執(zhí)行力培訓學習心得
我們心里有一些收獲后,可以記錄在心得體會中,這樣可以不斷更新自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編收集整理的執(zhí)行力培訓學習心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
執(zhí)行力培訓學習心得1
3月1日,我參加了高新區(qū)組織的《高效執(zhí)行力》的培訓學習,首先我非常感謝上級領導花費了大量的人力,財力,精力為我們提供這樣的一個非常好的學習機會,讓我們聆聽北京成功使者管理咨詢有限公司管理技能培訓講師付述信老師主講的《高效執(zhí)行力》課題。這次培訓不僅是對業(yè)務知識、技能的學習,也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學習期間,我始終抱著認真的態(tài)度,學習的心態(tài)去體會所學內容,這次培訓班盡管時間短暫,但課程設計較為合理,老師水平非常高,學習內容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執(zhí)行力的`真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,通過學習,使我拓展了視野,認清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結合自己的實際工作談談在高效執(zhí)行力方面的學習體會。
參加《高效執(zhí)行力》這次培訓,我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關鍵因素。通過參加付述信老師的培訓,確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣,少了一些嚴肅,多了一分平實親切,幽默風趣,能讓人輕松愉快之中,領會確切的人際溝通關系、團隊意識及領導管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到現在我依然記得老師的每個關鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,"合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練"。我相信我們高新區(qū)的團隊精神將會越做越好,將會發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績。
三天的課程中老師首先分別給我做了團隊的分配,分了八個團隊每個團隊分別制訂了自己的隊徽、隊歌、隊訓和目標,每個團隊都竭盡全力的做了團隊展示,我覺得我從中體會到了就是一個團隊的凝聚力,每個人都勁往一處使,心往一處想。大家拼命的為自己的團隊積極獻策,努力奮斗。三天的時間里給我感觸最深的就是老師帶領我們分別做了四個實踐性的活動《傳真》、《時代動車》、《撕紙》、《無條件執(zhí)行》每個活動帶給我們的意義都是深刻的。
團隊的協作能力,一個好的團隊肯定是具有很強的執(zhí)行力,但是團對之間的合作協調能力也是很有必要的,事實上只要我們掌握了原則,雖然原則是不能輕易改變的,可是我們做事情的方法總是會有很多種的,所以我們要創(chuàng)新思維,突破自己,學會借腦、借力,發(fā)揚艱苦樸素的精神為打造宜業(yè)宜居的高新科技生態(tài)園區(qū)貢獻出自己的力量。
執(zhí)行力培訓學習心得2
《打造基層高效執(zhí)行力》的培訓課程,到現在已經過去整整兩周了,由于工作關系一直沒有寫課后作業(yè),今天補上,F在耳畔仍清晰記得蔣老師在課堂中說過的一句話:"世間有兩種東西越分享越多,一個是愛,一個是知識"。
談到體會,心中的感想太多太多。這次培訓讓我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
第一、執(zhí)行不等于執(zhí)行力。
執(zhí)行力不僅注重態(tài)度,也注重結果。作為一個員工,可能會經常說這句話:"我已經盡最大努力了",覺得自己很委屈。試問:一個企業(yè)的主管工作態(tài)度非常好,每天上班都是第一個到,每天下班都是最后一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的發(fā)展卻時時跟不上來,那么你覺得這個主管合格嗎?答案是肯定的:不合格。如果我們每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,那么這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,執(zhí)行和執(zhí)行力是兩個獨立的系統,執(zhí)行態(tài)度好固然重要,但同時也要注重執(zhí)行結果。
第二、任務不等于結果。
我們會經常說:"我已經按照您說的做了"。如蔣老師舉的例子:領導交待你通知全體干部開會,你立即用電話通知了全體干部,讓他們五分鐘后到會議室開會。你自以為這樣就完成任務了,工作就做好了。可到了開會時間,還有兩個沒來。領導問你:"怎么他們沒來?什么原因?"你很自然的說:"我已通知他們了,不知道什么原因沒來。"自以為自己的解釋很完美,可是領導要的是這個結果嗎?領導要的`是全體干部來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。你完成通知任務了,但是有達到領導要的結果嗎?顯然沒有。
因此,完成任務不等于拿到結果,完成任務只是對執(zhí)行過程負責,只有收獲結果才是真正的執(zhí)行力。
只有做出結果的員工才是有執(zhí)行力的員工。作為員工的我們要切記:上班不是拿工資的理由,能為企業(yè)服務的執(zhí)行力才是我們得到報酬的真正原因。也只有這樣,我們才能讓自己在職業(yè)的生涯更快成長。
執(zhí)行力培訓學習心得3
11月7日,我有幸參加了公司組織的一次"執(zhí)行力培訓",公司邀請了匯聚控股集團金牌講師楊學賓授課《真正的執(zhí)行》。自從自己擔任管理工作幾十年來,參加過不少各類培訓,但這種師生互動、心靈灌輸的培訓方式還是第一次,確實受益匪淺。本次執(zhí)行力的學習培訓可以說是公司高層管理意識的一次改變,表明了我們公司正朝著現代管理模式轉變的開始,也深覺得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺。
隨著社會的進步和企業(yè)的興旺發(fā)展,企業(yè)越來越看重人才,也便是需要具備創(chuàng)新和產生成果的本領。如果你要在一個企業(yè)里占據一席之地,就必須不停的學習來充實自己。下面是自己聽課后通過消化后的幾點體會和感想。
心得體會一、對執(zhí)行力的理解
字面理解為:執(zhí)行并完成使命的本領,在執(zhí)行力培訓中有一句經典語言"我是一切的根源"也是對執(zhí)行力進行完備的解釋。但我感覺在企業(yè)中真正具有這樣思維的.人才很少,分析有三個原因:
首先是企業(yè)本身的原因。由于企業(yè)要給現代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證,也就是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,必需具備適合企業(yè)的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晉升管理機制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領導分配的使命,促使下屬產生危機感,并養(yǎng)成風俗,給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推進。
其次是中低層企業(yè)管理人員的本領和態(tài)度。在本領上,我相信不會有什么問題,因為在他們進入公司前,公司一定對他們進行過考擦考核,只是在進入公司后或受環(huán)境影響逐漸孕育發(fā)生一些想法,影響了執(zhí)行力。好比:不學習,不上進,自暴自棄;還有把本領擺錯了方向,提升本領不強的人和拉幫結派。
三是下層員工的本身本質。員工本質低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)內部管理制度,除了下層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
心得體會二、怎樣提高團隊執(zhí)行力
現代企業(yè)管理講的都是團隊協作精神,要提高團隊執(zhí)行力,必需先提高團隊凝集力,每一個員工都要有團隊認識和集體榮譽感。作為企業(yè)上層首先要培養(yǎng)下層的忠誠度。充分發(fā)揮公司的激勵機制,對體現優(yōu)秀的員工和下屬給予嘉獎,并根據實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他酷愛這份工作,全心全意為公司工作。
還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責人,他的組織本領及品德魅力都能影響他領導的團隊,因此作為一個團隊的負責人必需要有杰出遠見,要明白"身教重于言教"。
以前聽過余世維的管理經典,關于執(zhí)行力不佳的8個原因,可以啟發(fā),現摘錄如下:
1、管理者沒有長抓不懈——虎頭蛇尾;
2、管理者出臺管理制度時不嚴謹——朝令夕改;
3、制度本身不合理——缺少針對性、可行性;
4、執(zhí)行的過程過于繁瑣——囿于條款,不知變通;
5、缺少良好的方法——不會把工作分解匯總;
6、缺少科學的監(jiān)督考核機制——沒人監(jiān)督,7、也沒有監(jiān)督方法;只有形式上的培訓——忘了改造人的思想與心態(tài);
8、缺少大家認同的企業(yè)文化———沒有形成凝聚力。
心得體會三、結果不是(成果)完成使命
這是我第一次聽到這樣的說法,確實有新意。以前也常聽到上司強調"我不想知道過程,我只要結果",通過"執(zhí)行力"的灌輸,明白了一個道理,結果有好與壞,老板真正喜歡的是成果,F在有許多干部和員工,他們在為自己的待遇太低而叫囂,但很少乃至沒有一個對自己的工作本領和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的興旺,企業(yè)越來越看重人才,也便是具有創(chuàng)新本領和創(chuàng)造結果的本領。你要在一個企業(yè)里占據一席之地,只有不停的學習和吸取新的知識來充實自己的大腦,才能變化自己的看法和思維,才能與企業(yè)一道成長。
執(zhí)行力培訓學習心得4
很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團隊執(zhí)行力培訓。兩天的團隊執(zhí)行力學習,讓我受益匪淺,通過這次培訓我對團隊有了進一步的認識,同時我也發(fā)現到了工作中存在的一些問題,學到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團隊
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的,而是由整個團隊的所有成員共同協作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗,因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團隊,只有所有團隊成員齊心協力才能高效率高質量地完成工作。有的團隊中,領導很喜歡那些工作能力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個好的團隊,一定要發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中,可能所有成員的個人能力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協作,或者有的團隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收獲的'也可能只有苦勞。因此,要創(chuàng)建一個好的團隊,一定要有統一的目標,統一的思想和統一的行動。在工作中大家朝著同一個目標,勁往一處使,才能充分發(fā)揮團隊的力量。
二、工作重視工作過程,更要重視結果
工作中,工作過程反映一個人的工作態(tài)度,工作結果反映一個人的工作能力。傳統的思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想,我們所需要的卻是結果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作態(tài)度很認真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井,F實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務而去做任務,這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結果這個終極目標去努力,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結果,而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅持原則,處理問題要及時
我們的團隊在工作中可能經常出現一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大,但是我們一定要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經過累積,會形成影響整個團隊工作能力的大問題,人說"千里之堤,潰于蟻穴",小的問題我們不重視,當出現大問題的時候,我們想解決已經來不及了。當團隊中的某個成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團隊帶來很大的影響。
只有我們所有的團隊成員共同努力,一起學習,一起成長,在工作中相互幫助,相互協作,這樣我們團隊的執(zhí)行力才會提高,我們的團隊才能成為一個優(yōu)秀的團隊。只要我們整個團隊,團結一致,那么我們一定會,所向披靡,戰(zhàn)無不勝!
