關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃方案模板集錦5篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編收集整理的培訓(xùn)計(jì)劃方案5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇1
為保障我單位餐飲服務(wù)食品安全,提高餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全法律意識(shí)和管理水平,依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》及《餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓(xùn)管理辦法》的要求,特制訂本單位培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)培訓(xùn),使餐飲服務(wù)從業(yè)人員了解并熟悉餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管法律法規(guī),全面提升我單位從業(yè)人員的食品安全基礎(chǔ)知識(shí)和依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
。ǘ⿲(duì)餐飲服務(wù)單位從業(yè)人員進(jìn)行食品安全法律法規(guī)、食品安全管理體系以及食品安全基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容的培訓(xùn),強(qiáng)化單位負(fù)責(zé)人是食品安全第一責(zé)任人的意識(shí),提高自身食品安全管理水位,加強(qiáng)從業(yè)人員的'食品安全守法意識(shí)、自律意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí),增強(qiáng)食品安全知識(shí)水平和操作技能,預(yù)防和控制食品安全事件的發(fā)生。
。ㄈ┦称钒踩膶(zhuān)業(yè)知識(shí),包括:食品標(biāo)準(zhǔn);食品污染及其預(yù)防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的預(yù)防;重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障技能;廚房、環(huán)境、設(shè)備以及食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、烹制過(guò)程的衛(wèi)生要求;食品從業(yè)人員的個(gè)人衛(wèi)生要求等。
二、培訓(xùn)安排
。ㄒ唬┡嘤(xùn)對(duì)象:我單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、相關(guān)食品從業(yè)人員。
。ǘ┡嘤(xùn)內(nèi)容
《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓(xùn)管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》、《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》、《餐飲服務(wù)食品采購(gòu)索證標(biāo)管理規(guī)定》、《重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和食品安全知識(shí)。
。ㄈ┡嘤(xùn)時(shí)間全年不少于40小時(shí)。
。ㄋ模┡嘤(xùn)方式
食品安全管理員負(fù)責(zé)授課,準(zhǔn)備授課內(nèi)容,發(fā)放學(xué)習(xí)資料。
(五)培訓(xùn)考核
每期培訓(xùn)結(jié)束后參加人員簽字,由我單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理員對(duì)員工進(jìn)行考核并建檔。
餐飲服務(wù)質(zhì)量管控制度
1、餐飲服務(wù)質(zhì)量管控指在找出服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,采取一定的措施,在原有基礎(chǔ)上達(dá)到改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
2、餐飲部門(mén)定期組織餐飲領(lǐng)班以上管理人員對(duì)餐飲服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查。
3、餐飲經(jīng)理應(yīng)采取定期或隨時(shí)抽查的方式對(duì)餐飲服務(wù)各個(gè)部門(mén)在開(kāi)餐過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量檢查。
4、聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家對(duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行不定期暗訪檢查。
5、檢查內(nèi)容以餐廳衛(wèi)生、設(shè)備保養(yǎng)、采購(gòu)查驗(yàn)、臺(tái)賬記錄、服務(wù)技能、工作態(tài)度、工作規(guī)范、服務(wù)程序、業(yè)務(wù)知識(shí)、投訴意見(jiàn)等為主。
6、檢查方法:設(shè)計(jì)考核表格,建立考核標(biāo)準(zhǔn),分別對(duì)餐廳主管、領(lǐng)班、廚師長(zhǎng)等進(jìn)行工作情況考核。
7、對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真記錄,對(duì)有關(guān)嚴(yán)重違紀(jì)等事項(xiàng)進(jìn)行公開(kāi)處理并公布處理結(jié)果。
