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關(guān)于社交禮儀通用15篇
關(guān)于社交禮儀1
一、儀表禮儀
一 選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。
、倩瘖y的濃、淡要視時間、場合而定。
②不要在公共場所化妝。
、鄄灰谀惺棵媲盎瘖y。
、懿灰亲h他人的化妝。
、莶灰栌盟说幕瘖y品。
、弈惺坎灰^分化妝。
二 服飾及其禮節(jié)
1.要注意時代的特點(diǎn),體現(xiàn)時代精神;
2.要注意個人性格特點(diǎn)
3.應(yīng)符合自己的體形
三 白領(lǐng)女士的禁忌
禁忌一:發(fā)型太新潮
禁忌二:頭發(fā)如亂草
禁忌三:化妝太夸張
禁忌四:臉青唇白
禁忌五:衣裝太新潮
禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑俠”
禁忌八:腳踏“松糕鞋”
四 中國紳士的標(biāo)志和破綻
1.中國紳士的十個細(xì)節(jié):
、 有一雙干凈修長的手,修剪整齊的指甲。
、 雖然不吸煙,但是隨身攜帶打火機(jī),以方便在周圍的女士吸煙時為其點(diǎn)煙。
、 天天換襯衫,保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖扣。
④ 腰間不懸掛物品,諸如手機(jī)、呼機(jī)等等。
、 在與女士相處時,不放過每一個細(xì)節(jié)以對女士加以照顧,并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作,百戰(zhàn)不殆。
、 在吃飯時從不發(fā)出聲音。
、 較常人使用禮貌用語更為頻繁。
⑧ 偏愛孤獨(dú),尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認(rèn)為俗,便絕不再拿起,包括討論。
⑨ 喜怒不形于色,在人群中獨(dú)自沉默。
⑩ 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重,常常顯得優(yōu)柔寡斷。
2.中國紳士的十大破綻:
、 手形清潔美觀,可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間,空氣中就會產(chǎn)生一種異樣氣味。
、 雖然隨身攜帶打火機(jī),但是卻是一次性的塑料打火機(jī)。
、 戴名牌手表時,手腕揚(yáng)得飛揚(yáng)跋扈。
、 雖然天天換襯衫,但是總是系同一條領(lǐng)帶。
、 腰間雖然沒有懸掛手機(jī)和呼機(jī),但在公共場合常常大聲對著手機(jī)說話,在劇院里聽任自己的手機(jī)鈴聲響起。
、 盡管對女士尊重異常,但在與同性朋友相處時反差過大,叛若兩人。
、 吃飯時不發(fā)出聲音,但是喝湯時卻引人側(cè)目。
、 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁,但頻繁到了令人起疑的程度。
、 偏愛孤獨(dú)到了怕見生人的程度。
、 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重并不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。
二、舉止禮儀
(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。
做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問,進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
(3)在顧客面前的行為舉止
☆ 當(dāng)看見顧客時,應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點(diǎn)頭示意。
☆ 在顧客家中,未經(jīng)邀請,不能夠參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能夠玩顧客名片,不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。
☆ 在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。
☆ 要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認(rèn)真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情。
☆ 站立時,上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時,應(yīng)同時起立示意,當(dāng)與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。
☆ 要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié),但是它們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象。
需要說明一點(diǎn)的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn),慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補(bǔ)口紅,輕輕補(bǔ)粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能夠就這么一點(diǎn),不能夠太過分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時,或者用毛刷涂口紅時,請到化妝室,或盥洗室進(jìn)行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習(xí)慣。同樣,在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。
三、談吐禮儀
(一)交際用語
初次見面應(yīng)說:幸會
看望別人應(yīng)說:拜訪
等候別人應(yīng)說:恭候
請人勿送應(yīng)用:留步
對方來信應(yīng)稱:惠書
麻煩別人應(yīng)說:打擾
請人幫忙應(yīng)說:煩請
求給方便應(yīng)說:借光
托人辦事應(yīng)說:拜托
請人指教應(yīng)說:請教
他人指點(diǎn)應(yīng)稱:賜教
請人解答應(yīng)用:請問
贊人見解應(yīng)用:高見
歸還原物應(yīng)說:奉還
求人原諒應(yīng)說:包涵
歡迎顧客應(yīng)叫:光顧
老人年齡應(yīng)叫:高壽
好久不見應(yīng)說:久違
客人來到應(yīng)用:光臨
中途先走應(yīng)說:失陪
與人分別應(yīng)說:告辭
贈送作用應(yīng)用:雅正
2.在交際中令人討厭的八種行為
、 經(jīng)常向人訴苦,包括個人經(jīng)濟(jì)、健康、工作情況,但是對別人的問題卻不予關(guān)心,從不感興趣;
② 嘮嘮叨叨,只談?wù)撾u毛小事,或不斷重復(fù)一些膚淺的話題,及一無是的見解;
③ 態(tài)度過分嚴(yán)肅,不茍言笑;
、 言語單調(diào),喜怒不形于色,情緒呆滯;
、 缺乏投入感,悄然獨(dú)立;
、 反應(yīng)過敏,語氣浮夸粗俗;
、 以自我為中心;
、 過分熱衷于取得別人好感。
3.交際中損害個人魅力的26條錯誤
◎ 不注意自己說話的語氣,經(jīng)常以不悅而且對立的語氣說話
◎ 應(yīng)該保持沉默的時候偏偏愛說話
◎ 打斷別人的話
◎ 濫用人稱代詞,以至在每個句子中都有“我”這個字
◎ 以傲慢的態(tài)度提出問題,給人一種只有他最重要的印象
◎ 在談話中插入一些和自己有親密關(guān)系,但是卻會使別人感到不好意思的話題
◎ 不請自來
◎ 自吹自擂
◎ 嘲笑社會上的穿著規(guī)范
◎ 在不適當(dāng)時刻打電話
◎ 在電話中談一些別人不想聽的無聊話
◎ 對不熟悉的人寫一封內(nèi)容過分親密的信
◎ 不管自己了不了解,而任意對任何事情發(fā)表意見
◎ 公然質(zhì)問他人意見的可靠性
◎ 以傲慢的態(tài)度拒絕他人的.要求
◎ 在別人的朋友面前說一些瞧不起他的話
◎ 指責(zé)和自己意見不同的人
◎ 評論別人的無能力
◎ 當(dāng)著他人的面,指正部屬和同事的錯誤
◎ 請求別人幫忙被拒絕后心生抱怨
◎ 利用友誼請求幫助
◎ 措詞不當(dāng)或具有攻擊性
◎ 當(dāng)場表示不喜歡
◎ 老是想著不幸或痛苦的事情
◎ 對政治或宗教發(fā)出抱怨
◎ 表現(xiàn)過于親密的行為
4.社交";十不要";
