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醫(yī)院巡查自查報告

時間:2024-10-24 16:03:08 自查報告 我要投稿

醫(yī)院巡查自查報告

  隨著社會一步步向前發(fā)展,我們都不可避免地要接觸到報告,報告包含標題、正文、結尾等。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的醫(yī)院巡查自查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫(yī)院巡查自查報告

醫(yī)院巡查自查報告1

  根據(jù)浙江省大型醫(yī)院巡查工作方案,我院高度重視,多次召開此項工作推進會,嚴格自查各項指標,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、反腐倡廉建設

 。ㄒ唬┏浞终J識反腐倡廉建設的重要意義,進一步建立完善懲治和預防腐敗體系

  根據(jù)浙江省大型醫(yī)院巡查工作方案,結合我院實際制訂的《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx—20xx工作規(guī)劃》,并落實到實際工作中。按照實施辦法,醫(yī)院懲防體系建設領導小組每月研究反腐倡廉工作,季度對匯總報告。班子成員根據(jù)“兩責”分工及履責清單,部署、落實具體工作。領導班子主要負責人履行第一責任人職責。

  召開專題會議,總結回顧我院過去幾年來黨風廉政建設和行風建設工作,分析當前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)反腐倡廉形勢,全面部署20xx年黨風廉政建設和行風建設工作任務。要求全體職工深刻認識新形勢下做好黨風廉政建設和行風建設的重要性,強調(diào)黨風廉政建設和行業(yè)作風建設工作關系到醫(yī)院事業(yè)興衰成敗,在今后工作中只能加強、不能削弱。明確要以鞏固“三嚴三實”專題教育成果為契機,全面貫徹黨的十八大和中紀委全會精神,認真執(zhí)行中央“八項規(guī)定”,維護黨的“六大紀律”,大力加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”,在上級黨委和紀檢監(jiān)察部門的正確領導下,扎實推進領導班子建設,進一步全面深化落實“兩個責任”,強化主體責任意識,建立廉政風險有效監(jiān)控機制,搞好反腐倡廉建設。

  在行風建設方面,堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針,開展行業(yè)不正之風專項治理工作,著力解決損害群眾利益的突出問題,全面加強行業(yè)作風建設,努力為患者提供安全、有效、方便、廉價的醫(yī)療服務。

 。ǘ┟鞔_責任主體,認真落實黨風廉政建設各項目標 按照“一崗雙責”的工作原則,進一步明確黨風廉政建設責任主體,院黨委從總體要求、責任內(nèi)容、工作機制、責任考核、責任追究、組織領導6個方面做了明確規(guī)范,按照責任分工,細化、量化了院班子成員和相關職能部門負責人的責任目標,形成了縱向到底、橫向到邊的廉政建設責任體系,為促進我院廉政建設奠定了堅實基礎。黨政主要領導對反腐倡廉建設負總責,承擔“第一責任人”的責任。為加強組織領導,明確責任分工,確保責任制的責任目標落實到位。院長、書記與科室負責人簽訂《黨風廉政建設目標責任書》,把黨風廉政建設納入日常工作目標管理,與業(yè)務工作同計劃、同部署、同落實。

 。ㄈ┓锤ㄔO教育形式多樣

  1、開展黨性黨紀黨風教育、深入開展崗位廉潔教育、醫(yī)德醫(yī)風教育和警示教育。每月召開1次黨委會,認真學習中央政治局專門會議精神,傳達貫徹執(zhí)行上級黨組織指示決定,使領導班子的思想覺悟時刻與黨中央和上級黨組織保持一致;全體黨員參加 “知法、依法、守法”黨員集中輪訓活動;邀請省紀委寧波市紀委干部作廉政教育,開展“兩學一做”黨課教育,邀請市黨校作黨課輔導等,對全體中層以上干部、支部書記進行廉政教育;對實習生、新聘人員進行醫(yī)德醫(yī)風培訓,使全體職工認清形勢,樹立正確人生觀和增強法制意識,進一步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和醫(yī)院各項事業(yè)發(fā)展。

  2、開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。簽訂醫(yī)院與科室、科室與職工黨風廉政和行風建設責任狀,責任層層落實。加強對設備采購人員、基建科、信息科、藥品采購人員、藥劑科及臨床科室處方權限醫(yī)生等重點崗位人員廉潔教育;做好重點崗位人員輪崗及廉政教育;加強藥物及耗材使用情況監(jiān)測,對群眾信訪舉報的使用藥物及寧波市衛(wèi)計委預警通報提及的高值耗材、使用量有異常趨向的藥物及高值耗材等情況及時啟動風險預警防范機制。20xx年6個藥物預警,分別給予對供應商及使用前五位醫(yī)生進行廉政約談,對單唾液酸節(jié)苷脂針予以限額使用處理。通過處方點評,對45名處方醫(yī)生不合理用藥情況予以警告、誡勉談話及扣獎處理。

  3、加強先進典型、模范人物的正面宣傳。在院報、醫(yī)院微信公眾平臺及社會有名氣的自媒體等多平臺報道先進典型,如對胡海雷醫(yī)生高度負責的態(tài)度、張愛軍醫(yī)生高鐵救人及陸佳勇救溺水兒童等事跡進行報道,引導職工增強救死扶傷精神,增強主動服務意識。

  (四)嚴格執(zhí)行八項規(guī)定,全面推進行風建設 全面貫徹廉潔自律準則和黨紀處分條例等黨內(nèi)法規(guī),加強落實中央八項規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,緊盯“四風”新形式新動向,開展正風肅紀督查,對違反正風肅紀相關規(guī)定的嚴肅處理并全院通報,督查情況納入醫(yī)德醫(yī)風考核中,與醫(yī)務人員考核評定、崗位聘用、職稱晉升、績效工資分配及評優(yōu)評先、執(zhí)業(yè)注冊直接掛鉤。

 。ㄎ澹┘訌娏疂嶏L險防控,加強對權力運行的監(jiān)督制約 在全院內(nèi)開展廉潔風險防控機制和廉潔風險點排查工作,對全院處方權醫(yī)師、中層干部、重點崗位人員進行廉潔風險排查,確定風險點41個,繪制54份權力運行流程圖,制定76個防控制度。加強對重點領域和關健環(huán)節(jié)的權力監(jiān)督,加強對“三重一大”、“五不直接分管”等制度執(zhí)行情況的督查。

  (六)加強對三重一大監(jiān)管

  1、加強對重大項目和資金的監(jiān)督,加強“陽光工程”監(jiān)督。制定《招投標采購交易管理暫行辦法》,加強對院內(nèi)資金發(fā)生的招投標項目的監(jiān)督管理,監(jiān)督招投標過程,防止在藥物遴選、物品及設備采購等資金運用過程中發(fā)生利益鏈沖突問題。開展對三公經(jīng)費使用情況進行抽查,督查中發(fā)現(xiàn)問題,均書面形式通知相關科室予以整改,并對整改情況再次予以督查。

  2、加強對干部選拔任用的監(jiān)督。嚴格執(zhí)行擬提拔干部人選在黨組織討論決定前征求紀檢監(jiān)察科意見制度,做好員工的招聘、職工的晉升晉職、干部的選拔任用與醫(yī)德醫(yī)風考核掛鉤等工作,紀檢監(jiān)察科全程監(jiān)督,切實做好公開公平公正。認真落實新任職干部和新轉任重點崗位領導干部廉潔風險排查和談話制度。2月份,對揚帆工程入選人員首先進行醫(yī)德醫(yī)風考核,有一名醫(yī)生因之前有違規(guī)行為被一票否決。

  (七)加強醫(yī)院文化建設和醫(yī)德醫(yī)風建設

  我院積極開展各種形式的文化建設和醫(yī)德醫(yī)風建設。積極參加國家衛(wèi)生城市、全國文明城市創(chuàng)建,渲染文明創(chuàng)建氛圍。加強了業(yè)務建設,重視核心制度的落實;普及職業(yè)禮儀知識,進行服務禮儀培訓,倡導優(yōu)質(zhì)服務;開展法治建設專題宣教活動;開展義診、幫扶解困等志愿服務;凝練醫(yī)院文化體系,豐富文化活動載體;培育和踐行體現(xiàn)社會主義核心價值觀的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。

  二、落實醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”

  醫(yī)院通過開展走訪、查閱病歷等方式方法,認真開展自查自糾,對發(fā)現(xiàn)的.問題建立整改目錄,本著立行立改的原則,積極進行整改,F(xiàn)匯報如下:

 。ㄒ唬┧枷肷细叨戎匾暎訌娊M織領導

  醫(yī)院成立加強醫(yī)療行風“九不準”領導小組。該小組由院長任組長,黨委書記、紀委書記任副組長,班子成員及重要崗位負責人為成員,辦公室設在監(jiān)察科。領導小組辦公室各成員要相互支持,加強溝通,密切配合,形成合力。充分發(fā)揮各自的職能作用,加強對落實“九不準”工作的具體指導,及時協(xié)商解決我院行風建設工作的重點難點問題,使各方面各環(huán)節(jié)的工作相互銜接,整體推進。關于用藥管理

 。ǘ┙∪(guī)章制度,認真落實主體責任

  1、健全規(guī)章制度。根據(jù)寧波市衛(wèi)計委及群眾比較關注的“紅包”“回扣”“統(tǒng)方”燈問題,醫(yī)院出臺了《醫(yī)德醫(yī)風考評辦法》、《行業(yè)作風與效能建設獎勵與問責辦法》、《行業(yè)作風與效能建設督查制度》、《防“統(tǒng)方”管理制度》及《慈溪市人民醫(yī)院“九不準”實施方案》、《處方點評制度》、《績效獎金分配方案》、《績效獎金管理辦法》等,要求醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)、規(guī)范診療。處方點評和不合理處方處置院內(nèi)網(wǎng)公示,藥品使用實時動態(tài)監(jiān)測和超常預警機制、陽光用藥、院務財務等公示。

  2、全院開展“九不準”學習,簽訂廉潔行醫(yī)承諾。根據(jù)實施方案,在全院開展“九不準”學習,每個人進行自查自糾,簽訂廉潔行醫(yī)承諾。學習率、自查率及承諾率達到98%以上。簽訂醫(yī)院與科室、科室與職工黨風廉政和行風建設責任狀。責任層層落實。

