【精品】診所自查報告
在我們平凡的日常里,大家逐漸認識到報告的重要性,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的診所自查報告,歡迎大家分享。
診所自查報告1
尊敬的.院領導:
我科自接到貴州省價格監(jiān)督檢查與反壟斷局關于“加強價格行為自律和維護市場價格秩序”提醒告誡函及醫(yī)保物價科自查通知后,立即按照相關要求進行本科室收費項目執(zhí)行情況自查自糾,現(xiàn)將自查情況反饋如下:
一、嚴格遵守《價格法》、《反壟斷法》、《禁止價格欺詐行為規(guī)定》、《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》等價格法律、法規(guī)和規(guī)章,遵循公平、誠實守信原則,明碼標價,無各種亂收費或價格違法行為。
二、醫(yī)療服務價格和藥品價格均按照相關管理部門規(guī)定執(zhí)行明碼標價和價格公示。
三、醫(yī)療服務價格嚴格執(zhí)行政府指導價,無違規(guī)收費行為。
科室在今后的醫(yī)療服務工作中將繼續(xù)嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī),做到收費合法合規(guī),并接受物價部門的監(jiān)督檢查。
產科
20xx年8月22日
診所自查報告2
xx年我診所在縣衛(wèi)生局、縣衛(wèi)生監(jiān)督局指導下、積極開展醫(yī)德醫(yī)風及行業(yè)作風建設,解放思想、更新觀念、深化改革、加強內部管理,通過我診所工作人員的努力,為涉及遍區(qū)的人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生保健得到了更好的補充服務,我遍區(qū)衛(wèi)生事業(yè)艱苦穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將今年的自查整改報告工作總結如下:
一、我診所位中昊雅居8號樓7號商廳,使用面積90m2,涉及遍區(qū)人口密聚,為社區(qū)開展中西醫(yī)結合科,方便社區(qū)有病近醫(yī),購藥近買之利。
二、我診所醫(yī)務人員---名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師---名,助理醫(yī)師----名,護士----名,注冊資金到位,基本設備有血壓計,體溫計,紫外線消毒燈等。設有診室一間,注射室一間、觀察治療室一間、藥房一間、系營利性醫(yī)療結構。依法積極在規(guī)定范圍內開展中西醫(yī)醫(yī)療服務,并按規(guī)章制度開展工作。我診所近年來未發(fā)現(xiàn)傳染病例及醫(yī)療事故糾紛,基本符合縣衛(wèi)生局要求的相應基本標準。
三、為確保創(chuàng)建我診所為“放心藥房”藥品正規(guī)渠道采購,杜絕假劣藥品,定期或不定期自查過期和變質藥品,保證藥品質量和用藥安全。認真貫徹執(zhí)行國家收費,杜絕亂收費,接受群眾監(jiān)督,讓病人享受到即便宜,又保證質量的合格藥品。
四、醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設
加強思想政治工作,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),是社會主義事業(yè)取得成功的根本保證。衛(wèi)生改革工作越深入越要加強思想政治工作。20xx年我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和行業(yè)作風建設,努力提高醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。深入學習中央及自治區(qū)、市、縣衛(wèi)生改革的方針、政策,增強衛(wèi)生改革的緊迫感和責任感,積極投身衛(wèi)生改革中,保證各項改革工作的.順利進行。
五、存在問題
1、醫(yī)務人員專業(yè)技術有待于學習提高。
2、醫(yī)療設備滿足不了病人的需求。
3、新型農村合作醫(yī)療制度,落實不到個體診所,營利性醫(yī)療機構。
六、解決問題的方法
1、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,糾正行業(yè)不正之風,提供更好的醫(yī)療服務。
2、加強醫(yī)務人員的業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。
3、考慮增加必要設備。
診所自查報告3
為了提高醫(yī)療服務質量和技術服務水平,我衛(wèi)生所對照《醫(yī)療機構管理條例實施細則》進行了嚴格的自查自糾工作,F(xiàn)將有關自查情況匯報如下:
自查基本情況
。ㄒ唬C構自查情況:單位全稱為“xxx鄉(xiāng)xxx村診所”,法人代表:xxx;主要負責人:xxx。
具有xxx衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》,執(zhí)業(yè)許可證號:xxxxxx,有效期限至xx年04月20日。我衛(wèi)生所對《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》實行了嚴格管理,從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借,F(xiàn)有觀察床位4張,診療科目為一級全科。