◎ 不要到忙于事業(yè)的人家去串門,即便有事必須去,也應(yīng)在辦妥后及早告退;也不要失約或做不速之客。
◎ 不要為辦事才給人送禮。禮品與關(guān)心親疏應(yīng)成正比,但是無論如何,禮品應(yīng)講究實惠,切不可送人“等外”、“處理”之類的東西。
◎ 不要故意引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。
◎ 不要對別人的事過分好奇,再三打聽,刨根問底;更不要去觸犯別人的忌諱。
◎ 不要撥弄是非,傳播流言蜚語。
◎ 不能夠要求旁人都合自己的脾氣,須知你的脾氣也并不合于每一個人,應(yīng)學(xué)人寬容。
◎ 不要服飾不整,骯臟,身上有難聞的氣味。反之,服飾過于華麗、輕佻也會惹得旁人不快。
◎ 不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當(dāng)眾修飾自己的容貌。
◎ 不要長幼無序,禮節(jié)應(yīng)有度。
◎ 不要不辭而別,離開時,應(yīng)向主人告辭,表示謝意。
(二)推銷的語言
1.推銷語言的基本原則
、 以顧客為中心原則
⑵ “說三分,聽七分”的原則
、 避免使用導(dǎo)致商談失敗語言的原則
⑷ “低褒感微”原則
⑸ 通俗易懂,不犯禁忌原則
2.推銷語言的主要形式
⑴ 敘述性語言
、僬Z言要準(zhǔn)確易懂;
、谔岢龅臄(shù)字要確切,
、蹚(qiáng)調(diào)要點(diǎn)。
、 發(fā)問式語言(或提問式)
、僖话阈蕴釂。
、谥苯有蕴釂枴
、壅T導(dǎo)性提問,
④選擇性提問。
、菡髟兪教釂柗ā
、迒l(fā)式提問。
、 勸說式語言(或說服式)
打動顧客的四條原則。
、偃藗儚乃麄兯刨嚨耐其N員那里購買;
、谌藗儚乃麄兯粗氐耐其N員那里購買;
、廴藗兿M勺约簛碜鰶Q定;
④人們從理解他們需求及問題的推銷員那里購買。
3、推銷語言的表示技巧
、 敘述性語言的表示技巧
①對比介紹法。
②描述說明法。
、劢Y(jié)果、原因、對策法。
、芷鸪修D(zhuǎn)合法。
⑤特征、優(yōu)點(diǎn)、利益、證據(jù)
推銷員在敘述內(nèi)容的安排上要注意:
、僖日f鐵解決的問題,然后再講座容易引起爭論的問題。
、谌绻卸鄠消息告訴用戶,應(yīng)先介紹令客戶喜悅的好消息,再說其它。
、壅勗拑(nèi)容太長時,為了引起客戶格外注意,應(yīng)把關(guān)鍵內(nèi)容在放在結(jié)尾,或放在開頭。
④最好用顧客的語言和思維順序來介紹產(chǎn)品,安排說話順序,不要將自己準(zhǔn)備的好的話一股腦說下去,要注意顧客的表情,靈活調(diào)整。
、荼3稚塘康目谖牵苊庥妹罨蚱蚯笳Z氣,盡量用顧客為中心的詞句。
、 發(fā)問式語言的表示技巧
提出問題發(fā)現(xiàn)顧客需要,是誘導(dǎo)顧客購買的重要手段,有人說,推銷是一門正確提問的藝術(shù),頗有道理。
技巧:
A 根據(jù)談話目的選擇提問形式。
B 巧用選擇性問句,可增加銷售量。
C 用肯定性誘導(dǎo)發(fā)問法,會使對方易于接受。
D 運(yùn)用假設(shè)問句,會使推銷效果倍增。
⑶ 勸說式語言的表示技巧
a. 運(yùn)用以顧客為中心的句式、詞匯。
b. 用假設(shè)句式會產(chǎn)生較強(qiáng)的說服效果。
c. 強(qiáng)調(diào)顧客可以獲得的利益比強(qiáng)調(diào)價格更重要。
d. 面對顧客拒絕,不要?dú)怵H。
面對拒絕,有經(jīng)驗的推銷員往往分析拒絕的原因,揣摩顧客的心理,然后針對性地進(jìn)行說服。介紹幾種說服方法:
①詢問法。
②轉(zhuǎn)折法。
、鄹胶头ā
、茏晕曳穸ǚ。
、萘信e法。
、拗苯诱f明法。
、韧其N語言的運(yùn)用藝術(shù)
① 推銷語言藝術(shù)的運(yùn)用,必須以滿足推銷對象的需求為前提
、 推銷語言藝術(shù)的運(yùn)用必須能夠準(zhǔn)確傳遞推銷信息
③ 推銷語言藝術(shù)的運(yùn)用必須能夠引起推銷對象的興趣
(三)體語藝術(shù)。
1.在人際交往中,語言是一種交流方式,大量的卻是非語言,即體語。
2.在交際活動中,懇切、坦然、友好、堅定、寬容的眼神,會給人親近、信任、受尊敬的感覺,而輕佻、游離、茫然、陰沉、輕蔑的眼神會使人感到失望,有不受重視的感覺。
3.在交際中善于運(yùn)用空間距離。
人們所在空間分為4個層次:
、儆H密空間15-46cm,這是最親的人,如父母、戀人、愛人;
②個人空間460cm-1.2m,一般親朋好友之間,促膝談心,拉家常;
、凵缃豢臻g1.2m-3.6m,社交場合與人接觸,上下級之間保持距離,保持距離,會產(chǎn)生威嚴(yán)感,莊重感;
、芄娍臻g>;3.6m,社交場合與人接觸,上下級之間保持距離。
4.交際中自我表現(xiàn)與分寸把握
5.交談中不善于打開話題,怎么辦
找話題的方法是:
、 中心開花法。
、 即興引入法。
、 投石問路法。
、 循趣入題法。
6.交際中不善于提問怎么辦
怎樣做到“善問”呢?
、 由此及彼地問。
、 因人而異地問。
、 胸有成竹地問。
、 適可而止的問。
、 彬彬有禮的問。
四、介紹的禮儀
1.當(dāng)主人向自己介紹別人
2.自我介紹態(tài)度
3.為他人作介紹
4.一連介紹幾個朋友在相識
5.自己很想認(rèn)識某一個人,可又不便直接作自我介紹
五、通信禮儀
1.書寫規(guī)范、整潔
2.態(tài)度要誠怒熱情
3.文字要簡煉、得體
4.內(nèi)容要真實、確切
六、電話禮儀
1、電話預(yù)約基本要領(lǐng)。
、 力求談話簡潔,抓住要點(diǎn);
② 考慮到交談對方的立場;
、 使對方感到有被尊重的感覺;
、 沒有強(qiáng)迫對方的意思。
2.打電話、接電話的基本禮儀。
、 打電話
、诮与娫
③ 掛電話
七、赴宴禮儀
(一)接到對方請柬
1.嚴(yán)守時間
2.致祝酒辭,一般是主人和主賓先碰杯。
3.進(jìn)餐,
4.喝酒
5.喝茶或咖啡
6.散席
(2)招待宴請的禮儀。
1.準(zhǔn)備招待客人時
較正式的宴請要提前一周左右發(fā)請柬,已經(jīng)口頭約好的活動,仍應(yīng)外送請柬。
2.作為主人在客人到達(dá)之前,要安排好座位以便客人來了入座。
、 按國際習(xí)慣
、 我國習(xí)慣
③ 外國習(xí)慣
a. 英國式的坐位順序:主人坐在桌子兩端,原則上是男女交叉坐。
b. 法國式的坐位順序:法國式的坐法是,主人相對坐在桌子中央。
(3)招待客人進(jìn)餐,要注意儀表
① 穿正式的服裝,整潔大方;
② 要做適當(dāng)化妝,顯得隆重、重視、有氣氛;
、 頭發(fā)要梳理整齊;
、 夏天穿涼鞋時要穿襪子;
、 宴會開始之前,主人應(yīng)在門口迎接來賓。
(4)菜一上來,主人應(yīng)注意招呼客人進(jìn)餐
八、名片使用禮儀
(1)初次見到顧客,首先要以親切態(tài)度打招呼,并報上自己的公司名稱,然后將名片遞給對方,名片夾應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里,不應(yīng)從褲子口袋里掏出。
、 遞接名片時最好用左手,名片的正方應(yīng)對著對方、名字向著顧客,最好拿名片的下端,讓顧客易于接受。
、谌绻鞘孪燃s好才去的,顧客已對你有一定了解,或有人介紹,就可以在打招呼后直接面談,在面談過程中或臨別時,再拿出名處遞給對方。以加深印象,并表示保持聯(lián)絡(luò)的誠意。
、郛惖赝其N,名片上留下所住旅館名稱、電話,對方遞給名片時,應(yīng)該用左手接。但右手立刻伸出來,兩手一起拿著名片。
④ 接過后要點(diǎn)頭致謝,不要立即收起來,也不應(yīng)隨意玩弄和擺放,而是認(rèn)真讀一遍,要注意對方的姓名、職務(wù)、職稱,并輕讀不出聲,以示敬重。對沒有把握念對的姓名,可以請教一下對方,然后將名片放入自己口袋或手提包、名片夾中。
(2)名片除在面談時使用外,還有其它一些妙用。
、 去拜訪顧客時,對方不在,可將名片留下,顧客來后看到名片,就知道你來過了;
、 把注有時間、地點(diǎn)的名片裝入信封發(fā)出,可以代表正規(guī)請柬,又比口頭或電話邀請顯得正式;
③ 向顧客贈送小禮物,如讓人轉(zhuǎn)交,則隨帶名片一張,附幾句恭賀之詞,無形中關(guān)系又深了一層;
、 熟悉的顧客家中發(fā)生了大事,不便當(dāng)面致意,寄出名片一張,省時省事,又不失禮。
關(guān)于社交禮儀2
一、社交禮儀在當(dāng)今社會中的重要性
1、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)對外開放的需要
對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境,要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。這些規(guī)范就是社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
