【推薦】銷售計劃方案3篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將迎來新的進步,是時候開始制定計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的銷售計劃方案3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售計劃方案 篇1
培訓原因:
1、市場競爭激烈,傳統(tǒng)的簡單的銷售方式已經很難贏得市場;
2、銷售人員往往很難找到客戶,很難創(chuàng)造客戶和留下客戶;
3、市場秩序的完善、競爭對抗的白熱化、消費者的理性認識,對銷售人員素質和能力要求更高。
4、主講老師把握當今銷售成功的關鍵,更加注重銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略,并總結出一系列不銷而售的方法。
目的目的:
1、幫助銷售人員洞察市場的變化,建立危機意識;
2、客戶需求驅動下,提升卓越銷售勝任素質和能力;
3、學會客戶需求變化的三個不同的銷售策略和方法;
4、建立狼性銷售意識,掌握高效的銷售溝通技巧;
5、追求客戶忠誠度,打造全員服務營銷新思維;
6、掌握微利時代不銷而售的策略,并活學活用。
培訓項目:
1.體能的訓煉
做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強,南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經驗業(yè)務人員。
這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個人衛(wèi)生,得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設的時侯,卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2.產品知識的培訓
銷售人員首先對自己銷售的產品知識這一塊,當然知道的越多越好,產品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產品知識培訓越多越好,因為銷售人員接受過多產品知識培訓,而竟爭,客戶知識,銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務是:銷售。
在和經銷商交易中,經銷商往往比銷售人員更有經驗和產品知識,這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識,對于客戶提出深奧的產品知識問題,而銷售人員可向企業(yè)內部專家咨詢,上營銷管理類網站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學習直接經驗,那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學習如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個時期,具體時間長短由企業(yè)而定。
3.銷售技巧的培訓班
銷售人員學習銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓的銷售人員往往認為光憑產品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達到共識。在現(xiàn)代的市場經濟下,好的客戶經銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經銷企業(yè)的產品,而獲的更完善,更優(yōu)質的服務。
學習企業(yè)的先進管理經驗,學習完善的制度,這些是經銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法,在銷售培訓課上,培訓師用種種理由,千方百計的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過拒絕這堂課,會變成一幕有意義的回憶,產生許多新思維,每一個人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進步。
4.研究對手信息班
通過各方方面面信息搜集,了解同類產品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結合自己銷售的產品的特點,揚長避短,發(fā)揮自己產品獨特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
5.經理言傳身教班
實地培訓,是最直觀的,市場是最好的課堂,地區(qū)經理與銷售人員一起出差,工作,F(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評估銷售人員關于產品知識,銷售技巧,竟爭技能等。