(二)人員自查情況:我衛(wèi)生所現(xiàn)有醫(yī)師一名,護士1名。從未使用未取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格、護士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的.醫(yī)師從事醫(yī)療活動。
(三)提高服務質量:按照衛(wèi)生行政部門的有關規(guī)定、標準加強醫(yī)療質量管理,實施醫(yī)療質量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各類崗位責任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務質量,不斷提高服務水平。
。ㄋ模┕腆w醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進行了分類收集,按規(guī)定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”醫(yī)療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。
。ㄎ澹┮淮涡允褂冕t(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集,進行無害化消毒,并有詳細的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設施設備。
。┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我衛(wèi)生所建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規(guī)定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規(guī)范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發(fā)生。
。ㄆ撸┧幤饭芾碜圆榍闆r:經查我衛(wèi)生所從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
今后努力方向
我衛(wèi)生所一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務主管部門的領導下,嚴格遵守《醫(yī)療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務質量和技術服務水平。
診所自查報告4
藥學的職業(yè)活動涉及公眾的健康和生命,社會對藥學職業(yè)活動的期望中的一部分逐漸形成為廣泛的各種控制,這些控制一部分形成社會法規(guī),一部分形成藥學職業(yè)道德準則。對藥學職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫(yī)學,有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學人員應該從每個時期防病治病的實際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務。形成藥學職業(yè)道德準則。對藥學職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫(yī)學,有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學人員應該從每個時期防病治病的實際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務。
藥品質量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的'同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。
在縣藥品主管部門的關懷指導下,經過全體人員的共同努力,完善了質量管理體系,加強了自身建設。經過自查認為:基本符合藥品主管部門規(guī)定的條件。無違法經營假劣藥品行為質量負責人和質量管理人均持有相關證件,沒有發(fā)現(xiàn)無證上崗現(xiàn)象,我院在繼續(xù)加強職業(yè)道德教育,糾正行業(yè)不正之風,堅持正確導向,廣泛開展職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育,不斷增強全體人員廉潔意識,抵制不正之風的侵蝕。
同時,我們對發(fā)現(xiàn)的一些問題語不足將采取得力措施認真整改。主要表現(xiàn)在:一是加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。二是各崗位對質量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強。
我院一定會根據自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,逐一落實,不斷檢查和整改,使本院藥品經營質量管理更加規(guī)范化、標準化。
診所自查報告5
