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[精華]辦公室自查報告15篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),不同種類的報告具有不同的用途。我們應(yīng)當如何寫報告呢?下面是小編幫大家整理的辦公室自查報告,歡迎大家分享。
辦公室自查報告1
市政府辦公室按照市黨風廉政建設(shè)責任制領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排部署,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,積極推進反腐倡廉建設(shè),從加強教育、強化管理和完善機制入手,采取切實有效的措施,積極構(gòu)筑反腐倡廉防范體系,狠抓工作落實。現(xiàn)將半年來落實黨風廉政建設(shè)責任制、完成黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)情況報告如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),精心部署,明確黨風廉政建設(shè)責任目標
市政府辦公室始終堅持把黨風廉政建設(shè)責任制工作納入重要議事日程,市紀委xx屆三次全會召開后,辦公室及時召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議,學習傳達了會議精神,專題研究部署了機關(guān)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。根據(jù)《XX市度黨風廉政建設(shè)責任書》要求,認真落實一崗雙責制度,明確了各班子成員的具體責任目標,形成了一把手負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責、班子成員齊抓共管的工作機制和工作氛圍。在加強領(lǐng)導(dǎo)班子黨風廉政建設(shè)的同時,明確了各科室黨風廉政建設(shè)的任務(wù)和要求,健全和重申了有關(guān)廉政制度和紀律。在具體操作上突出了安排、檢查、監(jiān)督、落實四統(tǒng)一,實現(xiàn)了責任、標準、人員、時效四到位,形成了統(tǒng)一規(guī)劃,分崗實施,責任驅(qū)動,量化管理,層層監(jiān)督,齊抓共管的工作運行機制,確保了機關(guān)黨風廉政建設(shè)的順利開展。
二、狠抓學習,提高認識,筑牢拒腐防變思想防線
(一)嚴格執(zhí)行廉政教育工作制度。以《市政府辦公室廉政文化教育工作制度》為依據(jù),堅持把握正確的教育導(dǎo)向,緊緊抓住思想政治建設(shè)的主動權(quán),采取多種形式,大力開展理想信念教育和廉潔從政教育,引導(dǎo)廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,正確對待權(quán)力、地位和自身利益,筑牢思想政治防線。半年以來,共組織集中學習3次,除了重點學習中央、省、XX市及XX市紀委全會精神外,還深入學習了八項規(guī)定、六條意見和市委七條意見,明確黨風廉政建設(shè)的目標要求,進一步提高對加強廉政建設(shè),深入開展反腐倡廉工作重要意義的認識。在集中學習的基礎(chǔ)上,定期不定期對班子成員及辦公室人員的讀書筆記、心得體會進行抽查,提高參學人員的`學習效果。
(二)開展多形式學習教育活動。上半年,按照黨風廉政建設(shè)責任制的有關(guān)要求,以黨總支為中心,各黨支部為單元,多層面地開展了學習教育活動。認真開展了以堅持群眾路線,爭做清正表率為主題的第十四個黨風廉政建設(shè)宣傳教育月活動。精心制定活動方案,細化措施,狠抓落實。集中開展反腐倡廉警示教育活動,組織辦公室15名干部參加了第三紀工委組織的黨員干部警示教育活動,接受警示教育。舉辦廉政知識講座,以堅持群眾路線,爭做清正表率為主題,結(jié)合反腐倡廉法規(guī)制度,由辦公室主要負責人為全體黨員干部講了一次廉政黨課。開展廉政法規(guī)知識測試,組織辦公室40余名干部職工參加了全省黨內(nèi)法規(guī)制度知識測試活動,促進黨員干部加強廉政法規(guī)知識學習,增強遵紀守法意識。開展讀書征文活動,組織黨員干部學習《懺悔錄》,并聯(lián)系自身工作實際,撰寫體會文章20余篇。
(三)組織談心談話、開好組織生活會。按照《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》的要求,采取由主要負責人和班子成員談、班子成員和分管科室負責人談的下談一級、一個不漏的方式,組織開展了以堅持群眾路線,爭做清正表率為主題的談心談話活動;顒娱_展以來,共有24人參加談心談話,其中領(lǐng)導(dǎo)班子成員6人,機關(guān)在職干部19人,實現(xiàn)談話對象全覆蓋,達到了溝通思想,凝聚共識,促進工作的目的。對照中央八項規(guī)定、省委六條意見和市委七條意見,圍繞堅持群眾路線,爭做清正表率這一主題,召開了專題黨員干部組織生活會,認真進行自查和討論,梳理存在的問題,制定整改措施。
三、強化措施,狠抓執(zhí)行,切實落實黨風廉政建設(shè)責任制
(一)加強作風建設(shè)。一是對中央、省委、省政府和市委、市政府、市紀委作出的重大決策,部署的重點任務(wù)和各項工作,堅決貫徹落實,不存在消極應(yīng)付、執(zhí)行不力等現(xiàn)象,做到了令行禁止,確保了政令暢通。二是以促進機關(guān)作風轉(zhuǎn)變、規(guī)范行政行為、提高工作效率、服務(wù)經(jīng)濟和社會發(fā)展為目標,按照精減、統(tǒng)一、效能的原則,進一步規(guī)范了辦事程序,不斷改進工作作風和工作方法。三是嚴格落實廉潔自律各項規(guī)定,工作人員在執(zhí)行公務(wù)中自覺做到不吃拿卡要,不接受宴請,不收受現(xiàn)金、禮品、有價證券等,沒有出現(xiàn)辦事不講原則講關(guān)系,不給好處不辦事,給了好處亂辦事等現(xiàn)象。
(二)規(guī)范政務(wù)、黨務(wù)公開。年初,結(jié)合工作實際,辦公室制定并公開了《市政府辦公室度責任白皮書》,將單位職責、上年度工作目標及完成情況、本年度工作目標、工作任務(wù)、工作措施納入其中,做到目標具體,任務(wù)明確,措施完善。上半年,我辦在市政府辦公室政府信息公開平臺上公開行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件、國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃、專項規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃及相關(guān)政策等信息185條,在黨務(wù)公開網(wǎng)公開黨務(wù)信息36條。
(三)嚴格執(zhí)行績效考核和民主評議制。按照《市政府辦公室轉(zhuǎn)變工作作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境目標管理考核辦法》,將黨風廉政建設(shè)納入工作考核的主要內(nèi)容,規(guī)范班子成員廉政建設(shè)崗位責任制,明確班子成員在廉政建設(shè)中應(yīng)負的具體責任,并對責任內(nèi)容進行細化。對辦公室工作人員,要求定期開展自查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改進作風,提高效能。辦公室也不定期對干職工無故遲到早退、工作拖拉、接待群眾辦事態(tài)度生硬冷淡、效率低下等問題進行檢查,自年初以來共開展檢查6次,未發(fā)現(xiàn)干部職工出現(xiàn)上述問題。
(四)厲行節(jié)約,勤儉辦公。發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),勤儉節(jié)約,杜絕了講排場、比闊氣等消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。辦公用品的發(fā)放,嚴格登記,按規(guī)定定量發(fā)放。財務(wù)管理上,大額支出由辦公室黨組集體研究決定。加強了車輛管理,嚴禁公車私用,嚴格控制車輛油耗。全體干部職工自覺做到了節(jié)約一張紙,節(jié)約一滴油,節(jié)約一滴水,既節(jié)省了開支,又培養(yǎng)了艱苦奮斗的優(yōu)良作風。
半年來,市政府辦公室在落實黨風廉政建設(shè)責任制工作中,雖然取得了一定成效,營造了良好的廉政氛圍,但與上級的要求和群眾的期待還有差距。今后,市政府辦公室將繼續(xù)強化監(jiān)督,加強教育,狠抓落實,保持和鞏固黨風廉政建設(shè)的良好形勢,為服務(wù)枝江跨越式發(fā)展、沖刺全國縣域經(jīng)濟百強、加快社會發(fā)展作出新的貢獻。
辦公室自查報告2
為切實貫徹落實國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進一步做好消防工作堅決遏制重大火災(zāi)事故的通知》和市政府辦公廳《關(guān)于切實做好消防和安全生產(chǎn)工作的通知》以及區(qū)緊急會議精神,區(qū)政協(xié)辦公室積極行動,開展了消防安全大檢查,總體情況良好,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、消防安全自查措施