銷售結果是最好的答卷,F(xiàn)場教導是地區(qū)銷售經理最重要的`職責,因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結果。地區(qū)經理不是看他一個人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區(qū)經理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現(xiàn)場教導是推動銷售培訓,激勵銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強化那些前邊所學的技巧與知識。這樣才能構成真正的培訓。
6.年底的聚會和大餐
年終一次的銷售人員聚會非常重要,他們平常很難見面,因為他們在全國各地,他們需要互相幫助,互相學習,互相交流工作經驗和溝通,同時舉辦游戲,使每一個銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。
聚會開始,當然由老板總結過去一年的銷售情況,和明年的銷售計劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎金,激進銷售人員努力奮斗!大多數公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關心。
銷售計劃方案 篇2
一、20x×年度基本目標
本企業(yè)20x×年度的銷售目標如下:
1.銷售額目標:銷售部部門年銷售額達萬元以上。
2.利潤目標:20x×年度實現(xiàn)利潤達萬元以上。
3.新產品的銷售目標:新產品銷售額達萬元以上。
二、實現(xiàn)目標的基本措施
、 市場營銷部門應采取措施,如培訓、定期的經驗交流等,使所有人員都能精通業(yè)務,有危機意識并能有效地工作。
、 員工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展,公司將加強業(yè)務管理。 ③ 為提高運營的效率,公司將大幅下放權限,使員工能夠自主處理各項事務。
④ 為達到銷售目標,建立崗位責任制,實行重賞重罰政策。
① 交易發(fā)生要簽訂合同,彼此應遵守合同約定,履行相應義務,保證合同的順利執(zhí)行。
、 公司為促進零售店的銷售,建立銷售管理體制,即將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能享有控制代理店、零售店的優(yōu)勢。
、 將主要銷售目標放在零售店方面,培養(yǎng)、指導其促銷方式,借此刺激需求的增長。
、 定期舉辦聯(lián)誼會,進一步加強與零售商的聯(lián)系。
⑨ 利用客戶調查卡的管理來規(guī)范零售店銷售實績、需求預測等的管理工作。
、 除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展策略外,再以上述的方法作為強化政策,從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。
檢查與代理商的關系,確立具有一貫性的會計制度。
三、市場營銷部門工作計劃
市場營銷部門包括內部、外部,具體的銷售工作計劃、措施如下表所示。
市場營銷部門計劃
四、零售商的`促銷計劃
。ㄒ唬┬庐a品的銷售方式
、 將全國有影響力的30家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)域內采用新產品的銷售方式,即每人負責30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,并進行調查、服務及銷售指導和技術指導等工作。
、 新產品的庫存量應努力維持在零售店有一個月的庫存量、代理店有二個月的庫存量。
、 銷售主管及銷售人員的職務及處理基準應明確。
。ǘ┬庐a品協(xié)作機構的設立與工作
、 為使新產品的銷售方式及所推動的促銷活動得以順利展開,還要以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)設立新產品協(xié)作次級機構。
、 新產品協(xié)作機構的工作內容包括:分發(fā)、寄送相關雜志;贈送本公司產品的樣品;安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;分發(fā)商標給市內各協(xié)作店;分發(fā)廣告宣傳單;積極支持經銷商;舉行講習會、研討會;增設年輕人專柜;介紹新產品。
(三)增強零售店員工的責任意識,加強其銷售意愿,具體實施要點如下。
1。金激勵法
零售店員工每次售出本公司產品時都令其寄送銷售卡,當銷售卡達到15張時,即頒發(fā)獎金給本人以提高其銷售積極性。
2。強人員的輔導工作
① 銷售主管可利用訪問進行教育指導說明,借此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的認識。