  3、開展對重點崗位重點人員約談。加強對設備采購人員、基建科、信息科、藥品采購人員、藥劑科及臨床科室處方權限醫(yī)生等重點崗位人員重點監(jiān)控。7月份對統(tǒng)方管理工作進行督查,并對信息科涉及統(tǒng)方權限工作人員進行廉潔談話并簽訂廉潔保密協(xié)議,與信息合作單位聯(lián)眾公司簽訂廉潔保密協(xié)議。加強對高值耗材供應商及藥品供應商廉潔銷售教育。3月份對使用量較大的倍菱膠原蛋白海綿、醫(yī)療即溶止血紗布等高值耗材經(jīng)銷商及相關醫(yī)生進行警示談話。約談22家醫(yī)藥供應商簽訂廉潔銷售協(xié)議,簽訂率100%;與高值耗材供應商簽訂廉潔銷售協(xié)議;規(guī)范藥械耗材采購機制,做好醫(yī)藥購銷領域行賄犯罪檔案查詢工作,未發(fā)現(xiàn)有犯罪記錄。

  4、深化內(nèi)部監(jiān)督機制,強化權力制約。執(zhí)行三重一大事項集體討論,嚴格落實各項制度,監(jiān)督醫(yī)療設備、儀器、醫(yī)用耗材招標議標詢標過程;監(jiān)督未中標藥品目錄替用勾選過程,監(jiān)督抗生素藥物勾選過程。加強對三公經(jīng)費使用的督查,對三公經(jīng)費支出進行抽查,未發(fā)現(xiàn)明顯違紀違規(guī)情況。加強合理用藥的監(jiān)控評價,每月開展處方點評,并對不合理處方予以警告扣獎院內(nèi)網(wǎng)公示等,全年處方點評對81位醫(yī)師開具的不合理處方進行警告、扣獎等處理,規(guī)范醫(yī)師用藥行為,切實保障患者用藥安全。

 。ㄈ┝咙c工作

  1、開展多樣化的黨風廉政建設和醫(yī)德醫(yī)風教育。醫(yī)院從上到下接受廉政教育,形式包括黨委中心組學習會、對重點崗位重點人員廉政談話、參觀紅色基地、對實習生、新分配人員、新聘任干部等進行醫(yī)德醫(yī)風及廉潔教育等。

  2、切實增強監(jiān)管力度。對本院的三重一大項目,紀檢監(jiān)察科實施全程監(jiān)管。在監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)問題,對相關科室發(fā)放書面整改通知。

  3、加強對“統(tǒng)方”監(jiān)管。出臺防“統(tǒng)方”監(jiān)督管理辦法,信息科引進最新防“統(tǒng)方”軟件,對于有些必要的統(tǒng)方行為,由科室提出書面申請,經(jīng)分管領導簽字,并在紀檢監(jiān)察科與信息科進行備案登記。

 。ㄋ模┎蛔阒

  1、個別少數(shù)對行風建設重視不夠。個別科室對醫(yī)院開展的“九不準”等重視不夠,重臨床業(yè)務輕行風建設。

  2、廉潔教育創(chuàng)新性不夠。

  三、醫(yī)院管理

 。ㄒ唬┙∪t(yī)院管理制度,積極落實進一步改善醫(yī)療服務行動計劃個各項要求

  1、建立健全醫(yī)院管理制度。根據(jù)等級醫(yī)院評審及JCI認證要求,完善相關制度達400余條,重點抓執(zhí)行和落實,切實做到有制度、有落實、有改進。

  2、切實優(yōu)化診療流程。開展了多種方式的門診預約診療服務,優(yōu)化了門急診環(huán)境和流程。深入開展“志愿服務在醫(yī)院”活動。醫(yī)院推出的陽光天使志愿服務活動,志愿服務品質(zhì)和范圍不斷延伸,切實為患者提供方便。規(guī)范開展醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機制和醫(yī)療責任保險制度,嚴格執(zhí)行首訴負責制;每月進行合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費檢查;常態(tài)化開展多種形式的公益性社會活動,特別開展了第四輪“健康送百村”活動,受到廣大群眾的好評。

 。ǘ┓e極落實對口支援和醫(yī)療服務下鄉(xiāng)

  積極開展優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,支持和指導下級醫(yī)療機構。積極開展雙下沉、兩提升服務,作為慈溪最大的醫(yī)療機構,牽頭成立“醫(yī)共體”,對7家醫(yī)療機構進行幫扶指導,在“醫(yī)共體”平臺基礎上推出“云診室”和“胸痛中心”兩大子品牌,切實方便患者就診。同時積極完成了政府指令性任務,重點做好援疆及第三輪援貴工作,按照寧波市的要求選派胡志孟、張思聰2位同志赴新疆庫車援助當?shù)蒯t(yī)療事業(yè)并出色完成了任務,同時牽手貴州普安縣人民醫(yī)院開啟第三輪援貴工作。

 。ㄈ┣袑嵖刂乒⑨t(yī)院特需服務規(guī)模

  我院特需床位數(shù)21張,小于10%;專家門診特需服務時間比例為2、4%;同時特需服務項目名稱、價格均在明顯位置實施公示。

 。ㄋ模┓e極開展臨床路徑、單病種質(zhì)量控制等工作 醫(yī)院高度重視臨床路徑工作。健全臨床路徑領導小組,完善了臨床路徑相關制度,完成臨床路徑培訓工作,臨床路徑數(shù)達58個病種,臨床路徑培訓、審批、評價及質(zhì)控保障管理工作比較到位。但目前臨床路徑總例數(shù)占全院出院病歷總數(shù)的比例為xx%,入徑率未達標。

 。ㄎ澹﹤魅静》揽毓ぷ鞯轿

  出色完成了傳染病等疾病的救治工作。建立了健全的傳染病管理制度及診療操作規(guī)范,加強了人員培訓,實行了傳染病預檢、分診制度,落實了食源性疾病監(jiān)測報告制度,出色完成了H7N9防治、手足口病等傳染病的防治工作;嚴格執(zhí)行了《病原微生物實驗室生物安全管理條例》及相關規(guī)范。

  (六)積極做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和各類科研工作 我院是浙江省第一批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地,并在20xx年成為浙江省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓國家級后備基地。近年來進一步完善住院醫(yī)師規(guī)范化培訓領導小組,明確規(guī)培師資,通過院內(nèi)網(wǎng)絡、轉科培訓、技能操作考核、學術活動等多種形式對住院醫(yī)師進行規(guī)培;制訂了切實可行的科研規(guī)劃和工作計劃,自從量化考核標準實施以來,極大地調(diào)動了全體醫(yī)務工作者的科研積極性,為近年來我院的科研快速發(fā)展做出了有力的貢獻。

 。ㄆ撸┽t(yī)院設置、功能和任務進一步完善

  醫(yī)院領導班子高度重視醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃制定和執(zhí)行落實工作,在充分調(diào)研的基礎上,制訂醫(yī)院發(fā)展目標和十三五發(fā)展規(guī)劃,并在職代會上得到通過。積極做好現(xiàn)有院區(qū)的功能完善和推進三期工程建設,屆時醫(yī)院設置、功能將更趨完善。

 。ò耍┘訌娏祟I導班子能力建設、作風建設

  院領導、中層干部及管理人員定期接受相關法律法規(guī)規(guī)章和管理知識培訓,重點加強領導班子團隊意識和協(xié)作精神。

  (九)加強人才培養(yǎng)和梯隊建設

  以建立全員聘用制度和崗位管理制度為基礎。積極完善衛(wèi)生技術人才培養(yǎng)和梯隊建設規(guī)劃并切實實施,重點做好醫(yī)才揚帆工程,定期組織醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓考核,考核全員達標,加強了重點學科建設和人才培養(yǎng),對學科帶頭人實行選拔和激勵機制;建立了全員聘用制度和崗位管理制度,高標準人才引進,聘用和崗位管理負責相關規(guī)范。

 。ㄊ┞鋵崓徫豢冃Э己酥贫群蜕鐣U险 建立了綜合績效考核制度,醫(yī)院獎金分配實行了按崗位、工作量、服務質(zhì)量和工作績效取酬等相關政策,充分調(diào)動了醫(yī)務人員積極性;貫徹執(zhí)行了社會保障制度,切實保護了員工合法權益。

 。ㄊ唬┘訌娽t(yī)療安全管理

  建立健全并嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療核心制度,完善了各專業(yè)質(zhì)量管理委員設置,加強醫(yī)療臨床技術管理,尤其是

  三、四級技術管理;嚴格醫(yī)療手術分級管理;對合理檢查,合理治療,合理用藥加強監(jiān)管。

  接到報告后立即進行協(xié)調(diào)及處理,并識別各類醫(yī)療(安全)不良事件,向主管領導匯報,并調(diào)查分析事件發(fā)生的原因、影響的因素及管理等各個環(huán)節(jié),提出系統(tǒng)的改進方法,在一定的范圍內(nèi)開展相關教育工作,及時消除不良事件造成的影響,減少類似事件再次發(fā)生。

 。ㄊ┘訌娖桨册t(yī)院建設。

  我院加強平安醫(yī)院建設工作,堅持“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針,積極穩(wěn)妥的推進創(chuàng)建平安醫(yī)院活動,全面落實好治安防范工作的各項措施。院長為第一責任人與各科室簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書,并完善各種安全制度。對職工定期開展安全生產(chǎn)培訓課,進一步加強我院職工安全自保自救能力。實施警醫(yī)聯(lián)動、聯(lián)防聯(lián)控的機制,設置警務室,有重點醫(yī)療糾紛應急處置預案,實施第三方調(diào)解機制,安保制度齊全,24小時值班巡檢。全院共xx6名安保人員,重要部門設有防盜門窗、紅外監(jiān)控。全院有門禁設置,共有500個監(jiān)控攝像頭,監(jiān)控視頻保存90天。

  (十三)加強合理用藥和臨床用血管理

  加強藥事管理,提高合理用藥水平

  1、充分發(fā)揮藥事管理與藥物治療委員會的作用,定期召開分析會,對臨床用藥情況進行分析、評價,針對不合理用藥情況,給予警示。

  2、落實雙十制度、處方點評制度。每月統(tǒng)計臨床用藥“雙十”,抽查處方、病歷,開展處方點評,公示點評結果,同時反饋給相關臨床科室。

  3、認真落實國家基本藥物制度,優(yōu)先配備基本藥物,目前醫(yī)院配備國家基本藥物品種350個。

  4、嚴格執(zhí)行特殊藥品管理制度。嚴格執(zhí)行醫(yī)院《高危藥品管理制度》、《特殊藥品管理制度》。規(guī)范臨床各科室特殊藥品管理制度和標識管理,向臨床科室發(fā)放《我院高危藥品目錄》,有效促進臨床特殊藥品的安全合理使用。加強我院特殊管理藥品的制度宣傳,定期開展臨床醫(yī)師和護理安全用藥教育,藥學人員面對醫(yī)務人員講解和解釋特殊藥品管理規(guī)定以及臨床使用規(guī)范和注意事項。

  四、經(jīng)濟管理

  1、嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和財經(jīng)紀律。醫(yī)院建立并完善各項財務規(guī)章制度,開展“小金庫”專項治理工作,嚴禁“賬外賬、小金庫”,醫(yī)院與科室簽訂嚴設“小金庫”責任書。

