物業(yè)自查情況報告

　　在學習、工作生活中，報告與我們愈發(fā)關系密切，要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的物業(yè)自查情況報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)自查情況報告1

　　為了確保安全生產，仔細貫徹落實集團公司“關于做好冬季安全防火工作“的安全生產指示精神，根據(jù)年度安全生產檢查打算。公司安全治理委員會由x副總經理帶隊，于12月21日、22日、23日、24日，分別對z工業(yè)城 治理處、八卦嶺租賃中心、海文花園治理處、海闊天空治理處、海天一色（鹽田工商局、國土局）治理處、海濱花園（明月居）治理處、z大廈治理處、芮歐商場及本局部別進展了安全生產大檢查，重點對工業(yè)廠房、配電房、商鋪、庫房、車間、宿舍、消防設施及其他擔心全隱患等進展檢查，現(xiàn)將安全生產檢查狀況通報如下：

　　海濱花園

　　1、樓道閉門器損壞較多。

　　2、樓層內通道安全出口較多指示燈壞。

　　3、電梯機房無應急燈。

　　4、電梯內無對講系統(tǒng)。

　　5、中控值班室對講機通訊信號差。

　　海天一色

　　海兆閣、海和閣住戶陽臺處，很簡單攀爬，存在安全隱患。

　　海文花園

　　1、海王藥店應急燈壞。

　　2、家家樂百貨閣樓住人，電線明裝露。

　　3、特麗潔干洗店，電線明裝露。

　　4、輝輝文具店消防栓被堵塞。

　　5、中控室錄象機壞，圖象不清，紅外線報警緩慢。

　　6、地下停車場車輛行駛標識箭頭錯誤。

　　7、水池邊缺少警示標識。

　　八卦嶺工業(yè)區(qū)

　　1、蘇迪展廳無出口指示燈和應急照明燈。

　　2、惠康出口指示燈壞，傳達室電線明裝露，消防通道堵塞。

　　3、彩谷印刷室內消防栓堵塞。

　　4、高馬大局部安全出口指示燈壞。

　　5、銀燕倉庫內的配電柜旁堆放雜物，安全出口指示燈大局部壞。

　　z大廈

　　1、大廈負二樓消防通道內燈壞，安全出口指示燈故障。

　　2、天面高空作業(yè)吊籃的.電纜線、鋼絲繩，長期暴露，簡單造成線管老化和鋼絲銹蝕，發(fā)生事故。

　　實業(yè)

　　1、美思豪出口燈壞，應急疏散標識箭頭指示方向錯誤。

　　2、信達威出口指示燈壞，應急燈壞。

　　3、鴻興來應急燈壞。

　　4、先鋒無應急照明燈，無明顯出口疏散標識。

　　5、宏泰無應急燈，滅火器少。

　　海闊天空

　　小區(qū)內無安全警示標識。

　　對于以上通報的安全隱患，各單位要準時限期整改完畢，整改狀況于12月31日前上報治理部。并嚴格落實各項安全生產治理規(guī)定，做好冬季防火工作，并盼望連續(xù)根據(jù)體系文件的要求嚴格治理，確保公司的安全生產。

物業(yè)自查情況報告2

　　為了貫徹落實縣政府關于《物業(yè)管理條例》的文件精神，切實規(guī)范物業(yè)服務行為，提升物業(yè)服務水平，改善業(yè)主居住環(huán)境和生活品質，我們針對各項具體工作開展了全面細致的自查自糾。

　　一、基本情況

　　成立于xxx年，由成立，是專門從事物業(yè)管理服務的企業(yè)，近年來，公司以“管理規(guī)范高效、服務真誠快捷”為質量方針，以“真誠為您”為服務理念，始終秉承高標準、嚴要求的治理理念。自成立至今，先后獲得“花園式小區(qū)”、“綠化服務小區(qū)”的榮譽稱號。

　　二、存在的主要問題

　　1、物業(yè)公司資質不健全

　　成立自今沒有進行營業(yè)執(zhí)照的辦理。公司成立后由于單位領導的變更導致有些手續(xù)存在漏洞。

　　2、車輛亂停亂放現(xiàn)象時有出現(xiàn)

