半年總結(jié)【匯編15篇】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編幫大家整理的半年總結(jié)，歡迎大家分享。
半年總結(jié)1
為有效提高我省農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平，提升農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力，解決農(nóng)民看病難看病貴的問題，**市20xx年對口扶貧龍山縣桂塘鎮(zhèn)中心醫(yī)院醫(yī)療組受湖南省衛(wèi)生廳、**市衛(wèi)生局的派遣，于20xx年6月1日正式在桂塘中心醫(yī)院開展工作，在**市衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在龍山縣衛(wèi)生局和桂塘醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，工作開展順利，在醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益等方面都取得了優(yōu)良的成績，扶貧工作取得了良好的開局。
一、深入調(diào)查，了解醫(yī)院基本情況和存在的困難
1、醫(yī)院效益差，人才流失嚴重
桂塘鎮(zhèn)中心醫(yī)院20xx年之前基本處于癱瘓狀態(tài)，后由龍山縣衛(wèi)生局投資重新建立。重新建院后，由于多方面的原因，醫(yī)院一直發(fā)展不理想。職工思想渙散，不思進取，服務(wù)意識差，人才流失嚴重，以至于業(yè)務(wù)一直開展不起來，專業(yè)技術(shù)水平落后，醫(yī)療差錯事故較多，以至社會影響不好，20xx年是相對平靜的一年，業(yè)務(wù)稍有增長，但是全年業(yè)務(wù)收入也僅40萬多一點，職工待遇不好。
2、醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備設(shè)施落后
醫(yī)院設(shè)置了21張病床，但床鋪均破舊不堪，病房看起來顯得臟、亂、差；手術(shù)器械嚴重匱乏，僅僅能滿足簡單的清創(chuàng)縫合和剖宮產(chǎn)手術(shù)；消毒設(shè)施落后，還是靠紫外線燈和新潔爾滅浸泡等老方法消毒，導(dǎo)致清創(chuàng)后傷口感染率居高不下；檢驗設(shè)施落后，醫(yī)院僅能開展三大常規(guī)、尿HCG測定和EKG、B超、簡單的X線檢查；搶救設(shè)備不齊，全院僅有一臺簡易制氧機和一臺破舊的吸引器，無備用醫(yī)用氧，無心電監(jiān)護儀等。
3、專業(yè)技術(shù)水平落后
全院有職工21人，除一位外聘老醫(yī)生有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證，3位有助理執(zhí)業(yè)醫(yī)生證外，其余都沒有執(zhí)業(yè)證。外科僅僅能開展簡單的請創(chuàng)縫合和小的體表腫瘤摘除術(shù)，婦產(chǎn)科只能完成平產(chǎn)接生和剖宮產(chǎn)術(shù)，婦科疾病診治幾近空白，內(nèi)科治療以感冒腹瀉為主，稍微危重一點的全部轉(zhuǎn)縣里醫(yī)院去了。
二、多方努力，改變醫(yī)院面貌
1、轉(zhuǎn)變觀念，端正思想，完善制度
通過職工大會和個人座談等方式，轉(zhuǎn)變職工的服務(wù)理念，端正職工思想。將牢牢存在職工腦海中的“病人求我給看病”的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔仪蟛∪藖砜床 钡挠^念，樹立起“院榮我榮，院衰我恥”的以院為家的思想。同時完善相關(guān)的各項醫(yī)院規(guī)章制度，并擬逐步打破以往分配制度上的大鍋飯，實施多勞多得的社會主義分配制度�！ ♂t(yī)療組進駐桂塘中心醫(yī)院后，吃住在醫(yī)院，與醫(yī)院職工一起上下班，沒有休息日之分，堅持早晚查房，手把手地進行技術(shù)指導(dǎo)。積極開展新技術(shù)，拓寬醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)，緩解當?shù)乩习傩詹荒芫徒床〉睦щy。如外科開展了膽囊切除術(shù)、坐骨結(jié)節(jié)囊腫切除術(shù)、闌尾切除術(shù)、微切口小兒疝囊高位結(jié)扎術(shù)、成人斜疝、股疝修補術(shù)、包皮環(huán)切術(shù)、腋臭根治術(shù)等8項新技術(shù)；婦產(chǎn)科開展了新式剖宮產(chǎn)、人流術(shù)、卵巢囊腫切除術(shù)、宮外孕手術(shù)以及重癥妊高癥、三度產(chǎn)道撕裂傷、胎盤早剝子宮卒中的'搶救和婦科疾病診治等多項新業(yè)務(wù)新技術(shù)；內(nèi)科開展了新生兒復(fù)蘇、慢性結(jié)腸炎灌腸治療，均取得了很好的效果。半年內(nèi)，外產(chǎn)科共實施手術(shù)示教約80余臺次，無一例并發(fā)癥和死亡病例。
開展臨床教學(xué)，通過業(yè)務(wù)講課、病例討論等形式帶教，共講課6次，內(nèi)容有《休克的診斷和治療》、《急性闌尾炎的診斷和治療以及手術(shù)注意要點》、《換藥術(shù)》、《急性腸梗阻的診斷和治療》、《急腹癥的診斷和鑒別診斷》、《病歷書寫與處方書寫規(guī)范》，提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平，并鼓勵職工參加執(zhí)業(yè)醫(yī)生考試和自學(xué)。
3、開展義診，擴大醫(yī)院影響，樹立良好的醫(yī)院形象
醫(yī)療組利用當?shù)匕傩諏︶t(yī)療組的信賴，堅持在集鎮(zhèn)逢三逢八的趕場日義診，共義診24場，受惠人群約500人次。并下鄉(xiāng)開展了健康教育宣傳，兒童預(yù)防保健普查，以及參加了村衛(wèi)生室的建設(shè)檢查。并擬逐步實施社區(qū)醫(yī)療制度，進一步擴大醫(yī)院的影響，解決老百姓看病難的問題，更好地服務(wù)于當?shù)乩习傩铡?/p>
4、爭取外援，改善醫(yī)院硬件設(shè)施
醫(yī)院嚴重匱乏的醫(yī)療設(shè)施設(shè)備嚴重制約了醫(yī)院的發(fā)展，同時也制約了醫(yī)療組扶貧工作的開展。因此，醫(yī)療組通過向**市衛(wèi)生局申請援助，爭取到了**市衛(wèi)生局捐贈的一批嶄新的醫(yī)療儀器和器械，包括手術(shù)器械包2套、多參數(shù)心電監(jiān)護儀1臺、移動式消毒劑1臺、制氧機1臺，腳踏式吸引器1臺，血糖分析儀1臺等，價值4萬多元。這些設(shè)備均是醫(yī)院發(fā)展迫切需要的，這些器械大大緩解了醫(yī)院醫(yī)療工作開展的困境。
三、取得成績
經(jīng)過醫(yī)療組半年努力，醫(yī)院大部分職工能夠轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，做到主動服務(wù)于病人，醫(yī)院形象也大為改觀，也為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益，住院病人和門診人次較大幅度增長，半年完成醫(yī)療業(yè)務(wù)收入約42萬，已經(jīng)超過去年全年業(yè)務(wù)收入。使當?shù)剞r(nóng)民能就近就醫(yī)，極大的緩解了農(nóng)民看病難看病貴的問題，產(chǎn)生了良好的社會效益。醫(yī)療組也贏得了當?shù)乩习傩盏姆Q贊，獲贈錦旗一面。龍山縣電視臺以《**市衛(wèi)生系統(tǒng)真情幫扶桂塘醫(yī)院》為題專門報道了醫(yī)療組的事跡。
半年總結(jié)2
農(nóng)民的精神文化需求如何、鄉(xiāng)村文化建設(shè)得如何，事關(guān)農(nóng)民思想道德和文化素質(zhì)的提高，事關(guān)鄉(xiāng)村全面小康社會的實現(xiàn)，事關(guān)和諧社會在農(nóng)村的構(gòu)建。中國鄉(xiāng)村文化在新世紀面臨全新的發(fā)展機遇。黨的十六大提出的全面建設(shè)小康社會的奮斗目標為鄉(xiāng)村文化注入了新的發(fā)展動力，也使鄉(xiāng)村文化建設(shè)成為全面小康的重要指標之一。黨的十六屆四中全會提出構(gòu)建和諧社會的戰(zhàn)略任務(wù)，為鄉(xiāng)村文化發(fā)展開辟了廣闊空間。黨的十六屆五中全會提出“建設(shè)社會主義新農(nóng)村”的戰(zhàn)略任務(wù)，要求“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”，著力“培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民，提高農(nóng)民的整體素質(zhì)，通過農(nóng)民辛勤勞動和國家政策扶持，明顯改善廣大農(nóng)村的生產(chǎn)生活條件和整體面貌”。社會主義新農(nóng)村建設(shè)迫切需要現(xiàn)代文明的全面融人和發(fā)展，熱切呼喚從鄉(xiāng)村文化建設(shè)切人，探尋新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展路徑。
由于城市化進程的加速，城鄉(xiāng)文化建設(shè)的差距日益拉大，鄉(xiāng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施和公共文化產(chǎn)品及其文化服務(wù)雖然在各級政府和文化部門的艱苦努力下有所改變，但尚未從根本上按照和諧社會的要求，全面協(xié)調(diào)發(fā)展，鄉(xiāng)村文化建設(shè)在整體上滯后于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，是不爭的事實。一些地區(qū)在推進城鄉(xiāng)一體化或城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展過程中，也因考量指標的影響而忽視鄉(xiāng)村文化的建設(shè)，有的`地方甚至只字不提鄉(xiāng)村文化與城鄉(xiāng)一體化的內(nèi)在聯(lián)系。我認為，沒有文化全面滲透、全面支撐的城鄉(xiāng)一體化是片面的、蹩腳的一體化。不能從思想文化上關(guān)心農(nóng)民的精神需求，關(guān)注農(nóng)民知識文化素質(zhì)的提高，關(guān)切農(nóng)民的文化承傳與創(chuàng)造，是難以從農(nóng)民的心性發(fā)展上表達社會的文化關(guān)懷和文化責(zé)任的。一方面，社會文化成果享有的不平等，必然進一步擴大城鄉(xiāng)差別，造成鄉(xiāng)村新的知識貧困、科技貧困、智力貧困；另一方面，鄉(xiāng)村所蘊含的巨大而豐富的文化傳統(tǒng)和文化資源將會被忽略而失去文化魅力�？梢哉f，中國傳統(tǒng)文化的代表，不是集中在城市（城市是現(xiàn)代文明的典型代表），而是體現(xiàn)在鄉(xiāng)村�，F(xiàn)代城市加速擴張的危機日益明顯，“城市病”日趨嚴重，向自然回歸、遠離都市、重返鄉(xiāng)村，已成為當今世界城市發(fā)展的一個趨勢。在這樣的現(xiàn)實背景下，加速發(fā)展鄉(xiāng)村文化不僅是解決城鄉(xiāng)矛盾的路徑之一，而且是保證民族文化在全球化浪潮中不致泯滅的戰(zhàn)略舉措。
文化產(chǎn)業(yè)在鄉(xiāng)村的發(fā)展和壯大，是富有超前戰(zhàn)略意識的舉措。中國鄉(xiāng)村文化資源異常豐富，從總體上審視，是尚未開墾的處女地。承載千百年歷史文化積淀的鄉(xiāng)村文化，顯示出無比誘人的文化韻味。它與現(xiàn)代城市文化形成了強烈反差和對比。這正是鄉(xiāng)村文化吸引城市市民和異地游人的地方。如果我們在地域性、個別性、差別化方面整合鄉(xiāng)村文化資源，予以優(yōu)化配置，就能形成市場競爭力和文化競爭力，打造出獨特文化品牌。
鄉(xiāng)村文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和壯大，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的題中之義，是發(fā)展農(nóng)村文化生產(chǎn)力的現(xiàn)實命題。我們應(yīng)把發(fā)展鄉(xiāng)村文化產(chǎn)業(yè)當作解決“三農(nóng)”問題的一個突破口來抓。只要破題了，實踐的回答無疑將會激動人心，成效顯著，前途光明。
但是，半年來，我級通過努力取得了一些成績，但也存在著一些問題，主要有以下幾個方面：
1、資金問題有待于進一步解決。陣地建設(shè)、文化活動、文化遺產(chǎn)保護等方面都需要經(jīng)費投入，雖然向省財政爭取了一部分專項資金補助，但由于我縣財政配套有限，造成資金壓力較大。