8、對(duì)檢查出的質(zhì)量問(wèn)題,必須制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施并限期改正。
9、檢查者必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是、處事公正?己嗽u(píng)分表由專(zhuān)人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,每月一次做出考核情況分析報(bào)告,報(bào)餐飲部經(jīng)理審閱。
餐飲服務(wù)安全知識(shí)培訓(xùn)教育制度
一、從事餐飲服務(wù)從業(yè)人員必須在接受食品安全法律法規(guī)和食品安全知識(shí)培訓(xùn)并經(jīng)考核合適后,方可從事餐飲服務(wù)工作。
二、認(rèn)真執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,在食品藥品監(jiān)督部門(mén)的指導(dǎo)下定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全知識(shí)、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓(xùn)以及食品安全操作技能培訓(xùn)。
三、餐飲服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)包括負(fù)責(zé)人、管理人員和餐飲服務(wù)從業(yè)人員,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于40小時(shí)。
四、新參加工作的餐飲服務(wù)從業(yè)人員包括實(shí)習(xí)工、實(shí)習(xí)生必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考核合格后方可上崗。
五、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合,定期考核,不合格者離崗學(xué)習(xí)一周,待考核合格后再上崗。
六、建立餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗(yàn)。
食品安全責(zé)任管理制度
一、為健全食品安全保障制度,明確食品安全責(zé)任,加強(qiáng)食品安全監(jiān)督管理,保障人體健康和生命安全,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本店實(shí)際,制定本制度。
二、適用范圍:?jiǎn)T工食堂全體員工、采購(gòu)加工各環(huán)節(jié)均適用本制度。 三、員工食堂負(fù)責(zé)人是食品安全第一責(zé)任人,對(duì)員工食堂的食品安全監(jiān)督管理負(fù)總責(zé);員工食堂主管為兼職食品安全管理員,負(fù)責(zé)食品安全日常工作。
四、員工食堂依法辦理餐飲服務(wù)許可證,食品經(jīng)營(yíng)范圍與條件設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家食品安全相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
五、食品制售應(yīng)當(dāng)具備保障食品安全的設(shè)施設(shè)備和條件,遠(yuǎn)離污染源,并符合國(guó)家有關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
六、建立健全的食品采購(gòu)索證和臺(tái)帳制度,索證索票齊全。 七、注重環(huán)境衛(wèi)生管理,做好場(chǎng)地的清潔工作。
八、嚴(yán)格做好食品從業(yè)人員健康管理工作,定期進(jìn)行健康檢查,取得健康證后才能從事本店的經(jīng)營(yíng)工作,凡患痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚以及其他有礙食品安全疾病者不得從事食品經(jīng)營(yíng)。
九、明確員工食堂食品安全管理職責(zé),組織開(kāi)展食品安全自查自糾。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇2
一、概況
項(xiàng)目名稱(chēng):職業(yè)健康教育專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)
項(xiàng)目任務(wù)科室:辦公室人事辦
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
項(xiàng)目承擔(dān)人員:
項(xiàng)目起止時(shí)間:20xx年1月至20xx年12月
二、工作目標(biāo)與任務(wù)
(一)項(xiàng)目背景
我公司共有駕駛員
(二)目的
、磐ㄟ^(guò)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),普及《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》認(rèn)知度和提高其應(yīng)用水平。
⑵在培訓(xùn)過(guò)程中,開(kāi)展互動(dòng)教學(xué),加強(qiáng)我中心對(duì)各單位的職業(yè)衛(wèi)生狀況的了解和掌握,便于更好地開(kāi)展實(shí)際工作。
⑶通過(guò)該培訓(xùn)工作,加強(qiáng)我中心與相關(guān)單位及其負(fù)責(zé)人的職業(yè)衛(wèi)生方面的溝通。⑷通過(guò)該培訓(xùn)工作,增強(qiáng)我工作人員自身素質(zhì)和提高實(shí)際工作能力。