　　近年來，隨著社會經濟的發(fā)展，市民生活水平有了很大提高，購買私家車的家庭大量涌現(xiàn)，加之小區(qū)建成時間較早，車位規(guī)劃數(shù)量不足，部分業(yè)主缺乏大局觀念，破壞公共秩序，占用公共車道停車，造成園區(qū)的車輛亂停亂放現(xiàn)象，對業(yè)主的正常生活帶來了諸多的不便。

　　3、開展和提供的服務項目單一

　　目前該物業(yè)企業(yè)僅僅是面向居民住宅小區(qū)提供部分的服務，而對居民住宅小區(qū)也僅僅提供保安、保潔、綠化等一些基本服務內容，缺乏服務創(chuàng)新意識。

　　三、解決措施

　　1、在縣政府下達《物業(yè)管理條例》文件起，我公司積極配合有關領導部門進行手續(xù)的辦理，目前已提交申請進行了營業(yè)執(zhí)照的'辦理。

　　2、落實機動車停車的管理方案，制定路面停車和地下車場停車的辦法，分片包段責任落實到人，實施車輛的有效管理。對居民加強宣傳和教育，提升小區(qū)居民素質，用集體力量建造和諧溫馨家園。對各樓道公共出入口的電動車，自行車逐一進勸告和清理，確保環(huán)境整潔有序。

　　3、在固有服務內容的基礎上，不斷拓展服務內涵，不僅要滿足業(yè)主的需求，還要預知業(yè)主的潛在的需求，以此不斷改進我們的服務內容和管理手段，努力使業(yè)主滿意，充分體現(xiàn)“真誠為您”這一服務理念，利用創(chuàng)新服務形式來不斷構建高水平的服務，創(chuàng)建物業(yè)服務，樹優(yōu)質服務新形象。

　　物業(yè)管理所從事的一切活動要以使業(yè)主稱心、滿意為前提，其核心就是要提供完善、優(yōu)質服務。在下一步工作中，我們將繼續(xù)積極突出物業(yè)服務的人性化理念，將物業(yè)管理服務超越單純的維修與維護，為小區(qū)業(yè)主營造一種高品位的生活氛圍。

物業(yè)自查情況報告3

　　為了進一步規(guī)范縣域住宅區(qū)物業(yè)服務管理工作，提高物業(yè)服務企業(yè)的服務水平，切實推動縣域住宅區(qū)物業(yè)服務管理工作健康有序發(fā)展，根據(jù)武陟縣人們政府轉發(fā)《焦作市城市精細化管理領導小組關于對全市城市精細化管理工作進行檢查考核的通知》文件要求，結合我縣住宅區(qū)物業(yè)服務管理工作實際，嚴格對照《河南省城市精細化管理考核項目及評分標準》“住宅小區(qū)管理”考核內容及標準，對近年來我縣住宅區(qū)物業(yè)管理工作情況認真開展了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

　　一、基本概況

　　全縣共開發(fā)住宅小區(qū)xx個，建筑總面積達xx萬平方米，其中實施物業(yè)服務管理的住宅小區(qū)xx個，管理面積達xx萬平方米；實行自治物業(yè)管理小區(qū)xx個，管理面積達xx萬平方米。全縣共有物業(yè)資質的管理公司xx個，從事物業(yè)管理人員xx人，持證上崗的`xx人。