2、隊伍建設(shè)有待于進一步加強。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革還在進行，文化員未能最后確定，現(xiàn)在還有7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站有站無人，文物辦、文化館等單位缺乏專業(yè)技術(shù)人才，歷史文化資源的保護和利用工作還缺乏深度和廣度，還需通過落實人員、培訓(xùn)深造、引進人才等措施來加強文化隊伍建設(shè)。
半年總結(jié)3
今年以來，我局按照縣委及地區(qū)工商局黨風(fēng)廉政暨紀檢監(jiān)察工作會議精神，加強黨風(fēng)黨紀、廉潔從政教育。深入開展豐富多彩的廉政文化創(chuàng)建活動，筑牢黨員干部廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)，增強了全局干部的廉潔自律意識，不斷促進我局黨風(fēng)廉政工作再上新臺階。
一、抓責(zé)任、重落實，不斷完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任�？h紀檢監(jiān)察及上級局工作會議后，我局及時召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，對今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進行了全面部署和安排。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，與各科(室)所、隊簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。做到早組織、早安排，重點明確，任務(wù)到人。在日常工作中堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)目標管理與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。
(二)服務(wù)基層，率先垂范。繼續(xù)實行了領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工和基層聯(lián)系點工作。采取領(lǐng)導(dǎo)包、部門幫、干部駐等結(jié)對幫扶措施，切實加強對工商所的協(xié)調(diào)幫扶和業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，進一步改進作風(fēng)，服務(wù)一線，為基層排憂解難。
二、堅持學(xué)習(xí)與教育并重，著力提高隊伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
(一)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，營造和諧氛圍。
一是強化民主集中制，進一步發(fā)揮黨組核心領(lǐng)導(dǎo)作用，充分調(diào)動班子成員的積極性，增強了領(lǐng)導(dǎo)班子的向心力和號召力。二是進一步健全和完善了黨組議事規(guī)則、會議議事程序和相關(guān)制度，推行黨組成員重大事項通報制度，增強了領(lǐng)導(dǎo)決策的透明度。三是堅持黨組中心組學(xué)習(xí)制度，強化自我約束機制，增強了領(lǐng)導(dǎo)能力。四是領(lǐng)導(dǎo)班子成員加強調(diào)查研究和工作督導(dǎo)，狠抓重點工作的貫徹落實，推動了各項工作全面深入的開展。
(二)三項培訓(xùn)推動業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用年。一是舉辦了計算機操作應(yīng)用培訓(xùn)，要求每位干部熟練操作計算機。二是分期分批舉辦了12315v3版、新版綜合業(yè)務(wù)軟件管理系統(tǒng)、3g移動執(zhí)法平臺操作等培訓(xùn)班五期，培訓(xùn)人次310人次。在培訓(xùn)中，注重理論與實際相結(jié)合，并收到了明顯效果。目前，我局oa辦公系統(tǒng)全面運行，新版綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、3g移動執(zhí)法平臺全面啟動，經(jīng)濟戶口數(shù)據(jù)不斷完善，運用信息化手段能力有效提升。三是全局干部認真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、《新疆的發(fā)展與進步》白皮書與《民族團結(jié)教育條例》、《公務(wù)員法》，教育干部牢固樹立分裂是禍穩(wěn)定是福和三個離不開的思想意識及廉政意識。每名干部結(jié)合實際撰寫了讀書筆記和心得體會。
(三)三項措施力促干部績效考核。為著力打造一支能夠適應(yīng)時代發(fā)展、高效優(yōu)質(zhì)、廉潔文明的`干部隊伍，努力實現(xiàn)監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法四個統(tǒng)一，我結(jié)合實際，制定完善了《縣工商局績效+作風(fēng)評議考核辦法(試行)》，突出德、能、勤、績、廉五個方面考核內(nèi)容。一是學(xué)習(xí)成效與個人利益掛鉤。以科(室)所、隊為單位建立健全了個人教育培訓(xùn)檔案，詳細記錄每個干部的培訓(xùn)內(nèi)容、時間和成效，并以此作
為考核獎懲依據(jù)之一。二是學(xué)習(xí)成效與科室爭先創(chuàng)優(yōu)掛鉤，與目標管理有機結(jié)合。有效地激發(fā)了干部的學(xué)習(xí)主動性，增強干部的集體榮譽感和凝聚力。三是抓績效。依據(jù)按責(zé)定標、依標考績、論績獎懲的原則，建立績效考核檔案。每月末，經(jīng)嚴格落實考核辦法，經(jīng)過考評、黨組審定等程序評定各科(室)所、隊此月績效考核分值，并根據(jù)《辦法》兌現(xiàn)獎懲，初步建立了以體現(xiàn)工作實績?yōu)楹诵牡目茖W(xué)規(guī)范綜合績效考評機制。
三、以工商文化為契機，大力提高干部素質(zhì)
(一)開展三項活動，增進民族團結(jié)。一是開展民族團結(jié)每日一題學(xué)習(xí)活動。每天一道題、每天一提示，讓民族團結(jié)深入人心。通過學(xué)習(xí)黨的政策和民族團結(jié)知識，增強了全局干部的民族團結(jié)教育氛圍。二是開展民族團結(jié)小故事演講活動。局里把這項活動與工商文化建設(shè)活動有機結(jié)合起來，每周開展一次。通過開展故事演講活動，弘揚了民族團結(jié)精神，唱響民族團結(jié)主旋律，更好的樹立三個離不開的思想。三是開展民族一家親活動。全局各民族干部以感恩教育為契機，各民族之間互做一件好事，營造互幫互助、團結(jié)向上的氛圍。
(二)抗雪災(zāi)、保民生，加強市場監(jiān)管。一是及早做好應(yīng)急救援各項準備工作，加強值守和信息報告制度。嚴格遵守車輛管理制度，制定春季防洪應(yīng)急工作預(yù)案。全面完成責(zé)任區(qū)及分配的城區(qū)積雪清運任務(wù)，保障巷道及道路暢通。二是加強災(zāi)區(qū)建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)與私個協(xié)會負責(zé)人一起深入受災(zāi)最嚴重的哈拉也門鄉(xiāng)、玉什哈拉蘇鄉(xiāng)慰問災(zāi)區(qū)個體工商戶和私營企業(yè)。慰問受災(zāi)個體工商戶12家，送去價值4200多元的慰問物品。三是加大農(nóng)村市場監(jiān)管力度維護社會穩(wěn)定。集中力量開展了農(nóng)副產(chǎn)品等專項執(zhí)法檢查，嚴厲查處流通環(huán)節(jié)中串通漲價、以次充好、以假充真、哄抬物價以及散發(fā)虛假信息等擾亂市場秩序的行為。
(三)認真規(guī)劃項目，做好援建工作。一是認真調(diào)研。黨組召開會議，努力做到人才和智力援和項目更貼近和全局事業(yè)發(fā)展、人才需求實際。二是認真謀劃�；A(chǔ)建設(shè)、信息化建設(shè)是全局的薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)實際需要，從項目需求、項目地點、項目面積、項目資金數(shù)額等方面認真進行謀劃。確保受援項目的可行性、科學(xué)性和重要性。三是認真編制項目。在摸清全局人、財、物家底及全縣經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，全局確定了四個大項、十個子項目的援額申請建議。
上半年，我局黨風(fēng)廉政工作雖取得了一定成績，但距離上級要求還有一定差距。今后，我們將繼續(xù)保持昂揚的態(tài)勢，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，團結(jié)奮進，努力拼搏，為圓滿完成全年工作任務(wù)做出更大的努力和貢獻!
半年總結(jié)4
截止目前，人口和計劃生育工作已經(jīng)進入了考核年度的第十個月，離考核時間只有短短的不足三個月時間。近十個月以來，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度重視下，通過全鎮(zhèn)各級干部的辛勤努力，以春季“20xx人口計生百日整治”活動的強大工作陣勢為突破口，對比與市委、市政府簽訂的責(zé)任指標，取得了一定的成績。
一、上半年主要工作完成情況
截止六月底，全鎮(zhèn)出生人口768人，其中的政策內(nèi)生育700人，符合政策生育率91.15%，高于責(zé)任指標0.15個百分點；政策外多孩3人，政策外多孩率3.91‰，低于責(zé)任指標6.01個千分值；出生男孩451人，女孩317人，出生人口性別比142.27:100，比去年同期（143.58）下降了1.31個單位比值；農(nóng)村獨女戶生育二孩女孩34人，占全年任務(wù)（45人）的75.56%，與去年同期相比增加7人。
社會撫養(yǎng)費征收已經(jīng)超額完成；辦理涉嫌“兩非”簡易案件33例，占政策內(nèi)二多孩生育人數(shù)18.33%；涉醫(yī)案件初步掌握一例證據(jù)，已移交計生委執(zhí)法大隊，可望本月實行突破。
全鎮(zhèn)66個村居的村居平臺建設(shè)通過各級督辦和努力，除新農(nóng)村外，65個村居全部開始操作和應(yīng)用，村居在線反饋率居全市之首。
上述責(zé)任指標的完成，也通過了全市四月份的半年工作考核。
二、下半年工作重點
雖然通過九個月的辛勤努力，各項指標有所緩解，但符合政策生育率與責(zé)任指標（91%）齊口滿線，稍有不慎，就會突破紅線；出生人口性別比長期高位運行，雖呈逐年下降趨勢，但下降幅度不大；農(nóng)村獨女戶生育二女戶任務(wù)的完成任重道遠，有限的時間可能難以達標；村居專干理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強，基層基礎(chǔ)工作有待夯實。因此，鎮(zhèn)、辦、村必須抓住重點，加大相關(guān)指標的落實和執(zhí)行力度。
1、進一步加大農(nóng)村獨女戶孕情監(jiān)測和管理，確保農(nóng)村獨女戶生育女孩指標完成
對新發(fā)現(xiàn)的早孕和本次未見面的'農(nóng)村獨女戶家庭，采取鄰包鄰、親包親、本組干部包本組村民的方式進行包保，對不認真履責(zé)的包保干部，出現(xiàn)隱瞞孕情、擅自終止妊娠等涉嫌“兩非”行為的，依據(jù)有關(guān)文件實行硬帳硬結(jié)，爭取年終出生人口性別比控制在140:100以內(nèi)，二女戶生育人數(shù)達到或超過40人。
2、進一步強化不符合生育條件的孕情監(jiān)管和補救，確保符合政策生育率不破紅線
全鎮(zhèn)上下必須齊心協(xié)力，在七月底到八月，開展一次全面的生殖健康服務(wù)，確保發(fā)現(xiàn)并補救一批政策外懷孕的對象。對這次活動實行周通報、半月形成重點、年終考核結(jié)帳。
對于部分有違法生育村居和單位的干部本人及其家屬，嚴格按照有關(guān)規(guī)定，由鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府牽頭，聯(lián)合紀委、計生等部門，查處一批并公開處理，該給黨紀政紀處分的不姑息，該給予經(jīng)濟處理的不手軟，在全鎮(zhèn)形成正確的輿論導(dǎo)向。
3、進一步加大“兩非”案件的甄別和查處力度，確保涉醫(yī)案件的突破
雖然已經(jīng)初步掌握一例涉醫(yī)案件的證據(jù)，但取證難、涉案人員不配合的矛盾依然突出，今后必須采取專班為主、辦村配合，對涉嫌“兩非”對象逐一甄別，凡涉及醫(yī)療單位和醫(yī)生的案例，發(fā)現(xiàn)一例查處一例，在七月底實行突破。
4、進一步夯實基層基礎(chǔ)工作，確保統(tǒng)計準確率
一是要加大排查擠水力度，確保不漏不重戶，不錯項。