2、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要
現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮有節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)社交禮儀的另一意義。
92To.COM 3、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時更帶來了激烈的市場競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返。這對于一個企業(yè)或服務(wù)行業(yè)而言,就更需要積極地適應(yīng)這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉(zhuǎn)變,而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實施、操作的。這些實踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀,那么就很難在市場上站穩(wěn)腳跟。在市場經(jīng)濟(jì)的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)習(xí)社交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。
4、學(xué)習(xí)社交禮儀是爭做現(xiàn)代文明人的需要
我們生活在社會主義大家庭中,我們國家提倡每個公民均應(yīng)爭做“四有”新人,要爭做“四有”新人,那么學(xué)會必要的社交禮儀知識也是其中的一個方面。我們經(jīng)常會對擦肩而過的一位先生或女士行注目禮,這是因為他們高雅的氣質(zhì)或瀟灑的風(fēng)度深深吸引了我們。那么如何在與人交往中,給人留下好印象呢?起碼的一點(diǎn)就是多學(xué)一點(diǎn)社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點(diǎn)交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個有教養(yǎng)的、有禮貌的、受歡迎的現(xiàn)代人。
二、社交禮儀在人際交往中的作用
1、良好的社交禮儀能點(diǎn)旺人氣
生活事實證明:人際關(guān)系好的人,辦事容易命順達(dá)。這就是說你要會恰當(dāng)?shù)乩蒙缃荒芰φ{(diào)試人際關(guān)系,這樣才能達(dá)到期望的目的和結(jié)果。在各種不同的社會條件下,追求和諧親密的人際關(guān)系,是人類的共同本性。不論社會條件如何,人們都是需要交往的。只有通過交往去建立和諧親密的人際關(guān)系,才能同他人友好相處,合作共事。
2、良好的社交禮儀能形成網(wǎng)絡(luò)
職業(yè)流動的經(jīng);⑷穗H關(guān)系的契約化,促使人們必須不斷地面對陌生的交往對象和環(huán)境。社會交往的過程,就是交往雙方互相認(rèn)識、互相體驗、行為趨同的過程。只有通過交往,我們才有可能去觀察他人、分析他人、了解他人。只有通過社會交往,我們才能夠理解他人的需要、動機(jī)、目的、理想和信念。也只有通過交往,他人才能夠認(rèn)識、理解、體驗和把握自己。因此,我們完全有必要通過自己良好的社交能力來建立關(guān)系“網(wǎng)絡(luò)”,讓“網(wǎng)絡(luò)”為自己的生存提供最多的.可能性。
3、良好的社交禮儀能獲取信息
社交是人與人智慧的組合。學(xué)會社交,利用社交,就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息”。信息是財富,良好的社交能力則是收取這個財富的手段。手段是為目的服務(wù)的。不愿獲得信息的人等于把自己逐出了財富的家園,等于走向了“夜郎自大”的道路。
4、良好的社交禮儀能消除距離
社交的關(guān)鍵在于消除距離,相互溝通,尋找成功。
5、良好的社交禮儀能繁衍感情
社會交往是實現(xiàn)感情交換的唯一途徑。只有通過社會交往,人們才能推銷自己的感情,同時贏得別人的友愛。
6、良好的社交禮儀能創(chuàng)造機(jī)會
任何社交都不是盲目的,人們總會在社交的過程中捕捉到成功的條件和因素。因此,成功人士總是在社交與機(jī)遇之間尋找必然的聯(lián)系。
關(guān)于社交禮儀3
韓國留學(xué)生需了解的社交禮儀。韓國是一個非常注重禮儀的國家,因此去韓國留學(xué)前,了解一些韓國社交禮儀非常重要。
韓國人見面時行禮是以鞠躬為主,根據(jù)對方的年齡、輩分等鞠躬的角度也略有不同。晚輩、下級遇到長輩或者上級時,應(yīng)鞠躬問候,并站在一旁,讓其先行,以示敬意,一般鞠躬為45度或者90度。遇到同輩一般30度或者點(diǎn)頭問好即可。
韓國人崇尚儒教,特別尊重長輩。長者進(jìn)屋時大家都要起立,吃飯時應(yīng)先為老人或長輩盛飯上菜,老人或者長輩動筷之后,其他人才開始吃。早晨起床和飯前、飯后、睡前,以及外出,都要向父母長輩問安。
如果有韓國人邀請你去家里做客,你最好帶些小禮品。如果是韓國朋友搬家后,你初次去做客,那一般要帶些小的盆栽,或者衛(wèi)生紙、毛巾等日常用品作為禮品。如果送錢,一定要裝在信封里,不能直接把錢給對方。
因為韓國的住宅等都有地暖,所以韓國人一般是坐在地上,桌子一般都是矮腿的小桌較多,如果和長輩同桌吃飯,晚輩一般要跪坐在自己的`腳底板上,或者可以盤坐,但絕不能把腿伸直或者叉開;未征得同意之前,晚輩在長輩面前一般不能抽煙,也不能隨便借火或者接火。喝酒時不能面對長輩,碰杯之后要轉(zhuǎn)到不對著長輩的一面去喝。
敬酒的時候,要用右手拿酒瓶,左手輕托住瓶底,然后再倒酒。敬酒人應(yīng)該把自己的酒杯舉得低一些,用自己杯子的杯沿去碰對方的杯身,而且一般都是要干杯才行,剩下酒是不禮貌的。而且不能自己給自己倒酒,對方酒沒有喝完時候最好不要續(xù)酒,所以同樣,別人給你敬酒的時候,你也要先把自己杯子里的酒都喝完才能夠再接對方的酒。
因為進(jìn)韓國家庭或者是韓式飯店一般都要脫鞋,雖然地板每天都會很精心的打掃,但也難免會有灰塵,所以建議最好少穿白色等淺顏色的襪子,比較容易臟,此外,愛鍛煉常出汗的男同學(xué)們也要多多注意衛(wèi)生了喲,以防小尷尬的發(fā)生。
關(guān)于社交禮儀4
晚宴是社交中必備的一部重頭戲,蘊(yùn)藏了很多商務(wù)禮儀和社交禮儀中的細(xì)節(jié),其中包括了晚宴流程,晚宴席次安排等等。
禮儀貼士:準(zhǔn)備餐桌話題,避免過度飲酒,避免提早離席
晚宴是國際社交的重頭戲。
國際晚宴通常晚上七點(diǎn)至八點(diǎn)開始,有時甚至遲至九點(diǎn)才開始。晚宴最初的一小時通常是雞尾酒會,用意是讓賓客暖場、相互介紹,特別是認(rèn)識與你同桌的異性朋友。
如果不清楚誰與你同桌,趕快去看席次表,準(zhǔn)備等一下大家可能會聊的話題,千萬不要緊抓熟人大聊特聊,否則大家會認(rèn)為你太不上道。特別提醒,雞尾酒后勁很強(qiáng),小啜怡情,喝太多可就不妙。
雞尾酒會結(jié)束后,主人宣布宴會開始,這時每個人都要走到自己的`座位附近,等主人說“請坐”后,男士要幫右手邊的女士推椅子,請她先坐下。要等大家都坐定后,所有人才開動。
在晚宴席次安排上,中國文化以左為尊,但國際規(guī)范以右為尊,離主人右側(cè)越近的人身份越高;在中國,男主人坐主位,女主人坐在他身邊,國際宴會則依照西方習(xí)慣,女主人坐主位,男主人坐在她對面,男女賓客也是成雙坐在彼此對面。
東方主人習(xí)慣在用餐前來段祝賀詞,西方主人則等到上主菜時才致詞,等主人說完,大家會一起站起來舉杯慶祝。
在國際宴會上,敬酒時只能找身邊的人,不能像東方人全桌打通關(guān)。
餐桌上要避談?wù)巍⒌退仔υ捈拔锲穬r值等話題,千萬別問人家他的勞力士表多少錢。西方人最常用的開場白是天氣,雖然無聊卻百無一失。
主菜過后會有一小時的飯后酒,男賓、女賓分別集合在某個定點(diǎn)暢所欲言。最后的余興節(jié)目通常是社交舞,首先由女主人邀請一位男客人開舞,然后賓客才進(jìn)場跳,你一定要先跟自己同行的舞伴跳,然后再邀請其它人跳,而且必須先征求你的舞伴同意。
社交舞時間一般會進(jìn)行到午夜,習(xí)慣早睡的人要有心理準(zhǔn)備,不能輕易提早離席。為了禮貌起見,最好等到有客人開口跟主人說再見之后,你再隨后離開。
關(guān)于社交禮儀5
現(xiàn)代社會中,與人交往既要有技巧,又要有原則,這樣的社交,才能永遠(yuǎn)“東方不敗”,獲得真誠的朋友、永久的合作伙伴,F(xiàn)代禮儀里,講究規(guī)范很重要,但知道忌諱更重要。因為,只有避免犯忌,才是和別人友好交往的前提。一旦犯了忌,一切都甭談。那么,在社交中,我們要注意什么呢?