1、區(qū)政協(xié)辦公室于11月20日召開機關(guān)全體工作人員會議,提出了思想重視、認真排查、落實安全工作責任制等三方面要求。根據(jù)分工,辦公場所安全檢查由分管主任牽頭負責、各科長具體實施;公共設(shè)施等外部環(huán)境安全檢查由分管主任牽頭負責、行政科長具體實施。
2、組織對食堂和警衛(wèi)室值班人員及租賃經(jīng)營單位、車棚維修相關(guān)人員進行消防安全教育,確保各項規(guī)章制度的落實,消除安全隱患,確保監(jiān)管力量到位。
3、迅速對機關(guān)大院的電線線路、消防通道、消防設(shè)施以及廚房、機房、警衛(wèi)室、車棚等場所等進行了認真、全面的安全大檢查和安全隱患排摸,尤其是消防設(shè)施、電線等重點部位以及消防安全責任制度和管理制度等方面進行細致檢查。
二、自查總體情況
經(jīng)檢查,區(qū)政協(xié)機關(guān)消防安全情況總體上保持良好。一是思想上重視,各科室高度重視消防和安全生產(chǎn)工作,將防火安全工作放在當前的首要位置。二是制度上規(guī)范,嚴格落實機關(guān)安全責任制,抓好機關(guān)加強日常安全巡查和夜間值班。三是技術(shù)上落實,已全面更換了單位的滅火器,并檢查消防栓等設(shè)備,確保消防設(shè)備的.正常運作。
三、下一步打算
“11·15”特大火災(zāi)事故給我們敲響了警鐘。區(qū)政協(xié)辦公室提出,要通過開展機關(guān)防火安全自查,深刻吸取教訓(xùn),舉一反三,采取有力措施,堅決杜絕隱患,預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)事故發(fā)生。一是要在全力做好“11·15” 火災(zāi)事故善后處置各項工作的同時,按照國務(wù)院辦公廳《通知》和市政府辦公廳《通知》精神,立足當前、著眼未來,增強安全防范意識,始終保持清醒頭腦,始終繃緊安全這根弦,不松懈、不麻痹。二是要以對人民群眾高度負責的精神,切實把消防和安全生產(chǎn)各項工作落到實處。廣泛開展消防宣傳教育和培訓(xùn),嚴格落實消防安全責任制,進一步做好政協(xié)機關(guān)的消防和安全生產(chǎn)工作。三是要繼續(xù)深入排查本單位消防工作存在的薄弱環(huán)節(jié),并迅速整改,確保消防安全無漏洞,確保各項消防安全制度和措施落到實處。
針對冬季火災(zāi)易發(fā)、高發(fā)的特殊情況,區(qū)政協(xié)辦公室下一步計劃再組織一次消防安全培訓(xùn)教育和演練,全力抓好防火和安全工作,確保人民群眾生命安全和社會的和諧穩(wěn)定。
辦公室自查報告3
一、機構(gòu)簡介
離退休辦公室共有員工5名,其中辦公室主任一名、黨支部書記一名,科員三名。負責全廠離退休150名員工的政治待遇落實工作、生活待遇落實工作、黨建工作、文體工作、維穩(wěn)工作、基礎(chǔ)工作、管理者隊伍建設(shè)工作。
二、業(yè)務(wù)對標情況概述
離退休辦公室共有8大項、26小項業(yè)務(wù)進行對標。
對標標準是《離退休職工管理處精細服務(wù)管理工作考核細則》,以下簡稱《細則》。
通過對標自查,在3大項、4小項上存在問題。
其中制約發(fā)展瓶頸問題有2項。辦公室對標自查報告辦公室對標自查報告。
三、問題及產(chǎn)生問題的原因分析
。ㄒ唬┙M織管理機構(gòu)方面
1、《細則》規(guī)定,各單位離退辦每季度組織召開一次離退休職工服務(wù)管理工作專門會議,與自管委員會一起,研究解決離退休職工存在的問題。
此項工作我們目前做起來難度較大。(黨風廉政建設(shè)自查報告)
原因分析:由于自管委員會成員是離退休職工,他們的居住地分散,集中起來比較困難,即使聯(lián)系上了也因為各種各樣的原因,無法確保每名離退休員工及時參與到各種活動中來。
。ǘ┞鋵嵳未龇矫
2、《細則》規(guī)定,在離退休職工黨員中建立健全黨組織,結(jié)合老同志的實際,堅持好"三會一課"制度,有學習記錄,黨員活動面達95%。每年組織離退休職工至少進行一次政治和形勢任務(wù)學習,有學習內(nèi)容記錄。
這項工作的開展效果不盡如人意。辦公室對標自查報告
原因分析:原因基本同第一條。由于離退休職工的居住地分散,集中起來比較困難,因為各種各樣的`原因,無法確保每名離退休員工及時參與到各種活動中來。
(三)文體活動方面
3、《細則》規(guī)定,組織開展各類文體活動,全年參加活動的人數(shù)占離退休職工總數(shù)的85%以上。
此項工作未能達到規(guī)定人數(shù)比例。
原因分析:部分離退休員工對參與文體活動的積極性不夠高。
4、《細則》規(guī)定,各單位要建立圖書閱覽室并堅持經(jīng)常開館,圖書種類全,管理規(guī)范。
還沒有建立起針對離退休員工的圖書閱覽室。
制約發(fā)展的瓶頸問題主要有兩條。辦公室對標自查報告各類報告。
一是離退休員工居住地分散,組織進行文體活動、政治學習都比較困難,黨員學習筆記的完成數(shù)量和完成時間難以保證。
二是由于廠區(qū)距離離退休員工的居住地都很遠,上歲數(shù)的員工到廠里來辦事,都存在不同程度上的困難,某些員工對此有些反映。
四、下一步采取的改進措施
針對上述問題,考慮到這些退休員工大多是年紀大、身體不是很好,下一步我們決定采取親自到離退休員工中去開展活動的方式,將以往圍繞廠區(qū)和離退處為活動區(qū)域改為圍繞員工居住地為活動區(qū)域,在每個社區(qū)建立離退休員工聯(lián)系活動點,健全完善社區(qū)黨小組建設(shè),設(shè)立社區(qū)黨小組組長,采取獎勵的方式,充分發(fā)揮社區(qū)黨小組的作用,將發(fā)放員工福利、組織政治學習等各項工作落實在社區(qū)。
辦公室自查報告4
市政府信息服務(wù)中心:
根據(jù)《xx市人民政府辦公室關(guān)于組織開展政府信息公開保密審查專項檢查的通知》精神,我單位對照有關(guān)要求對信息公開保密審查情況作了認真檢查,現(xiàn)將自查情況報告如下。
領(lǐng)導(dǎo)重視,機構(gòu)完善
領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開保密審查工作,成立了以鎮(zhèn)長為組長、鎮(zhèn)相關(guān)部門負責人為成員的鎮(zhèn)政府信息公開保密審查領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)工作。制定了政府信息公開保密審查制度,明確了工作程序、內(nèi)容、要求,做到機構(gòu)健全、分工明確、責任到人。
強化管理,保障政府信息公開發(fā)布制度落實
進一步嚴格涉密信息審查工作日常管理,確保政府信息公開保密審查工作各項制度落實到位。落實專人,指定一名保密意識強的同志具體負責政府信息公開保密審查等日常工作,并加強工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真履責。在制作發(fā)放擬公開的'文件信息資料時,明確信息公開屬性、公開方式、公開時間。信息公開堅持“先審查、后公開”和“一事一審”的原則。對可能涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全和社會穩(wěn)定的重大擬公開事項積極與有關(guān)部門協(xié)商,對不能確定是否可以公開的事項,及時報請主管部門或同級保密行政管理部門確定。對決定公開的涉密文件信息嚴格履行解密程序。對不宜公開的涉密文件采取了相關(guān)保密措施。政府信息公開保密審查審批手續(xù)、登記和記錄做好完備。
做好技術(shù)防護手段建設(shè)
切實做好計算機網(wǎng)絡(luò)安全工作。嚴禁涉密計算機連接互聯(lián)網(wǎng)和其他公共信息網(wǎng)絡(luò),做到涉密電不上網(wǎng),上網(wǎng)電腦不涉密。安裝專門的殺毒、殺木馬軟件,在互聯(lián)網(wǎng)出口處部署防火墻,并且定期進行漏洞掃描、病毒木馬檢測。有效防范了病毒、木馬、黑客等網(wǎng)絡(luò)攻擊,確保了信息安全。強化涉密移動儲存介質(zhì)管理。嚴禁在用于處理公開文件資料的涉密計算機與連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機之間交叉使用移動儲存介質(zhì),嚴禁在非涉密計算機、移動儲存介質(zhì)保存涉密文件信息資料。
存在的困難和不足
雖然我鎮(zhèn)政府信息公開保密審查工作在有序開展,但是仍然有困難和不足之處:一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員流動性較大,信息公開保密審查工作工作人員時常有變動。二是機關(guān)工作人員年齡偏大,相關(guān)計算機知識不足。
相應(yīng)的改進措施
一是完善政府信息公開保密審查各項制度。完善信息公開保密審查相關(guān)制度制度,對存在的薄弱環(huán)節(jié)制定針對性措施,并在實際工作中狠抓落實。二是加強宣傳學習。加強對信息公開保密審查工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。進一步加強宣傳,讓干部職工充分認識到政府信息公開保密審查工作的重要性和必要性。三是是加強計算機網(wǎng)絡(luò)的日常管理,定期升級病毒庫、查殺病毒掃描系統(tǒng)漏洞,嚴防泄密事件發(fā)生。
xx鎮(zhèn)人民政府
辦公室自查報告5
一、深入學習文件精神提高認識
按照我局兩整治一改革”專項行動工作的總體安排,局辦公室積極組織開展了“兩整治一改革”工作要求的工作紀律、工作制度執(zhí)行情況和廉政風險點自查自糾工作。按照“兩整治一改革”專項行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求開展了深入細致的對照檢查。