執(zhí)行力培訓學習心得5
在全教育局開展“提高工作效能,提高執(zhí)行力”宣傳教育月以來,自己嚴格根據局黨委的要求,根據學!半p提高”教育領導小組所規(guī)定的學習內容和時間安排,進展了比擬仔細的學習。并對比“雙提高”教育活動的要求仔細進展自我剖析,現將狀況小結如下:
一、提高執(zhí)行力是關系到黨治政效能的根底
做好各方面的工作,歸根究竟在于抓落實。當前,一些地方、部門和領域消失的貫徹落實市委、市政府決策部署力度不大、進展緩慢、效果不佳等問題,從根本上講是執(zhí)行力不高的問題。加強執(zhí)行力建立,是我們實際工作所面臨的突出問題,亟需下大力氣討論和解決。
執(zhí)行力問題正在越來越受到重視。執(zhí)行力不但是機關工作的生命力,也是全部單位進展的生命力,更是促進進展的推動力,表達著執(zhí)行法律法規(guī)、方針政策、規(guī)劃規(guī)劃、決策政令的力量。增加執(zhí)行力,就要求我們正確行使行政權力,更加有效地落實各項方針政策和工作部署,提高人民群眾對黨政機關的滿足度和信任度。
“做好各方面的工作,歸根究竟在于抓落實!边B書記一語中的地指出了當前我們工作中存在的消極心情和應付常態(tài)。這正是為什么我們要開展“提高工作效能,提高執(zhí)行力”宣傳教育的根本所在。這些精辟的論述讓我們感到再不提高我們的執(zhí)行力水平,就有可能成為阻礙國家進展的“罪人”。所以,我們必需、也肯定要進一步提高工作效能和提高執(zhí)行力,在教育戰(zhàn)線上要做到教書育人,育人為先;育人教書,誠信為先;誠信做人,效能為先;效能做事,執(zhí)行為先。教育我們的下一代要做明方向、干力行、行必效、效必誠的人。
二、對比檢查自己,更好為黨工作
還有個別干部團結意識較差,缺乏干部應有的品質,與班子成員鬧無原則糾紛,造成班子分散力松散、戰(zhàn)斗力不強;少數部門在問題和困難面前缺乏銳氣和韌性,特殊是對一些協調難度大的工作,一籌莫展、束手無策,被困難牽著走。上述種種不良現象,于工作不利,對進展有害,我們需在工作中予以解決!钡恼撌鲇洃浬羁獭嶋H上,我們在平常工作中真的經常有這種狀況,是我們必需正視和改正的。
在此,強調五點要求:第一,要高度重視廉政建立和反腐敗工作,努力建立廉潔政府。其次,領導干部要作廉政的表率,做到兩袖清風,一塵不染。第三,加強對職員的教育和治理,要求他們清清白白做人,干潔凈凈辦事。第四,加強機關作風建立,全心全意為人民效勞。第五,健全監(jiān)視機制,制造條件讓人民群眾更有效地監(jiān)視政府。”這些要求也是對我們教育工的'促進,我們更要根據這些要求進展工作。學習其他規(guī)定的文章后,使我對市、區(qū)關于“工作人員職責過錯行為責任追究、加強機關思想作風建立和行政效能建立”等規(guī)定有了進一步的了解,針對自己在工作職責方面的執(zhí)行力度和思想作風方面的建立狀況,有一個量化的比照和端詳,為下一步從中找出缺乏和差距供應依據。
我認為真正對自己是個警示,局長總結的目前在教育系統存在的八項問題,是實實在在存在,并且在大多數人的身上經常能找到影子的。所以,我們千萬不能掉以輕心,更不能以為這項活動離我們很遠,當上級領導善意的對大家提出問題,并且給大家修正自己時機的時候,我們要以感恩之心、明理之舉、修正之態(tài)、進步之力,為自己開創(chuàng)出更積極主動的工作空間。學習使人進步,學習使人明理,學習是端詳自我的最正確途徑,以上我通過這次學習的一點體會和實實在在的剖析,我會用黨員的標準更加嚴格的要求自己,為黨工作,積極進取。那些抱著幸運之心,“知之而不知,不知且假知”的“假、大、空”之人之事,必將被時代所淘汰。
執(zhí)行力培訓學習心得6
前段時間通過公司安排的執(zhí)行力的培訓,讓身為一個公司總經理的我深有感觸,它不僅讓我開拓了視野、增長了見識,也使我的精神得到了升華,思想得到了凈化。下面我就結合自己的實際工作談談在企業(yè)執(zhí)行力方面的學習體會。
第一,要堅持以人為本,尊重人才。 現代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務。通過聽老師的課讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自己的工作職責,對自己的現狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學方法,提供實踐,實現目標的技巧,不是依靠個人就可以,而是要帶領自己的團隊,去執(zhí)行組織的價值,執(zhí)行組織的計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發(fā)揮源于內部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務必把握好,要把事情做對,并帶領自己團隊把工作及時,準時,保質保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調動優(yōu)秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執(zhí)行力度。
