班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料集錦【13篇】
在學(xué)習(xí)、工作或生活中，許多人都寫(xiě)過(guò)事跡材料吧，事跡材料有兩種用途：一是宣傳典型，二是評(píng)選先進(jìn)。那么相關(guān)的事跡材料到底怎么寫(xiě)呢？以下是小編整理的班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料，歡迎大家分享。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 篇1
xx移動(dòng)分公司xx直營(yíng)店班組是一支充滿蓬勃朝氣和激情的團(tuán)隊(duì)，均為女性，現(xiàn)有員工6人（其中本科學(xué)歷占83%，大專(zhuān)學(xué)歷占17%），平均年齡32歲，主要承擔(dān)著xx縣轄區(qū)內(nèi)100余萬(wàn)人的營(yíng)業(yè)服務(wù)。xx直營(yíng)店班組始終追求以“追求客戶滿意服務(wù)”為目標(biāo)，忠實(shí)踐行“溝通從心開(kāi)始”的理念，堅(jiān)持以客戶為中心的大市場(chǎng)理念，狠抓班組管理、客戶服務(wù)、員工素質(zhì)、文化建設(shè)等工作，取得了較為顯著的成效。近年來(lái)先后榮獲xx市十佳青年文明號(hào)、xx市三八紅旗集體、湖南省巾幗文明崗、先進(jìn)營(yíng)業(yè)廳、文明窗口、優(yōu)秀木蘭連等稱號(hào)
一、規(guī)范服務(wù)、嚴(yán)格要求、全面提升客戶滿意度
xx直營(yíng)店班組根據(jù)實(shí)際情況，提煉優(yōu)秀班組管理目標(biāo)，制定管理目標(biāo)體系，努力打造“優(yōu)秀班組”。營(yíng)業(yè)廳結(jié)合x(chóng)x實(shí)際出臺(tái)了《xx直營(yíng)店建設(shè)執(zhí)行整改方案》，確立以建設(shè)“服務(wù)明星”班組為主題的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工程，明確了人員和責(zé)任。進(jìn)一步健全《營(yíng)業(yè)廳管理守則》、《營(yíng)業(yè)員服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》等規(guī)章制度，搭建起了包括服務(wù)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)處理、考勤制度、內(nèi)部獎(jiǎng)罰在內(nèi)的'立體的制度管理體系。例如在實(shí)名登記高峰期時(shí)，客流量是平常的N倍，為了減少客戶等候時(shí)長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員們自發(fā)全部連班、幾天不休，立足工作崗位，負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶、填寫(xiě)實(shí)名登記所需要的資料，幾天下來(lái)大家的嗓子無(wú)法承受，好幾個(gè)營(yíng)業(yè)員都喉嚨嘶啞了，但她們?nèi)匀粓?jiān)守崗位，以文字代替語(yǔ)言同客戶溝通，確保了全縣40余萬(wàn)客戶順利完成實(shí)名登記，贏得了廣大客戶的稱贊。
二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、全面提升員工服務(wù)水平
采取員工自學(xué)、集中講評(píng)、情景模擬、案例設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等教學(xué)方式。提出“全、強(qiáng)、濃、高”隊(duì)伍建設(shè)“四字訣”，打造一支“業(yè)務(wù)素質(zhì)全、營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)濃、服務(wù)水平高”的員工隊(duì)伍。注重從單一的業(yè)務(wù)教學(xué)層面向引導(dǎo)樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀轉(zhuǎn)變，切實(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值傳遞，提高個(gè)人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力水平。不定期開(kāi)展月月讀活動(dòng)，推薦并組織員工學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》等書(shū)籍，積極撰寫(xiě)心得體會(huì)，開(kāi)展學(xué)習(xí)交流會(huì)、座談會(huì)，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、提高，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，全面提高了員工的服務(wù)意識(shí)和水平。通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師組織早會(huì)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)訓(xùn)練，抽調(diào)一名服務(wù)技巧教強(qiáng)的員工來(lái)指導(dǎo)各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程，提高員工服務(wù)本能。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)廳客戶做好引導(dǎo)、分流工作，加大自助終端使用量，設(shè)立“意見(jiàn)箱”，接受客戶檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)業(yè)廳硬件設(shè)備進(jìn)行每周小檢查、每月大檢查、突擊檢查、抽查等方式，嚴(yán)格考核相關(guān)責(zé)任人，做到責(zé)令整改，確保硬件使用無(wú)故障。為客戶營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信、和諧、透明的消費(fèi)環(huán)境，做到讓每一位客戶“開(kāi)心使用、和諧消費(fèi)”。一次，一位客戶為其兒子申請(qǐng)了一個(gè)優(yōu)選號(hào)碼，但因其兒子晚上7：00才能過(guò)來(lái)辦理，營(yíng)業(yè)員xx雖然下班了，但她沒(méi)有二話，承諾客戶，并約定好時(shí)間，耐心等候2、3小時(shí)，為其兒子辦理業(yè)務(wù)，這樣的服務(wù)客戶事例在營(yíng)業(yè)廳數(shù)不勝數(shù)。
三、攻難克堅(jiān)、善打硬仗、全面促進(jìn)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
營(yíng)業(yè)廳積極開(kāi)展服務(wù)明星評(píng)選、微笑天使評(píng)選、業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽等活動(dòng)，以競(jìng)賽促進(jìn)發(fā)展，營(yíng)業(yè)廳6名員工個(gè)個(gè)不甘落后，奮勇?tīng)?zhēng)先，在百團(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動(dòng)中涌現(xiàn)出一個(gè)又一個(gè)先進(jìn)典型。營(yíng)業(yè)員鄧雨絲的奶奶摔斷大腿入院，父母在遠(yuǎn)方工作不便回家照顧，弱小的鄧雨絲堅(jiān)持公司、醫(yī)院兩頭跑，每日駕車(chē)往返駕車(chē)達(dá)百多公里，心系工作，她硬是沒(méi)有請(qǐng)一天假，也沒(méi)有落下一絲工作。營(yíng)業(yè)員佘娜體弱多病、經(jīng)常感冒，為了不影響工作，她有時(shí)甚至一手吊點(diǎn)滴，一手辦業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)廳多數(shù)營(yíng)業(yè)員初為人母，但她們?yōu)榱斯ぷ鳎?jīng)常是狠心將自己的小孩交給家人哺養(yǎng)，舍小家為大家，自己堅(jiān)持在市場(chǎng)一線，特別是斬狼行期間，她們不僅堅(jiān)持做好營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)服務(wù)，下班后還堅(jiān)持到鄉(xiāng)村、到社區(qū)、到集團(tuán)單位，利用自己的社會(huì)關(guān)系、利用節(jié)假日去擺攤設(shè)點(diǎn)，去發(fā)展寬帶、專(zhuān)線。短短幾十天戶外營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)展專(zhuān)線20余條，辦理寬帶近100戶，放號(hào)達(dá)220個(gè)。一份付出，一份收獲，營(yíng)業(yè)廳正是有一群這樣朝氣蓬勃、滿滿正能量的青年，才能斬獲一個(gè)又一個(gè)勝利，她們?cè)诎賵F(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動(dòng)等攻堅(jiān)戰(zhàn)中獲得了全市優(yōu)秀木蘭連、全省先進(jìn)營(yíng)業(yè)廳等榮譽(yù)，為公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)出了自己應(yīng)有的力量。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 篇2
小薛，xx蘇州移動(dòng)昆山分公司營(yíng)銷(xiāo)策劃組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)廳長(zhǎng)俱樂(lè)部建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，曾獲得xx省級(jí)先進(jìn)個(gè)人、xx省用戶滿意服務(wù)明星等稱號(hào)，20xx年、20xx年連續(xù)兩年被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)個(gè)人，不久前又榮獲“20xx年中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)”稱號(hào)�！啊笔切⊙Φ淖毅憽�
“她呀，天生就有一股子不達(dá)目的不罷休的韌勁兒！”同事們這樣描述小薛。5年的工作中，她就是憑著這股子韌勁兒，從一個(gè)業(yè)務(wù)生手逐漸成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)能手，實(shí)現(xiàn)了一次次漂亮的轉(zhuǎn)型和跨越。
用心
“做一名最優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”20xx年剛到移動(dòng)實(shí)習(xí)時(shí)，小薛為自己設(shè)定了這一目標(biāo)。
為盡快融入角色，她隨身帶著一個(gè)筆記本，里面密密麻麻記載著客戶的意見(jiàn)建議、學(xué)習(xí)的心得感悟、自己對(duì)工作的思考……積淀越來(lái)越多，成長(zhǎng)也明顯比其他人快很多。3個(gè)月實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，小薛因表現(xiàn)突出，被任命為永盛廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳代理班長(zhǎng)，創(chuàng)造了公司員工職業(yè)發(fā)展路徑的一個(gè)奇跡。
20xx年9月，小薛接到調(diào)令，國(guó)慶節(jié)后到昆山首家自辦手機(jī)賣(mài)場(chǎng)任店長(zhǎng)。她之前從來(lái)沒(méi)有在賣(mài)場(chǎng)類(lèi)營(yíng)業(yè)廳工作過(guò)，繁雜的工作沒(méi)有難倒她。倔強(qiáng)的小薛連夜召集營(yíng)業(yè)廳所有員工，統(tǒng)一思想和目標(biāo)，并與代理商一起商議如何提升手機(jī)銷(xiāo)量。為策劃出更好的營(yíng)銷(xiāo)方案，她四處學(xué)習(xí)咨詢，把手機(jī)俱樂(lè)部的所有企劃人員全找了個(gè)遍。
“那段時(shí)間沒(méi)有幫手，又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，剛開(kāi)始的一個(gè)星期都是凌晨3點(diǎn)多才下班，很艱難，我還偷偷跑到對(duì)面兒童公園哭過(guò)好多回呢�！标�(yáng)光總在風(fēng)雨后，回憶起那段時(shí)光，小薛臉上洋溢著成長(zhǎng)的幸福。經(jīng)過(guò)不懈努力，大家終于看到了曙光：實(shí)體場(chǎng)景模式展示手機(jī)、布置時(shí)尚場(chǎng)景、展示最高端產(chǎn)品等方式，吸引了越來(lái)越多的客戶進(jìn)店；夏季限時(shí)特購(gòu)手機(jī)夜、電影夜、母親節(jié)、三八婦女節(jié)等活動(dòng)，不僅打出了營(yíng)業(yè)廳的知名度，而且取得了良好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
創(chuàng)新
20xx年10月，昆山人民路賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)。這是小薛工作的第四家營(yíng)業(yè)廳。為將營(yíng)業(yè)廳打造成昆山的手機(jī)賣(mài)場(chǎng)旗艦店，小薛首先制定了一套從營(yíng)業(yè)員、手機(jī)銷(xiāo)售人員、值班經(jīng)理到店長(zhǎng)的制度規(guī)范。隨后，她創(chuàng)新設(shè)計(jì)了“愛(ài)心天使計(jì)劃”，每天早晨把當(dāng)天上班員工的名字寫(xiě)在紙上，讓大家隨機(jī)抽取，每個(gè)人都會(huì)抽到一位同事作為自己的當(dāng)日“天使”，然后在一天的`工作中通過(guò)各種方式關(guān)心自己的“天使”，下班時(shí)大家再圍坐在一起揭秘彼此的“天使”名單。就是在關(guān)心“天使”、被大家當(dāng)做“天使”關(guān)心的過(guò)程中，班組成員的感情越來(lái)越深，工作氛圍也日益融洽，團(tuán)隊(duì)凝聚力顯著提升。
為了進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)水平，小薛還在班組中開(kāi)展了“客戶服務(wù)換位體驗(yàn)”活動(dòng)，讓班組成員定期輪流扮演客戶，比照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，由大家現(xiàn)場(chǎng)打分，指出改進(jìn)方向。她還在營(yíng)業(yè)廳嘗試“走出去”戰(zhàn)略，改變大家“守株待兔”的惰性，在對(duì)營(yíng)業(yè)廳附近廠區(qū)調(diào)研溝通的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)班組成員主動(dòng)出擊，開(kāi)發(fā)新客戶，并為客戶提供上門(mén)服務(wù)，受到客戶普遍好評(píng)。
“客戶對(duì)我們的服務(wù)滿意了，我們才算基本達(dá)到了要求，但這是外在的。我們還要時(shí)時(shí)自我警醒，創(chuàng)新服務(wù)方式，建立行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿，這才是我們應(yīng)該追求的！”小薛經(jīng)常這樣告誡大家。
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“她到任何一個(gè)營(yíng)業(yè)廳都會(huì)把大家當(dāng)做自己的兄弟姐妹，真心地付出。要打造客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組，作為一名班組長(zhǎng)，在我們?cè)庥鑫鼤r(shí)，她都會(huì)及時(shí)進(jìn)行心理?yè)嵛�。”小薛的同事這樣說(shuō)道。
一天，一位客戶在賣(mài)場(chǎng)手機(jī)柜臺(tái)前大吵大鬧，不等工作人員了解清楚事情原委，就開(kāi)始大暴粗口，柜臺(tái)服務(wù)的小姑娘當(dāng)時(shí)就面紅耳赤、手足無(wú)措，濃濃的火藥味迅速?gòu)浡谡麄�(gè)賣(mài)場(chǎng)。聞聲趕來(lái)的小薛立即將客戶邀請(qǐng)到休息區(qū)，耐心地詢問(wèn)事情經(jīng)過(guò)。原來(lái)3個(gè)月前這位客戶在賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)了一部手機(jī)，前幾天發(fā)現(xiàn)手機(jī)經(jīng)常自動(dòng)發(fā)送短信到同一個(gè)號(hào)碼，由此產(chǎn)生了300多元的費(fèi)用，手機(jī)也因此欠費(fèi)停機(jī)。小薛將客戶反映的信息詳細(xì)記錄在隨身攜帶的筆記本上，溫和耐心地與客戶溝通，客戶的情緒緩和了許多，同意將手機(jī)送到第三方檢測(cè)中心檢測(cè)。兩天后，檢測(cè)結(jié)果出來(lái)了：原來(lái)客戶的手機(jī)中了病毒，導(dǎo)致短信自動(dòng)發(fā)送到同一號(hào)碼。小薛第一時(shí)間告知客戶原因，幫助客戶免費(fèi)刷機(jī)清理病毒，并請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的手機(jī)工程師教客戶避免手機(jī)中毒的辦法�？蛻襞R走時(shí)握著小薛的手不停地夸贊：“你們的服務(wù)真不賴！”圓滿解決了客戶的投訴問(wèn)題，小薛又來(lái)到當(dāng)初被“嚇”得面紅耳赤的小姑娘身邊，幫她樹(shù)立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的信心。
付出總有回報(bào)，小薛帶領(lǐng)的班組連年取得好成績(jī)。其中，20xx年全廳服務(wù)暗訪成績(jī)達(dá)到昆山移動(dòng)史上最高的97分，直到現(xiàn)在這一紀(jì)錄仍然保持著�！白哌^(guò)夜的黑，就會(huì)有陽(yáng)光！”回憶5年來(lái)的風(fēng)雨，小薛笑著說(shuō)。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 篇3
邗江文昌西路溝通100店坐落在揚(yáng)州移動(dòng)公司大樓一樓，是揚(yáng)州移動(dòng)的“門(mén)面”。很多揚(yáng)州用戶辦理業(yè)務(wù)就認(rèn)準(zhǔn)了這個(gè)營(yíng)業(yè)廳，因?yàn)樗麄冇X(jué)得這里服務(wù)好、環(huán)境好、在移動(dòng)公司樓下更正規(guī)。所以到這的客戶非常多，需要協(xié)調(diào)的事情也很多，讓這么多用戶都滿意而歸并不是一件容易的事情。
朱女士正是邗江文昌西路溝通100店現(xiàn)任店長(zhǎng)，她在秉承公司“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，服務(wù)好每個(gè)客戶，服務(wù)百分百，滿意百分百。在她的帶領(lǐng)下邗江文昌西路溝通100店多次獲得“巾幗文明示范崗”，“青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。她個(gè)人多次被評(píng)為公司服務(wù)明星，被評(píng)為20xx-20xx年中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)。邗江文昌西路溝通100店也多次評(píng)為“十佳服務(wù)明星班組”等榮譽(yù)。這和她的辛勤耕耘和努力付出是分不開(kāi)的。
用心耐心，溝通從心開(kāi)始。文昌西路溝通100店共有20位營(yíng)業(yè)員。她們以“溝通從心開(kāi)始”為信條，理解每一位客戶，尊重每一位客戶，通過(guò)心與心的`交流，為客戶排憂解難。有一天，一位老先生因多出來(lái)的上網(wǎng)費(fèi)用而投訴，在營(yíng)業(yè)廳情緒激動(dòng)，尋求解決。朱女士親自安撫這位老先生，了解了他平時(shí)在家都用無(wú)線網(wǎng)上網(wǎng)，在外不用手機(jī)上網(wǎng)，所以不理解為什么會(huì)扣費(fèi)。在征求老先生的同意后，細(xì)心的朱女士查詢了老先生是否安裝了惡意軟件，最后發(fā)現(xiàn)由于在外微信支付產(chǎn)生的流量，導(dǎo)致的扣費(fèi)。同時(shí)她耐心的教老先生如何領(lǐng)取免費(fèi)流量，最后老先生平息了火氣，對(duì)她豎起了大拇指，連聲道謝。后來(lái)，營(yíng)業(yè)廳也多了一個(gè)臺(tái)席，就是專(zhuān)門(mén)為老年人設(shè)置的專(zhuān)席，遇到號(hào)碼不會(huì)存的，微信不會(huì)用的等等的手機(jī)問(wèn)題都可以在這里咨詢處理。這種小事每天都在上演，朱女士以身作則，通過(guò)這一件件不起眼的小事，讓團(tuán)隊(duì)不斷的進(jìn)步。