二、對照文件認真排查
結(jié)合辦公室工作實際,全體人員對照我局辦公室工作制度和個人風險點進行了認真分析研判確保自查自糾工作質(zhì)量。對上下班制度、對外來人員接待、對工作制度、崗位風險點情況進行了認真自查。不存在不遵守規(guī)章制度、以權(quán)謀私等廉政方面的問題,不存在財產(chǎn)管理過粗、浪費辦公用品節(jié)約方面的問題,不存在工作拖拉、業(yè)務(wù)水平低下工作任務(wù)不能完成的.問題、沒有不執(zhí)行工作紀律、工作制度方面的問題,沒有不執(zhí)行風險點防控措施方面的問題。
三、積極作好辦公室工作
一是上傳下達工作做到及時、準確、無誤。
二是在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使機關(guān)得以協(xié)調(diào),高效運作。三是有效協(xié)調(diào)各部門及股室工作,使各項工作達到整體推進的目的。四積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為政府決策提供有力依據(jù)。五是按時、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
辦公室自查報告6
我局對照縣政府辦印發(fā)《關(guān)于開展20xx年度政府系統(tǒng)辦公室工作和管理創(chuàng)新年活動考核工作的通知》(威府辦發(fā)[20xx]234號)工作考評內(nèi)容,逐項認真進行了全面回顧和自查,F(xiàn)將我局完成自查情況報告如下:
一、公文處理
20xx年度,我局共辦理上級、平級公文60余份。所有公文均按程序辦理,無越級報送和公文倒流現(xiàn)象。公文體例格式規(guī)范,符合規(guī)定要求。文字表述清楚,內(nèi)容簡明充實,無文種混用,沒有與現(xiàn)行政策、法規(guī)相抵觸。語言表述規(guī)范,差錯率控控制在千分之一以內(nèi)。全年沒有因為行文不當被縣領(lǐng)導(dǎo)退回重辦。
二、信息工作
我局信息報送主要單位是市城管局、縣委、縣政府、縣人大縣整治辦、縣廣電局、縣政務(wù)信息、縣網(wǎng)絡(luò)信息,20xx年共上報信息16篇,被政務(wù)晨訊采用1篇,其他采用10篇,信息量還有待提高。
三、會務(wù)工作
對上級部門組織的會議,凡是要求一把手參加的,單位負責人均按時參加,如有特殊情況,不能參加的,均向出席會議的縣領(lǐng)導(dǎo)請假并安排專人替會。全年無缺會、遲到、早退等違反會議紀律現(xiàn)象。對單位內(nèi)部的會議盡量精簡、壓縮,確需召開的會議聯(lián)合召開。每次會議都能夠做到任務(wù)充分、材料精練、程序規(guī)范、時間緊湊、紀律嚴明。
四、督察工作
對縣委辦、政府辦交辦或轉(zhuǎn)辦的督辦件和領(lǐng)導(dǎo)批示件,嚴格按照規(guī)定時間和要求辦結(jié)。對單位承擔的工作任務(wù)也嚴格按照要求及時上報工作方案、工作進度和工作總結(jié)等。并積極配合縣里開展的各種專項督察活動,全年無不配合或配合不到位的現(xiàn)象。
五、值班工作
政令暢通:平時上班,安排專人接聽電話。節(jié)假日執(zhí)行帶班、值班制度并將《值班表》下發(fā)每人,要求值班人員上班時間在崗,通訊暢通,全年無脫崗、空崗錯打、漏聽電話現(xiàn)象。
突發(fā)事件處理:接到緊急重要情況無遲報、漏報、瞞報、誤報。遇到突發(fā)事件,及時果斷處置,并第一時間向領(lǐng)導(dǎo)通報有關(guān)情況,做好信息反饋,無遲報、漏報、瞞報、誤報現(xiàn)象。
信訪接待:高度重視信訪工作,確立專人負責信訪工作,全力做好信訪接待和信息處理工作。一年來,我單位沒有發(fā)生任何上訪事件。
文電處理:對交辦的文電,第一時間匯報、第一時間反饋,第一時間辦理,做到平件急辦、急件即辦。
硬件建設(shè):配備傳真機、電腦,每個辦公室一部電話,同時安裝了寬帶,基本實現(xiàn)了辦公的自動化,由于資金缺乏還沒有實現(xiàn)每人一臺電腦。內(nèi)部衛(wèi)生文明,采取有效措施加強管理。
六、其他工作
保密:嚴格遵守保密規(guī)定,做到凡涉密事項,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,不該記錄的.不記錄。嚴格執(zhí)行機要秘密文電的收發(fā)、登記、借閱、銷毀等環(huán)節(jié)的管理規(guī)定,全年沒有出現(xiàn)一件失、泄密事件。
業(yè)務(wù)學習:每月抽出一定時間,對法規(guī)政策進行集中學習、討論和模擬執(zhí)行,提高全體同志的業(yè)務(wù)水平和政治素養(yǎng)。此外,我們還按要求參加了上級組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成了相關(guān)業(yè)務(wù)雜志的征訂任務(wù)并積極完成了上級部門交辦的其它工作。
政務(wù)公開:我們嚴格按照政務(wù)公開的相關(guān)規(guī)定,一是實行信息公開,凡不涉及保密事項,均嚴格按照《中華人民共和國信息公開條例》規(guī)定,面向社會公開;二是嚴格按照《行政許可法》
規(guī)定,對行政審批事項的程序、時限、內(nèi)容及格式文本進行公開。
辦公室自查報告7
一、學習情況及體會
自今年9月1日開展“開放、效能、發(fā)展、和諧”為主題的解放思想大討論活動以來,按照xx機關(guān)解放思想大討論活動實施方案"的安排,通過集中學習和自學,系統(tǒng)全面地學習了自治區(qū)加快工業(yè)建設(shè)工作會議精神、地區(qū)加快新型工業(yè)化進程工作會議精神和縣委十一屆八次全委(擴大)會議精神等內(nèi)容,聆聽了地區(qū)解放思想大討論宣講報告,積極參加了系統(tǒng)和機關(guān)內(nèi)部的大討論,共寫心得體會5篇,讀書筆記5000多字。通過學習,深刻的認識到這次開展“開放、效能、發(fā)展、和諧”為主題的解放思想大討論活動,是解放思想、搶抓機遇、做好本職、奮力趕超的大討論活動,是在新的歷史時期貫徹落實"三個代表"重要思想,解決如何加快發(fā)展,解決黨員干部在發(fā)展中如何發(fā)揮作用,如何提高自己、提高創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的迫切需要。作為機關(guān)支部的一名成員,自身體會到最大的進步就是克服了自我,解放了思想,更新了觀念,增加了發(fā)展的緊迫感和壓力,也使自己為適應(yīng)新型工業(yè)化發(fā)展,專心學習和工作,自覺把黨員先進性教育成果變成自我實踐、自我提高、自我完善、增強能力的過程,為營造開放、效能、發(fā)展、和諧的良好氛圍,為促進我縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)繼續(xù)保持快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展積極努力。
二、通過解放思想大討論查找存在的主要問題
1、學習新型工業(yè)化知識方面
存在問題主要表現(xiàn):一是在學習態(tài)度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性,不善于學習、學習抓的不緊,積極性不高,存在著被動、應(yīng)付思想。二是學習敷衍了事,學習只限于一般性地讀書,只是念一念,集中聽一聽,方法簡單,組織學習時就學一學,要求學什么就學習什么,僅學習了規(guī)定的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神等,很少主動學習更多有關(guān)新型工業(yè)化知識的內(nèi)容。三是理論聯(lián)系實際不夠,學習的目的雖然明確,但實際學習時導(dǎo)致學習歸學習,理論和實際相脫節(jié),對當前推進新型工業(yè)化進程和發(fā)展的新形勢,卻不能很好的做到理論與實際工作相聯(lián)系起來。
工業(yè)化知識學習之所以不能聯(lián)系實際,缺乏自覺性、主動性和積極性,主要是自己沒有真正樹立實事求是的學風造成的。學習時缺乏思考,只從字面上理解,更沒有用學習的知識去理解和指導(dǎo)現(xiàn)實,使自己對工業(yè)化知識的理解與實際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化。另外,認為自己已經(jīng)掌握了要學習的理論,滿足于用文件理解文件,不求上進。同時感到自己也受了社會上對理論學習方面的負面影響,思想懶惰,學習理論的動作也跟著遲鈍了,F(xiàn)在,認識到自己對新型工業(yè)化知識的學習要達到理解或指導(dǎo)實踐還相差甚遠,新型工業(yè)化知識是新時代發(fā)展的理論知識,只停留在文件上學習是遠遠不夠的,更重要的是運用這些理論,解決好自己在思想和工作上所遇到實際問題。
2、落實縣委關(guān)于加快新型工業(yè)化進程的決定方面
存在問題主要表現(xiàn):一是對地區(qū)、縣委關(guān)于加快推進新型工業(yè)化進程的方針政策、決策決定,在落實和貫徹和執(zhí)行中,缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力,不具有一種時不我待的使命感和危機感。不善于從政治的角度來觀察、分析大招商、大發(fā)展中遇到的各種現(xiàn)象和問題,有時認識事物只停留在表面,未看本質(zhì),對事物的理解不深刻、不全面。二是對工業(yè)化特別是對我縣工業(yè)化理解還不自覺的停留在以前的“重工業(yè)是釘馬掌、輕工業(yè)是打囊”意識中,對我縣新型工業(yè)化的含義在理解上不夠準確,有理解太低(沒有工業(yè))和理解太高(無法實現(xiàn))的現(xiàn)象,存在著對新型工業(yè)化很搖遠不可能實現(xiàn)的模糊認識,沒有進一步解放思想、更新觀念,樹立信心。
