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每周工作總結(jié)15篇【通用】
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的每周工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
每周工作總結(jié)1
對于會計工作,每周工作小結(jié)的撰寫,的確比較頭痛,緣由就在于,會計工作具有很大的重復性和事務性工作的瑣碎性,對于一般的會計人員,無非就是一些出納的收付款、會計憑證的'編制、會計帳簿的登記、會計報表的編制,對于實現(xiàn)會計電算化的企業(yè)來說,會計帳簿的登記也已不存在了,甚至會計報表也能由電腦自動生成。除此之外,無非就是跑跑銀行、稅務、財政了。當然,依據(jù)企業(yè)的要求,可能還有些管理工作或者其他工作。
個人認為,會計工作按周撰寫工作報告的意義實在不大,緣由在于間隔時間過短,最終的結(jié)果造成會計人員的應付心態(tài),導致工作小結(jié)流于形式。收上來的工作小結(jié)存在大量的雷同,這種雷同不僅存在人于人之間,也存在某個人的前后小結(jié)之間。而且,這些雷同點大量地是上面的一些編憑證啊,跑銀行啊,做報表啊,交稅啊之類的。甚至有些小結(jié)寫到:跑了n次銀行,收了n筆現(xiàn)金,開了n張支票,編了n張憑證,登了n筆帳目等等等等,成了會計帳目以外的“流水帳”。對于富有閱歷的管理人員來說,看與不看這些小結(jié),對于更好的管理沒有任何區(qū)分,反而翻閱這些毫無價值的小結(jié)卻花費了一些時間。因此,加強會計人員的工作管理,不在于要求他們寫多少小結(jié),畢竟,會計人員不是銷售人員,工作性質(zhì)是完全不同的。
每周工作總結(jié)2
20年上半年,酒店營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業(yè)務,宣傳走訪,公關(guān)營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經(jīng)濟指標均超同期,實現(xiàn)時間過半,任務過半,為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基礎(chǔ),F(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié):
一、在經(jīng)營收入方面:
上半年共完成營收元,其中客房完成營收元,占計劃的%,平均出租率%,平均房價元;另外,餐飲完成營收收入元,占計劃的%;5月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的'市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
二、在部門工作方面:
營銷部在5月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃并結(jié)合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產(chǎn)品,開拓了部分新客戶;同時,本月結(jié)合酒店評星要求,對酒店各區(qū)域所有宣傳品進行了重新設(shè)計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設(shè)月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;
三、公關(guān)營銷方面:
5月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結(jié)合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進行重新的包裝和設(shè)計,現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設(shè)計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費;
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開1-2次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
xxxx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
