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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得

時(shí)間:2022-12-09 18:59:03 心得體會(huì) 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得

  當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中,這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得1

  當(dāng)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)完全市場(chǎng)化、銀行間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)超越技術(shù)和資本層面,營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為銀行的核心要素之一。本文就國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)理論和方法中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討和建議。

  一、客戶(hù)是資產(chǎn)。不是“上帝”

  不僅是銀行業(yè),中國(guó)的很多企業(yè)都慣用一種說(shuō)法:客戶(hù)就是“上帝”。如果今天的中國(guó)銀行業(yè)過(guò)于強(qiáng)調(diào)把客戶(hù)當(dāng)“上帝”,顯然這一觀念已經(jīng)落伍。西方的銀行界已經(jīng)把客戶(hù)當(dāng)成資產(chǎn)來(lái)對(duì)待�!吧系邸焙唾Y產(chǎn)有著本質(zhì)的區(qū)別,這種稱(chēng)謂的改變其實(shí)是銀行營(yíng)銷(xiāo)理念的徹底顛覆。

  一方面,過(guò)分強(qiáng)調(diào)客戶(hù)是“上帝”,銀行則缺乏主動(dòng)性和話語(yǔ)權(quán),給客戶(hù)提供的理財(cái)、投資的指導(dǎo)性意見(jiàn)則顯得被動(dòng),銀行完全是根據(jù)“上帝”調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。另一方面,當(dāng)銀行服務(wù)、技術(shù)出現(xiàn)問(wèn)題或引發(fā)客戶(hù)不滿時(shí),“上帝”與銀行之間就有可能產(chǎn)生矛盾或隔閡,這將使銀行更加被動(dòng)。

  如果銀行把客戶(hù)當(dāng)成資產(chǎn)看待,則會(huì)有更多的主動(dòng)權(quán)。因?yàn)殂y行需要對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行管理和經(jīng)營(yíng),在利益最大化的同時(shí),銀行要把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。這需要得到客戶(hù)的認(rèn)同與支持。銀行對(duì)客戶(hù)不僅要負(fù)責(zé),而且要時(shí)刻維系與客戶(hù)的.關(guān)系,這樣的結(jié)果將會(huì)形成銀行有大量的長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系,在為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),銀行將會(huì)獲取收益。把客戶(hù)當(dāng)成資產(chǎn),為銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益奠定基礎(chǔ)。

  二、營(yíng)銷(xiāo)是投資。不是支出

  一位銀行的客戶(hù)經(jīng)理曾經(jīng)抱怨,花了很多錢(qián)做廣告,效果并不明顯。在他看來(lái),營(yíng)銷(xiāo)就是廣告費(fèi)用的增加。這位經(jīng)理存在的問(wèn)題是,首先他沒(méi)有弄清營(yíng)銷(xiāo)與廣告的關(guān)系。其次是認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是純粹的支出,這是概念和理解上的錯(cuò)誤。好的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意是一種投資,能吸引銀行的目標(biāo)客戶(hù)并使他們更加集中。

  營(yíng)銷(xiāo)是需要支出的,但這種支出是為影響潛在的客戶(hù)進(jìn)行的前期鋪墊。如果簡(jiǎn)單認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是支出,說(shuō)明銀行對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解還有一定的局限性,是缺乏戰(zhàn)略眼光的。美國(guó)國(guó)家銀行一位新上任的信用卡經(jīng)理把營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)成投資,基本前提是把營(yíng)銷(xiāo)傳播預(yù)算當(dāng)成投資,而不是支出,這一做法大大提高了工作效率、提升了業(yè)績(jī)。銀行不僅要衡量營(yíng)銷(xiāo)傳播投資并說(shuō)明理由,還要確定它應(yīng)該投資的營(yíng)業(yè)區(qū)域以及可能從這些投資中得到的回報(bào)。

  三、營(yíng)銷(xiāo)是戰(zhàn)略。不是策略

  對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),如果僅將營(yíng)銷(xiāo)作為工具技巧加以利用,而不能上升到一個(gè)戰(zhàn)略高度。就無(wú)法確保收到良好效果。銀行應(yīng)該將營(yíng)銷(xiāo)放在一個(gè)戰(zhàn)略高度來(lái)考慮品牌營(yíng)銷(xiāo),只有設(shè)立一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)方案,才能在滿足客戶(hù)產(chǎn)品、服務(wù)、收益等方面做得更好。

  戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,是聚集最有價(jià)值客戶(hù)群的營(yíng)銷(xiāo)模式。把營(yíng)銷(xiāo)上升到戰(zhàn)略的高度,也就意味著在客戶(hù)細(xì)分層面上,針對(duì)精準(zhǔn)客戶(hù)制訂詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)方案。要充分了解客戶(hù)的需求、渴望、背景、閱歷等,這些信息將有助于銀行的分析、判斷,從而能區(qū)分客戶(hù)的真正需要,這是把營(yíng)銷(xiāo)上升到戰(zhàn)略高度的必經(jīng)之路。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得2

  學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課后,我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的概念是:根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心,設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo),從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)狀況,對(duì)企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃適合任何一個(gè)產(chǎn)品,包括無(wú)形的服務(wù),它要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷(xiāo)售,獲取利潤(rùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容包含市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個(gè)方面的內(nèi)容。

  那么,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)策劃有什么區(qū)別呢?

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):泛指通過(guò)各種手段將商品銷(xiāo)售給需要的群體及個(gè)人。而營(yíng)銷(xiāo)策劃:是在對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準(zhǔn)確地分析,并有效運(yùn)用經(jīng)營(yíng)資源的基礎(chǔ)上,對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的行為方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及實(shí)施方案與具體措施進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)劃。

  古人曰:千軍易得,一將難求。萬(wàn)事講求策略,何況在當(dāng)下商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。各種企業(yè)和各種品牌都運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)探索和設(shè)計(jì)企業(yè)、品牌打開(kāi)市場(chǎng)合適快速的道路。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃是對(duì)企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)行為的超前決策,是企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的前提。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,企業(yè)可以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境作出具體分析,根據(jù)要達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),制定具體的營(yíng)銷(xiāo)方案,從而有效地完成任務(wù)。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃按市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容可劃分為:產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)策劃等。營(yíng)銷(xiāo)策劃在實(shí)際應(yīng)用中獲得成功的例子已經(jīng)數(shù)不勝數(shù)。其中,國(guó)內(nèi)經(jīng)典案例有: ? 王老吉最早推向市場(chǎng)時(shí)是主打涼茶市場(chǎng),但廣東涼茶品牌眾多,王老吉顯得

  較為弱小。20xx年,王老吉重新定位,主攻飲料市場(chǎng),定位為“預(yù)防上火的飲料”,該定位補(bǔ)缺了飲料市場(chǎng)的空白,使得王老吉重新獲得生機(jī),并一舉創(chuàng)下了中國(guó)飲料史上的奇跡,目前銷(xiāo)售額約130億左右。

 ��? 江中牌健胃消食片,原本是一款胃藥,但是經(jīng)過(guò)咨詢(xún)公司定位后,確立新的

  定位思路“日常助消化用藥”,該定位一舉擺脫嗎丁啉等強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品的壓制,在助消化藥市場(chǎng)搶得先機(jī),并創(chuàng)造了10億的銷(xiāo)售額。不久后,江中集團(tuán)又推出“兒童裝”產(chǎn)品,再次補(bǔ)缺助消化藥市場(chǎng)。(摘選自《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》亞洲版,第二版。作者:菲利普。 科特勒)

  下面對(duì)王老吉進(jìn)行分析:紅罐王老吉飲料的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個(gè)規(guī)模后,加多寶的管理層發(fā)現(xiàn),要把企業(yè)做大,要走向全國(guó),就必須克服一連串的問(wèn)題,甚至原本的一些優(yōu)勢(shì)也成為困擾企業(yè)繼續(xù)成長(zhǎng)的障礙。而所有困擾中,最核心的問(wèn)題是企業(yè)不得不面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)難題——紅罐王老吉當(dāng)“涼茶”賣(mài),還是當(dāng)“飲料”賣(mài)?

  難題A:廣東、浙南消費(fèi)者對(duì)紅罐王老吉認(rèn)知混亂。消費(fèi)者普遍當(dāng)成“藥”服用,無(wú)需也不能經(jīng)常飲用。其氣味、顏色、包裝都與廣東消費(fèi)者觀念中的傳統(tǒng)涼茶有很大區(qū)別,而且口感偏甜,按中國(guó)“良藥苦口”的傳統(tǒng)觀念,消費(fèi)者自然感覺(jué)其“降火”藥力不足,當(dāng)產(chǎn)生“下火”需求時(shí),不如到?jīng)霾桎佡?gòu)買(mǎi),或自家煎煮。

  難題B:紅罐王老吉無(wú)法走出廣東、浙南。在兩廣以外,人們并沒(méi)有涼茶的概念。教育涼茶概念顯然費(fèi)用驚人。而且,內(nèi)地的消費(fèi)者“降火”的需求已經(jīng)被填補(bǔ),他們大多是通過(guò)服用牛黃解毒片之類(lèi)的藥物來(lái)解決。

  難題C:推廣概念模糊。如果用“涼茶”概念來(lái)推廣,加多寶公司擔(dān)心其銷(xiāo)量將受到限制,但作為“飲料”推廣又沒(méi)有找到合適的區(qū)隔,因此,在廣告宣傳上不得不模棱兩可。

  顯然,售價(jià)3。5元一罐的王老吉需要品牌的重新定位。要在滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,通過(guò)了解消費(fèi)者認(rèn)知,提出與競(jìng)爭(zhēng)者不同的主張。因?yàn)橄M(fèi)者的認(rèn)知幾乎不可改變,所以品牌定位只能順應(yīng)消費(fèi)者的認(rèn)知而不能與之沖突。如果人們心目中對(duì)紅罐王老吉有了明確的看法,最好不要去嘗試冒犯或挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)調(diào)查消費(fèi)者分析到,王老吉的品牌定位應(yīng)該是“預(yù)防上火的飲料”,獨(dú)特的價(jià)值在于——喝紅罐王老吉能預(yù)防上火,讓消費(fèi)者無(wú)憂地盡情享受生活:吃煎炸、香辣美食,燒烤,通宵達(dá)旦看足球??王老吉從此重視與火鍋店、酒家、燒烤場(chǎng)等場(chǎng)所合作,選擇正確的分銷(xiāo)渠道。

  由王老吉的案例,可以看出只有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃,才能明確企業(yè)的銷(xiāo)售目標(biāo)和手段。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,它可以由開(kāi)始的模棱兩可到明確定位為“預(yù)防上火的飲料”。它的廣告緊密聯(lián)系上火概念,令消費(fèi)者吃會(huì)上火的食物之前就自然想到喝王老吉來(lái)預(yù)防。品牌的明確定位為分銷(xiāo)渠道做好鋪墊,加多寶集團(tuán)針對(duì)易上火的場(chǎng)所打開(kāi)市場(chǎng)售賣(mài)其產(chǎn)品。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用可以強(qiáng)化企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的針對(duì)性、提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的計(jì)劃性、降低營(yíng)銷(xiāo)成本。它有目的性、戰(zhàn)略性、動(dòng)態(tài)性、可操作性的特點(diǎn)。

  以下就譚木匠的例子來(lái)討論一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃。

  譚木匠董事長(zhǎng)譚傳華,家中父老都曾是木匠,十七年前,譚傳華從“豬圈”起家,開(kāi)始了他的木梳生產(chǎn)加工以及銷(xiāo)售的創(chuàng)業(yè)之路;漫漫長(zhǎng)路的17年過(guò)程中,他創(chuàng)建了一個(gè)眾所周知的品牌“譚木匠”,旗下?lián)碛?56家加盟店,以“我善治木”而眾所周知;十七年后,譚木匠登陸港交所,資產(chǎn)一夜間增至6億元,成為億萬(wàn)富翁,從而名揚(yáng)天下。

  無(wú)論怎樣,譚木匠品牌給了營(yíng)銷(xiāo)界一個(gè)驚喜,一個(gè)可圈可點(diǎn)的經(jīng)典案例。 做小木梳,打造中國(guó)木梳最精致的產(chǎn)品”這個(gè)念頭也許譚傳華的無(wú)意之舉,也許是目光獨(dú)到和精準(zhǔn)。當(dāng)我們站在今天的位置回過(guò)頭來(lái)看的時(shí)候,譚木匠這個(gè)品牌創(chuàng)建的初期,譚傳華并沒(méi)有想那么多,也沒(méi)有詳細(xì)的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)布局。而譚木匠這個(gè)品牌成功塑造恰恰符合了成功者的三個(gè)重要要素:1。定位異常清晰:譚木匠從梳子的木材質(zhì)入手,并以“純手工”制作的生產(chǎn)加工過(guò)程完成品牌的差異化定位,規(guī)避以塑料為質(zhì)的梳子市場(chǎng)的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),并在該領(lǐng)域中做大做強(qiáng)。

  2。 客戶(hù)細(xì)分明確:選擇了時(shí)尚群體,利用中國(guó)傳統(tǒng)木梳的文化和使用具有保健的功效特點(diǎn),大打情感牌,將一把小梳子可以面對(duì)老人、情人、男性、女性等不同的細(xì)分群體,將每一個(gè)細(xì)分小眾群體都做的風(fēng)生水起。3。 品牌調(diào)性和定位完美吻合:從定位的角度看,將梳子牢牢地定在“我善治木”之上,從而對(duì)于先前的產(chǎn)品定位給予完美的解讀,充分彰顯聚焦法則的魅力。(小梳子 大匠氣—高利春—20xx。5。10)

  譚木匠品牌定位清晰,是它成功的`重要因素。譚木匠的梳子走高端禮品路線,例如婚慶、情侶、壽禮、慶生等等。如今送一把譚木匠梳子是溫馨而高檔的象征。它的梳子價(jià)格普遍位于80~300元之間,貴的甚至可以上千元一套。那么,

  人們?yōu)槭裁丛敢赓I(mǎi)譚木匠呢?