、赏ㄟ^(guò)被培訓(xùn)人員的工作,將其所獲得知識(shí)普及給更廣泛的勞動(dòng)人群,促進(jìn)我區(qū)職業(yè)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
(三)項(xiàng)目?jī)?nèi)容
、庞(jì)劃開(kāi)展宣傳活動(dòng)≥2次。
⑵印發(fā)宣傳品≥3種。
、切麄鳈诔隹瘮(shù)≥3次。
、扰e辦對(duì)企業(yè)管理人員或職工培訓(xùn)班≥2次。
⑸采用科普稿件的形式通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播媒體宣傳職業(yè)病防治知識(shí),≥3篇。⑹工作過(guò)程中做好工作記錄,工作結(jié)束要及時(shí)做好總結(jié)分析。
(四)階段計(jì)劃及階段目標(biāo)
、盼逡磺昂箝_(kāi)展職業(yè)病防治法宣傳周活動(dòng),通過(guò)固定宣傳欄、工業(yè)區(qū)、社區(qū)設(shè)點(diǎn)宣傳、宣傳車(chē)流動(dòng)宣傳等多種方式多方面宣傳職業(yè)病防治法。
⑵大運(yùn)會(huì)前結(jié)合全市大運(yùn)會(huì)安全保障的總體部署,會(huì)同監(jiān)督所對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)職業(yè)病危害企業(yè)開(kāi)展職業(yè)病防治宣傳活動(dòng),加強(qiáng)職業(yè)病防治宣傳和監(jiān)管。
、桥浜匣韭殬I(yè)衛(wèi)生服務(wù)工作,印制各種職業(yè)衛(wèi)生宣傳折頁(yè),小物品等,免費(fèi)發(fā)放給接觸職業(yè)危害的勞動(dòng)者,提高他們防病治病的意識(shí)。
、让考径纫暂爡^(qū)常見(jiàn)職業(yè)病為內(nèi)容做一期宣傳欄,宣傳內(nèi)容應(yīng)通俗易懂,圖文并茂,以達(dá)到廣泛宣傳的目的。
、沙浞掷脠(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)媒體覆蓋面廣的特點(diǎn),不定期的撰寫(xiě)職業(yè)病防治科普稿件,多渠道宣傳職業(yè)病防治知識(shí)。
⑹為配合基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)的開(kāi)展,擬定于下半年對(duì)轄區(qū)內(nèi)社康中心醫(yī)務(wù)人員舉辦一期職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)會(huì)議。
三、預(yù)期成果及考核指標(biāo)
(一)預(yù)期成果
、磐ㄟ^(guò)職業(yè)病防治法宣傳周多形式多層次的宣傳,讓更多的企業(yè)負(fù)責(zé)人和勞動(dòng)者知法、懂法、守法,不斷擴(kuò)大我區(qū)職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋面,切實(shí)保障勞動(dòng)者健康權(quán)益,構(gòu)建和諧社會(huì)。
、拼筮\(yùn)前對(duì)重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和管理人員進(jìn)行職業(yè)健康教育培訓(xùn),可以使企業(yè)更加重視大運(yùn)期間的職業(yè)病防治工作,減少職業(yè)衛(wèi)生突發(fā)事件和職業(yè)病的發(fā)生,從而保證大運(yùn)會(huì)更加安全、平穩(wěn)的進(jìn)行。
、峭ㄟ^(guò)對(duì)社康中心醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),增加醫(yī)務(wù)人員的.職業(yè)病防治知識(shí),可以發(fā)現(xiàn)更多經(jīng)由社康中心診治的疑似職業(yè)病病人,減少誤診和漏診率,及時(shí)救治職業(yè)病病人,提高醫(yī)療水平。
、冗M(jìn)入社區(qū)進(jìn)行職業(yè)健康教育宣傳,通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道宣傳職業(yè)病防治,讓更多的人了解職業(yè)衛(wèi)生,將可增加我區(qū)職業(yè)病防治的社會(huì)支持度。
(二)考核指標(biāo)
為保證本年度職業(yè)健康教育工作的切實(shí)實(shí)施,將依照深圳市公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量整體評(píng)估操作手冊(cè)(職業(yè)病防治機(jī)構(gòu))中對(duì)健康教育的相關(guān)內(nèi)容和指標(biāo)進(jìn)行考核、評(píng)估。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇3
針對(duì)員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開(kāi)拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
三、培訓(xùn)資料與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自我的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需透過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,透過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱(chēng)考試的'合格率。對(duì)工程類(lèi)等透過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