每周工作總結(jié)3
在生活和工作中有自己要做的事,而且還覺得這樣的生活和工作方式很有意義,生活就會很快樂就會覺得時間不夠,過的很快。最近我很開心,因為我的生活很充實。
這一星期,雖然沒上周的實踐多,但是呢這一周我學到很多不一樣的東西。各位師傅的指導和要求更加理解,對自己的工作流程也清楚了不少。積極的去詢問不懂的問題,改變了上周不敢主動問的習慣.主動在車間學習一次二次的接線及學著看懂圖紙。
這周,在師傅的安排下,我每天上午熟悉《企業(yè)標準》、電器元件的樣本,下午進行了CAD和solidworks制圖軟件的`操作練習。這樣每天都有任務要做,知道自己要學的東西.有問題可以問.師傅經(jīng)常笑呵呵的教我.人很好哦!這周第一次完成了,師傅給我的任務。拿著自己更改后的圖紙,看到有自己的名字,感覺很興奮有成就感!自己還有很多的問題,經(jīng)常因為粗心而做錯,對制圖軟件還不夠熟練.操作效率有待進一步提高。
在業(yè)余時間我會主動安排的時間在公司多學一點。最近我把本部門的資料、書好好的整理一下,發(fā)現(xiàn)許多實用的資料且很細致的記載了以后工作中要用到的數(shù)據(jù)。所以我決定晚上除了練習制圖軟件之外,認真的看看這些書和材料。這樣自己就更容易跟上其他同事的步伐.加速融入凱地的大家庭。本周問題:
1、對自己有點放松,要更加的努力去學習;
2、制圖軟件還不熟,要多家練習;
3、跟部門同事之間缺乏溝通。
下周計劃:
1、多看看公司合同的圖紙;
2、把通用零部件圖用solideworks熟練的畫出和轉(zhuǎn)換成CAD圖;
3、堅持看完熟悉樣本和資料上的數(shù)據(jù);
4、主動和同事進行交流;
5、合理的安排自己的工作計劃和生活計劃;
6、保持良好的心態(tài),保持一顆樂觀的心情去工作。
每周工作總結(jié)4
從9月1號開學到今天xx已經(jīng)上學七天,在幼兒園度過了難忘的第一周。第一天因為沒有好朋友xx哭得稀里嘩啦,一直是老師抱著,第二天和第三天就只是在進教室那會小哭一下了,老師給媽媽匯報說:“進步很快,能自己吃飯,也能跟著老師的節(jié)奏參與班級活動,就是比較內(nèi)向不太愛說話,小朋友找她說話她都不搭理。”。這些都是媽媽意料之中的,葡萄的本來就是不一般的酷,對一般人都是愛搭不理的,不過只要混熟了,那就是相當仗義了。
每天接xx回家的時候,媽媽都要鼓勵和表揚一番她當天的表現(xiàn),葡萄也總是“喋喋不休”和媽媽匯報幼兒園的情況:“我喜歡老師,老師愛我,喜歡上幼兒園,我今天尿褲子了,明天不尿了,今天老師給了我托馬斯小貼畫,明天我進教室就不哭了!边@么小的.孩子就知道自我總結(jié)真是難能可貴,而且基本能說到做到,令媽媽著實感到欣慰。
看著xx在幼兒園短短幾天的進步媽媽在安慰、開心之余也有很多感概。周四媽媽正巧看到她們戶外活動,看著xx小小的個子自己提著水壺排著隊跟著老師出來,老師安排小朋友們騎小車,xx左看右看小車都被大孩子搶光了,自己只能站在那發(fā)呆,看著沒車了只得去找球玩,老師給她一個小紅球,抱著球也只知道呆呆地站著,看到這里一向堅強的媽媽鼻子居然酸酸的,眼淚都在眼眶里打轉(zhuǎn)了,要知道xx平日在小區(qū)可是最牛氣的孩子啊,到了幼兒園居然這么面!還好這是老師過來了,帶著xx一起滾球、拋球,xx也立刻高興起來和老師開心地玩球、追球。此情此景,媽媽不禁感慨,我們家長真的不能太呵護孩子了,孩子早晚一天得獨立,參與社交、融入社會,在社會里沒有人會像父母那樣呵護和照顧你,機會只給能力強、有競爭力的人準備。幼兒園就是孩子進入的第一個小社會,如果孩子的自理能力和競爭能力弱了就會很吃虧、很可憐,所以為了孩子的將來,父母一定得放手,授之以魚不如授之以漁。
前幾天xx的情緒已經(jīng)基本穩(wěn)定,可是玩了一個周末以后又有些反復,周日中午睡午覺就開始嘮叨:“媽媽,我不上幼兒園!倍艺麄晚上一直在嘮叨,到了周一早上,打死也不起床,堅決不穿衣服,爸爸、媽媽和外婆三個人把她按住才殺豬般穿上了衣服,強行抱到車上,一路鬼哭狼嚎地去了幼兒園。到了教室門口,老師一把把她抱了過去,奇跡發(fā)生了,沒等媽媽把水壺交給老師,人家已經(jīng)沒有了哭聲,沒等媽媽填完每日健康表,人家已經(jīng)坐在小桌子上吃早餐了,搞得媽媽一頭霧水,哭笑不得。下午3點媽媽來接,老師匯報:一切都好,小腦瓜聰明著呢,什么都知道,就是很酷,吃飯?zhí)羰常X很好,12點半一直睡到2點半,既不喝奶也不摸商標了。
今天早上照例又是昨日重現(xiàn),一番新的戰(zhàn)斗繼續(xù)打響,這個戰(zhàn)斗或許還會持續(xù)十天半月,不過我們充滿了信心,堅持就是勝利!