　　二、物業(yè)管理基礎工作

　　嚴格規(guī)劃要求，審批物業(yè)用房，我中心在辦理《商品房預售許可證》前，明確規(guī)定凡新建住宅小區(qū)，明確規(guī)定必須建設住宅配套設施，對未留，申報物業(yè)用房的住宅小區(qū)，以及未按照規(guī)定召開前期物業(yè)招投標選聘物業(yè)服務企業(yè)的，一律不予受理預售許可證。截止目前，房地產開發(fā)企業(yè)在我中心申報物業(yè)用房xx，審批物業(yè)用房面積xx，并納入物業(yè)管理用房檔案。通過公開招投標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的xx，并納入前提物業(yè)管理招投標檔案。起草了《武陟縣住宅專項維修資金管理辦法》并上報縣政府。物業(yè)科工作人員深入各物業(yè)服務企業(yè)及各住宅小區(qū)，通過查看工作臺賬，征詢業(yè)主意見等，根據(jù)各小區(qū)特點，認真指導物業(yè)企業(yè)完善工作流程，建立健全物業(yè)服務工作流程，建立24小時值班制度，財務制度，衛(wèi)生制度，報修制度，門衛(wèi)保安制度等各項管理制度，并要求物業(yè)服務企業(yè)至少每半年公開一次物業(yè)管理服務費用收支情況。年前組織有關物業(yè)服務企業(yè)參加了全市物業(yè)管理交流會議，參觀了市里的優(yōu)秀示范小區(qū)。

　　三、房屋管理與維修養(yǎng)護

　　一是示意圖規(guī)范，各類標示清晰。我縣住宅小區(qū)主出入口均設有小區(qū)平面示意圖，示意圖規(guī)范清晰，真實可靠。主要路口設有路標，門幢樓層標示明顯，極大方便了小區(qū)業(yè)主。

　　二是嚴遵規(guī)劃，保護房屋用途。小區(qū)內無業(yè)主違反《業(yè)主規(guī)約》，違反規(guī)劃私搭亂建、擅自改變房屋用途現(xiàn)象。

　　三是室外封閉統(tǒng)一，空調安裝有序。陽臺封閉統(tǒng)一，空調支架基本無銹蝕現(xiàn)象。

　　四是嚴格指導各物業(yè)服務企業(yè)落實《焦作市裝飾裝修管理規(guī)定》，因房屋裝飾裝修導致發(fā)生危及房屋結構以及拆改管線和損害他人利益現(xiàn)象發(fā)生。

　　四、共同設施設備管理

　　一是共用設施設備運行，使用正常，維護有記錄，無事故隱患發(fā)生。專業(yè)技術人員和維護均為實現(xiàn)持證上崗。嚴格按照操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范操作，有記錄。

　　二是室外公共管線統(tǒng)一管理。無私拉亂扯現(xiàn)象。

　　三是保持排、排污管道暢通，無堵塞、外溢現(xiàn)象。

　　四是小區(qū)道路暢通，路面平整，井蓋無缺損，無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行。

　　五是供水、供電運行正常，二次供水有嚴格保障措施，電梯運行有保障，制定有事故應急處理方案。

　　五、保安、消防、車輛管理

　　一是保安隊伍健全、制度健全。物業(yè)企業(yè)根據(jù)小區(qū)業(yè)主面積大小均合理配有專業(yè)的保安隊伍，實行全天候值班和治安巡邏制度；保安人員熟悉小區(qū)環(huán)境，文明執(zhí)勤，訓練有素，語言規(guī)范，認真負責。

　　二是各小區(qū)配電、儲水等危及人身安全處均有明顯標示，物業(yè)公司制定有具體防范措施。消防器材設施設備完好，消防通道暢通無阻，有安全消防應急方案。

　　三是車輛管理到位、機制完善。制定有機動車輛停車場管理制度和非機動車輛管理制度，管理責任明確，進出有登記，按規(guī)定位停放，管理有序。

　　六、環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理

　　一是物業(yè)企業(yè)根據(jù)各自服務小區(qū)實際，制定有切實可行衛(wèi)生。保潔年度工作計劃，明確了工作目標、責任分工、保障措施等，組建清潔隊，細化工作任務，明確職責定位，大力推行日保潔制和重點部位隨時保潔制，堅持每日一檢查、每月一評比。垃圾箱、噴霧器、電動修草機等創(chuàng)衛(wèi)設備必備器材完備。做到垃圾日產日清，小區(qū)公用場地清潔無雜物，無亂貼畫，無亂設攤點，廣告牌等。

　　二是小區(qū)綠地布局合理，花草與建筑小品配得當。劃分責任區(qū)域，實行包片養(yǎng)護管理，保證了草坪整潔，樹木生長正常，花卉修剪及時。綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。