  日本中宇株式會(huì)社,是做了70年梳子的企業(yè)。他們?cè)跂|京國(guó)際禮品展會(huì)上看到譚木匠的梳子后說(shuō):“這么好的梳子我們是做不出來(lái)的,只有內(nèi)行才看得出來(lái)�!边@怎么解釋呢?譚木匠的每一把梳子都是新的,但齒沒(méi)有棱角,好像已經(jīng)梳了十年、二十年,這不是靠打磨,這就是譚木匠的絕活�,F(xiàn)在,譚木匠在一把小小的梳子上已經(jīng)擁有66項(xiàng)專(zhuān)利,似乎有點(diǎn)兒夸張,但真的很用心。正如人們所說(shuō)的質(zhì)量才是最根本取勝的地方。極致的專(zhuān)注將在很大程度上甩開(kāi)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并形成獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)力。同類(lèi)型的企業(yè)其實(shí)很多,像“非常小器”,只做指甲刀,年?duì)I業(yè)額已經(jīng)達(dá)到6個(gè)億。其他的如ZIPPO打火機(jī)、派克鋼筆,都是憑借差異化的產(chǎn)品形成一種獨(dú)特的商業(yè)文化。(我天生就是做梳子的—趙楠楠—20xx。2。10)

  一個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)經(jīng)歷4個(gè)周期:生長(zhǎng)期、發(fā)展期、成熟期、衰退期。譚木匠梳子在生長(zhǎng)期做推廣式營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)始時(shí),一把梳子才賣(mài)2塊錢(qián),讓消費(fèi)者了解到其產(chǎn)品并打下品牌形象。在發(fā)展期,做產(chǎn)品的知名度,它的梳子上都刻有譚木匠三個(gè)字的logo,加深消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品的影象并記住公司的名字,為成熟期做好準(zhǔn)備。成熟期,譚木匠將產(chǎn)品細(xì)分化,拉大產(chǎn)品差異化并拉開(kāi)市場(chǎng)。譚木匠在不斷加深品牌觀念的同時(shí)還創(chuàng)新,以木梳為主,其他木質(zhì)產(chǎn)品為輔,如目鏡、手珠,吊飾等等,以滿足消費(fèi)的需要,但是又不偏離主題。

  分銷(xiāo)渠道的選擇,非傳統(tǒng)模式。成功的營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)是1。全面認(rèn)識(shí)商品的價(jià)值2。消費(fèi)者導(dǎo)向3。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)軟件的開(kāi)發(fā)�;緲�(biāo)志有:達(dá)成交易、獲取利潤(rùn)、社會(huì)形象的樹(shù)立。

  譚木匠公司的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)是典型的連鎖零售業(yè)的銷(xiāo)售模式,要求物流配送準(zhǔn)確、及時(shí),同時(shí)要隨時(shí)關(guān)注各專(zhuān)賣(mài)店的庫(kù)存情況和銷(xiāo)售趨勢(shì)。否則很容易造成市場(chǎng)的混亂,甚至失去商機(jī)。據(jù)估算,每年光是因?yàn)楣竟┴洸患皶r(shí)所造成的銷(xiāo)售損失,就達(dá)4百萬(wàn)元。為了解決上述問(wèn)題,譚木匠經(jīng)過(guò)慎重研究決定,在公司全面實(shí)施網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)管理。并找到了老“伙伴”——國(guó)內(nèi)最大的ERP軟件供應(yīng)商用友的重慶分公司(公司原有的財(cái)務(wù)軟件就是采用的用友產(chǎn)品)。在用友重慶分公司的幫助下,譚木匠開(kāi)始了在企業(yè)內(nèi)部和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)中實(shí)施用友網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo),并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)系統(tǒng)全面提升企業(yè)的管理水平。它還用“特許加盟”專(zhuān)賣(mài)店的分銷(xiāo)模式,價(jià)格全部店面統(tǒng)一,不議價(jià),專(zhuān)賣(mài)店不存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。而且市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品鳳毛麟角。

  說(shuō)到營(yíng)銷(xiāo)策劃,不得不提到的是營(yíng)銷(xiāo)觀念的改變。

  商家的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念經(jīng)歷了三個(gè)階段的轉(zhuǎn)變。初始階段,生產(chǎn)觀念,廠家認(rèn)為我們生產(chǎn)什么就賣(mài)什么。第二階段,產(chǎn)品觀念,廠家認(rèn)為我們生產(chǎn)什么,顧客就喜歡什么。第三階段,我們賣(mài)什么就讓顧客買(mǎi)什么。第四階段,營(yíng)銷(xiāo)觀念,顧客需要什么,就生產(chǎn)什么�,F(xiàn)階段,社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念,強(qiáng)調(diào)在滿足消費(fèi)者欲望的同時(shí),還要考慮全社會(huì)的長(zhǎng)期利益。

  木梳在中國(guó)已經(jīng)有上千年的傳統(tǒng),譚傳華一開(kāi)始時(shí)使用鋸子等傳統(tǒng)工具弄出來(lái)的梳子費(fèi)時(shí)長(zhǎng)又丑陋,于是他先研發(fā)出造梳子的機(jī)器再開(kāi)始弄。他發(fā)現(xiàn)很多人都用膠梳,譚傳華就帶膠梳回家研究,取其長(zhǎng)處。還吸取顧客的建議,改進(jìn)機(jī)器,制造出更好的梳子。譚木匠不僅僅強(qiáng)調(diào)滿足消費(fèi)者欲望,同時(shí),積極投身于公益事業(yè),據(jù)統(tǒng)計(jì),自20xx年以來(lái),譚木匠植樹(shù)、護(hù)樹(shù)達(dá)3萬(wàn)余株;無(wú)償幫扶近2500人次;捐贈(zèng)200萬(wàn)元在四川彭山縣參與籌建“512殘疾人職業(yè)培訓(xùn)中心”??截

  至20xx年底,譚木匠已累計(jì)捐贈(zèng)贊助1000余萬(wàn)元。真正做到社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。 盡管失敗的理由千差萬(wàn)別,但成功的理由卻驚人的雷同,那就是品牌要讓消費(fèi)者感知并最終取得消費(fèi)者的認(rèn)同。從現(xiàn)在看,譚木匠是成功的,但從品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光看,譚木匠尚有如下二點(diǎn)需要引起思考。1、產(chǎn)品線太豐富,不利于品牌聚焦。2、與產(chǎn)品戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng)的品牌價(jià)值鏈擴(kuò)張應(yīng)協(xié)調(diào)。(小梳子 大匠氣—高利春—20xx。5。10)

  對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,應(yīng)具備觀察力,靈感,構(gòu)成力,情報(bào)力,實(shí)現(xiàn)力和感召力。我們不要墨守成規(guī),盡量提出一些奇怪的點(diǎn)子,愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“一個(gè)想法的提出之初不是荒唐的話就不要對(duì)它抱有希望。”其次,廣泛閱讀,隨時(shí)做筆記也很重要。多參加討論性活動(dòng),增大可行性。同時(shí)要放松自己,并樹(shù)立消費(fèi)觀念。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得3

  通過(guò)這幾年的工作,收獲很大,無(wú)論從工作技巧上還是心態(tài)上,在理論上有了很大的提高,現(xiàn)介紹一下我的體會(huì):

  深刻理解我們做市場(chǎng)的,始終與終端客戶(hù)打交道,保持好積極的心態(tài)固然重要,但是一個(gè)企業(yè)要想更好的發(fā)展,更好的前進(jìn),必須建立好自己的企業(yè)品牌,重要的是把“做銷(xiāo)售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的,如果說(shuō)我們不斷的去給客戶(hù)灌輸一種企業(yè)文化,去影響他們,去改變他們,從思想上征服他們,那么我們的健康事業(yè)就會(huì)做的更強(qiáng)、更大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)不擊而敗,最終的銷(xiāo)售目的就會(huì)很容易達(dá)到,因?yàn)椤八枷搿笔且粋€(gè)人的精神靈魂所在,影響他的購(gòu)買(mǎi)決定。

  就我們的工作而言,我認(rèn)為與終端交流,不僅僅是督促他們進(jìn)貨,給他們掛金,給他們好處,而應(yīng)該是:第一,作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員,要學(xué)好企業(yè)文化,提煉企業(yè)的精神所在,把景區(qū)的思想灌輸于終端,讓他們了解景區(qū)之所以能夠發(fā)展的現(xiàn)在的偉大,理解企業(yè)的內(nèi)涵。第二,是我們營(yíng)銷(xiāo)人員,與客戶(hù)交流,不要把目的性的表現(xiàn)太明顯,要讓他們感覺(jué)不到你是在推銷(xiāo),是在與他們交朋友,灌輸企業(yè)思想理念。交流時(shí)要誠(chéng)心,讓終端客戶(hù)去了解你,信任你,欣賞你,然后,交流時(shí)把醞釀以久的企業(yè)精神,向他傳遞,感染他們。作為市場(chǎng)銷(xiāo)售者,使客戶(hù)在與你交往中感覺(jué)不到赤裸的利益關(guān)系,是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當(dāng)你能成功做到這兩點(diǎn)后,他感覺(jué)到你的魅力,感受到企業(yè)精神,

  感受到我們都在為這景區(qū)的光榮使命而努力,他會(huì)不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?我感受到最有用的就是:“從思想上著手,把思想銷(xiāo)售出去”。

  還有是關(guān)于激情。我認(rèn)為激情不是用嘴喊出來(lái)的`,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一種自發(fā)性,改變成為自覺(jué)性的東西。如果要調(diào)動(dòng)人的激情,我們就要?jiǎng)?chuàng)造一種環(huán)境氣氛,一種有激情的氛圍,先用環(huán)境的情調(diào)去感染之,在用自己的行動(dòng)去影響他,人的情調(diào),是一個(gè)人對(duì)事對(duì)物的看法,是一個(gè)人的積極向上心態(tài)的外在表現(xiàn),對(duì)于一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員,具備這些是非常重要的,我覺(jué)得公司領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的心態(tài)是很必要的,是工作很好開(kāi)展的根本,如:當(dāng)一位富有激情、有活力的營(yíng)銷(xiāo)人員,與終端交流時(shí),會(huì)感染終端客戶(hù),使他們覺(jué)得你的魅力,景區(qū)的活力與美好前景,從而對(duì)我們企業(yè)的信賴(lài)!營(yíng)造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。

  體會(huì)到景區(qū)成長(zhǎng)過(guò)程中的艱難歷程,景區(qū)的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我,景區(qū)發(fā)展的歷程就是景區(qū)的精神的形成的根源,景區(qū)成長(zhǎng)中的困難是對(duì)我們這個(gè)團(tuán)體的考驗(yàn),是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地,是我們每一個(gè)特豐人認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方,我們學(xué)習(xí)了景區(qū)的發(fā)展歷程,那些勇于拼搏的精神,會(huì)影響著我們新員工,激勵(lì)著我們前進(jìn),“她”是我們景區(qū)的精髓所在。我會(huì)把理論用于實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)自己的不足,及時(shí)改正,學(xué)習(xí)他人的

  長(zhǎng)處,來(lái)彌補(bǔ)自己的短處,踏踏實(shí)實(shí)工作,向我的目標(biāo)前進(jìn),在工作中,我仍有很多不足,歡迎領(lǐng)導(dǎo)及同事給于指正。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得4

  在大二下學(xué)期我學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,在沒(méi)有學(xué)習(xí)之前,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解應(yīng)該就是銷(xiāo)售員賣(mài)東西,沒(méi)那么大的興趣,而當(dāng)?shù)谝还?jié)課老師在自我介紹時(shí),發(fā)現(xiàn)他竟然跟我是老鄉(xiāng),當(dāng)時(shí)激動(dòng)壞了,瞬間便提起興趣,在以后的課堂我都認(rèn)真聽(tīng)講。

  老師給我們講解了關(guān)于課程的含義后,我才發(fā)現(xiàn)我之前對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念理解的膚淺,其實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不只是賣(mài)賣(mài)東西那么簡(jiǎn)單,他是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)組合、確定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理以及售后服務(wù)、信息反饋等等。通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí),老師的認(rèn)真講解,我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程是很有意思的,發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘I钪袧B透了很多營(yíng)銷(xiāo)的道理,也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的。很多人都把營(yíng)銷(xiāo)等同于我們?nèi)粘I钪泻?jiǎn)單的推銷(xiāo),我認(rèn)為那是不對(duì)的,事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不等于推銷(xiāo),推銷(xiāo)僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的'一部分。營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開(kāi)始了。

  企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)首先要確定哪里有市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場(chǎng),消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣如何等問(wèn)題。然后營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開(kāi)發(fā)部門(mén),讓研究開(kāi)發(fā)部門(mén)設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的的可能產(chǎn)品。此外營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷(xiāo)和促銷(xiāo)計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。所以說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面,它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程的。營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,而推銷(xiāo)更多的是把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去!雙贏是買(mǎi)賣(mài)雙方都愿意并且樂(lè)意接受的,故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的。我們通常只關(guān)心自己有沒(méi)有虧本,而并不在乎賣(mài)方是否獲得利益,是否合乎我們大家的要求,這便是買(mǎi)賣(mài)存在的根本價(jià)值。做生意很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問(wèn)題,使已有的東西的價(jià)值得到限度的發(fā)揮!營(yíng)銷(xiāo)就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一

  其中讓我印象深刻的有以下幾點(diǎn):

  1。市場(chǎng)的三要素:人口、購(gòu)買(mǎi)力、購(gòu)買(mǎi)欲望;

  2。企業(yè)存在的目的是創(chuàng)造顧客并保有價(jià)值;

  3。營(yíng)銷(xiāo)的四要素:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo);

  4。swot分析法,用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。

  我對(duì)swot分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了swot以后,老師為了讓我們更了解swot,就讓我們利用swot分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn),我們比其他的高校出來(lái)的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢(shì),我們與自我的同學(xué)相比呢等等,這些問(wèn)題對(duì)于我們而言,都是十分現(xiàn)實(shí)的。在不久的將來(lái),我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot分析將來(lái)的畢業(yè)優(yōu)劣勢(shì)就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,那么就此刻而言我們還有時(shí)光,還有機(jī)會(huì)去發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn),去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。

  通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,老師生動(dòng)有趣的講解更是教會(huì)了我大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有了一定程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書(shū)本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí),以加深自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得5

  1.勤奮不等于成功一直認(rèn)為自己是一個(gè)能吃苦的人,我基本走遍龍崗大部分工業(yè)區(qū),我能很清楚地告訴每個(gè)同事去哪見(jiàn)客戶(hù)應(yīng)該坐什么車(chē)最方便,走哪條線路最佳,有過(guò)晚上見(jiàn)客戶(hù)11點(diǎn)回來(lái)的時(shí)候,有過(guò)扛著電腦和資料倒三次車(chē),坐三個(gè)小時(shí)車(chē)見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)候,從未晚上12點(diǎn)以前睡過(guò)覺(jué),但是似乎勤奮不等于成功,不是付出你就一定有所收獲,至少在我這樣過(guò)了大半年一直沒(méi)有成績(jī),也不知道問(wèn)題出在哪里?2.用心才是成功的關(guān)鍵松訊達(dá)是我進(jìn)公司的第一個(gè)客戶(hù),海外只做了阿里,效果不是很明顯,對(duì)我們的參展與買(mǎi)家采購(gòu)會(huì)比較感興趣,在阿里10 月份到期的時(shí)候,我就喊Albert陪我去殺單。結(jié)果是,Albert說(shuō)這個(gè)客戶(hù)不用再跟進(jìn)了,如果我是他,目前手機(jī)的推廣我也不會(huì)去做的�;貋�(lái)的路上Albert跟我說(shuō)你要用心去做。

  怎么才是用心去做?回來(lái)我一直在思考,總結(jié)發(fā)現(xiàn)我之前跑的那么多客戶(hù),我從來(lái)都沒(méi)有去做過(guò)客戶(hù)總結(jié),都沒(méi)有深入的去了解過(guò)每個(gè)客戶(hù)的情況,每次見(jiàn)客戶(hù)都是一成不變的說(shuō)辭,除了介紹服務(wù)還是服務(wù),每天只是努力地按公司交代的去完成任務(wù),而不是當(dāng)成自己的事情來(lái)做。知道自己的這些問(wèn)題,慢慢地我開(kāi)始改變,對(duì)每見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)我都會(huì)去做些總結(jié)和分析,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作不再是那么痛苦的事情了,與客戶(hù)斗智慧,其樂(lè)無(wú)窮。

  因?yàn)槿ツ臧嗽�,松訊達(dá)有跟我們說(shuō)會(huì)投資兩個(gè)億做筆記本,三月我去看了他們的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)他們的筆記本居然上市了,于是我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候,松訊達(dá)揭總肯定會(huì)在海外有些動(dòng)作,于是我再次找到揭總了解情況,得知確實(shí)目前新產(chǎn)品準(zhǔn)備上市,正好當(dāng)時(shí)公司有這方面的采購(gòu)需求,揭總也一直想體驗(yàn)體驗(yàn),于是順利邀請(qǐng)到他來(lái)參加了3月13的采購(gòu)會(huì),效果其實(shí)并不是很好,但是揭總這時(shí)候已經(jīng)肯定我的服務(wù)了,并也有問(wèn)其海外的一些規(guī)劃,并跟我說(shuō)六月會(huì)有這方面的計(jì)劃。

  3.有需求,用心的服務(wù)會(huì)使事半功倍

  當(dāng)我把握到這個(gè)時(shí)機(jī)——六月有海外推廣的計(jì)劃時(shí),我開(kāi)始著手了解上網(wǎng)本目前的市場(chǎng)狀況,并讓朋友去打聽(tīng)目前同行做這塊的一些信息,雖然客戶(hù)說(shuō)六月有這方面的需求,但是我覺(jué)得我不能等到六月才找他,所以當(dāng)我準(zhǔn)備好一切資料就速約揭總再次見(jiàn)面,由于同行的.刺激,前期的對(duì)客戶(hù)用心的服務(wù)的鋪墊以及客戶(hù)目前的市場(chǎng)需求,簽單成了必然。

  4.堅(jiān)持是成功的催化劑

  就像Albert說(shuō)的,我只是一個(gè)樸實(shí)無(wú)華的農(nóng)民,并沒(méi)有高超的談判技巧,可能我比大家更多的就是那么一點(diǎn)堅(jiān)持,然而也正是因?yàn)槿绱�,我才能夠簽下這張單。成功往往給那些在準(zhǔn)備放棄的時(shí)候多堅(jiān)持一會(huì)的人。當(dāng)我認(rèn)定松訊達(dá)是一個(gè)很優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)時(shí),即便是Albert讓我放棄時(shí),我也未有減少過(guò)對(duì)他的關(guān)注,只是一直在觀望著,在保持一些基本的聯(lián)系,等待一個(gè)新的時(shí)機(jī)再次切入。