存在以上二種現(xiàn)象,是由于自身在學習時沒有很好的聯(lián)系實際、用老思想走新路沒有進一步解放思想和科學發(fā)展觀樹立不牢固,缺乏對我縣工業(yè)化大發(fā)展必勝的信心而引起的。由于在xx機關(guān)工作的原因,思想不斷老化,思想認識上老有一種在后方二線工作的.思想,總認為只要做好政策宣傳和教育工作就行了,所以在樹立科學發(fā)展觀、推進新型工業(yè)化進程方面不能站在前沿,表現(xiàn)在實際工作崗位中就是創(chuàng)新、進取精神淡化、思想沒有解放,觀念沒有更新。
3、在為新型工業(yè)化大發(fā)展做好服務(wù)方面
存在問題主要表現(xiàn):一是對待來訪群眾不能始終保持熱情的態(tài)度,有時特別是手頭工作稍多、稍忙時,沒有做到全心全意為人民服務(wù),沒有正真成為人民群眾的公仆。對待來訪群眾上,總覺得自己是一個xx機關(guān)的干部、既沒權(quán),也沒錢,也幫群眾解決不了什么問題,沒有深刻理解"全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,以至于沒有拿出百分之百的熱情對待來訪辦事群眾,二是在私下聊天里或人少的時候,偶爾有牢騷等欠考慮言行不利于營造大發(fā)展、大招商的良好環(huán)境。私下里聊天有不利于營造大發(fā)展、大招商環(huán)境的牢騷,這是對大發(fā)展、大招商的責任心不強的表現(xiàn),這也是忘記了作為一個共產(chǎn)黨員、支部成員和辦公室領(lǐng)導(dǎo),作為黨員干部應(yīng)當時時關(guān)心黨的事業(yè),關(guān)心我縣的發(fā)展,應(yīng)該從小事做起,一切言行都要從有利于發(fā)展、招商這個方面去考慮,為推進新型工業(yè)化進程做好服務(wù)。
4、解放思想、更新觀念方面
存在問題表現(xiàn):思想不夠解放,觀念陳舊,工作上創(chuàng)新意識不強。
由于在xx機關(guān)工作中沒有新鮮事物出現(xiàn),思想老化,對在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析,僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻,對一些有關(guān)工業(yè)化方面的問題不是那么了解,沒有主動去與其他同志勾通,有時了解情況不多時僅憑一點感覺和自己認為對的想法去解決,處理方法比較簡單,有沒有創(chuàng)新精神,遇到問題還是習慣于用老方法去理解,思想上有“偷懶”,沒有做到腳踏實地用科學發(fā)展觀的正確研究處理,這是解放思想不夠,更新觀念不到位,創(chuàng)新意識不強的表現(xiàn)。
三、初步整改決心
開展以“開放、效能、發(fā)展、和諧”為主題的解放思想大討論活動意義重大,為營造解放思想,加快發(fā)展的社會氛圍,把干部職工的干勁和熱情集中到推進工業(yè)化進程上來,全面促進各項工作,為加快我縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)發(fā)展做出貢獻,是這次活動的主要目的,對個人來講,也是一次用新思想新觀念重新審視自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好機會,是讓自己進一步增強責任感、壓力感,增加榮譽感、自豪感,提高科學發(fā)展觀、保持和鞏因先進性教育整改成果的持續(xù)性機遇。通過學習先進經(jīng)驗,對照檢查不足,使我更加清醒地認識到自己存在的問題,我決心進一步解放思想、更新觀念,用全新的思想全新的理念,提高自己思想素質(zhì),為加快我縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻。
辦公室自查報告8
近期,省、市先后召開電視電話會議,對停止新建樓堂管所和清理辦公用房工作進行了安排部署,市上成立了專門的督查組,深入各縣區(qū)進行督查。根據(jù)市上有關(guān)規(guī)定和督查組工作要求,神木縣高度重視,立即對全縣樓堂館所和辦公用房的建設(shè)及使用情況進行了全面自查,現(xiàn)就我縣停止新建樓堂館所和清理辦公用房的自查工作有關(guān)情況報告如下:
一、做好自查工作的主要措施
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),明確責任。嚴格按照市上有關(guān)要求,成立了由縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,相關(guān)職能部門負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對全縣黨政機關(guān)停止新建樓堂管所和清理辦公用房工作的領(lǐng)導(dǎo)。要求全縣各鎮(zhèn)辦、園區(qū)、各部門和單位充分認識此項工作的重要性與緊迫性,責成由一把手負總責,明確分管負責人和工作人員,嚴格落實責任分工,確保清理規(guī)范工作落到實處。
(二)強化措施,狠抓落實。根據(jù)關(guān)于國家黨政機關(guān)辦公用房建設(shè)標準有關(guān)規(guī)定,結(jié)合中、省、市關(guān)于國有資產(chǎn)管理的文件要求,重點加強對房屋、土地等國有資產(chǎn)的清查統(tǒng)計,逐項逐條對照檢查。根據(jù)市上的工作要求,按照分級負責、各負其責、齊抓共管的原則,制定了詳細的實施步驟,迅速在全縣范圍內(nèi)開展自查工作。在組織各部門和各單位學習領(lǐng)會上級精神的基礎(chǔ)上,對自查、統(tǒng)計、上報、匯總等具體業(yè)務(wù)工作進行了系統(tǒng)培訓(xùn),進一步明確了自查和統(tǒng)計上報工作要求,確保各項數(shù)據(jù)真實有效,按時上報。
(三)嚴明紀律,加強督查。要求全縣各部門和單位要嚴格按照中、省、市要求,認真的自查自糾。進一步明確了對拖延、隱匿、謊報、瞞報行為的處罰措施,將責任嚴格落實到部門和具體責任人。要求全縣各有關(guān)部門和紀檢監(jiān)察機關(guān)認真履職盡責,加強協(xié)調(diào)配合,強化監(jiān)督檢查,堵塞管理和工作上的漏洞,對自查和上報工作進行“回頭看”,杜絕瞞報、漏報等現(xiàn)象。
二、自查匯總情況
根據(jù)市督查組的工作安排和時限要求,我縣組織全縣各級各部門對樓堂館所和辦公用房進行了全面的清查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯總?cè)缦拢?/p>
(一)黨政群機關(guān)及直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部辦公室使用情況。我縣黨政群機關(guān)及直屬事業(yè)單位共83個,科級以上領(lǐng)導(dǎo)813名,其中正處9名、副處28名、科級776名;包括部分租用以及辦公、住宿一體的辦公用房在內(nèi),共使用辦公室684間(部分為合署辦公),辦公室使用面積共13213.66平方米。
(二)黨政群機關(guān)及直屬事業(yè)單位辦公用房出借情況。為了避免國有資產(chǎn)閑置,充分發(fā)揮辦公用房使用效益,我縣神木鎮(zhèn)和麻家塔辦事處將部分閑置辦公用房出借,共出借使用面積236平方米。
(三)黨政群機關(guān)及直屬事業(yè)單位在建樓堂館所情況。我縣黨政群機關(guān)及直屬事業(yè)單位在建的.樓堂館所項目共4個,計劃總投資5960萬元,總建筑面積23694.5平方米,除神木鎮(zhèn)綜合環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心項目外,其余均在XX年以前開工,大多數(shù)項目已進入尾留工程階段或已經(jīng)竣工。截至目前,4個項目已完成投資3000萬元,其中財政投資2800萬元,自籌200萬元。
(四)黨政群機關(guān)及直屬事業(yè)單位辦公用房使用情況。全縣83個黨政群機關(guān)及直屬事業(yè)單位定編人數(shù)1736人,其中正處級7人、副處級25人、科級738人、科級以下963人;實有在編人數(shù)2274人,其中正處級9人、副處級28人、科級776人、科級以下1218人、工勤人員240人。所有辦公用房面積共計103045.16平方米,其中辦公室用房30967.265平方米、公共服務(wù)用房39829.2平方米、設(shè)備用房6352.255平方米、附屬用房25896.5平方米、其他特殊業(yè)務(wù)用房0平方米。定編人員的人均使用面積44.4平方米。
三、下一步整改計劃
下一階段,我縣將認真貫徹落實上級關(guān)于停建樓堂館所和清理辦公用房有關(guān)規(guī)定,嚴格按照市上的整改要求,進一步強化縣黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職能,組織專門力量,對照自查情況,進一步完善相關(guān)制度,建立有效監(jiān)管的長效機制,從根本上杜絕黨政機關(guān)違規(guī)建設(shè)樓堂管所和違規(guī)占用辦公用房現(xiàn)象。同時,計劃將各部門和單位樓堂館所建設(shè)和維修改造項目實施情況作為政務(wù)公開的重要內(nèi)容,主動接受社會監(jiān)督。