　　七、存在主要問題及下步打算

　　存在的主要問題：一是建立住宅專項維修資金歸集、使用制度，新建住宅小區(qū)維修資金繳納率還不足，專門維修資金管理機構還未設立�！段溱炜h住宅專項維修資金管理辦法》已經起草上報縣政府，待政府部門審定通過后，我中心將嚴格參照執(zhí)行；二是對物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)管力度還有待提高。

　　下步打算：一是進一步完善《武陟縣住宅專項維修資金管理辦法》，盡快研究設立專門的維修管理機構。二是針對新設立的物業(yè)服務企業(yè)加強業(yè)務指導，完善物業(yè)企業(yè)服務制度，提高服務質量，使廣大業(yè)主認同物有所值的優(yōu)質物業(yè)服務。

物業(yè)自查情況報告4

　　為了進一步標準縣域住宅區(qū)物業(yè)效勞治理工作，提高物業(yè)效勞企業(yè)的效勞水平，切實推動縣域住宅區(qū)物業(yè)效勞治理工作安康有序進展，依據(jù)武陟縣人們政府轉發(fā)《焦作市城市精細化治理領導小組關于對全市城市精細化治理工作進展檢查考核的通知》文件要求，結合我縣住宅區(qū)物業(yè)效勞治理工作實際，嚴格對比《河南省城市精細化治理考核工程及評分標準》“住宅小區(qū)治理”考核內容及標準，對近年來我縣住宅區(qū)物業(yè)治理工作狀況仔細開展了自查，現(xiàn)將自查狀況匯報如下：

　　一、根本概況

　　全縣共開發(fā)住宅小區(qū)XX個，建筑總面積達XXX萬平方米，其中實施物業(yè)效勞治理的住宅小區(qū)XX個，治理面積達XX萬平方米；實行自治物業(yè)治理小區(qū)XX個，治理面積達XXX萬平方米。全縣共有物業(yè)資質的治理公司XX個，從事物業(yè)治理人員XXX人，持證上崗的XX人。

　　二、物業(yè)治理根底工作

　　嚴格規(guī)劃要求，審批物業(yè)用房，我中心在辦理《商品房預售許可證》前，明確規(guī)定凡新建住宅小區(qū)，明確規(guī)定必需建立住宅配套設施，對未留臵，申報物業(yè)用房的住宅小區(qū)，以及未根據(jù)規(guī)定召開前期物業(yè)招投標選聘物業(yè)效勞企業(yè)的，一律不予受理預售許可證。截止目前，房地產開發(fā)企業(yè)在我中心申報物業(yè)用房XX，審批物業(yè)用房面積XXX，并納入物業(yè)治理用房檔案。通過公開招投標方式選聘物業(yè)效勞企業(yè)的'XX，并納入前提物業(yè)治理招投標檔案。起草了《武陟縣住宅專項修理資金治理方法》并上報縣政府。物業(yè)科工作人員深入各物業(yè)效勞企業(yè)及各住宅小區(qū)，通過查看工作臺賬，征詢業(yè)辦法見等，依據(jù)各小區(qū)特點，仔細指導物業(yè)企業(yè)完善工作流程，建立健全物業(yè)效勞工作流程，建立24小時值班制度，財務制度，衛(wèi)生制度，報修制度，門衛(wèi)保安制度等各項治理制度，并要求物業(yè)效勞企業(yè)至少每半年公開一次物業(yè)治理效勞費用收支狀況。年前組織有關物業(yè)效勞企業(yè)參與了全市物業(yè)治理溝通會議，參觀了市里的優(yōu)秀示范小區(qū)。

　　三、房屋治理與修理養(yǎng)護

　　一是示意圖標準，各類標示清楚。我縣住宅小區(qū)主出入口均設有小區(qū)平面示意圖，示意圖標準清楚，真實牢靠。主要路口設有路標，門幢樓層標示明顯，極大便利了小區(qū)業(yè)主。

　　二是嚴遵規(guī)劃，愛護房屋用途。小區(qū)內無業(yè)主違反《業(yè)主規(guī)約》，違反規(guī)劃私搭亂建、擅自轉變房屋用途現(xiàn)象。