二是充分運用村居在線平臺，抓生育、節(jié)育、孕情、婚姻和新生兒入戶情況的反饋與落實，徹底弄清平臺信息，不漏掉一個可疑信息。
三是要提高村居專干的信息化水平，確保村居在線平臺的應(yīng)用率得到有效的提高。
三、如何改進措施，提高執(zhí)行力
重點突出“真”和“實”。計劃生育工作比較復(fù)雜，工作的重點仍然在基層，以下面三點入手：
一是每月根據(jù)報表反饋的情況，對于較差的村居進行實地調(diào)研，幫助其分析存在的問題，解剖產(chǎn)生問題的根源，制定整改督辦措施。
二是緊盯省市考核的重點內(nèi)容、重要指標，加強督辦，要將重要指標的完成時間盡量往前趕。
三是對專干要加強愛崗敬業(yè)的教育，對基礎(chǔ)差的專干多培訓(xùn)，以期達到提升整體工作水平。
半年總結(jié)5
時光荏苒，歲月如梭，不知不覺 xx年就這么結(jié)束了。回首過去一年來的工作歷程，內(nèi)心不禁感慨萬千，鄖西店開業(yè)至今，已有三個年頭了，在這幾年里，我有歡喜，也有過失落。武商為我們每個員工提供了展示自己的平臺，在這里我不但學(xué)到了很多專業(yè)知識、家電的銷售技巧、賣場管理規(guī)范、同時也學(xué)會了人與人之間的交往，如何尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，愛護員工，善待同事。
人只有不斷的總結(jié)過去，才會有新的發(fā)展和進步，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的永遠都只是重復(fù)過去，平庸無為，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次總結(jié)的機會，可以讓大家一起分享各自的>收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗和不足�？偨Y(jié)過去、取長補短、挖掘潛力，為xx年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。
在武商這個平臺我一直保持著一份火熱的工作熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的管理人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規(guī)范，也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時間不算太長，自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高，深知要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著武商的形象。
作為人商鄖西店家電一名主管，主要以人員的管理和銷量為核心。經(jīng)過學(xué)習(xí)與摸索，我將人員的.管理分為兩大類：員工制度管理和銷量目標管理。 員工制度管理：顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來執(zhí)行管理，用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒有規(guī)矩不成方圓，家有家規(guī)，國有國法，廠有廠紀。嚴格要求自己，身先士卒。把管理好自己放在第一位，樹立標桿作用，為下屬帶個好頭。其實，我在工作中發(fā)現(xiàn)很多問題，新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，嚴格督促員工按制度行事。
銷量目標管理：就是根據(jù)實際情況，給每個員工制定的銷量任務(wù)。每個月要給員工制定銷量，沒有壓力就沒有動力。帶動員工如何利用節(jié)假日搞好銷售，如何利用人脈關(guān)系帶動顧客，如何利用人商良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務(wù)。不斷激勵員工的工作熱情，并調(diào)動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來盡可能的提高銷量。 由于自身的素質(zhì)低下、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿，我有過失落和消極情緒。對領(lǐng)導(dǎo)的批評有時產(chǎn)生不服氣的心態(tài)，對同事的誤會深感委屈。在過去的一段時間里，我茫然不知所措，以往的工作熱情消失貽盡，看見違規(guī)亂紀裝作沒有看見，想說的話不敢說，該做的事情不想做，帶頭在賣場聊天烤火，和同事閑聊。思想不對頭， 管理方法不得當，差點讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足，對于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高，在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)管理方面的書籍，多請教上級領(lǐng)導(dǎo)，多和同事溝通，多學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，只有做好這些，才有足夠的資本，才能在這個崗位中脫穎而出，在平凡的工作中作出不平凡的成績。
只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)才可以考慮你的薪水，論功加薪。 以上只是本人比較膚淺的一些
認識，希望在工作中領(lǐng)導(dǎo)們你能夠及時糾正我的錯誤，我定當努力做好本職工作，為做好經(jīng)理的左膀右臂，力所能及的為上級分擔，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力 ! xx年努力打開一個工作新局面。
半年總結(jié)6
按照縣委、縣政府的工作部署，結(jié)合我局工作實際，充分發(fā)揮物價局的價格管理職能，推進全縣二次創(chuàng)業(yè)，確保全縣經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展，確實保障廣大人民群眾的切身利益，真正做到“保發(fā)展、惠民生”，20xx年上半年我局各項工作取得一定成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)
�。ㄒ唬┩晟苾r格監(jiān)測預(yù)警機制。建立覆蓋更加廣泛的實時價格監(jiān)測制度，密切關(guān)注群眾基本生活必需品市場變化，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，對30種居民生活必需品、20種涉農(nóng)產(chǎn)品、176種重要商品價格進行監(jiān)測分析，對與百姓密切相關(guān)的“米袋子”、“菜籃子”的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫存、需求情況進行重點監(jiān)測發(fā)布。定期向政府提供專題報告，當好參謀助手。
�。ǘ┚S護收費秩序，嚴格價格監(jiān)督檢查。一是規(guī)范“客運公交”及“出租車”票價工作。
①認真核對、落實各站點的公里數(shù)是否屬實，認真測算客運部門提供的調(diào)整票價的收費項目和收費標準；
�、跁煌ǖ炔块T對旅客運輸加強協(xié)管，逐步規(guī)范了客運票價和行業(yè)之風(fēng)；
�、壑攸c加強出租車票價管理，對不計價收費
和超標準收費的出租車進行了嚴厲整治。二是按照市局統(tǒng)一布署，主要對部分涉農(nóng)收費部門和單位執(zhí)行收費政策情況進行了檢查。共檢查收費單位21個，發(fā)現(xiàn)價格違法行為9件，查處違法所得7.3萬元；三是規(guī)范市場價格秩序行為。為規(guī)范全縣市場價格行為，保護消費者的合法權(quán)益，第一季度我局重點對醫(yī)保定點藥房、大型商場及超市、部分家具商場等40余商戶明碼標價進行了檢查，其中對32家商戶的價格違法行為進行了處罰和整改。四是對價格舉報案件進行了認真查處。某住宅小區(qū)超標準收取居民用電、某超市個別商品存在價格欺詐行為、個別公交線路客運票價未執(zhí)行政府定價，我局按照價格法有關(guān)規(guī)定，責(zé)令其改正并分別給予相應(yīng)的行政處罰。
�。ㄈ┩七M明碼實價，營造公平誠信價格環(huán)境。我局制定了《關(guān)于開展商品和服務(wù)執(zhí)行明碼實價活動實施方案》，通過新聞媒體、發(fā)放傳單、現(xiàn)場觀摩等不同形式進行了廣泛宣傳。今年以來共對400多家商場、門店明碼標價情況進行了檢查，對標價不到位、不規(guī)范的單位進行了整改。目前，萬盛商場、陽光超市、隆景大廈、新世紀購物廣場等8個單位已基本做到了明碼實價。
�。ㄋ模┮�(guī)范價費行為，嚴格《收費許可證》審驗。按照市局要求，第二季度我局對全縣所有《收費許可證》進行年檢和審驗，并對現(xiàn)有的收費項目標準進行梳理分類、認真審查。截止目前，共對88個單位188本《收費許可證》進行了年審，對3項需調(diào)整的收費項目及時進行了變更。
�。ㄎ澹┌l(fā)揮認證職能，服務(wù)中心工作。
一是為了保證縣委、縣政府辦公場所搬遷的前期工作順利開展，6月21日物價局接受評估任務(wù)后，抽調(diào)專業(yè)人員，有主管副職帶隊，對搬遷前期工作涉及到的勤道光伏公司院內(nèi)的建筑物及附屬物的情況進行了勘驗和評估�？彬炌瓿珊螅诸I(lǐng)導(dǎo)親自督戰(zhàn)，工作人員發(fā)揚“白加黑”精神，連夜進行了解、咨詢和測算。于第二日上午十時，準確及時地把需要的數(shù)據(jù)測算出來，地上建筑物及附屬物評估金額為1566043元，地下管網(wǎng)及水井等評估金額為960060元。
二是廣府旅游開發(fā)區(qū)退耕還水遺留問題評估工作，已對13個村（共18個村）的地上建筑物、樹木、水井、電力設(shè)施等進行了評估，此項工作還在進行中；
三是對西南開發(fā)區(qū)重點項目鄲豪釀造有限公司占地進行拆遷評估；
四是對西部山區(qū)西溝荒山開發(fā)區(qū)與北京某公司聯(lián)合經(jīng)營項目進行資產(chǎn)評估。
�。┳龊脦头龉ぷ�，推進全民創(chuàng)業(yè)。按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，我局到劉營鄉(xiāng)五里村開展幫扶創(chuàng)業(yè)工作。我局高度重視幫扶創(chuàng)業(yè)工作，明確幫扶創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和干部，一心一意、扎扎實實為村民辦實事。我局利用多種方式，積極在當?shù)剡M行創(chuàng)業(yè)的.宣傳，并成功的開展了多個創(chuàng)業(yè)演講會，使創(chuàng)業(yè)致富的思想深入人心，同時我局采取多種形式展開了廣泛深入地村情民意調(diào)查，在摸清村情的基礎(chǔ)上，研究制定了詳細的工作計劃。深入群眾調(diào)研，整理出當?shù)氐纳a(chǎn)經(jīng)營特色和創(chuàng)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，為進一步的幫扶創(chuàng)業(yè)活動提供了良好的渠道。
�。ㄆ撸┘訌娊涣鲗W(xué)習(xí)拓寬價格監(jiān)管領(lǐng)域。為了進一步拓展價格監(jiān)管領(lǐng)域，今年2月份，我局分兩批次共計18人到滄州黃驊市物價局，就物價監(jiān)督檢查、交通事故定損等開展專題交流學(xué)習(xí)。通過交流學(xué)習(xí)活動大家進一步開拓了視野，解放了思想，看到了差距，增強了信心。同時，全局人員認真學(xué)習(xí)了黃驊市物價局嚴謹務(wù)實的作風(fēng)、力求超前的思維、勇爭一流的氣魄，認真查找自身存在的不足，目前通過學(xué)習(xí)和整改，全局人員的能力素質(zhì)和價格監(jiān)管領(lǐng)域都得到了大幅度的提升。
二、下半年工作謀劃
緊緊圍繞群眾關(guān)心、社會反映強烈的價格收費熱點問題，繼續(xù)做好日常價格收費管理，繼續(xù)治理亂收費、整頓規(guī)范市場價格秩序等工作為重點。
1、積極組織開展電力、供水、供氣等壟斷行業(yè)價格政策執(zhí)行情況專項檢查。對群眾反映強烈的電信資費、銀行收費等行業(yè)和強制消費行為開展重點檢查。
2、定期進行市場巡查，節(jié)假日重點巡查，加大明碼標價檢查力度，增加明碼實價單位數(shù)量，促進明碼標價逐步向明碼實價過渡。
3、建立收費管理數(shù)據(jù)庫，按收費行業(yè)、政策依據(jù)、項目標準分類管理。研究建立許可證審驗、收費管理、監(jiān)督檢查“三位一
體”的收費監(jiān)管體系，提高收費管理效能。
4、對價格認證、生產(chǎn)價格成本調(diào)查、市場價格信息監(jiān)測等經(jīng)常性工作，抓經(jīng)常，經(jīng)常抓。