貼心服務(wù)，投身公益。朱女士在營(yíng)業(yè)廳設(shè)立“愛(ài)心服務(wù)”專(zhuān)區(qū)，為環(huán)衛(wèi)工人提供貼心服務(wù)，炎夏有解渴去暑的綠豆湯，嚴(yán)冬有溫?zé)崤傅慕琛m然是很簡(jiǎn)單的東西，但這卻格外暖心。除了這些，營(yíng)業(yè)廳內(nèi)還提供電話、電視、飲水機(jī)、醫(yī)藥用品、老花鏡等便民服務(wù)設(shè)施，人性化的服務(wù)拉近了與客戶的距離，大大提升了營(yíng)業(yè)廳的外在形象。同時(shí)，朱女士帶領(lǐng)班組人員參加社區(qū)志愿者公益活動(dòng)，義務(wù)貼膜，幫助社區(qū)宣傳防止通信詐騙等活動(dòng)。
朱女士以身作則，以一個(gè)人的微笑帶動(dòng)了團(tuán)隊(duì)20位“鏗鏘玫瑰”的微笑，以一個(gè)人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動(dòng)了全廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她們理解每一位客戶，尊重每一位客戶，通過(guò)心與心的交流，讓移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)之花盛開(kāi)在客戶心間。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 篇4
熟話說(shuō)：火車(chē)跑得快，全靠車(chē)帶頭！一個(gè)優(yōu)秀的班組、先進(jìn)的班組，一定有位稱職的班組長(zhǎng)，公交物業(yè)保潔部晏家灣的班組長(zhǎng)xx就是這樣一位班組長(zhǎng)。
xx，15年進(jìn)入物業(yè)公司從事保潔工作，在這個(gè)辛苦、勞累的工作崗位上工作年，兢兢業(yè)業(yè)，從沒(méi)有說(shuō)過(guò)半點(diǎn)怨言，她以扎實(shí)的工作作風(fēng)，憑著埋頭苦干、勤奮鉆研在自己的工作崗位上脫穎而出，從一位普通的保潔員成長(zhǎng)為帶領(lǐng)全班組人員共同戰(zhàn)斗的領(lǐng)頭人。
一位優(yōu)秀的班組長(zhǎng)有要吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神，xx在平凡的工作崗位上一干就是二十余年，她留給大家的印象是埋頭苦干、踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨、恪盡職守，不管工作多苦多累，這些年來(lái)，他始終保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度，全身心忘我地投入到摯愛(ài)的事業(yè)中，體現(xiàn)了強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。xx現(xiàn)在所率領(lǐng)的晏家灣保潔班組負(fù)責(zé)晏家灣停車(chē)場(chǎng)條線路共臺(tái)車(chē)輛的保潔工作，每當(dāng)夜幕降臨，xx就和其班組所有人員在晏家灣停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛保潔區(qū)域開(kāi)始緊張的工作，每天從晚上6點(diǎn)到晚上11點(diǎn)不間段地給場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行保潔，風(fēng)雨不改，這段時(shí)間內(nèi)，車(chē)輛會(huì)陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)保潔，每臺(tái)車(chē)輛的保潔時(shí)間非常有限，不超過(guò)4分鐘，在這短短的4分鐘內(nèi)，不但要保證車(chē)輛的'保潔質(zhì)量，又不能超過(guò)時(shí)間，著實(shí)有點(diǎn)困難，但xx和她的班組成員并沒(méi)有在困難的前面氣餒，而是動(dòng)作迅速、程序固定，沉著冷靜地將每一臺(tái)進(jìn)場(chǎng)保潔的車(chē)輛清潔干凈。
保潔行業(yè)是艱苦的，風(fēng)吹日曬、寒來(lái)暑往，xx以苦為樂(lè)，她二十年如一日以一份對(duì)本職工作和企業(yè)的拳拳摯愛(ài)之情，在平凡的工作崗位上拼搏著、奉獻(xiàn)著。她一直恪守的工作準(zhǔn)則是扎實(shí)苦干、率先垂范。每逢有新車(chē)上線，她就像一臺(tái)上足了發(fā)條的機(jī)器，最先上車(chē)觀察，發(fā)現(xiàn)今后保潔過(guò)程中不好處理的地方，認(rèn)真研究出最好的保潔方法，然后告訴全組人員，她在工作中對(duì)別人要求嚴(yán)格，對(duì)自己則更是一絲不肯放松，她常說(shuō)：我是班組長(zhǎng)就應(yīng)該起到模范帶頭作用，吃苦在前、享受在后。她覺(jué)得只有在忙忙碌碌中才能得到充實(shí)、才能體現(xiàn)人生的精彩和價(jià)值。
生活中她熱情、真誠(chéng)、樂(lè)于助人，每當(dāng)同事家中有事時(shí)，總能見(jiàn)到她熱情而忙碌的身影；每當(dāng)有職工遇到困難時(shí)，她總是熱心幫助，從不計(jì)較個(gè)人得失。十幾年來(lái)，xx在車(chē)輛保潔這個(gè)平凡的工作崗位上，以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)，默默地奉獻(xiàn)著自己的青春年華，在樸實(shí)無(wú)華的生命中實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。她的工作成績(jī)得到了大家的認(rèn)可和贊揚(yáng)，連續(xù)多次被公司授予“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”等稱號(hào)。
成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，困難可能隨時(shí)出現(xiàn)，重?fù)?dān)也會(huì)日益增加，但xx還是會(huì)進(jìn)一步提高對(duì)保潔工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，克服畏難情緒、厭煩情緒、自滿情緒，全面按照公司的總體要求，扎扎實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，再創(chuàng)佳績(jī)。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 篇5
xxx是xxx倉(cāng)儲(chǔ)部的副經(jīng)理，主管倉(cāng)儲(chǔ)部的收貨、發(fā)貨、包裝的日常管理工作。作為倉(cāng)儲(chǔ)部的副經(jīng)理，她在這個(gè)崗位上做出了重大的貢獻(xiàn)。
從xx建成開(kāi)始，xxx就一直參與到xxx的倉(cāng)儲(chǔ)管理工作當(dāng)中，并為這個(gè)項(xiàng)目付出了可歌可泣的辛勤和努力。在xxx最困難的時(shí)候，她來(lái)到了xxx。她頂住了爆倉(cāng)的壓力；她頂住了裝卸怠工的壓力；她頂住了人力不足的壓力；同時(shí)她還頂住了家庭的壓力。眾多的壓力之下，她沒(méi)有畏懼，而是以一種更強(qiáng)、更韌的姿態(tài)出現(xiàn)！正如她的名字，她就像一只搏擊海浪的海燕，越是在暴風(fēng)雨之際，越勇敢，越淋漓盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)！
作為一名資歷深厚的倉(cāng)儲(chǔ)管理者，她擁有對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理全面、透徹的了解；擁有對(duì)調(diào)度、裝卸、包裝和出、入庫(kù)業(yè)務(wù)的整理構(gòu)思；擁有對(duì)貨物最深刻的了解。她是倉(cāng)儲(chǔ)部業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍人物。
從來(lái)到xxx，她就放棄了所有的休假日，她永遠(yuǎn)走在隊(duì)伍的最前列，風(fēng)雨我來(lái)?yè)�，困難我來(lái)扛，與員工一起奮戰(zhàn)在一線！八月底，發(fā)貨量集中，裝卸力量欠缺，她就組織所有能夠發(fā)動(dòng)的力量，增強(qiáng)裝卸力量。同時(shí)她利用經(jīng)驗(yàn)，研究作業(yè)單據(jù)，改變作業(yè)方式，整合作業(yè)車(chē)輛，節(jié)約作業(yè)時(shí)間，很大程度上節(jié)省了時(shí)間，加快了作業(yè)效率。晚上發(fā)貨作業(yè)結(jié)束后，她總結(jié)當(dāng)天工作，圈點(diǎn)優(yōu)缺，提出更好的方式，力爭(zhēng)更好、更好的解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)周的奮戰(zhàn)，終于解決了積壓時(shí)久的發(fā)貨車(chē)輛！同樣經(jīng)過(guò)一個(gè)周的奮戰(zhàn)，她消瘦了！身為母親的她，女兒腦海中母親的笑容已漸漸模糊，每天5點(diǎn)起床坐車(chē)到園區(qū)，晚上11點(diǎn)多才離開(kāi)園區(qū)，平均每天的睡眠時(shí)間連5個(gè)小時(shí)都不到，就算是鐵人也經(jīng)不起如此的煎熬啊……
問(wèn)題是一個(gè)接一個(gè)，難題是一浪高過(guò)一浪！緊接其后的就是盤(pán)點(diǎn)！盤(pán)點(diǎn)工作難度之大，是業(yè)內(nèi)人公認(rèn)的，其重要性也是業(yè)內(nèi)人公認(rèn)的！在強(qiáng)大的發(fā)貨任務(wù)下，既要保證盤(pán)點(diǎn)工作，又要完成正常發(fā)貨作業(yè)！于是，上班時(shí)間提前2個(gè)半小時(shí)！為了確保盤(pán)點(diǎn)工作的及時(shí)、準(zhǔn)確，她提前一個(gè)周安排好所有的工作，并一遍一遍的研究、查看是否有漏缺之處！到了盤(pán)點(diǎn)當(dāng)天，大家都有條不紊地開(kāi)始自己的工作！但是她還是在現(xiàn)場(chǎng)，仔細(xì)查看任何盤(pán)點(diǎn)地點(diǎn)，不允許有一點(diǎn)疏漏。當(dāng)大家都將自己手上的盤(pán)點(diǎn)工作做完后，她的工作其實(shí)才剛剛開(kāi)始！她需要把數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、比對(duì)，查找誤差原因！如此重要、保密的工作，必須由她親自完成。7個(gè)倉(cāng)庫(kù)，80多萬(wàn)條輪胎，近3000個(gè)規(guī)格！如此大的工作量，兩天之內(nèi)完成！其中的辛苦，其中的勞累，我們都看在眼里，疼在心上！因?yàn)橛胁方?jīng)理在，大伙的心里就有底氣，出現(xiàn)再大的困難，倉(cāng)儲(chǔ)部的工作依然井然有序，員工團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，困難迎刃而解，倉(cāng)儲(chǔ)部業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