  2、切實加強預算管理。按市衛(wèi)計局要求和醫(yī)院發(fā)展計劃,年初科學合理編制財務預算,通過職代會確定財務預算并報衛(wèi)計局審批,每季度開展財務預算執(zhí)行情況分析。

  3、認真執(zhí)行國家藥品和醫(yī)療服務價格政策。完善價格管理制度,無自定收費項目、分解收費項目等亂收費行為。依法組織各項收入,全部收入納入財務統(tǒng)一核算管理,根據(jù)經(jīng)費審批制度審查支付流程,費用支出規(guī)范合理,人員經(jīng)費按規(guī)定執(zhí)行,無亂發(fā)放人員費用的現(xiàn)象。

  4、加強資金管理力度。根據(jù)貨幣資金管理制度,做好日清月結工作,月初完成銀行存款對賬單和余額調(diào)節(jié)表工作,無坐支、無小金庫現(xiàn)象。及時清理應收應付往來款項,做好賬齡分析。

  5、提高資產(chǎn)管理工作能力。按規(guī)定采購藥品、耗材等物資,有入出庫記錄,有物資盤存記錄,做到賬賬、賬實相符。固定資產(chǎn)采購按規(guī)定執(zhí)行,建立固定資產(chǎn)臺賬,建立固定資產(chǎn)財政動態(tài)報送庫,嚴格執(zhí)行固定資產(chǎn)報廢審批流程,殘值收入納入醫(yī)院財務賬。醫(yī)院無對外投資項目。

  6、強化績效考核管理。醫(yī)院有較完善的績效考核制度,獎金分配不與藥品收入、檢查收入直接掛鉤,通過工作數(shù)量、質(zhì)量、服務満意度、效率等指標測算獎金分配方案。

  不足之處:未設置總會計師。

醫(yī)院巡查自查報告2

  為了配合xx省衛(wèi)生廳布置的大型醫(yī)院巡查活動,在院行政的領導下,根據(jù)《xx省大型醫(yī)院巡查工作方案(20xx版)》的精神,結合醫(yī)院實際情況,將具體自查情況總結如下:

  醫(yī)院深入貫徹落實黨的十七大、十七屆四中全會和《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》有關精神,堅持以科學發(fā)展觀為指導,堅持以人為本,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關要求,堅持從醫(yī)院的實際情況出發(fā),繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權益,改善醫(yī)療服務,優(yōu)化服務流程,構建和諧醫(yī)患關系作為主要內(nèi)容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。醫(yī)院在院行政的領導下,層層負責,分工明確,落實到人,實行責任追究制。督查方式以定期與不定期相結合,做到每月由分管院長具體負責,及時通報,及時整改,并與季度考核相結合。醫(yī)院健全醫(yī)院組織結構,完善了各項管理規(guī)章制度。對科學規(guī)范的公立醫(yī)院管理體制也進行了積極探索。

  (一)堅持醫(yī)院的公益性,把維護人民群眾健康權益放在第一位。積極參加無錫市及崇安區(qū)的醫(yī)療緊急救治體系,接受政府指令完成突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援工作以及其他公共衛(wèi)生任務。積極開展義診、百名醫(yī)生下企業(yè)等多種形式的公益性社會活動?刂漆t(yī)院特需服務的規(guī)模,處處為病人著想,積極推進臨床路徑及單病種質(zhì)量控制等工作,到年底為止,在全院已在外科、眼科、婦科及兒科推行5種疾病的臨床路徑,大大減輕了患者的經(jīng)濟負擔,保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院根據(jù)國家相關法律法規(guī),承擔傳染病的發(fā)現(xiàn)、救治、報告、預防等任務。嚴格執(zhí)行了傳染病預檢分診制度和報告制度。

  (二)醫(yī)院歷來重視人才的培養(yǎng)和干部隊伍的建設,尤其近兩年來派遣醫(yī)務人員分批赴新加坡、上海等高級別醫(yī)院進修學習,帶回了新的理念與技術,加強了醫(yī)院臨床重點專科建設,提高醫(yī)院核心競爭力,也大力促進了醫(yī)院的發(fā)展和干部隊伍的建設,同時醫(yī)院的梯隊建設也愈發(fā)厚實,“賽馬不相馬”一直作為醫(yī)院選拔人才的座右銘。

  (三)醫(yī)院建立了全員聘用制度和崗位責任制度。落實崗位績效考核制度,完善內(nèi)部分配機制,調(diào)動了醫(yī)務人員積極性。根據(jù)無錫市的社保政策,落實社會保障政策,切實保障工作人員合法權益。

  (四)醫(yī)療服務方面,全體醫(yī)務人員進一步強化服務意識,改善醫(yī)療服務,優(yōu)化服務流程,不斷提高醫(yī)療服務能力和服務水平。積極探索適合醫(yī)院院情的志愿者服務模式,逐步完善志愿者服務的管理制度和工作機制,認真組織開展志愿者醫(yī)院服務和醫(yī)務人員志愿服務相關工作,促進醫(yī)患關系和諧。加強門診信息公開與咨詢服務,規(guī)范預約診療工作制度,不斷提高門診患者預約掛號、預約診療服務比例。優(yōu)化門急診和入、出院服務流程,簡化環(huán)節(jié),提高效率,通過提高醫(yī)療技術,增加醫(yī)療手段,縮短患者診療等候時間及平均住院日。建立醫(yī)患溝通制度,構建和諧醫(yī)患關系,維護患者的合法權益,履行知情告知義務,保護患者隱私。規(guī)范醫(yī)院投訴管理,及時調(diào)查處理醫(yī)療投訴并通過投訴不斷改進工作。

  (五)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè),按照衛(wèi)生行政部門核定的診療科目執(zhí)業(yè),醫(yī)院及科室命名規(guī)范。醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè),不斷根據(jù)業(yè)務需要,嚴格執(zhí)業(yè)地點的變更。建立健全并嚴格執(zhí)行首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。貫徹落實《病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范》,規(guī)范病歷書寫行為以及電子病歷系統(tǒng)建設和電子病歷的臨床應用,加強病歷內(nèi)涵建設,提高病歷質(zhì)量。完善醫(yī)療技術準入和管理制度,加強醫(yī)療臨床技術管理,促進醫(yī)學科學發(fā)展和醫(yī)療技術臨床合理應用。建立健全醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術管理檔案。每年對開展的第一類醫(yī)療技術進行技術審核,嚴格管理;加強了第二類醫(yī)療技術臨床應用的管理,不得開展未經(jīng)批準技術的臨床研究和臨床應用;加強對醫(yī)療技術臨床應用情況進行規(guī)范化管理,特別是白內(nèi)障超聲乳化技術和婦科內(nèi)鏡診療技術的準入管理;完善手術分級管理制度,嚴格依據(jù)江蘇省制定的醫(yī)院手術分級目錄,嚴格按照規(guī)定對醫(yī)師的專業(yè)技術能力進行審核并通過后,方可授予相應的手術權限,并實施動態(tài)管理;建立醫(yī)療技術風險預警機制,制定和完善醫(yī)療技術損害處置預案并組織實施。規(guī)范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物和植(介)入類醫(yī)療器械行為。加強平安醫(yī)院建設,建立第三方調(diào)解機制和醫(yī)療責任保險制度。能主動報告醫(yī)療安全(不良)事件。

  (六)完善醫(yī)院藥事管理委員會相關工作與管理制度并認真落實;貫徹落實《中國國家處方集》,制定醫(yī)院處方集,并認真組織培訓、實施和評估工作,促進臨床合理用藥;完善并認真落實處方點評制度;加強合理用藥監(jiān)測,認真、及時、準確做好數(shù)據(jù)的收集和上報工作,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預;規(guī)范抗菌藥物臨床應用管理,建立健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權限,切實采取措施推進抗菌藥物合理應用工作;以嚴格控制類切口手術預防用藥為重點,進一步加強圍手術期抗菌藥物預防性應用的.管理,加強臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測工作,建立抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥預警機制;建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度并認真落實;建立臨床藥師制,有明確的臨床藥師崗位職責和相應的臨床藥師工作與管理制度,明確其在醫(yī)療質(zhì)量管理體系中的責任和任務并認真落實。

  (七)繼續(xù)推進與落實“病人安全目標”;落實各項查對制度,認真做好手術、輸血、用藥、檢驗等醫(yī)療服務重點環(huán)節(jié)的安全核查工作。積極開展醫(yī)院感染監(jiān)測、建立醫(yī)院感染信息報告制度,做到出現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,最大限度地降低醫(yī)院感染對患者造成的危害;加強手術室、血液透析室、消毒供應室等重點部門以及醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌等重點環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染防控;開展醫(yī)院感染管理專兼職人員和醫(yī)院感染重點部門、重點環(huán)節(jié)醫(yī)務人員的醫(yī)院感染防控知識培訓,強化醫(yī)院感染防控意識,提高醫(yī)院感染防控水平。進一步規(guī)范臨床用血管理,促進臨床科學、合理用血,保障臨床用血安全。輸血管理委員會進一步做好臨床用血的規(guī)范管理和技術指導工作,積極開展臨床合理用血、科學用血的教育、培訓和檢查工作;臨床科室根據(jù)用血規(guī)范和實際工作情況,制定月臨床用血計劃,并對醫(yī)務人員用血情展評估;輸血科進一步完善質(zhì)量管理體系,制定血液儲備計劃,做好臨床用血的儲存、檢測和發(fā)放;建立科學有效的輸血不良反應及緊急用血應對預案,并認真落實。

  (八)加強醫(yī)院后勤保障管理,做好消防、保衛(wèi)以及水、電、氣、暖供應的安全管理工作。建立定期排查安全生產(chǎn)基礎設施、技術裝備、作業(yè)環(huán)境、防控手段等方面存在的安全隱患的工作機制,重點加強針對安全生產(chǎn)制度建設、安全管理組織體系、責任落實、勞動紀律、現(xiàn)場管理、事故查處等方面薄弱環(huán)節(jié)的整改工作。重點要求:建立完善的安全生產(chǎn)組織領導、管理機構、規(guī)章制度、操作規(guī)程、標準等,明確人員配置要求,認真組織落實;加強對安全生產(chǎn)重要設施、裝備、關鍵設備和裝置的日常管理維護、保養(yǎng)并保障安全運行,防止漏電、漏氣、漏水;完善勞動保護用品的配備和使用;確保消防通道暢通,無障礙物,消防設備齊全,標志醒目,專人管理,設有消防預警系統(tǒng);加強應急管理,完善各類應急預案的制定。