20xx年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級(jí)工程師2名,副高級(jí)工程師3名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例到達(dá)70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技工2人,中級(jí)技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門(mén)和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)潛力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇4
根據(jù)杭州市人民政府辦公廳《關(guān)于實(shí)施杭州市“萬(wàn)名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)工程”的指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求,現(xiàn)就實(shí)施杭州市大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)三年行動(dòng)計(jì)劃提出如下方案,大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
圍繞高校學(xué)生的就業(yè)需要,堅(jiān)持以就業(yè)為目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,實(shí)行政策引導(dǎo),政府資助,開(kāi)展針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)的職業(yè)技能培訓(xùn),提高大學(xué)生就業(yè)所需的崗位技能水平,并提供相應(yīng)的技能鑒定和技能崗位對(duì)接服務(wù),以增強(qiáng)大學(xué)生技能來(lái)促進(jìn)他們更多更好地實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
二、目標(biāo)任務(wù)
20xx至20xx年3年內(nèi),組織在杭高校學(xué)生、以及有杭州戶(hù)籍且未就業(yè)的大學(xué)生開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),并取得國(guó)家相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)。同時(shí),建立相應(yīng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)崗位的緊密對(duì)接,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
三、主要內(nèi)容
。ㄒ唬╅_(kāi)展職業(yè)培訓(xùn),提高技能水平。要結(jié)合實(shí)際,采取本校培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)等辦法,積極開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)。要結(jié)合人力資源市場(chǎng)需求,大力開(kāi)展訂單培訓(xùn)和定向培訓(xùn),促進(jìn)培訓(xùn)與就業(yè)緊密結(jié)合。要根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用人單位崗位規(guī)范要求,強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn),突出操作訓(xùn)練,提高大學(xué)生的崗位適應(yīng)能力和職業(yè)技能水平。
。ǘ⿲(shí)施職業(yè)技能鑒定,提供技能水平認(rèn)證服務(wù)。在各高校積極倡導(dǎo)實(shí)行畢業(yè)證和職業(yè)資格證的“雙證”制度。對(duì)參加崗位實(shí)訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)并有鑒定要求的大學(xué)生,由市勞動(dòng)行政部門(mén)統(tǒng)一安排鑒定機(jī)構(gòu)提供鑒定服務(wù),對(duì)其職業(yè)能力進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。對(duì)參加職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定合格的,發(fā)給相應(yīng)的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)。
(三)做好就業(yè)服務(wù),促進(jìn)技能崗位對(duì)接。各高校要積極為大學(xué)生參加職業(yè)技能培訓(xùn)提供定點(diǎn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)項(xiàng)目信息服務(wù);要廣泛開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo),幫助大學(xué)生根據(jù)市場(chǎng)需求和專(zhuān)業(yè)設(shè)置特點(diǎn),選擇合適項(xiàng)目參加培訓(xùn),規(guī)劃方案《大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》。要繼續(xù)實(shí)施"技能崗位對(duì)接行動(dòng)",面向大學(xué)生開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)就業(yè)服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)就業(yè)信息、職業(yè)介紹、勞動(dòng)保障事務(wù)代理、社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)等工作,改進(jìn)服務(wù)方式,切實(shí)幫助大學(xué)生盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