  環(huán)球市場(chǎng)的兄弟姐妹們,相信自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),努力找到適合自己的銷(xiāo)售風(fēng)格,再難纏的客戶(hù)都不在話下,成功就在腳下!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得6

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行學(xué)科。我國(guó)現(xiàn)正處于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)急速進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過(guò)程中。所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于我們這些從事壟斷企業(yè)工作的員工來(lái)說(shuō)是一片工作學(xué)習(xí)生活的真空區(qū),通過(guò)此次學(xué)習(xí)才有了一點(diǎn)感受特表述如下:

  就我自己而言對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解就是,作為一名服務(wù)者如何盡可能多的了解客戶(hù)的需求并把客戶(hù)的這些需求作為一種工作目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。以期實(shí)現(xiàn)客戶(hù)需求的最大滿足、公司利益的最大實(shí)現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益共同發(fā)展。

  以上所述具體來(lái)講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是圍繞客戶(hù)需求實(shí)現(xiàn)能源與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最佳搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包括客戶(hù)服務(wù)、需求側(cè)管理、相關(guān)的法律援助、服務(wù)所需的技巧和手段、營(yíng)銷(xiāo)人員的工作素質(zhì)、規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)遺漏的客戶(hù)需求滿意度統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)的心理需求、完善的企業(yè)形象等。

  作為一名基層的營(yíng)銷(xiāo)人員,站在客戶(hù)的角度。我肯定希望有一個(gè)了解我生產(chǎn)需求的電力企業(yè)來(lái)幫助我的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。舉例來(lái)說(shuō)如果我是一家高耗能的企業(yè)如:碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那么我肯定有自己的生產(chǎn)特點(diǎn),如何在我的生產(chǎn)周期內(nèi)與供電企業(yè)達(dá)成生產(chǎn)合作的默契。這一需求就要求我們營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)真的去了解,提出合理的方案。使生產(chǎn)企業(yè)得到充足的能源而我們的供電網(wǎng)絡(luò)又能降低高峰負(fù)荷壓力。

  再如我是一個(gè)普通的照明用戶(hù)什么時(shí)候用電是最便宜的呢?我們的營(yíng)銷(xiāo)人員是否能及時(shí)的做好市場(chǎng)調(diào)查利用客戶(hù)的這一心理需求,引導(dǎo)客戶(hù)的用電習(xí)慣。達(dá)到成功移峰填谷、降低高峰負(fù)荷、節(jié)約能源提高企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的目的呢? 總之一句話,就是一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員能否實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求,并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)共同利益的最大提高。

  在這一目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下,首先我們的企業(yè)要有一個(gè)良好的社會(huì)形象。員工要有較高的行業(yè)素質(zhì),它包括此次培訓(xùn)所學(xué)到的`客戶(hù)服務(wù)知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)、需求側(cè)管理知識(shí)及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)知識(shí)使我們的員工都盡可能發(fā)現(xiàn)客戶(hù)每一個(gè)細(xì)小的需求(注:溫州人因發(fā)現(xiàn)歐元紙張比原來(lái)歐洲國(guó)家鈔票的紙張大,而做出了相應(yīng)的錢(qián)包賺到了大量的外匯。這就是一個(gè)細(xì)小的需求帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。)我相信我們的員工每一個(gè)細(xì)小發(fā)現(xiàn)都會(huì)成為企業(yè)發(fā)展壯大的基石。 最后我想說(shuō)只要我們的公司有一個(gè)好的工作氛圍,我們的部門(mén)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神,我們的員工都有企業(yè)主人翁的自豪感。那么實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)美好的電力家園將不再是夢(mèng)。

  

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得7

  為了能把專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí),了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得一席之地的過(guò)程。我在本學(xué)期選修了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)這一門(mén)課程,雖然我的專(zhuān)業(yè)不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),但是它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的。

  一、實(shí)訓(xùn)目的

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合,圓滿完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

  實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免的。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握;在整個(gè)大學(xué)的課堂學(xué)習(xí)過(guò)程基本上都是理論知識(shí)的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的差距,營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過(guò)程;實(shí)訓(xùn)就是一種實(shí)踐過(guò)程,我們可以通過(guò)實(shí)訓(xùn)來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。

  實(shí)訓(xùn)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,通過(guò)實(shí)訓(xùn),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

  二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)

  20xx年10月至11月,云南師范大學(xué)南門(mén)外面的步行街

  三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與過(guò)程

  20xx年10月11號(hào),我們從螺螄灣進(jìn)了一批編織圍巾用的毛線,我們下午四點(diǎn)左右的時(shí)候到賣(mài)東西的地方占攤位,下午六點(diǎn)開(kāi)始擺攤,我們就開(kāi)始了我們的實(shí)訓(xùn)銷(xiāo)售。我們面帶微笑面對(duì)每個(gè)客人,本著為一切為了客人利益的原則,教授顧客編織圍巾的方法,而且我們的價(jià)格比較合理,所以銷(xiāo)售情況還是比較好。而且我們作為學(xué)生,也比較了解學(xué)生的偏好,賣(mài)的商品比較受歡迎,我們也賣(mài)了不少錢(qián),通過(guò)銷(xiāo)售毛線,在這兩周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間讓我對(duì)好多知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí),以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來(lái)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,感覺(jué)真是收獲不少。在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已。

  四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)及體會(huì)

  通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn),使我受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路,這次的實(shí)訓(xùn),把書(shū)面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。

  實(shí)訓(xùn)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識(shí)功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力。此次的實(shí)訓(xùn),我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性�,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時(shí)候才會(huì)是“車(chē)到山前必有路”。今后社會(huì)需要的人才是一專(zhuān)多能,甚至是多專(zhuān)多能的人才,學(xué)海無(wú)涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技能,才能被社會(huì)所接受、所承認(rèn).這次實(shí)訓(xùn)在社會(huì)適應(yīng)也得到了很大的提高我深深地體會(huì)到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認(rèn)為不可能的.事,如果你去做了就變成現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很重視實(shí)踐的課程,所以,倘若我們只會(huì)空談知識(shí),哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)是非常必要的。我們要重視對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己。

  在這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我有如下深刻的體會(huì):首先,營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是人的營(yíng)銷(xiāo)。在與促銷(xiāo)溝通的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,很多做的好的促銷(xiāo)就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次,做好銷(xiāo)售必須把每件事情落到實(shí)處,并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷(xiāo)售是一件系統(tǒng)工程,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),都非常重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo)。

  對(duì)于我們這樣的學(xué)生來(lái)說(shuō),雖然銷(xiāo)售這工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)卻沒(méi)辦法很好的掌控,因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。理論的知識(shí)不加以實(shí)踐是沒(méi)有辦法真正致用的。銷(xiāo)售十分依賴(lài)于銷(xiāo)售人員的個(gè)人魅力,另外,團(tuán)隊(duì)精神也十分重要,銷(xiāo)售不是自己一個(gè)人的工作,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),只有做到團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。

  這次實(shí)訓(xùn),我還總結(jié)出要做好銷(xiāo)售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備:第一,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大。第二,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。在接待顧客的時(shí)候,必須充分了解自己賣(mài)的商品的特征,以及相關(guān)知識(shí),在銷(xiāo)售毛線過(guò)程中,由于我們知道多種圍巾的編織方法,在顧客來(lái)了解我們商品的時(shí)候可以教他們編織不同款式的圍巾,這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什么都不懂得話,顧客也不會(huì)樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)我們的商品。第三,對(duì)顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一步,同時(shí),我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。

  我們的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,但在這期間我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,從來(lái)沒(méi)有去想推銷(xiāo)的方法與策略,現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門(mén)課程,自己還是差了好多。這次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn),是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)使我深深明白到銷(xiāo)售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡(jiǎn)單。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專(zhuān)業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

  實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我非常珍惜這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)銷(xiāo)售的了解,找出自身的不足。這次實(shí)訓(xùn)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識(shí)、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)訓(xùn)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我成長(zhǎng)很多,作為一個(gè)學(xué)生,一個(gè)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在課堂上不可能學(xué)到的知識(shí),通過(guò)這次實(shí)地實(shí)訓(xùn),我明確了自己以后要走的道路。同時(shí),也深知自己需要做些什么。我會(huì)多讀書(shū)、多思考,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得8

  我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年×月×日很有幸被xxx集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xxx銷(xiāo)售總公司;于是我被派往xxx銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪銷(xiāo)員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

  在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

  就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。

  首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。

  其次,我很有幸能夠參加xxx活動(dòng),感受營(yíng)銷(xiāo)氛圍,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是xxx×,當(dāng)然了還有其他的大型集團(tuán)等等。

  在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!

  在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)。

  時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

  最后,感謝我的'母�!獂xx學(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

  感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的×部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)xxx×對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。

  感謝銷(xiāo)售總公司xxx×對(duì)我的關(guān)心,感謝主管xxx×對(duì)我的培養(yǎng),感謝xxx×銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得9

  時(shí)間過(guò)得真快!一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,又要開(kāi)學(xué)回學(xué)校了�;仡^想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺(jué)這個(gè)假期過(guò)得很有意義,很充實(shí)。

  大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)習(xí)活動(dòng)�,F(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生,這意味著成長(zhǎng)和獨(dú)立,因此自己不能像以前那樣度過(guò)假期,應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷(xiāo)的工作。

  放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,快過(guò)年了,很多商場(chǎng)、公司都搞促銷(xiāo),招聘節(jié)日促銷(xiāo)員的很多。走著看著,突然看到XX(公司名)招聘春節(jié)促銷(xiāo)員的海報(bào),上面寫(xiě)要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯(cuò)!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。

  去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),他一聽(tīng)就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺(jué)可以沒(méi)意見(jiàn),他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行。

  第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了。自己早早起來(lái),搞得爸媽也都起來(lái)了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過(guò)飯,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車(chē)趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。

  放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤(rùn)萬(wàn)家超市門(mén)口,那里人很多。我們這些促銷(xiāo)員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品,講解產(chǎn)品情況和促銷(xiāo)活動(dòng)說(shuō)明。

  剛開(kāi)始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品,別人咨詢(xún)問(wèn)題我才說(shuō)話,看著其他人賣(mài)出好多東西,我心里很不是滋味。過(guò)了會(huì)老板走過(guò)來(lái)笑著對(duì)我說(shuō):“以前沒(méi)干過(guò)吧?

  你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗(yàn),需要好好鍛煉�!彼臀伊牧藭�(huì),教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開(kāi)膽去嘗試,開(kāi)始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒(méi)有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,還賣(mài)出兩百多的產(chǎn)品,老板說(shuō)我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,聽(tīng)了心里很高興,很有成就感。

  工作三天后,老板感覺(jué)我干的'不錯(cuò),讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來(lái)往的人不多,和超市那里相比人很少,不過(guò)我沒(méi)有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣(mài)出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣(mài)了八百多塊,老板很滿意的表?yè)P(yáng)我,并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,這讓我更相信付出就有回報(bào),努力就會(huì)成功。

  活動(dòng)結(jié)束,老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒(méi)法帶了。過(guò)年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問(wèn)我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

  初六老板打電話給我,說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng),問(wèn)我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢(qián)。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗(yàn)了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),感覺(jué)很值!

  這次實(shí)習(xí)不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷(xiāo)員。一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):

  一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;

  二、精通所銷(xiāo)售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)情況;

  三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);

  四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;

  五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售技巧。

  校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識(shí),更要重視實(shí)習(xí),利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)習(xí),鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。

  成長(zhǎng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì)什么。

  假期社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì)、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長(zhǎng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得10

  為幫助學(xué)生培養(yǎng)扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論功底,使其具備更加有競(jìng)爭(zhēng)力的專(zhuān)業(yè)技能,中職院校就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)方面一直在努力改革,以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。但總體來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的特殊性,使得學(xué)生缺少真正演練的機(jī)會(huì),同時(shí)在課程教學(xué)方面還存在一些問(wèn)題,導(dǎo)致教學(xué)目標(biāo)很難完全實(shí)現(xiàn),最終學(xué)校培養(yǎng)出的人才很難完全符合用人單位的要求。

  1、中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)現(xiàn)狀

  1.1在課程教學(xué)方面缺乏吸引力

  目前中職院校在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)時(shí),在教學(xué)內(nèi)容方面多以課本為主,課本的更新?lián)Q代速度很慢,但社會(huì)發(fā)展很快,這就導(dǎo)致課本上的內(nèi)容過(guò)于陳舊,尤其是一些案例,使學(xué)生接收的知識(shí)不能很好地適應(yīng)時(shí)代進(jìn)步的新要求;在教學(xué)模式上仍然比較傳統(tǒng),教師依舊采用板書(shū)和PPT等傳授媒介來(lái)進(jìn)行授課,不能及時(shí)、充分地使用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助教學(xué),同時(shí),教師的教學(xué)理念過(guò)于傳統(tǒng),“填鴨式”教學(xué)仍是常態(tài),造成課堂氣氛沉悶、師生之間缺乏互動(dòng)性、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高。

  1.2理論與實(shí)踐脫節(jié)

  中職院校的教學(xué)目標(biāo)是為社會(huì)輸送專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平過(guò)硬的人才而非進(jìn)行科研工作,因此實(shí)踐教學(xué)對(duì)于中職院校開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程來(lái)說(shuō)十分重要。但就現(xiàn)階段教學(xué)成果來(lái)看,許多中職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生在正式上崗之前仍需接受一段時(shí)間的培訓(xùn),這就表示中職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程在教學(xué)上存在缺陷。作為一門(mén)理論性與實(shí)踐性都很強(qiáng)的學(xué)科,教師在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)同等重視理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué),但在教學(xué)過(guò)程中,迫于考試的壓力,教師往往會(huì)顧此失彼,一味追求高分,導(dǎo)致學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)能力和綜合素養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到用人單位的要求。

  1.3對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)

  為檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果與教學(xué)成果,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)水平測(cè)試是必不可少的,但目前就中職院校來(lái)說(shuō),大部分學(xué)校仍主要依靠閉卷筆試的方式考核學(xué)生,對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的學(xué)校屈指可數(shù)。這種傳統(tǒng)的考核方式會(huì)降低學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的動(dòng)力,無(wú)法有效推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的制定和施。缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià),學(xué)生的綜合素養(yǎng)和實(shí)際應(yīng)用能力也就無(wú)法被反映出來(lái)。

  1.4網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源龐雜無(wú)章

  由于我國(guó)開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的學(xué)校十分多,使得數(shù)字化教學(xué)資源海量,再加上網(wǎng)絡(luò)上的長(zhǎng)期積累,研討文章、教學(xué)視頻等更是汗牛充棟,這些資源從一方面來(lái)說(shuō)為學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)提供了豐富的資源;但從另一方面來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)上的資源參差不齊,也存在很多過(guò)時(shí)的、錯(cuò)誤的信息,如果學(xué)生不能正確分辨,那么這些資源就不能有效幫助學(xué)生學(xué)習(xí)。

  2、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間與體驗(yàn)式模擬軟件教學(xué)應(yīng)用于教學(xué)改革實(shí)踐的優(yōu)勢(shì)

 �。�1)利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),教師與學(xué)生之間可以增加互動(dòng),實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享。學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到問(wèn)題可以隨時(shí)去網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)給教師留言,教師也可以隨時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo);教師可以在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)與學(xué)生分享大量經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)案例、經(jīng)典教學(xué)視頻等資源,這些都是傳統(tǒng)課堂教學(xué)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

 �。�2)體驗(yàn)式模擬軟件教學(xué)可以使學(xué)生切身體驗(yàn)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程,不僅豐富了教學(xué)手段,還可以有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)與動(dòng)手操作的興趣,將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高自身綜合素養(yǎng)與職業(yè)能力。