　　三是室外封閉統(tǒng)一，空調安裝有序。陽臺封閉統(tǒng)一，空調支架根本無銹蝕現(xiàn)象。

　　四是嚴格指導各物業(yè)效勞企業(yè)落實《焦作市裝飾裝修治理規(guī)定》，因房屋裝飾裝修導致發(fā)生危及房屋構造以及拆改管線和損害他人利益現(xiàn)象發(fā)生。

　　四、共同設施設備治理

　　一是共用設施設備運行，使用正常，維護有記錄，無事故隱患發(fā)生。專業(yè)技術人員和維護均為實現(xiàn)持證上崗。嚴格根據(jù)操作規(guī)程和保養(yǎng)標準操作，有記錄。

　　二是室外公共管線統(tǒng)一治理。無私拉亂扯現(xiàn)象。

　　三是保持排、排污管道暢通，無堵塞、外溢現(xiàn)象。

　　四是小區(qū)道路暢通，路面平坦，井蓋無缺損，無喪失，路面井蓋不影響車輛和行人通行。

　　五是供水、供電運行正常，二次供水有嚴格保障措施，電梯運行有保障，制定有事故應急處理方案。

　　五、保安、消防、車輛治理

　　一是保安隊伍健全、制度健全。物業(yè)企業(yè)依據(jù)小區(qū)業(yè)主面積大小均合理配有專業(yè)的保安隊伍，實行全天候值班和治安巡邏制度；保安人員熟識小區(qū)環(huán)境，文明執(zhí)勤，訓練有素，語言標準，仔細負責。

　　二是各小區(qū)配電、儲水等危及人身安全處均有明顯標示，物業(yè)公司制

物業(yè)自查情況報告5

　　為了貫徹落實縣政府關于《物業(yè)治理條例》的文件精神，切實標準物業(yè)效勞行為，提升物業(yè)效勞水平，改善業(yè)主居住環(huán)境和生活品質，我們針對各項詳細工作開展了全面細致的自查自糾。

　　一、根本狀況

　　成立于xxxx年，由成立，是特地從事物業(yè)治理效勞的企業(yè)，近年來，公司以“治理標準高效、效勞真誠快捷”為質量方針，以“真誠為您”為效勞理念，始終秉承高標準、嚴要求的治理理念。自成立至今，先后獲得“花園式小區(qū)”、“綠化效勞小區(qū)”的榮譽稱號。

　　二、存在的主要問題

　　1.物業(yè)公司資質不健全

　　成立自今沒有進展營業(yè)執(zhí)照的辦理。公司成立后由于單位領導的變更導致有些手續(xù)存在漏洞。

　　2.車輛亂停亂放現(xiàn)象時有消失

　　近年來，隨著社會經濟的進展，市民生活水平有了很大提高，購置私家車的家庭大量涌現(xiàn)，加之小區(qū)建成時間較早，車位規(guī)劃數(shù)量缺乏，局部業(yè)主缺乏大局觀念，破壞公共秩序，占用公共車道停車，造成園區(qū)的車輛亂停亂放現(xiàn)象，對業(yè)主的正常生活帶來了諸多的不便。

　　3.開展和供應的效勞工程單一

　　目前該物業(yè)企業(yè)僅僅是面對居民住宅小區(qū)供應局部的效勞，而對居民住宅小區(qū)也僅僅供應保安、保潔、綠化等一些根本效勞內容，缺乏效勞創(chuàng)新意識。

　　三、解決措施

　　1.在縣政府下達《物業(yè)治理條例》文件起，我公司樂觀協(xié)作有關領導部門進展手續(xù)的辦理，目前已提交申請進展了營業(yè)執(zhí)照的辦理。

　　2.落實機動車停車的治理方案，制定路面停車和地下車場停車的方法，分片包段責任落實到人，實施車輛的有效治理。對居民加強宣傳和訓練，提升小區(qū)居民素養(yǎng)，用集體力氣建筑和諧溫馨家園。對各樓道公共出入口的電動車，自行車逐一進勸說和清理，確保環(huán)境干凈有序。