辦公室自查報告9
在思想作風整頓活動查擺階段,我按照我院整頓活動實施方案的具體安排,積極參與到這次查擺中去。通過近一段時間的理論學習,又和同志們開展談心活動,廣泛征求各方面的意見和建議,對我教育很大,內(nèi)心感觸也很深。回顧總結(jié)自己近年來在工作、生活中的表現(xiàn),切實感覺到與自己在黨員要求上還有很大距離
在思想、作風、廉潔自律等方面還存在許多不足。為不斷修正提高自己,更好地為黨工作,現(xiàn)針對自身存在的不足進行自我剖析。
一、存在的突出問題
1、自身素質(zhì)能力與履行職責的要求還有差距。作為辦公室主任,感覺自身的綜合能力還比較欠缺,與新時期黨的干部的要求還有一些差距。一是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗比較缺乏。由于工作的角色定位、工作的性質(zhì)要求都在不斷發(fā)生變化,自己在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的經(jīng)驗還不足。加上我院機構(gòu)改革剛剛完成,對我而言,各項工作尚處在熟悉和入門階段,工作思路還比較局限。二是宏觀思考的能力不夠。辦公室工作繁雜、人手少、活動多,大量的工作從制訂方案到具體實施就是都要靠辦公室來完成,所以很多時候工作停留在處理繁雜的事務(wù)之中,思考問題、工作定位等方面的高度還不夠;三是把握大局,處理復(fù)雜事件的能力還不強。辦公室的許多工作都需要協(xié)調(diào)各有關(guān)部門解決,但是在涉及到一些“老大難”問題時,自己感覺推動的力量太小,往往有力不從心的感覺。
2、開拓創(chuàng)新精神與法院形勢發(fā)展的要求還有差距。從征求意見的反饋和談心中分析,大家認為我工作比較投入,進取心較強,但工作作風還不夠大膽。在反思中,我也認識到了自己在思想上還缺乏“闖”勁,開拓創(chuàng)新精神還不夠,大[本文轉(zhuǎn)載自[本站-找文章,到本站]多數(shù)時候還僅立足于傳統(tǒng)的工作方式,面對法院工作出現(xiàn)的新情況,作為辦公室主任,自己的視野不夠?qū)拸V,思維較為局限,還沒有從較高的層面思考問題。在工作中還缺乏“鉆”勁,認為辦公室雖承擔了院里的許多工作,但能夠解決的實際問題太少,積極推動各業(yè)務(wù)部門開展工作太困難,有時候工作中存在畏難情緒。在行動上還缺乏“韌”勁,特別是隨著經(jīng)濟社會飛速發(fā)展,全社會法律意識的增強,在司法工作中出現(xiàn)的新問題,產(chǎn)生的新矛盾,還缺乏有效的辦法,有時面對一時無法解決的問題有泄氣的情緒。
3、工作作風與求真務(wù)實的要求還有差距。一是在“深”字的體現(xiàn)上不夠。沒有做到經(jīng)常深入庭、處、室,熟悉與了解情況,平時與辦公室人員接觸多,與各庭、處、室的交流少,僅局限于工作需要時進行了解,在工作上還不夠深入。二是在“嚴”字的體現(xiàn)上不夠。對自己“高標準、嚴要求”的意識還不強,工作忙不過來的.時候,只求過得去、不求過得硬。三是在“實”字的體現(xiàn)上不夠。工作抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強。
二、存在問題的主要原因
1、統(tǒng)籌創(chuàng)新能力比較缺乏,自身積累還需增強。工作上的創(chuàng)新,需要有熟悉的業(yè)務(wù)能力,對信息有快速的反應(yīng)和整合能力,對問題的判斷有前瞻性,綜合性。通過認真分析自己,感覺到:一方面,對于本部門的業(yè)務(wù)能力還比較缺乏,一年來,對于自己分管的工作已經(jīng)逐步了解和熟悉,但是,對于整體工作而言,自己所理解和掌握的還很有限。并且,平時處理日常性、事務(wù)性的工作已經(jīng)比較繁忙,較少有時間了解宏觀信息,作一些理性思考,特別缺乏全局性的思維,要實現(xiàn)工作創(chuàng)新,還需要自己不斷學習和提高。在領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,管理水平方面,還需要在今后的工作中一點一點積累。
2、創(chuàng)一流業(yè)績的精神不夠,示范帶頭作用還需加強。作為一名黨員干部,自己在工作中“爭創(chuàng)一流,勇于爭先”的意識樹的還不夠牢,在單位中對于其他黨員的帶動作用不夠強。認真分析原因,一方面,自己主觀上還存在依賴思想,認為單位里的大事有院領(lǐng)導(dǎo)負責把握方向,作為辦公室主任,只要配合好,認真完成分配的工作就行,對于如何在整體上創(chuàng)出成績、創(chuàng)出特色,充分發(fā)揮辦公室人員的參加助手作用還缺乏認真的思考;另一方面,在平時工作中,認為只要把本部門分管的工作做好,做出成績,就是盡職的表現(xiàn),在工作中表現(xiàn)出的拼搏精神不夠。
3、無私奉獻意識不強,工作作風還需務(wù)實。由于在工作中經(jīng)常接觸的問題很多,但是依靠辦公室本身很難解決,致使自己常常感覺很矛盾,一方面,出于工作,非常希望能夠解決辦公室人員在工作中遇到的實際問題,給同志們提供一個相對優(yōu)越的工作、生活環(huán)境;另一方面,很多問題靠我們本部門自身的力量無法解決,經(jīng)常會產(chǎn)生畏難情緒,急躁心理。這段時間,學習了許多先進事跡后,感到在工作的敬業(yè)精神,務(wù)實作風方面,自己還有很大差距。
三、今后努力整改的方向
1、堅持敬業(yè)奉獻,
勇于開拓創(chuàng)新,做爭創(chuàng)一流業(yè)績的表率。
我將把這次自查作為一個新的起點,在今后的工作中,
一是提高工作標準,更加嚴格要求自己,努力做到立足本職,敬業(yè)奉獻;
二是刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)能力,使自己能夠更加準確地把握辦公室工作的發(fā)展方向,更好地找準工作定位,創(chuàng)新工作思路,自覺地超越過去、超越自我,開創(chuàng)工作新局面;
三是要充分發(fā)揮辦公室的參謀與助手作用,提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平,即要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,也要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,做到期領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未想有所知、領(lǐng)導(dǎo)未示有所行,立足于法院全面工作進行思考和謀劃,為院領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供有力、可靠的信息資料。
2、堅持務(wù)實作風,強化宗旨觀念,做服務(wù)人民的表率。
堅持科學的發(fā)展觀,樹立正確的政績觀,以求真務(wù)實的工作作風來創(chuàng)造業(yè)績。
一是踏踏實實工作。在實踐中不斷學習和探索,盡心盡力完成辦公室的各項工作,以自己的模范行動帶動大家,影響大家,感動大家,把“立黨為公、執(zhí)政為民”落實到實際行動中去;
二是樹立務(wù)實形象。在工作作風上,要堅持實事求是,做到知實情、出實招、辦實事、求實效;要矯正思想偏差,把工作作為樂趣看待,不斷充實工作內(nèi)容,重在敬業(yè)、奉獻、求實、開拓、創(chuàng)新上做文章,各方面的工作都要走到前列,爭創(chuàng)一流業(yè)績,充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的職能作用,力爭工作年年有進步,把辦公室建設(shè)成學習型、服務(wù)型、素質(zhì)型、效率型辦公室。
3、堅持廉潔奉公,提高自身修養(yǎng)。
一要始終堅持用黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己。時常對照黨章,對照黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準,時刻反省自己,勇于正視錯誤,真正做到“理想常在,信念常駐,宗旨不變,本色不褪”;
二要樹立廉政就是政績的觀念,嚴格規(guī)范自己的從政行為。從小節(jié)做起,嚴于律己,自覺保持廉潔情操,做到干干凈凈辦事。古人云:“惟先自律,方能律人;惟賢惟德,方能服人!蔽覍阉鳛閺恼蜑槿说臏蕜t,繼續(xù)規(guī)范自己的一言一行,自覺接受群眾監(jiān)督,時刻做到自重、自省、自警、自勵,以更嚴格的要求,更投入的精神,更踏實的作風取信于民。
三要加強道德修養(yǎng),提高自身素質(zhì),樹立新時期共產(chǎn)黨員的良好形象。從加強黨的歷史、基本知識、先進性要求、基本任務(wù)等方面知識的學習入手,增強理論修養(yǎng)和政治敏銳力,以達到"洗腦、補腦、壯腦"的目的,永葆紅色思想。從樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀入手,理清和確立思想上的羅盤,看準目標,站穩(wěn)腳跟,培養(yǎng)堅定和執(zhí)著的信念,努力增強個人氣節(jié)。同時作為辦公室主任,要耐得住寂寞,守得住清貧,受得住委屈,要與奉獻相伴,準備做出更大的努力和犧牲。要注意時刻正已正身,規(guī)范自己的言行,不斷提高自身素質(zhì),塑造新時期共產(chǎn)黨員的良好形象。
辦公室自查報告10
