質量保證書[共15篇]

　　在我們平凡的日常里，我們使用保證書的情況越來越多，保證書具有誓言性的特征。你還在對寫保證書感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的質量保證書，僅供參考，大家一起來看看吧。

質量保證書1

　　1、（是否免費）_____送貨、現場安裝調試，（是否免費）_____提供貨物的使用、操作培訓。

　　2、自驗收合格之日起_____（時間）內出現非用戶人為原因的故障（是否同意）無條件（退貨/調換）。

　　3、本項目的質保期限為：_____。（是否同意）_____本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

　　4、（是否同意）_____免費上門服務。免費上門服務的.具體期限為_____（時間）；到達服務現場時限為_____（小時）內。

　　5、執(zhí)行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾：。

　　6、貨物（是否保證）_____是原包裝且包裝完好，（是否同意）_____經用戶單位現場監(jiān)督，當場拆封、安裝。

　　7、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項：。

投標人（公章）：

法定代表人或其授權委托人：（此處需簽字）

日期：年月日

質量保證書2

　　房產交接驗收表

　　戶內配電、電氣管線、配件、電話、有線電視線路及配件、燈具、電氣開關

　　業(yè)主/使用人意見：

　　您居住的“xx項目”住宅已經有關部門檢查驗收，達到竣工驗收標準。市工程質量監(jiān)督站核驗的質量等級為優(yōu)良。在正常使用情況下，在保修期內出現質量問題，將會得到免費維修。在保修期內，因您使用不當或二次裝修造成的質量問題，以及用戶自己添置，改動的設施、設備由您自己負責維修。保修期內，若您的住房經有關專業(yè)主管部門鑒定屬于危險房屋將予以退還。

　　1、以上保修范圍及期限為國家標準，在正常使用情況下，在保修期內出現質量問題將得到免費維修。

　　2、工程在規(guī)定的保修期內，因勘察設計、施工、監(jiān)理、檢測等原因造成質量問題的，由責任方承擔質量責任，負擔維修費用；由于地地震、洪水、臺風不可抗力造成質量問題的，不屬于質量保修范圍。

　　3、保修期內，在正常使用情況下因工程質量問題給您造成的損失，由建設開發(fā)單位負責賠償，因使用不當或擅自改動結構，造成房屋質量受損或其它業(yè)戶損失，由您承擔相應責任。

　　4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付您簽字驗收使用之日起計算。

　　5、此證書不準外借、轉讓，否則您將失去質量保證服務，該證一旦丟失，請及時通知房地產開發(fā)公司補辦。

　　住宅工程保修由建設開發(fā)單位最終負責制，并由其委托有關單位報修項目進行維修(詳見保修責任單位一覽表)。

　　您報修的質量問題，將在3小時內得到確切答復，如屬于保修范圍內的質量問題，將在24小時內得到維修。

　　延伸閱讀：什么是住宅質量保證書，住宅保證書有什么用?

　　1、定義：住宅質量保證書，是房地產開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的.責任。

　　2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。

　　通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

　　3、主要內容：

　　(1)房屋經工程質量監(jiān)督部門驗收后確定的質量等級；

　　(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任；房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

　　(3)各部位、部件的保修內容和保修時間；國家對部分內容規(guī)最低保修內容和期限，具體有：屋面防水5年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；門窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關6個月。

　　(4)房屋發(fā)生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。

質量保證書3

　　基本情況：

　　1、房屋座落：xxxx區(qū)xxxx路（街、巷）xxxx小區(qū)xxxx棟xxxx門xxxx室，建筑面積xxxx平方米

　　2、房屋所有權人（或單位）：xxxxxxxxxxxx

　　3、開發(fā)企業(yè)：xxxxxxxxxxxx

　　4、設計單位：xxxxxxxxxxxx

　　5、施工單位：xxxxxxxxxxxx

　　6、監(jiān)理單位：xxxxxxxxxxxx

　　7、物業(yè)管理單位：xxxxxxxxxxxx

　　8、住宅結構類型：xxxxxxxxxxxx

　　9、本住宅工程已經竣工驗收，工程質量合格。工程竣工驗收日期為xxxx年xxxx月xxxx日，房屋交付日期為xxxx年xxxx月xxxx日，保修期自房屋交付之日起計算。