xx年度藥品質量管理自查報告 根據藥監(jiān)局領導下發(fā)的xx年醫(yī)療機構藥品安全專項整治工作的通知,我院按照藥監(jiān)局培訓的各項內容進行了自查,現(xiàn)將自查結果匯總如下:
一、領導重視,管理組織健全
我院成立了醫(yī)院藥事管理小組,負責監(jiān)督、指導本院規(guī)范管理藥品和合理用藥。設立了藥品質量管理員具體負責藥品質量管理的管理工作,確定各崗位職能,并建立健全藥品質量管理各環(huán)節(jié)制度。
二、藥品的管理
1、建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。
2、根據《藥品管理法》及相關藥品法律法規(guī)并結合我院實際制定了相關的藥品質量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養(yǎng)護制度、處方的調配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度等。
3、購進的麻醉及藥品按規(guī)定管理,專柜存放,設有防盜設施,實行雙人雙鎖管理。專賬記錄,賬物相符。
4、實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品掛牌警示。報各使用科室進行促用。
5、藥房、藥庫每日上午、下午定時對藥品進行巡查與養(yǎng)護,進行溫濕度檢測并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時采取調控措施。
三:藥房的管理
1、按照藥房規(guī)范化建設要求擺放藥品,區(qū)域定位標志明顯、內服藥與外用藥分開存放、易串味單獨存放、危險品專柜存放。
2、按照要求藥房每月對陳列的藥品進行養(yǎng)護,做好養(yǎng)護記錄臺賬,每日上、下午定時監(jiān)測溫濕度,并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時采取調控措施。
3、由藥學專業(yè)技術人員對處方進行審核、調配、發(fā)藥以及安全用藥指導。
4、調配處方時嚴格執(zhí)行“四查十對”制度,確保發(fā)出藥品的準確無誤。不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應拒絕調配,必要時經處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調配。審核與調配人員均應在處方上簽字。
5、嚴格執(zhí)行處方管理的相關規(guī)定,處方開具當日有效,特殊情況需處長有效期的,由開具處方的醫(yī)師注明有效期限,但有效期不得超過3天,處方藥品劑量一般不超過7日用量;急診處方一般不超過3日用量;特殊藥品應嚴格使用專用處方。
6、嚴格按照規(guī)定保存處方:普通處方、急診處方、兒科處方保存1年;藥品處方保存2年;麻醉處方保留3年。
7、每年對直接接觸藥品的人員進行了健康檢查。
8、認真執(zhí)行藥品不良反應監(jiān)測報告制度,有專人負責信息的.收集和報告工作。
四、藥品質量和管理責任重大,在下一步的管理工作中,我們將以自檢自查為新起點,扎實有效地開展好以下幾個方面的工作:
1、加強院與科室兩級管理,提高藥品質量管理,確保用藥安全,確保醫(yī)療安全。
2、 建立醫(yī)院藥品質量科學管理的長效機制,嚴格貫徹執(zhí)行藥品質量管理法律法規(guī)。
3、加強高危藥品和抗菌藥品的管理和使用。
4、加強對新員工的上崗培訓,及老員工的繼續(xù)教育培訓。
5、加強對各項管理制度執(zhí)行情況的檢查考核及評審。
6、醫(yī)院藥品不良反應監(jiān)測和報告領導小組要加強領導,統(tǒng)一思想,提高認識,落實好藥品不良反應報告制度;認真負責,嚴密監(jiān)測,及時報告。
診所自查報告6
為保障人民群眾使用醫(yī)療器械有效性,我們針對上級文件精神,特組織相關人員重點就全院醫(yī)療器械進行了全面檢查,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、加強領導、強化責任,增強質量責任意識。
醫(yī)院首先成立了以院長為組長、各科室主任為成員的安全管理組織,把醫(yī)療器械安全的管理納入醫(yī)院工作重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。醫(yī)院建立、完善了一系列醫(yī)療器械相關制度:醫(yī)療器械不合格處理制度、一次性醫(yī)療用品管理制度、醫(yī)療器械不良事件監(jiān)督管理制度、醫(yī)療器械儲存、養(yǎng)護、使用、維修制度等,以制度來保障醫(yī)院臨床工作的安全順利開展。
二、為保證購進醫(yī)療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫(yī)療器械進入,本院特制訂醫(yī)療器械購進管理制度。對購進的醫(yī)療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質做出了嚴格的規(guī)定。
三、為保證入庫醫(yī)療器械的合法及質量,認真執(zhí)行醫(yī)療器械入庫制度,確保醫(yī)療器械的`安全使用。
四、做好日常保管工作
五、為保證在庫儲存醫(yī)療器械的質量,我們還組織專門人員做好醫(yī)療器械日常維護工作。
