初訂出切實可行的教學計劃、教學進度,認真執(zhí)行“備課”、“上課”、“輔導”、“考核”等規(guī)定。
七、備課要求：
五備：備課要備目標,備教材,備學生,備教法,備學法。
三設計：備課要做到精心設計教學情境,精心設計教學方法,合理運用輔助手段(如教具,媒體等)。
二小結：每節(jié)課(或每課書)后小結教學的點滴心得,體會，及時小結學生的反饋信息。
一儲備：每位教師要有不少于一周的教案儲備,杜絕不備課就上課或課后補備的現象。
教案編寫原則:符合科學性，依據課本,避免知識上的錯誤；加強創(chuàng)新，構思巧妙,避免千篇一律；注意差異性，各盡所能,避免全搬教參,千人一面；強調操作性，著力設計教學環(huán)節(jié),設計學生活動；考慮變化性，靈活運用,避免死板教條；每個教案要寫清課題、教學目標、課型、重難點、教具準備、教學過程、課后小結等。
八、上課要求：
1.做好上課準備(準備教材,教具,作業(yè)本,媒體設備等);課前10分鐘,教師進入教室。
2.不提前下課,不拖堂,中途不得無故離開教室。不得將手機等通訊工具帶入課堂（若帶入課堂需設置在靜音）,不準坐著講課。
3.課堂上必須使用禮貌用語,講究語言藝術。講課要目標明確,重點突出,知識正確,注重能力培養(yǎng),加強綜合實踐,爭取良好的教學效果。
4.做到教書育人,注重學生動機、興趣、習慣、信心等非智力因素的培養(yǎng)。
5.教育得當,發(fā)揮教師主導和學生主體作用。課堂結構合理,組織嚴密。教法靈活多樣,符合教材,學生和教師實際。教學信息多項交流,反饋及時,矯正奏效。
6.文明施教，教學民主,師生平等,課堂氛圍融洽和諧,秩序井然。對學生全面負責,不體罰或變相體罰,不諷刺挖苦,不隨便讓學生停課或趕出教室,注意保護學生的姿勢和視力。
九、輔導學生要求：
因材施教,做好培優(yōu)補差工作,對班內優(yōu)秀生和學困生心中有數。建立“學困生檔案”加強對學習有困難的學生的輔導,掌握鼓勵手段,講究方法,耐心講解,講求實效。
十、補課要求：
對缺課的學生及時補課，必須認真，詳細的對其所缺課程進行教授。
十一、電訪、家訪要求：
定期對每位學生的學習情況給家長做匯報，做好與家長的交流和溝通，及時了解學生多方面的情況，以便更好的開展教學。
�。ǘ┙搪毠す芾碇贫�
1.教師必須按規(guī)定的時間參加集體學習和各教研組織的聽課，評課，集體備課，業(yè)務講座等活動，抓好每一堂課的教學質量，做到不遲到，不早退，不無故缺席，因病，因事不能參加學習的要提前履行請假手續(xù)。
2.集體學習時，必須遵守紀律，聚精會神，作好學習記錄，學習時不干與學習無關的事，學習時間要關閉手機，不能會客。
3.例會不得遲到，早退或中途離開，會議沒有宣布散會。自行離開的視為早退處理，遲到、早退、無故曠會一次扣50元。
4.教師衣著8不能：低腰、低胸、透明、緊身、下擺喇叭超大的'褲子、顏色太艷麗出挑、濃妝艷抹，女老師爆炸式發(fā)型，發(fā)色艷麗，夸張艷麗的美甲。
5.以下事項，依情節(jié)嚴重給予處罰：
�。�1）任何時間、場合，不講文明語言，辱罵同事和領導的。
�。�2）上課使用通訊工具。
�。�3）利用本校教材從事有償家教。
�。�4）向外界或朋友、同學泄露本校在教學，業(yè)務，營銷等各領域的機密。
（5）體罰，變相體罰學生，造成惡劣影響。
（6）私自盜取他人財產，機密或隱私。
�。�7）集體內鬧不團結，誹謗污蔑他人。
�。�8）上課不穿工作服，將自我情緒帶進課堂當中的。
�。�9）不按時填寫教學進度，教學總結。
�。�10）不按規(guī)定時間上交學習記錄的。
（11）制造不和諧人際關系，搞小團體的。
（12）上班時間在工作區(qū)域內嬉笑打鬧，扎堆聊天的。
�。ㄈ⿲W員管理制度
學生入校前，由任課教師將上課時間及學校制度向家長說明，并讓其遵守。
一、校規(guī)
1.遵守作息時間，不遲到、早退、不曠課，如有特殊情況，一定要跟帶班教師請假。
2.對積極主動，有明顯進步的學員，學校給予表揚或獎勵。
二、退費
1.退費時，學員需攜帶本中心所開票據，中心工作人員將據此登記有關信息，完成退費手續(xù)。
2.辦理退費時間：本機構教學工作日時間均可辦理。
�。ㄋ模﹦趧尤耸鹿芾碇贫�
一、必須實行擇優(yōu)錄取。學校招聘員工在上崗前應根據擬定崗位的性質進行必要的面試和筆試，對年齡、學歷、體貌、工作經驗、技能等方面進行綜合比較，堅持擇優(yōu)錄用。對財會人員等特殊工種必須持證上崗。
二、必須按規(guī)定手續(xù)錄用。招聘員工應按照下列程序辦理錄用手續(xù)：應聘者報名→填寫求職登記表→查驗相關證件→介紹公司有關管理制度（錄用員工須知）→面試→通知錄用→收取相關證件復印件→簽訂合同→通知上班時間，領取工作服、報到上崗。
三、必須建立員工檔案。員工一經錄用，公司正式建立檔案，并將工作變動、獎懲等情況，及時記錄歸檔，實行動態(tài)管理。
四、必須實行試用期制度。錄用的員工先實行3個月的培訓試用期，培訓期滿后考核合格的正式錄用。試用期間工資按崗位工資的80%計發(fā)，工資每月10號發(fā)放。
五、對擅自離職的員工，所有未發(fā)工資都轉為保證金。嚴重違規(guī)違紀被本校除名的，保證金不退。在公司工作滿一年以上的，每年按一定數量遞增工齡工資。在本校工作滿一年以上教學或業(yè)務好的員工享受一定級別的技能工資。
六、必須實行休假批準制度。員工請假必須提前1～2天遞交請假條，按審批權限簽字批準后生效。
七、必須實行嚴格的管理制度。所有員工必須遵守本校各項規(guī)章制度，規(guī)范自己的行為，保持正常的工作秩序，提高工作質量。必須經常性的開展師資、業(yè)務及教育等培訓。根據學校運營情況，擬定員工培訓計劃，見縫插針，經常性對員工進行職業(yè)技能、職業(yè)道德、規(guī)章制度等方面的教育培訓，不斷提高員工素質。
八、必須實行年度考評。每年度結束后，根據每個員工一年來德、能、勤、績等方面表現，進行自評和互評，對工作優(yōu)秀表現突出的給予適當的獎勵或職務提升，對表現較差的實行解聘或誡勉。
九、必須履行離職交接手續(xù)。員工離職必須提前一個月遞交辭職報告，到期后，財務手續(xù)、工作、培訓及教學資料、設備教具等交接清楚后，方可離校。
�。ㄎ澹⿲W校檔案管理制度
檔案資料管理是學校常規(guī)管理的一個重要組成部分。它既是學校管理和教育教學、財務工作的歷史紀錄，又是全校教職工工作成績的客觀見證，是教學常規(guī)管理的重要基礎工程。為此，制訂制度如下：
1.成立檔案資料室，由校務校長負責，校辦干事（檔案資料員）具體負責，其它各職能部門相關負責人協助工作。
2.健全文書檔案，堅持專人收拆，及時登記、簽批、承辦，保證文件資料齊全完整，及時辦理。
3.學校行政人事檔案包括行政會議紀錄、文書檔案、人事檔案各種計劃與安排、各種學習記錄。
4.學校教務檔案包括會議記錄、教師業(yè)務檔案、學生學籍檔案、教育教學檔案、由檔案資料員整理裝訂、歸檔。
5.加強檔案的嚴禁保密，不得泄露。
培訓管理制度6
一、管理制度總則
1、工作原則。
01、以學校利益為出發(fā)點，助實現銷售目標為中心任務。
02、誠實守信、品德高尚、勤奮努力、團隊精神、開拓創(chuàng)新。
2、日常工作管理。
為了加管理力度，保證日常工作的'正常開展，完善市場部內部管理制度的規(guī)范化，使制度更加明朗化，特制定以下條例，以此來約束并提醒全體員工自覺遵守。
3、日常管理制度。
01、遵守執(zhí)行學校的各項方針政策和規(guī)章制度、熱愛學校、團結互助；
02、服從學校管理，高效率地完成學校交辦的各項日常工作及任務；
03、配合學校其他部門的工作；
04、每周對部門工作進行檢討與改進；
06、工作完成后要及時對部門領導做工作匯報；
07、所有資料均需有序存檔；
08、在完成當天工作后需填寫工作日清表，并交部門經理審批；
09、代表學校對外接洽工作事務時，需前期確認聯絡好、守時并保持良好的形象；
10、市場部人員必須對學校負責，嚴守學校商業(yè)機密，嚴格遵守學校各項規(guī)章制度。
11、市場部人員每月進行一次書面總結，將該月業(yè)務進展情況及合理化建議上報學校，并交檔案管理人員存檔。
12、出差人員應每日應與學校保持聯系1-2次，匯報業(yè)務進程。
13、打電話時要使用普通話，用語禮貌、得體。不得因私事撥打長途，不得撥打信息臺等無聊電話。
14、市場部人員有加盟、轉正、內部調整、離職、開除、辭退等變動時，須經市場經理及校長簽字后方可。
二、市場部組織機構圖與崗位職責描述