醫(yī)院巡查自查報告3

  為配合xx衛(wèi)生局安排的xx二級以上醫(yī)療機構交叉巡查工作,根據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生計生委辦公廳關于印發(fā)大型醫(yī)院巡查方案(20xx-2017 年度)的通知》及xx衛(wèi)生局《關于開展xxxx二級以上醫(yī)療機構巡查工作實施方案(20xx-2017年度)的通知》的精神,我院高度重視,結合我院實際情況開展了自查行動,現(xiàn)將具體自查情況總結如下:

  一、指導思想明確,組織制度到位

  我院深入貫徹落實黨的十八大和《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》有關精神,堅持以科學發(fā)展觀為指導,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關要求,堅持從醫(yī)院的實際情況出發(fā),繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權益,改善醫(yī)療服務,優(yōu)化服務流程,構建和諧醫(yī)患關系作為主要內(nèi)容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。我院領導高度重視,成立了專門組織,制定完善了相關制度,形成了“一把手”負總責,主管院長牽頭,職能科室具體實施的有效格局,層層推進,常抓不懈,促進了各項工作長期有效開展。

  二、工作重點突出,內(nèi)容涵蓋全面(一)深化反腐倡廉建設

  建立健全醫(yī)院懲治和預防腐敗體系,進一步加強行業(yè)不正之風專項治理工作的制度建設和監(jiān)督落實,扎實推進黨支部班子建設,全面落實中央八項規(guī)定和自治區(qū)黨委十條規(guī)定、自治州黨委十二條規(guī)定及《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》,建立完善了不贊同“四風”的長效機制。依據(jù)伊犁州衛(wèi)生局黨組貫徹落實《<建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-2017年工作規(guī)劃>實施意見》的要求,制定我院工作計劃,責任落實到人,全面開展廉政風險防控工作。堅持院務公開,嚴明行業(yè)紀律,深入治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂;進一步加強醫(yī)院文化建設和醫(yī)德醫(yī)風建設,建立醫(yī)德醫(yī)風建設長效機制,落實醫(yī)師執(zhí)業(yè)考核制度和醫(yī)德醫(yī)風考評制度。開展醫(yī)務人員法制紀律教育、人文素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育。增強院務公開意識,全面推行院務公開制度。醫(yī)院全力創(chuàng)造良好的職工工作、生活和學習環(huán)境與條件。醫(yī)院職工對醫(yī)院管理工作的評價與滿意度與社會對醫(yī)院服務及質(zhì)量的評價與滿意度均做到了雙豐收。

 。ǘ┤媛鋵嶀t(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”

  修訂建立了科學的醫(yī)療績效評價體系,以綜合績效考核為依據(jù),明確規(guī)定了個人收入不與業(yè)務收入直接掛鉤;在門診大廳電子屏滾動播出診療、藥品收費標準,提高了收費的通明度;完善了醫(yī)藥收費復核制度,以確保醫(yī)院管理系統(tǒng)信息的準確。制定接受社會捐贈資助管理辦法,所有捐贈資助行為公開透明,接受全院監(jiān)督。按照國家規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,發(fā)布內(nèi)容做到真實可靠,絕無虛假。嚴格加強本院信息系統(tǒng)管理,特別是藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計的管理,嚴格處方統(tǒng)計權限。

 。ㄈ﹫猿止⑨t(yī)院的公益性,把維護人民群眾的健康權益放在首位

  積極參加我市的醫(yī)療保障救治體系,完成突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援工作以及其他醫(yī)療衛(wèi)生保障任務。積極開展下鄉(xiāng)義診、志愿服務、對口支援等多種形式的公益性社會活動?刂漆t(yī)院特需服務的規(guī)模,處處為病人著想,積極推進臨床路徑及單病種質(zhì)量控制等工作,在全院內(nèi)科、婦科、皮膚科、理療科等臨床科室已推行16種疾病的臨床路徑,不僅減輕了患者的經(jīng)濟負擔,更保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院根據(jù)國家相關法律法規(guī),承擔傳染病的發(fā)現(xiàn)、報告、預防等任務。嚴格執(zhí)行了傳染病預檢分診制度和報告制度。

  (四)醫(yī)院基礎設施得到逐步改善

  我院始建于xx年,是一所集醫(yī)療、教學、科研于一體的二級甲等維吾爾醫(yī)醫(yī)院。醫(yī)院業(yè)務用房面積xxxx平方米,有編制床位xxx張,總人數(shù)xxx人。為加快xx醫(yī)院標準化建設和對普及xx醫(yī)的推廣,保證城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求,20xx年經(jīng)xx委、市政府批準,xxx院整體

  搬遷項目立項,建設新址位于xxx,規(guī)模 ,建筑總面積xxx平方米,資金總投入xxx萬元。醫(yī)院的整體搬遷新建將基本建立起醫(yī)療、預防、康復、保健、養(yǎng)生等功能齊全、覆蓋xx州直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xxx醫(yī)療服務網(wǎng)絡和教育、科研服務體系,將使我院的基礎設施條件達到與其服務功能相適應的標準,成為我院乃至xx醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展史上的又一里程碑。

 。ㄎ澹└叨戎匾暼瞬诺呐囵B(yǎng)和干部隊伍的建設

  醫(yī)院積極承擔進修、實習的臨床教學任務,尤其近叁年來派遣醫(yī)務人員分批赴xx市中醫(yī)醫(yī)院、自治區(qū)醫(yī)院、進修學習,他們帶回了新的理念與技術,加強了醫(yī)院臨床重點專科建設,提高醫(yī)院核心競爭力,也大力促進了醫(yī)院的發(fā)展和干部隊伍的建設。

 。┽t(yī)院管理實現(xiàn)新突破

  一是醫(yī)療服務方面,全體醫(yī)務人員進一步強化服務意識,改善醫(yī)療服務,優(yōu)化服務流程,不斷提高醫(yī)療服務能力和服務水平。積極探索適合醫(yī)院院情的志愿者服務模式,逐步完善志愿者服務的管理制度和工作機制,認真組織開展志愿者醫(yī)院服務和醫(yī)務人員志愿服務相關工作,促進醫(yī)患關系和諧。加強門診信息公開與咨詢服務,規(guī)范預約診療工作制度,優(yōu)化門急診和入、出院服務流程,簡化環(huán)節(jié),提高效率,通過提高醫(yī)療技術,增加醫(yī)療手段,縮短患者診療等候時間及平均住院日。建立醫(yī)患溝通制度,構建和諧醫(yī)患關系,維護患者的合法權益,履行知情告知義務,保護患者隱私。規(guī)范醫(yī)院投訴管理,及時調(diào)查處理醫(yī)療投訴并通過投訴不斷改進工作。

  二是醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)、按照衛(wèi)生行政部門核定的診療科目執(zhí)業(yè),醫(yī)院及科室命名規(guī)范。醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè),不斷根據(jù)業(yè)務需要,嚴格執(zhí)業(yè)地點的變更。建立健全并嚴格執(zhí)行首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、交接班等核心制度,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。貫徹落實《病歷處方書寫基本規(guī)范》,加強病歷內(nèi)涵建設,提高病歷質(zhì)量。完善醫(yī)療技術準入和管理制度,加強醫(yī)療臨床技術管理,促進醫(yī)學科學發(fā)展和醫(yī)療技術臨床合理應用。建立健全醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術管理檔案。每年對開展的第一類醫(yī)療技術進行技術審核,嚴格管理;加強了第二類醫(yī)療技術臨床應用的.管理,不得開展未經(jīng)批準技術的臨床研究和臨床應用;加強對醫(yī)療技術臨床應用情況進行規(guī)范化管理,并實施動態(tài)管理;建立醫(yī)療技術風險預警機制,制定和完善醫(yī)療技術損害處置預案并組織實施。規(guī)范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物和醫(yī)療器械行為。加強平安醫(yī)院建設,建立第三方調(diào)解機制和醫(yī)療責任保險制度。能主動報告醫(yī)療安全(不良)事件。

  三是完善醫(yī)院藥事管理委員會相關工作與管理制度并認真落實、貫徹落實并認真組織培訓、實施和評估工作,促進臨床合理用藥;完善并認真落實處方點評制度;加強合理用藥監(jiān)測,認真、及時、準確做好數(shù)據(jù)的收集和上報工作,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預;規(guī)范抗菌藥物臨床應用管理,建立健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權限,切實采取措施推進抗菌藥物合理應用工作; 以嚴格控制i類切口手術預防用藥為重點,建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度并認真落實; 建立臨床藥師制,有明確的臨床藥師崗位職責和相應的臨床藥師工作與管理制度,明確其在醫(yī)療質(zhì)量管理體系中的責任和任務并認真落實。

  四是繼續(xù)推進與落實“病人安全目標”,落實各項查對制度。認真做好手術、用藥、檢驗等醫(yī)療服務重點環(huán)節(jié)的安全核查工作。積極開展醫(yī)院感染監(jiān)測、建立醫(yī)院感染信息報告制度,做到出現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,開展醫(yī)院感染管理專兼職人員和醫(yī)院感染重點部門、重點環(huán)節(jié)醫(yī)務人員的醫(yī)院感染防控知識培訓,強化醫(yī)院感染防控意識,提高醫(yī)院感染防控水平。 五是加強醫(yī)院后勤保障管理。做好消防、保衛(wèi)以及水、電、氣、暖供應的安全管理工作。建立定期排查安全生產(chǎn)基礎設施、技術裝備、作業(yè)環(huán)境、防控手段等方面存在的安全隱患的工作機制,重點加強針對安全生產(chǎn)制度建設、安全管理組織體系、責任落實、勞動紀律、現(xiàn)場管理、事故查處等方面薄弱環(huán)節(jié)的整改工作。重點要求:建立完善的安全生產(chǎn)組織領導、

  管理機構、規(guī)章制度、操作規(guī)程、標準等,明確人員配置要求,認真組織落實;加強對安全生產(chǎn)重要設施、裝備、關鍵設備和裝置的日常管理維護、保養(yǎng)并保障安全運行,防止漏電、漏氣、漏水;完善勞動保護用品的配備和使用;確保消防通道暢通,無障礙物,消防設備齊全,標志醒目,專人管理,設有消防預警系統(tǒng);加強應急管理,完善各類應急預案的制定、應急救援物資的配備和維護,定期開展應急演練;加強對放射科、配電室、壓力容器及電梯等重要部門的安全管理。

  六是加強護理工作,落實基礎護理和專科護理。改善護理服務,提高護理質(zhì)量。進一步建立健全護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)和護理服務規(guī)范、標準,建立護士崗位責任制,規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為;維護護士的合法權益,合同制護士與編制護士同工同酬;細化分級護理的服務內(nèi)涵、服務項目,完善并落實加強臨床護理工作的各項規(guī)章制度,扎實開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動。