5、服務(wù)大局，服務(wù)中心，不講條件，不折不扣完成縣委、縣政府布置的各項工作，特別是在“廣府旅游開發(fā)百日攻堅”活動中，我局要充分發(fā)揮職能，搞好價格服務(wù)，助推廣府旅游開發(fā)。
半年總結(jié)7
辦事處20xx年安全生產(chǎn)工作采取切實有效的措施，真抓實干，務(wù)求實效，強化安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，著力培養(yǎng)安全生產(chǎn)長效管理機制，為辦事處的經(jīng)濟發(fā)展和轄區(qū)穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實安全監(jiān)管職責(zé)。
1、為了使辦事處安全監(jiān)管工作落到實處，做到安全隱患從源頭上進行排查治理，分工明確、責(zé)任到人，年初，辦事處對轄區(qū)內(nèi)的所有行業(yè)、企業(yè)的安全監(jiān)管責(zé)任進行分解。一是編制了辦事處重點生產(chǎn)經(jīng)營單位安全監(jiān)管計劃，辦事處對2個重點生產(chǎn)經(jīng)營單位按照檢查計劃每月進行現(xiàn)場檢查。二是實施：“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，各分管領(lǐng)導(dǎo)對其所分管企業(yè)進行現(xiàn)場安全檢查。三是將223個企業(yè)按照“三落實”(主管部門、主管領(lǐng)導(dǎo)，安全責(zé)任人)要求分解到各社區(qū)，細化到每月應(yīng)檢查單位，各社區(qū)干部按照“三落實”要求對轄區(qū)內(nèi)所屬生產(chǎn)經(jīng)營單位進行現(xiàn)場安全檢查。通過這種形式，做到了安全監(jiān)管橫向到邊、縱向到底、不留死角，檢查覆蓋率100%，把各類安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
2、為提高各社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的安全監(jiān)管意識，辦事處與4個社區(qū)簽訂了20xx年度安全目標責(zé)任書。
3、為認真落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，切實加強安全生產(chǎn)監(jiān)管，有效防范事故發(fā)生，年初，辦事處與223家企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，進一步明確了生產(chǎn)經(jīng)營單位主要領(lǐng)導(dǎo)的安全監(jiān)管職責(zé)。
4、認真貫徹落實國務(wù)院、省、市、區(qū)各級政府安全生產(chǎn)會議、文件精神，做到防患于未然，辦事處按時召開安全生產(chǎn)例會6次，安全生產(chǎn)專題會議1次，出臺安全生產(chǎn)管理文件5份，并按月及時上報各種報表。同時，規(guī)范了安監(jiān)站安全監(jiān)管檔案臺賬，并進行分類建檔，做到了底清數(shù)明，完善了相關(guān)制度和工作職責(zé)，使安全監(jiān)管工作做到了規(guī)范化、制度化、經(jīng)�；�。
二、突出重點，全面開展安全隱患大檢查。
1、根據(jù)區(qū)安監(jiān)局的工作安排部署，辦事處重點組織開展了春節(jié)、元旦、五一等各階段安全隱患大檢查，每個階段都成立有安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，并由辦事處主任擔任組長，分管安全生產(chǎn)的.領(lǐng)導(dǎo)擔任副組長，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)4個檢查組，每組由一名社區(qū)主任擔任組長。在檢查期間，每組深入基層、深入生產(chǎn)第一線、深入現(xiàn)場，檢查生產(chǎn)現(xiàn)狀，指導(dǎo)企業(yè)進行整改，消除各類重大安全隱患和一般隱患。
2、層層深入，加大排查力度。通過企業(yè)自查、社區(qū)全面大檢查、辦事處重點檢查、六大行業(yè)大檢查、辦事處以專項檢查和聯(lián)合檢查相結(jié)合、日常檢查和回查相結(jié)合的方式，使辦事處安全生產(chǎn)大檢查取得了明顯實效。
3、對重大隱患單位實行重點督辦。辦事處對轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)中石化加油站和祥云裝飾市場建立重點單位監(jiān)管檔案，實行單獨管理，重點監(jiān)控。
三、強化安全教育培訓(xùn)，營造安全宣傳氛圍。
為深入落實企事業(yè)單位消防安全責(zé)任，增強轄區(qū)內(nèi)人員消防安全素質(zhì)，提高單位消防安全管理和防控火災(zāi)的能力，辦事處利用本單位職工集體學(xué)習(xí)的機會，多次組織職工觀看消防警示教育視頻，并對職工詳細講解了滅火器的使用方法和火災(zāi)現(xiàn)場逃生方法，進一步提高了員工的安全生產(chǎn)意識和使用消防器材技能，防止火災(zāi)事故發(fā)生，確保生命、財產(chǎn)安全。
四、積極開展“安全生產(chǎn)月”活動。
我們以“安全生產(chǎn)月”活動為契機，著力落實“認真到位、組織到位、措施到位、宣傳到位”，精心組織，成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了活動方案，提出了具體要求，扎實開展工作，并于6月16日在華北三期廣場參加了由市安監(jiān)局組織的“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡被顒印?/p>
半年總結(jié)8
一、文化工作
1、協(xié)助XX村開展“三八“節(jié)文體活動；
2、協(xié)助XX小學(xué)開展民族文化進校園活動并于20xx年6月1日即兒童節(jié)進行了開班儀式；
二、農(nóng)家書屋
認真指導(dǎo)開展我鎮(zhèn)各村農(nóng)家書屋的借閱工作，按時、按要求上報每月的借閱信息。
三、文化信息資源共享工程
1、利用文化信息資源共享網(wǎng)為群眾提供信息資料約百份次；2、正常開放電子閱覽室，為需要的讀者提供網(wǎng)上閱覽空間；3、協(xié)助衛(wèi)生院開展了一期村級衛(wèi)生員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
四、廣播電視
1、正常開展廣播電視日常維護管理、做好政府交給的各種稿件的宣傳，確保春節(jié)期間及各重要時期網(wǎng)絡(luò)的暢通和廣播電視節(jié)目安全播出；
2、做好“十一五“期間建設(shè)的廣播電視“村村通”工程的'維護管理。
五、數(shù)字電影流動放映
數(shù)字電影流動放映61場次，完成了州廣電局下達20xx年全年
204場任務(wù)的29.9%。
六、其它工作：
積極參加政府組織的森林防火巡查、抗凍救災(zāi)、民情調(diào)查，建民情臺賬、征地拆遷及包村、包組等各項工作。
半年總結(jié)9
上半年客服的工作完成的相對好，在這方面的工作也是有很大的收獲的，在面對即將要到來的下半年，再次回顧半年的工作，做半年工作的一個總結(jié)。
半年里，客服完成了電話的接聽，和對客戶打來的電話做電話記錄，認真的記錄客戶提出對的.意見和建議，并將問題反饋給客服部的經(jīng)理，盡量對客戶提出的問題進行一個妥善的解決方法�？头藛T按照工作流程完成了屬于客服的工作。尤其是前臺客服直面客戶的工作做得相當好，能夠及時的把客戶的問題反映到上級領(lǐng)導(dǎo)，避免了跟客戶引起矛盾�？蛻舻囊螅头紩M量的服務(wù)到位，提供優(yōu)良的一個服務(wù)。在第一時間就把客戶的電話接聽上，做事不拖拉，能夠準時有效的解決好客戶遇到的問題。
上半年里，客服人員有時候會遇到一些無理的客戶，但是客服員工都能微笑面對，微笑服務(wù)，態(tài)度優(yōu)良，這樣的一個工作狀態(tài)值得贊賞�？蛻糇�，難免有服務(wù)不周到的，在這樣的情況下，客戶進行了投訴，客服在面對這樣的一個工作時，能夠穩(wěn)定客戶的，并及時的通知領(lǐng)導(dǎo)處理，這些工作都完成的不錯。
同時，客服人員在接待客戶時，給了客戶一個良好的形象。前臺的客服就是的一個門面，自然是要給客戶一個好的印象的，所以這半年，客服接待xx位重要客戶，大家的服務(wù)都能夠讓客戶滿意，讓的整體形象提升了。
客服還進行了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，包括客戶在入住、退房扥手續(xù)辦理，以及客戶行李暫存和客戶的信息詢問這些工作，都有一個很好的了解。同樣面對網(wǎng)上客戶訂房方面，比如客戶來入住時，要進行詳細的信息核對以及檢查入住訂單的信息是否是客戶本人，等等都是客服需要去關(guān)注和學(xué)習(xí)的，這些你能方便客服在工作時很好的提供相關(guān)的服務(wù)。
客服上半年的工作也就是這些了，以上的工作都是這半年里完成的了，接下來就是面對下半年的客服工作，需要去吸取上半年的工作教訓(xùn)，把客服的工作在做好一點，盡量給客戶一個滿意的服務(wù)，讓能夠更加興盛起來。有了半年的一個經(jīng)驗，下半年會有會更好的發(fā)展的。
半年總結(jié)10
xx縣旅游事業(yè)局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市旅游局的關(guān)心、支持和幫助下，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展大局，結(jié)合本局的客觀實際，認真開展了旅游資源調(diào)研、安全生產(chǎn)、旅游營銷等一系列工作，現(xiàn)將上半年開展的工作總結(jié)如下：
一、上半年工作完成情況
�。ㄒ唬╅_展機關(guān)作風(fēng)教育整頓活動
（二）旅游工作開展情況
1、安全工作。一是在年初與各景點、旅游公司簽訂了旅游安全生產(chǎn)（包保）目標管理責(zé)任書，對各景點、旅游公司在開展旅游工作中的安全責(zé)任提出了明確的要求。二是在“五一”黃金周來臨之際，對全縣旅游生產(chǎn)安全隱患進行了一次排查，并在黃金周期間，本單位全體干部職工除了堅持正常上班外，還實行了24小時值班制度，確保了在“五一”期間無一例安全事故發(fā)生。三是6月11日，在城南新天廣場參加了“6月法制宣傳月”活動，對旅游安全管理等法律法規(guī)知識作了宣傳，共發(fā)放宣傳資料500余份。四是加強了對清溪河漂流的安全管理工作，并在5月中旬協(xié)助市、縣相關(guān)部門完成了對清溪河漂流的安全評估。上半年，我縣無一例旅游安全事故發(fā)生。
2、培訓(xùn)工作。4月24日至5月10日，為規(guī)范我縣服務(wù)行業(yè)的職業(yè)行為、提高全縣服務(wù)質(zhì)量，我局協(xié)助縣人事勞動和社會保障局、勞動就業(yè)局舉辦了為期17天的縣城在職務(wù)工人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)涉及客房、餐飲、家政、商品營業(yè)員、美容美發(fā)及保健按摩、汽車修理等六個行業(yè)八個專業(yè)，參訓(xùn)人員共450人。這是xx歷史以來對服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)中規(guī)模較大、質(zhì)量最高、效果最明顯的、短期培訓(xùn)中歷時較長的一次，培訓(xùn)結(jié)束后，還對參考合格人員辦理相應(yīng)的職業(yè)資格證書，為推行職業(yè)資格準入制度奠定了基礎(chǔ)，對我縣旅游工作的發(fā)展起了推進作用。
3、調(diào)研工作。為更好地開發(fā)、利用好我縣的旅游資源，我局抽調(diào)了專門人員配合縣政協(xié)，從3月20—4月20日對全縣的旅游資源進行了調(diào)研，深入鳳儀、桴焉、廟塘、碧豐、楊興、新州等12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的景區(qū)景點進行實地踏看，調(diào)查了解、攝影錄像，并對全縣景點景觀中具一定開發(fā)價值的旅游資源制作成了光盤，較為全面、系統(tǒng)地掌握了xx旅游資源的第一手資料，為xx旅游業(yè)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。二是多次邀請、陪同縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)深入樊村、白水、涼風(fēng)洞、穿洞等極具開發(fā)價值的景區(qū)景點進行了考察、調(diào)研，通過實地察看，了解情況，爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視。