直屬上級：校長或主管副校長
關聯部門：教務處，財務部，人力資源部，辦公室
1、市場部組織結構圖。
2、市場部的職責。
01、制定年度營銷目標計劃。
02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
03、對學員的心理和行為的調查。
04、對競爭學校的`信息、規(guī)模、手段等收集、整理和分析。
05、對競爭學校廣告策略、競爭手段的分析。
06、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
07、制定企劃策略。
08、制定通路計劃及個階段實施目標。
培訓管理制度7
1、凡從事食品經營工作的人員必須經崗前衛(wèi)生知識培訓合格，持有效健康證明方可上崗，且每年進行健康檢查，定期進行食品衛(wèi)生和有關衛(wèi)生法律、法規(guī)、業(yè)務技能的'培訓并建立從業(yè)人員健康檔案。
2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染�。òú≡瓟y帶者），活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的，不得參加接觸直接入口食品的工作。
3、上崗時必須穿戴統一整潔的淡色工作服，不能佩帶首飾、假發(fā)、假睫毛、假指甲、戒指，噴灑香水、化妝、涂抹指甲油；離開工作崗位時，要換下工作服，不得將工作服穿離工作崗；工作服及工作帽應經常換洗...
培訓管理制度8
第一條
公司員工培訓，其一是對新招聘的員工進行崗前培訓，其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內容主要是學習公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識，以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內容是干什么學什么，從實際出發(fā)，更新專業(yè)知識，學習新的`業(yè)務和技術。
第二條
員工培訓要按計劃、分批分階段，按不同的工種和崗位需要進行培訓，要結合實際，注重實用性，逐步提高員工隊伍素質。
第三條
培訓內容：
1.員工培訓主要應根據其所從事的實際工作需要，以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。
2.管理人員應學習和掌握現代管理理論和技術，充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī)，提高市場預測能力、決策能力、控制能力。
3.專業(yè)技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等，應接受各自的專業(yè)技術培訓，了解政府有關政策，掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法，提高專業(yè)技能。
4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識，提高自己的實際工作能力。
5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度，掌握各自崗位責任制和要求，熟悉賓客心理，學會業(yè)務知識和操作技能。
6.公司的其他人員也應根據本職工作的實際需要參加相應的培訓。
第四條
培訓方法：
1.專業(yè)教師講課，系統地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識，提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質。
2.本公司業(yè)務骨干介紹經驗，傳幫帶。
3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習，實地觀摩。
第五條
培訓形式：
1.長期脫產培訓，培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干，使之成為合格的管理人員；
2.短期脫產培訓，主要適用于上崗培訓，或某些專業(yè)性強的技術培訓。
培訓管理制度9
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓實施與管理的依據。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
三、權責劃分
1、培訓部門權責
1）制定、修改全公司培訓制度；
2）擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃；
3）收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布；
4）聯系、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施；
5）檢查、評估培訓的實施情況；
6）管理、控制培訓費用；
7）培養(yǎng)和管理公司內部講師隊伍；
8）負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；
9）追蹤考查培訓效果；
10）研擬其他人才開發(fā)方案。
2、各部門權責
1）呈報部門培訓計劃；
2）制定部門專業(yè)課程的培訓大綱；
3）收集并提供相關專業(yè)培訓信息；
4）配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；
5）確定部門內部講師人選，并配合、支持內部培訓工作；
四、培訓管理相關制度
第一條：一般要求
1.培訓安排應根據員工崗位職責，并結合個人興趣，在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。
3.全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以人力資源部為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。
4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權責單位，并對全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。
第二條：培訓體系
2.1新員工入職培訓
1）培訓對象：所有新進人員。
2）培訓目的：協助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。
3）培訓形式：公司集中培訓和技能培訓。
4）培訓內容：涉及公司簡介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能.產品介紹等）、公司制度介紹，薪酬和激勵機制，成本和安全意識的培訓，素質培訓等。
2.2在職員工培訓
1）培訓對象：公司內部員工
2）培訓目的：最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活，提高員工的技能和覺悟等。
3）培訓形式：在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4）培訓內容：涉及公司各個項目類、管理類的多個方面，學習力，管理體系，技能，執(zhí)行力，積極性和價值觀等，以及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
2.3外部培訓
1）培訓對象：最有價值員工和突出貢獻獎員工及機械維修和重要崗位的薄弱環(huán)節(jié)的培訓
2）培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。
3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內部授課。
4）培訓內容：涉及專業(yè)技術知識、管理方法、領導技能、經營理念、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內容等。
第三條：培訓計劃的擬訂