 。ㄆ撸┻M一步完善經(jīng)濟管理工作

  嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)法律法規(guī)和制度規(guī)定,建立健全財務管理制度和崗位職責。 堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的財務管理原則,一切財務收支活動納入財務部門統(tǒng)一管理,嚴禁在醫(yī)院財務部門之外設立賬外賬、小金庫。建立健全醫(yī)院財務會計內(nèi)控制度并有效實施。 建立健全醫(yī)院內(nèi)部審計制度并有效實施。 建立醫(yī)院成本核算與控制制度并有效實施。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費政策,規(guī)范收費管理工作。嚴格資產(chǎn)管理,確保國有資產(chǎn)安全、完整。建立大型設備購置、工程項目的立項論證、效益評估制度并有效實施。嚴格遵守《政府采購法》、《招標投標法》。

  三、亮點與不足

  (一)亮點:

  今年以來,醫(yī)院各項工作均取得長足進步,多次獲得上級部門的肯定,醫(yī)院工作今年再上新臺階。在去年年檢取得高分的情況下,醫(yī)保工作今年取得新輝煌。醫(yī)院今年的重頭戲,新醫(yī)院的建設也如期進行,醫(yī)院即將遷入新址,作為一個新平臺,醫(yī)院獲得了更大的發(fā)展空間。

 。ǘ┎蛔悖

  在取得成績的同時也要看到,醫(yī)院也存在不足之處,主要表現(xiàn)在作為二級甲等專科醫(yī)院基礎建設還不完善、新技術新項目急待增加。但醫(yī)院建設不是一朝一夕的事情,而是需要在建設過程中不斷完善,不斷創(chuàng)新的工作。綜合以上,依據(jù)《關于開展州直二級以上醫(yī)療機構巡查工作方案》的精神,醫(yī)院將保持已取得的成績,繼續(xù)努力。為創(chuàng)建合格的公立?漆t(yī)院作出自己的努力。

  xxxxxx醫(yī)院

  20xx年5月15日

醫(yī)院巡查自查報告4

  一、指導思想明確,組織制度到位

  醫(yī)院深入貫徹落實黨的十八大精神和《中共國家衛(wèi)生計生委黨組貫徹落實<建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx工作規(guī)劃>的實施辦法》有關精神,堅持以科學發(fā)展觀為指導,堅持以人為本,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關要求,堅持從醫(yī)院的實際情況出發(fā),繼續(xù)把以病人為中心,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權益,改善醫(yī)療服務,優(yōu)化服務流程,構建和諧醫(yī)患關系作為主要內(nèi)容,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務和醫(yī)院管理水平,保障醫(yī)療安全。醫(yī)院在院兩委的領導下,層層負責,分工明確,落實到人,實行責任追究制。督查方式以定期與不定期相結合,做到每月由分管院長具體負責,及時通報,及時整改,并與季度考核相結合。醫(yī)院健全醫(yī)院組織結構,完善了各項管理規(guī)章制度。對科學規(guī)范的公立醫(yī)院管理體制也進行了積極探索。

  二、工作重點突出,內(nèi)容涵蓋全面

  (一)始終堅持反腐倡廉建設

  1、醫(yī)院反腐倡廉建設總體情況良好。醫(yī)院建立了以勞威文院長為組長、紀檢書記為常務副組長、兩委班子成員為副組長、相關科室負責人為成員的懲防體系建設領導小組,完善了醫(yī)院紀檢監(jiān)察室建設,制訂了反腐倡廉相關工作計劃,細化了工作目標和措施,將懲治和預防腐敗體系建設工作納入醫(yī)院整體工作這中,制定了具體的工作計劃和方案,統(tǒng)一部署落實,切實貫徹落實了黨風廉政建設責任制和醫(yī)療衛(wèi)生糾風工作責任制、《中共國家衛(wèi)生計生委黨組貫徹落實<建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx工作規(guī)劃>的實施辦法》、中央八項規(guī)定等相關規(guī)范制度,并針對醫(yī)院日常工作中“權、錢、人、項目”等重點環(huán)節(jié)制定了完善的規(guī)定和實施細則,形成了較為完備的制度體系,并認真貫徹落實;有針對性的對全院干部職工開展了形式多樣的反腐倡廉宣傳教育活動;完善了廉潔風險防控工作,安裝了電子監(jiān)察系統(tǒng),實施了廉潔風險動態(tài)監(jiān)控,實行了黨風廉政建設臺賬式管理。

  2、健全完善了決策機制。健全了黨委、行政領導班子議事規(guī)則和工作規(guī)則,落實了“一把手”末位發(fā)言制;建立并落實了“三重一大”事項集體討論決定制度,健全了決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權相互制約又相互協(xié)調(diào)的權力結構和運行機制,無主要負責人直接分管人事、財務、基建和物資采購等違規(guī)現(xiàn)象;健全了民主決策制度,充分發(fā)揮了職代會和專業(yè)委員會的職責職能。

  3、嚴防商業(yè)賄賂現(xiàn)象。積極在全院干部職工中開展紀律法制教育和警示教育,加強了對財務、基建、藥劑、信息、采購等重點部門和關鍵崗位人員的監(jiān)督,加強了處方權監(jiān)管,落實了藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預警制度,不當處方院內(nèi)公示和點評制度,推行陽光用藥,安裝了反統(tǒng)方系統(tǒng),防范非法統(tǒng)方,強化處方管理;全面落實了醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度、醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不良記錄制度。

  4、加強了醫(yī)德醫(yī)風建設。建立并落實了醫(yī)師定期考核管理制度,健全了醫(yī)德考評制度,完善了全院干部職工醫(yī)德醫(yī)風考評檔案,積極開展?jié)M意度調(diào)查工作,定期收集社會評價意見反饋全體職工,不斷整改完善提高,持續(xù)改進。

  5、推行院務公開。健全了院務公開組織領導,全面落實了院務公開工作機制。

  6、創(chuàng)造了良好環(huán)境,大力宣傳典型,職工滿意度高。制訂了較為詳細的職工工作制度,開設了職工食堂,對新招的外地職工負責安排住宿,條件優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)美;大力宣傳和表彰服務過程中先進人物和先進事跡,營造了人人爭優(yōu)的良好氛圍,職工對院領導班子、對工作環(huán)境、生活環(huán)境、醫(yī)院建設與發(fā)展?jié)M意度高。

  (二)切實貫徹落實了“九不準”

  將醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”、醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范等編印成冊,全院干部職工人手一冊,并組織學習,醫(yī)院組織督查專班不定期地下科室督查學習成效,積極查處違反“九不準”規(guī)定的行為,目前未發(fā)現(xiàn)全院各部門和職工有違反“九不準”情況。

  (三)建立了醫(yī)院管理科學長效機制

  1、落實了公立醫(yī)院改革重點任務工作,切實維護人民群眾健康權益。開展了多種方式的門診預約診療服務,優(yōu)化了門急診環(huán)境和流程,開設了便民門診服務,急診綠色道24小時暢通,推行了同級醫(yī)療機構檢查、檢驗結果互認、優(yōu)質(zhì)護理服務、“志愿者服務在醫(yī)院”活動,落實了醫(yī)療投訴處理辦法、首訴負責制;堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,開展健康教育和患者隨訪、健康咨詢和義診等多種形式的公益社會活動。

  2、認真落實了對口技援、支邊等醫(yī)療工作。與武漢三醫(yī)院簽訂了對口支援協(xié)議并認真落實;對花橋衛(wèi)生院、大法寺中心衛(wèi)生院、石佛寺衛(wèi)生院、大金衛(wèi)生院和龍坪衛(wèi)生院五家基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,定期派駐專家通過教學查房、手術示教、專家門診等多種方式對基層醫(yī)院進行技術培訓,建立并實施了雙向轉診制度與相關服務流程,承擔并出色完成了政府指派的大型社會活動醫(yī)療保障任務,20xx年按照黃岡市的要求派遺超聲科醫(yī)師岳敏同志入新疆支邊一年并出色完成了任務。

  3、開展了臨床路徑、規(guī)范化診療、單病種質(zhì)量控制等工作。健全了臨床路徑領導小組,完善了臨床路徑相關制度,完成臨床路徑培訓工作,認真開展了縣級醫(yī)院50個臨床路徑病種,入徑率達標;推行了日間手術。

  4、出色完成了傳染病等疾病的救治工作。建立了健全的傳染病管理制度及診療操作規(guī)范,加強了人員培訓,實行了傳染病預檢、分診制度,落實了食源性疾病監(jiān)測報告制度,出色完成了甲型流感防治、手足口病等傳染病的防治工作;嚴格執(zhí)行了《病原微生物實驗室生物安全管理條例》及相關規(guī)范。

  5、開展了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作和各類科研工作。健全了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓領導小組,明確規(guī)培師資,通過院內(nèi)網(wǎng)絡、轉科培訓、技能操作考核、學術活動等多種形式對住院醫(yī)師進行規(guī)培;制訂了切實可行的科研規(guī)劃和工作計劃,20xx年申報了三項省級科研課題,并積極實施研究工作。

  6、醫(yī)院設置、功能和任務進一步完善。制訂了醫(yī)院發(fā)展目標和中長期發(fā)展規(guī)劃,集全院之力按三級醫(yī)院標準建設新院,20xx年實現(xiàn)整體搬遷,屆時醫(yī)院設置、功能將更趨完善。

  7、加強了領導班子能力建設、作風建設。院領導定期接受相關法律法規(guī)規(guī)章和管理知識培訓,加強了領導班子團隊意識和協(xié)作精神。

  8、加強了人才培養(yǎng)和梯隊建設,建立了全員聘用制度和崗位管理制度。完善了衛(wèi)生技術人才培養(yǎng)和梯隊建設規(guī)劃并切實實施,定期組織了醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓考核,考核全員達標,加強了重點學科建設和人才培養(yǎng),對學科帶頭人實行選拔和激勵機制;建立了全員聘用制度和崗位管理制度,嚴格人才引進(臨床醫(yī)生要求一本以上,醫(yī)技人員要求二本以上、護士要求全日制大專以上),聘用和崗位管理負責相關規(guī)范。

  9、落實了崗位績效考核制度和社會保障政策。建立了綜合績效考核制度,醫(yī)院獎金分配實行了按崗位、工作量、服務質(zhì)量和工作績效取酬等相關政策,充分調(diào)動了醫(yī)務人員積極性;貫徹執(zhí)行了社會保障制度,切實保護了員工合法權益。

  10、完善了醫(yī)院管理規(guī)章制度和組織機構,建立了科學規(guī)范的醫(yī)院管理體制。成立了職工會,建立了各專業(yè)質(zhì)量管理委員,完善了民主管理和院務公開制度,領導班子分工明確,職能部門獨立設置并正常運轉,醫(yī)院管理規(guī)章制度和崗位職責健全;實行了院長任期目標責任制和離任審計制,開展了新農(nóng)合住院病人即時結報工作,醫(yī)院管理信息化建設逐步完善。