5、旅游營銷、信息報送工作。在旅游促銷和信息報送方面，我們制定了切實可行的`工作方案。一是聘請中央電視臺農(nóng)業(yè)綜合頻道到我縣白水景點、九道水森林公園、清溪河漂流、樊村進行報道、攝影采風(fēng)，分別制作了光碟，在電視臺播出，進行宣傳。二是在《xx縣人民政府公眾信息網(wǎng)》上開辟了“xx旅游頻道”，通過“風(fēng)光美圖”、“景點推薦”和“特色美食”三大板塊，采用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅游業(yè)資源和美麗景色，引起了全人民的的廣泛關(guān)注并贏得了高度的贊譽。三是及時上報信息。半年來，我們不僅按照省、市縣的要求及時報送各段時間所要求填報的統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)信息，還對開展的其它工作以簡報的形式進行了報道，半年共編制《簡報》五期，簡訊一則，在《xx縣人民政府政府信息網(wǎng)上》發(fā)表了四期，信息一則，通過這一平臺，讓更多的人了解了我縣的旅游和旅游工作，關(guān)注我縣旅游事業(yè)發(fā)展。四是與相鄰綏陽合作，開發(fā)遵義—綏陽水晶溫泉、雙河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公園旅游線路，取得初步成效。
（三）積極營造良好的旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境
為了優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境，我們開展了以下工作：一是制作了旅游資源光盤，在《xx縣人民政府公眾信息網(wǎng)》上開辟了
“xx旅游頻道”，為我縣旅游資源廣泛宣傳，增強干部群眾的知曉度和關(guān)注程度；二是加強旅游行風(fēng)建設(shè)，加大整治力度，規(guī)范旅游市場；三是加強了對清溪河漂流和遵義旅行社駐xx辦事處的管理，對非法在我縣境內(nèi)從事旅游活動的行為進行了制止，規(guī)范了旅游市場，確保了旅游者的權(quán)益；四是落實了安全責(zé)任制，對清溪河漂流、九道水森林公園分別簽訂了旅游安全責(zé)任書，把安全落實到單位具體責(zé)任人；五是整治了景區(qū)的臟亂差，為游客提供了清潔優(yōu)美的旅游環(huán)境。
二、2022年旅游業(yè)重點工作的完成情況
按照《市人民政府辦公室關(guān)于認真抓好2022年旅游業(yè)發(fā)展重點工作的通知》（遵府辦發(fā)[2022]67號文件）要求，我縣2022年旅游業(yè)發(fā)展重點工作任務(wù)主要有三件：一是申報評定二星級賓館一家和申報評定國家2a級旅游景區(qū)一個，要求在6月底以前完成，目前已完成考察和定點，正在完善相關(guān)的要求和編制材料，可望按時完。二是與遵義、道真、重慶聯(lián)合打造跨區(qū)域旅游線，要求在10底以前完成，我縣縣委四家班子及相關(guān)成員單位已于5月份與重慶南川區(qū)的四家班子及成員單位在我縣召開了了一次會議，在共同發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟、聯(lián)合打造旅游線路方面已達成共識；三是完成xx縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制，要求在10底以前完成，現(xiàn)已與多家單位聯(lián)系，現(xiàn)正在籌備之中，可望按時完成。
三、存在的問題及下步努力的方向
我縣旅游資料極為豐富，但卻深藏閨中，開發(fā)利用得非常少，沒有形成旅游的大氣候。目前存在的主要問題有以下幾方面：一是缺乏對外宣傳，沒有造成強大的宣傳聲勢。二是生態(tài)保護意識不強，現(xiàn)在資源破壞嚴重。三是已開發(fā)的景點基礎(chǔ)設(shè)施落后，配套設(shè)施不健全，相關(guān)服務(wù)跟不上。四是旅游人才匱乏，旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)較低，旅游管理人才缺乏，相關(guān)行業(yè)服務(wù)跟不上。四是全縣沒有形成旅游開發(fā)的合力，“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、社會參與”的開發(fā)機制沒有落到實處，全縣缺乏宏觀指導(dǎo)旅游開發(fā)的大政策，沒有把旅游業(yè)作為我縣一個新的經(jīng)濟增長點和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的亮點來抓。五是沒有工作經(jīng)費，各項工作難以開展。
針對以上情況，下半年的主要工作將圍繞以下幾方面開展：一是完成全縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制。二是加大宣傳力度，通過圖片、資料、標語等方式將xx的美麗風(fēng)光展示出來，讓更多的了解xx，關(guān)注xx的旅游。三是著力對現(xiàn)有旅游資源加強保護，出臺相關(guān)文件，制止人為性破壞。四是協(xié)助制定旅游開發(fā)相關(guān)優(yōu)先優(yōu)惠政策，加大招商引資力度。
總之，xx的旅游工作，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的指導(dǎo)下，經(jīng)全局干部職工的精心努力，取得了一定成績，但也存在很多問題，我們會在今后的工作中進一步的開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為，為我縣旅游業(yè)又快又好發(fā)展而奮斗。
半年總結(jié)11
為能更好的將我局工作平穩(wěn)有序進行，現(xiàn)將年上半年工作做如下總結(jié)：
一、年上半年工作目標任務(wù)完成情況
1、認真開展新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范鄉(xiāng)的創(chuàng)建活動，按照省、市檔案局關(guān)于加強社會主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作的要求，我區(qū)xx鎮(zhèn)通過了新農(nóng)村建設(shè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)驗收，并逐步在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣。
2、4月按照檔案接收范圍，對今年檔案進館的29個的檔案單位業(yè)務(wù)人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作安排。
4、繼續(xù)開展檔案工作規(guī)范化管理的等級認定和復(fù)查評審工作，促進檔案管理整體水平的提高。對今年要復(fù)查的3個單位和準備升級的2個單位提前介入做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
5、為確保我區(qū)重點建設(shè)項目檔案的齊全、完整和安全，根據(jù)《四川省重大建設(shè)項目檔案管理辦法》，對我區(qū)省重點建設(shè)項目美豐化工CCR法合成氨節(jié)能和環(huán)境治理、德陽東力鋼材爐料市場、XX區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)災(zāi)后重建、XX區(qū)市政設(shè)施恢復(fù)重建等項目單位檔案管理情況進行了專項執(zhí)法檢查。
6、服務(wù)民生豐富館藏，婚姻檔案移交進館。對作為民生檔案重要組成部分的婚姻檔案20xx年共…件接受進館，同時完成了整理和數(shù)字化處理，為利用者提供方便、快捷、有效的服務(wù)，極大的方便了社會各方面利用。
8、積極開展“領(lǐng)導(dǎo)掛點、部門包村、干部幫戶”活動，幫助幫扶村深入開展創(chuàng)建“五好”村黨組織活動，協(xié)調(diào)全村各組組道建設(shè)工程，目前已完工5公里組道建設(shè)；協(xié)調(diào)九月青花椒基地建設(shè)工程；協(xié)調(diào)擴大優(yōu)質(zhì)無公害蔬菜基地建設(shè)，增加農(nóng)民收入；協(xié)調(diào)做好全村水利設(shè)施建設(shè)工程。為農(nóng)民增收提供基礎(chǔ)保障。
二、存在的主要問題：
1、個別單位領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作不夠重視。
2、部分單位檔案經(jīng)費投入不足，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。檔案工作人員不穩(wěn)定，文書材料歸檔不夠及時、規(guī)范。
3、檔案館人員嚴重缺乏，經(jīng)費緊張，設(shè)備不足，致使檔案館數(shù)值化工作開展緩慢。
三、下半年工作打算：
1、抓好《歸檔文件整理意見》的落實工作，加大對實施新《規(guī)則》的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和完成歸檔文件整理工作的檢查力度，確保今年歸檔文件的整理任務(wù)全面完成。
2、結(jié)合檔案行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，組織機關(guān)單位以系統(tǒng)劃片，開展機關(guān)檔案工作交叉檢查和檔案規(guī)范管理等級復(fù)查、驗收活動，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好村級建檔規(guī)范化管理的復(fù)查抽驗活動。鞏固和完善區(qū)級機關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級建檔規(guī)范化管理工作成果。
一、年上半年工作目標任務(wù)完成情況
1、認真開展新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范鄉(xiāng)的創(chuàng)建活動，按照省、市檔案局關(guān)于加強社會主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作的要求，我區(qū)天元鎮(zhèn)通過了新農(nóng)村建設(shè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)驗收，并逐步在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣。
2、4月按照檔案接收范圍，對今年檔案進館的29個的檔案單位業(yè)務(wù)人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作安排。
4、繼續(xù)開展檔案工作規(guī)范化管理的等級認定和復(fù)查評審工作，促進檔案管理整體水平的提高。對今年要復(fù)查的`3個單位和準備升級的2個單位提前介入做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
5、為確保我區(qū)重點建設(shè)項目檔案的齊全、完整和安全，根據(jù)《四川省重大建設(shè)項目檔案管理辦法》，對我區(qū)省重點建設(shè)項目美豐化工CCR法合成氨節(jié)能和環(huán)境治理、德陽東力鋼材爐料市場、XX區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)災(zāi)后重建、XX區(qū)市政設(shè)施恢復(fù)重建等項目單位檔案管理情況進行了專項執(zhí)法檢查。
6、服務(wù)民生豐富館藏，婚姻檔案移交進館。對作為民生檔案重要組成部分的婚姻檔案20xx年共…件接受進館，同時完成了整理和數(shù)字化處理，為利用者提供方便、快捷、有效的服務(wù)，極大的方便了社會各方面利用。
8、積極開展“領(lǐng)導(dǎo)掛點、部門包村、干部幫戶”活動，幫助幫扶村深入開展創(chuàng)建“五好”村黨組織活動，協(xié)調(diào)全村各組組道建設(shè)工程，目前已完工5公里組道建設(shè)；協(xié)調(diào)九月青花椒基地建設(shè)工程；協(xié)調(diào)擴大優(yōu)質(zhì)無公害蔬菜基地建設(shè)，增加農(nóng)民收入；協(xié)調(diào)做好全村水利設(shè)施建設(shè)工程。為農(nóng)民增收提供基礎(chǔ)保障。
二、存在的主要問題：
1、個別單位領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作不夠重視。
2、部分單位檔案經(jīng)費投入不足，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。檔案工作人員不穩(wěn)定，文書材料歸檔不夠及時、規(guī)范。