第二,提高“執(zhí)行力”對領導者來說非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行!币虼耍挥袇⑴c到企業(yè)運營當中的領導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領導者,首先要明正思想,樹立領導班子執(zhí)行能力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執(zhí)行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表現在:個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等,因此各級領導干部尤其是公司領導,從我做起必須帶頭解放思想,不斷強化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導能力。
第三,執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
所以,我作為公司一名管理者,更要把自己定好位。認真負責地做好各項工作,與所有成員風雨同舟,齊心協力劃好企業(yè)這只大船。
第四、執(zhí)行不等于結果。我相信任何一個虧損企業(yè),必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話聽起來很恐怖,讓人很寒心,但仔細想來的確如此。企業(yè)提供給員工廣闊的平臺,如果我們在執(zhí)行任務的過程中,只知道地機械工作,根本達不到企業(yè)要求創(chuàng)造價值的.結果,反之,企業(yè)還給他發(fā)放工資,這樣的員工不是在剝削企業(yè),那是在干什么。所以,這使我深深認識到,在企業(yè),結果遠比過程重要,盡管你在過程中,或許耗費了大量的人力物力,有了無數的苦勞,但如果沒有達到企業(yè)想要的結果要求,就是一個失敗者。市場經濟本身就很殘酷,優(yōu)勝劣汰是規(guī)律,沒有一個企業(yè)會因為你勞苦而給予優(yōu)惠,他們只會給那些功高的人賦予價值。
第五,執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數企業(yè)擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。作為公司的管理者我將帶領下屬不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"努力超越,追求卓越",以理性務實的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造公司未來道路的新輝煌。
執(zhí)行力培訓學習心得7
經過"執(zhí)行力"的培訓學習,我明白了很多事情,許多問題我找到了答案:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習慣加專業(yè)的技能來保證的,特別是習慣和技能需要訓練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的。"團隊執(zhí)行力"重點講了怎樣進行流程設計和制度建設,特別關鍵的幾點:
1)挑選執(zhí)行人;
2)明確目標和期限;
3)制訂措施;
4)明確檢查流程;
5)獎懲分明;
6)共識與承諾。
分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎。
2、我們應該與時俱進不斷改進我們的管理模式和思路。生活的本質是追求快樂,工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開心,變的簡單。我們自己也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實現我們價值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法,讓我們每個人享受工作而不僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢的方式,我們每個人還會不熱愛我們的工作并努力工作嗎?當然我們的激勵不光是獎勵,因為人都是有惰性的,在職業(yè)素養(yǎng)不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個人養(yǎng)成好的習慣,一旦好的習慣養(yǎng)成了,制度的重要性就下降了。這時候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用,要讓企業(yè)文化不斷深入人心直至根深蒂固,讓每個員工把企業(yè)當成自己的家,讓企業(yè)精神成為每個員工的精神、企業(yè)愿景成為每個員工共同的目標,大家心往一塊想,勁往一處使,還有什么事情做不成?還有什么困難能戰(zhàn)勝不了?
