科長(zhǎng)述職報(bào)告(精華)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告有著舉足輕重的地位,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的科長(zhǎng)述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
我是20xx年4月?lián)沃行墓⒅魅我宦毜。一年多?lái),我始終把為乘務(wù)員服務(wù)為職工服務(wù)作為自己的工作目標(biāo)和動(dòng)力,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的具體指導(dǎo)下,在全體職工的配合和支持下,根據(jù)公司部署和要求,結(jié)合武功中心公寓實(shí)際,以制度規(guī)定和崗位標(biāo)準(zhǔn)為根本和依據(jù),注重抓好崗位責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí);以人為根本,注重職工良好工作行為和習(xí)慣的養(yǎng)成以及良好文化環(huán)境和氛圍的形成;以目標(biāo)措施為激勵(lì),注重職工價(jià)值觀念和團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)以及不同崗位作用優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,全面地完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)。現(xiàn)將一年多來(lái)的工作陳述如下:注重理論學(xué)習(xí),提升自身能力。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。通過(guò)報(bào)刊雜志互聯(lián)多種形式地學(xué)習(xí)了解和掌握先進(jìn)的科學(xué)理論,做到無(wú)論任何時(shí)候,都要堅(jiān)定理想信念,牢牢把握為職工群眾服務(wù)的人生觀和價(jià)值觀,做到無(wú)論任何情況下,都要堅(jiān)定自信,樂(lè)觀向上,視廣大職工群眾為自己生存發(fā)展的土壤和根本,做到無(wú)論任何時(shí)間,都要以職工滿意不滿意,高興不高興,需要不需要作為衡量和評(píng)判自身工作和行為的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn);
二是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。作為由政工轉(zhuǎn)型為行政管理的干部,首當(dāng)其沖面臨來(lái)自專業(yè)知識(shí)和管理技能的新課題、新考驗(yàn),為此,自己一是向書本學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和先進(jìn)的管理方法,學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和理論;二是向?qū)嵺`學(xué),注重在實(shí)際中點(diǎn)滴學(xué)習(xí)摸索積累總結(jié)和掌握管理規(guī)律、管理方法以及有關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能;
三是向?qū)I(yè)技術(shù)人員學(xué)。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己從思想政治上更加成熟,經(jīng)營(yíng)管理上更加完善,自覺(jué)運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。自己運(yùn)用所學(xué)理論,根據(jù)管理實(shí)踐和體會(huì)撰寫的《基層管理工作必須做到“四個(gè)注重”》被路局《改革與管理》理論雜志刊用。注重基礎(chǔ)建設(shè),嚴(yán)格制度管理。制度作為工作行為的規(guī)范,是落實(shí)崗位工作標(biāo)準(zhǔn),以人為本實(shí)施公平公正有效管理的基礎(chǔ)和保證。作為管理者自己根據(jù)公寓工作性質(zhì)特點(diǎn)和要求,結(jié)合武功中心公寓實(shí)際,以崗位工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),本著實(shí)用實(shí)效便于操作的原則,制訂了不同崗位融工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、安全責(zé)任、職工“雙紀(jì)”為內(nèi)容并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤的“武功中心公寓考核辦法”;并以此為依據(jù),實(shí)行以崗位職工、工班長(zhǎng)、管理員和主任為主的逐級(jí)負(fù)責(zé)以及連帶責(zé)任考核追究制度,通過(guò)制度的健全完善和執(zhí)行,確保了崗位工作責(zé)任和崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),確保了崗位、工班、車間管理作用的有效發(fā)揮。
在健全完善制度規(guī)定的基礎(chǔ)上,注重并加強(qiáng)“四個(gè)管理”。
一是注重并加強(qiáng)目標(biāo)管理,根據(jù)公司要求和公寓性質(zhì)、特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),制定和明確了武功中心公寓服務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及策略,并將目標(biāo)按比例量化細(xì)化到不同的工作崗位,融工作職責(zé)崗位標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量工作實(shí)績(jī)?yōu)橐惑w,并與分配掛鉤實(shí)行定期考核,使目標(biāo)注入到日常工作的整個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,既增強(qiáng)了職工的責(zé)任意識(shí),便于職工的監(jiān)督考核和評(píng)價(jià),也使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成為大家的共同意識(shí)和自覺(jué)行為。
二是注重并加強(qiáng)制度管理,以落實(shí)崗位標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),以制度為準(zhǔn)則,通過(guò)崗位考核,逐級(jí)考核和責(zé)任連帶考核,增強(qiáng)崗位職工的責(zé)任意識(shí)和價(jià)值意識(shí),以規(guī)范崗位行為,促進(jìn)了崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的有效落實(shí)。
三是注重并加強(qiáng)過(guò)程管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決和處理工作崗位以及管理中存在的矛盾問(wèn)題和漏洞,做到實(shí)際工作中,工作看標(biāo)準(zhǔn),考核重依據(jù),管理靠制度,同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決管理制度管理方法與實(shí)際管理工作中不相適應(yīng)的內(nèi)容和形式,通過(guò)調(diào)整補(bǔ)充和完善,使管理過(guò)程更加嚴(yán)謹(jǐn),更加有效,更切合實(shí)際。
四是注重并加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,在著眼管理工作的整體性系統(tǒng)性同時(shí),從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)抓起,一絲不茍地執(zhí)行和落實(shí)崗位標(biāo)準(zhǔn)和工作制度;通過(guò)細(xì)節(jié)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并經(jīng)過(guò)分析查找和發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問(wèn)題,通過(guò)抓點(diǎn)滴抓細(xì)節(jié)強(qiáng)化職工兩紀(jì),確保安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量,以創(chuàng)造良好的文化氛圍,促成職工良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成。
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