每周工作總結(jié)5
在過去的一周里,在酒店愛學領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在部門全體員工的共同努力下,憑著認真負責的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項工作。現(xiàn)將自己上周工作:
一、嚴格要求、以身作則。
作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章是一項最基本的行為準則和要求。為此,我首先嚴格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為。同時,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態(tài),積極完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設(shè),不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。
一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓,講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,定期組織演練有關(guān)應急,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應急處突能力。
二是強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓教材及,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應急預案,以制度來管理隊員,以章程來規(guī)范隊員,嚴格執(zhí)行有功即獎,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新,力保部門正常運轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務工作的特殊性,加之社會發(fā)展趨勢等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達XX%以上,部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況,部門出臺采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,確保了部門工作正常開展。
四、加強隊員的服務意識、禮貌用語等的培訓,不斷提高保安員的服務質(zhì)量。
服務是酒店的.一項品牌,服務質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務意識和服務質(zhì)量,怎樣使他們的服務達到星級酒店高標;已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此,我首先從自己開始,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓計劃,適時開展服務意識、禮貌用語等系列培訓,并深入到崗位及時做好督導驗收工作,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。
通過培訓和督導,目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺尊重領(lǐng)導和客人,時刻以星級酒店一名基層服務員的服務理念為準繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務質(zhì)量。
五、加強治安與消防安全管理,切實維護公司利益。
(一)堅持“安全第一、預防為主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴格要求自已,加強對酒店各區(qū)域的巡查力度,認真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強防火巡查力度,進一步完善酒店消防設(shè)施,積極開展消防安全宣傳教育培訓,不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務技能,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴抓車輛安全管理。
一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生;
二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;
三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當?shù),如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。
一周來的工作,自身還有很多不足待于改進,確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn),我深知,只有不斷加強學習,充實自己,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務,切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應有的貢獻。
每周工作總結(jié)6
春天的氣息,讓我們迎來了“新的一年”,我園將在新學期,以新的思路,形成新的氣向,引我園走向特色園進展之路。
一、指導思想:
我園堅持以《孩子園工作規(guī)程》和《綱要》為指導,堅持學《綱要》,用《綱要》,深入到到貫徹區(qū)教委和教研室對幼教工作方案的精神,盡力讓《綱要》的精神落實到我們的保教管理和保教第一線,使孩子在孩子園能歡樂、歡快地學習,孩子園的保教質(zhì)量呈現(xiàn)良好的進展態(tài)勢,較好地促進了孩子不同程度的進展。
我園將連續(xù)推動前進素養(yǎng)訓練。以實施孩子園新課程為契機,主動投身課程改革,認真學習、領(lǐng)會了并有所體會、實施新課程的基本理念,加強教學常規(guī)管理,加強教學爭論,努力提高師資的整體水平,全面提高教學質(zhì)量。力爭在訓練教學過程中,突出我園的辦學理念、特色,為爭創(chuàng)區(qū)級示范園打下良好的基礎(chǔ)。
二、工作目標:
1、加強老師隊伍建設(shè),促老師的專業(yè)化成長。
2、逐步完善教學常規(guī)制度,努力提高保教質(zhì)量。