汗水是不會(huì)白流的，辛苦也不會(huì)付諸東流的！借鑒成熟的管理模式并結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，調(diào)整業(yè)務(wù)新流程，提出新的賬務(wù)管理模式，將原來(lái)的每個(gè)倉(cāng)庫(kù)貨品集體管理的方式改為由保管員分規(guī)格單獨(dú)管理，每位保管掌管20種規(guī)格，20xx多條輪胎的庫(kù)存。每天盤(pán)點(diǎn)自己掌管的規(guī)格，每周進(jìn)行匯總，提交給xxx副經(jīng)理，進(jìn)行核對(duì)，查找誤差，及時(shí)彌補(bǔ)缺失！這種盤(pán)點(diǎn)方式加大了流動(dòng)盤(pán)點(diǎn)的力度，權(quán)責(zé)分明，保管員的責(zé)任心大大提高。不僅有效的降低的貨損貨差率，使實(shí)物與系統(tǒng)能夠吻合起來(lái)，更提高了收發(fā)貨作業(yè)效率。每月定期的大盤(pán)，倉(cāng)儲(chǔ)部所有人員參與到盤(pán)點(diǎn)中，對(duì)所有的規(guī)格進(jìn)行清點(diǎn)，并與保管手中的賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)！同樣匯總、對(duì)比工作還在卜海燕副經(jīng)理那里！調(diào)度、裝卸的工作，在一系列的`整頓下，逐漸好轉(zhuǎn)，節(jié)約了作業(yè)時(shí)間，提高了共作效率，提升了公司的形象！
作為倉(cāng)儲(chǔ)部的副經(jīng)理，她時(shí)刻以公司為家，倉(cāng)儲(chǔ)部一針一線的浪費(fèi)都疼在她心上。為降低成本，她結(jié)合公司管理效益年活動(dòng)要求，她大膽創(chuàng)新，8月份改變?cè)蟹爆嵉膯螕?jù)作業(yè)流程，實(shí)施了一票單據(jù)作業(yè)流程，將作業(yè)單據(jù)由原有的4票單據(jù)縮減為2票，縮短了保管員單據(jù)填寫(xiě)時(shí)間，提高了工作效率，同時(shí)也降低了填寫(xiě)差錯(cuò)，保證了發(fā)貨質(zhì)量，每年為公司節(jié)省辦公用品成本一萬(wàn)余元。9月份通過(guò)對(duì)三大系列整合，提高了倉(cāng)庫(kù)利用率，降低人力成本，使得人員能更合理、有效、快速地調(diào)整分配，提高了作業(yè)效率，也為一人一票單作業(yè)奠定基礎(chǔ)。為響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，她根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)部實(shí)際情況制定實(shí)施節(jié)能減排、控制成本措施方案。針對(duì)夜間作業(yè)量比較少的情況，倉(cāng)儲(chǔ)部通過(guò)對(duì)作業(yè)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，從今年四月份開(kāi)始，取消了大夜班，并嚴(yán)格執(zhí)行用電管理制度，減少了倉(cāng)庫(kù)夜間用電的總量。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，4、5、6、7、8、10、11，7個(gè)倉(cāng)庫(kù)四月、五月兩個(gè)月用電比去年同期減少約6萬(wàn)余度，每月直接減少用電費(fèi)用約3.5萬(wàn)元。
她工作嚴(yán)謹(jǐn)，從小事做起，注重細(xì)節(jié)，開(kāi)拓創(chuàng)新。通過(guò)每周安全、質(zhì)量檢查，將各班組存在的問(wèn)題以書(shū)面及照片的形式予以通報(bào)，便于班組問(wèn)題分析解決及時(shí)整改。10月份實(shí)施的安全評(píng)比活動(dòng)，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，使目前的安全工作由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，也使安全工作達(dá)到齊抓共管。通過(guò)質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)活動(dòng)的開(kāi)展，規(guī)范了倉(cāng)庫(kù)作業(yè)，增強(qiáng)員工責(zé)任心，保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶需求，維護(hù)了公司形象。活動(dòng)的開(kāi)展充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，發(fā)揮工作積極性，形成一個(gè)高凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
在工作中，她嚴(yán)格規(guī)范大家的操作，在生活中，她處處體諒大家的難處，站在職工的角度為職工爭(zhēng)取最便利的條件。私下里，大家都親切的叫她卜姐！在xx，她的另外一個(gè)身份就是老師！新員工的入職培訓(xùn)是她做的！她是引領(lǐng)大家進(jìn)入輪胎倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)的第一人！
半年多的努力，半年多的辛苦，半年多的操勞，終于換來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)部業(yè)務(wù)的順暢，人員的穩(wěn)定！20xx年8月3日由中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)前會(huì)長(zhǎng)徐文彩帶隊(duì)的專(zhuān)家組對(duì)威海國(guó)際物流園申報(bào)的五星級(jí)倉(cāng)庫(kù)和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。經(jīng)過(guò)資料查驗(yàn)等方式從設(shè)施條件、員工素質(zhì)、管理水平等方面進(jìn)行驗(yàn)收，經(jīng)過(guò)評(píng)審，專(zhuān)家組一致認(rèn)為威海國(guó)際物流園的倉(cāng)庫(kù)和服務(wù)的基本條件和質(zhì)量指標(biāo)均符合《通用倉(cāng)庫(kù)等級(jí)》和《倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量要求》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)了五星級(jí)倉(cāng)庫(kù)和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。這標(biāo)志著威海國(guó)際物流園倉(cāng)庫(kù)等級(jí)已達(dá)到最高國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量已符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。正是有這樣的領(lǐng)導(dǎo)才造就了這樣的團(tuán)隊(duì)，我們可以自豪的說(shuō)我們以園區(qū)為榮。xxx的臉上，燦爛的笑容也越來(lái)越多了！xxx，作為倉(cāng)儲(chǔ)部的老師，她是和藹的、可親的！作為倉(cāng)儲(chǔ)部的副經(jīng)理，她是稱職的、非常優(yōu)秀的！
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 篇6
葉女士，20xx年進(jìn)入泰州移動(dòng)工維部工作，先后從事網(wǎng)絡(luò)投訴處理、網(wǎng)絡(luò)性能管理等工作，現(xiàn)任工維部網(wǎng)優(yōu)中心班組長(zhǎng)。自進(jìn)入公司以來(lái)，她先后榮獲江蘇省“講理想、比貢獻(xiàn)”先進(jìn)工作者、泰州移動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱號(hào)，所在班組曾多次榮獲“省級(jí)標(biāo)桿班組”、“江蘇省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”等榮譽(yù)。今年，葉女士被評(píng)為20xx-20xx年度中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)。
率先垂范，以身作則，打造高效能團(tuán)隊(duì)
“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。葉女士精修“內(nèi)功”，不斷夯實(shí)專(zhuān)業(yè)技能，以才干服眾。20xx年她帶頭組織7人參加了5G專(zhuān)項(xiàng)技能學(xué)習(xí)，“線上”“線下”雙管齊下，最終7個(gè)人全部通過(guò)初選。她號(hào)召全員參與全省無(wú)線技能大比武，組織班組成立了兩只參賽隊(duì)伍，并牽頭其中一項(xiàng)課題。她躬耕不輟，孜孜以求，屢次與組員討論課題至深夜，最終兩只隊(duì)伍分獲一、二等獎(jiǎng)。憑著這種集中全員力量擰成一股繩的精神，團(tuán)隊(duì)越戰(zhàn)越勇，包括她在內(nèi)，5人被評(píng)為省級(jí)運(yùn)維專(zhuān)家，4人被評(píng)為省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師。
用戶為本，迎難而上，革故鼎新求突破