　　表一 正常使用情況下保修內容及保修期限

　　序號

　　保修部位、部件

　　保修年限

　　1、地基基礎、主體結構按設計使用年限

　　2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面的防滲漏5年

　　3、供熱與供冷系統(tǒng)2個采暖期、供冷期

　　4、電氣管線、給水排水管道、設備安裝和裝修工程2年

　　5、保溫（隔熱）工程5年

　　6、墻面、頂棚抹灰層脫落2年

　　7、地面空鼓開裂、大面積起砂

　　2年

　　8、門窗翹裂、五金件損壞2年

　　9、衛(wèi)生潔具2年

　　10、燈具、電器開關6個月

　　11、管道堵塞2個月

質量保證書4

　　一、質量驗收

　　本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質量監(jiān)督站進行備案（江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后）

　　二、保修期限

　　在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內）

　　保修項目保修期限

　　1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年

　　2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年

　　3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年

　　4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年

　　5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年

　　6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年

　　7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月

　　8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月

　　9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內

　　10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

　　三、保修處理

　　我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。

　　對緊急問題可組織搶修。

　　對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。

　　四、保修起始日期

　　自入住通知單通知入住日期開始計算。

　　五、保修范圍內的.問題

　　對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。

　　六、其它

　　對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。

　　七、監(jiān)督投訴

　　凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

　　投訴電話：_________

　　投訴部門：_________

　　八、物業(yè)管理

　　本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯系。

　　聯系電話：________

　　聯系人：__________

　　辦公地點：___________

　　九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。

　　住宅質量保證書

　　為維護住房消費者的權益，加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量和水平，開發(fā)公司，對我單位開發(fā)建設的住宅樓工程，承諾如下：

　　一、工程質量保修等級合格。

　　二、工程質量保修范圍、保修期限。

　　在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：

　�。ㄒ唬┑鼗�基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

　�。ǘ�）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。

　�。ㄈ�）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期。

　�。ㄋ模╇姎夤芫�、給排水管道、設備安裝為2年。

　�。ㄎ澹┭b修工程為2年。

　�。�六）門窗為1年。

　�。ㄆ撸┑孛�、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。

　�。ò耍┬l(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。

　�。ň牛�燈具、開關、插座1年。

　�。ㄊ�）其他部位、部件的保修期限，由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

　　三、質量保修責任。

　　（一）本公司承諾保修的項目和內容，在接到用戶保修通知后，七天內進行保修。

　�。ǘ�）發(fā)生須緊急搶修事故（如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等），本公司接到通知后，立即到達事故現場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故，搶修費用由本公司或造成事故者承擔。

　　（三）在國家規(guī)定的工程合理使用期限內或保修期內，應確保地基基礎和主體結構的質量，因質量問題造成人身和財產損害的，本公司承擔損害賠償責任。

　�。ㄋ模┮虮Ｐ薏患皶r，造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方負責賠償。

　　（五）《住宅質量保證書》未盡事項，執(zhí)行國家有關的法律、法規(guī)規(guī)定。

　�。�六）下列情況不屬于質量保證范圍：

　　1、因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。

　　2、不可抗力造成的質量缺陷。

　　3、用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。

　　住宅質量保證書每戶（套）一份。

　　公司或物業(yè)維修負責人，維修電話

　　建設（開發(fā)）單位（章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　___年____月____日

質量保證書5

　　為維護廣大消費者的切身利益，確保我公司產品的質量安全，特擬定本產品質量保證書。

　　一、嚴格遵守《產品質量法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產品生產許可證試行條例》以及相關的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產和加工食品時，確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售。

　　二、保證具有與食品生產相適應的專業(yè)技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康，無傳染性疾病，堅持良好的個人衛(wèi)生。

　　三、保證在生產全過程實行標準化管理，從原材料采購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。

　　四、保證按照合法有效的產品標準組織生產，產品質量貼合相應的強制性標準，對無強制性標準規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標準，并按明示的標準組織生產。

　　五、保證具備持續(xù)保證產品質量的.環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。

　　六、保證食品加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規(guī)范，并采取有效的措施防止交叉感染，對生產關鍵點進行嚴格控制。

　　七、保證生產食品所用的原材料貼合國家有關規(guī)定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。

　　八、保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害，貼合有關的衛(wèi)生要求，對食品無污染。

　　九、保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段，企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期經過計量檢定。

　　十、保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。

　　十一、保證產品標識標注及食品市場準入標志的使用貼合國家有關規(guī)定。

　　十二、保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應當依法承擔相應的法律職責。

質量保證書6

　　1、本投標人（是否保證）xxx提供的是原廠生產的、符合國家、行業(yè)和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。

　　2、（是否免費）xxx送貨、現場安裝調試，（是否免費）xxx提供貨物的使用、操作培訓。

　　3、自驗收合格之日起xxx（時間）內出現非用戶人為原因的故障（是否同意）無條件（退貨/調換）。

　　4、本項目的質保期限為：xxx。（是否同意）xxx本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的'故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