1、結合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由人力資源部依據對內部員工培訓需求調查的結果，以及公司相關培訓的政策、財務預算等，統籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓計劃，并呈報審核。
2、部門應根據各自業(yè)務發(fā)展的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應給培訓部門統籌規(guī)劃。
3、培訓部門根據實際情況分解年度培訓計劃，擬訂季度計劃，編制培訓課程清單，并呈報。第四條：培訓實施
4.1新員工入職培訓
1）員工一般在入職兩天集中培訓，以后可分散性培訓，每次1-1.5課時，對一些特殊崗位，可根據需要將培訓時間延長，具體實施方式實行幫帶制度，以提升員工的能力和加強責任感。
2）培訓由培訓部按培訓計劃組織實施，并全程跟蹤實施情況。對新員工的培訓定為周二和周五一天時間。
3）畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓時間安排在工作日內，一般為一周左右。并將該類人員定為公司的儲備干部，并建立相應的職業(yè)規(guī)劃圖，以加強企業(yè)的人才儲備和管理層的整體素質和能力。
4）每位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓。
6）各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講，根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。
7）學員必須按時參加培訓，嚴格遵守培訓規(guī)范，并填寫《內部培訓評估表》客觀公正的考評授課情況及講師。
8）如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試（一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓）。
4.2在職員工培訓
1）充分利用公司內部可用資源，組建內部講師團隊。
2）制訂《內部講師管理辦法》。
3）不斷充實和完善內部培訓課程，形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設。將在職員工的培訓機動化。并將內容同晨會例會相結合，以加強時間上的調配和互補。
4）培訓參與人員應嚴格遵守培訓規(guī)范。
5）學員課后需填寫《內部培訓評估表》，交人力資源部存檔。
6）根據課程需要對學員進行考核，考核結果將納入員工績效考核范圍之內。
7）每階段培訓結束后，應做培訓總結，包括培訓感想，講師和培訓內容的建議和計劃方案在具體實踐中的運用。
4.3外部培訓
1）培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和公司情況，并需嚴格審批。
2）參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性，結合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3）培訓相關資料（包括教材、講義（PPT）、證書等）必須在人力資源部備份存檔。
4）參加培訓的學員需填寫《培訓評估表》，交人力資源部存檔；外出受訓學員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見，包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等，并交人力資源部存檔；
5）各部門相關人員應以適當的方式考察學員接受培訓的效果，必要時可做長期追蹤，人力資源部負責督促、跟進和記錄的工作。第五條：培訓管理制度
5.1費用管理
l）由人力資源部依據培訓計劃對培訓經費做統一預算，并根據實際實施情況定期調整。
2）培訓費用的審批權限限制總經理以上。
3）所有培訓費用的報銷均需提供完整的《人員培訓審批表》，作為報銷憑證的附件。
4）管理部負責對培訓費用發(fā)生前進行審核，統一控制公司所有的培訓開支；《人員培訓審批表》上需有審核確認的`簽字，否則視此表為不完整。
5）人力資源部應每半年做一次培訓投資分析并呈報。
第六條：出勤制度
1、所有培訓一經報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應準時參加。
2、凡在公司內部舉辦的培訓課（包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等），參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范；課前簽到由專人負責紀錄，填寫《內部培訓考勤表》；考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。
第七條：培訓評估
l、對授課的評估，包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估，及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。
2、對學員的評估，主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程度和效果。
第八條：培訓記錄及總結報告
1、建立相關外部培訓資源的詳細信息記錄，以便尋找更優(yōu)惠的高質量課程。
2、建立《全員培訓檔案》，并定期呈報。第九條：培訓的考核、評價及獎懲
1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績，考核成績記入員工檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、員工每年至少參加30學時的培訓，此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。
3、若員工年度培訓滿30學時，則年終發(fā)雙薪；反之則視為不合格，年終不發(fā)第13個月工資。
4、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核；各部門專業(yè)技能方面的培訓，由各部門自己組織考核，人力資源部負責協助檢查并備案。
5、考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔�？偨涋k組織的針對全公司的培訓應定量考核，各部門組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考核，如是能力方面的培訓要求作出定性評語。
6、人力資源部要對組織的各項培訓作出分析，不斷總結提高，以使培訓能真正起到應有的效果。
7、對無故不參加培訓，公司將給予行政或經濟上的處罰。
第十條：培訓的組織保障
1、為保障培訓工作的正常開展，公司按比例提取一定的教育經費用于添置必要的教學設備和各項培訓支出及獎金支出。教育經費專款專用，不得挪用。
2、人力資源部負有對培訓組織，協調、監(jiān)督的責任，各部門應積極主動的協助好總經辦，將培訓工作做好。
3、各部門必須以書面形式向人力資源部提出年度培訓計劃及培訓要求，培訓部據此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓計劃并呈報。
4、各部門負責人在學習培訓上要起表率作用，注意提高自身的素質，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業(yè)的良師益友。
第十一條：附則
1、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
2、本制度由人力資源部負責執(zhí)行、解釋及修訂。
培訓管理制度10
一、培訓宗旨
1、培訓在企業(yè)活動中的地位
培訓是企業(yè)活動的重要組成部分,進入公司的新員工,必須接受公司的崗前培訓,員工上崗后要進行崗位專業(yè)技能培訓,培訓工作在企業(yè)中始終是一項長期、持續(xù)的造血工程。通過形式多樣、務實有效的培訓,有利于提高員工的綜合素質,提升管理者的管理水平,促進企業(yè)整體實力的增強。
2、培訓目的
(1)幫助經理及時掌握公司內、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關知識基本技能的掌握狀況。