六、加強不合格醫(yī)療器械的管理,防止不合格醫(yī)療器械進入臨床,我院特制訂不良事件報告制度。如有醫(yī)療器械不良事件發(fā)生,應查清事發(fā)地點、時間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報區(qū)藥品醫(yī)療器械監(jiān)督管理局。
七、我院今后醫(yī)療器械工作的重點
切實加強醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作,杜絕醫(yī)療器械安全事件發(fā)生,保證廣大患者的使用醫(yī)療器械安全,在今后工作中,我們打算:
1、進一步加大醫(yī)療器械安全知識的宣傳力度,落實相關制度,提高醫(yī)院的醫(yī)療器械安全責任意識。
2、增加醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作日常檢查、監(jiān)督的頻次,及時排查醫(yī)療器械安全隱患,牢固樹立"安全第一''意識,服務患者,不斷構建人民滿意的醫(yī)院。
3、繼續(xù)與上級部門積極配合,鞏固醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作取得成果,共同營造醫(yī)療器械的良好氛圍,為構建和諧社會做出更大貢獻。
診所自查報告7
為加強我縣醫(yī)療機構藥品質量監(jiān)督管理,健全藥品質量保證體系,強化醫(yī)療機構藥品質量意識,保障人民群眾用藥安全,按照市局承食藥監(jiān)市【20xx】14號文件《關于印發(fā)的通知》要求,結合我縣實際,開展了為期4個月的醫(yī)療機構藥品質量專項檢查,現(xiàn)將檢查情況總結如下:
一、基本情況
一、領導重視,周密部署
局領導高度重視醫(yī)療機構藥品質量專項檢查工作,及時召開專題會議,認真學習文件精神,制定檢查方案,分管領導親自部署,全局動員,成立了2個專項檢查領導小組,有計劃、分步驟、有重點的開展了此項工作。
二、突出重點,全面排查
嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理局《醫(yī)療機構藥品監(jiān)督管理辦法試行》,重點檢查了城鄉(xiāng)結合部、車站、農村集貿市場、旅游風景區(qū)、偏遠地區(qū)的醫(yī)院、診所。從十一個重點檢查項目著手,認真細致開展檢查。
一是看醫(yī)療機構是否從具有合法藥品經營資格的企業(yè)購進藥品,是否查驗并保存供貨單位的相關資質證明文件。
二是查看購進藥品時是否索取留存供貨單位的合法票據,票據內容是否齊全是否建立購進記錄,票、賬、貨是否相符,是否按規(guī)定保存。
三是查看是否建立和執(zhí)行進貨驗收制度,購進藥品是否逐批驗收,驗收記錄項目是否齊全,是否按規(guī)定保存記錄。
四是查看是否按照藥品屬性和類別分開存放,并實行色標管理,是否設置不合格區(qū),臨時存放藥品是否配備藥品存放專柜。
五是看是否制定和執(zhí)行藥品養(yǎng)護管理制度六是措施是否落實,特別是需陰涼、冷庫保存的藥品是否符合條件。
六是查看是否配備藥品養(yǎng)護人員,并建立養(yǎng)護檔案。
七是查看是否建立藥品效期管理制度,藥品發(fā)放是否遵循近效期先出的原則。
八是查看需特殊管理的藥品是否嚴格按照相關規(guī)定存放、調配和使用,是否具有相應的安全保障措施,是否存在套購流入非法渠道的'行為。
九是查看中藥飲片購進是否符合規(guī)定。
十是是否使用或變相銷售未經批準的醫(yī)院制劑。
十一是發(fā)現(xiàn)假劣藥是否就地封存并報我局。
二、檢查情況
此次檢查共出動人員196人次,車輛65車次,檢查醫(yī)療機構387家,下達責令通知書46份。
從檢查情況看,主要存在以下問題:
一是索取供貨單位資質不全,個別診所沒有索取正式稅務發(fā)票。
二是藥房環(huán)境臟亂差,沒有與生活區(qū)相隔離,藥品儲存條件整體水平低,倉儲管理不規(guī)范。
三是藥品的購進、驗收、養(yǎng)護記錄制度不完善,沒有及時做藥品購進驗收記錄。
四是藥品儲存、擺放混亂,未實行分區(qū)、分垛及色標管理。
五是藥品的養(yǎng)護設備不齊全或不能正常運轉。
六是過效期的藥品未設立專區(qū),仍然擺放在藥品柜上。
七是中藥飲片包裝不合格八是相關專業(yè)人員欠缺,未配備符合資質的藥品管理人員。
針對以上問題,我局檢查人員都一一給予指正并限期整改。
三、下一步打算
今后,我局將進一步加大對醫(yī)療機構藥品管理的監(jiān)管力度,不斷提高醫(yī)療機構藥品的質量管理水平,及時發(fā)現(xiàn)并糾正違規(guī)違法行為,切實保證藥品質量,確保人民群眾用藥安全。
診所自查報告8
路北區(qū)衛(wèi)生局:
根據衛(wèi)生局關于開展基層醫(yī)療工作大檢查的通知的精神,為進一步加強醫(yī)政監(jiān)督管理,促進依法執(zhí)業(yè),促進臨床合理診療,落實院感管理制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,維護人民群眾健康權益,通過學習對照通知相關要求,我診所近期進行了自查自糾,現(xiàn)就自查自糾情況報告如下:
1、診所名稱:xxx診所,《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》登記號:xxxx。地址:xxx,法人代表:xxx,性別:xx,年齡:xxx。
2、診所于20xx年取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證 》開業(yè)行醫(yī)至今已經有1年,按嚴格按照《醫(yī)療機構管理條例》,如期申報年審年檢和評定及繳納相關管理規(guī)費,沒有受到過任何違規(guī)和違章處罰。