  3、基于現(xiàn)代信息條件下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)方法的研究與探討

  3.1在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間豐富教學(xué)資源

  無(wú)論哪一學(xué)科,教學(xué)素材是教學(xué)的基礎(chǔ),也是教學(xué)資源的主體,但職業(yè)院校教師經(jīng)常面臨一個(gè)困難――缺乏教學(xué)素材。就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程來(lái)說(shuō),案例是非常重要的教學(xué)素材。利用現(xiàn)代信息技術(shù)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間可以為學(xué)生提供豐富的教學(xué)資源,為此,教師應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程知識(shí)體系進(jìn)行解構(gòu)和重構(gòu),按照課程內(nèi)容設(shè)計(jì)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)框架,在充分分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才素質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,選擇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的主要環(huán)節(jié),以真實(shí)的.營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)和典型的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程為依據(jù),有效整合、序化教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)形成凸顯市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)情境和能力訓(xùn)練的項(xiàng)目,將各種形式的教學(xué)資源如概念庫(kù)、方法庫(kù)、經(jīng)典原理庫(kù)、典型案例庫(kù)、訓(xùn)練庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)閱讀藏書(shū)庫(kù)、教學(xué)視頻資源庫(kù)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)擴(kuò)展庫(kù)等“集成”。為此,借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間提供的電子課件、在線練習(xí)、企業(yè)實(shí)踐案例、能力訓(xùn)練項(xiàng)目等多項(xiàng)教學(xué)資源,供學(xué)生課內(nèi)、課外靈活自由地學(xué)習(xí)。

  3.2、積極改進(jìn)教學(xué)方法

  傳統(tǒng)教學(xué)中的理論與實(shí)踐分家、“教師講授、學(xué)生接受”的教學(xué)模式顯然不能培養(yǎng)綜合素養(yǎng)較高的專(zhuān)業(yè)性人才,因此教師在課堂授課時(shí)應(yīng)注意轉(zhuǎn)變思維,將重點(diǎn)從純理論教學(xué)轉(zhuǎn)移到理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué),對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行少講、精講的同時(shí),對(duì)學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練也需要同等重視。例如,可以借鑒ISAL教學(xué)法,將培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和寫(xiě)作能力作為教學(xué)目標(biāo),有針對(duì)性地進(jìn)行信息搜索分析、答辯演示、交流互動(dòng)等環(huán)節(jié)。

  另外,就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),體驗(yàn)式模擬軟件教學(xué)法可以有效提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,為學(xué)生積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。體驗(yàn)式模擬教學(xué)軟件是一種通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)真實(shí)情況的實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件。應(yīng)用此軟件,學(xué)生可以不受時(shí)間與空間的限制,隨時(shí)隨地了解“企業(yè)”經(jīng)營(yíng)狀況,并做出“經(jīng)營(yíng)”決策,學(xué)生“企業(yè)”的股價(jià)變動(dòng)可以直接反映出他的決策是否合理。這種教學(xué)方式可以有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,讓他們能切身感受一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,同時(shí)還可以促進(jìn)學(xué)生之間的相互學(xué)習(xí),在實(shí)踐中鞏固學(xué)生的理論知識(shí),提高他們實(shí)際解決問(wèn)題的能力。

  3.3建立多元化考核評(píng)價(jià)制度

  由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的時(shí)效性,教師可以在進(jìn)行一定階段的教學(xué)后,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布課程考核評(píng)價(jià)辦法,組織學(xué)生討論實(shí)施細(xì)則,使學(xué)生更了解教師的考核內(nèi)容。教師在考核時(shí)應(yīng)當(dāng)靈活運(yùn)用過(guò)程考核與終極考核、案例分析和方案設(shè)計(jì)等多種考核方式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合、全面的考核。

  4、結(jié)論

  為了讓中職院校培養(yǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人才更符合崗位的具體要求,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的改革內(nèi)容應(yīng)將重點(diǎn)放在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力方面,切實(shí)提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)與職業(yè)能力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得11

  我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的xxxx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪銷(xiāo)員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

  在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

  就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的'市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。

  首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。

  其次,我很有幸能夠參加xxxx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得12

  我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪銷(xiāo)員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

  在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

  最后,感謝我的母�!幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

  感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的`段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。

  感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得13

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的策劃實(shí)習(xí),我深深的感覺(jué)企業(yè)策劃是提高市場(chǎng)占有率的有效行為,如果是一份創(chuàng)意突出,而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的企業(yè)策劃案,無(wú)論對(duì)于企業(yè)的知名度,還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用。

  在策劃過(guò)程中我體會(huì)到策劃有: 創(chuàng)意策劃。出點(diǎn)子、拿主意,想出個(gè)好辦法。 公關(guān)策劃。運(yùn)籌、謀劃一件事,從頭到尾,做出方案,一步一步實(shí)施。 市場(chǎng)策劃。通過(guò)思想、運(yùn)作,借助媒體、工具、關(guān)系,制造一種新事物,并且讓之廣泛流行。 戰(zhàn)略策劃。通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查研究,匯聚學(xué)、商、政界思想,進(jìn)行預(yù)測(cè)、規(guī)劃, 制定方案, 為重大事件提供全局性的情報(bào)咨詢(xún)、 信息總匯、 決策方案和實(shí)施規(guī)劃。 謀略策劃。為點(diǎn)子策劃、公關(guān)策劃、市場(chǎng)策劃、戰(zhàn)略策劃等提供總體思路、 運(yùn)作方法、實(shí)施準(zhǔn)則和操作手段。

  要想寫(xiě)出一份出色的策劃,對(duì)策劃人在知識(shí)水平和工作能力上都有很高的要求: 首先知識(shí)能力要求 ,企業(yè)策劃人要具有策劃學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文 學(xué)、政治、思維學(xué)等方面的相關(guān)知識(shí)。對(duì)于各種情況和多種信息進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,對(duì)事物變化的趨勢(shì)作出準(zhǔn)確的評(píng)估。有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和創(chuàng)造力,敢于大膽提 出具有構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn)、設(shè)計(jì)別致、選擇合理的企業(yè)策劃。 其次,實(shí)際能力要求。策劃是一門(mén)科學(xué),更是一種艱苦的`具有創(chuàng)造性的思維活動(dòng)和腦力勞動(dòng),所以企業(yè)策劃人要具備較強(qiáng)的實(shí)際工作能力。 第一, 掌握策劃書(shū)的制作方法和寫(xiě)作技巧。 能把策劃書(shū)中封面、序文、宗旨、內(nèi)容、預(yù)算、策劃進(jìn)度表,有關(guān)人員職務(wù)分配表,策劃所需的物品及場(chǎng)地、策劃的相關(guān)資料等內(nèi)容統(tǒng)一結(jié)構(gòu)起來(lái)。在策劃書(shū)中不能透露企業(yè)策劃的核心機(jī)密。 第二, 全面掌握企業(yè)策劃的基本程序和要求,能獨(dú)立完成設(shè)定問(wèn)題(課題)與目標(biāo)、環(huán)境分析、組織實(shí)施、效果評(píng)價(jià)與反饋策劃工作。在產(chǎn)品策劃上,能從設(shè)想出發(fā),經(jīng)過(guò)評(píng)估、擇優(yōu),再經(jīng)不斷考驗(yàn)、修改, 最后獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品等等。

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我深感做一個(gè)的企業(yè)策劃人,要經(jīng)過(guò)很大的努力,我也將在以后的學(xué)習(xí)和生活中不斷去提升自己!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得14

  經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有了初步的了解。首先來(lái)讓我們認(rèn)識(shí)一下什么是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)�!秶�(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是一門(mén)應(yīng)用性較強(qiáng)的課程,主要介紹企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中開(kāi)展跨國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論、基本知識(shí)和基本技巧,內(nèi)容包括:國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義、環(huán)境,國(guó)際市場(chǎng)的細(xì)分、選擇、定位,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略和組合,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品、品牌、價(jià)格、渠道以及促銷(xiāo)策略等。

  本次分組活動(dòng)中,我們組的是迪斯尼的問(wèn)題。

  歐洲迪士尼樂(lè)園最大弊病在于他們沒(méi)有真正意識(shí)到各國(guó)文化差異對(duì)公司的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。1992年,游客人數(shù)累計(jì)只有920萬(wàn),游客的購(gòu)物消費(fèi),比預(yù)計(jì)的每人33美元少了12%。而導(dǎo)致這個(gè)原因的是跨大西洋機(jī)票降價(jià)大戰(zhàn)與貨幣匯率變動(dòng)不期而遇,導(dǎo)致到奧蘭多迪士尼樂(lè)園的機(jī)票比到巴黎的還要便宜,宜人的天氣和美好的佛羅里達(dá)海灘近在咫尺。雖然這種情況是不可預(yù)見(jiàn)的,但是歐洲迪斯尼可以進(jìn)行及時(shí)的控制,對(duì)酒店、餐館進(jìn)行降價(jià),在巴黎擴(kuò)大宣傳。另外,眾所周知,日本人對(duì)迪士尼人物的感情依戀,與法國(guó)人出乎意料卻又普遍存在的對(duì)美國(guó)童話人物的嘲諷,形成了鮮明的對(duì)比,他們對(duì)“米老鼠”并沒(méi)有神魂顛倒。法國(guó)人把歐洲迪士尼看成美帝國(guó)主義的象征,而且是最糟糕的形象。如果迪士尼做了充分地文化背景調(diào)查,那么這些都是可預(yù)見(jiàn)的并且可以控制的。在法國(guó)文化中有他們自己的惹人喜愛(ài)的漫畫(huà)人物,應(yīng)該根據(jù)他們的喜好來(lái)添加娛樂(lè)項(xiàng)目。

  歐洲迪士尼樂(lè)園的廣告宣傳中并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)誘人的娛樂(lè)項(xiàng)目,而是炫耀其規(guī)模之龐大,這反而激發(fā)了法國(guó)人的`愛(ài)國(guó)情緒。倘若他們不是被自己的自信以及旁若無(wú)人的態(tài)度影響,那么這些可以預(yù)見(jiàn)且可以控制的問(wèn)題就不會(huì)發(fā)生。在歐洲迪士尼樂(lè)園里大力宣傳禁止飲酒,然而此舉卻表明他們對(duì)當(dāng)?shù)匚幕槟静蝗�,因�(yàn)榉▏?guó)人正是世界上酒類(lèi)的最大消費(fèi)者。如果他們不那么自以為是,進(jìn)行全面的文化了解,這就應(yīng)該是可預(yù)見(jiàn)且可控制的問(wèn)題了。當(dāng)然他們也做出了一定的讓步,允許女員工使用的指甲油可以比美國(guó)的員工更紅,男員工必須剃胡須;為游客們的寵物安家建造別致的寵物屋,因?yàn)榉▏?guó)人認(rèn)為度假時(shí)不帶寵物是不理智的行為。

  綜上所述,迪士尼對(duì)用歐洲的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)歐洲迪士尼一無(wú)所知,他們沒(méi)有將迪士尼的娛樂(lè)和經(jīng)典與歐洲人的歷史及文化融為一體。迪士尼管理層的錯(cuò)誤假設(shè)影響了建筑設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、定價(jià)策略和樂(lè)園管理以及初期的融資。如果他們能夠謙虛一些,對(duì)歐洲人的生活習(xí)慣、歷史文化等進(jìn)行全方位的充分的調(diào)查咨詢(xún)研究,進(jìn)行新的“本地化”營(yíng)銷(xiāo)策略考慮到不同的歐洲游客的不同習(xí)慣,那么這些問(wèn)題就都是可預(yù)見(jiàn)并且可以得到相對(duì)控制的。

  以上便是我對(duì)迪斯尼問(wèn)題的初步判定。

  我相信迪士尼的創(chuàng)始人華特·伊利亞斯·迪士尼先生一定沒(méi)有想到這個(gè)歷經(jīng)百年歷程經(jīng)過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨的品牌竟然會(huì)發(fā)展到如今這樣成功,取得令人艷羨的成績(jī),我相信正是這么多年從未變過(guò)的品牌核心在指引著一代代迪士尼人的行動(dòng):1創(chuàng)新一直堅(jiān)持創(chuàng)新的傳統(tǒng)。 2 品質(zhì) 不斷努力達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)而做到卓越,在迪士尼品牌的所有產(chǎn)品中,高質(zhì)量都是必須得以保證的。3共享 對(duì)于家庭,迪士尼 一直創(chuàng)造積極和包容的態(tài)度,迪士尼創(chuàng)造的娛樂(lè)可以被各代人所共享。 4故事 每一件迪士尼 產(chǎn)品都會(huì)講一個(gè)故事,永恒的故事總是給人們帶來(lái)歡樂(lè)和啟發(fā)。5樂(lè)觀 娛樂(lè)體驗(yàn)總是向人們宣傳希望、渴望和樂(lè)觀堅(jiān)定的決心。6尊重 尊重我們大家每一個(gè)人,迪士尼的樂(lè)趣是基于我們自己的體驗(yàn),并不取笑他人。

  本門(mén)課程的學(xué)習(xí)讓我充實(shí)了很多。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得15

  x年-20xx學(xué)年第二學(xué)期,我指導(dǎo)并跟蹤05級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在佛山南海進(jìn)行了為期4個(gè)月的畢業(yè)實(shí)訓(xùn),其目的是為了完成理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、實(shí)踐能力,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為社會(huì)所需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

  現(xiàn)將我班實(shí)訓(xùn)情況及效果總結(jié)如下:

  一、明確實(shí)訓(xùn)目的:

  畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分。它的一個(gè)重要功能,在于運(yùn)用教學(xué)成果,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離,并通過(guò)綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計(jì)劃,改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。

  1、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力,而這種實(shí)際能力的'培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須從課堂走向公司或者工廠。目的就在于讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐,了解實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)技巧和銷(xiāo)售過(guò)程,熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基本環(huán)節(jié),實(shí)際體會(huì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

  2、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。

  二、實(shí)訓(xùn)管理實(shí)訓(xùn)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生,又是實(shí)訓(xùn)單位的工作人員。鑒于此,我們對(duì)學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求:

  1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。要求學(xué)生不因?qū)嵱?xùn)生身份而放松自己,要嚴(yán)格遵守實(shí)訓(xùn)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律,積極爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),從小事做起,向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教,盡快適應(yīng)環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識(shí)面,培養(yǎng)實(shí)際工作能力。

  2、以“旁觀者”的身份實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺(jué)服從實(shí)訓(xùn)單位的安排,與此同時(shí),也要把眼光放高遠(yuǎn),從公司工作的全局出發(fā),了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等,這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠,增強(qiáng)適應(yīng)能力。

  3、以“研究者”的身份實(shí)訓(xùn)。要求學(xué)生在實(shí)訓(xùn)前通過(guò)“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題,積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑,利用實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)深入企業(yè),了解營(yíng)銷(xiāo),認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售技巧,關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài),有準(zhǔn)備地進(jìn)行1~2個(gè)專(zhuān)題的社會(huì)調(diào)研,實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)要完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告并作為實(shí)訓(xùn)成績(jī)的重要組成部分。

  4、安全第一,服從管理。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,要求學(xué)生始終堅(jiān)持安全第一的理念,絕對(duì)遵守企業(yè)的規(guī)章制度,服從實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師的統(tǒng)一管理。

  三、實(shí)訓(xùn)效果

  1、頂崗實(shí)訓(xùn)達(dá)到了專(zhuān)業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn)之后,學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高,更重要的是通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售能力有了感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步激發(fā)了大家對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣,并能夠結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際,在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。一些學(xué)生寫(xiě)出了質(zhì)量較高的實(shí)訓(xùn)報(bào)告。

  2、教學(xué)實(shí)訓(xùn)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)訓(xùn)活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì),培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

  3、教學(xué)實(shí)訓(xùn)配合了所在單位的工作。參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生在各自的實(shí)訓(xùn)單位積極工作,從小事做起,直至參與企業(yè)的最終銷(xiāo)售,成為一支富有朝氣與活力的年輕隊(duì)伍,實(shí)訓(xùn)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評(píng),在每次實(shí)訓(xùn)跟蹤現(xiàn)場(chǎng),都出現(xiàn)總?cè)她R夸的場(chǎng)景,而幾乎所有單位領(lǐng)導(dǎo)都表示,歡迎我校和我專(zhuān)業(yè)以后能繼續(xù)向該單位派出實(shí)訓(xùn)學(xué)生。

  4、當(dāng)然,也出現(xiàn)極個(gè)別同學(xué)私自更換實(shí)訓(xùn)單位,對(duì)待實(shí)訓(xùn)工作不認(rèn)真,甚至出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象,但經(jīng)過(guò)指導(dǎo),所有同學(xué)都順利完成了實(shí)訓(xùn)。

  實(shí)踐證明,教學(xué)實(shí)訓(xùn)適應(yīng)本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系的一個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)論對(duì)學(xué)生成才還是對(duì)教學(xué)改革,都有極大的促進(jìn)作用。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得