　　5、（是否同意）xxx免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xxx（時間）；到達服務現場時限為xxx（小時）內。

　　6、執(zhí)行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾：xxx。

　　7、貨物（是否保證）xxx是原包裝且包裝完好，（是否同意）xxx經用戶單位現場監(jiān)督，當場拆封、安裝。

　　8、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項：xxx。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

質量保證書7

　　我公司承諾我公司生產的足浴盆產品均符合國家法律法規(guī)及政府相關標準規(guī)定，并向代理商和分銷商提供與質量有關和市場銷售相關證明文件（包括營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、產品檢測報告、中國平安保險證等）。如前述證明文件的有效期已滿，我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知，及時更新相關材料。

　　我公司保證做到產品生產各環(huán)節(jié)的質量控制，嚴把產品質量關，確保到消費者手上的商品安全可信。

　　我司生產的質量保證期從購買之日起，為期一年（以購貨發(fā)票日期為準）。質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

　　在質量保證期內，產品在正常使用時發(fā)生故障，憑產品保修卡、購貨發(fā)票由我公司、代理商和分銷商負責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞，不在此保修范圍內。

　　在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費：

　　1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者；

　　2、未依據產品使用說明書上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞；

　　3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的`損壞；

　　4、非我公司技術人員、代理商和分銷商維修人員維修所致的損壞。

　　如確因產品質量問題引起消費者投訴，我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理，由此產生對消費者的賠償費用由我司負責。

　　xxx有限公司

　　20xx年10月22日

質量保證書8

　　致市政府采購中心：

　　若我單位在項目采購中，有幸成交，在該項目實施過程中，我們除響應競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程質量達到要求做如下承諾：

　　1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實現。

　　2、在此項工程施工中，同建設單位密切合作，嚴把質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質量。

　　3、調動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現，確保工程目標的實現。

　　4、工程竣工后，我方將負責年的工程質量無償保修，以優(yōu)質的服務，實現我們忠實的'承諾。

　　以上是我單位對該工程的質量承諾，若在施工過程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標準，在施工過程中出現質量問題與我方有直接責任時，我方愿受罰工程造價的%。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現場。

　　承諾單位(公章)：xxx

　　法定代表人或其授權委托人(簽字)：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

質量保證書9

尊敬的客戶：

　　您好！

　　首先感謝您選擇我們的產品！

　　xxx有限責任公司自成產以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的'質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。

　　西安航嘉公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產品出廠。

　　在此基礎之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們航嘉系列電涌保護器的客戶，我們將終身免費提供相關技術支持，協助安裝和解決應用過程中出現的問題。

　　凡我們提供的產品，壹個月之內如有質量問題（憑購貨合同）可退貨、貳年之內非人為損壞，（憑購貨合同）我們將無條件為更換新的相同產品。

　　xxx公司

　　20xx年xx月xx日

質量保證書10

　　1、本投標人（是否保證）xx提供的是原廠生產的、符合國家、行業(yè)和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。

　　2、（是否免費）xx送貨、現場安裝調試，（是否免費）xx提供貨物的使用、操作培訓。

　　3、自驗收合格之日起xx（時間）內出現非用戶人為原因的故障（是否同意）無條件（退貨/調換）。

　　4、本項目的質保期限為：xx。（是否同意）xx本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的.故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

　　5、（是否同意）xx免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xx（時間）；到達服務現場時限為xx（小時）內。

　　6、執(zhí)行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾。

　　7、貨物（是否保證）xx是原包裝且包裝完好，（是否同意）xx經用戶單位現場監(jiān)督，當場拆封、安裝。

　　8、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項。

　　投標人（公章）：

　　法定代表人或其授權委托人：（此處需簽字）

　　日期：xx年xx月xx日

質量保證書11

　　為保證__縣__實驗學校教學大樓_至_層裝飾裝修工程在合理使用期限內正常使用，根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》(國務院令第___號)和《房屋建筑工程質量保修辦法》(建設部令第__號)等有關規(guī)定，發(fā)包人與承包人協商一致簽訂工程質量保證書。承包人在質量保修期內按照雙方約定承擔工程質量保證責任。

　　一、工程價款

　　本工程為一次性包干總價合同，工程總價為__萬元。

　　一、工程質量保證范圍和內容質量保證范圍：為承包人所負責__縣___實驗學校教學大樓_層、_層裝飾裝修工程施工的全部工程內容，包質量、安全、工期，如出現一切安全事故由承包人承擔。