3、我診所符合《醫(yī)療機構基本設置標準》,現(xiàn)有醫(yī)技人員2人,其中,執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人,
4、診所現(xiàn)有屬于自建產權房屋106㎡,其中設有診室,治療室,處置室,每室獨立且符合診所布局要求。
5、診所現(xiàn)擁有的基本診療設備情況如下:診察桌、診察凳、方盤、紗布罐、聽診器、血壓計、體溫表、壓舌板、藥品柜、紫外線消毒燈、污物桶、高壓滅菌設備、處置臺、觀察床等。
6、我診所嚴格按照遵守并符合《處方管理辦法》的各項規(guī)定,并嚴格按照《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范(試行)》對處方書寫的規(guī)范性及藥物臨床使用的'適宜性(用藥適應證、藥物選擇、給藥途徑、用法用量、藥物相互作用、配伍禁忌等)進行評價全部做到合理處方。
7、我診所沒有過度檢查、過度用藥、過度治療行為。不存在開具大處方、濫用抗菌藥物、無指征用藥、無指證檢查、重復檢查、大型醫(yī)療設備檢查陽性率低等問題。
8、診所病例符合《河北省醫(yī)療機構病歷書寫規(guī)范細則》等各項要求。
9診所具有國家統(tǒng)一規(guī)定的各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程等。以上報告內容準確、真實。
診所負責人:xxx
20xx年xx月xx日
診所自查報告9
我是人六明眉眼個體診所的主任醫(yī)師。為了確保診所堅持以人為本、以病人為中心、秉持醫(yī)德醫(yī)風的服務原則,我們每年都會對自身進行嚴格的自查,F(xiàn)將本年度自查報告匯總如下:
一、門診服務質量和安全性檢查
經過自查,我們確認診所一直嚴格遵守國家對門診服務的相關規(guī)定。我們的醫(yī)師在給病人提供服務時,始終堅持以患者為本,以服務為中心。在病例管理上,我們較好的實現(xiàn)了電子化管理,病案質量得到大幅提高。醫(yī)療設備的日常維護和定期檢查均符合相關明確要求,能有效保障病人安全。
另外,我們統(tǒng)計了今年的醫(yī)療事故、賠款和訴訟情況。經過對比,我們不僅成功避免了嚴重醫(yī)療事故的發(fā)生,對于個別小型醫(yī)療事故,我們也做出了應對和補救,且沒有發(fā)生賠款和訴訟。
二、制度完備度
我們獨立制定了醫(yī)療質量管理、醫(yī)療責任保險、會診優(yōu)惠、服務質量投訴及處理等十余項制度,并嚴格執(zhí)行。其中,醫(yī)療質量管理制度明確規(guī)定所有醫(yī)生都需參與醫(yī)療質量活動,幫助我們有效提升醫(yī)療質量。
三、醫(yī)療診療技術
我們的醫(yī)生都有扎實的醫(yī)學理論知識及優(yōu)秀的臨床技術,且均有一定年限的臨床經驗。醫(yī)生團隊間的合作流暢,能處理各種急、重病情。我們建立了完善的個案討論制度,以提高醫(yī)療水平,保障病患的.利益。
四、醫(yī)療環(huán)境與設施
診所環(huán)境整潔,設施齊全,全面滿足病患的醫(yī)療需求。并且定期進行衛(wèi)生消毒,保證了醫(yī)療環(huán)境的清潔與安全。同時,我們的服務區(qū)域都遵循無障礙設計,方便患者通行。
五、診所管理與患者滿意度
診所的管理流程規(guī)范,醫(yī)護人員行為規(guī)范,為患者營造了良好的就診環(huán)境。據我們本年度的患者滿意度調查,診所的服務質量,醫(yī)護人員的專業(yè)素質和服務態(tài)度都獲得了較高的評價。
總的來說,經過本次自查,我們認為診所的運營狀況穩(wěn)定,醫(yī)療質量良好,病患滿意度較高。但我們也意識到,仍有部分方面需要改進,例如醫(yī)療技術更新、病患滿意度進一步提高等方面。我們會以此為契機,傾力于病患服務和診所運營管理的改進工作。
感謝大家對診所的長期支持,我們將繼續(xù)努力,以更好的服務回饋大家。
診所自查報告10
開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
一、本藥房按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務承諾、公布投訴電話,《營業(yè)執(zhí)
二、本藥店有嚴格的藥品進、銷規(guī)章制度,藥房員工認真履責,對首營企業(yè)和首營品種 認真審核并建立檔案,確保購貨渠道正規(guī)、合法,帳、票、貨相符;
三、本藥房營業(yè)時間內至少有一名藥師在崗,藥房門口設有明顯的夜間購藥標志。所有營業(yè)人員均持有相關主管部門頒發(fā)的《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格證書,且所有證書均 在有效期內,藥師按規(guī)定持證上崗;
四、本藥房經營面積108平方米,共配備3臺電腦,其中有2臺電腦裝藥品零售軟件,1臺裝有醫(yī)保系統(tǒng),并經專線連入西安市醫(yī)保系統(tǒng)。配有相應的管理人員和清潔人員,確保了 計算機軟硬件設備的正常運行和經營場所的干凈整
潔;
五、本藥房藥學技術人員按規(guī)定持有相關證件。所有員工均已購買社會保險;藥房嚴格執(zhí)行國家、省、市藥品銷售價格,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價。