一忌強(qiáng)硬社交。
這種人是最令人難以接受的,自以為“老子天下第一”,以老大自居、惟我獨(dú)尊,和人交往態(tài)度冷漠傲慢。在市場經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)達(dá)、競爭越來越激烈的今天,這號人物必定玩不長久。
二忌盈利社交。
“不談虧本的生意”并不明智。多一個朋友,多一條路子。就商務(wù)合作來說,任何人很難一開始就成了你的客戶,總會從準(zhǔn)客戶向?qū)嶋H客戶過度你很難說誰是你的準(zhǔn)客戶。所以,就當(dāng)你所交往的人都是準(zhǔn)客戶,以一樣的激情、熱情、誠意和他交往,總會在你不經(jīng)意的時候,“投之以桃,報之以李”的。
三忌一次社交。
具體表現(xiàn)有兩種。一種是談判的時候,為了達(dá)到自己的目的,有求必應(yīng),達(dá)到目的后就無視對方的要求了。另外一種是一次社交目的成功達(dá)到后,就不再和對方聯(lián)系了,認(rèn)為“以后反正也不用他了”。這種短期行為,是必給人以“勢利”、“功利主義”的感覺,使自己的.朋友越來越少。
四忌高層社交。
認(rèn)為“擒賊先擒王”是條百試不爽的捷徑,總是尋找對方的最高領(lǐng)導(dǎo)來做“尚方寶劍”,逼迫對方就范。這樣做一是不可能得到對方心悅誠服的、長久的幫助,二是這種關(guān)系是人情網(wǎng),在市場經(jīng)濟(jì)下,競爭越來越透明的今天,容易受各種因素影響,以致自食苦果。
五忌江湖社交。
把社交信譽(yù)押在江湖義氣上,以感情取代原則和理性,結(jié)果往往讓別有心機(jī)的人鉆了空子,使自己蒙受損失。這類事件見諸報端的太多了。
六忌媚求社交。
社交,并不能通過獲得別人的同情而獲得交情,任何一個上進(jìn)的人、有身份的人,都不會和可憐蟲、溜須拍馬的人進(jìn)行平等地交往。
所以,在社交中,只有講究社交禮儀,講究堂堂正正的技巧和方法,才能獲得社交場上的勝利。
關(guān)于社交禮儀6
1、猜疑心理:有猜忌心理的人,往往愛用不信任的眼光去審視對方和看待外界事物,每每看到別人議論什么,就認(rèn)為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人,往往捕風(fēng)捉影,節(jié)外生枝,說三道四,挑起事端,其結(jié)果只能是自尋煩惱,害人害己。
2、排他心理:人類已有的知識、經(jīng)驗以及思維方式等,需要不斷地更新,否則就會失去活力,甚至產(chǎn)生副效應(yīng)。排他心理恰好忽視了這一點(diǎn),它表現(xiàn)為抱殘守缺,拒絕拓展思維,促使人們只在自我封閉的狹小空間內(nèi)兜圈子。
3、作戲心理:有的人把交朋友當(dāng)作是逢場作戲,往往朝秦暮楚,見異思遷,且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章,因而常常得不到真正的友誼和朋友。
4、逆反心理:有些人總愛與別人抬杠,以此表明自己的標(biāo)新立異。對任何事情,不管是非曲直,你說好他偏偏說壞;你說一他偏說二,你說辣椒很辣,他偏說不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的嚴(yán)格界限,常使人產(chǎn)生反感和厭惡。
5、自卑心理:有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至瞧不起自己,只知其短不知其長,甘居人下,缺乏應(yīng)有的.自信心,無法發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長。有自卑感的人,在社會交往中辦事無膽量,習(xí)慣于隨聲附和,沒有自己的主見。這種心態(tài)如不改變,久而久之,有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨(dú)特個性。
6、怯懦心理:主要見于涉世不深,閱歷較淺,性格內(nèi)向,不善辭令的人。怯懦會阻礙自己計劃與設(shè)想的實現(xiàn)。怯懦心理是束縛思想行為的繩索,理應(yīng)斷之,棄之。
7、貪財心理:有的人認(rèn)為交朋友的目的就是為了“互相利用”,因此他們只結(jié)交對自己有用、能給自己帶來好處的人,而且常常是“過河拆橋”。這種人際交往中的占便宜心理,會使自己的人格受到損害。
8、冷漠心理:有些人對與自己無關(guān)的人和事一概冷漠對待,甚至錯誤地認(rèn)為言語尖刻、態(tài)度孤傲,高視闊步,就是自己的“個性”,致使別人不敢接近自己,從而失去了更多的朋友。
關(guān)于社交禮儀7
摘要:中國素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),“禮儀”很早就作為典章制度和道德教化的方法來使用。在多元化思想并行的今天,部分大學(xué)生禮儀修養(yǎng)嚴(yán)重缺失:如上課睡覺、看手機(jī)現(xiàn)象屢禁不止,在教室吃飯、吃零食現(xiàn)象普遍,在校園穿著暴露或隨意,甚至在課堂辱罵老師現(xiàn)象頻現(xiàn),等等。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)與建設(shè)和諧優(yōu)美校園的理念大相徑庭,因此利用現(xiàn)代禮儀的規(guī)范塑造大學(xué)生思想,影響大學(xué)生行為,提高大學(xué)生素質(zhì)是有效的教育途徑。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代禮儀;素質(zhì)教育
1.禮儀的內(nèi)涵和作用
禮儀的內(nèi)涵。禮儀是在人際交往過程中約定俗成的、共同遵守的行為規(guī)范,是內(nèi)化于個人修養(yǎng)、道德規(guī)范、交際藝術(shù)、溝通技巧、民俗習(xí)慣等方面的外在表現(xiàn)形式。禮儀的作用。從人際交往角度看,禮儀是建立、鞏固和改善各種關(guān)系的基本要素之一,是人際交往的通行證;從公眾形象角度看,禮儀是建立良好公眾形象的前提;從職業(yè)發(fā)展角度看,禮儀是事業(yè)成功的條件;從對外交往角度看,禮儀是組織形象的保證、國家文明程度的體現(xiàn)。
2.大學(xué)生素質(zhì)教育的內(nèi)涵和意義
素質(zhì)教育的內(nèi)容。素質(zhì)教育是指,依據(jù)人的發(fā)展和社會發(fā)展的實際需要,以全面提高全體學(xué)生的基本素質(zhì)為根本目的,以尊重學(xué)生主體性和主動精神,注重開發(fā)人的智慧潛能,注重形成人的健全個性為根本特征的教育。大學(xué)生素質(zhì)教育包括培養(yǎng)道德素質(zhì)、智力素質(zhì)、身體素質(zhì)、審美素質(zhì)、勞動技能等素質(zhì)。具有時代性、全體性、綜合性、主體性和長效性。素質(zhì)教育的意義:實施素質(zhì)教育是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的需要。它體現(xiàn)了教育的性質(zhì)、宗旨與任務(wù)。首先,在經(jīng)濟(jì)全球化的條件下,社會需要德才兼?zhèn)涞木C合型人才,要求其具備寬大的胸懷、謙虛的態(tài)度和良好的心態(tài),應(yīng)對各種挑戰(zhàn);其次,在當(dāng)今社會,時代主題是以人為本,所以我們要重視人的全面發(fā)展,深入落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會;第三,提倡素質(zhì)教育,有利于遏制目前教育中存在的“應(yīng)試教育”,有助于把全面發(fā)展教育落到實處;最后,實現(xiàn)大學(xué)生素質(zhì)教育是實現(xiàn)民族振興的基礎(chǔ),是實現(xiàn)中國夢的前提。這是時代的需要,教育發(fā)展的必然。
3.開設(shè)現(xiàn)代禮儀課對于素質(zhì)教育的意義