、 銷售主管可親自接待顧客,對銷售行為進行示范說明,讓零售商的員工從中獲得直接的指導。 ③ 邀請協(xié)作機構員工參加零售店員工的研討會,借此提高其銷售技巧及對產品的認識。
、 參加研討會的員工通過對其他店員傳授銷售技術及產品知識、技術,借此提高大家對銷售的積極性。
五、擴大消費需求計劃
(一)實施廣告宣傳
、 在新產品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來規(guī)劃活動。
② 對廣告媒體進行研究,達到以最小的費用獲得最大成果的目標,完成廣告宣傳計劃。
、 為完成以上兩項目標,對廣告、宣傳技術進行充分的研究。
。ǘ├觅徺I調查卡
、 針對購買調查卡的回收、調查方法等進行檢查,借此確實掌握客戶真正的購買動機。
、 利用購買調查卡的調查統(tǒng)計、新產品銷售方式體制及客戶調查卡的管理體制等,切實做好需求的預測。
六、營業(yè)管理控制
。ㄒ唬I業(yè)業(yè)績統(tǒng)計
利用各零售店店員所返回的客戶調查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據客戶調查卡進行新產品銷售方式體制及其他的管理。
、 依據各營業(yè)處、區(qū)域分別統(tǒng)計商店的銷售額。
② 依據各營業(yè)處分別統(tǒng)計商店以外的銷售額。
、 另外幾種銷售額統(tǒng)計需以各營業(yè)處為單位進行。
根據上述統(tǒng)計,觀察并掌握各店的銷售實績和各負責人員的活動實績,以及各商品種類的銷售實績。
。ǘ┐_立及控制營業(yè)預算
、 確立營業(yè)預算與經費預算,經費預算需隨營業(yè)實績進行上下調節(jié)。
② 預算方面的各種基準、要領等需完善并成為范本,本部門與各事業(yè)部門應交換合同。
③ 針對各事業(yè)部門所做的預算與實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策。
、 事業(yè)部門的經理應分年、季、月分別制訂部門的營業(yè)方針及計劃,并提交給本部門修改后定案。
銷售計劃方案 篇3
一、市場定位與市場操作探討
M作為國內高端裝飾五金品牌,其市場定位限制了市場操作的自主性。目前銷售工作之所以開展一般,有如下原因:
1、M品牌進入市場時間較短,由于前期操作手法與市場的結合度較低,導致目前市場反應平淡。像這樣的高端品牌,沒有一定的市場培育過程,在目前其他高端品牌在大中城市的市場布局已經較密集的情況下,客戶接受的可能性相對較低,即便接受了,操作成功的可能性同樣較低。在每個有銷售潛力的區(qū)域,有那么幾個高端品牌,就相對鎖定了高端需求。在M進入市場之前,應當對所有的高端品牌及其市場操作進行深入分析,找準進入市場的鑰匙,發(fā)現(xiàn)對手的不足,設計細密、嚴格的策略,才能取得一定成效。
2、M品牌前期對經銷商的銷售政策可能缺乏針對性。我們開拓市場,需要知道誰是我們的客戶,這些客戶在什么情況下會選擇我們的產品。也就是說必須要明白經銷商的定位,可能當時在這方面做得比較粗放。任何品牌,沒有良好的市場切入點很難切入市場,就算切入了,也沒有銷量。怎么確定市場切入點呢?那就必須充分考慮競爭對手的市場操作情況。對手是什么價位,我們是什么價位,通過價格比較、產品系列比較、品牌形象比較、市場政策比較、操作手法比較、銷售的主動性比較等工作,確定出我們的市場操作優(yōu)勢與主要的市場操作著眼點,確定我們的目標對手,這樣才能讓經銷商明白M究竟好在哪里,怎么在與競爭對手的戰(zhàn)斗中取勝。
3、銷售人員的培訓可能不到位。像邦派這樣的企業(yè),一直忽視產品培訓,認為品牌化操作與產品或價格關系不大,對品牌認識比較膚淺。M品牌則注重對產品知識的培訓,但培訓工作是一個系統(tǒng)問題。包括了企業(yè)知識、行業(yè)知識、產品知識、銷售策略、市場分析、銷售技巧、公司銷售政策等內容。而且培訓完了要考核,考核完了銷售人員要拿出自己的方案。看了方案,我們與銷售人員進行有效的探討,就知道他們到底掌握了多少東西,是否能有效地說服經銷商與我們合作,問題在什么地方等等。探討好了,銷售人員表現(xiàn)達標了,才可能讓他們下市場。
4、M品牌系列產品,屬于我們所說的即時性消費品。消費者可能終生就用那么兩三次。對于產品的了解,當然少之又少。這種情況下,誰的作用大呢?當然是中間渠道了。所以說像M這樣的高檔點的品牌,在開發(fā)市場之前,必須有一整套面對中間商的東西,用它來說服、引導經銷商,并幫助經銷商引導工程客戶,要求店面導購人員,引導木工與設計師,引導包工頭,引導并滲透開發(fā)商等群體。M品牌在這些方面的工作應該做得不夠,所以單純地依靠銷售人員的單純又沒有任何沖擊力的說明,當然經銷商不買賬。因為他們要知道怎么用我們的東西賺錢啊。你這么高的價錢,又沒有非常好的市場推動策略,怎么能賣起來呢?經銷商面對廠家的產品時,第一反應就是這個東西在當地能不能賣?能賣多少?如果沒有一套足夠完善的系統(tǒng),沒有強大的說服性力量,沒有讓經銷商改變自身看法的東西,經銷商怎么會接受產品呢?就算是沖著銷售人員的積極努力勉強做了,如果沒有銷量,那一切還不是白搭!