3、檔案館人員嚴重缺乏，經(jīng)費緊張，設(shè)備不足，致使檔案館數(shù)值化工作開展緩慢。
三、下半年工作打算：
1、抓好《歸檔文件整理意見》的落實工作，加大對實施新《規(guī)則》的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和完成歸檔文件整理工作的檢查力度，確保今年歸檔文件的整理任務(wù)全面完成。
半年總結(jié)12
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁、傾聽群眾呼聲的窗口、體察群眾疾苦的重要途徑。現(xiàn)階段我地區(qū)的各類社會矛盾不斷出現(xiàn)，一些上訪群眾以不理智的維權(quán)手段，使越級群體訪特別是群體性突發(fā)事件比較突出。為維護社會穩(wěn)定，暢通信訪渠道，切實維護群眾的合法權(quán)益，我們認真按照國務(wù)院《信訪條例》和《北京市信訪條例》的要求，規(guī)范信訪件的辦理程序，創(chuàng)新信訪工作機制，妥善化解各類信訪矛盾糾紛，切實維護社會秩序穩(wěn)定，在十七大期間未發(fā)生一起群體性聚集和越級群體性的事件，首次實現(xiàn)到重點及敏感地區(qū)的越級群體訪零指標。
一、全年主要工作情況
(一)加強制度建設(shè)，夯實工作基礎(chǔ)。制度就是力量，制度就是保障。通過狠抓社會矛盾排查調(diào)處制度建設(shè)，加強理性思考，在借鑒以往社會矛盾化解的經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，從分析一般性社會矛盾入手，著力發(fā)掘隱藏其中的普遍規(guī)律并加以提煉、總結(jié)和完善，形成完善的工作制度，從而確保社會矛盾化解工作辦理的規(guī)范化、有序化和科學(xué)化。主要體現(xiàn)在四個方面：
1、實行領(lǐng)導(dǎo)包案反饋制度，實現(xiàn)調(diào)處平臺“高”。定期開會研究解決信訪工作中存在的重大問題，就重點矛盾糾紛確定包案領(lǐng)導(dǎo)，堅持街道黨政一把手親自抓，負總責(zé)，在辦理過程中實時進行跟蹤督辦，辦結(jié)后及時告知并迅速向當事人進行反饋。今年排查出的69件重點矛盾都做到了件件有領(lǐng)導(dǎo)包案、事事有跟蹤督辦，由此，開拓了調(diào)處視野，加大了調(diào)處力度，豐富了調(diào)處手段，打通了調(diào)處環(huán)節(jié)，有效化解了多起重點矛盾糾紛，有力維護了轄區(qū)社會安全穩(wěn)定。我街道南窯村37號院居民因歷史原因長期無償使用原北京紅獅涂料公司的配電設(shè)備。6月11日，配電設(shè)備因負荷過重突然燒毀，20余戶居民生活極為不便。居民多次找到紅獅涂料公司要求進行修復(fù)，但20xx年紅獅涂料公司整體搬遷到通州后，已將廠房及配電設(shè)備賣給房地產(chǎn)開發(fā)商，不愿再無償負擔居民的用電，故拒絕進行修復(fù)。導(dǎo)致20余戶居民情緒十分激動，揚言要采取堵路或到重點地區(qū)上訪。街道辦事處得知此事后，及時穩(wěn)定居民的激動情緒，并積極協(xié)調(diào)紅獅涂料公司與供電部門，多次召開協(xié)調(diào)會，為徹底解決歷史遺留問題，由紅獅涂料公司和辦事處共同出資為南窯村37號院居民解決一戶一表改造，既為居民用電提供了保障，也為企業(yè)減輕了負擔，有力地維護了本地區(qū)的社會穩(wěn)定。
2、實行結(jié)案情況分析制度，實現(xiàn)辦結(jié)情況“準”。對每季度領(lǐng)導(dǎo)包案及重點矛盾糾紛的辦結(jié)情況，綜合分析在調(diào)處過程中出現(xiàn)的共性問題，對熱點難點問題及時匯總，向街道黨政領(lǐng)導(dǎo)提供準確的信訪動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策發(fā)揮參謀作用。我轄區(qū)木樨園世貿(mào)商業(yè)中心與幸福家庭窗簾布藝公司因拖欠租金等經(jīng)濟合同的糾紛，木樨園世貿(mào)商業(yè)中心入夏以來一直未向幸福家庭窗簾布藝公司的商戶提供空調(diào)，商戶在炎熱的天氣下無法正常經(jīng)營，情緒十分激動，揚言采取絕食、靜坐、罷市等手段進行x。我街道得知此事后及時向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)報告情況，并積極協(xié)調(diào)木樨園世貿(mào)商業(yè)中心與幸福家庭窗簾布藝公司有關(guān)負責(zé)人，于7月13日下午牽頭召開了由區(qū)維穩(wěn)辦、蒲黃榆派出所會同恒泰基業(yè)公司、幸福家庭窗簾公司有關(guān)負責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會，就幸福家庭窗簾市場夏季空調(diào)運行一事進行協(xié)商。經(jīng)多方努力，幸福家庭窗簾布藝公司預(yù)付木樨園世貿(mào)商業(yè)中心天然氣費100萬元人民幣，用于啟動市場夏季空調(diào)。木樨園世貿(mào)商業(yè)中心公司收到100萬元后于7月14日上午9時前開啟空調(diào)。街道辦事處與蒲黃榆派出所對資金到位及空調(diào)開啟情況進行了督促落實，現(xiàn)空調(diào)設(shè)備運行良好，程度地維護了商戶的利益及地區(qū)社會穩(wěn)定。
3、實行信訪預(yù)警報告制度，力求處置行動“快”。通過明察暗訪、群眾舉報、網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖等多種渠道，及時搜集查找苗頭性、傾向性矛盾糾紛信息并加以整理，經(jīng)認真核實后即以書面形式上報街道黨政領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)有關(guān)部門負責(zé)人，為其決策提供快速、準確的預(yù)警信息，確保對矛盾糾紛隱患早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)報、早控制、早調(diào)處、早解決。橫一條狀元城小區(qū)延期交房問題，引發(fā)503戶業(yè)主，多次聚集維權(quán)。我們及時實施網(wǎng)上監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)了聚集的時間和地點，及時向街道主要領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)有關(guān)部門報告，及時趕赴現(xiàn)場參與穩(wěn)控，多次受到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)表揚。對狀元城開發(fā)商延期交房事件，發(fā)現(xiàn)重大情況及時向區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)維穩(wěn)辦報告，并第一時間趕到現(xiàn)場參與穩(wěn)控，在十七大期間未發(fā)生群體性聚集。
4、實行矛盾排查調(diào)處聯(lián)動制度，做到化解合力“強”。在重大群體性的'事件的排查調(diào)處過程中，加強與公安、司法等部門的溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮這些部門的職能優(yōu)勢，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、信息互通、資源互享、執(zhí)行互助，形成眾人拾柴火焰高的規(guī)模效應(yīng)，增強工作合力，全方位推動領(lǐng)導(dǎo)意圖又快又好地得以貫徹落實，妥善化解各類信訪矛盾糾紛，切實維護社會秩序穩(wěn)定。我轄區(qū)分鐘寺社區(qū)201號院的日通公司宿舍與日通汽車修理廠為麗源日化公司租用分鐘寺六隊土地所建，多年來均由日通公司汽車修理廠擔負水費及垃圾處理費等。由于周莊路改造加之租用土地已到期，日通汽車修理廠已于20xx年9月1日搬出。由于長期未繳納水費，自來水公司做出停水處罰，街道民調(diào)組織及時組織有關(guān)方面協(xié)商，妥善解決了居民用水問題。
(二)積極采取“四個一”舉措，確保國慶節(jié)、十七大期間和諧穩(wěn)定
一是進行了一次分析。及時召開街道工委擴大會和組織理論中心組學(xué)習(xí)，傳達區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神，組織學(xué)習(xí)區(qū)委書記張大力同志在會議上的重要講話，進一步理清矛盾排查調(diào)處工作思路，增強做好十七大期間社會穩(wěn)定工作的責(zé)任感和緊迫感，確保區(qū)委社會矛盾化解工作部署得到全面落實。同時，對一些具有苗頭性、傾向性、普遍性的問題進行調(diào)查研究，對其發(fā)展趨勢進行前瞻性分析預(yù)測，掌握第一手資料。在深刻分析總結(jié)街道排查化解社會矛盾的辦結(jié)情況，認真查找當前存在的突出矛盾和不穩(wěn)定因素，分析產(chǎn)生矛盾的原因及化解途徑的基礎(chǔ)上，研究確定了十七大期間社會矛盾排查化解的主要措施和目標責(zé)任。
二是組織了一次排查。組織各社區(qū)開展一次全面深入的社會矛盾大排查，對排查出的涉及政策性、傾向性、普遍性的13件可能影響地區(qū)穩(wěn)定的突出群體性矛盾糾紛，做到詳盡了解，迅速通報。并按公共安全類、征地拆遷類、城市管理類、企業(yè)改制類、合同糾紛類進行匯總統(tǒng)計分析，逐一落實包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、責(zé)任人及辦結(jié)時限，并通過局域網(wǎng)進行公示，保證街道工委及各相關(guān)職能部門對地區(qū)社會矛盾做到心中有數(shù)，加大了從源頭上預(yù)防和化解矛盾糾紛的針對性，確保實現(xiàn)“三不出”的工作目標。
三是建立了一支隊伍。變靜觀坐等為主動出擊，不斷完善預(yù)防突發(fā)群體性的事件應(yīng)急處置組織機制，力爭把群體性矛盾解決在萌芽狀態(tài)。在建立街道、部門、社區(qū)三級社會矛盾調(diào)處網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮基層網(wǎng)絡(luò)的“信訪耳目”、“信訪情報員”作用，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，隨時掌握信訪動態(tài)的同時，街道成立了機關(guān)20名科級以上干部組成的處置突發(fā)社會矛盾現(xiàn)場調(diào)處小分隊，確保突發(fā)群體性的事件得到及時化解和有效控制。
四是化解了一批矛盾。街道發(fā)揮行政調(diào)解、司法調(diào)解和人民調(diào)解的整體優(yōu)勢，將通過工作能夠徹底解決的重點矛盾，確定包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門以及化解時限。經(jīng)過左右協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動以及細致周密的工作，使矛盾全部得到及時化解和有效控制，消除了可能引發(fā)重大群體性的事件的不安定隱患，確保十七大期間非正常越級群體訪“零指標”。橫七條第一社區(qū)小鐵36號院23戶平房居民，因自來水地下供水管有漏點，造成水費過高，居民意見很大，拒交水費造成斷水，雖經(jīng)多方協(xié)商調(diào)解恢復(fù)供水，但供水管線漏點沒有修復(fù)，水費仍然很高，問題沒有得到徹底解決，居民多次準備越級群體訪。為避免因水費收繳不準造成矛盾或再次發(fā)生停水問題。街道積極協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)單位，并積極同水務(wù)局聯(lián)系盡快施工，終于在9月底前水表改造安裝完成，并投入使用。困擾該院居民近一年的問題圓滿解決，居民對此非常滿意。地鐵五號線開通后，對地區(qū)居民造成的噪音擾民及安全隱患，我們及時組織相關(guān)社區(qū)和區(qū)拆遷辦進行溝通，了解情況，掌握拆遷政策，及時向居民代表進行宣傳，穩(wěn)定了居民情緒。同時，積極配合區(qū)建委對涉及地鐵五號沿線的居民入戶調(diào)查，為市區(qū)有關(guān)部門對該地區(qū)的規(guī)劃提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。消費日報社區(qū)加蓋二層引發(fā)居民不滿，街道工委書記趙萬軍親臨現(xiàn)場協(xié)調(diào)，果斷指示：消費日報社在十七大期間暫停施工，將所有審批手續(xù)向居民進行公示，并要求消費日報社加強同居民的溝通，防止出現(xiàn)群體性的事件。宣祥家園二期工程拖欠居民擾費，居民揚言到市政府上訪。街道及時與宣武區(qū)政府辦溝通，建議由宣武區(qū)政府協(xié)調(diào)開發(fā)商在十七大召開前籌集資金，補發(fā)拖欠居民的擾民費。經(jīng)我街道多方協(xié)調(diào)，在十七大召開前將擾民費發(fā)放到居民手中，避免了可能發(fā)生的越級集體訪。對北京紅獅涂料公司搬遷后遺留的南窯村37號院26戶居民用電問題，實施了一戶一表改造，徹底解決居民的生活用電糾紛。居民反映同仁園小區(qū)電梯運行障礙，存在安全隱患。街道及時協(xié)調(diào)區(qū)質(zhì)監(jiān)局對電梯進行檢測，認定合格，消除居民的恐懼心理，維護了地區(qū)的安全穩(wěn)定。南方莊69號院原北京市土產(chǎn)進行口公司破產(chǎn)后，法院將辦公樓及配套供暖系統(tǒng)拍賣給河北省邯鄲開發(fā)商，開發(fā)商以此為由拒絕物業(yè)公司從該樓引出供水設(shè)施，使居民面臨冬季無法取暖的局面。經(jīng)多次協(xié)調(diào)及反復(fù)做工作，居民冬季取暖供水問題得到妥善解決。