3、加強園本課程爭論,形成本園課程基礎(chǔ)。
三、具體工作:
(一)、加強老師隊伍建設(shè),促老師的專業(yè)化成長。
隨著幼教改革的不斷深入到到,老師們都已把握了一些正確的訓練觀念。但是,由于本園的多數(shù)老師都是從學校轉(zhuǎn)崗而來,對于孩子園的專業(yè)理論比較欠缺。
新的“活動論”不僅僅是引導孩子在活動中進展,同時也啟發(fā)我們利用各種活動的開展,促進老師們的專業(yè)化成長。 幼教中心組活動。幼教中心教研組的每次活動,都引導老師們學習孩子訓練的理論學問,以此提高老師們的專業(yè)學問水平,讓老師們從各個層面上了解了孩子訓練的特點,加強老師們的理論基礎(chǔ)。本學期,幼教組將以行動爭論的方式,引導全體老師參預活動。努力用這種方式提高老師們的專業(yè)理論水平,為訓練實踐行為打下良好的基礎(chǔ),讓老師形成的訓練理念在不斷的訓練實踐中驗證、提高。
園本教研組活動。園本教研組連續(xù)以“科學領(lǐng)域”集中訓練活動為爭論重點,引導全園老師在預設(shè)活動外,創(chuàng)新的開展“生成活動“爭論。以此,提高老師們創(chuàng)新工作的力氣,為老師的專業(yè)化成長打下良好的基礎(chǔ),要引導我園的老師們向?qū)<倚偷暮⒆永蠋煼较蜻M展。
幫帶活動。堅持搞好我園的幫帶活動,發(fā)揚老師們各自的優(yōu)點,在互幫互助中共同提高,以縮短老師們專業(yè)成長的路,同時,也為培育老師們的自信念,制造了良好的氛圍,更為老師們供應了一個表現(xiàn)自己力氣的機會。
。ǘ⒅鸩酵晟平虒W常規(guī)制度,努力提高保教質(zhì)量。
1、加強保教常規(guī)制度的學習,嚴格執(zhí)行各項制度。 我園的保教常規(guī)制度在確定程度上規(guī)范了老師訓練教學行為,也為檢查保教質(zhì)量供應了牢靠的依據(jù)。本學期,我園將連續(xù)組織老師學習保教常規(guī)制度,讓各項要求在老師的心里扎根,引導老師們在進行訓練教學實踐的過程中,以制度為根本,具體指導其訓練行為。檢查人員也將嚴格執(zhí)行各項制度,讓本園的各項活動規(guī)范化,促進保教質(zhì)量的提高。
2、努力貫徹落實《綱要》,完善保教常規(guī)制度。
本學期我園連續(xù)完善教學常規(guī)的管理制度,以《孩子園訓練指導綱要》為指導,在實施訓練教學方案的過程中,進一步對我園的保教常規(guī)制度進行了思索,制訂出更符合本園實際狀況的各項檢查的標準,推動我園的良好進展。
3、保教常規(guī)檢查的“三重”:
、僦貍湔n——備好課是上好課的前提。我園在開展集體備課活動中,對老師的備課任務進行了分工,這主要是為形成我園的園本課程作好預備。在日常訓練教學中,重視老師對訓練教學實踐活動的看法反饋,找出實踐活動中的問題,引導老師們從我園的實際狀況動身,利用自身特點和優(yōu)勢開展訓練活動。
、谥貙嵺`——孩子園的保教質(zhì)量是中心環(huán)節(jié)。孩子園的各項活動是保障孩子良好進展的基礎(chǔ),在老師們主動創(chuàng)設(shè)活動環(huán)境,引導孩子在活動中成長、在活動中進展的過程中,我們更關(guān)注老師對實施預設(shè)活動的反思。這也是要形成我園的園本課程的關(guān)鍵,不斷的進展在實踐過程中消逝的各種各樣的`問題,找出解決問題的切實有效的方法,提高保教質(zhì)量。 ③重創(chuàng)新——創(chuàng)新是孩子園進展的關(guān)鍵!毒V要》鼓舞我們要創(chuàng)新的開展好各項工作,我園鼓舞老師們不斷的發(fā)揚自己的優(yōu)勢和特點,在完成預設(shè)活動的同時,有自己的“生成活動”。在用別人的活動設(shè)計的同時,有自己的創(chuàng)新點。我園的園本教研用科學領(lǐng)域作引子,引導老師們加強對“生成課程”的爭論。
。ㄈ⒓訌妶@本課程爭論,形成本園課程基礎(chǔ)。 我園在去年已經(jīng)在嘗試形成有自身特點的園本課程,本學期,我園連續(xù)加強對園本課程的開發(fā)爭論,形成本園課程的基礎(chǔ)。
我園是接受應用的重慶市孩子園的課程教材,老師們在開展活動的過程中,也發(fā)覺了此課程確定程度上不能滿足我園的進展。因此,我園一年內(nèi)用集體備課的形式,將課程的全部活動進行了歸納。本學期,我園連續(xù)整理這些活動方案,并找出形成我園園本課程的新思路,依據(jù)主題找出“預設(shè)活動”與“生成活動”中的聯(lián)系,找出活動中的“預設(shè)”與“生成”的關(guān)系,為形成本園課程打下基礎(chǔ)。
四、本學期主要活動:
。、3月:美術(shù)作品展——3月27日到3月31日為美術(shù)展周
環(huán)境創(chuàng)設(shè)——3月20日到3月24日為環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比周
家長開放日——中心園于3月30、31日兩天開展家長開放日活動;分園于3月31日開展家長開放日活動。
2、4月:場鎮(zhèn)宣布傳達活動
3、5月:慶六一游園活動、文藝表演活動
。、6月:孩子評價工作
每周工作總結(jié)7
來公司一周了,這周主要工作是將接手的所有文件分類歸檔包括電子和紙質(zhì)兩種,一方面處理日常工作,另一方面查看公司相關(guān)文件和資料,熟悉公司業(yè)務流程和規(guī)章制度,盡快融入公司,銜接各方面的工作,在大家的支持下,基本可以應對。
本周協(xié)助市場部做了明信片的分裝工作;并參加了周六的促銷活動,感受到公司員工的工作狀態(tài)還不錯,工作流程和銜接還是很有序的,就是人員有點散漫,活動安排人員變化大,這也與公司的行業(yè)有關(guān)吧,藝術(shù)設(shè)計要有獨特的思維和空間。所以不能按部就班的死扣制度,而是要注意多溝通和可操作性。
辦公品和活動用物品的申購流程基本明白,本周市場部申購長條桌15張,費用3900元;周六活動用水果費用266元;前臺空調(diào)修復費用420元;制作獲獎獎狀300元。
會議準備的事項也基本了解。但是員工拖拉的習慣不好,以后要加強督促。晨會和值班工作,在具體操作方式上對相關(guān)制度做了重點重申和要求。
本周對固定資產(chǎn)做整理核對,制定了保潔員崗位考核標準。
本周遺留工作:
1、四樓繪圖部門的燈壞,椅子申購事項
2、申購物品未完成
3、電腦大屏幕壞
4、打卡機申購
5、獎勵
6.300份禮品要在30日之前到位
7、報餐問題不嚴謹
8、活動安排人員變化大
9、市場部有線電話的撤除
下周安排
1、周年慶工作是下周工作重點,行政部主要提前做好300份禮品的'訂購、簽到表的準備、午餐訂購、撤展協(xié)作工作。
2、考勤統(tǒng)計工作
3、市場部有線電話的撤除