綜上所述,上年度內,本藥房嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策、服務協(xié)議,認真管理醫(yī)療保險信息系統(tǒng);尊重和服從市社保管理機構的領導,每次均能準時出席社保組織的'學習和召開的會議,并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工,保證會議精神的落實。今后,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風,做好參保人員藥品的供應工作, 為我州醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
西安泰生醫(yī)藥連鎖有限公司
20xx.04.15 照》、《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規(guī)范認證證書》均在有效期內;
診所自查報告11
我門診部切實對門診部安全隱患進行自查,現(xiàn)將門診部的消防自查情況匯報如下:
一、建立健全組織,明細工作職責
成立負責人為組長,門診部醫(yī)護人員為成員的`消防安全小組,小組全面負責日常的消防安全工作。建立健全包括消防安全教育、培訓、檢查,安全疏導設施管理,用火、用電安全管理,易燃易爆危險物品管理,采取有效措施,明確責任人。
二、加強了員工的消防安全教育培訓工作
我門診部制定安全教育培訓計劃,定期對員工進行安全教育,使醫(yī)護人員了解火災危險性和防火措施,會報警,會使用滅火器材,掌握撲滅初起火災和疏散病人的辦法。
三、對門診部整體消防情況進行自查
。1)門診部觀察室安全,嚴格按照操作規(guī)程進行操作,還要隨時檢查用火、用電的安全情況。滅火器配備(每間必備)、及時更換。
(2)對門診部電線線路進行排查,房屋屬20xx年初新建,線路均無安全隱患。
四、當前消防風險評估
通過這次檢查發(fā)現(xiàn),門診部消防工作總體上很好,但仍有不足之處,如消防安全防范制度不夠完善,工作人員消防安全知識不足,自我防護能力欠缺。
五、整改措施
(1)把消防安全工作作為一項重要的工作,負責人親自部署,重點責任到人。
(2)建立火災巡查、處置制度發(fā)現(xiàn)火災隱患第一人必須及時處理、上報。滅火救災時要全員動手,通力合作,共同進行救災。
(3)定期在門診部進行消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,撲滅安全隱患苗頭。
。4)開展不定期的消防安全常識宣傳教育活動,增強消防意識,強化消防能力,提高自我保護能力。
診所自查報告12
您好!帶著對醫(yī)行嚴謹和負責任的敬畏之心,我們作為一家誠實、守法的個體診所,在遵循國家相關法律法規(guī)及職業(yè)道德標準的指導下,自覺進行了全面的自查。現(xiàn)將這次自查報告提交給您,以求得您的寶貴意見和指導。
一、醫(yī)療設施與設備的安全性
我們嚴格按照《醫(yī)療器械管理法》與《醫(yī)療設施設備安全使用規(guī)范》進行操作,定期對所有醫(yī)療設備進行維修和保養(yǎng),保證其正常運行。而非處方藥物、醫(yī)療器械的采購過程則嚴格遵守國家有關的法律法規(guī),以確保其安全性和有效性。
二、藥品及其管理法規(guī)的`執(zhí)行情況
藥品管理上,我們嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,執(zhí)行藥品從采購、儲存、使用到廢棄的全過程管理。所有藥品均從正規(guī)渠道購買,并保證藥箱、冷藏箱的溫度、濕度合適,確保藥品的質量。
三、醫(yī)療服務質量及服務水準
在醫(yī)療服務方面,所有的醫(yī)生均持有國家認可的醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書,且定期參加各類培訓活動,以保持最新的醫(yī)學知識和技能。我們現(xiàn)場維護有完善的病例管理系統(tǒng),以保證衛(wèi)生保健活動符合《醫(yī)療機構管理條例》的要求。
四、職業(yè)健康安全管理
對于職業(yè)健康安全管理,我們已落實各項防護措施,如定期進行醫(yī)務人員身體檢查、工作時佩戴個人防護裝備等,同時我們也啟動了應急預案,以應對可能出現(xiàn)的緊急情況。
五、環(huán)境衛(wèi)生及清潔工作
在環(huán)境衛(wèi)生方面,我們堅持每日進行環(huán)境和設備的清潔與消毒工作,并定期對消毒效果進行驗證,以提供清潔、安全的就診環(huán)境。
鑒于上述內容,我們認為我院在法律法規(guī)遵從性、醫(yī)療服務質量、職業(yè)健康安全管理以及環(huán)境衛(wèi)生等方面都達到國家要求,對此我們深感自豪。但我們也明白,醫(yī)療工作無止境,只有不斷提高,才能更好地為患者服務。因此,請您對我們的工作和改進的方向提出寶貴的指導和建議。
再次感謝您花費寶貴的時間閱讀我院的自查報告,我們期待您的反饋。
診所自查報告13
我們xxx市供銷社藥店在接到“關于做好迎接醫(yī);饘m椃词☆A備任務的告訴〞后,組織全體員工展開自查自糾,進展整改,現(xiàn)將自查自糾和整改狀況報告請示如下:
一:本藥店按規(guī)則樹立了配購藥品的各項流程、效勞條約、配售規(guī)則等醫(yī)保辦理制度,并進展公示。
二:非處藥銷售從沒有套取現(xiàn)金景象發(fā)作,也沒有存在刷醫(yī)?〒Q購日用品等非醫(yī)保商品景象。