3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結果等方面)。
4、我們要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到"日精進、修己安人"。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的.出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎;修能力讓我們有能力完成自己的任務,這是實現團隊目標的基礎。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現問題、解決問題的基礎,是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習,逐步養(yǎng)成習慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程,老師說的好:不要高估兩年的學習效果,也不要低估五年的學習效果。
5、我們要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非常可怕。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發(fā)生。
我決心從我做起,從現在做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設成服務質量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
把公司看成一個團隊,我們就是這個團隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個人、每個部門、公司的優(yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮。
執(zhí)行力培訓學習心得8
有幸參加了一場關于“領導力、執(zhí)行力”的培訓,通過劉老師圖文并茂、深入淺出地講解,讓我對中層領導干部的角色認知、領導方法有了進一步的認識。
作為公司部門負責人,對自己的角色定位曾經迷茫過,我到底要做些什么?怎么做才能完成領導交辦的任務呢?劉老師“敬以對上、仁以對下、嚴于律己”短短十二個字概括了中層領導承上啟下的中樞作用。中層領導作為公司的骨干群體、中堅力量,是領導者與被領導者雙重身份的統一體現,要全面掌握公司的發(fā)展方向,準確把握上級領導意圖,在本部門職能范圍內,積極為公司、部門、項目部提供相應的信息支持、人員配合、職能完善等服務工作。
如何更好地帶動本部門工作,更好地服務于公司發(fā)展要求,是成本管理部一直在思考的'問題,具體到工作中,就是要做好對于30萬以上的勞務、專業(yè)分包的招標管理,做好30萬以下勞務、專業(yè)分包的價格審核,對各項目月度成本核算進行監(jiān)督,保證項目承包協議書簽約率100%。
管理的方法很多,要想靈活掌握和具體運用必須堅持整體性原則,即抓全局、抓重點、抓薄弱環(huán)節(jié)。古人常說“不謀全局者,不足以謀一域;不謀長遠者,不足以謀一時”,但如何才能抓住全局、重點和薄弱環(huán)節(jié)呢?
成本管理部的重點工作,首先是以工程造價為主要核心的招標定價工作,特別是土建勞務分包、專業(yè)分包價格的談判與確定,控制好了勞務、專業(yè)分包單價,項目成本就可有較大的下降,但價格控制是多方面的,需要多部門聯合、多方論證、多方協調才能完成;同時價格控制是一個動態(tài)的管理過程,需實時監(jiān)測、靈活掌控。其次,就是以項目承包協議書為管理重點的項目成本核算工作,通過與項目部簽訂項目承包協議書,明確對項目管理者的指標、要求,使其全副身心地投入到工作中。
成本管理部的薄弱環(huán)節(jié),應屬投標控制價的確定。首先要必須了解各工序的施工過程,掌握工程材料、人工、機械的成本價,在與分包價格談判中就能知己知彼,掌握價格談判的主動權;其次是強化項目人員的成本意識,項目成本管控是項目部全體人員共同的職責,項目人員要人人熟悉合同,明確職責,強化責任,將成本管理貫穿到日常生產經營的各方面上來。
通過這次培訓,讓我對自己的角色定位、領導方法有了更加深刻的認識,對領導力的貫徹和執(zhí)行力的落實有了進一步的了解。我相信在以后的工作中,在公司領導的帶領下,在正確發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,本部門能夠更好地服務于生產,幫助項目部降本增效。
執(zhí)行力培訓學習心得9
通過對公司開展“提高執(zhí)行力,推動精細化治理”活動學習及電教片《贏在執(zhí)行》的觀看,我深受觸動,進一步熟悉到了開展執(zhí)行力建立活動的重要性及必要性,在這次活動中,我仔細學習、積極參與爭論,盡管這次活動還是剛開頭,但我受到的教育、得到的啟發(fā)可真不少。下面就個人在這一階段參加學習、爭論談談個人對執(zhí)行力建立活動的一點淺薄熟悉。
一、充分熟悉加強執(zhí)行力建立的重要性及必要性
執(zhí)行力是指貫徹執(zhí)行黨和國家方針政策、戰(zhàn)略決策、工作部署以及上級指示、打算、命令,實現預定目標和任務的力量。加強個人及企業(yè)的執(zhí)行力建立,是關系到企業(yè)將來生存進展,關系到企業(yè)在市場上的核心競爭力,關系到企業(yè)的將來成敗存亡。通過這次執(zhí)行力建立活動的學習,我充分熟悉到該活動的重要性及必要性,讓我更加堅決強企目標、信念及士氣不動搖,努力實現工作創(chuàng)新,樹立學習先進的良好風氣,樹立正確的榮譽觀,在以后的工作中要有責任意識、團隊意識、爭先意識,抓工作要不講條件、不找借口、不遺余力。只有大力加強執(zhí)行力建立,著力打造一支具有劇烈執(zhí)行責任、扎實執(zhí)行作風、高效執(zhí)行力量的干部隊伍,才能團結帶著廣闊員工攻堅克難,確保各項任務順當完成。總之,我們要充分熟悉新形勢下,加強企業(yè)領導人員執(zhí)行力建立的重要性和必要性。
二、開展執(zhí)行力建立工作的重要意義
“落實之要,貴在執(zhí)行”。執(zhí)行不力,再重要的決策部署都是空談,再美妙的進展規(guī)劃都是空中樓閣。因此,推動進展戰(zhàn)略落實,完成既定的奮斗目標,既需要領導人員具有較高的領導水平和進展力量,更要以良好的作風和執(zhí)行力作保證,加強領導人員執(zhí)行力建立,就是要著力解決好存在的執(zhí)行、落實不力或不到位的突出問題,形成政令暢通、真抓實干的良好局面;就是要進一步興奮精神,積極應對挑戰(zhàn),奮勉有為地做好各項工作,切實樹立務實、清廉、高效執(zhí)行的良好形象,推動公司安康進展。
三、開展執(zhí)行力建立年活動的主要內容