  11、積極開展臨床重點專科建設,提高了醫(yī)院核心競爭力;醫(yī)院建設與發(fā)展有亮點和新舉措。

  把維護人民群眾健康權益放在第一位。積極參加無錫市及崇安區(qū)的醫(yī)療緊急救治體系,接受政府指令完成突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援工作以及其他公共衛(wèi)生任務。積極開展義診、百名醫(yī)生下企業(yè)等多種形式的公益性社會活動?刂漆t(yī)院特需服務的規(guī)模,處處為病人著想,積極推進臨床路徑及單病種質(zhì)量控制等工作,到年底為止,在全院已在外科、眼科、婦科及兒科推行5種疾病的臨床路徑,大大減輕了患者的經(jīng)濟負擔,保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院根據(jù)國家相關法律法規(guī),承擔傳染病的發(fā)現(xiàn)、救治、報告、預防等任務。嚴格執(zhí)行了傳染病預檢分診制度和報告制度。

  (二)醫(yī)院歷來重視人才的培養(yǎng)和干部隊伍的建設,尤其近兩年來派遣醫(yī)務人員分批赴新加坡、上海等高級別醫(yī)院進修學習,帶回了新的理念與技術,加強了醫(yī)院臨床重點專科建設,提高醫(yī)院核心競爭力,也大力促進了醫(yī)院的發(fā)展和干部隊伍的建設,同時醫(yī)院的梯隊建設也愈發(fā)厚實,“賽馬不相馬”一直作為醫(yī)院選拔人才的座右銘。

  (三)醫(yī)院建立了全員聘用制度和崗位責任制度。落實崗位績效考核制度,完善內(nèi)部分配機制,調(diào)動了醫(yī)務人員積極性。根據(jù)無錫市的社保政策,落實社會保障政策,切實保障工作人員合法權益。

  (四)醫(yī)療服務方面,全體醫(yī)務人員進一步強化服務意識,改善醫(yī)療服務,優(yōu)化服務流程,不斷提高醫(yī)療服務能力和服務水平。積極探索適合醫(yī)院院情的志愿者服務模式,逐步完善志愿者服務的管理制度和工作機制,認真組織開展志愿者醫(yī)院服務和醫(yī)務人員志愿服務相關工作,促進醫(yī)患關系和諧。加強門診信息公開與咨詢服務,規(guī)范預約診療工作制度,不斷提高門診患者預約掛號、預約診療服務比例。優(yōu)化門急診和入、出院服務流程,簡化環(huán)節(jié),提高效率,通過提高醫(yī)療技術,增加醫(yī)療手段,縮短患者診療等候時間及平均住院日。建立醫(yī)患溝通制度,構建和諧醫(yī)患關系,維護患者的合法權益,履行知情告知義務,保護患者隱私。規(guī)范醫(yī)院投訴管理,及時調(diào)查處理醫(yī)療投訴并通過投訴不斷改進工作。

  (五)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè),按照衛(wèi)生行政部門核定的診療科目執(zhí)業(yè),醫(yī)院及科室命名規(guī)范。醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè),不斷根據(jù)業(yè)務需要,嚴格執(zhí)業(yè)地點的變更。建立健全并嚴格執(zhí)行首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、

  交接班等核心制度,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。貫徹落實《病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范》,規(guī)范病歷書寫行為以及電子病歷系統(tǒng)建設和電子病歷的臨床應用,加強病歷內(nèi)涵建設,提高病歷質(zhì)量。完善醫(yī)療技術準入和管理制度,加強醫(yī)療臨床技術管理,促進醫(yī)學科學發(fā)展和醫(yī)療技術臨床合理應用。建立健全醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術管理檔案。每年對開展的第一類醫(yī)療技術進行技術審核,嚴格管理;加強了第二類醫(yī)療技術臨床應用的管理,不得開展未經(jīng)批準技術的臨床研究和臨床應用;加強對醫(yī)療技術臨床應用情況進行規(guī)范化管理,特別是白內(nèi)障超聲乳化技術和婦科內(nèi)鏡診療技術的準入管理;完善手術分級管理制度,嚴格依據(jù)江蘇省制定的醫(yī)院手術分級目錄,嚴格按照規(guī)定對醫(yī)師的專業(yè)技術能力進行審核并通過后,方可授予相應的手術權限,并實施動態(tài)管理;建立醫(yī)療技術風險預警機制,制定和完善醫(yī)療技術損害處置預案并組織實施。規(guī)范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物和植(介)入類醫(yī)療器械行為。加強平安醫(yī)院建設,建立第三方調(diào)解機制和醫(yī)療責任保險制度。能主動報告醫(yī)療安全(不良)事件。

  (六)完善醫(yī)院藥事管理委員會相關工作與管理制度并認真落實;貫徹落實《中國國家處方集》,制定醫(yī)院處方集,并認真組織培訓、實施和評估工作,促進臨床合理用藥;完善并認真落實處方點評制度;加強合理用藥監(jiān)測,認真、及時、準確做好數(shù)據(jù)的收集和上報工作,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預;規(guī)范抗菌藥物臨床應用管理,建立健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權限,切實采取措施推進抗菌藥物合理應用工作;以嚴格控制I類切口手術預防用藥為重點,進一步加強圍手術期抗菌藥物預防性應用的管理,加強臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測工作,建立抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥預警機制;建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度并認真落實;建立臨床藥師制,有明確的臨床藥師崗位職責和相應的臨床藥師工作與管理制度,明確其在醫(yī)療質(zhì)量管理體系中的責任和任務并認真落實。

  (七)繼續(xù)推進與落實“病人安全目標”;落實各項查對制度,認真做好手術、輸血、用藥、檢驗等醫(yī)療服務重點環(huán)節(jié)的安全核查工作。積極開展醫(yī)院感染監(jiān)測、建立醫(yī)院感染信息報告制度,做到出現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,最大限度地降低醫(yī)院感染對患者造成的危害;加強手術室、血液透析室、消毒供應室等重點部門以及醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌等重點環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染防控;開展醫(yī)院感染管理專兼職人員和醫(yī)院感染重點部門、重點環(huán)節(jié)醫(yī)務人員的醫(yī)院感染防控知識培訓,強化醫(yī)院感染防控意識,提高醫(yī)院感染防控水平。進一步規(guī)范臨床用血管理,促進臨床科學、合理用血,保障臨床用血安全。輸血管理委員會進一步做好臨床用血的規(guī)范管理和技術指導工作,積極開展臨床合理用血、科學用血的教育、培訓和檢查工作;臨床科室根據(jù)用血規(guī)范和實際工作情況,制定月臨床用血計劃,并對醫(yī)務人員用血情況開展評估;輸血科進一步完善質(zhì)量管理體系,制定血液儲備計劃,做好臨床用血的儲存、檢測和發(fā)放;建立科學有效的輸血不良反應及緊急用血應對預案,并認真落實。

  (八)加強醫(yī)院后勤保障管理,做好消防、保衛(wèi)以及水、電、氣、暖供應的.安全管理工作。建立定期排查安全生產(chǎn)基礎設施、技術裝備、作業(yè)環(huán)境、防控手段等方面存在的安全隱患的工作機制,重點加強針對安全生產(chǎn)制度建設、安全管理組織體系、責任落實、勞動紀律、現(xiàn)場管理、事故查處等方面薄弱環(huán)節(jié)的整改工作。重點要求:建立完善的安全生產(chǎn)組織領導、管理機構、規(guī)章制度、操作規(guī)程、標準等,明確人員配置要求,認真組織落實;加強對安全生產(chǎn)重要設施、裝備、關鍵設備和裝置的日常管理維護、保養(yǎng)并保障安全運行,防止漏電、漏氣、漏水;完善勞動保護用品的配備和使用;確保消防通道暢通,無障礙物,消防設備齊全,標志醒目,專人管理,設有消防預警系統(tǒng);加強應急管理,完善各類應急預案的制定、應急救援物資的配備和維護,定期開展應急演練;加強對放射科、配電室、壓力容器及電梯等重要部門的安全管理。加強醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,積極配合衛(wèi)生行政部門主導的質(zhì)控中心建設,接受衛(wèi)生行政部門和質(zhì)控中心的質(zhì)控檢查,報送質(zhì)控信息,根據(jù)反饋信息組織整改,改進醫(yī)療質(zhì)量。

  (九)加強護理工作,落實基礎護理,改善護理服務,提高護理質(zhì)量。進一步建立健全護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)和護理服務規(guī)范、標準,建立護士崗位責任制,規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為;維護護士的合法權益,合同制護士與編制護士同工同酬;細化分級護理的服務內(nèi)涵、服務項目,完善并落實加強臨床護理工作的各項規(guī)章制度,逐步扭轉由患者家屬或者家屬自聘護工承擔患者生活護理的局面;扎實開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動。

  (十)財務方面嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)法律法規(guī)和制度規(guī)定,建立健全財務管理制度和崗位職責。堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的財務管理原則,一切財務收支活動納入財務部門統(tǒng)一管理,嚴禁在醫(yī)院財務部門之外設立賬外賬、小金庫。。建立健全醫(yī)院財務會計內(nèi)控制度并有效實施。建立健全醫(yī)院內(nèi)部審計制度并有效實施。建立醫(yī)院成本核算與控制制度并有效實施。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費政策,規(guī)范收費管理工作。嚴格資產(chǎn)管理,確保國有資產(chǎn)安全、完整。建立大型設備購置、工程項目的立項論證、效益評估制度并有效實施。嚴格遵守《政府采購法》、《招標投標法》。每季對醫(yī)院經(jīng)濟運營績效進行初步評價。

  (十一)醫(yī)院建立完善懲治和預防腐敗體系。定期考核醫(yī)院基層黨組織建設。落實醫(yī)師執(zhí)業(yè)考核制度和醫(yī)德醫(yī)風考評制度。加強醫(yī)院文化建設和醫(yī)德醫(yī)風建設,開展醫(yī)務人員法制紀律教育、人文素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育。增強院務公開意識,全面推行院務公開制度。醫(yī)院全力創(chuàng)造良好的職工工作、生活和學習環(huán)境與條件。醫(yī)院職工對醫(yī)院管理工作的評價與滿意度與社會對醫(yī)院服務及質(zhì)量的評價與滿意度均做到了雙豐收。

  三、亮點與不足

  (一)亮點:今年以來,醫(yī)院各項工作均取得長足進步,多次獲得上級部門的肯定,醫(yī)院工作今年再上新臺階。在去年年檢取得高分的情況下,醫(yī)保工作今年取得新輝煌。醫(yī)院今年的重頭戲,新醫(yī)院的建設也如期完工,醫(yī)院即將遷入新址,作為一個新平臺,醫(yī)院獲得了更大的發(fā)展空間。