(2)使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責,改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,習慣新的工作方法。
(3)使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識和技能,及時了解各自領域里的最新知識與社會發(fā)展相適應。
(4)為員工提供再學習和深造的機會,以實現其個人的價值。
(5)對一般員工的培訓是使其了解公司及產品概況,掌握工作規(guī)范,必要的工作技能,明確責權界限,以求按時完成本職工作。
(6)提高員工整體素質和業(yè)務水平,改善公司人才結構,為企業(yè)培養(yǎng)和儲備人才,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
(7)激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。
(8)達到合格的管理者必須是合格的培訓者的要求。
(9)加強企業(yè)內部的團隊修練,增加企業(yè)自身的凝聚力,增進員工對企業(yè)文化、經營理念的理解。
通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質量和工作效率。
3、培訓原則
(1)經常鼓勵員工積極參加學習和培訓。
(2)預先制訂培訓后期要求達到的標準。
(3)積極指導員工的培訓和學習。
(4)培訓和學習應是主動的而不是被動的。
(5)參加培訓者能從培訓中有所收獲。
(6)采用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。
(7)對不同層次,不同類別的培訓對象要采取不同的培訓方式。
(8)通過培訓為員工提供晉升機會。
二、培訓分類
1、按培訓制定周期可分為:年度培訓和月度培訓。
培訓工作由各部門按年度制訂計劃,經總經理批準后報人力資源部,人力資源部匯總后并根據公司總體的培訓任務制訂公司年度和月度培訓計劃,并組織實施和考核,各相關部門配合培訓師實施。
2、培訓按時間可分為:不定期培訓與定期培訓。
3、培訓按方式可分為:分階層脫產培訓和不脫產培訓。
4、培訓按培訓對象可分為:總經理、副總經理、總監(jiān)級人員的培訓;部門經理和主管級以上人員的培訓;一般員工的培訓;特殊崗位人員的培訓;新聘人員的培訓等。
三、不同培訓對象的培訓方法
(一)總經理、副總經理、總監(jiān)級人員的培訓
1、董事會決定總經理的培訓,總經理決定副總經理、總監(jiān)級人員的培訓。
2、部經理、總監(jiān)級人員的培訓方式主要有:外出學習考察、外出進修、聘請有關專家培訓。
3、對總經理、副總經理、總監(jiān)級人員的培訓可以就下列內容進行:
(1)學習考察本行業(yè)先進企業(yè)的先進管理經驗及先進技術。
(2)學習考察知明企業(yè)的先進管理經驗。
(3)到知名管理學�；蜓芯繖C構進修。
(4)參加資深培訓機構或操作性較強的院校組織的有關總經理的素質培訓和經營研討班。
4、根據情況可以與培訓人員簽訂教育培訓合同。培訓費用_______元以上者須簽訂合同。
5、培訓結束后,總經理、副總經理或總監(jiān)級人員必須整理出學習材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓教材。
6、總經理、副總經理、總監(jiān)級人員的培訓至少每一年定期組織一次。
(二)部門經理和主管級以上人員的培訓
1、部門經理和主管級人員的培訓主要通過人力資源部組織實施,也可以聘請專家培訓。
2、部門經理或主管級人員的.培訓一般就下列情況進行:
(1)公司重大改革、政策調查等;
(2)重大的技術改進或質量體系變更;
(3)新的管理模式的建立和運行;
(4)不斷發(fā)展的企業(yè)文化;
(5)最前沿的管理理論和經營理論;
(6)部門經理和主管級人員的培訓考核結果將納入績效考核評估記錄;
(7)部門經理和主管級人員的培訓至少每半年定期舉辦一次。
(三)一般員工的培訓
1、一般員工的培訓由人事部配合組織協調公司相關部門負責人進行培訓。
2、一般員工的培訓就一列內容進行:
(1)《員工手冊》、相關規(guī)章制度的培訓;
(2)崗位技能培訓、業(yè)務知識培訓、新技術培訓;
(3)工作程序的培訓;
(4)新開發(fā)的產品培訓;
(5)不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓;
(6)綜合素質培訓。
3、一般員工的培訓根據工作需要每半個月安排組織一次。
(四)特殊崗位人員的培訓
1、公司某些重要崗位的在崗人員應對其進行特殊培訓,如財務人員、人事職員、專業(yè)營銷人員等。
2、特殊崗位人員的培訓可以采取外部脫產培訓和內容培訓的方式。培訓內容應主要是本崗位專業(yè)技能培訓。
3、特殊崗位人員在進行脫產培訓前,公司須與其簽訂培訓教育合同。
4、特殊崗位人員在外部培訓結束后必須整理出學習材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓教材。外出參加培訓人員應持有培訓單位的考核證明與資料。
(五)新聘員工的培訓
1、新聘錄用的員工在上崗前必須統一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓,未經過統一崗前培訓的新員工不能上崗。
2、人事負責對新聘人員進行企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、經營理念、管理模式、安全教育、素質教育等方面的培訓。
3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓,由其部門負責人負責組織對新員工進行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的必要培訓。
4、新聘員工經崗前培訓考核合格后方可到所在部門上崗試用。
四、培訓內容與責任部門
內容責任部門
企業(yè)文化培訓人力資源部
員工手冊、規(guī)章制度培訓人力資源部
部門職責、崗位描述培訓人力資源部、所在部門
業(yè)務素質、專業(yè)技能培訓人力資源部、所在部門或相關部門
管理培訓人力資源部、所在部門或相關部門
新政策、新技術培訓人力資源部、所在部門或相關職能部門
產品知識培訓人力資源部、相關職能部門
崗位班前培訓所在部門
培訓者培訓人力資源部、所在部門
五、培訓計劃
(一)培訓計劃的制訂與審核
1、各部門依照人力資源部劃定的培訓內容與責任部門,按年、按月擬訂“培訓計劃”送人力資源部審核,并作為培訓實施依據。
2、人事部就各部門所提出的年度、月度培訓計劃匯編年/月培訓總計劃,呈報上級領導核鑒。
3、各項培訓課程由人力資源部培訓師審核或編制,并填寫“培訓實施計劃表”提報呈核后,通知有關部門及人員。
(二)培訓計劃的內容
培訓對象、內容、時間、目的
六、培訓實施的運行規(guī)則
(一)實施規(guī)則
1、人力資源部培訓師應依“培訓實施計劃”,按期實施并負責全部培訓事宜,如場地安排,有關教材分發(fā)、教俱借調,通知受訓單位。
2、如有補充培訓教材應于開課印刷完成,以便培訓師上課時發(fā)給學員。
3、各項培訓結束時,應舉行考核測驗,由培訓師負責監(jiān)考,考核測驗題目由培訓師于開課前遞交人力資源部審核。特殊專業(yè)培訓應安排有關專業(yè)人員協助、配合。
4、對受訓學員應有簽到記錄,以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。
5、受訓人員應準時出席,因故不能參加培訓者應提前辦理請假手續(xù)。
6、人力資源部定期召開檢查會,評估各項訓練課程實施效果,并記錄評估內容,遞交各有關部門參考,予以改進。
7、各項培訓考核測驗因故缺席者,事后可以參加補考,補考測驗不到者,一律以零分計算成績。
8、培訓測驗成績列入績效考核積分,對于成績不合格者,培訓師報人力資源部經理履行“人事建議權”。
(二)培訓的管理過程
“計劃實施評價處理”循環(huán)過程
(三)培訓方法
1、傳授式培訓方法:
(1)個別指導
(2)開辦講座
2、參與式培訓方法:
(1)會議研討
(2)小組培訓
(3)角色扮演
(4)案例分析
(5)模擬演練