她認(rèn)為，為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)是自己的職責(zé)所在，在網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題上遇到任何困難都必須想方設(shè)法解決，堅(jiān)決不能退縮。20xx年以來(lái)，移動(dòng)不限量套餐不斷發(fā)展，4G流量增長(zhǎng)迅猛，部分區(qū)域出現(xiàn)了高負(fù)荷引發(fā)用戶投訴的問(wèn)題。怎樣才能提前發(fā)現(xiàn)高負(fù)荷區(qū)域，并及早采取措施呢？刻不容緩，她立即聯(lián)合廠家，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從后臺(tái)數(shù)據(jù)和用戶行為入手，不分晝夜地開(kāi)展研究分析。經(jīng)過(guò)一周的努力，他們研究出了負(fù)荷的階梯式監(jiān)控法，分“高”“中”“低”三個(gè)等級(jí)確定擴(kuò)容優(yōu)先級(jí)。在研究過(guò)程中，她發(fā)現(xiàn)了基于用戶上網(wǎng)行為的“潮汐效應(yīng)”，想到可以提前進(jìn)行容量?jī)?chǔ)備，同時(shí)對(duì)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)度，保證用戶能夠順暢使用。并有效落實(shí)基于用戶感知的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升與擴(kuò)容工作，大幅降低了用戶聚集區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷，提升了用戶滿意度。
在攻堅(jiān)克難的過(guò)程中，葉女士積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，完成了上百篇優(yōu)秀案例和課題。多個(gè)課題被評(píng)為江蘇公司科技與業(yè)務(wù)創(chuàng)新季度優(yōu)秀課題。
精細(xì)管理，突出重點(diǎn)，提升班組凝聚力
“孤軍奮戰(zhàn),其力有限。眾志成城,堅(jiān)不可摧”。作為班組長(zhǎng)，葉女士想盡辦法提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。從班組管理制度建立，到溝通機(jī)制的形成，再到主人翁意識(shí)的強(qiáng)化，她竭盡全力讓每一個(gè)班組成員感受到自己在班組的`位置和力量，讓大家自發(fā)與班組發(fā)展同呼吸、共命運(yùn)。她時(shí)時(shí)觀察成員們的狀態(tài)，在聊天中了解員工的困難，給予關(guān)心與支持，業(yè)余與班組成員齊分享共歡樂(lè)。新來(lái)的員工張引，剛進(jìn)公司的時(shí)候，比較內(nèi)斂，遇到困難不好意思向同事請(qǐng)教，細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)了，親自幫助和指導(dǎo)。同時(shí)還采取師徒結(jié)對(duì)的方式，讓新老同事交流共進(jìn)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，她將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的大潮中，不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備提升各項(xiàng)技能，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求，身先士卒、沖鋒一線，持續(xù)發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難、進(jìn)位爭(zhēng)先、精益求精的精神，帶領(lǐng)班組成員再創(chuàng)佳績(jī)。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 篇7
小林，20xx年12月進(jìn)入xx移動(dòng)，十多年來(lái)，他腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，一直從事集團(tuán)服務(wù)相關(guān)工作，現(xiàn)擔(dān)任xx移動(dòng)姜堰分公司政企部集團(tuán)客戶班班長(zhǎng)。他一直秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，在平凡的基層崗位上默默奉獻(xiàn)，發(fā)光發(fā)熱。他先后獲得“xx公司先進(jìn)工作者”、“xx分公司先進(jìn)個(gè)人”、“xx分公司服務(wù)明星”等榮譽(yù)，帶領(lǐng)的班組先后榮獲“xx公司標(biāo)桿班組”、“xx市級(jí)青年文明號(hào)、標(biāo)桿班組”等榮譽(yù)稱號(hào)。今年，他又被評(píng)為20xx—20xx年度中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)。
勤勉嚴(yán)格，夯實(shí)基礎(chǔ)管理筑基石
十年的班組長(zhǎng)經(jīng)歷，小林摸索出了一套特有的基層班組管理模式，他提煉的“四會(huì)”制度（每天“晨會(huì)”、每周“培訓(xùn)會(huì)”、每月“總結(jié)會(huì)”、每季“頭腦風(fēng)暴會(huì)”）被公司作為優(yōu)秀實(shí)踐案例推廣。他對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行常態(tài)化培訓(xùn)，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，針對(duì)新進(jìn)客戶經(jīng)理采取一對(duì)一師徒幫扶模式，從基礎(chǔ)工作、集團(tuán)拜訪等進(jìn)行全過(guò)程引導(dǎo)，讓新人能夠在最短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)流程，盡快融入團(tuán)隊(duì)，勝任工作任務(wù)。
為了讓客戶經(jīng)理熟悉掌握自身工作內(nèi)容，提高工作效率，他牽頭制定和固化客戶經(jīng)理工作模板，規(guī)范客戶經(jīng)理日常工作流程，管“實(shí)”理“清”工作內(nèi)容、跟蹤工作過(guò)程、排查工作不足，及時(shí)改進(jìn)提升，始終堅(jiān)持做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，不把問(wèn)題留到明天。堅(jiān)持嚴(yán)格的管理模式，在潛移默化中培養(yǎng)了班組成員的責(zé)任意識(shí)、吃苦精神，為班組取得系列優(yōu)異的業(yè)務(wù)成績(jī)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
率先垂范，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)拓展排頭兵
憑借豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)，小林陪同客戶經(jīng)理上門(mén)洽談業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，主動(dòng)支撐一線員工，及時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的.思想動(dòng)態(tài)，重視員工意見(jiàn)和建議，充分調(diào)動(dòng)班組成員的工作積極性、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組拓展的信息化項(xiàng)目成功案例屢屢成為全區(qū)復(fù)制參考的模板。他參與每個(gè)項(xiàng)目的拓展，始終以“領(lǐng)頭羊”的角色挑擔(dān)子，扛責(zé)任。
在一次項(xiàng)目拓展中，因諸多原因該項(xiàng)目一直處于停滯不前、久攻不下的狀態(tài)，在項(xiàng)目陷入絕境時(shí)，小林想法設(shè)法，竭力爭(zhēng)取，終于獲得一次面對(duì)面接洽的機(jī)會(huì)。他緊抓機(jī)遇，迅速組建項(xiàng)目攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，以堅(jiān)持不懈、絕不放棄的精神，歷時(shí)一個(gè)半月，通過(guò)多輪次方案溝通、反復(fù)現(xiàn)場(chǎng)勘察，優(yōu)化改進(jìn)，最終憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專(zhuān)業(yè)實(shí)力，成功簽約。
作為一名基層班組長(zhǎng)，小林扎根集團(tuán)服務(wù)一線多年，始終堅(jiān)守責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用實(shí)績(jī)彰顯價(jià)值，用奉獻(xiàn)書(shū)寫(xiě)青春，為推動(dòng)行業(yè)信息化發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 篇8
20xx年度在班長(zhǎng)許帶領(lǐng)下，全班組成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從安排，出色地完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，成為成品一車(chē)間當(dāng)之無(wú)愧的“六好”班組。
一政治思想好。班組成員積極支持公司及車(chē)間的各項(xiàng)決策，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，遵守公司及車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度，正確處理個(gè)人利益與全局利益的關(guān)系，有良好的職業(yè)道德。
二科學(xué)管理好。班組成員響應(yīng)公司號(hào)召，積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行公司的.質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在文明安全，工藝紀(jì)錄，產(chǎn)品質(zhì)量，體系運(yùn)行等方面取得較好成績(jī)，全年無(wú)發(fā)生質(zhì)量、設(shè)備和安全事故。
三團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。為保證對(duì)客戶及時(shí)交貨的承諾，車(chē)間避免不了要加班加點(diǎn)搶抓生產(chǎn)任務(wù)，在重、難、急的任務(wù)當(dāng)前，裝配2組從不妥協(xié)，而是緊密團(tuán)結(jié)在一起，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體力量，班組內(nèi)成員互幫扶助，技術(shù)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，為更好完成生產(chǎn)任務(wù)，小組成員都主動(dòng)掌握多工序技能，成為一專(zhuān)多能的技術(shù)能手。