  當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中,這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得1

  當(dāng)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)完全市場(chǎng)化、銀行間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)超越技術(shù)和資本層面,營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為銀行的核心要素之一。本文就國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)理論和方法中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討和建議。

  一、客戶(hù)是資產(chǎn)。不是“上帝”

  不僅是銀行業(yè),中國(guó)的很多企業(yè)都慣用一種說(shuō)法:客戶(hù)就是“上帝”。如果今天的中國(guó)銀行業(yè)過(guò)于強(qiáng)調(diào)把客戶(hù)當(dāng)“上帝”,顯然這一觀念已經(jīng)落伍。西方的銀行界已經(jīng)把客戶(hù)當(dāng)成資產(chǎn)來(lái)對(duì)待�!吧系邸焙唾Y產(chǎn)有著本質(zhì)的區(qū)別,這種稱(chēng)謂的改變其實(shí)是銀行營(yíng)銷(xiāo)理念的徹底顛覆。

  一方面,過(guò)分強(qiáng)調(diào)客戶(hù)是“上帝”,銀行則缺乏主動(dòng)性和話語(yǔ)權(quán),給客戶(hù)提供的理財(cái)、投資的指導(dǎo)性意見(jiàn)則顯得被動(dòng),銀行完全是根據(jù)“上帝”調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。另一方面,當(dāng)銀行服務(wù)、技術(shù)出現(xiàn)問(wèn)題或引發(fā)客戶(hù)不滿時(shí),“上帝”與銀行之間就有可能產(chǎn)生矛盾或隔閡,這將使銀行更加被動(dòng)。

  如果銀行把客戶(hù)當(dāng)成資產(chǎn)看待,則會(huì)有更多的主動(dòng)權(quán)。因?yàn)殂y行需要對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行管理和經(jīng)營(yíng),在利益最大化的同時(shí),銀行要把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。這需要得到客戶(hù)的認(rèn)同與支持。銀行對(duì)客戶(hù)不僅要負(fù)責(zé),而且要時(shí)刻維系與客戶(hù)的.關(guān)系,這樣的結(jié)果將會(huì)形成銀行有大量的長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系,在為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),銀行將會(huì)獲取收益。把客戶(hù)當(dāng)成資產(chǎn),為銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益奠定基礎(chǔ)。

  二、營(yíng)銷(xiāo)是投資。不是支出

  一位銀行的客戶(hù)經(jīng)理曾經(jīng)抱怨,花了很多錢(qián)做廣告,效果并不明顯。在他看來(lái),營(yíng)銷(xiāo)就是廣告費(fèi)用的增加。這位經(jīng)理存在的問(wèn)題是,首先他沒(méi)有弄清營(yíng)銷(xiāo)與廣告的關(guān)系。其次是認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是純粹的支出,這是概念和理解上的錯(cuò)誤。好的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意是一種投資,能吸引銀行的目標(biāo)客戶(hù)并使他們更加集中。

  營(yíng)銷(xiāo)是需要支出的,但這種支出是為影響潛在的客戶(hù)進(jìn)行的前期鋪墊。如果簡(jiǎn)單認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是支出,說(shuō)明銀行對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解還有一定的局限性,是缺乏戰(zhàn)略眼光的。美國(guó)國(guó)家銀行一位新上任的信用卡經(jīng)理把營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)成投資,基本前提是把營(yíng)銷(xiāo)傳播預(yù)算當(dāng)成投資,而不是支出,這一做法大大提高了工作效率、提升了業(yè)績(jī)。銀行不僅要衡量營(yíng)銷(xiāo)傳播投資并說(shuō)明理由,還要確定它應(yīng)該投資的營(yíng)業(yè)區(qū)域以及可能從這些投資中得到的回報(bào)。

  三、營(yíng)銷(xiāo)是戰(zhàn)略。不是策略

  對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),如果僅將營(yíng)銷(xiāo)作為工具技巧加以利用,而不能上升到一個(gè)戰(zhàn)略高度。就無(wú)法確保收到良好效果。銀行應(yīng)該將營(yíng)銷(xiāo)放在一個(gè)戰(zhàn)略高度來(lái)考慮品牌營(yíng)銷(xiāo),只有設(shè)立一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)方案,才能在滿足客戶(hù)產(chǎn)品、服務(wù)、收益等方面做得更好。

  戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,是聚集最有價(jià)值客戶(hù)群的營(yíng)銷(xiāo)模式。把營(yíng)銷(xiāo)上升到戰(zhàn)略的高度,也就意味著在客戶(hù)細(xì)分層面上,針對(duì)精準(zhǔn)客戶(hù)制訂詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)方案。要充分了解客戶(hù)的需求、渴望、背景、閱歷等,這些信息將有助于銀行的分析、判斷,從而能區(qū)分客戶(hù)的真正需要,這是把營(yíng)銷(xiāo)上升到戰(zhàn)略高度的必經(jīng)之路。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得2

  學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課后,我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的概念是:根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心,設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo),從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)狀況,對(duì)企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃適合任何一個(gè)產(chǎn)品,包括無(wú)形的服務(wù),它要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷(xiāo)售,獲取利潤(rùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容包含市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個(gè)方面的內(nèi)容。

  那么,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)策劃有什么區(qū)別呢?

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):泛指通過(guò)各種手段將商品銷(xiāo)售給需要的群體及個(gè)人。而營(yíng)銷(xiāo)策劃:是在對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準(zhǔn)確地分析,并有效運(yùn)用經(jīng)營(yíng)資源的基礎(chǔ)上,對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的行為方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及實(shí)施方案與具體措施進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)劃。

  古人曰:千軍易得,一將難求。萬(wàn)事講求策略,何況在當(dāng)下商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。各種企業(yè)和各種品牌都運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)探索和設(shè)計(jì)企業(yè)、品牌打開(kāi)市場(chǎng)合適快速的道路。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃是對(duì)企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)行為的超前決策,是企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的前提。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,企業(yè)可以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境作出具體分析,根據(jù)要達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),制定具體的營(yíng)銷(xiāo)方案,從而有效地完成任務(wù)。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃按市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容可劃分為:產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)策劃等。營(yíng)銷(xiāo)策劃在實(shí)際應(yīng)用中獲得成功的例子已經(jīng)數(shù)不勝數(shù)。其中,國(guó)內(nèi)經(jīng)典案例有: ? 王老吉最早推向市場(chǎng)時(shí)是主打涼茶市場(chǎng),但廣東涼茶品牌眾多,王老吉顯得

  較為弱小。20xx年,王老吉重新定位,主攻飲料市場(chǎng),定位為“預(yù)防上火的飲料”,該定位補(bǔ)缺了飲料市場(chǎng)的空白,使得王老吉重新獲得生機(jī),并一舉創(chuàng)下了中國(guó)飲料史上的奇跡,目前銷(xiāo)售額約130億左右。

 ��? 江中牌健胃消食片,原本是一款胃藥,但是經(jīng)過(guò)咨詢(xún)公司定位后,確立新的

  定位思路“日常助消化用藥”,該定位一舉擺脫嗎丁啉等強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品的壓制,在助消化藥市場(chǎng)搶得先機(jī),并創(chuàng)造了10億的銷(xiāo)售額。不久后,江中集團(tuán)又推出“兒童裝”產(chǎn)品,再次補(bǔ)缺助消化藥市場(chǎng)。(摘選自《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》亞洲版,第二版。作者:菲利普。 科特勒)

  下面對(duì)王老吉進(jìn)行分析:紅罐王老吉飲料的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個(gè)規(guī)模后,加多寶的管理層發(fā)現(xiàn),要把企業(yè)做大,要走向全國(guó),就必須克服一連串的問(wèn)題,甚至原本的一些優(yōu)勢(shì)也成為困擾企業(yè)繼續(xù)成長(zhǎng)的障礙。而所有困擾中,最核心的問(wèn)題是企業(yè)不得不面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)難題——紅罐王老吉當(dāng)“涼茶”賣(mài),還是當(dāng)“飲料”賣(mài)?

  難題A:廣東、浙南消費(fèi)者對(duì)紅罐王老吉認(rèn)知混亂。消費(fèi)者普遍當(dāng)成“藥”服用,無(wú)需也不能經(jīng)常飲用。其氣味、顏色、包裝都與廣東消費(fèi)者觀念中的傳統(tǒng)涼茶有很大區(qū)別,而且口感偏甜,按中國(guó)“良藥苦口”的傳統(tǒng)觀念,消費(fèi)者自然感覺(jué)其“降火”藥力不足,當(dāng)產(chǎn)生“下火”需求時(shí),不如到?jīng)霾桎佡?gòu)買(mǎi),或自家煎煮。

  難題B:紅罐王老吉無(wú)法走出廣東、浙南。在兩廣以外,人們并沒(méi)有涼茶的概念。教育涼茶概念顯然費(fèi)用驚人。而且,內(nèi)地的消費(fèi)者“降火”的需求已經(jīng)被填補(bǔ),他們大多是通過(guò)服用牛黃解毒片之類(lèi)的藥物來(lái)解決。

  難題C:推廣概念模糊。如果用“涼茶”概念來(lái)推廣,加多寶公司擔(dān)心其銷(xiāo)量將受到限制,但作為“飲料”推廣又沒(méi)有找到合適的區(qū)隔,因此,在廣告宣傳上不得不模棱兩可。

  顯然,售價(jià)3。5元一罐的王老吉需要品牌的重新定位。要在滿足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,通過(guò)了解消費(fèi)者認(rèn)知,提出與競(jìng)爭(zhēng)者不同的主張。因?yàn)橄M(fèi)者的認(rèn)知幾乎不可改變,所以品牌定位只能順應(yīng)消費(fèi)者的認(rèn)知而不能與之沖突。如果人們心目中對(duì)紅罐王老吉有了明確的看法,最好不要去嘗試冒犯或挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)調(diào)查消費(fèi)者分析到,王老吉的品牌定位應(yīng)該是“預(yù)防上火的飲料”,獨(dú)特的價(jià)值在于——喝紅罐王老吉能預(yù)防上火,讓消費(fèi)者無(wú)憂地盡情享受生活:吃煎炸、香辣美食,燒烤,通宵達(dá)旦看足球??王老吉從此重視與火鍋店、酒家、燒烤場(chǎng)等場(chǎng)所合作,選擇正確的分銷(xiāo)渠道。

  由王老吉的案例,可以看出只有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃,才能明確企業(yè)的銷(xiāo)售目標(biāo)和手段。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,它可以由開(kāi)始的模棱兩可到明確定位為“預(yù)防上火的飲料”。它的廣告緊密聯(lián)系上火概念,令消費(fèi)者吃會(huì)上火的食物之前就自然想到喝王老吉來(lái)預(yù)防。品牌的明確定位為分銷(xiāo)渠道做好鋪墊,加多寶集團(tuán)針對(duì)易上火的場(chǎng)所打開(kāi)市場(chǎng)售賣(mài)其產(chǎn)品。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用可以強(qiáng)化企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的針對(duì)性、提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的計(jì)劃性、降低營(yíng)銷(xiāo)成本。它有目的性、戰(zhàn)略性、動(dòng)態(tài)性、可操作性的特點(diǎn)。

  以下就譚木匠的例子來(lái)討論一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃。

  譚木匠董事長(zhǎng)譚傳華,家中父老都曾是木匠,十七年前,譚傳華從“豬圈”起家,開(kāi)始了他的木梳生產(chǎn)加工以及銷(xiāo)售的創(chuàng)業(yè)之路;漫漫長(zhǎng)路的17年過(guò)程中,他創(chuàng)建了一個(gè)眾所周知的品牌“譚木匠”,旗下?lián)碛?56家加盟店,以“我善治木”而眾所周知;十七年后,譚木匠登陸港交所,資產(chǎn)一夜間增至6億元,成為億萬(wàn)富翁,從而名揚(yáng)天下。

  無(wú)論怎樣,譚木匠品牌給了營(yíng)銷(xiāo)界一個(gè)驚喜,一個(gè)可圈可點(diǎn)的經(jīng)典案例。 做小木梳,打造中國(guó)木梳最精致的產(chǎn)品”這個(gè)念頭也許譚傳華的無(wú)意之舉,也許是目光獨(dú)到和精準(zhǔn)。當(dāng)我們站在今天的位置回過(guò)頭來(lái)看的時(shí)候,譚木匠這個(gè)品牌創(chuàng)建的初期,譚傳華并沒(méi)有想那么多,也沒(méi)有詳細(xì)的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)布局。而譚木匠這個(gè)品牌成功塑造恰恰符合了成功者的三個(gè)重要要素:1。定位異常清晰:譚木匠從梳子的木材質(zhì)入手,并以“純手工”制作的生產(chǎn)加工過(guò)程完成品牌的差異化定位,規(guī)避以塑料為質(zhì)的梳子市場(chǎng)的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),并在該領(lǐng)域中做大做強(qiáng)。

  2。 客戶(hù)細(xì)分明確:選擇了時(shí)尚群體,利用中國(guó)傳統(tǒng)木梳的文化和使用具有保健的功效特點(diǎn),大打情感牌,將一把小梳子可以面對(duì)老人、情人、男性、女性等不同的細(xì)分群體,將每一個(gè)細(xì)分小眾群體都做的風(fēng)生水起。3。 品牌調(diào)性和定位完美吻合:從定位的角度看,將梳子牢牢地定在“我善治木”之上,從而對(duì)于先前的產(chǎn)品定位給予完美的解讀,充分彰顯聚焦法則的魅力。(小梳子 大匠氣—高利春—20xx。5。10)

  譚木匠品牌定位清晰,是它成功的`重要因素。譚木匠的梳子走高端禮品路線,例如婚慶、情侶、壽禮、慶生等等。如今送一把譚木匠梳子是溫馨而高檔的象征。它的梳子價(jià)格普遍位于80~300元之間,貴的甚至可以上千元一套。那么,

  人們?yōu)槭裁丛敢赓I(mǎi)譚木匠呢?