(6)腦力風暴會
(7)參觀訪問
(8)事故處置訓練
(9)影視法
(10)業(yè)務游戲
3、其它方法
七、培訓職責
(一)部門職責
1、擬訂培訓政策、培訓方案、編制培訓預算。
2、選定培訓對象。
3、安排新職工崗前培訓計劃。
4、完成培訓工作分析。
5、提出培訓建議,協助公司領導確定培訓項目。
6、組織安排培訓工作,承擔培訓任務。
7、衡量、評價培訓工作。
8、管理培訓師日常工作。
9、管理各種培訓設施。
(二) 領導職責
1、負責擬定公司的總體培訓政策、方案、預算。
2、協助或獨立策劃項目。
3、組織制訂培訓計劃。
4、審核培訓教材、教案及相關資料。
5、負責培訓工作總結與分析考評。
6、負責培訓業(yè)務對外聯絡事務。
7、協助培訓講師實施培訓課程。
(三)培訓師職責
1、制訂、匯總培訓計劃。
2、編寫、購買、整理培訓教材、教案、相關資料。
3、負責培訓課程的實施與管理。
4、負責學員的培訓效果考核(試卷編印、考試評卷)包括培訓后工作績效考核統計。
5、負責校對各種打印、分發(fā)培訓資料。
(四)其他工作人員職責
1、協助培訓師做好種項培訓準備。
2、管理學員參加培訓的日常考勤。
3、協助打印、管理各種培訓資料。
4、協助培訓師進行培訓效果分析統計。
5、負責教學書籍與器材的管理。
6、協助處理培訓活動的接待事務。
7、做好培訓的服務與保障工作。
八、培訓教材與器材的管理
1、每次培訓要有完整而系統的教材。
2、建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。
3、每次培訓的考核題與成績統計資料都要存檔保存。
4、建立健全考核的檔案資料。
5、教學器材要登記上帳,明確器材使用交接手續(xù),使用人員要妥協保管,出現問題及時上報。
6、教材與器材的保管工作由其它工作人員負責保管和管理,暫時無其他工作人員時,由培訓師負責。
九、培訓的考勤與課堂管理
1、學員要愛護培訓場地一切設施。
2、學員應遵守各項培訓制度。
3、學員上課時應將手機關掉、bp機調到振動。
4、課堂上不作與培訓無關的事情,不得隨意出入,認真做好筆記。
5、參加培訓人員都要嚴格遵守考勤制度,不應遲到、早退、曠課。
6、培訓考勤列為考核一項,考勤不合格者,不能參加培訓考核。
7、如有特殊事情不能參加培訓,必須向人力資源部請假,不請假者按曠課處理。
8、考勤與課堂管理由培訓師或其他工作人員負責。
十、培訓評估、檢查、反饋
(一)培訓評估
1、培訓期間或培訓結束后,人力資源部經理負責組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關人員。
2、培訓評估的考核結果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內容之一,其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結果。對于有明確專業(yè)技術規(guī)范、標準或有特殊需要規(guī)定的培訓考核,應嚴格按相關的標準,要求組織考核,成績不合格者,應參加下一輪培訓、考核、直至合格通過。多次培訓考核仍不合格者,應重新考慮其工作安排。
3、除了對參加培訓的員工進行必要的考核之外,部門負責組織和培訓者也要地培訓工作的實際效果進行考核、評估,以不斷改善、提高培訓工作的技巧和水平。
4、評估原則:培訓效果應在實際工作中得到檢驗(而不是在培訓過程中)。
5、評估方法:
成本收益評估法
匯報方式評估法
調查法、問卷評估法
試卷評估法
培訓工作程序評估
6、評估記錄:健全培訓工作結果的檔案資料。
(二)檢查、反饋
1、各部門應對參加培訓的員工,在工作崗位上進行嚴格的督導檢查、考查員工培訓后在工作態(tài)度和工作績效的表現,將結果反饋人力資源部。
2、人力資源部將學員在培訓期間的表現、出勤、成績及時反饋各部門。
十一、培訓的獎懲規(guī)定與標準
1、對于培訓效果佳,培訓后員工業(yè)績有明顯提高的培訓師,公司應給予獎勵。
2、對培訓項目設計、開發(fā)取得良好的經濟效益的人員,公司應給予獎勵。
3、對積極參加培訓、表現突出、成績優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績突出者,公司應給予獎勵。
4、對培訓態(tài)度不認真、不認真準備培訓教案、課堂實施差,培訓效果差的培訓師,公司應給予懲罰。
5、對參加培訓的員工、課堂表現差、培訓后考核成績差、工作業(yè)績無提高的,公司應給予懲罰。
6、獎懲標準,應根據情況由部門經理制定,報總經理批準。
培訓管理制度11
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓實施與管理的依據。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
三、權責劃分
3.1培訓部門權責
1.制定、修改全公司培訓制度；
2.擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃；
3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布；
4.聯系、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施；
5.檢查、評估培訓的實施情況；
6.管理、控制培訓費用；
7.管理公司內部講師隊伍；
8.負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；
9.追蹤考查培訓效果；
10.研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2各部門權責
1.呈報部門培訓計劃；
2.制定部門專業(yè)課程的培訓大綱；
3.收集并提供相關專業(yè)培訓信息；
4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；
5.確定部門內部講師人選，并配合、支持內部培訓工作；
四、培訓管理
4.1總論
1.培訓安排應根據員工崗位職責，并結合個人興趣，在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。
3.全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以人事部門為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。
4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權責單位，并對全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。
4.2培訓體系
培訓體系包含四個模塊。
4.2.1新員工入職培訓
1）培訓對象：所有新進人員。
2）培訓目的：協助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。
3）培訓形式：以周期性的內部授課方式進行。
4）培訓內容：分常規(guī)類和專業(yè)技術類兩項科目，兩項科目的具體內容可根據任職崗位的不同進行選擇。
a)常規(guī)類科目：
公司簡介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等）、公司制度介紹、
產品/業(yè)務介紹與市場分析、技術研發(fā)體系現狀與開發(fā)方向及其他。
b)專業(yè)技術類科目：
技術線、市場線的崗位設計與工作流程、適合公司習慣的標準作業(yè)技巧、項目管理流程與強化訓練及其他。
4.2.2實習生導師制的崗位培訓
1）培訓對象：公司招收錄用的應屆畢業(yè)生。
2）培訓目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務內容及工作流程。
3）培訓形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。
4）培訓內容：包括思想素質、企業(yè)文化的教育；專業(yè)知識技能的訓練；及工作疑難的解決和指導等。
4.2.3內部培訓
1）培訓對象：全員。