  (二)不足:同時也要看到,醫(yī)院也存在不足之處,主要表現(xiàn)在作為兩大專科,還未取得市級重點?频拿Q,新技術新項目急待加強。但醫(yī)院建設不是一朝一夕的事情,而是需要在建設過程中不斷完善,不斷創(chuàng)新的工作。綜合以上,依據(jù)《江蘇省大型醫(yī)院巡查工作方案(20xx版)》的精神,醫(yī)院將保持已取得的成績,繼續(xù)努力。為創(chuàng)建合格的公立大型醫(yī)院作出自己的努力。

醫(yī)院巡查自查報告5

  一、 自查要點:優(yōu)質(zhì)護理開展工作

  自查內(nèi)容及要求:

  1、入院護理:是否建立良好的護患關系:(護士熱情接待患兒家屬,向家屬自我介紹,入院告知,向家屬介紹主管醫(yī)生和護士,介紹病區(qū)護士長及科主任,介紹病區(qū)環(huán)境,監(jiān)護室制度,普通病房要告知家屬呼叫鈴的使用。床欄使用,預防墜床等;鼓勵患兒家屬表達自己需要和顧忌,建立信賴關系,減輕家屬陌生感或恐懼。 2、晨間護理:普通病房:整理床單元,掃床必要時更換床單元,詢問夜間情況;

  無陪病房:做好患兒擦浴,清潔,做好基礎護理,保持床單元整潔,清潔。

  3、晚間護理; 普通病房:查看患兒,整理床單元,再次交待墜床。跌倒,孩子被盜等重要問題,提醒家屬重視。

  無陪病房:密切觀察患兒病情,整理床單元,查看輸液情況,整理各管道。

  4、飲食護理:普通病房:做好母乳喂養(yǎng)宣傳工作并指導家屬母乳喂養(yǎng)。

  無陪病房:嚴格按照醫(yī)囑奶量及喂養(yǎng)方式給予患兒喂養(yǎng),注意喂養(yǎng)時方法得當,避免患兒嗆奶引起窒息

  6、體位管理;保持患兒舒適體位,不能長期處于一個體位,應2、—3小時翻身一次,更換體位,讓患兒睡在鳥巢內(nèi),水枕上,保證其舒適,具有安全感,預防壓瘡及呼吸暫停。

  7、患兒安全管理:身份識別:科室實行雙腕帶,在接收病人時當面向家屬認真核對身份及性別,當面佩戴手腕帶。輸血制度落實,勤巡視,查看患兒輸液情況,避免輸液滲漏,造成患兒痛苦。查看各種設備(暖箱、輻射臺、蘭光箱、嬰兒床)完好,若有問題及時報修。保證患兒安全。

  8、出院護理:根據(jù)患兒情況做好出院健康指導,聽取家屬住院期間意見建議,做好出院隨訪工作。對出院患兒床單元進行消毒。 自查結果(亮點與不足):

  不足:普通病房:病房整潔度欠佳,主要表現(xiàn)在床頭柜物品較多,病床不整潔,家屬自帶物品較多。無陪病房:少數(shù)患兒床單有污漬,沒有及時更換。有在光療箱的孩子足背破損的情況,以上不足,已立即糾正整改。后續(xù)會督促改進。

  亮點:無陪病房:科室按照發(fā)展性照顧的原則,盡量給孩子創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境,每個孩子都給睡在鳥巢內(nèi),水枕上,給予孩子舒適感及安全感,減少呼吸暫停的發(fā)生,按時給孩子翻身,給予孩子舒適的體位,也預防孩子頭顱變形影響預后發(fā)展,利用水膠貼保護孩子易破部位,比如上機孩子的鼻部,及易發(fā)生壓瘡的枕后等,預防感染減輕孩子痛苦,保護孩子不受傷害,盡量集中操作,給予孩子足夠的睡眠時間,不被打擾。極低出生體重兒選擇PICC穿刺,避免重復穿刺給孩子帶來的痛苦等。給孩子真正的優(yōu)質(zhì)護理,讓家屬滿意。

  二、自查要點:新生兒感染管理與控制 自查內(nèi)容及要求:

  1、 有健全規(guī)章制度,制定新生兒病房消毒隔離制度、工作制度、探視制度、安全管理制度、保潔措施、醫(yī)療廢物處理規(guī)定及新生兒院內(nèi)感染控制評分標準等系列規(guī)章制度。

  2、 有各項護理技術操作規(guī)程,做到各項操作規(guī)范化,以保證消毒措施的.實施。

  3、有對護理人員院內(nèi)感染知識培訓計劃,對各級護理人員進行院感染相關知識特別是消毒滅菌技術培訓,牢固樹立消毒隔離觀念,嚴格執(zhí)行消毒滅菌常規(guī)。

  4、 、NICU是危重病兒集中的地方,極低出生體重兒多,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度尤為重要。(1)工作人員必須無傳染的感染性疾病。入室前更衣、戴工作帽、穿專用鞋,認真洗手。操作、護理患兒前后均要求流動水洗手或用速效手消毒劑。(2)空氣消毒:常規(guī)用空氣消毒器或紫外線照射,并有相關記錄( 3)地面濕拖每日2次,床間距應大于1m。(4)儀器設備每日用清水擦拭,終末消毒用含氯消毒劑擦拭;暖箱及氧氣,呼吸機濕化水24小時更換;吸痰器管道,濕化瓶等24h更換或凡是污染后都應送供應室消毒。凡常與病人接觸的物品,如聽診器、血壓計、體溫計、奶具等采取有效的消毒方法(5)感染性患兒與非感染性疾病患兒分區(qū)放置,分類隔離。 5、 手衛(wèi)生 :要求人人過關,采用非手觸式水龍頭開關,配備洗手后擦手的干凈紙巾,做到一人一巾一用一消毒。每位患兒床單位旁放有含酒精消毒液供再次擦手消毒用。規(guī)定每次檢查、治療、護理前后,出入隔離室,接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品時均要洗手。 6、 患兒的基礎護理落實情況

  (1)皮膚護理 每日必須認真做好沐浴保持皮膚清潔,新生兒洗澡視病情而定,一般每日一次,重癥監(jiān)護室的新生兒按需要洗澡和擦澡,(洗澡盆一人一用一消毒)特別注意頸周、耳后、腋下、腹股溝等皮膚皺折處有無破損、膿點、紅疹等。做好口、鼻、眼的護理 保持新生兒眼睛的清潔,如有分泌物,用生理鹽水棉球自內(nèi)眥向外輕輕擦凈,再用眼藥水滴眼,每日2次,以防結膜炎。(2)臀部護理 要注意勤換尿布,沒有一次性尿布者,要求用柔軟、吸水性強的棉布,每1~2h換尿布一次。每次大便后用溫水擦凈,必要時涂鞣酸軟膏保護皮膚,避免大小便刺激而引起紅臀。包裹嬰兒的用物一人一用一消毒,用過的被服放帶蓋的桶內(nèi),不要隨意扔在地上,更不能與其它污物混放,每日送洗衣房單獨清洗和消毒處理。

  (3)臍部護理 每日洗凈后用雙氧水擦凈臍部,再涂碘伏。

  三、自查要點:新生兒科迎檢資料準備

  自查內(nèi)容及要求: 按三甲醫(yī)院要求梳理資料。檢查各種資料是否齊全,完善。

  自查結果(亮點與不足):

  資料已按三甲醫(yī)院檢查標準準備,已形成常態(tài)化的管理。仍在積極完善。

  四、自查要點:培訓內(nèi)容梳理

  自查內(nèi)容及要求:護理人員應知曉工作職責,工作流程,健康教育,十知道;十大安全目標;優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵、目標,優(yōu)質(zhì)護理為患者提供哪些服務,在工作中如何體現(xiàn)自己的崗位職責;不良事件上報流程及警示;各種常見應急預案處理;危急值報告處理流程,病人風險評估;護士分級護理,核心制度;培訓急救能力,新生兒搶救流程等。 自查結果:培訓一直作為科室常態(tài)化的工作在做,科室人員大部分能從容面對,回答問題;仍有少數(shù)人員,對內(nèi)容不太熟悉。已不斷培訓相關知識,讓所有人員不但會說還要會利用在工作中,保證病人的安全也能迎接大型醫(yī)院的檢查。

  自查要點:家屬對科室意見建議

  自查內(nèi)容及要求:出院病人問卷調(diào)查,召集家屬公休座談搜集意見

  自查結果:家屬意見:

  1、無陪病房里,不能探視,家屬表示很擔心;

  2、母親母乳不能給孩子吃,很可惜;對以上意見做好解釋工作,針對第一點:因新生兒免疫力低,監(jiān)護室孩子較多,現(xiàn)在病房條件有限,除少數(shù)病情危重的孩子,在我們醫(yī)務人員的帶領下才能進入監(jiān)護室探視,一般孩子都是詢問孩子病情,為了保護孩子,預防感染,我們都不允許探視,希望家屬配合理解,在監(jiān)護室的孩子24h都有工作人員陪護,不用擔心。解釋后家屬也表示理解與支持。

  針對第二點:母乳是很好的東西,擠掉是很可惜,但現(xiàn)在監(jiān)護室孩子較多,也是怕孩子感染的原因,仍不能母乳喂養(yǎng),我們也在積極跟營養(yǎng)科聯(lián)系,待條件成熟后才能讓監(jiān)護室的孩子放心吃母乳,責任護士在做入院患兒健康教育時都要交接孩子母親在家堅持將母乳排空,預防乳腺炎,也刺激母乳的分泌,也為孩子出院后仍能吃到母乳做準備,增強母親的信心,得到家屬的信任。解釋后家屬也表示很理解。

  以上為新生兒近期自查內(nèi)容,但自查仍在繼續(xù),不斷完善,迎接各級各部門檢查。

醫(yī)院巡查自查報告6

  為了配合孝感市衛(wèi)計委開展大型醫(yī)院巡查活動,根據(jù){市衛(wèi)計委關于印發(fā)《孝感市大型公立醫(yī)院巡查工作方案(孝衛(wèi)生計生辦發(fā)[20xx]13號)}文件精神,我院高度重視,結合我院實際情況開展了自查行動,現(xiàn)將醫(yī)療方面自查情況總結如下:

  一、各項工作開展情況

 。ㄒ唬┣袑嵕S護人民群眾健康權益。(第三部分,醫(yī)院管理—1.1-1.3)

  1、落實了公立醫(yī)院改革重點任務工作,切實維護人民群眾健康權益。開展了多種方式的門診預約診療服務,優(yōu)化了門急診環(huán)境和流程,開設了便民門診服務,急診綠色道24小時暢通,推行了同級醫(yī)療機構檢查、檢驗結果互認、優(yōu)質(zhì)護理服務、“志愿者服務在醫(yī)院”活動,落實了醫(yī)療投訴處理辦法、首訴負責制;推進醫(yī)療機構檢查、檢驗結果互認。規(guī)定同級醫(yī)療機構檢查、檢驗結果互相認可,減少不必要的重復檢查,減輕患者經(jīng)濟負擔。