四、保障措施
(一)加大工作力度,明確目標(biāo)任務(wù)。各高校要進(jìn)一步提高對(duì)大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)工作的重視程度,要根據(jù)在校學(xué)生落戶(hù)杭州的`意愿,制定職業(yè)培訓(xùn)工作計(jì)劃,落實(shí)目標(biāo)任務(wù),逐步建立培訓(xùn)、鑒定和就業(yè)服務(wù)有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制。要引導(dǎo)大學(xué)生參加符合杭州產(chǎn)業(yè)升級(jí)和發(fā)展導(dǎo)向的、技術(shù)含量高和緊缺工種的職業(yè)技能培訓(xùn),共同促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)。要將大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)工作納入目標(biāo)管理,對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)實(shí)行業(yè)績(jī)考核,定期進(jìn)行督促檢查。要加強(qiáng)與政府有關(guān)部門(mén)的溝通與合作,共同推動(dòng)大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)工作。
。ǘ┱辖虒W(xué)資源,完善職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。要?jiǎng)訂T我市具備條件的企事業(yè)單位及各類(lèi)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極承擔(dān)大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)工作。勞動(dòng)保障部門(mén)要按照"條件公開(kāi)、平等競(jìng)爭(zhēng)、合理布局、擇優(yōu)認(rèn)定、社會(huì)公示和公布"原則,確定一批社會(huì)信譽(yù)佳、專(zhuān)業(yè)特色強(qiáng)、培訓(xùn)質(zhì)量高、培訓(xùn)效果好的技工院校、職業(yè)院校、企業(yè)培訓(xùn)中心及民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為技能培訓(xùn)的定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。要引導(dǎo)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)需要和市場(chǎng)需求調(diào)整專(zhuān)業(yè)設(shè)置及課程內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)技能培訓(xùn)與市場(chǎng)需求的有效銜接。同時(shí),要加快杭州市公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),在20xx年底面向在杭高校開(kāi)展技能操作訓(xùn)練和技能鑒定服務(wù)。
。ㄈ
積極開(kāi)展定向、訂單培訓(xùn),有效促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)。
定向培訓(xùn)是指用人單位對(duì)擬招用的大學(xué)生,自行組織實(shí)施或由其委托定點(diǎn)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施的明確就業(yè)崗位的技能培訓(xùn)。定向培訓(xùn)項(xiàng)目由具有培訓(xùn)能力且經(jīng)市勞動(dòng)保障部門(mén)同意的用人單位組織實(shí)施,也可由用人單位委托定點(diǎn)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施。
訂單培訓(xùn)是指定點(diǎn)機(jī)構(gòu)針對(duì)單個(gè)用人單位需求人數(shù)較少,崗位較分散的實(shí)際,自行開(kāi)發(fā)并經(jīng)勞動(dòng)保障部門(mén)同意后組織的明確就業(yè)崗位去向的技能培訓(xùn);用人單位也可向勞動(dòng)保障部門(mén)提出用工需求,由勞動(dòng)保障部門(mén)有計(jì)劃地委托定點(diǎn)機(jī)構(gòu)根據(jù)用人單位用工需求組織實(shí)施。
。ㄋ模┩晟蒲a(bǔ)貼辦法,健全培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)機(jī)制。大學(xué)生參加定點(diǎn)機(jī)構(gòu)組織的定向、訂單培訓(xùn)和技能培訓(xùn),取得國(guó)家“職業(yè)資格證書(shū)”、“培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)”,并首次在杭就業(yè)的,給予其培訓(xùn)鑒定費(fèi)用的50%補(bǔ)貼,原則上不超過(guò)xx元/人。
參加培訓(xùn)取得當(dāng)年杭州市公布的緊缺工種的“職業(yè)資格證書(shū)”,并首次在杭就業(yè)的,給予大學(xué)生本人培訓(xùn)鑒定費(fèi)用的全額補(bǔ)貼。
高校學(xué)生在杭只能享受一次培訓(xùn)鑒定費(fèi)用補(bǔ)貼。同時(shí),根據(jù)培訓(xùn)合格率、職業(yè)資格證書(shū)取得率、就業(yè)率以及培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況等對(duì)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行監(jiān)督檢查和業(yè)績(jī)考核。