2）培訓目的：依靠公司內部講師力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3）培訓形式：在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4）培訓內容：涉及公司技術類、市場類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4外部培訓
1）培訓對象：全員。
2）培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。
3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內部授課。
4）培訓內容：可分為三類。
a)常規(guī)實用性培訓——涉及專業(yè)技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經營理念等；
b)適合高層領導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內容；
c)個人進修方面的培訓——如MBA、專業(yè)技術認證等。
4.3培訓計劃的擬訂
4.3.1結合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由人事部門依據對內部員工培訓需求調查的結果，以及公司相關培訓的政策、財務預算等，統籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓計劃，并呈報審核。
4.3.2各部門應根據各自業(yè)務發(fā)展的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應給人事部門統籌規(guī)劃。
4.3.3人事部門可根據實際情況分解年度培訓計劃，擬訂季度計劃，編制培訓課程清單，并呈報。
4.4培訓實施
4.4.1新員工入職培訓
1．員工一般在入職第一周集中培訓，以后可分散性培訓，每次2-4課時，對一些特殊崗位，可根據需要將培訓時間延長。
2．應屆畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓時間安排在工作日內，一般為一周左右。
3．每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓。
4．各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講，根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。
5．學員必須按時參加培訓，嚴格遵守培訓規(guī)范，并填寫《內部培訓反饋意見表》（見附錄二的附表1），客觀公正的考評授課情況及講師。
6．如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試（一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓）。
4.4.2實習生導師制的崗位培訓
1．此培訓應自新員工培訓結束并通過考核之日起開始。
2．畢業(yè)生實習任務及其導師由部門經理或項目負責人分配指定，并提前確認。
3．實習生導師必須具備以下條件：
（1）必須是技術和業(yè)務骨干，有較豐富的本崗位工作經驗；
（2）具有較深厚的專業(yè)理論知識,有較強的科研能力或業(yè)務能力；
（3）熟悉公司各項規(guī)章制度、程序文件及工作指引；
（4）具有較強的工作責任心和敬業(yè)精神。
4．導師和實習生應共同參與訂立試用期的工作目標、任務、結束時間及考核辦法，整理成文并交人事部門相關人員歸檔。
5．實習生導師必須履行以下職責：
�。�1）思想素質、企業(yè)文化的教育；
（2）專業(yè)知識和技能的訓練；
（3）工作疑難的解決和指導；
（4）實習項目的指導；
�。�5）對崗位培訓效果的評價。
6．對于培訓效果進行雙向考核，實習畢業(yè)生對導師的反饋意見，由人事部門負責收集、測評和存檔；對畢業(yè)生的`考核評價可采用口試、筆試或實際操作考試等形式，結合日常工作報告的情況，由導師及部門經理負責，考核結果在人事部門備案。
7．對導師的考核與其績效考核掛鉤，依據考核結果給予適當的獎勵、懲罰或取消其資格等。
8．對畢業(yè)生的考核與轉正定級掛鉤，作為轉正考評的主要參考因素，若考核不合格，則由部門負責安排延長崗位培訓時間或調換崗位。
4.4.3內部培訓
1．充分挖掘公司內部可用資源，組建內部講師團隊。
2．制訂《內部講師管理辦法》（見附錄一）。
3．不斷充實和完善內部培訓課程，形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設。
4．培訓參與人員應嚴格遵守培訓規(guī)范。
5．學員課后需填寫《內部培訓反饋意見表》，交人事部門存檔。
6．根據課程需要對學員進行考核，考核結果將納入員工績效考核范圍之內。
4.4.4外部培訓
1．培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和外部資源，并嚴格審批權限。
2．參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性，結合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3．培訓相關資料（包括教材、講義（PPT）、證書等）必須在人事部門備份存檔。
4．受訓學員須配合培訓負責人填寫《外部培訓實施記錄》（見附錄二的附表2），并在人事部門存檔。
5．參加公司內部集訓的學員課后需填寫《內部培訓反饋意見表》，交人事部門存檔；外出受訓學員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見，包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等，并交人事部門存檔；
6．各部門相關人員應以適當的方式考察學員接受培訓的效果，必要時可做長期追蹤，人事部門負責督促、跟進和記錄的工作。
4.5培訓管理
4.5.1費用管理
l.由人事部門依據培訓計劃對培訓經費做統一預算，并根據實際實施情況定期調整。
2.培訓費用的審批權限限制在部門經理及以上。
3.所有培訓費用的報銷均需提供完整的《人員培訓審批表》（見附錄二的附表3），作為報銷憑證的附件。
4.人事部門負責對培訓費用發(fā)生前進行審核，統一控制公司所有的培訓開支；《人員培訓審批表》上需有審核確認的簽字，否則視此表為不完整。
5.人事部門應每半年做一次培訓投資分析并呈報。
4.5.2出勤管理
1.所有培訓一經報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應準時參加。
2.凡在公司內部舉辦的培訓課（包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等），參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范，課前簽到；由專人負責紀錄，填寫《內部培訓考勤表》（見附錄二的附表4）；考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。
3.業(yè)余時間參加培訓，不以加班論。
4.5.3培訓評估
1.對授課的評估，包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估，及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。
2.對學員的評估，主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程度和效果。
4.5.4培訓記錄及總結報告
1.建立相關外部培訓資源的詳細信息紀錄，以便尋找更優(yōu)惠的高質量課程。
2.建立《全員培訓檔案》，并定期呈報。
4.5.5培訓的考核、評價及獎懲
1.原則上各部門組織的培訓都應有考核成績，考核成績記入員工檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2.員工每年至少參加30學時的培訓，此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓。
3.若員工年度培訓滿30學時，則年終發(fā)雙薪；反之則視為不合格，年終不發(fā)第13個月工資.