三:處方藥銷售嚴厲憑醫(yī)保定點醫(yī)療機構處方銷售處方藥;配售藥品更沒有超出處方劑量;處方材料依照要求存檔保管。
四:在財務與結算辦理方面,已樹立參;颊哔徦幣_帳,沒有將公費藥品申報為醫(yī)保藥記帳;對購進、入庫、銷售、單據,按要求存檔保管,實踐銷售與醫(yī)保結算堅持分歧。
五:從沒有參保人員在我們藥店頻繁刷卡套取醫(yī);鹨约俺幤纺夸涃徦幍染跋。
我們xxx市供銷藥店必然要高度注重醫(yī)保基金運用狀況任務,實在做好任務,及時分解義務,落實責任,對有完善景象增強自查自糾整改,確保各項運營業(yè)務契合政策要求,迎接下級反省。
診所自查報告14
手足口病毒流行的一年,對實現(xiàn)xx區(qū)衛(wèi)生防役目標促進和諧社會發(fā)展、全面建設小康社會,做好我區(qū)全年的醫(yī)療工作具有重要意義。本人的個體診所在市衛(wèi)生局及區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和關心支持下,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓,努力發(fā)揚本人的特長,為社區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻,現(xiàn)具體工作自查如下。
一、查思想教育,提高服務質量
在市、區(qū)衛(wèi)生局有關部門的領導下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關內容,高度重視其它個體診所在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市、區(qū)衛(wèi)生局的精神落實各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。xx年救治患者達千人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。并與居委會、物業(yè)公司密切合作加強社區(qū)衛(wèi)生防役宣傳和義務指導,社區(qū)的衛(wèi)生防役工作受到街道辦事處的充分肯定。
二、查醫(yī)學理論學習工作,充分發(fā)揮基層醫(yī)療窗口的服務作用
自己在工作中,不斷的深入學習和研究醫(yī)學理論,并且與實踐相結合。在30多年的醫(yī)療工作中,注重強調要達到內部肌體功能的自身協(xié)調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用醫(yī)學常識為廣大患者服務,充分挖掘和發(fā)揮基層一線診所“簡、便、快、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮治療、保健、康復的優(yōu)勢,治愈患者達數百人。并在工作中也感到了人民群眾對社區(qū)診所的期望,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療新知識、新技能的學習。
三、查繼續(xù)教育培訓,嚴格依法行醫(yī)
本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據繼續(xù)教育相關規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦法,本人定期參加衛(wèi)生部、省、市、區(qū)、街道辦事處舉辦的各項培訓工作。xx年在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)醫(yī)院、防疫站等會議室,學習了肺結核、乙肝、非典、手足口病、艾滋病、鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質量的有關內容。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
今年由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站組成的醫(yī)療檢查小組,對全區(qū)個體醫(yī)療診所進行了多次全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)了一些共性問題:一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是個體診所的藥品管理不規(guī)范。三是個體診所的室內外衛(wèi)生清掃不及時,物品擺放雜亂。針對上級通報的這些問題我們通過自查整改,有效地促進了診所的管理和服務質量的提高,使社區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面得到了全面提升,杜絕一切隱患。并在社區(qū)居民中贏得了良好信譽。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,醫(yī)藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動社區(qū)衛(wèi)生防役工作,促進和諧社區(qū)的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質量好,價格低廉的醫(yī)療服務,在區(qū)衛(wèi)生局的大力支持和幫助下努力爭創(chuàng)優(yōu)秀的個體診所。