為加強對辦公室的安全管理,保證公司財產(chǎn)及員工人身財產(chǎn)安全,創(chuàng)造一個安全、和諧的工作環(huán)境,確保員工身心健康,安全、快樂的生活、工作,現(xiàn)就有關(guān)安全管理事項通知如下:
一、各部門辦公室門及窗戶管理
原則上按照“誰使用,誰負責”的原則,各部門所在辦公區(qū)域由本部門主管負責辦公區(qū)域的安全管理。請各部門主管認真做好安全管理工作,安排專人管理各辦公片區(qū)的安全工作。
。1)下班時確保關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的所有照明、用電設(shè)備、窗戶和門鎖。
。2)檢查辦公室用電安全,不準亂接電源,不準擅自使用大容量電器。
二、公共辦公區(qū)域安全管理
。1)所在辦公區(qū)域的`人員下班時要確保關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的所有照明、用電設(shè)備。
(2)檢查辦公區(qū)域用電安全,不準亂接電源,不準擅自使用大容量電器。
三、辦公區(qū)域物品保管
重要的文件、資料要及時存檔并保存,個人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟。
個人使用的辦公電腦、設(shè)備應(yīng)妥善保管,特別是放在辦公室內(nèi)個人的現(xiàn)金(錢包)及其他貴重物品(如私家車鑰匙、手機、相機等)要妥善安放,以防被外來人員順手牽羊造成損失。
四、辦公室的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用
嚴禁將外人單獨留在辦公室內(nèi)。
五、不準在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張,辦公區(qū)域內(nèi)一律禁煙
認真做好防火工作。
六、下班時最后一名離開公司的員工要全面檢查確保關(guān)閉全公司辦公區(qū)域所有用電設(shè)備、窗戶和門鎖
并在《辦公區(qū)域電源檢查記錄表》上簽字。
辦公室自查報告11
縣紀委:
20xx年1月15日媒體曝料我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)辦公用房面積超標等情況后,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,隨即于1月16日召開黨委會議,專題研究,制定整改清理方案,下決心促整改到位,確保收到實效,現(xiàn)將有關(guān)整改情況報告如下:
一、精細重新核算面積,確保合規(guī)
鎮(zhèn)政府現(xiàn)在有辦公用房、公共用房連體辦公樓1棟,共84間,總建筑面積1763平方米。公共用房(含會議室、各類辦公室等)共39間,772.2平方米,樓道414.72平方米,剩余只有357.48平米用于干部宿舍及個人辦公,全鎮(zhèn)在編干部74人,人均僅4.8平方米,符合相關(guān)要求。
二、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)
黨政機關(guān)清理辦公用房是加強黨風廉政建設(shè)的重要內(nèi)容,是密切黨群干群關(guān)系,維護黨和政府形象的客觀要求。針對曝光我鎮(zhèn)辦公用房超標的問題,鎮(zhèn)黨委成員逐一開展自查,提高了思想認識,充分認識到了問題的嚴肅性和緊迫性,隨即成立了以黨委書記任組長,鎮(zhèn)長任副組長,其他班子成員為組組員的鎮(zhèn)整改領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴格落實責任,確保萬無一失,清理整改到位。
三、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,確保整改到位
針對房屋設(shè)計等缺陷,及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)用房,合理安排人員,實行合署辦公,確保不超標,不違規(guī)。
、賹τ4套2間宿辦合一設(shè)置的較大房子,分別設(shè)立為黨委會議室、行政會議室、人大代表活動室、紀委專用辦公室;
、趯τ4套1間半宿辦合一的房子,按照副職領(lǐng)導(dǎo)分工,分別設(shè)立鎮(zhèn)工會、鎮(zhèn)科協(xié)、農(nóng)管所、老年協(xié)會等機構(gòu),并安排專職人員入駐辦公;
、蹖τ诟邩藴逝渲玫霓k公桌椅予以撤換,體現(xiàn)儉樸、親民形象。
四、盤活閑置資產(chǎn),搞活鎮(zhèn)域經(jīng)濟
針對媒體反映的.舊辦公樓閑置一事,鎮(zhèn)黨委、政府也高度重視,原舊辦公樓在“5.12”地震后,確定為D級危房,再加之根本不能滿足現(xiàn)實需要,為此,根據(jù)縣上下達的機關(guān)辦公用房災(zāi)后重建計劃重新選址新建了辦公樓,對于舊辦公樓,雖經(jīng)政府多次努力,均未找到可行的解決辦法。20xx年11月,為了便于管理,服務(wù)于當?shù)仄髽I(yè),鎮(zhèn)政府將能夠使用的5間房暫借給略陽縣東方實業(yè)公司使用,由他們負責維修、管理,鎮(zhèn)上也減少了維修、管護費用的開支。目前,經(jīng)多方努力,我們已與縣電力局達成初步意向,將舊辦公樓整體轉(zhuǎn)讓給縣電力局,由縣電力局作為設(shè)備儲藏倉庫使用,這樣,既盤活了國有資產(chǎn),又為我鎮(zhèn)引進了一個企業(yè),既增加了人氣,又增添了發(fā)展的動力,為鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五、建立長效機制,從根本上杜絕違規(guī)現(xiàn)象
經(jīng)過此次媒體監(jiān)督,鎮(zhèn)黨委、政府及時制定了機關(guān)干部辦公用房管理辦法,建立了長效的監(jiān)管機制,主動接受社會監(jiān)督,并決心以此為鑒,吸取教訓(xùn),持之以恒,堅決杜絕超標辦公室的出現(xiàn),堅決克服奢靡、享受之風,營造一個風清氣正的良好氛圍,服務(wù)于鎮(zhèn)域經(jīng)濟建設(shè)。
辦公室自查報告12
(一)財政劃撥工會經(jīng)費不到位
目前在我市十三個區(qū)、縣工會中,城三區(qū)及雁塔區(qū)工會財政劃撥工會經(jīng)費相對解決得較好,其他區(qū)、縣或只解決區(qū)、縣工會機關(guān)人員的工會經(jīng)費或定額劃撥經(jīng)費,與足額劃撥相差甚遠,臨潼區(qū)及3個開發(fā)區(qū)至今尚未解決。
(二)稅務(wù)代收的覆蓋面不夠廣
稅務(wù)代收工會經(jīng)費后,各區(qū)、縣及開發(fā)區(qū)工會的建會率及工會經(jīng)費收繳率與以往相比有了大幅度提高,但仍然存在經(jīng)費收繳空白點。據(jù)調(diào)查顯示,碑林區(qū)工會所屬基層單位已成立工會的有4000多家,而繳經(jīng)費的只有1600多家,不到40%;雁塔區(qū)工會所屬基層單位已成立工會的有多家,而繳經(jīng)費的單位只有600多家,也只達到30%。
(三)財務(wù)管理制度尚不完善,經(jīng)費支出隨意性較大
有的區(qū)、縣多年來沒有制訂相關(guān)的財務(wù)制度,有的區(qū)、縣財務(wù)制度制訂的不全面、財務(wù)報銷及審批制度不明確,尤其缺少預(yù)決算管理制度,直接導(dǎo)致了經(jīng)費支出隨意性大。決算情況表明,有的區(qū)、縣工會行政費、工會業(yè)務(wù)費超支達200%,有的經(jīng)費支出不足預(yù)算的5%。有的開發(fā)區(qū)工會會計、出納一人擔任,不符合會計核算規(guī)定,財務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱。
(四)財務(wù)審批報銷制度不夠規(guī)范
有的區(qū)、縣審批報銷程序中沒有會計人員審核,經(jīng)辦人直接讓領(lǐng)導(dǎo)簽字報銷,待會計人員作賬時發(fā)現(xiàn)問題,為時已晚。還有一些財務(wù)人員審核把關(guān)不嚴,存在白條報賬及無效票據(jù)報賬的現(xiàn)象。有的未嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理規(guī)定,支出時超限額使用現(xiàn)金,發(fā)放物品未附發(fā)放明細單。
(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會財務(wù)工作薄弱
我市區(qū)、縣工會有181個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會,單獨建立工會賬戶的單位很少,總體上不足10%,工會獨立管理經(jīng)費的要求落實得不好。地稅代收后,工會組織迅猛發(fā)展,但也存在集中建會、突擊建會的情況。有的區(qū)、縣工會審批工會組織不規(guī)范,2-3人就成立單獨的工會委員會,有的將49個單位組成一個聯(lián)合會,這些單位既不在一個地域,也無共同的行業(yè)特點,工會組織難以單獨建立銀行賬戶,也難以對工會財務(wù)進行有效的管理和監(jiān)督。
(六)人員素質(zhì)不高,會計基礎(chǔ)工作薄弱