。ㄎ澹┘哟笮麄髁Χ,營(yíng)造良好氛圍。要充分利用廣播電視、報(bào)刊雜志、圖書(shū)圖畫(huà)等多種新聞媒體,廣泛宣傳我市的培訓(xùn)就業(yè)政策,宣傳培訓(xùn)工作成效顯著的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)做法,宣傳大學(xué)生參加培訓(xùn)后成功實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的典型事例,引導(dǎo)更多大學(xué)生參加培訓(xùn),提高技能,實(shí)現(xiàn)技能就業(yè)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇5
培訓(xùn)主題:
培養(yǎng)一支忠誠(chéng)快樂(lè)員工隊(duì)伍
培訓(xùn)宗旨:
與時(shí)俱進(jìn)、高效多能、工學(xué)相濟(jì)、全面評(píng)估
培訓(xùn)重要性:
培訓(xùn)之所以重要是因?yàn)椋?/p>
培訓(xùn)是過(guò)濾網(wǎng)―-培訓(xùn)可刪去不利于酒店發(fā)展的態(tài)度、理念和行為;
培訓(xùn)是調(diào)色板―-培訓(xùn)可提高員工對(duì)酒店文化和行為的認(rèn)知度和認(rèn)可度;
培訓(xùn)是磁石―-培訓(xùn)有利于提高酒店的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神。
培訓(xùn)目標(biāo):
本店知識(shí)培訓(xùn) 包括本店的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)特色、客源狀況、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、本店產(chǎn)品知識(shí)等內(nèi)容,使員工對(duì)自己的“家”有一全面的認(rèn)識(shí)和了解。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn) 包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語(yǔ)言、動(dòng)作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。員工必須經(jīng)過(guò)禮節(jié)禮貌知識(shí)的培訓(xùn),掌握飯店對(duì)從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的服務(wù)中時(shí)時(shí)、處處體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重。
總體意識(shí)培訓(xùn) 意識(shí)決定人的行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。因此在培訓(xùn)員工時(shí)還必須培養(yǎng)他們的總體意識(shí),如服務(wù)意識(shí)、角色意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服從意識(shí)等。
業(yè) 務(wù) 培 訓(xùn) 員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以從知識(shí)、技能等方面進(jìn)行。知識(shí)以夠用準(zhǔn)則,不宜過(guò)多過(guò)深,目的是為了幫助員工能順利開(kāi)展工作;技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧。另外應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行基本應(yīng)急能力的培訓(xùn)。以提高他們應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題的能力。
精神意識(shí)的'培訓(xùn) 現(xiàn)代賓館、酒店的員工培訓(xùn),已不單單是技能、技巧的培訓(xùn),更重要的是向受訓(xùn)者灌輸精神或培養(yǎng)某種觀念。有了一種精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,員工便會(huì)將服務(wù)工作做得更為出色。
培訓(xùn)流程:
報(bào)名登記造冊(cè)
發(fā)放材料(引導(dǎo)自學(xué))
上門(mén)考試(共5期 開(kāi)卷)
成績(jī)反饋(定 期)
上門(mén)指導(dǎo)(隨 時(shí))
考核發(fā)證(閉 卷)
培訓(xùn)的內(nèi)容:
。1)餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括食品、飲料、烹調(diào)、營(yíng)養(yǎng)與食品衛(wèi)生、餐具設(shè)備知識(shí)等。
。2)餐飲服務(wù)的基本技能,包括擺臺(tái)、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
。3)禮節(jié)禮貌、文明程度、應(yīng)變能力等服務(wù)技巧。
。4)普通話和語(yǔ)言技巧。
。5)員工守則、崗位職責(zé)、操作規(guī)程。
。6)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),貫徹“賓客至上,賓客第一”的原則。
。7)處理賓客投訴,解答問(wèn)題,案例分析。
。8)社交知識(shí)及心理學(xué)知識(shí)。
。9)民俗及生活常識(shí)。
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