禮儀的過程實際上就是一種規(guī)范和教化的過程。通過學(xué)習(xí)禮儀的起源與歷史演變的學(xué)習(xí),可以使學(xué)生了解禮儀到底是什么,涵蓋哪些方面,了解學(xué)習(xí)禮儀的歷史文化精髓;通過學(xué)習(xí)禮儀概念、原則、表現(xiàn)形式等,可以使學(xué)生了解禮儀的內(nèi)涵和外延,了解學(xué)習(xí)目的與意義;通過日常禮儀規(guī)范和專項禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí),可以使學(xué)生知禮貌,懂禮節(jié),將禮儀規(guī)范貫徹于自己的一舉一動,一言一行。這些對于學(xué)生自身修養(yǎng)提高、和諧優(yōu)美校園建設(shè)、順利地與社會接軌都具有重要的意義。
3.1現(xiàn)代禮儀與德育育人
德育教育的重要內(nèi)容:行為規(guī)范教育、愛國主義教育、法制教育、傳統(tǒng)美德教育。而禮儀教育正是上述四項基本任務(wù)的交織點(diǎn)。因為禮儀教育,是行為規(guī)范的主要內(nèi)容,是中華傳統(tǒng)美德的精華部分。所以,只有以禮儀教育為契機(jī),才能帶動四項德育工作的開展。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀有助于中華傳統(tǒng)美德的繼承與發(fā)揚(yáng)。傳統(tǒng)美德是中華民族優(yōu)良道德品質(zhì)、崇高民族氣節(jié)、高尚民族情感、良好民族禮儀的總和,也是我們民族精神的精髓,包括忠心報國,公而忘私,勤勞儉樸,艱苦奮斗等等,現(xiàn)代我國提倡的“愛國誠信敬業(yè)友善”等都是對民族傳統(tǒng)美德的繼承與發(fā)揚(yáng)。這些內(nèi)容在禮儀的基本原則中都有體現(xiàn),要利用禮儀課教育和引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守奉行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德的要求,在為家庭謀幸福、為他人送溫暖、為社會作奉獻(xiàn)的過程中領(lǐng)悟文明、踐行禮儀。
3.2現(xiàn)代禮儀與文化育人
禮儀是一種文化,是文化就有縱向的傳承和橫向的借鑒與融合。中國現(xiàn)代禮儀是在繼承中國傳統(tǒng)禮儀的文化精髓的基礎(chǔ)上,又結(jié)合國際禮儀慣例而形成的個性與共性相融合的一種新時代的禮儀規(guī)范。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀暨要學(xué)習(xí)中國傳統(tǒng)的禮儀文化,又要學(xué)習(xí)西方禮儀文化。比如宴會禮儀方面中西方的差別就很大,中國人有句話叫“民以食為天”,由此可見飲食在中國人心目中的地位,因此中國人將吃飯看作頭等大事,中國菜注重菜肴色、香、味、形、意俱全,甚至于超過了對營養(yǎng)的注重,只要好吃又要好看,營養(yǎng)反而顯得不重要了。西方的飲食比較講究營養(yǎng)的搭配和吸收,是一種科學(xué)的飲食觀念。西方人多注重食物的營養(yǎng)而忽略了食物的色、香、味、形、意如何,他們的'飲食多是為了生存和健康,似乎不講究味的享受……通過這些文化差異使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣,主動探索,有助于學(xué)生了解并熱愛中西方優(yōu)秀歷史文化。
3.3現(xiàn)代禮儀與審美育人
良好的審美素質(zhì)決定著正確的價值取向,決定著為人處事的基本態(tài)度,F(xiàn)代禮儀中的禮儀美不同于自然美,也不同于藝術(shù)美,而是注重修飾美,而且是恰到好處的修飾美,F(xiàn)代禮儀中的個人禮儀不但包涵整潔的儀容、優(yōu)雅的儀表,還涉及端莊得體的儀態(tài),禮貌的言語和溝通技巧。禮儀貫穿于一舉一動,一言一行,學(xué)習(xí)這些禮儀規(guī)范的過程實際就是教化學(xué)生行為的過程,通過言談舉止等禮儀的學(xué)習(xí),可以使學(xué)生改善個人形象,自覺規(guī)范行為,塑造良好的氣質(zhì),交往中有助于加深認(rèn)識、增進(jìn)了解,贏得公眾的好感和尊重。對于培養(yǎng)具有形象美、姿態(tài)美、言語美、心靈美等外在與內(nèi)在美相統(tǒng)一的當(dāng)代大學(xué)生具有重要作用。人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。禮儀,是整個社會文明的基礎(chǔ),是社會文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。創(chuàng)建和諧社會,必須從禮儀教育開始。中國今天面臨前所未有的挑戰(zhàn),無論是物質(zhì),精神,文化各個方面,都急迫的需要一套完整而合理的價值觀進(jìn)行統(tǒng)一,而禮儀文化無疑是這種統(tǒng)一的“先行軍”,因此在現(xiàn)代禮儀課作為基礎(chǔ)課程,對于塑造學(xué)生的行動與思想,提高當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)具有重要作用。
關(guān)于社交禮儀8
(1)社交中的禮儀
在人際交往中,俄羅斯人素來以熱情、豪放、勇敢、耿直而著稱于世。在交際場合,俄羅斯人慣于和初次會面的人行握手禮。但對于熟悉的人,尤其是在久別重逢時,他們則大多要與對方熱情擁抱。
在迎接貴賓之時,俄羅斯人通常會向?qū)Ψ将I(xiàn)上“面包和鹽”。這是給予對方的一種極高的禮遇,來賓必須對其欣然笑納。
在稱呼方面,在正式場合,他們也采用“先生”、“小姐”、“夫人”之類的稱呼。在俄羅斯,人們非?粗厝说纳鐣匚。因此對有職務(wù)、學(xué)銜、軍銜的人,最好以其職務(wù)、學(xué)銜、軍銜相稱。
依照俄羅斯民俗,在用姓名稱呼俄羅斯人時,可按彼此之間的不同關(guān)系,具體采用不同的方法。只有與初次見面之人打交道時,或是在極為正規(guī)的場合,才有必要將俄羅斯人的姓名的三個部分連在一道稱呼。
(2)服飾的禮儀
俄羅斯大都講究儀表,注重服飾。在俄羅斯民間,已婚婦女必須戴頭巾,并以白色的'為主;未婚姑娘則不戴頭巾,但常戴帽子。
在城市里,俄羅斯目前多穿西裝或套裙,俄羅斯婦女往往還要穿一條連衣裙。
前去拜訪俄羅斯人時,進(jìn)門之后務(wù)請立即自覺地脫下外套、手套和帽子,并且摘下墨鏡。這是一種禮貌。
(3)餐飲上的禮儀
在飲食習(xí)慣上,俄羅斯人講究量大實惠,油大味厚。他們喜歡酸、辣、咸味,偏愛炸、煎、烤、炒的食物,尤其愛吃冷菜?偟闹v起來,他們的食物在制作上較為粗糙一些。
一般而論,俄羅斯以面食為主,他們很愛吃用黑麥烤制的黑面包。除黑面包之外,俄羅斯人大名遠(yuǎn)揚(yáng)的特色食品還有魚子醬、酸黃瓜、酸牛奶,等等。吃水果時,他們多不削皮。
在飲料方面,俄羅斯人很能喝冷飲。具有該國特色的烈酒伏特加,是他們最愛喝的酒。
此外,他們還喜歡喝一種叫“格瓦斯”的飲料。
用餐之時,俄羅斯人多用刀叉。他們忌諱用餐發(fā)出聲響,并且不能用匙直接飲茶,或讓其直立于杯中。通常,他們吃飯時只用盤子,而不用碗。
參加俄羅斯人的宴請時,宜對其菜肴加以稱道,并且盡量多吃一些,俄羅斯人將手放在喉部,一般表示已經(jīng)吃飽。
(4)習(xí)俗禁忌
在俄羅斯,被視為“光明象征”的向日葵最受人們喜愛,她被稱為“太陽花”,并被定為國花,拜訪俄羅斯人時,送給女士的鮮花宜為單數(shù)。
在數(shù)目方面,俄羅斯人最偏愛“7 ”,認(rèn)為它是成功、美滿的預(yù)兆。對于“13” 與“星期五”,他們則十分忌諱。
俄羅斯人非常崇拜鹽和馬。
俄羅斯人主張“左主兇,右主吉”,因此,他們也不允許以左手接觸別人,或以之遞送物品。儀表禮儀
俄羅斯人講究“女士優(yōu)先”,在公共場合里,男士往往自覺地充當(dāng)“護(hù)花使者”。不尊重婦女,到處都會遭以白眼。
俄羅斯人忌諱的話題有:政治矛盾、經(jīng)濟(jì)難題、宗教矛盾、民族糾紛、前蘇聯(lián)解體、阿富汗戰(zhàn)爭,以及大國地位問題。
關(guān)于社交禮儀9
一.如何理解禮儀既是行為規(guī)范又是關(guān)于做人的道理?