開展執(zhí)行力建立年活動的主要內容是大力強化“四項制度”的落實,即通過執(zhí)行力建立年活動,進一步強化“三重一大”決策制度的落實;強化“四個集中”治理制度的落實,連續(xù)深化資金、物資、設備和協作隊伍集中治理,細化治理標準和流程,全面提高企業(yè)科學治理水平,努力實現企業(yè)由規(guī)模擴張型向多元效益增長型轉變;強化《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的落實,仔細貫徹執(zhí)行《中心企業(yè)貫徹落實國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定實施方法》,嚴格按制度標準領導人員廉潔從業(yè);強化協作隊伍治理制度的落實,深入抓好協作隊伍治理突出問題的治理整改,進一步健全和完善協作隊伍管掌握度,推動協作隊伍標準治理長效機制建立。
四、立足本職如何做好執(zhí)行力建立工作
1、在工作中至于加強執(zhí)行力建立學習,樹立正確的執(zhí)行力指導思想,領悟執(zhí)行力建立的真諦。找準自身存在的問題與差距,堅固樹立無條件執(zhí)行、高效率執(zhí)行、高標準執(zhí)行、制造性執(zhí)行理念。
2、執(zhí)行力要從上到下從左到右全部貫徹,要在每個階段、每個環(huán)節(jié)都做到完善,要一絲不茍的切實執(zhí)行。要保質保量的`完成自己所指定的工作和任務。注意細節(jié),堅持標準化治理。
3、在處理問題與上級的意見有分岐時要做到“聽從不盲從”。聽從是無條件的,只有這樣才能真正貫徹執(zhí)行力,才能使我們的工作真正落到實處。聽從不等于對上級永久說“好”“是”“對”,那就成了盲從。但是怎樣做到不“盲從”呢?不盲從的條件是:對同意上級領導意見的決議,要仔細領悟精神,結合本崗工作實際,勇于開拓創(chuàng)新。做為下級要學會領悟精神,領導你不是替代你,你要自己首先讀懂領導精神,然后,結合自己工作實際,做實質性的工作。同時,又不能“蠻干”,要懂得創(chuàng)新,在實踐中查找真理,開拓一條更新更能適應業(yè)務進展的新的道路來。對與領導的決策有不同意見的時候,要學會:1)允許保存意見;2)允許提出爭論
4、立足本職,將自己所在這一層面的工作,細化分解,落實到每一個人,每一個環(huán)節(jié),并在實施過程中,進展跟蹤及要求職工時時反應,確保執(zhí)行力有效、徹底。
總之,通過這次執(zhí)行力建立活動的學習,使得自己在思想上有了很大提高,充分熟悉到作為一名工程部治理者,執(zhí)行力在工程治理方面的重要性,在以后的工作中要加強執(zhí)行力建立學習及實踐,更好的完成各項施工任務指標。
執(zhí)行力培訓學習心得10
大華團隊的成功取決于團隊中成員的執(zhí)行力,沒有規(guī)矩不成方圓,每一個團隊,每一個集體都有一套自己的法則法規(guī),那就要求我們認真去執(zhí)行,正確地去做事。
如何去執(zhí)行,首先需設立一個奮斗的個人計劃,凡事預則立、不預則廢,明確的目標是讓人產生前進的動力,否則的話必定事倍功半,在我們的.現實生活中,經常會有這樣的借口,明天再做吧或讓別人去做吧等等推諉的話語,當我們在想這些借口的時候,其實已經花費了我們不少的時間,人的一天只有24個小時,為此我們必須須制定出單位時間內完成幾件事情的工作計劃,克服辦事拖延的習慣,才能更好地提高工作成績。
工作效率的高低取決于一個人的執(zhí)行力,一個行動勝過一打計劃,既使你有多么完善的計劃,如果不付諸于行動,那么你的工作也會大打折扣,有的人習慣于“等候好心情”來進入工作狀態(tài),卻不知工作狀態(tài)是干出來而非等出來的,談得越多,做得越少,所以我們沒有必要做那些沒有意義的辨解,也不要找什么借口了,行動起來吧,結果可以證明一切。
執(zhí)行力需要自動自發(fā)地去完成,我是企業(yè)的主人,但不能被狹隘的主人翁所誤導,所以我們不能處處等領導去交待,同樣我的事業(yè)不是上天安排的,是我主動爭取的,無論在哪個工作崗位上,沒有人不用為自己的飯碗而擔心,尤其是現在的市場競爭,如果自己不努力,只有被摒棄,如果你主動行動起來,勇敢面對困難和挑戰(zhàn),不但鍛煉了自己,同時也提升了自我價值,為自己創(chuàng)造了一個自我成長的空間,我們也會有承擔更重要的工作,當然也會贏得更多人的尊敬和所謂的報酬。
執(zhí)行力培訓學習心得11
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質保量達成目標的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。
執(zhí)行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經營能力。
那么,如何提升執(zhí)行力呢?下來來談談我個人的心得體會:
對于屬于典型的服務行業(yè)的通訊企業(yè)來說,提高服務意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務部,分管自營廳的窗口服務和大客戶服務,提升執(zhí)行力和服務意識,有利于提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務,深入開展雙提升活動,在實踐中總結了一套“提升執(zhí)行力與服務意識”的辦法,務實高效地完成了上級領導交辦的各項任務,有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談談一些體會與看法。
一、增強責任意識。
對于上級交付的任務、部門重點工作和部門年度任務,如果每名員工都馬馬虎虎,被動應付,必然會出現執(zhí)行疲軟的現象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領導交辦的事務、公司督辦的事務和崗位任務等內容看做自身應盡的義務和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務執(zhí)行到底、落實到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。
二、提高工作能力。
有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實現人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務能力不高,結果執(zhí)行效果還是不佳。這種 “有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應加強部門團隊服務技能培訓力度,利用專業(yè)集中培訓、觀看授課光盤、模擬現場訓練、先進經驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協調能力和實際操作水平,打造高績效、善服務的團隊,為提升執(zhí)行力奠定良好基礎。同時,要特別注意開展應急預案演練,著力增強團隊和員工處理突發(fā)事件和應對復雜局面的能力。
三、注重工作創(chuàng)新。