4、整理四樓倉庫
行政事務部重點工作周總結(jié)與下周工作計劃
一、本周重點工作總結(jié)(xx.2.13~xx.2.18)
、、負責總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生的日常清潔。監(jiān)督公共辦公區(qū)衛(wèi)生清理與保持工作。
㈡、行政事務部前期遺留問題已于2月10日下午發(fā)送至總經(jīng)理郵箱。
、、統(tǒng)計2月1日~2月15日公司食堂用餐標準。
、琛⒗U納公司辦公固話費200元。
㈤、公司統(tǒng)計局網(wǎng)上報表進行中。
、、匯總并整理公司《員工手冊》目錄、構(gòu)架、崗位職責等。
㈦、配合各部門所需辦公用品的領(lǐng)用工作并做好出庫登記,配合各部門做好各項復印、打印、接收傳真等日常事務性工作。
、臁㈩I(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
二、下周工作安排與責任落實(xx.2.20~xx.2.25)
、、周一傳達各部門每周六上午9:00召開例會,全體員工參加,通傳參會人員固定座位位置。
、、周二、周三兩天整理公司印信、檔案管理條文、制度、流程、制式套表。
㈢、周四將部門章程細節(jié)上交李經(jīng)理審閱、補充。
㈣、周五將次日例會重點討論內(nèi)容(①部門章程細節(jié)②印信、檔案細則③財務資金調(diào)控計劃表)匯總、編排。
㈤、周六部署例會召開工作并匯總各部門工作計劃總結(jié)及意見。
總結(jié)三:行政部周工作總結(jié)
一、開展及完成工作情況:
1、修改了《財務管理辦法》,草擬了《獎勵及處罰實施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)約獎勵懲罰實施細則》,匯編了《崗位職責制度方案》。
2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協(xié)議;聯(lián)系廣告公司實地查現(xiàn)場并擬出初步設(shè)計方案稿;督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動施工隊伍如期保質(zhì)完成任務。
3.3月29日專題研究辦公及住宿用電管理,責成張洪偉進行前期用電統(tǒng)計和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時間交納電費,必須保證正常工作與生活供電。
4.3月31日配合材料部、財務部召開材料管理專題討論會。
5.4月1日下午組織藍球友誼賽,由部隊、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊對工程部。
6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責。
完成了3月25日項目部全體管理人員會議、3月26日項目部周例會的會務服務及會議紀要工作。二、工作中存在的問題:
由于總體的崗位職責制度未正式出臺,致使實際工作中存在以下問題:一是崗位人員不知其自身職責范圍、履職標準尺度;
二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標準依據(jù);三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。三、建議意見:
1、建議盡快與中原公司對接并批準出臺項目部崗位職責制度,完善部門崗位設(shè)臵和工作人員配臵,規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務操作程序,加強員工思想統(tǒng)-與業(yè)務提高的培訓。
2、嚴格執(zhí)行已批準實施的管理制度或辦法,明確檢查措施和獎懲辦法。
3、由于本項目部組織架構(gòu)較為特別,建筑分公司與項目部的管理兼而有之,需要管理人員發(fā)揮主觀能動性作用,集思廣益,并積極走出去,考察、取經(jīng)其他公司先進的管理模式和經(jīng)驗。
四、本周主要工作安排:
1、完成新辦公區(qū)吊頂、裝修、綠化及宣傳布臵;完成新辦公區(qū)空調(diào)的租用、辦公桌椅的添臵、通訊光纖的聯(lián)系、內(nèi)部通訊短號的聯(lián)系;待新辦公區(qū)條件具備完成辦公室搬遷(6日之前先完成甲方新辦公區(qū)的入駐);做好兩次檢查的相關(guān)準備工作
2、進一步完善職責制度和規(guī)范業(yè)務程序,配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理配臵工作。
每周工作總結(jié)8
一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)
在兩位老總的領(lǐng)導下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計銷售萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個好的開端,
財務部每周工作總結(jié)。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進一步的提升
在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的培訓,經(jīng)過培訓是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。
在公司規(guī)模不斷擴大的這一年,門市的開張,產(chǎn)品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高
的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺,
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的`。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。
四、堅持以人為本,加強經(jīng)營管理
公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的
利潤得不到體現(xiàn),而且還出現(xiàn)了一系列的問題,那么在市場經(jīng)濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看,員工的積極性不高,出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業(yè),使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題,