　　3.在固有效勞內容的根底上，不斷拓展效勞內涵，不僅要滿意業(yè)主的需求，還要預知業(yè)主的'潛在的需求，以此不斷改良我們的效勞內容和治理手段，努力使業(yè)主滿足，充分表達“真誠為您”這一效勞理念，利用創(chuàng)新效勞形式來不斷構建高水平的效勞，創(chuàng)立物業(yè)效勞，樹優(yōu)質效勞新形象。

　　物業(yè)治理所從事的一切活動要以使業(yè)主滿意、滿足為前提，其核心就是要供應完善、優(yōu)質效勞。在下一步工作中，我們將連續(xù)樂觀突出物業(yè)效勞的人性化理念，將物業(yè)治理效勞超越單純的修理與維護，為小區(qū)業(yè)主營造一種高品位的生活氣氛。

物業(yè)自查情況報告6

　　為夯實安全基礎，提高公司各管理處員工的消防安全意識，增強員工在火場中的應急應變能力，學會報警、撲救初期火災以及自救逃生的知識和技能；組織和引導在場群眾疏散的知識和技能。各管理處根據(jù)公司第一季度消防安全培訓要求，結合日常生活中火災事故，現(xiàn)場演練等形式積極組織員工培訓、學習�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

　　一、各管理處主管重視，組織措施到位。

　　為確保培訓演練活動的有效落實，1月23日，公司召開了安全生產應急疏散演練會議，會上公司經理要求：各管理處主管負責各管理處培訓演練活動的方案規(guī)劃及組織實施，安保部積極配合。通過全體員工的共同努力，管理處的認真組織，在本季度中培訓活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。

　　二、開展了形式多樣的培訓演練活動。

　　1、1月25日在xxx管理處開展了一次消防演練。內容：現(xiàn)場示范滅火器使用方法、現(xiàn)場滅火、逃生等。并利用管轄區(qū)宣傳欄、張貼告示，向廣大業(yè)主、商家普及安全消防常識。

　　2、春節(jié)期間，安保部根據(jù)實際情況，在公司范圍內利用橫幅等宣傳工具，以“安全人人抓，幸福千萬家”、“為了您和家人的'幸福，請您注意安全”等宣傳語，大力營造了春節(jié)安全氛圍，使每一名員工，每一位業(yè)主、商家都能積極投入到平安春節(jié)中來。

　　3、在元旦、春節(jié)前夕開展了全方位的安全消防大檢查，并組織了全體員工開展以人為本用心服務專業(yè)管理業(yè)主滿意。以“工作要安全，我該怎么辦”為主題的安全教育反思大討論活動。

　　4、3月7日綜合辦組織各管理處員工觀看了安全宣傳片《人命關天》視頻。并在總公司會議室舉辦了一期安全警示教育培訓。進一步強化了員工的安全意識和應急反應能力。

　　三、查找存在的問題和隱患，重在整改落實。

　　在各管理處在全體員工的共同努力下，公司職能部門的指導下，緊緊圍繞“安全基礎、現(xiàn)場管理”這一主題，遵循“完善標準、落實責任，從嚴規(guī)范員工安全管理行為、工作保安行為、維修操作行為”的基本管理方法。

　　1、加強管轄區(qū)安全檢查，定期對小區(qū)電梯、供配電、供水等重要設備設施檢查，如有問題及時進行整改；

　　2、加強管轄區(qū)的治安管理，保障業(yè)主、商家人身財務安全，在第一季度中，各管理處護衛(wèi)隊處共抓獲可疑人員近30人，有效保障了管轄區(qū)的安全，獲得了業(yè)主與商家的稱贊。3、各管理處班組隊加強安全知識的學習，按時按質完成管理處安全質量環(huán)境管理工作情況的上報，認真落實對所查出隱患的整改工作。

　　四、下一步工作重點。

　　為穩(wěn)步推進各管理處班組隊安全建設，嚴格落實公司安全生產責任制，進一步增強一線員工的履職責任心，將本季度好的措施、方法落實到實處和富有成效，公司職能部門要經常到各管理處進行現(xiàn)場安全檢查，始終將安全生產工作擺在首位位置，并針對工作中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，要及時指導、督促、反饋，認真落實所查出隱患的整改工作和跟蹤管理，保證各管理處工作各項工作正常開展。

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