  日本中宇株式會(huì)社,是做了70年梳子的企業(yè)。他們?cè)跂|京國(guó)際禮品展會(huì)上看到譚木匠的梳子后說(shuō):“這么好的梳子我們是做不出來(lái)的,只有內(nèi)行才看得出來(lái)�!边@怎么解釋呢?譚木匠的每一把梳子都是新的,但齒沒(méi)有棱角,好像已經(jīng)梳了十年、二十年,這不是靠打磨,這就是譚木匠的絕活�,F(xiàn)在,譚木匠在一把小小的梳子上已經(jīng)擁有66項(xiàng)專(zhuān)利,似乎有點(diǎn)兒夸張,但真的很用心。正如人們所說(shuō)的質(zhì)量才是最根本取勝的地方。極致的專(zhuān)注將在很大程度上甩開(kāi)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并形成獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)力。同類(lèi)型的企業(yè)其實(shí)很多,像“非常小器”,只做指甲刀,年?duì)I業(yè)額已經(jīng)達(dá)到6個(gè)億。其他的如ZIPPO打火機(jī)、派克鋼筆,都是憑借差異化的產(chǎn)品形成一種獨(dú)特的商業(yè)文化。(我天生就是做梳子的—趙楠楠—20xx。2。10)

  一個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)經(jīng)歷4個(gè)周期:生長(zhǎng)期、發(fā)展期、成熟期、衰退期。譚木匠梳子在生長(zhǎng)期做推廣式營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)始時(shí),一把梳子才賣(mài)2塊錢(qián),讓消費(fèi)者了解到其產(chǎn)品并打下品牌形象。在發(fā)展期,做產(chǎn)品的知名度,它的梳子上都刻有譚木匠三個(gè)字的logo,加深消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品的影象并記住公司的名字,為成熟期做好準(zhǔn)備。成熟期,譚木匠將產(chǎn)品細(xì)分化,拉大產(chǎn)品差異化并拉開(kāi)市場(chǎng)。譚木匠在不斷加深品牌觀念的同時(shí)還創(chuàng)新,以木梳為主,其他木質(zhì)產(chǎn)品為輔,如目鏡、手珠,吊飾等等,以滿足消費(fèi)的需要,但是又不偏離主題。

  分銷(xiāo)渠道的選擇,非傳統(tǒng)模式。成功的營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)是1。全面認(rèn)識(shí)商品的價(jià)值2。消費(fèi)者導(dǎo)向3。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)軟件的開(kāi)發(fā)�;緲�(biāo)志有:達(dá)成交易、獲取利潤(rùn)、社會(huì)形象的樹(shù)立。

  譚木匠公司的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)是典型的連鎖零售業(yè)的銷(xiāo)售模式,要求物流配送準(zhǔn)確、及時(shí),同時(shí)要隨時(shí)關(guān)注各專(zhuān)賣(mài)店的庫(kù)存情況和銷(xiāo)售趨勢(shì)。否則很容易造成市場(chǎng)的混亂,甚至失去商機(jī)。據(jù)估算,每年光是因?yàn)楣竟┴洸患皶r(shí)所造成的銷(xiāo)售損失,就達(dá)4百萬(wàn)元。為了解決上述問(wèn)題,譚木匠經(jīng)過(guò)慎重研究決定,在公司全面實(shí)施網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)管理。并找到了老“伙伴”——國(guó)內(nèi)最大的ERP軟件供應(yīng)商用友的重慶分公司(公司原有的財(cái)務(wù)軟件就是采用的用友產(chǎn)品)。在用友重慶分公司的幫助下,譚木匠開(kāi)始了在企業(yè)內(nèi)部和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)中實(shí)施用友網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo),并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)系統(tǒng)全面提升企業(yè)的管理水平。它還用“特許加盟”專(zhuān)賣(mài)店的分銷(xiāo)模式,價(jià)格全部店面統(tǒng)一,不議價(jià),專(zhuān)賣(mài)店不存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。而且市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品鳳毛麟角。

  說(shuō)到營(yíng)銷(xiāo)策劃,不得不提到的是營(yíng)銷(xiāo)觀念的改變。

  商家的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念經(jīng)歷了三個(gè)階段的轉(zhuǎn)變。初始階段,生產(chǎn)觀念,廠家認(rèn)為我們生產(chǎn)什么就賣(mài)什么。第二階段,產(chǎn)品觀念,廠家認(rèn)為我們生產(chǎn)什么,顧客就喜歡什么。第三階段,我們賣(mài)什么就讓顧客買(mǎi)什么。第四階段,營(yíng)銷(xiāo)觀念,顧客需要什么,就生產(chǎn)什么�,F(xiàn)階段,社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念,強(qiáng)調(diào)在滿足消費(fèi)者欲望的同時(shí),還要考慮全社會(huì)的長(zhǎng)期利益。

  木梳在中國(guó)已經(jīng)有上千年的傳統(tǒng),譚傳華一開(kāi)始時(shí)使用鋸子等傳統(tǒng)工具弄出來(lái)的梳子費(fèi)時(shí)長(zhǎng)又丑陋,于是他先研發(fā)出造梳子的機(jī)器再開(kāi)始弄。他發(fā)現(xiàn)很多人都用膠梳,譚傳華就帶膠梳回家研究,取其長(zhǎng)處。還吸取顧客的建議,改進(jìn)機(jī)器,制造出更好的梳子。譚木匠不僅僅強(qiáng)調(diào)滿足消費(fèi)者欲望,同時(shí),積極投身于公益事業(yè),據(jù)統(tǒng)計(jì),自20xx年以來(lái),譚木匠植樹(shù)、護(hù)樹(shù)達(dá)3萬(wàn)余株;無(wú)償幫扶近2500人次;捐贈(zèng)200萬(wàn)元在四川彭山縣參與籌建“512殘疾人職業(yè)培訓(xùn)中心”??截

  至20xx年底,譚木匠已累計(jì)捐贈(zèng)贊助1000余萬(wàn)元。真正做到社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。 盡管失敗的理由千差萬(wàn)別,但成功的理由卻驚人的雷同,那就是品牌要讓消費(fèi)者感知并最終取得消費(fèi)者的認(rèn)同。從現(xiàn)在看,譚木匠是成功的,但從品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光看,譚木匠尚有如下二點(diǎn)需要引起思考。1、產(chǎn)品線太豐富,不利于品牌聚焦。2、與產(chǎn)品戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng)的品牌價(jià)值鏈擴(kuò)張應(yīng)協(xié)調(diào)。(小梳子 大匠氣—高利春—20xx。5。10)

  對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,應(yīng)具備觀察力,靈感,構(gòu)成力,情報(bào)力,實(shí)現(xiàn)力和感召力。我們不要墨守成規(guī),盡量提出一些奇怪的點(diǎn)子,愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“一個(gè)想法的提出之初不是荒唐的話就不要對(duì)它抱有希望。”其次,廣泛閱讀,隨時(shí)做筆記也很重要。多參加討論性活動(dòng),增大可行性。同時(shí)要放松自己,并樹(shù)立消費(fèi)觀念。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得3

  通過(guò)這幾年的工作,收獲很大,無(wú)論從工作技巧上還是心態(tài)上,在理論上有了很大的提高,現(xiàn)介紹一下我的體會(huì):

  深刻理解我們做市場(chǎng)的,始終與終端客戶(hù)打交道,保持好積極的心態(tài)固然重要,但是一個(gè)企業(yè)要想更好的發(fā)展,更好的前進(jìn),必須建立好自己的企業(yè)品牌,重要的是把“做銷(xiāo)售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的,如果說(shuō)我們不斷的去給客戶(hù)灌輸一種企業(yè)文化,去影響他們,去改變他們,從思想上征服他們,那么我們的健康事業(yè)就會(huì)做的更強(qiáng)、更大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)不擊而敗,最終的銷(xiāo)售目的就會(huì)很容易達(dá)到,因?yàn)椤八枷搿笔且粋€(gè)人的精神靈魂所在,影響他的購(gòu)買(mǎi)決定。

  就我們的工作而言,我認(rèn)為與終端交流,不僅僅是督促他們進(jìn)貨,給他們掛金,給他們好處,而應(yīng)該是:第一,作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員,要學(xué)好企業(yè)文化,提煉企業(yè)的精神所在,把景區(qū)的思想灌輸于終端,讓他們了解景區(qū)之所以能夠發(fā)展的現(xiàn)在的偉大,理解企業(yè)的內(nèi)涵。第二,是我們營(yíng)銷(xiāo)人員,與客戶(hù)交流,不要把目的性的表現(xiàn)太明顯,要讓他們感覺(jué)不到你是在推銷(xiāo),是在與他們交朋友,灌輸企業(yè)思想理念。交流時(shí)要誠(chéng)心,讓終端客戶(hù)去了解你,信任你,欣賞你,然后,交流時(shí)把醞釀以久的企業(yè)精神,向他傳遞,感染他們。作為市場(chǎng)銷(xiāo)售者,使客戶(hù)在與你交往中感覺(jué)不到赤裸的利益關(guān)系,是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當(dāng)你能成功做到這兩點(diǎn)后,他感覺(jué)到你的魅力,感受到企業(yè)精神,

  感受到我們都在為這景區(qū)的光榮使命而努力,他會(huì)不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?我感受到最有用的就是:“從思想上著手,把思想銷(xiāo)售出去”。

  還有是關(guān)于激情。我認(rèn)為激情不是用嘴喊出來(lái)的`,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一種自發(fā)性,改變成為自覺(jué)性的東西。如果要調(diào)動(dòng)人的激情,我們就要?jiǎng)?chuàng)造一種環(huán)境氣氛,一種有激情的氛圍,先用環(huán)境的情調(diào)去感染之,在用自己的行動(dòng)去影響他,人的情調(diào),是一個(gè)人對(duì)事對(duì)物的看法,是一個(gè)人的積極向上心態(tài)的外在表現(xiàn),對(duì)于一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員,具備這些是非常重要的,我覺(jué)得公司領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的心態(tài)是很必要的,是工作很好開(kāi)展的根本,如:當(dāng)一位富有激情、有活力的營(yíng)銷(xiāo)人員,與終端交流時(shí),會(huì)感染終端客戶(hù),使他們覺(jué)得你的魅力,景區(qū)的活力與美好前景,從而對(duì)我們企業(yè)的信賴(lài)!營(yíng)造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。

  體會(huì)到景區(qū)成長(zhǎng)過(guò)程中的艱難歷程,景區(qū)的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我,景區(qū)發(fā)展的歷程就是景區(qū)的精神的形成的根源,景區(qū)成長(zhǎng)中的困難是對(duì)我們這個(gè)團(tuán)體的考驗(yàn),是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地,是我們每一個(gè)特豐人認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方,我們學(xué)習(xí)了景區(qū)的發(fā)展歷程,那些勇于拼搏的精神,會(huì)影響著我們新員工,激勵(lì)著我們前進(jìn),“她”是我們景區(qū)的精髓所在。我會(huì)把理論用于實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)自己的不足,及時(shí)改正,學(xué)習(xí)他人的

  長(zhǎng)處,來(lái)彌補(bǔ)自己的短處,踏踏實(shí)實(shí)工作,向我的目標(biāo)前進(jìn),在工作中,我仍有很多不足,歡迎領(lǐng)導(dǎo)及同事給于指正。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得4

  在大二下學(xué)期我學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,在沒(méi)有學(xué)習(xí)之前,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解應(yīng)該就是銷(xiāo)售員賣(mài)東西,沒(méi)那么大的興趣,而當(dāng)?shù)谝还?jié)課老師在自我介紹時(shí),發(fā)現(xiàn)他竟然跟我是老鄉(xiāng),當(dāng)時(shí)激動(dòng)壞了,瞬間便提起興趣,在以后的課堂我都認(rèn)真聽(tīng)講。

  老師給我們講解了關(guān)于課程的含義后,我才發(fā)現(xiàn)我之前對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念理解的膚淺,其實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不只是賣(mài)賣(mài)東西那么簡(jiǎn)單,他是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)組合、確定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理以及售后服務(wù)、信息反饋等等。通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí),老師的認(rèn)真講解,我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程是很有意思的,發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘I钪袧B透了很多營(yíng)銷(xiāo)的道理,也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的。很多人都把營(yíng)銷(xiāo)等同于我們?nèi)粘I钪泻?jiǎn)單的推銷(xiāo),我認(rèn)為那是不對(duì)的,事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不等于推銷(xiāo),推銷(xiāo)僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的'一部分。營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開(kāi)始了。

  企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)首先要確定哪里有市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場(chǎng),消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣如何等問(wèn)題。然后營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開(kāi)發(fā)部門(mén),讓研究開(kāi)發(fā)部門(mén)設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的的可能產(chǎn)品。此外營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷(xiāo)和促銷(xiāo)計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。所以說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面,它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程的。營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,而推銷(xiāo)更多的是把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去!雙贏是買(mǎi)賣(mài)雙方都愿意并且樂(lè)意接受的,故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的。我們通常只關(guān)心自己有沒(méi)有虧本,而并不在乎賣(mài)方是否獲得利益,是否合乎我們大家的要求,這便是買(mǎi)賣(mài)存在的根本價(jià)值。做生意很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問(wèn)題,使已有的東西的價(jià)值得到限度的發(fā)揮!營(yíng)銷(xiāo)就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一

  其中讓我印象深刻的有以下幾點(diǎn):

  1。市場(chǎng)的三要素:人口、購(gòu)買(mǎi)力、購(gòu)買(mǎi)欲望;

  2。企業(yè)存在的目的是創(chuàng)造顧客并保有價(jià)值;

  3。營(yíng)銷(xiāo)的四要素:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo);

  4。swot分析法,用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。

  我對(duì)swot分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了swot以后,老師為了讓我們更了解swot,就讓我們利用swot分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn),我們比其他的高校出來(lái)的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢(shì),我們與自我的同學(xué)相比呢等等,這些問(wèn)題對(duì)于我們而言,都是十分現(xiàn)實(shí)的。在不久的將來(lái),我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot分析將來(lái)的畢業(yè)優(yōu)劣勢(shì)就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,那么就此刻而言我們還有時(shí)光,還有機(jī)會(huì)去發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn),去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。

  通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,老師生動(dòng)有趣的講解更是教會(huì)了我大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有了一定程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書(shū)本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí),以加深自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得5

  1.勤奮不等于成功一直認(rèn)為自己是一個(gè)能吃苦的人,我基本走遍龍崗大部分工業(yè)區(qū),我能很清楚地告訴每個(gè)同事去哪見(jiàn)客戶(hù)應(yīng)該坐什么車(chē)最方便,走哪條線路最佳,有過(guò)晚上見(jiàn)客戶(hù)11點(diǎn)回來(lái)的時(shí)候,有過(guò)扛著電腦和資料倒三次車(chē),坐三個(gè)小時(shí)車(chē)見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)候,從未晚上12點(diǎn)以前睡過(guò)覺(jué),但是似乎勤奮不等于成功,不是付出你就一定有所收獲,至少在我這樣過(guò)了大半年一直沒(méi)有成績(jī),也不知道問(wèn)題出在哪里?2.用心才是成功的關(guān)鍵松訊達(dá)是我進(jìn)公司的第一個(gè)客戶(hù),海外只做了阿里,效果不是很明顯,對(duì)我們的參展與買(mǎi)家采購(gòu)會(huì)比較感興趣,在阿里10 月份到期的時(shí)候,我就喊Albert陪我去殺單。結(jié)果是,Albert說(shuō)這個(gè)客戶(hù)不用再跟進(jìn)了,如果我是他,目前手機(jī)的推廣我也不會(huì)去做的�;貋�(lái)的路上Albert跟我說(shuō)你要用心去做。

  怎么才是用心去做?回來(lái)我一直在思考,總結(jié)發(fā)現(xiàn)我之前跑的那么多客戶(hù),我從來(lái)都沒(méi)有去做過(guò)客戶(hù)總結(jié),都沒(méi)有深入的去了解過(guò)每個(gè)客戶(hù)的情況,每次見(jiàn)客戶(hù)都是一成不變的說(shuō)辭,除了介紹服務(wù)還是服務(wù),每天只是努力地按公司交代的去完成任務(wù),而不是當(dāng)成自己的事情來(lái)做。知道自己的這些問(wèn)題,慢慢地我開(kāi)始改變,對(duì)每見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)我都會(huì)去做些總結(jié)和分析,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作不再是那么痛苦的事情了,與客戶(hù)斗智慧,其樂(lè)無(wú)窮。

  因?yàn)槿ツ臧嗽�,松訊達(dá)有跟我們說(shuō)會(huì)投資兩個(gè)億做筆記本,三月我去看了他們的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)他們的筆記本居然上市了,于是我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候,松訊達(dá)揭總肯定會(huì)在海外有些動(dòng)作,于是我再次找到揭總了解情況,得知確實(shí)目前新產(chǎn)品準(zhǔn)備上市,正好當(dāng)時(shí)公司有這方面的采購(gòu)需求,揭總也一直想體驗(yàn)體驗(yàn),于是順利邀請(qǐng)到他來(lái)參加了3月13的采購(gòu)會(huì),效果其實(shí)并不是很好,但是揭總這時(shí)候已經(jīng)肯定我的服務(wù)了,并也有問(wèn)其海外的一些規(guī)劃,并跟我說(shuō)六月會(huì)有這方面的計(jì)劃。

  3.有需求,用心的服務(wù)會(huì)使事半功倍

  當(dāng)我把握到這個(gè)時(shí)機(jī)——六月有海外推廣的計(jì)劃時(shí),我開(kāi)始著手了解上網(wǎng)本目前的市場(chǎng)狀況,并讓朋友去打聽(tīng)目前同行做這塊的一些信息,雖然客戶(hù)說(shuō)六月有這方面的需求,但是我覺(jué)得我不能等到六月才找他,所以當(dāng)我準(zhǔn)備好一切資料就速約揭總再次見(jiàn)面,由于同行的.刺激,前期的對(duì)客戶(hù)用心的服務(wù)的鋪墊以及客戶(hù)目前的市場(chǎng)需求,簽單成了必然。

  4.堅(jiān)持是成功的催化劑

  就像Albert說(shuō)的,我只是一個(gè)樸實(shí)無(wú)華的農(nóng)民,并沒(méi)有高超的談判技巧,可能我比大家更多的就是那么一點(diǎn)堅(jiān)持,然而也正是因?yàn)槿绱�,我才能夠簽下這張單。成功往往給那些在準(zhǔn)備放棄的時(shí)候多堅(jiān)持一會(huì)的人。當(dāng)我認(rèn)定松訊達(dá)是一個(gè)很優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)時(shí),即便是Albert讓我放棄時(shí),我也未有減少過(guò)對(duì)他的關(guān)注,只是一直在觀望著,在保持一些基本的聯(lián)系,等待一個(gè)新的時(shí)機(jī)再次切入。