  2、合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。醫(yī)院制定并下發(fā)了《孝昌縣第一人民醫(yī)院藥品管理制度》,明確了我院藥品引進、抗菌藥物使用、基本藥物使用等方面的具體規(guī)定。醫(yī)院由業(yè)務院長牽頭,醫(yī)務科、藥劑科、質(zhì)控科等相關科室組成業(yè)務查房小組,對科室合理檢查、合理治療、合理用藥情況進行監(jiān)督檢查并現(xiàn)場點評,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

  3、積極開展健康教育、健康咨詢和義診活動。要求全院醫(yī)護人員對住院病人入院后首先進行健康教育,健康指導。門診一樓設健康咨詢門診,對門診病人進行健康教育,同時利用電視、公共宣傳欄、院報、義診等形式對全民進行健康教育,高血壓日、糖尿病日、愛眼日等進行義診活動并進行健康宣教。

 。ǘ┛刂乒⑨t(yī)院特需服務規(guī)模。(第三部分,醫(yī)院管理3.1-3.4)我院特需服務床位<總床位數(shù)的5%;未設特需門診;

 。ㄈ╅_展臨床路徑、規(guī)范化診療、單病種質(zhì)量控制等工作。(第三部分,醫(yī)院管理4.1-4.5)

  健全了臨床路徑領導小組,完善了臨床路徑相關制度,完成臨床路徑培訓工作,認真開展了縣級醫(yī)院70個臨床路徑病種,入徑率達標;推行了日間手術。每月定期對臨床路徑的實施進行分析評價。

  (四)出色完成了傳染病等疾病的救治工作。(第三部分,醫(yī)院管理5.1-5.6)

  建立了健全的傳染病管理制度及診療操作規(guī)范,加強了人員培訓,實行了傳染病預檢、分診制度,落實了食源性疾病監(jiān)測報告制度,出色完成了甲型流感防治、手足口病等傳染病的防治工作;嚴格執(zhí)行了《病原微生物實驗室生物安全管理條例》及相關規(guī)范。

 。ㄎ澹┽t(yī)院設置、功能和任務復核區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構設置規(guī)范化的定位要求。(第三部分,醫(yī)院管理8.5-8.6)

  1、承擔急危重癥和疑難疾病的'診療,實行急診患者按病情輕重分級分類處置,對急性心腦血管疾病、嚴重創(chuàng)傷、急危重孕產(chǎn)婦、急危重老年患者、急危重兒科患者,先救治、后繳費,保證第一時間救治急危重患者。成立了重癥醫(yī)學科,承擔我縣區(qū)域內(nèi)急危重病人治療,運行良好。

  2、制定了《孝昌縣第一人民醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》,參加上級指派的醫(yī)療緊急救治體系,接受政府指令性突發(fā)公共衛(wèi)生事件緊急醫(yī)療救援工作等公共衛(wèi)生服務。

  (六)制定和實施人才發(fā)展規(guī)劃,加強人才培養(yǎng)和梯隊建設。(第三部分,醫(yī)院管理10.1-10.3)

  建立了衛(wèi)生技術人才培養(yǎng)實施方法,每年定期進行全院醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓并考試,保證全員達標,每年計劃派臨床醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習,對重點專科人才進行培養(yǎng)。

 。ㄆ撸╅_展門診預約診療服務(第三部分,醫(yī)院管理19.1-19.3)積極開展了規(guī)范的門診預約診療服務,嚴禁違反規(guī)定向患者收取或變相收取預約診療的任何費用;不足處:目前未暫未行網(wǎng)上預約

 。ò耍┘訌娂痹\綠色通道管理,及時救治急危重癥患者。(第三部分,醫(yī)院管理20.1-20.5)

  1、合理調(diào)配資源。抽調(diào)臨床科室骨干醫(yī)師到急診科輪轉,增強急診急救能力;急救設備和藥品標準化管理,醫(yī)護人員操作正規(guī)。

  2、落實首診負責制,嚴禁推諉、拒診急診患者;完善科室與科室之間環(huán)節(jié)流程,保證各環(huán)節(jié)服務接口銜接緊密,保持連續(xù)性服務流程順暢、便捷、合理,確保了“急診綠色通道”的暢通。

  3、建立無主病人救治流程,對不明身份的無主病人,及時救治同時上報醫(yī)務科或院總值班,按照救治流程對無主病人進行救治,嚴禁拒絕、推諉或拖延救治情況發(fā)生。

  (九)優(yōu)化醫(yī)療服務系統(tǒng)與流程。(第三部分,醫(yī)院管理21.4-21.6)

  1、調(diào)整了特檢科室人力資源及檢驗報告流程,縮短患者等候時間,為患者提供了方便、快捷的檢查結果查詢服務。

  2、20xx年我院平均住院日為7.79天,20xx年上半年平均住院日為6.56天,較上一年度縮短。

  3、患者入、出院事項實行了門診告知或者床邊告知。并在病房顯著粘貼出入院流程,為患者提供入、出院手續(xù)辦理及結算時間預約安排,減少患者等候時間。

  4、20xx年門診已實行先診療后付費模式,運行良好,受到了患者的認可與好評。

 。ㄊ┚S護患者的合法權益,履行知情告知義務,保護患者隱私。(第三部分,醫(yī)院管理22.1-22.2)

  1、制定了《孝昌縣第一人民醫(yī)院住院患者知情告知制度》,規(guī)定醫(yī)務人員在在診療活動中履行告知義務,并簽署相關知情同意書,保護醫(yī)患雙方合法權益。

  2、在門診診室、治療室等執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度,有效保護患者隱私。

  二、不足與措施

  (一)不足

  1、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有建立雙向轉診制度及相關服務流程,

  2、臨床路徑入住率低,不達標。

  3、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不具備進行遠程醫(yī)療教學和診斷能力。

  4、沒有學科帶頭人選撥與激勵機制。

  5.尚未實行網(wǎng)上預約掛號服務。

 。ǘ┐胧

  1、積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立雙向轉診工作并制定相關制度及服務流程。

  2、積極擴大路徑覆蓋面,制訂新臨床路徑,修改不合理路徑。加強醫(yī)務人員培訓,指導。使臨床路徑更合理,更規(guī)范。爭取入住率達標。

  3、對下級醫(yī)院的指導和培訓可以通過支農(nóng)巡診講課等方式進行。

  4、積極制訂學科帶頭人選撥與激勵機制。

  5.計劃實行網(wǎng)上預約掛號服務。

  綜合以上,依據(jù){市衛(wèi)計委關于印發(fā)大型公立醫(yī)院巡查工作方案的精神,我院醫(yī)療管理方面將保持已取得的成績,繼續(xù)努力,及時整改工作中存在的不足,以更好地促進醫(yī)院健康發(fā)展,保證人民群眾健康權益,為全面提升縣級綜合服務能力不懈努力。

醫(yī)院巡查自查報告7

  按照醫(yī)院下發(fā)的20xx年大型醫(yī)院巡查標準細則要求,結合科室工作職責,我們對科室所負責工作進行自查,現(xiàn)就自查結果做簡要報告。

  一、總體情況

  (一)堅持公立醫(yī)院公益性

  此章節(jié)巡查標準細則中無本科室所應負責的工作內(nèi)容。

  (二)醫(yī)院建設與發(fā)展

  此章節(jié)巡查標準細則中,與本科室相關的檢查內(nèi)容,認為主要有以下幾項:

  1、建立全員聘用制度和崗位管理制度

  自查結果:

  1)醫(yī)院目前人事管理制度基本完備,但個別地方需要重新完善。但在落實上還有不足,如專業(yè)技術檔案。

  2)人力資源配置符合醫(yī)院的需要,但達不到衛(wèi)生部的標準。

  3)人事考核體系:績效考核、工作人員考核、每月工作人員德能勤績考核。

  需要協(xié)調(diào):

  1)有衛(wèi)生技術人員崗前培訓、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓、繼續(xù)教育和梯隊建設制度并組織實施。此項內(nèi)容是否屬本科室內(nèi)容?

  2)本項檢查細則中,“監(jiān)控重點部門與重要崗位人員的`崗位職責落實情況”、“專業(yè)技術人員具備相應的崗位任職資格”、“有人員替代機制,以保持病人獲得連貫診療”,此項內(nèi)容歸屬問題?

  3)工作人員職責履行:“人事科定期對員工進行崗位履職能力評價記錄及醫(yī)務管理部門定期檢查醫(yī)務人員崗位職責落實情況記錄”

  2、落實崗位績效考核制度,完善內(nèi)部分配機制,調(diào)動醫(yī)務人員積極性

  此項巡查內(nèi)容,醫(yī)院目前基本具備。只是需要部門整理歸納。

  3、落實社會保障政策,切實保護工作人員合法權益。

  醫(yī)院各類保險均按規(guī)定繳納,此項巡查內(nèi)容無礙。

  4、健全醫(yī)院組織結構,完善醫(yī)院管理規(guī)章制度

  其中有一項檢查細則“查人事任免文件”“查人事統(tǒng)計及相關資料”,不知查何內(nèi)容?

  5、制定和實施人才發(fā)展規(guī)劃,加強人才培養(yǎng)和梯隊建設

  此項內(nèi)容歸屬何部門管理?

  6、積極探索科學規(guī)范的公立醫(yī)院管理體制

  此項內(nèi)容中“有醫(yī)院管理人員職業(yè)化發(fā)展規(guī)劃或計劃,并組織實施”,不知是否與本部門有關。

 。ㄈ┽t(yī)療服務

  此項巡查內(nèi)容無本部門項目

 。ㄋ模┽t(yī)療安全

  此項巡查內(nèi)容無本部門項目

 。ㄎ澹┘訌娊(jīng)濟管理

  1、大型設備效益追蹤評價報告

  此項需要完善資料

  本項目需與財務、設備科配合。

  2、建立醫(yī)院成本核算與控制制度及實施情況

  此項內(nèi)容晉升三甲醫(yī)院時,基本建立。

  3、對醫(yī)院經(jīng)濟運營績效進行初步評價

  每月的經(jīng)濟運行分析資料可以為經(jīng)濟效益分析資料。

  本項目需要與財務科配合。

  (六)行業(yè)作風建設

  此項巡查內(nèi)容無本部門項目

  二、存在的問題

 。ㄒ唬┍狙膊榧殑t中內(nèi)容繁雜,有些項目似是而非,一個項目涉及到的部門可能很多。特別是人才管理這方面,相互交叉,不知到底歸屬何部門管理。

  (二)我院的人事管理制度雖說較完備,但構不成一個完整的管理體系,中間缺少的環(huán)節(jié)很多,需要重新按類整理修訂。

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