一方面,禮儀是一個民族、一個社會約定俗成的行為準(zhǔn)則,是其中的每個人都應(yīng)遵守的,按照禮儀行事就會得到肯定評價。另一方面,注重禮儀的人會表現(xiàn)得舉止文雅,彬彬有禮,給人一種美的享受,無論對他人還是對自己都能起到陶冶身心的作用。
二.淺談儀容禮儀?
儀容禮儀包括個人衛(wèi)生禮儀 、舉止禮儀 、美容美發(fā)禮儀 、服飾禮儀,是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的.行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實踐應(yīng)注意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,
誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
對一個人來說,禮儀是一個人的思想和道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。
當(dāng)我們和他人交往接觸的時候,第一眼給人留下的禮儀印象來自于你的外表和舉止,這就體現(xiàn)了儀容禮儀的重要性,一個人的儀表不但可以體現(xiàn)個人的文化修養(yǎng),也可以反映審美趣味。穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。我們首先應(yīng)該牢記的是,不要僅僅為了某一天而刻意修飾自己,而是平時就要注意收拾自己的頭發(fā)、面容、體形等等。因為好的儀表是一種習(xí)慣,一種貫穿在點(diǎn)滴行為中的修養(yǎng)!懊篮玫臇|西是無限的,重要的是看你能不能變?yōu)樽约旱,”出色的儀表言行,像旋律捕捉人耳一樣,賞心悅目的儀表能獲取人們的視線,激發(fā)他人與你交往的興趣。
關(guān)于社交禮儀10
社交中的儀容儀表禮儀
(一)選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。
1、化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
2、不要在公共場所化妝。
3、不要在男性面前化妝。
4、不要非議他人的化妝。
5、不要借用他人的化妝品。
6、男性不要過分化妝。
(二)服飾及其禮節(jié)
1、要注意時代的特點(diǎn),體現(xiàn)時代精神。
2、要注意個人性格特點(diǎn)。
3、應(yīng)符合自己的體形。
女性儀容儀表禮儀的禁忌
禁忌一:發(fā)型太新潮 禁忌二:頭發(fā)如亂草
禁忌三:化妝太夸張 禁忌四:臉青唇白
禁忌五:衣裝太新潮 禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑俠” 禁忌八:腳踏“松糕鞋”
男性禮儀的標(biāo)志和破綻
1、男性禮儀的十個細(xì)節(jié):
① 有一雙干凈修長的手,修剪整齊的指甲。
、 雖然不吸煙,但隨身攜帶打火機(jī),以方便在周圍的女性吸煙時為其點(diǎn)煙。
、 天天換襯衫,保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖扣。
④ 腰間不懸掛物品,諸如手機(jī)、呼機(jī)等等。
、 在與女性相處時,不放過每一個細(xì)節(jié)以對女性加以照顧,并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作,百戰(zhàn)不殆。
、 在吃飯時從不發(fā)出聲音。
、 較常人使用禮貌用語更為頻繁。
⑧ 偏愛孤獨(dú),尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認(rèn)為俗,便絕不再拿起,包括討論。
⑨ 喜怒不形于色,在人群中獨(dú)自沉默。
、 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重,常常顯得優(yōu)柔寡斷。
2、男性禮儀的十大破綻:
、 手形清潔美觀,可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間,空氣中就會產(chǎn)生一種異樣氣味。
、 雖然隨身攜帶打火機(jī),但卻是一次性的塑料打火機(jī)。
③ 戴名牌手表時,手腕揚(yáng)得飛揚(yáng)跋扈。
、 雖然天天換襯衫,但總是系同一條領(lǐng)帶。
⑤ 腰間雖然沒有懸掛手機(jī)和呼機(jī),但是在公共場合常常大聲對著手機(jī)說話,在劇院里聽任自己的手機(jī)鈴聲響起。
、 盡管對女性尊重異常,但是在與同性朋友相處時反差過大,叛若兩人。
、 吃飯時不發(fā)出聲音,但喝湯時卻引人側(cè)目。
、 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。
、 偏愛孤獨(dú)到了怕見生人的程度。
⑩ 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重并不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。
微笑是人人皆會流露的禮貌表情,不僅為日常生活及其社交活動增光添彩,而且在經(jīng)濟(jì)生活中也有無限的潛在價值。而這“微笑”就是禮儀中最簡單、最通常的表達(dá)方式,也是人們親切友好最具美感的表情。它既是一種感情,也是一種品格,還是一種技巧,它可以化為巨大能源和物資?梢,微笑禮儀已成為流行于世界的社會競爭的有效手段,這既是社會文明進(jìn)步的體現(xiàn),又反映了在當(dāng)今社會競爭加劇、人的生活節(jié)奏緊張的狀況下,人類更加需要用笑容來點(diǎn)綴生活的現(xiàn)實。
真誠尊重的原則
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心!笨梢娫谂c人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。
真誠是對人對事的`一種實事求是的態(tài)度,是待人真心實意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現(xiàn)為對于他人的正確認(rèn)識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。
當(dāng)然真誠尊重是重要的,然而在社交場合中,真誠和尊重也表現(xiàn)為許多誤區(qū),一種是在社交場合,一味地傾吐自己的所有真誠,甚至不管對象如何;一種是不管對方是否能接受,凡是自己不贊同的或不喜歡的一味的抵制排斥,甚至攻擊。如果在社交場合中,陷入這樣的誤區(qū)也是糟糕的。故在社交中,必須注意真誠和尊重的一些具體表現(xiàn),在你傾吐衷言時,有必要看一下對方是否是自己真能傾吐肺腑之言的知音,如對方壓根兒不喜歡聽你的真誠的心聲,那你就徒勞了。另外,如對方的觀點(diǎn)或打扮等你不喜歡、不贊同,也不必針鋒相對地批評他,更不能嘲笑或攻擊,你可以委婉的提出或適度的有所表示或干脆避開此問題。有人以為這是虛偽,非也,這是給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應(yīng)彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時也是心理上戰(zhàn)勝對方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重,在社交場合,切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。
儀表禮儀
選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。
、倩瘖y的濃、淡要視時間、場合而定。
②不要在公共場所化妝。
③不要在男士面前化妝。
、懿灰亲h他人的化妝。
⑤不要借用他人的化妝品。
⑥男士不要過分化妝。
服飾禮節(jié)
1.要注意時代的特點(diǎn),體現(xiàn)時代精神;
2.要注意個人性格特點(diǎn)
3.應(yīng)符合自己的體形
三 白領(lǐng)女士的禁忌
禁忌一:發(fā)型太新潮
禁忌二:頭發(fā)如亂草
禁忌三:化妝太夸張
禁忌四:臉青唇白
禁忌五:衣裝太新潮
禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑俠”
禁忌八:腳踏“
松糕鞋
概述松糕鞋是一種新形式的高跟鞋,世界各國非常的流行這種新式高跟鞋。愛美的年輕女士們穿上這種鞋底像發(fā)糕一樣厚的鞋,感覺頗為良好。但是最近英國、日本研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),穿這種鞋的女士容易受傷,他們把“松糕鞋”和其它高跟鞋一并稱作“死亡之鞋”。
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關(guān)于社交禮儀11
中國,素來以“文明之邦”著稱,在古代,不管是達(dá)官貴族,文人墨客,還是平民百姓,都十分講文明禮儀。直到現(xiàn)在,這個傳統(tǒng)依舊未改變。
不論是在家里,還是在校園里,文明禮儀隨處可見。比如:在學(xué)校里,如果把同學(xué)或老師撞到的話,都應(yīng)該說一聲“對不起!”,才能走開。同學(xué)之間要相互團(tuán)結(jié),友愛,不能為了一點(diǎn)雞毛蒜皮的小事情而爭吵不休。同學(xué)有困難時要幫忙,不能坐視不管;在家里,要尊敬長輩,父母交給自己的任務(wù)要立即完成,不能拖拖拉拉,更不能推脫,如果自己實在放不下手上的事,應(yīng)向父母交代清楚,不能向父母大吼大叫。如果想尋求父母的幫助,必須要用上“請”這個字眼,這樣能顯得自己十分有禮貌,很懂事;在其他公共場合,更要講文明禮儀了,如果有人問你問題的話,自己確實不知道,應(yīng)該說“實在對不起,我不知道。”就行了,但是不能說“我怎么曉得,你去問別人噻,你好煩人!边@樣會讓人覺得你沒有禮貌,你在別人的`心目中會留下一個不好的印象。
一句名言說得好,“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧!笔茄,如果一個人不講文明禮儀就難以生活下去;做一件事沒有好的文明禮儀,就會不成功;即使是一個強(qiáng)大的國家,如果沒有文明禮儀,就會不安寧。作為一名光榮的少先隊員,我們務(wù)必要講文明禮儀,才不為祖國抹黑!