  環(huán)球市場(chǎng)的兄弟姐妹們,相信自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),努力找到適合自己的銷(xiāo)售風(fēng)格,再難纏的客戶(hù)都不在話下,成功就在腳下!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得6

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行學(xué)科。我國(guó)現(xiàn)正處于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)急速進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過(guò)程中。所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于我們這些從事壟斷企業(yè)工作的員工來(lái)說(shuō)是一片工作學(xué)習(xí)生活的真空區(qū),通過(guò)此次學(xué)習(xí)才有了一點(diǎn)感受特表述如下:

  就我自己而言對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解就是,作為一名服務(wù)者如何盡可能多的了解客戶(hù)的需求并把客戶(hù)的這些需求作為一種工作目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。以期實(shí)現(xiàn)客戶(hù)需求的最大滿足、公司利益的最大實(shí)現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益共同發(fā)展。

  以上所述具體來(lái)講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是圍繞客戶(hù)需求實(shí)現(xiàn)能源與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最佳搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包括客戶(hù)服務(wù)、需求側(cè)管理、相關(guān)的法律援助、服務(wù)所需的技巧和手段、營(yíng)銷(xiāo)人員的工作素質(zhì)、規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)遺漏的客戶(hù)需求滿意度統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)的心理需求、完善的企業(yè)形象等。

  作為一名基層的營(yíng)銷(xiāo)人員,站在客戶(hù)的角度。我肯定希望有一個(gè)了解我生產(chǎn)需求的電力企業(yè)來(lái)幫助我的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。舉例來(lái)說(shuō)如果我是一家高耗能的企業(yè)如:碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那么我肯定有自己的生產(chǎn)特點(diǎn),如何在我的生產(chǎn)周期內(nèi)與供電企業(yè)達(dá)成生產(chǎn)合作的默契。這一需求就要求我們營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)真的去了解,提出合理的方案。使生產(chǎn)企業(yè)得到充足的能源而我們的供電網(wǎng)絡(luò)又能降低高峰負(fù)荷壓力。

  再如我是一個(gè)普通的照明用戶(hù)什么時(shí)候用電是最便宜的呢?我們的營(yíng)銷(xiāo)人員是否能及時(shí)的做好市場(chǎng)調(diào)查利用客戶(hù)的這一心理需求,引導(dǎo)客戶(hù)的用電習(xí)慣。達(dá)到成功移峰填谷、降低高峰負(fù)荷、節(jié)約能源提高企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的目的呢? 總之一句話,就是一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員能否實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求,并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)共同利益的最大提高。

  在這一目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下,首先我們的企業(yè)要有一個(gè)良好的社會(huì)形象。員工要有較高的行業(yè)素質(zhì),它包括此次培訓(xùn)所學(xué)到的`客戶(hù)服務(wù)知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)、需求側(cè)管理知識(shí)及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)知識(shí)使我們的員工都盡可能發(fā)現(xiàn)客戶(hù)每一個(gè)細(xì)小的需求(注:溫州人因發(fā)現(xiàn)歐元紙張比原來(lái)歐洲國(guó)家鈔票的紙張大,而做出了相應(yīng)的錢(qián)包賺到了大量的外匯。這就是一個(gè)細(xì)小的需求帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。)我相信我們的員工每一個(gè)細(xì)小發(fā)現(xiàn)都會(huì)成為企業(yè)發(fā)展壯大的基石。 最后我想說(shuō)只要我們的公司有一個(gè)好的工作氛圍,我們的部門(mén)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神,我們的員工都有企業(yè)主人翁的自豪感。那么實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)美好的電力家園將不再是夢(mèng)。

  

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得7

  為了能把專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí),了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得一席之地的過(guò)程。我在本學(xué)期選修了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)這一門(mén)課程,雖然我的專(zhuān)業(yè)不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),但是它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的。

  一、實(shí)訓(xùn)目的

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合,圓滿完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

  實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免的。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握;在整個(gè)大學(xué)的課堂學(xué)習(xí)過(guò)程基本上都是理論知識(shí)的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的差距,營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過(guò)程;實(shí)訓(xùn)就是一種實(shí)踐過(guò)程,我們可以通過(guò)實(shí)訓(xùn)來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。

  實(shí)訓(xùn)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,通過(guò)實(shí)訓(xùn),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

  二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)

  20xx年10月至11月,云南師范大學(xué)南門(mén)外面的步行街

  三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與過(guò)程

  20xx年10月11號(hào),我們從螺螄灣進(jìn)了一批編織圍巾用的毛線,我們下午四點(diǎn)左右的時(shí)候到賣(mài)東西的地方占攤位,下午六點(diǎn)開(kāi)始擺攤,我們就開(kāi)始了我們的實(shí)訓(xùn)銷(xiāo)售。我們面帶微笑面對(duì)每個(gè)客人,本著為一切為了客人利益的原則,教授顧客編織圍巾的方法,而且我們的價(jià)格比較合理,所以銷(xiāo)售情況還是比較好。而且我們作為學(xué)生,也比較了解學(xué)生的偏好,賣(mài)的商品比較受歡迎,我們也賣(mài)了不少錢(qián),通過(guò)銷(xiāo)售毛線,在這兩周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間讓我對(duì)好多知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí),以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來(lái)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,感覺(jué)真是收獲不少。在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已。

  四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)及體會(huì)

  通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn),使我受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路,這次的實(shí)訓(xùn),把書(shū)面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。

  實(shí)訓(xùn)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識(shí)功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力。此次的實(shí)訓(xùn),我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性�,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時(shí)候才會(huì)是“車(chē)到山前必有路”。今后社會(huì)需要的人才是一專(zhuān)多能,甚至是多專(zhuān)多能的人才,學(xué)海無(wú)涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技能,才能被社會(huì)所接受、所承認(rèn).這次實(shí)訓(xùn)在社會(huì)適應(yīng)也得到了很大的提高我深深地體會(huì)到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認(rèn)為不可能的.事,如果你去做了就變成現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很重視實(shí)踐的課程,所以,倘若我們只會(huì)空談知識(shí),哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)是非常必要的。我們要重視對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己。

  在這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我有如下深刻的體會(huì):首先,營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是人的營(yíng)銷(xiāo)。在與促銷(xiāo)溝通的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,很多做的好的促銷(xiāo)就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次,做好銷(xiāo)售必須把每件事情落到實(shí)處,并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷(xiāo)售是一件系統(tǒng)工程,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),都非常重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo)。

  對(duì)于我們這樣的學(xué)生來(lái)說(shuō),雖然銷(xiāo)售這工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)卻沒(méi)辦法很好的掌控,因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。理論的知識(shí)不加以實(shí)踐是沒(méi)有辦法真正致用的。銷(xiāo)售十分依賴(lài)于銷(xiāo)售人員的個(gè)人魅力,另外,團(tuán)隊(duì)精神也十分重要,銷(xiāo)售不是自己一個(gè)人的工作,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),只有做到團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。

  這次實(shí)訓(xùn),我還總結(jié)出要做好銷(xiāo)售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備:第一,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大。第二,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。在接待顧客的時(shí)候,必須充分了解自己賣(mài)的商品的特征,以及相關(guān)知識(shí),在銷(xiāo)售毛線過(guò)程中,由于我們知道多種圍巾的編織方法,在顧客來(lái)了解我們商品的時(shí)候可以教他們編織不同款式的圍巾,這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什么都不懂得話,顧客也不會(huì)樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)我們的商品。第三,對(duì)顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一步,同時(shí),我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。

  我們的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,但在這期間我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,從來(lái)沒(méi)有去想推銷(xiāo)的方法與策略,現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門(mén)課程,自己還是差了好多。這次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn),是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)使我深深明白到銷(xiāo)售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡(jiǎn)單。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專(zhuān)業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

  實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我非常珍惜這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)銷(xiāo)售的了解,找出自身的不足。這次實(shí)訓(xùn)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識(shí)、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)訓(xùn)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我成長(zhǎng)很多,作為一個(gè)學(xué)生,一個(gè)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在課堂上不可能學(xué)到的知識(shí),通過(guò)這次實(shí)地實(shí)訓(xùn),我明確了自己以后要走的道路。同時(shí),也深知自己需要做些什么。我會(huì)多讀書(shū)、多思考,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得8

  我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年×月×日很有幸被xxx集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xxx銷(xiāo)售總公司;于是我被派往xxx銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪銷(xiāo)員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

  在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

  就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。

  首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。

  其次,我很有幸能夠參加xxx活動(dòng),感受營(yíng)銷(xiāo)氛圍,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是xxx×,當(dāng)然了還有其他的大型集團(tuán)等等。

  在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!

  在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)。

  時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

  最后,感謝我的'母�!獂xx學(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

  感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的×部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)xxx×對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。

  感謝銷(xiāo)售總公司xxx×對(duì)我的關(guān)心,感謝主管xxx×對(duì)我的培養(yǎng),感謝xxx×銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得9

  時(shí)間過(guò)得真快!一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,又要開(kāi)學(xué)回學(xué)校了�;仡^想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺(jué)這個(gè)假期過(guò)得很有意義,很充實(shí)。

  大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)習(xí)活動(dòng)�,F(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生,這意味著成長(zhǎng)和獨(dú)立,因此自己不能像以前那樣度過(guò)假期,應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷(xiāo)的工作。

  放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,快過(guò)年了,很多商場(chǎng)、公司都搞促銷(xiāo),招聘節(jié)日促銷(xiāo)員的很多。走著看著,突然看到XX(公司名)招聘春節(jié)促銷(xiāo)員的海報(bào),上面寫(xiě)要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯(cuò)!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。

  去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),他一聽(tīng)就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺(jué)可以沒(méi)意見(jiàn),他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行。

  第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了。自己早早起來(lái),搞得爸媽也都起來(lái)了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過(guò)飯,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車(chē)趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。

  放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤(rùn)萬(wàn)家超市門(mén)口,那里人很多。我們這些促銷(xiāo)員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品,講解產(chǎn)品情況和促銷(xiāo)活動(dòng)說(shuō)明。

  剛開(kāi)始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品,別人咨詢(xún)問(wèn)題我才說(shuō)話,看著其他人賣(mài)出好多東西,我心里很不是滋味。過(guò)了會(huì)老板走過(guò)來(lái)笑著對(duì)我說(shuō):“以前沒(méi)干過(guò)吧?

  你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗(yàn),需要好好鍛煉�!彼臀伊牧藭�(huì),教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開(kāi)膽去嘗試,開(kāi)始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒(méi)有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,還賣(mài)出兩百多的產(chǎn)品,老板說(shuō)我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,聽(tīng)了心里很高興,很有成就感。

  工作三天后,老板感覺(jué)我干的'不錯(cuò),讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來(lái)往的人不多,和超市那里相比人很少,不過(guò)我沒(méi)有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣(mài)出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣(mài)了八百多塊,老板很滿意的表?yè)P(yáng)我,并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,這讓我更相信付出就有回報(bào),努力就會(huì)成功。

  活動(dòng)結(jié)束,老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒(méi)法帶了。過(guò)年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問(wèn)我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

  初六老板打電話給我,說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng),問(wèn)我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢(qián)。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗(yàn)了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),感覺(jué)很值!

  這次實(shí)習(xí)不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷(xiāo)員。一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):

  一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;

  二、精通所銷(xiāo)售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)情況;

  三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);

  四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;

  五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售技巧。

  校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識(shí),更要重視實(shí)習(xí),利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)習(xí),鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。

  成長(zhǎng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì)什么。

  假期社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì)、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長(zhǎng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得10

  為幫助學(xué)生培養(yǎng)扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論功底,使其具備更加有競(jìng)爭(zhēng)力的專(zhuān)業(yè)技能,中職院校就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)方面一直在努力改革,以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。但總體來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的特殊性,使得學(xué)生缺少真正演練的機(jī)會(huì),同時(shí)在課程教學(xué)方面還存在一些問(wèn)題,導(dǎo)致教學(xué)目標(biāo)很難完全實(shí)現(xiàn),最終學(xué)校培養(yǎng)出的人才很難完全符合用人單位的要求。

  1、中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)現(xiàn)狀

  1.1在課程教學(xué)方面缺乏吸引力

  目前中職院校在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)時(shí),在教學(xué)內(nèi)容方面多以課本為主,課本的更新?lián)Q代速度很慢,但社會(huì)發(fā)展很快,這就導(dǎo)致課本上的內(nèi)容過(guò)于陳舊,尤其是一些案例,使學(xué)生接收的知識(shí)不能很好地適應(yīng)時(shí)代進(jìn)步的新要求;在教學(xué)模式上仍然比較傳統(tǒng),教師依舊采用板書(shū)和PPT等傳授媒介來(lái)進(jìn)行授課,不能及時(shí)、充分地使用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助教學(xué),同時(shí),教師的教學(xué)理念過(guò)于傳統(tǒng),“填鴨式”教學(xué)仍是常態(tài),造成課堂氣氛沉悶、師生之間缺乏互動(dòng)性、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高。

  1.2理論與實(shí)踐脫節(jié)

  中職院校的教學(xué)目標(biāo)是為社會(huì)輸送專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平過(guò)硬的人才而非進(jìn)行科研工作,因此實(shí)踐教學(xué)對(duì)于中職院校開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程來(lái)說(shuō)十分重要。但就現(xiàn)階段教學(xué)成果來(lái)看,許多中職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生在正式上崗之前仍需接受一段時(shí)間的培訓(xùn),這就表示中職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程在教學(xué)上存在缺陷。作為一門(mén)理論性與實(shí)踐性都很強(qiáng)的學(xué)科,教師在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)同等重視理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué),但在教學(xué)過(guò)程中,迫于考試的壓力,教師往往會(huì)顧此失彼,一味追求高分,導(dǎo)致學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)能力和綜合素養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到用人單位的要求。

  1.3對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)

  為檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果與教學(xué)成果,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)水平測(cè)試是必不可少的,但目前就中職院校來(lái)說(shuō),大部分學(xué)校仍主要依靠閉卷筆試的方式考核學(xué)生,對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的學(xué)校屈指可數(shù)。這種傳統(tǒng)的考核方式會(huì)降低學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的動(dòng)力,無(wú)法有效推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的制定和施。缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià),學(xué)生的綜合素養(yǎng)和實(shí)際應(yīng)用能力也就無(wú)法被反映出來(lái)。

  1.4網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源龐雜無(wú)章

  由于我國(guó)開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的學(xué)校十分多,使得數(shù)字化教學(xué)資源海量,再加上網(wǎng)絡(luò)上的長(zhǎng)期積累,研討文章、教學(xué)視頻等更是汗牛充棟,這些資源從一方面來(lái)說(shuō)為學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)提供了豐富的資源;但從另一方面來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)上的資源參差不齊,也存在很多過(guò)時(shí)的、錯(cuò)誤的信息,如果學(xué)生不能正確分辨,那么這些資源就不能有效幫助學(xué)生學(xué)習(xí)。

  2、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間與體驗(yàn)式模擬軟件教學(xué)應(yīng)用于教學(xué)改革實(shí)踐的優(yōu)勢(shì)

 �。�1)利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),教師與學(xué)生之間可以增加互動(dòng),實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享。學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到問(wèn)題可以隨時(shí)去網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)給教師留言,教師也可以隨時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo);教師可以在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)與學(xué)生分享大量經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)案例、經(jīng)典教學(xué)視頻等資源,這些都是傳統(tǒng)課堂教學(xué)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

 �。�2)體驗(yàn)式模擬軟件教學(xué)可以使學(xué)生切身體驗(yàn)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程,不僅豐富了教學(xué)手段,還可以有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)與動(dòng)手操作的興趣,將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高自身綜合素養(yǎng)與職業(yè)能力。