有些區(qū)、縣工會財務(wù)人員不具備相應(yīng)專業(yè)知識,業(yè)務(wù)水平低,人員變動頻繁,同時又身兼多職。加之有的財務(wù)人員責任意識不強,存在會計核算不及時、科目使用不準確、憑證裝訂不規(guī)范等現(xiàn)象。有的單位未制訂票據(jù)的管理、使用制度。收經(jīng)費時每人一本收據(jù),開出的收據(jù)無人監(jiān)督和管理,有的長達數(shù)年票據(jù)和錢無法收回,同時還存在提前開收據(jù)和票據(jù)丟失的現(xiàn)象?h級文化宮的財務(wù)人員很少參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),無法適應(yīng)財務(wù)管理工作發(fā)展的需要。
二、原因及分析
(一)財政劃撥工會經(jīng)費的問題
地稅代收后,各單位的經(jīng)費收入主要分為三大塊,即地稅代收經(jīng)費、財政劃撥經(jīng)費及自收經(jīng)費。在財政劃撥工會經(jīng)費問題上,各區(qū)、縣工會都不同程度地做了一些工作,但由于區(qū)、縣財政比較困難,加之我們的協(xié)調(diào)溝通工作也不到位,導(dǎo)致財政劃撥的工會經(jīng)費不能全部到位。
(二)工會經(jīng)費收繳率不高的問題
區(qū)、縣及開發(fā)區(qū)工會認為地稅代收后經(jīng)費已經(jīng)比原來多了,夠花就行,認為稅務(wù)局代收多少就收多少,收不上來也沒有辦法,催繳經(jīng)費工作不到位。有些單位趁著稅務(wù)局抓的不嚴,工會經(jīng)費想交多少就交多少,有些單位甚至不向稅務(wù)部門申報繳納工會經(jīng)費。地稅代收工會經(jīng)費的`信息化、網(wǎng)絡(luò)化工作未步入正軌,財務(wù)人員每次對代收信息進行手工分類及匯總,這樣就很難及時掌握應(yīng)繳未繳及未足額繳納單位的信息,工作效率不高。
(三)財務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱的問題
一是多年來對如何管好、用好工會經(jīng)費重視不夠,沒有制定相應(yīng)的制度來確保工會經(jīng)費的合理、有效使用;二是縣級工會財務(wù)人員大多缺乏專業(yè)知識,加之培訓(xùn)工作未能跟上,因此,縣、區(qū)工會財務(wù)工作不能適應(yīng)形勢發(fā)展的要求。
(四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道一級工會財務(wù)管理問題
我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會工作范圍廣,肩負的任務(wù)重,人員編制少,非公企業(yè)多問題多。如工會經(jīng)費開支由行政領(lǐng)導(dǎo)審批,工會經(jīng)費無法正常保證,只能依靠區(qū)縣工會的補助等,管理起來困難很大。
三、對策及建議
(一)采取有效措施,提高代收經(jīng)費收繳率及財政劃撥工會經(jīng)費到位率
各區(qū)、縣及開發(fā)區(qū)工會要克服地稅一代收就萬事大吉的思想,充分發(fā)揮收繳經(jīng)費的主動作用,及時掌握基層單位的職工人數(shù)、工資總額情況。針對代收經(jīng)費過程中存在的問題,采取與稅務(wù)局聯(lián)合下發(fā)催撥通知或與稽查局聯(lián)合檢查的方式,督促基層單位足額繳納工會經(jīng)費,逐步減少收繳經(jīng)費的盲區(qū)。要采取有效措施,加大財政劃撥工會經(jīng)費工作力度,在調(diào)查研究,摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上,向同級黨委和政府匯報,與同級財政部門進行協(xié)調(diào),切實將財政統(tǒng)發(fā)工資的行政事業(yè)單位的工會經(jīng)費納入財政預(yù)算,力爭全面實現(xiàn)行政事業(yè)單位計撥工會經(jīng)費由財政統(tǒng)一劃撥。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo),為財務(wù)人員履行職責創(chuàng)造條件
各單位領(lǐng)導(dǎo)要切實加強對財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),認真研究解決經(jīng)費收繳、財務(wù)管理、資金使用中的重點和難點問題;要對存在的問題,逐一檢查,尋找差距,分析原因,制定措施,限期整改;要充分調(diào)動財務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性,為財務(wù)人員依法按章履行職責創(chuàng)造條件。
(三)強化財務(wù)管理,建立健全工會各項財務(wù)制度
制度重在管理,管理重在規(guī)范。市總工會財務(wù)部已針對檢查中存在的問題,制定了一系列強化區(qū)、縣工會財務(wù)管理的工作制度。要求各單位逐步聯(lián)系實際建立和完善內(nèi)部控制制度,建立健全符合當前工會財務(wù)工作實際的相關(guān)制度,做到用制度管人、用制度管事、用制度管財。
辦公室自查報告13
一、制度建設(shè)
自農(nóng)商銀行改制以來,辦公室根據(jù)崗位職責,結(jié)合上級文件,對原有制度逐項進行認真梳理,全面清理、修訂、補充完善各項制度,制定清晰明確的操作流程。
存在問題:某些制度,在總行層面已經(jīng)相對細化,具有較強的可行性,但各個支行依然盲目進行制度重建,僅重述總行相關(guān)規(guī)章,不僅徒增內(nèi)部制度數(shù)量,也對相關(guān)執(zhí)行人員的工作造成困擾。
根據(jù)工作實際,原《xx農(nóng)商銀行許可證管理辦法》已修訂為《xx農(nóng)商銀行xx管理辦法》,目前仍未行文下發(fā),但已提交內(nèi)控合規(guī)部討論。
二、培訓(xùn)輔導(dǎo)
辦公室立足崗位職責,根據(jù)上幾行培訓(xùn)計劃及本部門安排,制定年度培訓(xùn)計劃。目前,本年度信息宣傳培訓(xùn)及文明服務(wù)培訓(xùn)已完成,輿情培訓(xùn)定于上級行輿情培訓(xùn)后進行。
存在問題:培訓(xùn)效果不夠理想,下一步將探索創(chuàng)新培訓(xùn)模式,提高培訓(xùn)實效,
三、機制運行
辦公室職責分工明確,部門員工工作效率較高、協(xié)調(diào)溝通良好,機制運行較為順暢。下一步,將不斷提高部門員工依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,進一步教育和引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風險管理能力和內(nèi)控案防水平。
四、檢查問責
在日常工作中,辦公室從建立有效的違規(guī)問責約束機制入手,限制、批評、糾正和懲處違規(guī)違紀的單位和員工,在內(nèi)部弘揚正氣,杜絕違規(guī)惡習,對違規(guī)失德的人和事,不姑息遷就,不搞下不為例。一是層層落實了事故案件“一把手”負責制和崗位責任制,人人簽訂了事故案件防范責任書,明確了各自的.職責和義務(wù)。二是建立了嚴格的事故案件責任認定程序和報告制度,做到發(fā)案必查、有案必報、查必問則、有責必究。
辦公室自查報告14
根據(jù)《重慶市商業(yè)委員會關(guān)于印發(fā)《20xx年區(qū)縣商貿(mào)流通主管部門辦公室工作考核辦法》的通知(渝商委發(fā)〔20xx〕31號)文件要求,結(jié)合我局辦公室工作實際,現(xiàn)將20xx年辦公室工作自查情況報告如下:
一、業(yè)務(wù)工作
(一)公文規(guī)范
一是突出文稿撰寫的準確性。對公文的文字、內(nèi)容、格式等進行嚴格把關(guān),完成了各類重大會議材料和文件的撰寫工作。
二是突出公文編發(fā)的規(guī)范性。按照行政機關(guān)公文處理要求,特別是縣上召開關(guān)于公文改版會議要求后,我辦公室人員從文件的起草、審核、審簽到印發(fā),每一步都嚴格按照程序規(guī)定辦理,做到公文編發(fā)無差錯、無失誤、無泄密。
三是突出公文處理的時效性。更新觀念,與時俱進,積極順應(yīng)縣委、縣政府辦公的工作要求,充分利用黨政網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸文件的便捷性和高效性,扎實管理,專人負責,跟蹤辦理,實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏傳、無漏辦。
(二)信息編報
信息工作是我局辦公室主要工作之一,及時、準確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責。準確把握商務(wù)工作動態(tài)和政務(wù)信息報送重點,加強對各類信息的篩選,挖掘深層次的內(nèi)容,去粗存精,著力提高信息質(zhì)量。截止目前完成信息發(fā)稿400條(篇)。其中重慶市每周商貿(mào)7篇,商貿(mào)通報1期,《重慶商務(wù)之窗》采用10條,《重慶商貿(mào)之窗》發(fā)布40條,重慶商務(wù)預(yù)報30篇,商貿(mào)流通經(jīng)濟運行分析6篇,商貿(mào)流通經(jīng)濟信息150條,完成重慶崛起.商貿(mào)專版,經(jīng)重慶日報整版刊登。撰寫調(diào)研報告6篇,簡報80期,商務(wù)專報10期,政務(wù)簡況30期,《城口網(wǎng)》采用41條,為及時掌握我局的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)政務(wù)公開