關(guān)于社交禮儀12
人們往往對一個人的第一印象記憶深刻,且很難改變對第一印象的認(rèn)識。所以第一印象很重要,不論是談判,還是談戀愛,第一印象都起著至關(guān)重要的作用。
常用社交禮儀用語
初次見面說“久仰”;等候客人用“恭候”;
對方來信叫“惠書”;請人幫忙說“勞駕”;
托人辦事用“拜托”;請人指點(diǎn)用“賜教”;
贊人見解用“高見”;求人原諒說“包涵”;
與人分別用“告辭”;看望別人用“拜訪”;
請人勿送用“留步”;麻煩別人說“打擾”;
求給方便說“借光”;贈送作品用“斧正”;
好久不見說“久違”;中途先走用“失賠”。
在認(rèn)識一個人的時候,人們往往先從言談舉止入手,因為好的言談舉止會帶給人美得享受。
握手的禮節(jié)
初次見面握手是一種友好的表示,但握手的禮儀也不容忽視。不是隨便握一下手,那就是禮貌的表現(xiàn),如果這一環(huán)節(jié)處理的不得當(dāng)?shù)脑挘y免會把自己陷入尷尬的人境地。
握手力道不宜過重,也不宜過輕
見面握手時,要防止有氣無力地握手方式,同樣地,霸道的用力握住對方的手也絕不可取。對女性朋友來說,這兩方面都要注意。當(dāng)你有氣無力地和別人握手時,對方也許會猜測你輕視他。所以,這樣的情況要避免。
特別要注意的一點(diǎn),那些握著別人的時候猛搖的做法千萬不要做。這不是熱情好客的表現(xiàn),相反地,別人會覺得你太不禮貌了。一般握手時,手只需要輕輕點(diǎn)三下即可。
點(diǎn)到為止
握著不放也是一大禁忌。輕輕點(diǎn)兩下之后就要把手縮回來。即使對方是你仰慕已久的人,也不要留戀地握著不放,這會讓別人產(chǎn)生對你不利的印象。
女士要先伸手表示友好
如果你是男士和女士見面的握手,女士就要先大方地伸出自己的手。假使對面的男士是你希望認(rèn)識的對象,就不要羞于把你的手伸出來。因為在握手禮中,男女間的握手必須是女士發(fā)起,這是男士對女士尊重的表現(xiàn)。如果對方想都不想就要和你握手,這說明他還不是一名紳士。
自然是關(guān)鍵
很多人都問:要怎樣才能做到大方得體。其實很簡單,自然就好。但有些人認(rèn)為自然就是隨便,其實不然,隨便和自然是兩種不同的概念。在家里你可以隨意做你想做的事情,但在社交場合上,隨便是要不得的。我們說的自然,是言談舉止的自然流暢,不拘謹(jǐn)。在初次見面的時候,你更要把這種自然帶給想要認(rèn)識的人。
微笑要自然
微笑的招呼比語言上的.招呼更加容易感染人。初次見面,如果你展現(xiàn)的是一個親切自然的微笑,別人會覺得,你也很高興與他認(rèn)識。這就是見面禮儀的第一步。相反地,如果你的微笑是生硬的、勉強(qiáng)的。別人會認(rèn)為,你并不是很樂意讓他接近你。
所以,初次見面的時候,注意好自己的微笑。那什么樣的微笑才是自然的呢?有人建議以稍微露出些牙齒為宜,也有人覺得要笑不露齒才合適。你不妨拿鏡子照一照,找出一個最適合你的微笑,這個微笑就是屬于你的微笑。
談吐要自然
微笑過后,用語言打招呼聊一些彼此感興趣的事情是必不可少的。這個時候,一些女性往往顯得有些拘謹(jǐn)。特別是對方如果是一個紳士,沒什么經(jīng)驗的女士就不知道要如何表現(xiàn)了。
如果你也遇到這樣的情況,不妨放開點(diǎn),自然地聊一聊就好。試想你是那位紳士,你也不希望和自己聊天的女士太過拘謹(jǐn),這只能說明自己帶給別人的不愉快的感受。如此一來,別人就會距你于千里之外。
所以,優(yōu)雅的第一要訣就是自然。以不變應(yīng)萬變。
關(guān)于社交禮儀13
問候禮是人與人見面時互相問候的.一種禮節(jié)。它包括初次見面問候、時間性問候、對不同類型客人的問候以及節(jié)日問候等。
與賓客初次相見時應(yīng)主動說“您好,歡迎光臨”;一天中不同時間遇見賓客可分別說“早上好”、“下午好”、“晚上好”;
根據(jù)工作情況的需要,在用上述問候語同時還可跟上“我能幫您做些什幺?”或“需要我?guī)兔?”;
在接待外賓時,我們不僅要會用漢語來表示對賓客的問候,而且更應(yīng)掌握外語(特別是英語、日語),按照外賓的習(xí)慣來表示問候,如“How do you do ?”(只能用在初次見面時),“how are you , Mr. Black?”(用于熟人)
關(guān)于社交禮儀14
人際交往,禮貌當(dāng)先;與人交談,稱謂當(dāng)先。使用稱謂,應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎,稍有差錯,便貽笑與人。恰當(dāng)?shù)厥褂梅Q謂,是社交活動中的一種基本禮貌。稱謂要表現(xiàn)尊敬、親切和文雅,使雙方心靈溝通,感情融洽,縮短彼此距離。正確地掌握和運(yùn)用稱謂,是人際交往中不可缺少的禮儀因素。
1、一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼為“小姐”、“女士”、“先生”。其中,“小姐”、“女士”二者的區(qū)別在于:未婚者稱“小姐”,不明確婚否者則可稱“女士”。
2、“小姐”:最實是宋代王宮中對地位低下的宮婢、姬、藝人等的稱謂。到了元代,“小姐”逐漸上升為大家貴族未婚女子的稱謂,如《西廂記》中:“只生得個小姐,字鶯鶯! 至明、清兩代,“小姐”一詞終于發(fā)展成為貴族大家未婚女子的尊稱,并逐漸傳到了民間。
3、“女士”:始見于《詩經(jīng)·大雅·既醉》:“厘爾女士!边@兒的.“女士”指有德行的女子,和后來說的“千金”一樣,用以對婦女和未婚女子的敬稱。
4、外國稱謂禮儀普通男女的稱呼。
一般情況下,對男子不管其婚否都稱為“先生”(Mister);對于女士,已婚的稱為“夫人”(Mistress),未婚的稱“小姐”(Miss);婚姻狀況不明的,也可稱為“Miss”。在外事交往中,為了表示對女性的尊重,也可將其稱為“女士”(Madam)。
5、官方人士的稱呼。
對高級官員,稱為“閣下”,也可稱職銜或“先生”;對有地位的女士可稱為“夫人”,對有高級官銜的婦女,也可稱“閣下”;對其他官員,可稱職銜或“先生”、“女士”等。
關(guān)于社交禮儀15
1、接受約會至到達(dá)餐廳
答應(yīng)對方的邀請后如果臨時有事要遲到甚至取消約會,必須事先通知對方。赴會時稍遲是可以接受的,但若超過十五分鐘便會給對方留下不重視約會的壞印象。
來到座位后勿須第一時間拉椅就座,因為對方可能已準(zhǔn)備好為你位開椅子,就給他一個表現(xiàn)紳士風(fēng)度的機(jī)會吧。
坐在椅子上時應(yīng)坐直,要緊靠在椅背上,雙眼正視前方,別只顧垂頭避對方的視線。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。椅子與桌旁的距離不宜太遠(yuǎn)。否則進(jìn)餐時會增加身體移動的機(jī)會。
待對方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可對摺成長方形成或三角形,較小的則可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐時汁液弄污衣服。
2、點(diǎn)菜時
自己應(yīng)選定想吃的食物,如果看遍菜牌也沒有頭緒的話,可請侍應(yīng)為你推介餐廳的招牌菜,但要給予明確的指示,如果想吃海鮮、不吃紅肉等,切記事事拿不定主意,只懂說"隨便"的人只會為同桌客人添麻煩。
通常侍應(yīng)會站在主人家(在這情況下是男方)身旁,記下你點(diǎn)選取的菜式。如果想表達(dá)你對對方的尊重,可告訴男方你想點(diǎn)的菜,再由他向侍應(yīng)落單。這樣強(qiáng)調(diào)了他主人家的角色,并暗示你對他的信賴。
3、用餐時
用餐要注意的細(xì)節(jié)甚多,但其實大部分也是日常的禮儀,只要保持冷靜,不做大動作,發(fā)出聲響或阻礙別人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和錯誤:
用餐前以餐巾角輕印嘴唇,可減淡唇膏留在杯上的痕跡。
若需要調(diào)味料但伸手又取不到,可要求對方遞給你千萬不可站起來俯前去取。
喝湯時身要坐直,頭不能低下去就湯匙,而要把湯匙送到嘴邊。所以湯不要太熱,每匙也不要太滿,更重要是喝時不可發(fā)出聲響。喝到最后,可把碗子稍向外傾出,方便舀出剩下的湯。
口中有食物時不要說話,也不要含著食物喝水,因為用水將食物沖下是不禮貌的。
嘴角或手指上沾有污漬,可用餐巾的角落輕印幾下,但不要大力擦拭。如中途要離席,可將餐巾對摺兩下,整齊地放在椅子上,緊記弄污了一方應(yīng)摺向內(nèi),以免別人看?戰(zhàn)績斑斑的餐巾。
4、晚餐完結(jié)至離場
如有需要補(bǔ)妝,可選一道菜與另一道菜中間的空檔,向?qū)Ψ叫÷曊f明便可。撥頭發(fā)、弄衣服和涂唇膏等動作只可在洗手間進(jìn)行。
離席時,可將餐巾放在椅子或桌子上,同樣要將干凈的一面向外。到這里,晚餐考驗已告一段落;叵脒@一兩、三小時吃過的一頓飯,便明白只要保持心情輕松、談吐舉目自然,即使是元首級的晚宴,你也可從容應(yīng)付。
桌職場商務(wù)接待禮儀常識與技巧
1、將究順時針順序敬酒,同時自己的杯子低于別人。
自己的酒杯低于別人的酒杯,這個基本的禮儀相信只要是喝過酒的人基本都是知道的,簡單說,就是表示尊敬。敬酒禮儀常識敬酒的順序,如果和領(lǐng)導(dǎo)或長輩喝酒,就先從領(lǐng)導(dǎo)或長輩開始,一個一個來,一般朋友就比較隨意,如果你講究一點(diǎn)的就是按照瞬時間的方向來。
2、將究先后順序,等領(lǐng)導(dǎo)、長輩相互喝完,你才可敬酒。
領(lǐng)導(dǎo)或長輩在場的時候是要特別講究的,就想上一個菜,一般要等領(lǐng)導(dǎo)或長輩先吃,然后小輩們才開始吃的原則,在敬酒也是一樣的。敬酒禮儀常識一般是會讓領(lǐng)導(dǎo)或長輩自己相互喝酒,他們相互喝完了,接下來才是晚輩們孝敬的時候,所以這個時候才是你開始敬酒的時候,不要一開始就給領(lǐng)導(dǎo)或長輩敬酒,一上來就給領(lǐng)導(dǎo)下馬威:先干為敬,領(lǐng)導(dǎo)請隨意這是不可取的。
3、領(lǐng)導(dǎo)、長輩的特權(quán),你不能有:領(lǐng)導(dǎo)長輩可以一人敬多人,你不可以。
領(lǐng)導(dǎo)和長輩畢竟是資質(zhì)、年齡、經(jīng)驗一般是比我們要大一圈的,也之所以成為我們的領(lǐng)導(dǎo)和長輩,也因此會有一些特權(quán),敬酒禮儀常識最基本的一個要記住:就是他們可以一個人你們所有人,可以一對多。而你晚輩們就不行了,你就只能一個敬一個了。敬酒禮儀常識除非等你晉級成為領(lǐng)導(dǎo)的時候再說吧。所有不要自作聰明,我敬大家一杯,聽起來很好,其實不可取的。
4、察言觀色,多幫忙給添酒,適時敬酒。
酒桌上要眼觀四象,耳聽八方,是非常重要的,時候把我領(lǐng)導(dǎo)或長輩的飲酒需求,如果你要想把領(lǐng)導(dǎo)或長輩配好的話。敬酒禮儀常識察言觀色很重要,簡單的,及時為他們添加酒,特別是杯子空的時候,然后添酒的順序也要講究,先領(lǐng)導(dǎo)。另外,除了標(biāo)準(zhǔn)的敬酒流程之后,敬酒禮儀常識要在適當(dāng)?shù)臅r候去敬酒,不要在領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)想喝酒沒人敬的尷尬場面,那你就完蛋了。
5、祝酒詞,敬酒一定要準(zhǔn)備合適的敬酒詞。
喝酒除了酒量大外,會說,能說出一口好聽的祝酒詞,也是非常重要的。能說到領(lǐng)導(dǎo)或是長輩心頭的,新穎的祝酒詞,讓他們眉開眼笑的祝酒詞才是最成功的的。敬酒禮儀常識杜絕和悶酒,那是你一個人喝酒的行為。如果你詞匯不是很多,或是表達(dá)能力不是很好,就要之前好好做做功課,簡單背熟幾個常用的祝酒詞,就可以隨機(jī)應(yīng)變,避免舉杯尷尬場面。
酒桌職場商務(wù)接待禮儀
1。桌面上不談生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不會敞開了跟你喝酒。
2。不要裝歪,說錯話,辦錯事,不要申辯,自覺罰酒才是硬道理。
3。領(lǐng)導(dǎo)跟你喝酒,是給你面子,不管領(lǐng)導(dǎo)怎么要你喝多少,自己先干為敬,記著啊,雙手,杯子要低。
4。注意酒后不要失言,不要說大話,不要失態(tài),不要吐沫橫飛,筷子亂甩,不要手指亂指,喝湯噗噗響,不要打嗝,憋不住請去衛(wèi)生間。
5。不要把我不會喝酒掛在嘴上(如果你喝的話),免得別人罵你虛偽,不管你信不信,人能不能喝酒還真能看出來。
6。最后一定還有一個悶杯酒,所以,不要讓自己的.酒杯空著。
7。花生米對喝酒人來說,是個好東西。保持清醒的頭腦,酒后噓寒問暖是少不了的,一杯酸奶,一杯熱水,一條熱毛巾都顯得你關(guān)懷備至。
8。如果自己由于各種原因真不能喝酒,說明原因,別開第一口。
9。酒桌上雖然感情深,一口悶;感情淺,舔一舔但是喝酒的時候決不能把這句話掛在嘴上。
10?梢远嗳司匆蝗耍瑳Q不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導(dǎo)。
11。領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬。
12。韜光養(yǎng)晦,厚積薄發(fā),切不可一上酒桌就充大。
13。自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大肚。
14。自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對方酒量,對方喝酒態(tài)度,切不可比對方喝得少,要知道是自己敬人。
15。自己職位卑微,記得多給領(lǐng)導(dǎo)添酒,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,就是要代,也要在領(lǐng)導(dǎo)確實想找人代,還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。
16。如果沒有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序,不要厚此薄彼。
17。端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人。自己如果是領(lǐng)導(dǎo),知趣點(diǎn),不要放太低,不然怎么叫下面的做人?
18。碰杯,敬酒,要有說詞,不然,我干嗎要喝你的酒?
19。假如,遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添,不要去一個一個倒酒,不然后面的人沒酒怎么辦?
職場禮儀的重要性
禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。
禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動,互動看結(jié)果;禮儀是溝通技巧,溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。
中國人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中,拉開距離如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些禮儀規(guī)范,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場種贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。
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