四創(chuàng)新工作好。班組成員積極支持車(chē)間的改進(jìn)創(chuàng)新工作，先后參與球頭桿端關(guān)節(jié)軸承SQ12-RS游隙穩(wěn)定性差技改，在裝球碗過(guò)程中從手動(dòng)到機(jī)床裝，提高效率，降低勞動(dòng)強(qiáng)度。主動(dòng)參加業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能，更是班組成員的“必修課”，班組成員學(xué)習(xí)熱情高，不僅平時(shí)經(jīng)常交流技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)，還積極參加公司組織的技能鑒定，20xx年參加鑒定的人員全部通過(guò)。
五工作績(jī)效好。都說(shuō)好的開(kāi)始是成功的一半，班組每月能根據(jù)車(chē)間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，做精心規(guī)劃和準(zhǔn)備，科學(xué)安排，分配任務(wù)，成員間分工協(xié)作，互相幫扶，出色完成公司下達(dá)的任務(wù)，成績(jī)顯著，全年班組人均月工時(shí)居車(chē)間各班組前列。
六和諧建設(shè)好。班組能自覺(jué)宣貫公司企業(yè)文化和公司價(jià)值觀，經(jīng)常不計(jì)個(gè)人得失主動(dòng)加班加點(diǎn)。因裝配2組20xx年任務(wù)增多，車(chē)間新增4名新員工到班組學(xué)習(xí)，師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)培養(yǎng)新人，使新人能較快掌握車(chē)間的產(chǎn)品加工技術(shù)，徒弟虛心求教用功學(xué)習(xí)，現(xiàn)4名新員工均已成為車(chē)間生產(chǎn)的新生力量，為班組做出不少貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 篇9
XX礦北井鉆機(jī)隊(duì)主要擔(dān)負(fù)著各掘進(jìn)頭面的超前鉆探工作，為確保生產(chǎn)區(qū)隊(duì)正規(guī)循環(huán)，鉆探一班四個(gè)小組13名職工在班長(zhǎng)白瑞川的帶領(lǐng)下積極開(kāi)展組與組對(duì)手賽活動(dòng)，把抓好防探水工作作為班組的工作目標(biāo)。在日常生產(chǎn)中，他們頑強(qiáng)拼搏，攻堅(jiān)克難，克服了地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜易塌孔、卡鉆，鉆孔出水等困難，他們團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互創(chuàng)造施工條件，始終保持了各地點(diǎn)的鉆探需求，在勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，曾多次創(chuàng)出了小班實(shí)進(jìn)尺百米以上的好成績(jī)，為鉆機(jī)隊(duì)圓滿完成任務(wù)發(fā)揮了積極作用，連續(xù)2年榮獲冀中股份公司“安全先進(jìn)班組”榮譽(yù)稱號(hào)。
該班組在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí)，還十分注重搞技術(shù)創(chuàng)新、小改革等活動(dòng)。20xx年2月份，在9212皮帶巷施工底板加固孔時(shí)，大部分鉆孔出水量小于1m^3/h，注漿封孔時(shí)，水泥漿不能順利壓入鉆孔，導(dǎo)致鉆孔封孔不良，出現(xiàn)漏水、滲水等現(xiàn)象，針對(duì)這一問(wèn)題，班組成員反復(fù)研究，多次進(jìn)行封孔試驗(yàn)，最終確定了一個(gè)新的封孔工藝，采用該項(xiàng)工藝封孔后，徹底解決了鉆孔注漿封孔漏水滲水的.現(xiàn)象，并保證了全孔注漿的效果消除了安全隱患，保證了礦井的安全。
由于北井鉆探工程量較大，且按措施所有鉆孔需下兩套止水套管，在生產(chǎn)過(guò)程中使用傳統(tǒng)方法經(jīng)常出現(xiàn)鉆孔彎斜、下管難度大的問(wèn)題，極大地阻礙了鉆探施工速度。為此，該班組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，研究圖紙，研制出“鉆孔擴(kuò)孔導(dǎo)向器”，既保證了鉆孔的平直順暢，又縮短了下管時(shí)間，使鉆孔質(zhì)量得到了很大的提高，鉆探施工效率提高30%以上。該班組率先建立標(biāo)準(zhǔn)化鉆場(chǎng)，制作了多功能物料存放框，規(guī)范化鉆機(jī)各部件擺放及油管排列方式，將標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)到實(shí)處，進(jìn)而使得鉆探現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了安全化、標(biāo)準(zhǔn)化和整潔化，多次在公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收中一次通過(guò)，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 篇10
我是溶出車(chē)間乙班班長(zhǎng)梁衛(wèi)飛，自擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)，在車(chē)間及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，積極開(kāi)展班組建設(shè)和安全培訓(xùn)，緊緊圍繞公司“0、1、2、3、4、5”安全管理理念，扎實(shí)開(kāi)展班組安全工作建設(shè)：
一、不斷提升自我，身先士卒，樹(shù)立良好形象
1、作為一名班長(zhǎng)，我深知只有自身的業(yè)務(wù)技能過(guò)硬，方能帶領(lǐng)好整個(gè)班組。在日常的工作中，我認(rèn)真鉆研預(yù)脫硅、隔膜泵房、溶出現(xiàn)場(chǎng)、熔鹽爐和主控室這五個(gè)車(chē)間所屬崗位的操作技能，不但達(dá)到了一崗多能的效果，也在員工心目中樹(shù)立了業(yè)務(wù)純熟的良好形象。
2、在工作中，遇到困難時(shí)我第一個(gè)不畏艱難，身先士卒，切實(shí)做到見(jiàn)困難就上，見(jiàn)榮譽(yù)就讓?zhuān)浞职l(fā)揮良好的模范帶頭作用。
二、創(chuàng)新班組建設(shè)，目標(biāo)明確，建設(shè)本質(zhì)安全性班組
1、要想使班組時(shí)刻保持前進(jìn)的動(dòng)力，就必須創(chuàng)新班組建設(shè)。在日常工作中，我采用班后會(huì)討論，個(gè)別談話和合理化建議征集等方式，將員工的`良好建議應(yīng)用到班組建設(shè)中來(lái)。員工李戰(zhàn)由于多次提出的合理化建議被車(chē)間采納，經(jīng)過(guò)班組推薦和車(chē)間評(píng)選，最終評(píng)為車(chē)間第三季度“創(chuàng)新之星”。
2、創(chuàng)新是班組前進(jìn)的動(dòng)力，安全是班組建設(shè)的根本。在班組建設(shè)上，我把創(chuàng)新和安全作為班組建設(shè)的明確目標(biāo)。依托班組“三本臺(tái)賬”，不斷完善安全考核體系，采用班后會(huì)集中安全評(píng)測(cè)和安全培訓(xùn)的方式，使員工牢固掌握安全操作規(guī)程，熟悉安全知識(shí)，確保全年班組員工無(wú)一例“三違”。在公司舉辦的安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中，代表車(chē)間取得了第二名的良好成績(jī)，樹(shù)立了本質(zhì)性安全班組的良好形象。
三、積極溝通交流，團(tuán)結(jié)一致，建立深厚同事情誼
在日常工作和生活中，我積極主動(dòng)地和員工進(jìn)行思想交流，了解員工思想動(dòng)態(tài)，對(duì)那些心理有包袱和負(fù)擔(dān)的員工，及時(shí)進(jìn)行寬慰和勸導(dǎo)，撫平心緒，使員工全身心投入工作。班組有幾名90后的新員工，剛?cè)谌氚嘟M時(shí)，不習(xí)慣班組的安全管理，覺(jué)得太受約束，心情浮躁。在我耐心的教導(dǎo)下，他們認(rèn)識(shí)到安全不僅關(guān)系到他們個(gè)人的切身利益，也關(guān)系到班組其他員工，乃至班組、車(chē)間和公司的利益，很快轉(zhuǎn)變了觀念，積極投入到工作中，和班組其他員工團(tuán)結(jié)一致，建立了深厚的同事情誼。
班組是一個(gè)集體，這個(gè)集體的力量能否得到最大發(fā)揮，要靠班組長(zhǎng)的引導(dǎo)和帶領(lǐng)。我堅(jiān)信只有一名優(yōu)秀的班長(zhǎng)才能帶出一個(gè)優(yōu)秀的班組，在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，力爭(zhēng)帶領(lǐng)班組走向更多的輝煌！
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 篇11
小張，綜掘一區(qū)機(jī)電班長(zhǎng)，自擔(dān)任班組長(zhǎng)近7年的時(shí)間里，該同志工作扎扎實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，不計(jì)較個(gè)人得失，默默無(wú)聞的工作，曾多次被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”和“創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵”。
他不怕困難，善于思考，刻苦鉆研，隨著掘錨機(jī)在2305N聯(lián)巷半煤巖巷道應(yīng)用，后部運(yùn)輸問(wèn)題制約了單進(jìn)水平的提高，他經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)觀察、研究，在外部增加一部扒裝機(jī)輔助運(yùn)輸，該裝置解決了困擾掘錨機(jī)使用的.關(guān)鍵問(wèn)題，先后創(chuàng)新創(chuàng)效成果30余項(xiàng)，多次受到公司表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