今年以來，街道共排查群體性矛盾糾紛69件，結(jié)案率58%，收到群眾來信28件，接待群眾來訪18批3000余人次，信訪件辦結(jié)率98%。向區(qū)委、區(qū)政府上報重點矛盾糾紛12件，報市、區(qū)重點掛帳信訪矛盾糾紛5件。主動與有關(guān)部門溝通協(xié)商，組織召開各類矛盾糾紛協(xié)調(diào)會8次。堅持每月按時向區(qū)信訪辦上報《豐臺區(qū)所屬各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作匯總表》、《重點人民內(nèi)部矛盾排查情況表》，對區(qū)信訪辦轉(zhuǎn)來的各類信訪件及時加以辦理、反饋，做到了事事有人管、件件有回音。堅持每季度對各社區(qū)進行一次重點人民內(nèi)部矛盾排查，對排查結(jié)果進行統(tǒng)計、分析并及時予以通報。
二、明年主要工作思路
20xx年，街道將積極采取措施，著重通過“四個完善”推動矛盾排查調(diào)處工作邁上新臺階：
一是要著力完善排查調(diào)處平臺，加強信息溝通和情況分析。街道堅持每季度召開一次矛盾排查領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會，各社區(qū)堅持每月召開一次矛盾排查工作例會，社區(qū)黨委書記例會堅持把矛盾排查作為一項重要會議內(nèi)容，增強化解矛盾糾紛的針對性、及時性和有效性。設(shè)立兼職矛盾排查調(diào)處干部，對涉及政策性、傾向性、普遍性的重大矛盾排查調(diào)處問題、群體訪案件及可能影響地區(qū)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛，做到詳盡了解，迅速通報。將矛盾排查工作列入街道年度工委會議題計劃，建立矛盾排查調(diào)處情況定期分析通報制度；按公共安全類、征地拆遷類、城市管理類、企業(yè)改制類、合同糾紛類，每季度對信訪事項進行統(tǒng)計分析，通報采取的措施及解決問題的建議，并通過局域網(wǎng)進行公示。由此，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考資料和預(yù)警信息，保證各有關(guān)部門對矛盾排查調(diào)處結(jié)果心中有數(shù)，加大從源頭上預(yù)防和化解矛盾糾紛的力度。
二是要著力完善排查調(diào)處機制，有效遏制矛盾糾紛苗頭。堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪包案制度，主要表現(xiàn)為“一把手”負總責(zé)，誰分管誰負責(zé)，誰經(jīng)辦誰負責(zé)，通過專人跟進、層層把關(guān)，確保信訪案件辦理不走樣，落實不落空。大力推進政務(wù)信息公開化，修改完善了44項工作制度和流程并及時公布上墻，使全程操作更加規(guī)范、流暢，既增加了工作的透明度，又獲得了廣大群眾的好評。將行政職能、職權(quán)和職責(zé)分解落實到人，使矛盾排查調(diào)處工作有章可循，有法可依，實現(xiàn)“來信有人看，來訪有人談，案件有人辦”。深入社區(qū)和基層，對一些具有苗頭性、傾向性、普遍性的問題進行調(diào)查研究，對其發(fā)展趨勢進行前瞻性分析預(yù)測，掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供有情況、有分析、有建議、有對策的調(diào)研報告，當好矛盾排查調(diào)處工作的預(yù)報員。
三是要著力完善排查調(diào)處措施，構(gòu)建化解矛盾糾紛綠色通道。建立由黨政一把手和綜治、勞動、民政、城管等職能科室負責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成人人辦理信訪的格局，做到“部署工作時，信訪這一塊不少，考核工作時，信訪這一塊必查”。繼續(xù)完善街道、部門、社區(qū)三級信訪網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮這些網(wǎng)絡(luò)的“信訪耳目”、“信訪情報員”作用，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，隨時掌握信訪動態(tài)。
四是要著力完善排查調(diào)處視角，多渠道解決矛盾糾紛。根據(jù)矛盾糾紛的特點和性質(zhì)，變換視角，不斷發(fā)掘各種行之有效的解決手段。
五是要著力完善社會矛盾排查調(diào)處制度，把有可能發(fā)生的矛盾控制在最低程度。做好每季度重點信訪矛盾糾紛的情況分析，向街道黨政領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)有關(guān)部門提供及時準確的地區(qū)信訪工作動態(tài)。信訪工作力爭全區(qū)先進。
半年總結(jié)13
自從6月中旬博士畢業(yè)后，我每天沉迷于學(xué)習(xí)和工作(字面意義)，發(fā)自內(nèi)心奔赴熱愛，就連寫這篇半年總結(jié)也覺得是耽誤工作學(xué)習(xí)，無法抽出時間。拖到7月底，再不寫就要變成前三季度總結(jié)了，才提筆來寫。
20xx年這半年，是我成長和成熟最多的半年。期待今后有更多的成長。總結(jié)起來有三件大事，博士畢業(yè)、因眼睛發(fā)炎而體會到健康的重要、奔赴熱愛。
01 博士畢業(yè)
如果要詳述我讀博的心理歷程，怕是要暴露太多我的愚蠢和自大了。一直以來，我把科研和論文發(fā)表這件事看得太簡單。從前，在我心里最難的，是做口譯和生孩子。這兩件事都做完了，搞科研不應(yīng)該沒太大問題嗎又不疼，又不需要很多瞬時認知資源。
我以為按時畢業(yè)，踏實做項目，一字一句認真寫論文，就能有核心期刊發(fā)表。我以為只要文章寫出來了，就能發(fā)核心。發(fā)不了的人都是因為沒寫。于是，這份愚蠢自大一直蒙蔽我到博三。事實是，即便寫了很多，寫得不好，仍然極難發(fā)表。我的導(dǎo)師、同事、家人都是極其友善且高級的人，很少給負面評價，大部分時間都是鼓勵和肯定，這種難得優(yōu)異的社交環(huán)境，好處當然是輕松愉快，其樂融融，但弊端是讓我這種不善于自我批評的人，只能被現(xiàn)實重擊之后才能得到教訓(xùn)。
博士讀得踉踉蹌蹌，想要的成果都沒有出來，將將滿足畢業(yè)要求匆忙畢業(yè)。但確實投入了非常多，也無怨無悔，做到了時間、精力范圍內(nèi)的最好，在各方平衡之后是目前能取得最佳的結(jié)果。野心太大，項目設(shè)計宏大，導(dǎo)致最后沒時間認真修改文字，被答辯委員組的專家說“工作量過大”。也逐漸明白限制自己順利發(fā)表的最大因素是文字功底，中英文書面表達都有問題。想法很多，項目很多，研究開展起來也都順利，但就是落筆寫時，寫不出規(guī)范漂亮的文字，寫不出標準且結(jié)構(gòu)化的表述。前兩周導(dǎo)師論壇上發(fā)言，說文字能體現(xiàn)一個人的思維，所以我的思維是多么不拘小節(jié)且不嚴謹，某種程度上條理又不太清晰。
我其實可以延畢一年，再從頭到尾認真改改博士論文，雖然也不一定就能像同事一樣寫出來校級優(yōu)秀博士論文，但時間充裕，慢慢改，至少能比現(xiàn)在論文水平要高多了。但平衡利弊，還是按時畢業(yè)好。其他不重要，最重要的是心理這份學(xué)位壓力消失了，讓我可以更自由。允許自己慢下來補基本功，再次回歸學(xué)習(xí)漢語語法、讀英文寫作書、提高筆譯能力、放肆讀英美文學(xué)，而沒有太多浪費時間的內(nèi)疚，去奔赴熱愛。允許自己回頭去好好把不嚴謹?shù)难芯糠椒ㄑa上去，沒寫明白的'綜述再寫幾遍。
02 健康大于一切
上半年意義很大的事情當然還是眼睛發(fā)炎，并且病程長達3個月之久，持續(xù)了整整一學(xué)期。我有過很多病因推測：努力過度、過于消耗身體、長期用眼不注意休息等等，但最后發(fā)現(xiàn)這些因素所占權(quán)重都不大。求醫(yī)過程最重要還是要找到病因，經(jīng)過了北醫(yī)三院多名眼科教授幾個月的會診，外加做了金額達到5K以上的檢查之后，逐步明確是基因問題。我攜帶了一種易患虹睫炎和強直脊柱炎的基因，治療到后期已經(jīng)魔幻到轉(zhuǎn)診至風(fēng)濕免疫科。但無論如何，教訓(xùn)的獲得還是來自身體的直接抵抗。
還學(xué)，還工作，還熬夜呢想瞎嗎?
年初讀的《我們?yōu)槭裁匆X》這本書也給我了很大啟發(fā)，經(jīng)過作者一系列科學(xué)論證，我才明白每天睡夠8小時是多么重要。立目標不難，難的是做取舍。為了保證睡眠充足，就要晚上10點時放下一切沒有做完的工作，即便面臨這項任務(wù)如果今天不做完，就會失去項目申請的機會，或者這幾章沒有改完，博士就會面臨延畢的風(fēng)險，這樣也不能做了，必須睡覺。
我不再告訴自己，再堅持堅持，就能看見曙光了。曙光是什么是活著。
決心要做到這份上，才算有意義。而不是想著，我今天特殊，再熬那么一下，畢竟項目更重要，畢竟畢業(yè)更重要，熬這么一兩天沒關(guān)系嘛。如果每天嚴格記錄自己熬夜或者放縱一下吃零食的次數(shù)，就會發(fā)現(xiàn)每月也就有那么20多天放縱一下。
制定目標容易，執(zhí)行目標，尤其是做取舍時，最難。健康大于一切這個道理，不是那么容易每次都理解的，僥幸心理是常態(tài)。
03 沉迷學(xué)習(xí)，奔赴熱愛
可能是年齡到了，另獲《被討厭的勇氣》的加持，我突然就開啟了不在乎流量、不在乎他人反應(yīng)、不care的高級心智模式。這對于多年來高敏感、高內(nèi)耗的我，是多么不容易的一件事!
回憶起一件終身難忘的小事，大二時做系學(xué)生會學(xué)習(xí)部部長，舉辦活動，為了流量，把一個好好的比賽型活動改成了表演型活動，就是希望能有更多觀眾來。那時候?qū)τ谖襾碚f，觀眾多少是決定活動意義的唯一指標，結(jié)果活動辦下來發(fā)現(xiàn)在場的只有工作人員和參加表演的選手。這些選手初賽時還認真投入，然而到“決賽”表演時都已經(jīng)失去的熱情，活動搞下來所有人都覺得很雞肋，我連主持的熱情也都沒了，堅持著把活動做完而已。活動結(jié)束后覺得自己像只猴子，大哭了一場。多年后，才明白任何比賽本質(zhì)上都是不需要觀眾的，比賽本身就是意義。選手的拼搏和精進，得到獎勵后作為成果和認可，都是極大的意義，和觀眾有什么關(guān)系呢當然，我這不也是到了30多歲，才把內(nèi)耗降低。不到20歲時，怎么可能明白得了也有一部分人，早在初高中就已明白了這個道理，就能剝掉虛榮務(wù)實成長，這么早就擁有這份智慧是多么幸運!
在最自由的時刻，我的關(guān)注點很自然投到基礎(chǔ)能力的提高上。四年前的暑假，考上博還沒入學(xué)，我報了某個工作室舉辦的筆譯能力提高培訓(xùn)班。那時懷著小土豆，頂著炎炎烈日、挺著肚子，跑到某大學(xué)被工作室租用的會議室去上課。只要暫時沒有學(xué)位和論文壓力，我都會去琢磨練習(xí)筆譯。現(xiàn)在也一樣。掃一眼桌子邊上的書，堆滿了英語語法、學(xué)術(shù)寫作、英漢漢英筆譯、《中式英語之鑒》、《我可能學(xué)的是假英語》這類書和練習(xí)冊。
反思英專學(xué)生，搞那么多花里胡哨的干嘛。英語學(xué)明白了嗎?中文學(xué)明白了嗎?
熱愛的、想做的事情，如果很幸運有時間去做，徑直去做好了。給自己打好預(yù)防針，做最差的打算，大不了就是被拒絕，被冷眼。如果這個結(jié)果我能接受，其他還有什么擔心的呢比如學(xué)生想去一流本地化企業(yè)實習(xí)就業(yè)，我就直接從官網(wǎng)上查到電話，給對方公司HR打電話問是否可以建立校企合作。想聚攏學(xué)校里熱愛口譯的同學(xué)，就去注冊社團，開啟公眾號，組建團隊開工。想讓學(xué)生多了解翻譯行業(yè)的實際運營情況，就去聯(lián)系一線資深譯員，來給學(xué)生做講座和交流。
高冷、孤傲、玻璃心，可能還是為了掩飾心中的自卑，抑或孤芳自賞，是成事的絆腳石。大可不必。就像超級飛俠一樣，口頭禪是：I'm gonna make things happen! We deliver!