上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的'高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結合部門工作實際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅持原則的基礎上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應當創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務,與時俱進地提高部門運行質量。比如,創(chuàng)新服務流程和服務內容,出臺相關部門規(guī)定;完善細微的管理制度,在人事、內務、財務、節(jié)能節(jié)水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
四、關注細節(jié)管理。
細節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務質量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統節(jié)日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關懷和個性化的服務;利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓增強員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務細節(jié)提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務意識,取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現一例投訴升級現象。實踐證明,抓好“責任、能力、創(chuàng)新、細節(jié)”四個關鍵環(huán)節(jié),就會達到雙提升的目的。
執(zhí)行力培訓學習心得12
"向執(zhí)行要效益"董事長在xx年上半年工作總結會議上深入說明并闡述了執(zhí)行力的重要性,從細微處的著手,宏觀上的把握,詮釋了執(zhí)行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,下面我結合自己的實際工作談談在企業(yè)執(zhí)行力方面的學習感想。執(zhí)行力就是按質按量完成自己所被指定的工作和任務。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現和改進。要提升競爭力,就必須加強執(zhí)行力?梢哉f,一個企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵在于執(zhí)行力是否到位。
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨秀;同是做pc,惟有戴爾獨占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實質的價值,這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無疑是具有很強的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內應建立一種"執(zhí)行文化"。在一個企業(yè)中,僅有領導和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠遠不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉化為專業(yè)應用的能力(趙董事長提到的"主管帶頭看了幾本書")。
真抓實干,提高執(zhí)行能力。在我公司積極要求做到"四定"、"三看"工作思路的基礎上,重點抓好以下三方面的執(zhí)行力建設。
第一、面對現實,勤于與員工溝通
現在有很多領導人,他們對公司的前景與優(yōu)勢夸夸而談,問到弱項時,就會含糊其詞,避重就輕。換句話說,他們都缺乏面對現實的.勇氣,欠缺實事求是的精神,而面對事實正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點:
1、必須堅持實事求是;
2、確保在企業(yè)中進行任何談話的時候,都以現實為基礎。
了解員工在做什么,工作進行得如何,在實施目標的過程過遇到了哪些問題,現在是否已經找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?必須做到:
1、建立員工溝通渠道;
2、多問、多聽;
3、正確對待對話與爭論;
4、他方面的技巧。
第二、跟蹤目標,解決問題
領導者的任務不只是制訂計劃,還應該進行跟蹤,在開始一實施后要檢查確認結果,設定周期,針對達成率、生產效率做多方面的考評、反省。當出現了問題時,要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標,即使再怎么明確具體,都沒有多大意義。應建立一份詳細的執(zhí)行計劃并把它捆綁到日程上,將目標轉化成具體的行動及時間表上的細節(jié)。
第三、抓好隊伍建設,提升每位員工執(zhí)行力。
"團隊的凝聚力就是執(zhí)行力的表現,在這個團隊中領導的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動力。"一個執(zhí)行力組織,不僅要求領導人的高執(zhí)行力,也對團隊每個成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長、提高對日益復雜的社會的應變能力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工能力的途徑是多方面的。學習、培訓、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時,領導人給予的指導與員工一起分析,解決問題的過程也是領導人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
第四、薪酬激勵
薪酬激勵不單單是金錢激勵,同時也隱含著成就激勵,地位激烈等,要在企業(yè)內建立起執(zhí)行力文化,就必須將薪酬與工作績效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻成正比,企業(yè)通過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數據,使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績上來,避免消極局面。
"努力超越,追求卓越",以理性務實的態(tài)度,力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌!