小張同志在生產(chǎn)一線工作中始終堅(jiān)持安全第一的方針，現(xiàn)場(chǎng)安全管理，堅(jiān)持按章作業(yè)，正規(guī)操作。自覺(jué)反三違、反事故。近幾年來(lái)，他在現(xiàn)場(chǎng)制止三違100多人次，查處隱患60余起，他視質(zhì)量為職工的命根子，向質(zhì)量要安全，向質(zhì)量要效益，他帶領(lǐng)全班職工上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，具有較強(qiáng)的實(shí)干精神，吃苦在前，任勞任怨，工作中月月出滿勤、干滿點(diǎn)，天天早下井、晚上井，施工中總是把方便讓給別人，把困難留給自己，哪里有困難、有危險(xiǎn)他就干在哪里，盯在現(xiàn)場(chǎng)，以自己的實(shí)際行動(dòng)感召職工，極大地調(diào)動(dòng)了職工的積極性，在他的帶領(lǐng)下，全班出勤率始終保持在90%以上，為完成計(jì)劃進(jìn)尺做出了積極的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 篇12
小凱，制冷工區(qū)班組長(zhǎng)，他所在的電工組現(xiàn)有員工3人，主要負(fù)責(zé)工區(qū)電氣設(shè)備的日常檢修維護(hù)工作。20xx年以來(lái)，電工組在專(zhuān)業(yè)、工區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以保障機(jī)電設(shè)備安全可靠運(yùn)行為目的，以確保制冷系統(tǒng)高效運(yùn)行為使命，以提升安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平為重點(diǎn)，以保證礦井安全生產(chǎn)為己任，出色的完成了全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
一、技術(shù)過(guò)硬，保安全，促生產(chǎn)。他以過(guò)硬的技能本領(lǐng)，帶領(lǐng)班組實(shí)現(xiàn)了安全運(yùn)行，設(shè)備的精細(xì)化管理。他通過(guò)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷強(qiáng)化服務(wù)形象，杜絕了較嚴(yán)重及以上“三違”行為和C級(jí)以上安全隱患，避免了輕傷及以上人身事故，整個(gè)班組體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，技術(shù)過(guò)硬、英勇善戰(zhàn)精神面貌，為保運(yùn)轉(zhuǎn)、保安全，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)做出了突出的貢獻(xiàn)。在他們的不懈努力下，較去年相比，今年以0小時(shí)機(jī)電事故完美答卷，大大降低了機(jī)電事故的發(fā)生，保障了礦井的安全生產(chǎn)。
二、創(chuàng)新班組管理法，助推班組建設(shè)。年初以來(lái)，電工班組以“大力強(qiáng)化班組建設(shè)，不斷增強(qiáng)班組整體創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力”為目標(biāo)，以準(zhǔn)軍事化管理和“兩述三化”工作為主線，強(qiáng)化班組員工規(guī)范操作能力，大力推進(jìn)班組建設(shè)。班組長(zhǎng)小凱積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的班組管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自己班組的實(shí)際工作情況，推出了“三查四無(wú)”班組管理法。
一直以來(lái)，他帶領(lǐng)電工班組牢固樹(shù)立“零危害、零傷害、零事故”的`安全管路理念，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針，從班組實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng)，克服自己的缺點(diǎn)和不足，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)程，建立建全責(zé)任考核體系，實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、崗的本質(zhì)安全，為公司安全生產(chǎn)發(fā)展的長(zhǎng)治久安打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在今后的工作中，他們將以更加飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，在班組建設(shè)的征途中迎接新的挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新的佳績(jī)。
小馮是防沖工區(qū)防火班班組長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)井下注漿、注氮、注膠、建墻、氣體觀測(cè)與分析等防滅火治理工程。小馮組織班組人員嚴(yán)格按照防火措施，落實(shí)各項(xiàng)防火任務(wù)，全力保證井下各工作面的防火安全。班組人員牢固樹(shù)立“安全第一”思想，強(qiáng)化安全意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)安全制度，積極參加各項(xiàng)安全活動(dòng)，不斷掌握安全技能，掌握正規(guī)操作程序，嚴(yán)格執(zhí)行“兩述三化”安全確認(rèn)制度。施工前嚴(yán)格排查安全隱患，采取安全站位，確認(rèn)環(huán)境安全再施工。
班組人員加強(qiáng)技能培訓(xùn)，熟練掌握注漿、建墻等防滅火工藝，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，利用網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)新的防滅火技術(shù)，不斷更新防滅火手段，使用新型材料，提升防滅火效果和人員安全。小馮同志在工作中及其重視標(biāo)準(zhǔn)化治理，施工完畢后立即整理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生面貌，把設(shè)備等物料碼放整齊并防沖固定、管路吊掛整齊符合標(biāo)準(zhǔn)、牌板擦拭干凈去報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，整理現(xiàn)場(chǎng)垃圾保持衛(wèi)生整潔。20xx年，小馮同志擔(dān)負(fù)起自身的責(zé)任，完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，收到工區(qū)及工友們的肯定與支持。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 篇13
鄭xx，機(jī)械廠壓縮機(jī)維修中心技師,47歲，1980年參加工作，中共黨員，現(xiàn)任機(jī)械廠壓縮機(jī)維修中心壓縮機(jī)修理班班長(zhǎng)。自參加工作以來(lái)，一直從事大馬力柴油機(jī)修理、油田各類(lèi)壓縮機(jī)組大中修工作。工作上任勞任怨，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，作風(fēng)扎實(shí)，練就了一身過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng);學(xué)習(xí)上，他總是用自己的業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)，高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己，自學(xué)掌握了CAD計(jì)算機(jī)繪圖軟件，能夠獨(dú)立完成一般工裝設(shè)備的設(shè)計(jì)繪圖，為實(shí)際工作的需要奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，正是他刻苦的學(xué)習(xí)和努力的工作錘煉，練就了一身過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)，20xx年經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考試后，成為一名機(jī)修技師。
經(jīng)過(guò)多年的辛勤努力，他的工作技能和業(yè)務(wù)水平不斷提高，積累了很多實(shí)用維修經(jīng)驗(yàn)，并且取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績(jī)，多次獲得油田公司、廠部技術(shù)革新獎(jiǎng)勵(lì) (1993年獲二機(jī)廠鏜主軸瓦機(jī)改造二等獎(jiǎng);20xx獲機(jī)械廠主油道試壓工裝一等獎(jiǎng);20xx年獲指揮部百名創(chuàng)新能手和科技進(jìn)步三等獎(jiǎng);20xx被機(jī)械廠破格聘為低職高聘技師;20xx獲機(jī)械廠壓縮機(jī)組大修技術(shù)研究一等獎(jiǎng);20xx分別獲中石油、指揮部、機(jī)械廠機(jī)身瓦孔技術(shù)攻關(guān)二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng);20xx年獲機(jī)械廠注水泵維護(hù)QC成果一等獎(jiǎng);20xx獲機(jī)械廠技術(shù)革新二等獎(jiǎng))。正是因?yàn)樗羞^(guò)硬的技術(shù)，謙和的態(tài)度，時(shí)時(shí)地感染著周?chē)耐聜�，成為帶�?dòng)全班人員不斷努力工作的動(dòng)力，同時(shí)也被同事們親切的稱他為土專(zhuān)家。
一、模范帶頭 盡心盡責(zé)為生產(chǎn)
作為班長(zhǎng)的他,在工作和學(xué)習(xí)中,處處以身作則,充分發(fā)揮模范帶頭作用，我先上，這是他在遇到難活、臟活、累活時(shí)經(jīng)常說(shuō)的一句話。在每年吐哈油田各采油廠進(jìn)行壓縮機(jī)檢修時(shí)，他身先士卒，一人承擔(dān)著檢修現(xiàn)場(chǎng)的組織者、技術(shù)把關(guān)者、維修檢驗(yàn)員，20xx年7月份在為溫米聯(lián)合站進(jìn)行壓縮機(jī)檢修時(shí)，當(dāng)遇到空間狹窄、操作困難的施工時(shí)，他毫不猶豫地鉆進(jìn)去一干就是半個(gè)小時(shí)， 40多度高溫，把工具曬得燙手，他就帶著棉手套繼續(xù)工作，汗水濕了一身,他不管,手腳麻木了,他也全然不知;12月份為甲醇廠壓縮機(jī)檢修時(shí)冬季寒風(fēng)刺骨，遇到壓縮機(jī)組故障排除時(shí)手凍的不能拿工具了就在運(yùn)行機(jī)組的水箱前面暖暖繼續(xù)搶時(shí)間、趕進(jìn)度，他只知道如果故障沒(méi)能及時(shí)修好,生產(chǎn)就不能投入運(yùn)行，這個(gè)時(shí)候設(shè)備更不能長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)。每當(dāng)出現(xiàn)重大設(shè)備險(xiǎn)情時(shí),他都是這樣自私的先讓自己上,讓別人后干，他認(rèn)為這也是在工作實(shí)踐中獲得真本領(lǐng)的唯一途徑。