在獲得這份心理自由后，最開心的還是可以放肆參加培訓(xùn)和論壇，主辦方讓錄音的，就錄下來。當時沒時間消化，可以之后每天補一點內(nèi)容。對于熱愛學(xué)習(xí)的人來說，真的更喜歡線上會議或線上課程，超高音質(zhì)畫質(zhì)，完美內(nèi)容呈現(xiàn)，自選學(xué)習(xí)和記筆記的空間，時間靈活。保存下來的課程內(nèi)容，可以在吃飯或睡前拿出設(shè)備來一點點聽專家的發(fā)言，補講座，很是享受。每天補一點，很快就能把幾小時的課程補完。還能防止“羊浸”式信息過載，整包塞，整包扔。
洋洋灑灑絮絮叨叨已經(jīng)快3000字了。這篇就此結(jié)束。
半年總結(jié)14
20xx年上半年，我部在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持和幫助下，按照的年初總體部署和工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真執(zhí)行國家和總、省行人力資源工作方針、政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在人力資源工作方面認真履行職責(zé)，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和員工群眾的滿意�，F(xiàn)將20xx年上半年人力資源部工作情況具體總結(jié)如下：
一、20xx年上半年人力資源基本工作情況
1、人力資源基本情況
支行總?cè)藬?shù)為343人，其中長期合同制員工225人，短期合同員工50人，勞務(wù)員工36人，內(nèi)退員工23人，后勤崗位勞務(wù)用工9人，管理崗職務(wù)48人，技術(shù)崗位職務(wù)38人，現(xiàn)休病假員工3人。20xx年上半年辭職人員2人，轉(zhuǎn)出人員6人，調(diào)入人員3人，新入行大學(xué)本科員工14人。
2、認真做好用工薪酬工作
在用工方面，我部完成了支行31名短期勞動合同員工的合同續(xù)簽工作，20xx年上半年度共完成了9個網(wǎng)點型支行上報銀監(jiān)局的材料，完成了14名大學(xué)畢業(yè)生的接收和安排工作。
在薪酬管理方面，我部對20xx年至20xx年以來的薪酬發(fā)放情況進行了梳理，迎接了省行對近三年的薪酬檢查，進一步完善了薪酬發(fā)放工作。一是完成了員工20xx年上半年度員工基本工資的自然晉升、績效工資薪點的重新核定和各項福利費用的計算、調(diào)整。二是完善企業(yè)年金個人賬戶的管理，及時計發(fā)員工工資及各項費用。三是貫徹省行對內(nèi)退員工費用實行一次性劃撥的精神，完成了20xx年上半年度內(nèi)退員工生活費的增長補發(fā)，做到了全年費用劃撥準確無誤。四是認真扎實做好薪酬基礎(chǔ)工作，年末在省行規(guī)定的時間內(nèi)完成了20xx年上半年度薪酬報表的編制、上報工作。
在做好用工薪酬工作外，我部對干部選拔任用工作情況進行了梳理，進一步規(guī)范了干部選拔任用工作的流程，完善了干部選拔任用工作的檔案管理。
3、實行績效考核，調(diào)動員工積極性
為充分調(diào)動員工積極性，我部制定《支行員工績效考核辦法》，對員工實行科學(xué)合理的績效考核，同時又制定了《支行營業(yè)網(wǎng)點績效工資考核分配實施細則（試行）》，從網(wǎng)點地域差別（級差地租）、KPI計劃完成情況（相對貢獻）、人均業(yè)務(wù)筆數(shù)（勞動強度）三個維度進行考核激勵，使得指標體系更科學(xué)，更合理，更公平�！掇k法》和《細則》的`出臺，解決了制約支行發(fā)展的機制問題，充分調(diào)動了員工的工作積極性與主動性，實現(xiàn)人人都做客戶經(jīng)理的目標，營造全行營銷的良好氛圍，推行全員買單制。同時加大獎勵力度，在省行條線獎勵基礎(chǔ)上按照“就高原則”增加激勵，還加強了對非經(jīng)營部門員工的日常定性和定量工作的考核。這些工作措施的實行，切實提高了工作效能與工作質(zhì)量，為新的三年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的實施打下了基礎(chǔ)。
4、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊
為提高員工素質(zhì)，我部加強對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊。一是完成了20xx年上半年培訓(xùn)計劃在系統(tǒng)中的維護和擬定，根據(jù)省行培訓(xùn)工作的相關(guān)要求，制定了《支行員工培訓(xùn)積分管理實施細則》，注重員工培訓(xùn)的后續(xù)管理工作，按季統(tǒng)計各部培訓(xùn)的組織情況、員工的參與情況及培訓(xùn)積分情況，及時登陸員工培訓(xùn)系統(tǒng)進行維護。二是組織完成了20xx年上半年度員工崗位資格考試的報名確認工作，共282名員工參加資格考試。三是組織開展了中小企業(yè)業(yè)務(wù)、公文寫作、辦公自動化講座等培訓(xùn)，開展了全員崗位練兵和業(yè)務(wù)大比拼勞動競賽活動。由于認真開展培訓(xùn)、競賽活動，我行在省分行組織的業(yè)務(wù)競賽中獲得團體第三名。四是對新入行員工加強培訓(xùn)，組織了上崗考試，通過后才能取得上崗資格。派出多名員工參加省行組織的青年管理人才、業(yè)務(wù)核心人才培訓(xùn)，赴復(fù)旦大學(xué)進行學(xué)習(xí)，選派優(yōu)秀員工參加金融理財師培訓(xùn)，使員工隊伍整體素質(zhì)不斷得到提升。五是繼續(xù)深入貫徹“文化引領(lǐng)，理念先行，追求卓越，不斷創(chuàng)新”的理念，深入打造合規(guī)文化、家園文化；加大培訓(xùn)力度，豐富、完善培訓(xùn)方式和內(nèi)容，全面提升員工隊伍的業(yè)務(wù)技能、營銷意識、團隊精神和協(xié)作能力。
5、加強員工基礎(chǔ)信息維護，提高人力資源管理水平
為提高人力資源管理水平，我部切實加強員工基礎(chǔ)信息維護，一是做好人力資源信息管理系統(tǒng)員工自助功能的開通，進一步完善員工個人信息檔案，將人員崗位、薪酬等方面信息及時維護到新系統(tǒng)中，準確體現(xiàn)人力資源情況。二是隨著人員及基層機構(gòu)網(wǎng)點的增加，不斷完善人員管理制度，嚴格考勤管理、請假管理。三是加強“四項制度”的落實，控制操作風(fēng)險。
6、努力改善工作環(huán)境，關(guān)愛員工生活
我部組織全行員工進行體檢，在堅持自愿的前提下，聯(lián)系社區(qū)為支行本部員工注射甲流疫苗，行長為員工生日送上鮮花表示祝賀，開展困難職工送溫暖活動，送上組織的關(guān)懷。同時與工會、共青團一起開展各類活動，豐富職工的業(yè)余文化生活，成立了支行籃球隊、足球隊，定期訓(xùn)練、比賽，組織開展“讀書月”活動、“我為支行發(fā)展作貢獻”演講比賽和多次征文活動，并成立了支行網(wǎng)站。選送節(jié)目“盛世歡歌”獲得省分行09年春節(jié)聯(lián)歡會金獎；省分行第二屆職工運動會上，我行獲得團體總分第一名和體育道德風(fēng)尚獎，實現(xiàn)了雙豐收，充分展示了我行員工良好的精神風(fēng)貌。
二、20xx年上半年人力資源工作存在的不足
20xx年上半年，我部認真努力做好人力資源工作，員工綜合素質(zhì)有了很大提高，促進了我行各項工作的發(fā)展，但從總體上說，員工隊伍素質(zhì)與實現(xiàn)支行戰(zhàn)略愿景的要求還有一定差距。員工隊伍在思想意識、知識結(jié)構(gòu)、營銷能力、履崗能力、執(zhí)行能力等方面還不能完全適應(yīng)支行發(fā)展的要求，團隊意識、學(xué)習(xí)能力和氛圍有待提升和改善，缺少新的文化和理念，工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性還沒有被充分調(diào)動起來。專業(yè)化人才隊伍急需充實，還需要下大力氣打造一支富有戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力、高素質(zhì)的員工隊伍。人力資源工作存在的不足主要有以下四點：
1、“四項制度”的落實不到位，在有效的控制操作風(fēng)險方面存在缺陷。未擬定崗位交流、輪崗、強制休假計劃，政策執(zhí)行不到位。
2、信息維護不到位，員工個人信息變動沒有及時上報，信息系統(tǒng)未做到及時更改，個人信息檔案要素不準確。
3、培訓(xùn)工作不到位，沒有合理分析支行和各業(yè)務(wù)條線的發(fā)展需求，且對個業(yè)務(wù)部門日常培訓(xùn)工作了解不具體，沒有及時有效地組織員工業(yè)務(wù)和素質(zhì)培訓(xùn)。
4、政策理解和把握不到位，考勤、請假沒有嚴格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，對文件精神理解不到位，造成年末在績效發(fā)放工作中員工對發(fā)放產(chǎn)生誤解。
半年總結(jié)15
一、認真組織開展春季計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動
有效開展春季計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，準確掌握各類已婚育齡婦女底數(shù)，及時落實避孕節(jié)育措施，是全年工作上水平上臺階的有力保證。一是科學(xué)制定活動方案。根據(jù)省市要求，結(jié)合我縣實際，制定下發(fā)了《縣20xx年春季計劃生育集中服務(wù)活動方案》，明確了活動的目標任務(wù)、方法步驟和工作措施，并召開全縣動員大會，專項安排部署；二是加強督查指導(dǎo)。采取縣領(lǐng)導(dǎo)分片督查、計生委工作人員包鄉(xiāng)指導(dǎo)、結(jié)合康檢日監(jiān)控調(diào)查、四項手術(shù)核查等辦法，對服務(wù)活動進行督促和指導(dǎo)。三是及時上報四術(shù)進度，活動期間，四術(shù)進度一日一報，一日一排隊，排隊情況當日在縣電視臺公布。對連續(xù)二次排在后三名的，通報批評，連續(xù)三次排在后三名的，給予黃牌警告。四是認真分析調(diào)查數(shù)據(jù)。按照活動要求，組織了對21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的'21個行政村已婚育齡婦女管理和四術(shù)任務(wù)的調(diào)查及四項手術(shù)的抽查復(fù)核。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，認真分析了活動開展存在的問題，并對下一步工作提出了建議。為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了依據(jù)。
二、開展計劃生育技術(shù)服務(wù)競賽，提升服務(wù)水平
為提高全縣計生技術(shù)人員的崗位技能和服務(wù)本領(lǐng)，五月份，組織開展了全員參與的計生技術(shù)人員崗位練兵技術(shù)競賽活動。競賽項目有理論考試、知識競答、技能操作。全縣共有44人參加競賽。比賽以賽代訓(xùn)，當場詳細講解有關(guān)試題的標準答案和糾正不規(guī)范的技術(shù)操作。通過比賽，大家學(xué)到了知識，提高了水平，找到了自己的差距和不足，明確了今后的努力方向。六月份，組建縣參隊，參加市級技術(shù)競賽。在委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，獲得了組織獎。
三、加強鄉(xiāng)所村室建設(shè)，提高綜合服務(wù)能力
根據(jù)省市人口計生委對鄉(xiāng)所、村室規(guī)范化建設(shè)的要求，結(jié)合我縣實際情況，制定下發(fā)了《關(guān)于鄉(xiāng)級計劃生育服務(wù)中心和村計劃生育宣傳技術(shù)室建設(shè)的意見》，明確了甲級鄉(xiāng)所、合格村室的評估標準、評估辦法和結(jié)果運用，規(guī)定鄉(xiāng)所達不到甲級、村室合格率達不到100%的，不能進入一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)所、村室建設(shè)得分占“三到位”考核部分的20%。六月份，委領(lǐng)導(dǎo)分片對鄉(xiāng)所、村室建設(shè)情況進行督查，擬于7月份進行半年評估。
四、做好成人傷病殘醫(yī)學(xué)鑒定工作，保護群眾的合法權(quán)益
在成人傷病殘醫(yī)學(xué)鑒定工作中，本著既關(guān)心群眾又要符合政策的原則，堅持“五公開”既申報條件、申報程序、收費標準、鑒定標準、鑒定結(jié)果五公開，做到合法、公平、公正。今年共鑒定418人，經(jīng)縣、鄉(xiāng)、村張榜公布，群眾無異議。:
五、下半年工作打算
一是針對鄉(xiāng)所技術(shù)服務(wù)工作的薄弱環(huán)節(jié)，組織舉辦科技工作培訓(xùn)班；二是組織獨生子女病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定；三是組織開展秋季計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動；四是指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作；五是進一步加強鄉(xiāng)所、村室規(guī)范化建設(shè)并搞好評估驗收。
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