1.按照相關(guān)條例要求,我局辦公室及時對外公開信息,通過政府的網(wǎng)站、信息中心以及報刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開。設(shè)立信息公告欄、動態(tài)公開欄等以展版的形式公開商務(wù)工作信息與動態(tài)。共辦展版20幅,向政府網(wǎng)和市商委公開我單位工作機構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼、電子郵箱等內(nèi)容。制定了20xx年政務(wù)公開工作要點。撰寫了20xx年政務(wù)公開工作總結(jié),并按時予以上報。
2.我局專門設(shè)立行政審批科,集中辦理行政審批項目相關(guān)事宜,所有流程公開,透明,利于監(jiān)管。今年截止目前共辦理酒類流通備案登記56件。積極做好了上報行政審批手續(xù)初核等工作。
3.推行服務(wù)質(zhì)量公開承諾和親切服務(wù),提高行政效率。推進政務(wù)軟環(huán)境建設(shè)。開展“親切服務(wù)年”活動,大力推廣“八先八再”、“上崗八問”,實行親切服務(wù)、便利服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、告知承諾和絕不與群眾爭吵,不斷提升工作人員特別是駐行政審批中心窗口人員的服務(wù)水平。
一是在宣傳教育、科學決策、政務(wù)公開、管理服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、文明機關(guān)建設(shè)等活動安排中,堅持群眾參與、開門搞活動,注重將商務(wù)工作特點與落實“六大行動”有機結(jié)合起來,對機關(guān)各科(室),開展“公開承諾、親切服務(wù)、依法行政、文明辦事”活動提出了具體要求和做出相應(yīng)工作措施的時限,并將此項活動開展情況納入年終考核。
二是豐富活動內(nèi)容,營造良好氛圍。在《實施方案》中明確了機關(guān)各科(室),通過信息交流、板報專欄、講座討論、局域網(wǎng)等多種形式,廣泛開展宣傳教育工作。及時宣傳推廣開展活動的好經(jīng)驗、好做法、好典型的示范引領(lǐng)作用,帶動活動全面深入推進。
三是圍繞推進學習型、服務(wù)型、效能型、廉潔型機關(guān)建設(shè),全面推行商貿(mào)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量公開承諾和親切服務(wù)制度,結(jié)合“公開承諾、親切服務(wù)、依法行政、文明辦事”活動的深入開展,進一步轉(zhuǎn)變職能,規(guī)范商務(wù)行政行為,提高行政效率,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,增強依法行政的'意識和能力,建立健全與人民群眾利益密切相關(guān)的為民服務(wù)長效機制。營造開明開放的商務(wù)政務(wù)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的商貿(mào)服務(wù)環(huán)境和公平正義的法制環(huán)境,確保開展活動與各項工作相互促進,推動商貿(mào)流通工作又好又快發(fā)展。
(四)信訪穩(wěn)定
我局切實做好信訪維穩(wěn)工作。接待耐心周到,充分發(fā)揮辦公室前沿窗口職能,對詢問和辦事人員倒茶讓座予以周到的接待。在主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,與相關(guān)科室密切配合,通力協(xié)作,共接受各級各類信訪件十多件,辦結(jié)群眾來信十多件,辦理人大代表建議、議案2件,其中政協(xié)委員提案1件。辦結(jié)率100%,及時了解群眾的愿望,解決群眾的困難,增強與群眾的溝通,做到事事有回音,件件有著落,保持良好穩(wěn)定的大局。
(五)其他工作
1.按時參加全市商貿(mào)系統(tǒng)辦公室工作會、單用途商業(yè)預(yù)付卡管理工作會等各種會議,并及時貫徹落實。
2.公開電話、群眾來信是傾聽群眾呼聲,進一步密切黨群關(guān)系,及時溝通政府與群眾聯(lián)系的有效途徑。20xx年,我局進一步加強市商委公開電話和群眾來信的辦理,落實專人負責,辦理人員恪盡職守,確保及時辦理。積極受理群眾通過公開電話和來信反映的問題。對一般性的問題,嚴格按照“誰主管、誰負責”的原則,在第一時間內(nèi)反饋到相關(guān)責任部門,落實到具體責任人,做到及時協(xié)調(diào)解決,認真滿意答復(fù);對事關(guān)重大的熱難點問題,及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,得到領(lǐng)導(dǎo)批示后,轉(zhuǎn)交有關(guān)部門立即辦理,使群眾反映的問題得到及時有效解決。對群眾反映的問題,及時與當事人溝通,實地查看,深入群眾調(diào)研。能解決的問題,均及時協(xié)調(diào)解決;暫時不能解決需進一步協(xié)調(diào)的,均與來電(來信)人及時溝通,做好解釋工作,爭取群眾的理解和支持。制定限時辦結(jié)制,規(guī)定承辦辦理市長公開電話轉(zhuǎn)辦件的時限為3個工作日,辦理市長信箱轉(zhuǎn)辦件的時限為7個工作日,因情況特殊需延長辦理時限的,必須提前1-3個工作日提出延期申請。建立督查制度,采取電話督辦、實地督辦、發(fā)函督辦、聽取承辦單位匯報等方式加強對轉(zhuǎn)辦件的督辦,并在承辦單位辦理過程給予指導(dǎo),有效保證了轉(zhuǎn)辦件的辦理效率和質(zhì)量。
辦公室自查報告15
我是20xx年xx月初來到某這個大家庭的,作為一名四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個20xx年。對于剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長了很多,同時也看清了自己很多缺點與不足。
一、運營方面
1、新契約。崗位職責:審核投保資料,及時做好業(yè)務(wù)登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發(fā)放,與三級機構(gòu)的業(yè)務(wù)交接,數(shù)據(jù)核對,回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當日完成,初審差錯率≤2%,影像刪除率≤4%。
2、保全。審核、輔導(dǎo)填寫各類保全申請書,完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要求:資料齊全,及時準確,主動積極。
3、理賠。受理理賠報案,了解保險事故,提醒注意事項,重大案件及時上報。受理理賠申請,確認申請主體,審核各類材料的有效性,指導(dǎo)填寫理賠申請書,及時與三級機構(gòu)進行交接。及時發(fā)放《結(jié)案通知書》,做好理賠結(jié)論的解釋。要求:判斷準確,處置妥當,資料齊全無差錯。
4、調(diào)查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶,提醒相關(guān)注意事項,仔細核對體檢項目,避免漏項,全程陪同完成各項體檢項目,及時領(lǐng)取體檢報告,及時與三級機構(gòu)進行交接。約見客戶進行契約調(diào)查,配合三級機構(gòu)運營人員詳實了解投保經(jīng)過和客戶重要信息,指導(dǎo)客戶完成各類問卷。配合三級機構(gòu)相關(guān)人員進行理賠查勘,走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門。
二、財務(wù)方面
1、現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費,單證保證金的收取,現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行,及時將存款憑條送至中支財務(wù)。制作現(xiàn)金保費收入明細,及時與中支財務(wù)進行交接。
2、費用報銷。報銷單的填寫,發(fā)票的黏貼,報銷款的登記與分發(fā)。
3、倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的.買賣,建立電子臺賬。第三是行政方面,
4、行銷用品的購買與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單。
5、服務(wù)部日常必需品的購買。
6、提供打印復(fù)印服務(wù),以及打印復(fù)印費用的收取和及時上繳。
7、倉庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記。
8、積極配合產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動。
9、內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計劃書打印、簽報的流轉(zhuǎn)與存檔。
綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,各項工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機構(gòu)的工作。爭取在明年做的更好!
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