二、目前市場操作重點
上面我們大體分析了一下M前期市場操作的不足。作為高端五金產品,只能靠零售與工程走量,靠對產品配套屬性的深入挖掘,充分運用當地的市場資源走量。市場操作的重點分別是:形象必須高檔次,有深度,有內涵;店面大小合適,足以體現(xiàn)品牌良好形象;店面人員服飾統(tǒng)一而且與店面形象非常協(xié)調;向經銷商提供非常有效的《市場操作手冊》、《專賣店經營手冊》、《導購培訓手冊》、《價格管理手冊》等資料;對經銷體系成員進行必要的培訓引導;對經銷商進行準確定位;對如何與經銷商合作建立階段性評估與支持體系,引導經銷商將好尚好作為自己的主推產品;選擇樣板市場與樣板工程進行適度支持,先讓部分經銷商發(fā)展起來;對銷售人員進行更多的激勵、更多的培訓,更多的交流互動;定期對市場操作進行精確分析,確定每一階段的工作重點;設計品牌成長與區(qū)域銷量增長的結構曲線,為高端品牌形象的確立打下基礎,找到區(qū)域銷量增長的引擎。
1、形象建立
目前對經銷商的形象建立應當有統(tǒng)一要求。并且這一要求應當具體、規(guī)范、嚴格。以形象塑造品牌力。
2、網點選擇與布局
網點的準確選擇與布局同樣重要。目前最好選取經濟基礎較好、市場開發(fā)相對容易的區(qū)域,如山東、江蘇、浙江、湖南、湖北、四川等地的重點城市開展市場拓展布局。
3、系列資料不可小視
經銷商各人情況不同。即便很有品牌思路,也需要適應M的品牌操作體系。因此作為我們,應當通過系列資料的專業(yè)、規(guī)范、縝密來打動經銷商,讓他們看到不一樣的品牌。加上M的造勢活動與銷售人員的專業(yè)性,對爭取經銷商應當會有良好的效果。
4、銷售人員培訓十分重要
根據M的產品與品牌實際,需要設計完善的培訓資料。正如我們上面所說,作為即時性消費品,中間商所知甚多,才能明白怎么引導最終客戶。而銷售人員的高度專業(yè)性是公司高度專業(yè)的.體現(xiàn)。如果M品牌不是以完美的姿態(tài)呈現(xiàn)給經銷商,怎么體現(xiàn)品牌高度呢?怎么表現(xiàn)品牌價值感呢?銷售人員非常專業(yè),足以給經銷商充分的信心,足以讓他明白公司將怎樣滲透市場,確立品牌,幫他賺錢。
三、近期銷售工作規(guī)劃
(A)年度內工作目標與工作重點
1、從7月到12月,新銷售網點達到35家以上;
2、對每一家客戶的專賣形象進行確認,必須達標;
3、對網點銷售方法進行說明,引導經銷商按照品牌思維銷售產品;
4、與經銷商簽訂合同,規(guī)范合作事宜,說明合作愿景;
5、定期對競爭對手的市場操作進行分析,拿出分析結論;
6、對銷售人員進行嚴格培訓與嚴格管理,設計各項管理制度,提高工作績效;
7、協(xié)助銷售人員確定重要客戶,保證成交;
8、對公司銷售政策的市場適應性進行衡量并在充分探討后及時調整
(B)人員確定與任務確定
1、擬保持七名銷售區(qū)域經理,對其每月的工作目標與任務目標分別進行設計,務求在嚴格管理的情況下,確有成效。
2、銷售人員的報表管理體系與工作績效管理體系逐步細化,管理精細化,避免工作的盲目性,時間規(guī)劃的浪漫性,銷售開展的無序性。
(C)完成年度任務的前提條件
1、設計精確的價格體系,與競爭對手的價格形成一定區(qū)分。利用部分產品來走量,走量產品的價格應具有一定優(yōu)勢。對工程操作與店面零售分別設計嚴格的價格區(qū)間。
2、建立經銷商管理制度與評估制度,建立并完善銷售人員工作報表體系與工作衡量體系,建立銷售人員管理制度。
3、對市場保持足夠敏感,建立與經銷商的溝通制度,定期與重要經銷商面對面進行探討,使其在受到重視的同時加強合作并深入了解市場。
4、深入分析行業(yè)內高端品牌的成功之處,并加以適當參考,訂立我們的游戲規(guī)則前必須確保市場操作的長遠性。
5、對重要工程與重點經銷商的扶持要具體化,保證其成功,逐步確立普通經銷商的發(fā)展參照系,建立并強化經銷信心。
(D)年度內工作效果預估
由于M品牌今年時間有限,且各項工作的改良與細化需逐步進行,因此年內工作成效的主要體現(xiàn)應當是網點的顯著增加。產品銷售額年度內不可能有太大突破。假定到年底共有網點50家左右,明年再增加80家就可能比較現(xiàn)實。本年度的50家,每家月均銷量到今年十月后能達到5萬元就很不錯了。因為每家成交的早晚不同,僅僅裝修可能都要費較長時間。本年的年度任務就是建立公司銷售系統(tǒng),擴充銷售網點。明年可將工作重點確定為在深入挖掘網點潛力的基礎上,繼續(xù)開發(fā)新網點。相信只要大家下足功夫,盡職盡責,銷售工作必定會有較大突破。
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