二、巧施妙手 充當(dāng)設(shè)備好醫(yī)生
從事內(nèi)燃機(jī)、壓縮機(jī)、機(jī)泵維修維護(hù)維修工作一干就是30年。這些年來(lái)，他一步一個(gè)腳印地實(shí)現(xiàn)著自己的夢(mèng)想，以更加勤奮務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待自己熱愛(ài)的工作，在工作之余，他就愛(ài)動(dòng)腦筋，經(jīng)常學(xué)習(xí)和鉆研新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為了解決一個(gè)小問(wèn)題，他還主動(dòng)向一些設(shè)備生產(chǎn)廠家技術(shù)專(zhuān)家請(qǐng)教學(xué)習(xí)，直到問(wèn)題解決了，沒(méi)有后患了才肯罷休，這樣的工作作風(fēng)練就了過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)，提高了自己的業(yè)務(wù)水平和設(shè)備維護(hù)檢修的能力，也奠定了他能夠?yàn)樯a(chǎn)設(shè)備把 脈，看 病的基礎(chǔ)，充當(dāng)了一名出色的設(shè)備醫(yī)生。
20xx年被首批派往國(guó)外工作，在哈薩克斯坦工作的4年里，由于受到維修條件的制約，開(kāi)展工作要比在國(guó)內(nèi)艱苦的很多，好多維修工作只能靠手工作業(yè)來(lái)完成，可以說(shuō)他是帶著維修小組成員在一張白紙上面開(kāi)始了鉆井用190系列柴油機(jī)的大修理工作，發(fā)動(dòng)機(jī)的主軸瓦、連桿瓦在修理中要求標(biāo)準(zhǔn)非常高，國(guó)外又沒(méi)有相應(yīng)的機(jī)械加工設(shè)備，只有憑借以往積累下的經(jīng)驗(yàn)不斷的努力和嘗試，并通過(guò)尋找相關(guān)的維修資料進(jìn)行參考和學(xué)習(xí)，就這樣先后完善了軸瓦修復(fù)設(shè)施，清洗設(shè)施，油泵試驗(yàn)設(shè)施等關(guān)鍵設(shè)備、工裝項(xiàng)目，在他帶領(lǐng)下一次次解決了190柴油機(jī)修復(fù)中出現(xiàn)的各類(lèi)難題，確保了國(guó)外項(xiàng)目順利進(jìn)行。20xx年4月中石油阿克糾賓油田公司大修處一臺(tái)正在施工的修井機(jī)出現(xiàn)停機(jī)故障，無(wú)法進(jìn)行作業(yè)。該處的哈國(guó)修理工進(jìn)行故障排出已過(guò)去了三天沒(méi)有將故障解除，制約修井工作業(yè)的正常進(jìn)行。大修處通過(guò)多渠道打聽(tīng)到機(jī)械廠在哈國(guó)修理隊(duì)伍，請(qǐng)我廠修理工前去現(xiàn)場(chǎng)解決故障。該施工地離我們員工的駐地有300余公里。鄭xx帶領(lǐng)另一員名機(jī)修工不顧時(shí)間已晚、路途遙遠(yuǎn)的情況，馬上動(dòng)身到現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)翻譯了解到事故原因以及當(dāng)?shù)匦蘩砉ぴ谔幚砉收蠒r(shí)都采取了那些方法和所動(dòng)過(guò)的配件，認(rèn)真分析所出現(xiàn)故障的原因，采取排除法將一些引發(fā)故障的因素一一排除，最后僅用了20分鐘排除了故障，經(jīng)過(guò)啟動(dòng)轉(zhuǎn)后設(shè)備工作正常。在現(xiàn)場(chǎng)的當(dāng)?shù)匦蘩砉ず痛笮尢幍念I(lǐng)導(dǎo)豎起了敬佩的大拇指。
20xx年3月第一次承擔(dān)美國(guó)生產(chǎn)的瓦克夏發(fā)動(dòng)機(jī)大修理時(shí)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的搖臂上面兩個(gè)銅套之間的距離長(zhǎng)，而銅套內(nèi)徑又比較小，
標(biāo)準(zhǔn)要求的同心度精度高，更換的新銅套有較大的加工余量，工廠又沒(méi)有合適的機(jī)械加工設(shè)備，該銅套又是進(jìn)口配件，價(jià)高數(shù)量有限，得保證百分之百的合格率，嚴(yán)重制約著壓縮機(jī)的修理進(jìn)度。遇上這樣的事，也是他最先投入解決問(wèn)題的時(shí)候，沒(méi)有設(shè)備手工干，精度不夠設(shè)計(jì)工裝，他經(jīng)多方面考證模擬試驗(yàn)，根據(jù)深孔加工理論依據(jù)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)條件獨(dú)立繪制專(zhuān)用的《銅套絞修扶正裝置》圖紙，并將圖紙送去加工班組跟班加工零件，經(jīng)過(guò)兩次反復(fù)，一套完善《銅套絞修扶正裝置》加工完成，之后編寫(xiě)可行的修復(fù)工藝，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，效果非常好，改項(xiàng)目獲得廠技術(shù)革新獎(jiǎng)勵(lì)。
在從事進(jìn)口大型壓縮機(jī)組維修工作期間，他不但能解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，而且還能夠發(fā)現(xiàn)機(jī)組在設(shè)計(jì)方面的`問(wèn)題并大膽的進(jìn)行改造、代替，土專(zhuān)家也就這樣得來(lái)的，20xx年6月在承擔(dān)鄯善壓氣站三號(hào)壓縮機(jī)組檢修工作中，需要更換機(jī)組風(fēng)扇皮帶漲緊裝置損壞的軸承，該機(jī)風(fēng)扇傳動(dòng)軸設(shè)計(jì)過(guò)長(zhǎng)(2500MM)，只有一端有軸承座支撐，另一端沒(méi)有支撐設(shè)施，中間只有用胎式橡膠連接器連接。在使用過(guò)程中由于支撐點(diǎn)遠(yuǎn)、橡膠件承受不了風(fēng)扇軸的自重，使輪胎連接器變形，由于連接器的不同心，經(jīng)常在運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)機(jī)組震動(dòng)過(guò)大導(dǎo)致軸承損壞自動(dòng)停機(jī)。發(fā)現(xiàn)這一情況后鄭xx主動(dòng)承擔(dān)改造任務(wù)，根據(jù)風(fēng)扇軸的受力方向設(shè)計(jì)、焊接了固定軸承座平臺(tái)，采用支架的依托，徹底解決了因風(fēng)扇軸的連接的位移、在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)而導(dǎo)致震動(dòng)過(guò)大停機(jī)的問(wèn)題，打破了洋設(shè)備不能改動(dòng)的神話。
20xx年在進(jìn)行瓦克夏L7xx2GSI天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)大修工作中，發(fā)動(dòng)機(jī)缸體主軸瓦孔因腐蝕變形，瓦蓋中心部位嚴(yán)重腐蝕，最大腐蝕深度達(dá)到0.46mm，瓦孔失圓，瓦蓋與瓦片接觸面積只有47%，技術(shù)鑒定不能繼續(xù)使用，更換或修復(fù)。如更換瓦蓋，沒(méi)有現(xiàn)成的配件，只能定做，依靠進(jìn)口周期長(zhǎng)，手工修復(fù)在小型發(fā)動(dòng)機(jī)上有先例，而在該類(lèi)設(shè)備沒(méi)有先例，當(dāng)時(shí)也是唯一的一種方法，為此，壓縮機(jī)維修中心成立技術(shù)攻關(guān)小組，鄭xx任組長(zhǎng)開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，設(shè)計(jì)完成了主軸瓦蓋磨修、刮研工裝，編制修復(fù)工藝方法，親自操作研磨修復(fù)，不到一周時(shí)間完成修復(fù)，經(jīng)過(guò)檢測(cè)驗(yàn)證達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不但爭(zhēng)取修理時(shí)間，而且和進(jìn)口配件更換相比節(jié)約了配件費(fèi)用，在修理創(chuàng)新方面大膽邁出了一步，當(dāng)時(shí)該廠設(shè)備管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)稱贊說(shuō)：我不但看到了你們的實(shí)力，而且看到了什么是大修技術(shù)。
三、甘于奉獻(xiàn)發(fā)揮傳幫帶作用
在現(xiàn)場(chǎng)他總在干好本職工作的同時(shí)，還做到勤學(xué)好問(wèn)，經(jīng)常與他人交流，來(lái)提高自身綜合素質(zhì)和服務(wù)的整體素質(zhì)。在他的口頭禪所說(shuō)的：個(gè)人水平高，不算高，只要是整體水平高那才是正真的水平高。所以，他堅(jiān)持不懈的做好傳、幫、帶活動(dòng)，每年和青年員工簽訂導(dǎo)師帶徒的師徒合同，制定學(xué)習(xí)幫教計(jì)劃，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，根據(jù)實(shí)際編撰適宜易懂的培訓(xùn)內(nèi)容，將自己積攢下的經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)其他方式取得的知識(shí)，毫不保留傳授給青工，特別是對(duì)工作中遇到難點(diǎn)的講解，更是認(rèn)真細(xì)心，一字不漏，與大家相互交流，共同提高。
就是憑著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的敬業(yè)精神，鄭xx自參加工作以來(lái)多次出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)，贏得了廠領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致夸獎(jiǎng)，稱他是壓縮機(jī)維修方面的土專(zhuān)家，機(jī)修技能大拿。
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