  3、基于現(xiàn)代信息條件下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)方法的研究與探討

  3.1在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間豐富教學(xué)資源

  無(wú)論哪一學(xué)科,教學(xué)素材是教學(xué)的基礎(chǔ),也是教學(xué)資源的主體,但職業(yè)院校教師經(jīng)常面臨一個(gè)困難――缺乏教學(xué)素材。就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程來(lái)說(shuō),案例是非常重要的教學(xué)素材。利用現(xiàn)代信息技術(shù)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間可以為學(xué)生提供豐富的教學(xué)資源,為此,教師應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程知識(shí)體系進(jìn)行解構(gòu)和重構(gòu),按照課程內(nèi)容設(shè)計(jì)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)框架,在充分分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才素質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,選擇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的主要環(huán)節(jié),以真實(shí)的.營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)和典型的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程為依據(jù),有效整合、序化教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)形成凸顯市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)情境和能力訓(xùn)練的項(xiàng)目,將各種形式的教學(xué)資源如概念庫(kù)、方法庫(kù)、經(jīng)典原理庫(kù)、典型案例庫(kù)、訓(xùn)練庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)閱讀藏書(shū)庫(kù)、教學(xué)視頻資源庫(kù)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)擴(kuò)展庫(kù)等“集成”。為此,借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間提供的電子課件、在線練習(xí)、企業(yè)實(shí)踐案例、能力訓(xùn)練項(xiàng)目等多項(xiàng)教學(xué)資源,供學(xué)生課內(nèi)、課外靈活自由地學(xué)習(xí)。

  3.2、積極改進(jìn)教學(xué)方法

  傳統(tǒng)教學(xué)中的理論與實(shí)踐分家、“教師講授、學(xué)生接受”的教學(xué)模式顯然不能培養(yǎng)綜合素養(yǎng)較高的專(zhuān)業(yè)性人才,因此教師在課堂授課時(shí)應(yīng)注意轉(zhuǎn)變思維,將重點(diǎn)從純理論教學(xué)轉(zhuǎn)移到理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué),對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行少講、精講的同時(shí),對(duì)學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練也需要同等重視。例如,可以借鑒ISAL教學(xué)法,將培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和寫(xiě)作能力作為教學(xué)目標(biāo),有針對(duì)性地進(jìn)行信息搜索分析、答辯演示、交流互動(dòng)等環(huán)節(jié)。

  另外,就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),體驗(yàn)式模擬軟件教學(xué)法可以有效提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,為學(xué)生積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。體驗(yàn)式模擬教學(xué)軟件是一種通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)真實(shí)情況的實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件。應(yīng)用此軟件,學(xué)生可以不受時(shí)間與空間的限制,隨時(shí)隨地了解“企業(yè)”經(jīng)營(yíng)狀況,并做出“經(jīng)營(yíng)”決策,學(xué)生“企業(yè)”的股價(jià)變動(dòng)可以直接反映出他的決策是否合理。這種教學(xué)方式可以有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,讓他們能切身感受一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,同時(shí)還可以促進(jìn)學(xué)生之間的相互學(xué)習(xí),在實(shí)踐中鞏固學(xué)生的理論知識(shí),提高他們實(shí)際解決問(wèn)題的能力。

  3.3建立多元化考核評(píng)價(jià)制度

  由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的時(shí)效性,教師可以在進(jìn)行一定階段的教學(xué)后,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布課程考核評(píng)價(jià)辦法,組織學(xué)生討論實(shí)施細(xì)則,使學(xué)生更了解教師的考核內(nèi)容。教師在考核時(shí)應(yīng)當(dāng)靈活運(yùn)用過(guò)程考核與終極考核、案例分析和方案設(shè)計(jì)等多種考核方式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合、全面的考核。

  4、結(jié)論

  為了讓中職院校培養(yǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人才更符合崗位的具體要求,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的改革內(nèi)容應(yīng)將重點(diǎn)放在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力方面,切實(shí)提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)與職業(yè)能力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得11

  我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的xxxx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪銷(xiāo)員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

  在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

  就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的'市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。

  首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。

  其次,我很有幸能夠參加xxxx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得12

  我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪銷(xiāo)員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

  在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

  最后,感謝我的母�!幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

  感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的`段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。

  感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得13

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的策劃實(shí)習(xí),我深深的感覺(jué)企業(yè)策劃是提高市場(chǎng)占有率的有效行為,如果是一份創(chuàng)意突出,而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的企業(yè)策劃案,無(wú)論對(duì)于企業(yè)的知名度,還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用。

  在策劃過(guò)程中我體會(huì)到策劃有: 創(chuàng)意策劃。出點(diǎn)子、拿主意,想出個(gè)好辦法。 公關(guān)策劃。運(yùn)籌、謀劃一件事,從頭到尾,做出方案,一步一步實(shí)施。 市場(chǎng)策劃。通過(guò)思想、運(yùn)作,借助媒體、工具、關(guān)系,制造一種新事物,并且讓之廣泛流行。 戰(zhàn)略策劃。通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查研究,匯聚學(xué)、商、政界思想,進(jìn)行預(yù)測(cè)、規(guī)劃, 制定方案, 為重大事件提供全局性的情報(bào)咨詢(xún)、 信息總匯、 決策方案和實(shí)施規(guī)劃。 謀略策劃。為點(diǎn)子策劃、公關(guān)策劃、市場(chǎng)策劃、戰(zhàn)略策劃等提供總體思路、 運(yùn)作方法、實(shí)施準(zhǔn)則和操作手段。

  要想寫(xiě)出一份出色的策劃,對(duì)策劃人在知識(shí)水平和工作能力上都有很高的要求: 首先知識(shí)能力要求 ,企業(yè)策劃人要具有策劃學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文 學(xué)、政治、思維學(xué)等方面的相關(guān)知識(shí)。對(duì)于各種情況和多種信息進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,對(duì)事物變化的趨勢(shì)作出準(zhǔn)確的評(píng)估。有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和創(chuàng)造力,敢于大膽提 出具有構(gòu)思嚴(yán)謹(jǐn)、設(shè)計(jì)別致、選擇合理的企業(yè)策劃。 其次,實(shí)際能力要求。策劃是一門(mén)科學(xué),更是一種艱苦的`具有創(chuàng)造性的思維活動(dòng)和腦力勞動(dòng),所以企業(yè)策劃人要具備較強(qiáng)的實(shí)際工作能力。 第一, 掌握策劃書(shū)的制作方法和寫(xiě)作技巧。 能把策劃書(shū)中封面、序文、宗旨、內(nèi)容、預(yù)算、策劃進(jìn)度表,有關(guān)人員職務(wù)分配表,策劃所需的物品及場(chǎng)地、策劃的相關(guān)資料等內(nèi)容統(tǒng)一結(jié)構(gòu)起來(lái)。在策劃書(shū)中不能透露企業(yè)策劃的核心機(jī)密。 第二, 全面掌握企業(yè)策劃的基本程序和要求,能獨(dú)立完成設(shè)定問(wèn)題(課題)與目標(biāo)、環(huán)境分析、組織實(shí)施、效果評(píng)價(jià)與反饋策劃工作。在產(chǎn)品策劃上,能從設(shè)想出發(fā),經(jīng)過(guò)評(píng)估、擇優(yōu),再經(jīng)不斷考驗(yàn)、修改, 最后獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品等等。

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我深感做一個(gè)的企業(yè)策劃人,要經(jīng)過(guò)很大的努力,我也將在以后的學(xué)習(xí)和生活中不斷去提升自己!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得14

  經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有了初步的了解。首先來(lái)讓我們認(rèn)識(shí)一下什么是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)�!秶�(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是一門(mén)應(yīng)用性較強(qiáng)的課程,主要介紹企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中開(kāi)展跨國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論、基本知識(shí)和基本技巧,內(nèi)容包括:國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義、環(huán)境,國(guó)際市場(chǎng)的細(xì)分、選擇、定位,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略和組合,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品、品牌、價(jià)格、渠道以及促銷(xiāo)策略等。

  本次分組活動(dòng)中,我們組的是迪斯尼的問(wèn)題。

  歐洲迪士尼樂(lè)園最大弊病在于他們沒(méi)有真正意識(shí)到各國(guó)文化差異對(duì)公司的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。1992年,游客人數(shù)累計(jì)只有920萬(wàn),游客的購(gòu)物消費(fèi),比預(yù)計(jì)的每人33美元少了12%。而導(dǎo)致這個(gè)原因的是跨大西洋機(jī)票降價(jià)大戰(zhàn)與貨幣匯率變動(dòng)不期而遇,導(dǎo)致到奧蘭多迪士尼樂(lè)園的機(jī)票比到巴黎的還要便宜,宜人的天氣和美好的佛羅里達(dá)海灘近在咫尺。雖然這種情況是不可預(yù)見(jiàn)的,但是歐洲迪斯尼可以進(jìn)行及時(shí)的控制,對(duì)酒店、餐館進(jìn)行降價(jià),在巴黎擴(kuò)大宣傳。另外,眾所周知,日本人對(duì)迪士尼人物的感情依戀,與法國(guó)人出乎意料卻又普遍存在的對(duì)美國(guó)童話人物的嘲諷,形成了鮮明的對(duì)比,他們對(duì)“米老鼠”并沒(méi)有神魂顛倒。法國(guó)人把歐洲迪士尼看成美帝國(guó)主義的象征,而且是最糟糕的形象。如果迪士尼做了充分地文化背景調(diào)查,那么這些都是可預(yù)見(jiàn)的并且可以控制的。在法國(guó)文化中有他們自己的惹人喜愛(ài)的漫畫(huà)人物,應(yīng)該根據(jù)他們的喜好來(lái)添加娛樂(lè)項(xiàng)目。

  歐洲迪士尼樂(lè)園的廣告宣傳中并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)誘人的娛樂(lè)項(xiàng)目,而是炫耀其規(guī)模之龐大,這反而激發(fā)了法國(guó)人的`愛(ài)國(guó)情緒。倘若他們不是被自己的自信以及旁若無(wú)人的態(tài)度影響,那么這些可以預(yù)見(jiàn)且可以控制的問(wèn)題就不會(huì)發(fā)生。在歐洲迪士尼樂(lè)園里大力宣傳禁止飲酒,然而此舉卻表明他們對(duì)當(dāng)?shù)匚幕槟静蝗�,因�(yàn)榉▏?guó)人正是世界上酒類(lèi)的最大消費(fèi)者。如果他們不那么自以為是,進(jìn)行全面的文化了解,這就應(yīng)該是可預(yù)見(jiàn)且可控制的問(wèn)題了。當(dāng)然他們也做出了一定的讓步,允許女員工使用的指甲油可以比美國(guó)的員工更紅,男員工必須剃胡須;為游客們的寵物安家建造別致的寵物屋,因?yàn)榉▏?guó)人認(rèn)為度假時(shí)不帶寵物是不理智的行為。

  綜上所述,迪士尼對(duì)用歐洲的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)歐洲迪士尼一無(wú)所知,他們沒(méi)有將迪士尼的娛樂(lè)和經(jīng)典與歐洲人的歷史及文化融為一體。迪士尼管理層的錯(cuò)誤假設(shè)影響了建筑設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、定價(jià)策略和樂(lè)園管理以及初期的融資。如果他們能夠謙虛一些,對(duì)歐洲人的生活習(xí)慣、歷史文化等進(jìn)行全方位的充分的調(diào)查咨詢(xún)研究,進(jìn)行新的“本地化”營(yíng)銷(xiāo)策略考慮到不同的歐洲游客的不同習(xí)慣,那么這些問(wèn)題就都是可預(yù)見(jiàn)并且可以得到相對(duì)控制的。

  以上便是我對(duì)迪斯尼問(wèn)題的初步判定。

  我相信迪士尼的創(chuàng)始人華特·伊利亞斯·迪士尼先生一定沒(méi)有想到這個(gè)歷經(jīng)百年歷程經(jīng)過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨的品牌竟然會(huì)發(fā)展到如今這樣成功,取得令人艷羨的成績(jī),我相信正是這么多年從未變過(guò)的品牌核心在指引著一代代迪士尼人的行動(dòng):1創(chuàng)新一直堅(jiān)持創(chuàng)新的傳統(tǒng)。 2 品質(zhì) 不斷努力達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)而做到卓越,在迪士尼品牌的所有產(chǎn)品中,高質(zhì)量都是必須得以保證的。3共享 對(duì)于家庭,迪士尼 一直創(chuàng)造積極和包容的態(tài)度,迪士尼創(chuàng)造的娛樂(lè)可以被各代人所共享。 4故事 每一件迪士尼 產(chǎn)品都會(huì)講一個(gè)故事,永恒的故事總是給人們帶來(lái)歡樂(lè)和啟發(fā)。5樂(lè)觀 娛樂(lè)體驗(yàn)總是向人們宣傳希望、渴望和樂(lè)觀堅(jiān)定的決心。6尊重 尊重我們大家每一個(gè)人,迪士尼的樂(lè)趣是基于我們自己的體驗(yàn),并不取笑他人。

  本門(mén)課程的學(xué)習(xí)讓我充實(shí)了很多。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得15

  x年-20xx學(xué)年第二學(xué)期,我指導(dǎo)并跟蹤05級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在佛山南海進(jìn)行了為期4個(gè)月的畢業(yè)實(shí)訓(xùn),其目的是為了完成理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、實(shí)踐能力,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為社會(huì)所需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

  現(xiàn)將我班實(shí)訓(xùn)情況及效果總結(jié)如下:

  一、明確實(shí)訓(xùn)目的:

  畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分。它的一個(gè)重要功能,在于運(yùn)用教學(xué)成果,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離,并通過(guò)綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計(jì)劃,改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。

  1、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力,而這種實(shí)際能力的'培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須從課堂走向公司或者工廠。目的就在于讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐,了解實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)技巧和銷(xiāo)售過(guò)程,熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基本環(huán)節(jié),實(shí)際體會(huì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

  2、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。

  二、實(shí)訓(xùn)管理實(shí)訓(xùn)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生,又是實(shí)訓(xùn)單位的工作人員。鑒于此,我們對(duì)學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求:

  1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。要求學(xué)生不因?qū)嵱?xùn)生身份而放松自己,要嚴(yán)格遵守實(shí)訓(xùn)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律,積極爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),從小事做起,向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教,盡快適應(yīng)環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識(shí)面,培養(yǎng)實(shí)際工作能力。

  2、以“旁觀者”的身份實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺(jué)服從實(shí)訓(xùn)單位的安排,與此同時(shí),也要把眼光放高遠(yuǎn),從公司工作的全局出發(fā),了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等,這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠,增強(qiáng)適應(yīng)能力。

  3、以“研究者”的身份實(shí)訓(xùn)。要求學(xué)生在實(shí)訓(xùn)前通過(guò)“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題,積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑,利用實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)深入企業(yè),了解營(yíng)銷(xiāo),認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售技巧,關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài),有準(zhǔn)備地進(jìn)行1~2個(gè)專(zhuān)題的社會(huì)調(diào)研,實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)要完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告并作為實(shí)訓(xùn)成績(jī)的重要組成部分。

  4、安全第一,服從管理。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,要求學(xué)生始終堅(jiān)持安全第一的理念,絕對(duì)遵守企業(yè)的規(guī)章制度,服從實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師的統(tǒng)一管理。

  三、實(shí)訓(xùn)效果

  1、頂崗實(shí)訓(xùn)達(dá)到了專(zhuān)業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn)之后,學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高,更重要的是通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售能力有了感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步激發(fā)了大家對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣,并能夠結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際,在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。一些學(xué)生寫(xiě)出了質(zhì)量較高的實(shí)訓(xùn)報(bào)告。

  2、教學(xué)實(shí)訓(xùn)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)訓(xùn)活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì),培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

  3、教學(xué)實(shí)訓(xùn)配合了所在單位的工作。參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生在各自的實(shí)訓(xùn)單位積極工作,從小事做起,直至參與企業(yè)的最終銷(xiāo)售,成為一支富有朝氣與活力的年輕隊(duì)伍,實(shí)訓(xùn)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評(píng),在每次實(shí)訓(xùn)跟蹤現(xiàn)場(chǎng),都出現(xiàn)總?cè)她R夸的場(chǎng)景,而幾乎所有單位領(lǐng)導(dǎo)都表示,歡迎我校和我專(zhuān)業(yè)以后能繼續(xù)向該單位派出實(shí)訓(xùn)學(xué)生。

  4、當(dāng)然,也出現(xiàn)極個(gè)別同學(xué)私自更換實(shí)訓(xùn)單位,對(duì)待實(shí)訓(xùn)工作不認(rèn)真,甚至出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象,但經(jīng)過(guò)指導(dǎo),所有同學(xué)都順利完成了實(shí)訓(xùn)。

  實(shí)踐證明,教學(xué)實(shí)訓(xùn)適應(yīng)本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系的一個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)論對(duì)學(xué)生成才還是對(duì)教學(xué)改革,都有極大的促進(jìn)作用。