4.培訓部組織的培訓由培訓部負責考核；各部門自行組織的培訓，由各部門自己組織考核，培訓部負責檢查并備案。
5.考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔。培訓部組織的針對全公司的培訓應定量考核，各部門組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考核，如是能力方面的培訓要求作出定性評語。
6.培訓部要對組織的各項培訓作出分析，不斷總結提高，以使培訓能真正起到應有的效果。
7.對無故不參加培訓，公司將給予行政或經濟上的處罰。
4.5.6培訓的組織保障
1.為保障培訓工作的正常開展，公司按比例提取一定的教育經費用于添置必要的教學設備和各項培訓支出及獎金支出。教育經費�？顚Ｓ茫坏门灿�。
2.培訓部負有對培訓組織，協調、監(jiān)督的責任，各部門應積極主動的協助好培訓部，將培訓工作做好。
3.各部門必須以書面形式向培訓部提出年度培訓計劃及培訓要求，培訓部據此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓計劃并呈報。
4.各部門負責人在學習培訓上要起表率作用，注意提高自身的素質，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業(yè)的良師益友。
五、附則
1.本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
2.本制度由培訓部負責執(zhí)行、解釋及修訂。
培訓管理制度12
一、教室：
1、桌椅整齊干凈，橫列豎列對齊，椅子緊靠桌子收于桌子之下，抽屜內保證干凈無物品；
2、地面整潔，無紙屑粉筆等垃圾，地面無污點痕跡；
3、黑板板面整潔，無粉筆遺留痕跡；
4、講桌整潔，表面無灰塵，整齊放置粉筆與抹布；
5、墻面干凈，無筆劃痕與無污跡；
6、垃圾桶套袋，早晚垃圾清空，更換垃圾袋；
7、玻璃門窗、窗框清潔，無垃圾無灰塵早晚搽拭，時時清理；
8、特殊：教室一：咨詢室規(guī)格，桌面必備：日歷、咨詢冊、計算器。
二、辦公室：
1、周內:桌面整潔，無灰塵無垃圾，書本資料整齊入文件筐，每日下班前整理桌面，椅子僅靠桌子放于桌子之下，保持整潔方可下班；
2、周末：周五、周六下班前桌面、地面清空，無灰塵無垃圾，物品放入各自置物柜，地面不得堆放物品，椅子僅靠桌子放于桌子之下，每個工位兩張椅子；
3、地面：不得隨意堆放物品，無垃圾無無痕；
4、垃圾桶套袋，早晚垃圾清空，更換垃圾袋。
5、玻璃門窗、窗框清潔，無垃圾無灰塵早晚搽拭，時時清理。
三、前臺：
1、上方臺面僅放置兩盆綠蘿，一本臺歷，保持無灰塵無垃圾；
2、電腦桌面物品擺放整齊，書本文件入文件筐，細小物品入抽屜，水杯統一放置右上角，桌面僅擺放鼠標、鍵盤；
3、整個桌面及桌面測角保持無灰塵整潔，地面物品入收納箱，桌下僅放置兩張椅子，地面整潔無垃圾無污跡；
4、打印機、飲水機、小圓桌、空調、置物架每天搽拭，保證無灰塵無污跡，臺面清空不放置任何物品；
5、草稿紙放置到飲水機旁架子上，草稿紙和宣傳頁分門別類，整齊擺放；
6、棋子放置飲水機旁架子底格，棋盤置于小圓桌側方靠玻璃墻；
7、托管舉牌置于小圓桌側方靠玻璃整齊擺放；
8、垃圾桶套袋，早晚垃圾清空，更換垃圾袋。
9、玻璃門窗、窗框清潔，無垃圾無灰塵早晚搽拭，時時清理。
四、廁所：
1、保持地面無垃圾、無污跡，早晚拖地，時時清理；
2、水箱早晚搽拭，保證無灰塵無污跡；
3、便池、拖把水池光潔無無痕，早晚清理，時時清理；
4、洗手池上方僅能放置洗手液、洗潔精，柜面、鏡面、池子早晚搽拭，保證無灰塵無污跡；
5、玻璃門窗、窗框清潔，無垃圾無灰塵早晚搽拭，時時清理。
6、垃圾桶早晚清空，跟換垃圾袋，時時清理，滿8分便更換。
7、廁所間、洗手池早晚消毒水噴灑消毒，保證無異味。
五、書架、文件柜：
1、書籍按大小長短整齊排列，不得傾倒、凌亂；
2、臺面早晚搽拭，保證無灰塵無污跡；
3、所有裝盒資料需放入相應文件柜，擺放整齊。
六、微波爐（微波爐、放置的桌子）
1、微波爐表面、桌面清理，無灰塵無污痕，早晚搽拭，時時清理；
2、桌子抽屜清空，早晚搽拭，無灰塵無污物；
3、微波爐里面，早晚取出托盤水池用洗潔精清洗搽干放回，內壁用干凈抹布清理，保證衛(wèi)生無異味。
七、綠色植物（室內室外）、圣誕樹：
1、每日早晚葉片搽拭、清理黃葉，保證無灰塵，盆內無垃圾；
2、每周一早上澆水。
八、公共地面（室內：廁所到前臺門口、室外：電梯間門口到大門側方椿之生門口）、消防器物：
1、保證地面整潔無垃圾無污跡，早晚掃地拖地，時時清理；
2、拐角處、柜子側方、垃圾桶后、室外綠蘿叢中仔細清理，做到無垃圾、無灰塵、無污跡。
3、消防器物表面清理，早晚搽拭，前臺一個，教室九外一個，廁所外消防柜。
九、衛(wèi)生檢查：
1、值班人員每日早上、每日晚上下班前拍照發(fā)群，檢查各項衛(wèi)生，并做好登記簽字，不達標直接發(fā)群，不達標者樂捐10元/次；
2、校長負責不定時抽查，不達標者樂捐10元/次
十、負責人
衛(wèi)生區(qū)域
負責人
教室一+工位
黃茜
教室二+工位
代友奎
教室三+工位
周華年
教室四+工位
劉慶荷
教室五+工位
徐紅梅
教室六+工位
王蝶
教室七+工位
陳曦
教室八+工位
王蝶
教室九+工位
代友奎、黃茜
前臺
徐紅梅
公共區(qū)域
廁所、書架（1個、置物架2個）、微波爐（微波爐、放置的桌子）、綠色植物（室內室外）、圣誕樹、公共地面（室內：廁所到前臺門口、室外：電梯間門口到大門側方椿之生門口）、消防器物、衛(wèi)生檢查
值班人員
備注：
負責老師休息日，相應區(qū)域由值班老師負責
日期
責任
值班人
星期一
早晚開門鎖門駐守前臺、衛(wèi)生、關燈、關空調、關電腦、關飲水機
劉慶荷
星期二
早晚開門鎖門駐守前臺、衛(wèi)生、關燈、關空調、關電腦、關飲水機
王蝶
星期三
早晚開門鎖門駐守前臺、衛(wèi)生、關燈、關空調、關電腦、關飲水機
周華年
星期四
早晚開門鎖門駐守前臺、衛(wèi)生、關燈、關空調、關電腦、關飲水機