　　二、質量保證期與保修期

　　質量保證期從工程開工之是起到實際竣工之日算起的質量保修期內為質量保證期。分單項竣工驗收的工程，按分項工程分別計算質量保修期。

　　三、質量保證期與保修期責任

　　1、本工程按裝飾裝修相關驗收驗收標準進行驗收，驗收質量要求為合格。

　　2、工程開工之日起，承包人對所施工全部范圍的質量進行負責，如驗收不合格所造成的一切費用由承包人承擔。

　　3、工程在保證期限內出現質量缺陷，發(fā)包人應當向施工單位發(fā)出保修通知，屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。

　　承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質量保修金內扣除。

　　4、發(fā)生緊急搶修事故(如涉及結構安全的質量缺陷、上下水道或管線漏水、暖氣漏水漏氣、燃氣漏氣等嚴重影響使用功能的緊急搶修)，承包人接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修。

　　6、在國家規(guī)定的`工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人應承擔損害賠償責任。

　　7、保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。

　　8、保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

　　四、質量保證金與質量保修金的支付

　　本工程約定的工程質量保修金為工程結算總價的5%。

　　本工程雙方約定承包人向發(fā)包人支付工程質量保證金金額為人民幣1萬元(大寫：壹萬元整)。質量保修金利率為零。

　　本工程雙方約定在工程竣工驗收合格后一個月內，付本工程總價的的95%，同時退還工程質量保證金。

　　五、質量保證金與質量保修金的返還

　　自竣工驗收合格后返還質量保證金。從竣工驗收合格之日起滿兩年且承包人完成全部保修項目后一個月內，發(fā)包人向承包人無息返還質量保修金，發(fā)包人按照約定從質量保修金內扣除的保修費用不予返還。

　　質量保修金返還后承包人須按照約定繼續(xù)承擔工程質量保修責任。

　　六、其他

　　雙方約定的其他事項：無約定。

　　本工程質量保證書一式兩份，承包人與發(fā)包人各執(zhí)一份，承包方由發(fā)包人和承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

　　保證人：___

　　20xx年__月__日

質量保證書12

　　1、天窗質量保證期為安裝之日起36個月內，在質量保證期內因制造商的過失或質量問題發(fā)生故障，請參考本質量保證書并咨詢當地安裝店或本司售后服務中心，以便享受免費修理及更換零部件等保修服務。

　　購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　2、超過質量保證期限的產品接受售后服務時，應收取零部件和人工費。

　　3、保修期內涉及以下情況的售后服務時，收取零部件費。

　　凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

　　玻璃損壞及更換。

　　因使用操作錯誤引起的故障。

　　本項目的質保期限為：xxx。(是否同意)xxx本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

　　由本司或得到本司認可的售后服務單位之外的人員進行維修，

　　從而引起的.產品結構和性能的變形及損壞。

　　車輛事故，火災、水災等自然災害引起的故障或損傷。

　　沒有或不提示該產品的有效質量保證書，沒有完整填寫質量保證書必添的內容，偽造質量保證書。

　　4、其它產品質量保證方面問題，請咨詢本司售后服務中心，科珂天窗時刻與您共同演繹美好生活。

質量保證書13

　　建設單位：阜新市清河門區(qū)城市棚戶區(qū)改造領導小組辦公室 電話：2700001

　　地址：阜新市清河門區(qū)清馨園小區(qū)

　　郵編：123006

　　商品房項目名稱 工作質量等級

　　交付使用時間：20xx年10月11日

　　質量保修受理部門：

　　聯系電話：2700001 答復時限 2個工作日

　　保修項目 保修期限 保修責任

　　1、地基和主體結構 合理年限 保修期內如因設計或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規(guī)范的規(guī)定值時，發(fā)展商將無償進行修復并滿足有關規(guī)范及標準。

　　2、屋面防水 5年 保修期如因防水材料、設計或施工質量總是而導致天面滲水、滴漏，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。

　　墻面、廚房的衛(wèi)生間地面、管道滲漏 １年 保修期內如因施工質量或所用材料的質量問題而出現的墻面、廚房和衛(wèi)生間地面漏水。地下室滲漏及管道開裂、滲漏，發(fā)展商將無償進行維修并滿足有關規(guī)范及標準。