路口衛(wèi)生所是一家個體診所,診療項目有西醫(yī)內科,所有經營行為均符合國家規(guī)定的法律法規(guī)要求,開業(yè)以來從未銷售假藥,回收藥,過期藥。經自查發(fā)現(xiàn)有藥品擺放不規(guī)則,不整齊。有個別近期藥品和部分藥品有灰塵沒及時處理等不足。現(xiàn)整改措施如下:
一藥品管理設置規(guī)范
將藥品的購、存、銷售全過程的.管理。嚴把質量關,由負責人負責質量管理工作,具體負責實施本診所藥品質量管理制度和處方審核工作,保證藥品和服務質量。
二嚴格把關,加強購、存、銷質量管理
為保證質量管理工作有效到位,診所將對藥品購、存、銷等環(huán)節(jié)進行全面系統(tǒng)的管理,全程跟蹤,保證藥品進貨渠道合法,藥品質量合格、管理跟蹤到位,有效地防止各類質量事故的發(fā)生。診所開業(yè)以來無經銷假劣藥品,未出現(xiàn)與藥品質量有關的不良反應及客戶投訴。
三診所在藥品的購、存、銷及售后服務過程中,將具體做到以下幾點:
1、藥品的購進嚴格按照國家的質量管理制度執(zhí)行,加強對供貨企業(yè)質量保證的審核,要求供貨方提供有效票據,確保藥品安全渠道正規(guī)。
2、診所會根據相應的法律法規(guī)、合同的質量條款以及質量標準,對藥品的外觀形狀、包裝及標識嚴格的驗收,不符合要求的堅決予以拒收。
3、重視藥品的養(yǎng)護工作根據藥品儲存條件對藥品進行合理的儲存及陳列,定期檢查藥品日期,對重點養(yǎng)護品種每月進行循檢。
4、為消費者提供放心的藥品和優(yōu)質的服務,處方藥調配堅持做到,根據處方核對藥品的名稱、規(guī)格、數量、價格,確;颊哂盟幇踩行。同時對患者提供咨詢服務,指導顧客安全合理用藥。
診所自查報告15
為了提高醫(yī)療服務質量和技術服務水平,我衛(wèi)生所對照《醫(yī)療機構管理條例實施細則》進行了嚴格的自查自糾工作,F(xiàn)將有關自查情況匯報如下:
自查基本情況
。ㄒ唬C構自查情況:單位全稱為“***鄉(xiāng)***村診所”,法人代表:***;主要負責人:***。具有***衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》,執(zhí)業(yè)許可證號:******,有效期限至2015年04月20日。我衛(wèi)生所對《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》實行了嚴格管理,從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借。現(xiàn)有觀察床位4張,診療科目為一級全科。
(二)人員自查情況:我衛(wèi)生所現(xiàn)有醫(yī)師一名,護士1名。從未使用未取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格、護士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動。
。ㄈ┨岣叻⻊召|量:按照衛(wèi)生行政部門的有關規(guī)定、標準加強醫(yī)療質量管理,實施醫(yī)療質量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各類崗位責任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務質量,不斷提高服務水平。
。ㄎ澹┕腆w醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進行了分類收集,按規(guī)定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”醫(yī)療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。
。┮淮涡允褂冕t(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集,進行無害化消毒,并有詳細的`醫(yī)療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設施設備。
。ㄆ撸┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我衛(wèi)生所建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規(guī)定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規(guī)范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發(fā)生。
。ò耍┧幤饭芾碜圆榍闆r:經查我衛(wèi)生所從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
今后努力方向
我衛(wèi)生所一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務主管部門的領導下,嚴格遵守《醫(yī)療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務質量和技術服務水平。
特此報告
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