代友奎
星期五
早晚開門鎖門駐守前臺、衛(wèi)生、關燈、關空調、關電腦、關飲水機
辜澤兵
星期六
早晚開門鎖門駐守前臺、衛(wèi)生、關燈、關空調、關電腦、關飲水機
黃茜
星期天
早晚開門鎖門駐守前臺、衛(wèi)生、關燈、關空調、關電腦、關飲水機
徐紅梅
十一、值班分配
培訓管理制度13
一 設置培訓積分目的
培訓積分主要是鼓勵員工對工作中發(fā)生的事情做及時記錄總結分析,以及對員工在公司培訓中做出的貢獻的一種獎勵政策,把零散的貢獻積累起來,利于連續(xù)性地記錄并進行集中獎勵。
二 積分用途
公司統一在年底進行積分統計清算,員工可以根據自己的積分情況進行兌換,兌換獎品為專業(yè)健身設備、各類健身班以及各類培訓講座。(培訓講座可以根據員工需求由辦公室統一聯絡。積分可以逐年累積。)
三 積分獲取方式
1 向培訓案例庫提供工作中的問題,案例(客戶關系、同事關系處理;銷售中問題發(fā)現、談判技巧匯總等等),每次獎勵2-10個積分。若含分析說明,酌情加10-20個積分。
2 提供其他員工問題的解決辦法,根據解決問題的質量給予獎勵10-20個積分。
3 向案例庫及時提供行業(yè)信息和動態(tài),將根據信息的及時有效程度,給予提供人2-10個積分。
4 對主動填寫培訓需求和培訓后反饋表格,將被獎勵2-10個積分。
5 培訓講師每次授課,根據授課內容的深度、難度獎勵20-50個積分,若滿意度超過85%,將另外獎勵20個積分,以后每增加5% 滿意度10個積分。
6 對培訓方式、方法、內容等提出建議,并被采納,將根據提出建議的情況,給予2-20分的獎勵。
四 積分的'耗減:
1 培訓需要表和培訓后反饋表的填寫含敷衍性質,將被扣除2-5個積分。
2 培訓滿意度低于60%,培訓師將被扣除5個積分。
五 案例庫管理
1、 員工提供案例后,馬上進行積分,隨后以不記名方式錄入到案例庫,統一由辦公室管理。
2、 針對員工提出的問題,辦公室?guī)兔β撓到涷炟S富的老師逐個解決,若問題具有普遍性,則公布在公司局域網,或者進行統一的培訓。
3 、培訓講師在準備課程內容中若有需要,可以調用案例庫內的案例做培訓分析之用。
培訓管理制度14
1、負責整個廚房的日常工作管理和全面技術管理。組織和指揮烹飪工作。抓好下屬的思想工作，做好勞動力的調配，根據每個廚師的技術專長合理安排崗位。
2、嚴格服從總經理的領導，抓好下屬員工的勞動紀律，與前臺保持密切聯系，主動聽取賓客意見，不斷改進工作。
3、抓好廚師的管理和技術培訓工作，熟悉各種菜系的風味和烹調方法，不
斷研制新菜式，增加花色品種：創(chuàng)造有本店特色的飲食風格。
4、控制成本，掌握各種菜式的售價、毛利的核算，合理使用各種原材料，減少浪費，做到物盡其用。
5、嚴格按照國家食品衛(wèi)生法和衛(wèi)生“五四”制的要求。抓好食品、用具衛(wèi)生和廚工的個人衛(wèi)生及儀容，儀表、工作作風。
砧板崗位職責
1、能熟悉各種原料的產地，旺、淡季節(jié)，熟悉每道菜的操作程序，根據相應規(guī)格和計量配菜。
2、砧板崗，都要負責一切原料的保管和貯存，半成品的制法和腌制法，掌握材料的使用，負責配制宴會、酒席的`食品半成品。
3、負責向采購員提供次日原料計劃，優(yōu)化配置，不得浪費。
4、熟悉刀法，原材料合理解切，物盡其用。
打荷崗位職責
1、負責宴會、酒席的菜跟單按次序出萊的工作，同時負責各菜式擺放造型。圍邊碟、雕花裝盤。
2、上班時，做好各種萊式的準備工作，開設醬料檔。
3、掌握各種菜式的裝載器皿和上粉。穿、釀、卷、包、貼、擠等工作和造型，掌握煎、炸、滾、煨、燜、飛水的加工。
培訓管理制度15
為加強保安隊伍的組織紀律性及保安人員整體素質，提高保安員在緊急情況下的應變能力，并培養(yǎng)一支訓練有素、紀律嚴明、文明執(zhí)勤的保安隊伍，樹立宏運物業(yè)保安的良好形象，特制定本制度。
1.公司保衛(wèi)部負責統一管理各部門的保安培訓及進行監(jiān)督指導有關培訓情況。
2.保安員日常培訓工作由各小區(qū)的保安主管負責具體實施。各單位要在每月27日前將保安員培訓計劃(來自:小龍文檔網:保安員培訓管理制度)及培訓內容報公司保衛(wèi)部，以便保衛(wèi)部進行監(jiān)督與統一管理。
3.各單位培訓計劃的制定應重點體現公司的程序文件、工作流程、隊列訓練、禮儀規(guī)范等內容。
4.各單位培訓要以周為單位，按照培訓計劃實施，每周必須保證二次軍事訓練，每次的訓練時間不得少于30分鐘，體能訓練必須保證每周進行一次。
5.各部門應根據培訓計劃及員工的排班情況安排并通知保安員參加，保安員應按所安排的時間參加培訓。
6.參加培訓的人員應準時上課，因故不能參加者須辦理請假手續(xù)。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓的'保安將參照保安獎懲制度的規(guī)定處罰。各項培訓因故缺席者，事后一律補訓，補訓不參加者，將視為嚴重違紀。
7.每次培訓結束后，應有相應的考試、測驗。本部門要安排考評。考評的形式為實地考察結合口頭問答及崗位抽查。
8.保衛(wèi)部就所講授的課程內容是否被保安員運用到實際工作中進行隨機抽查考核。凡每次考評不及格者，月末納入績效考核做為扣分內容。連續(xù)考評優(yōu)秀者將視情況予以獎勵。
9.各部門根據培訓計劃將每次的培訓內容，認真、詳細的填寫《保安員培訓登記表》，并交保衛(wèi)部審核。
10.各部門應依據培訓實施計劃按時實施培訓，不得無故拖延或不培訓，如有特殊情況可順延，并向保安部說明情況。
11.各項培訓實施時，參加培訓的保安員應簽到，公司保衛(wèi)部將了解上課、出席情況。保衛(wèi)部定期召開檢查會，以評估各小區(qū)培訓課程的實施成果，并實地進行抽查。好的單位將予以表揚。
12.各部門每個月末應將保安培訓實施情況書面上報保衛(wèi)部，以便保衛(wèi)部更好的了解該部門保安培訓實施情況。
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