　　3、墻面、頂棚抹灰層 脫落 １年 保修期內因施工質量問題出現

　　的墻、頂棚抹灰層脫落，發(fā)展商將無償進行修補。

　　4、地面飾面空鼓、開裂 １年 保修期內因施工質量問題出現的地面飾面開裂，發(fā)展商將無償進行修補。

　　5、門窗翹裂、五金件損壞 １年 保修期內因施工質量問題出現的門窗翹裂、五金件損壞，建設單位將無償進行維修。

　　6、燈具、電器及開關 ６個月 保修期內因產品或施工質量問題出現的'隨樓附送的燈具（不含光源）、電器及開關失靈問題，建設單位將無償進行維修，但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍。

　　7、防盜及對講系統(tǒng) １年 保修期內因產品或施工質量問題出現的防盜及對講系統(tǒng)失靈的問題，建設單位將無償進行維修。

　　管道堵塞 ２個月 保修期內因產品或施工質量問題出現的管道堵塞問題，建設單位將無償進行疏通。

　　注：保修期是以收樓通知書上注明的收樓日作起始時間。凡業(yè)主接收所購買的商品房時，均應與物業(yè)公司簽定交付驗收手續(xù)，各業(yè)主對住宅內的設備、設施的正常運行要簽字認可。業(yè)主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。收樓后，業(yè)主自行裝修的，由于裝修造成的質量問題及管道堵塞等，發(fā)展商一律不負保修責任，由業(yè)主自行維修；若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任。

　　我們根據國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的

　　工作提出意見和建議。

　　建設單位（章）

　　法人代表：（簽章）

質量保證書14

　　發(fā)包人：（甲方）

　　承包人：（乙方）

　　甲乙雙方根據相關法律法規(guī)，經協商一致，就位于的甲方住房的大理石裝簧（外墻面及屋檐）事宜，簽定工程質量保證書。

　　第一條、工程質量承包范圍和內容

　　1、質量保證期限：經甲乙雙方約定，大理石的.質量保證期限為20年。

　　2、質量保修范圍：包括外墻和屋檐的大理石墻面及雙方約定的其他項目。

　　第二條、質量保證條款明細：

　　1、保證大理石墻面能達到合理使用年限；

　　2、保證大理石墻面接縫平整，整體墻面紋理通順；3、保證大理石墻面不開裂、空鼓、脫落；

　　4、保證安裝大理石墻面牢固、無傾歪，杜絕缺楞掉角和裂縫等現象。

　　5、其他項目保證條約：

　　第三條、質量保修責任

　　1、如未達到上述要求，乙方應當在接到甲方通知之日起天內派人負責維修或重建；

　　2、發(fā)生緊急搶修的，乙方在接到甲方通知后，應當立即到達現場搶修。

　　3、除不可抗力以外造成的大理石墻面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況，乙方負全部責任。（不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、物體墜落或其他非甲乙方責任造成的災害以及自然災害。）

　　第四條、保修費用

　　因建筑安裝質量出現問題而造成的修建費用由乙方承擔。

　　第五條、其他

　　雙方約定的其他工程質量其它注意事項：

　　本工程質量保證書，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產生法律效力。

甲方（簽字）：

乙方（簽字）：

20xx年xx月xx日

質量保證書15

　　甲方（全稱）：

　　乙方（全稱）：

　　為保證XX在合理使用期限內正常使用，甲方乙方協商一致簽訂工程質量保修書。乙方在質量保修期內按照有關規(guī)定及雙方約定承擔工程質量保修責任。

　　一、工程質量保修范圍和內容

　　質量保修范圍包括本次招標文件內所包含的招標范圍項目。

　　二、質量保修期

　　設備質量保修期從安裝驗收合格之日起。雙方根據國家有關規(guī)定，結合具體工程約定質量保修約定：貳年。

　　實際竣工日期以設備驗收書函規(guī)定的日期為準。

　　三、質量保修責任

　　1、屬于保修范圍和內容的.項目，乙方應在接到修理通知后12小時內派人現場解決問題。乙方不在約定期限內派人修理，甲方可委托其他人員修理，保修費用從質量保修內扣除。

　　2、發(fā)生須緊急搶修事故，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修。非乙方施工質量引起的事故，搶修費用由甲方承擔。

　　3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內，因乙方原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，乙方應承擔損害賠償責任。

　　4、乙方保證在設備使用期限內終身負責維修和有償提供備件。

　　四、質量保修金的支付

　　本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的XX%。

　　五、質量保修金的返還

　　甲方在工程驗收合格后二年內，將剩余保修金返還乙方。

　　六、其他

　　雙方約定的其他工程質量保修事項：本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同甲方乙方雙方共同簽署。

　　甲方：XX乙方：XX

　　代表人（簽字）：XX代表人（簽字）：XX

　　20xx年XX月XX日

　　20xx年XX月XX日

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