執(zhí)行力培訓學習心得13
通過執(zhí)行力的學習使我明白,執(zhí)行力雖然聽起來很簡單,做起來卻未必簡單。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高工作執(zhí)行力,必須解決好“執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就執(zhí)行力的問題談一下個人淺薄的體會。
一、努力提升業(yè)務素質和解決問題的能力,做到加強學習,更新觀念。
對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?
關鍵是一個思想觀念認識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前。
唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發(fā)現問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認識的高度決定執(zhí)行的力度。
對上級的指示和下達的工作任務,認識不到位,不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,被動應對,甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求,認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統一到上級的`決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好,拉里?麥克默荒有一句話這樣說:“如果你等待,你會發(fā)現什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認真做事。
我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認真的問題,聯系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好領導的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認識到沒有最好。
只有更好,當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現,但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現目標的過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。
確保一個組織按照規(guī)劃的時間進度表去實現目標,不斷監(jiān)督和跟進,就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應的行動來協調和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標,監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考核,對目標的完成得不到保障,結果是執(zhí)行不到位,結合實際工作。
我認為,現在單位實行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對科室及每一個職工的工作進行了細分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強化辦事效率,提高大家的責任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學多干,在學習中實踐,在實踐中總結,在總結中提高,我將這次學習作為起點,在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細節(jié),做出優(yōu)異成績,為單位的建設和社會的發(fā)展貢獻力量!
執(zhí)行力培訓學習心得14
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加《西點·執(zhí)行力》為期三天的培訓學習,應該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
執(zhí)行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
第一,態(tài)度不等于結果。做為一個員工,可能會經常說這句話:我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?或我已經盡最大努力了。覺行自己很委屈。試問:有一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班都是第一個到,每天下班都是最后一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是墾定的,沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?
因此,態(tài)度和結果是兩個獨立的系統,態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
第二,職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經常說我該做的都做了。有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現一個很奇怪的現象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?挖坑的人回答說:沒有呀,我們在種樹。他就更納悶了,可樹在哪里呢?這個挖坑的人很輕松地解釋說:是這樣的,我的職責是挖坑,他的職責是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來。試問:他們種樹的結果達到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責呢?答案也是墾定的,沒有。
因此,沒有結果意識,職責就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業(yè)的員工,完成職責的結果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
第三,任務不等于結果。我們會經常說:我已經按照您說的做了。比如上司讓
你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認為任務完成了。試想:上司交待你這項任務的結果、目的是什么呢?上司要的結果是必須讓這份傳真達到客戶手中。而你有沒有達到這個結果呢?顯然沒有落實。記得一次何總交待我通知主管級以上干部開會,我立即用電話通知了各個主管,讓他們五分鐘后到會議室開會。我自以為這樣就完成任務了,工作就做好了?傻搅碎_會時間,還有兩個主管沒來。何總問我:怎么他們沒來?什么原因?我很自然的說:我已通知他們了,不知道什么原因沒來。我自以為自己的解釋很完美,可是何總要的是這個結果嗎?何總要的是讓這些主管來參加會議,不能來參加會議的'原因是什么。我完成通知任務了,但是我有達到何總要的結果嗎?顯然沒有。
因此,完成任務不等于拿到結果,完成任務只是對程序、過程負責,只有收獲結果才是對價值、目的負責。
只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓,我要把學到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風,踏實履行職責,一切以結果為導向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標而奮斗。
執(zhí)行力培訓學習心得15
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,企業(yè)人的思維也在不斷轉變,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會創(chuàng)造更多的價值,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊,還是世界最有名氣的軍!鼽c軍校,因為他們有一流的執(zhí)行力。我也有幸,觀看了《西點·執(zhí)行力》培訓片,并受益匪淺,深深感覺到自己的平庸和膚淺。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為:執(zhí)行并完成任務的能力,
在西點軍校中有一句經典語言“沒有任何借口”,也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:
一是企業(yè)自身的原因。因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說。一個企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領導分配的任務,促使員工適應企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。
二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司肯定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,可能會產生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學習,不上進,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結派,想保住自己的位置,等等。
三是基層員工的自身素質。員工素質低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
(二)怎樣提高團隊執(zhí)行力,F代企業(yè)講的都是團隊協作,而不是個人英雄主義。
要提高團隊執(zhí)行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制,對表現優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經常灌輸“堅決服從”意識,當然這個服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應堅決執(zhí)行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的`因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊,因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見,才能體現出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。
(三)結果不等于完成任務。
這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達,企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。
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