1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調(diào)動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優(yōu)點是責,權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務、工作質(zhì)量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報,總之,老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結(jié)果不看過程;
3、推行規(guī)范化管理,加強公司各部門之間的協(xié)調(diào),激發(fā)員工的積極性,保證工作目標的實現(xiàn),但是要正確擬定目標,作好實施前的準備,抓好目標的執(zhí)行與總結(jié),實現(xiàn)責任到人、責任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,肯請領(lǐng)導與各位同事的指正與批評。
一、合理安排收支預算。
實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要保證,單位預算是事業(yè)單位完成各項工作任務。也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好我鄉(xiāng)的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)學校的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門的意見,并多次向領(lǐng)導匯報,現(xiàn)有條件下,國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。
二、加強對固定資產(chǎn)的管理
其種類繁多,固定資產(chǎn)是學校開展教學業(yè)務及其它活動的重要物質(zhì)條件。規(guī)格不一。這一管理上,很多人臨時不重視,存在著重錢輕物,重推銷輕管理的思想。為加強這方面管理,平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產(chǎn)而沒料理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的督促經(jīng)辦人及時進行固定資產(chǎn)登記,并定期與校產(chǎn)科進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處置和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產(chǎn)的平
安和完整。
三、重視日常財務收支管理
加強收支管理,收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重。既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度操持,使得學校能夠集中財力辦事業(yè)。通過認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,極大地提高資金的使用效益。
四、認真做好年終決算工作
主要是進行結(jié)清舊賬,年終決算是一項比較負責和繁重的工作任務。年終轉(zhuǎn)賬和記入新帳,編制會計報表。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,財政部門和單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度學校財務收支計劃的基礎(chǔ)所以中心校非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析演講,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。
總之,在,在財務方面做了大量卓有成效的工作,新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為學校的建設(shè)和發(fā)展貢獻我們的力量。
每周工作總結(jié)9
一、提高服務質(zhì)量,規(guī)范管家服務。
自20xx年X月推出"一對一管家式服務"來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在"一對一管家式服務"落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和自20xx年X月推出"一對一管家式服務"來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在"一對一管家式服務"落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如"微笑、問候、規(guī)范"等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓、提高業(yè)務水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:
。ㄒ唬└愫枚Y儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的`周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領(lǐng)導還是業(yè)主見面時都要說"你好",這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。
。ǘ└愫脤I(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結(jié)合《xx市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《xx工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
每周工作總結(jié)10
我現(xiàn)在實習的單位是一個食品公司,公司名字叫濟南京鼎食品有限公司,以生產(chǎn)鹵菜為主,公司規(guī)模挺大,除了濟南,公司在北京和青島都有生產(chǎn)廠,總部在北京!這里算是分廠。我去年暑假在這個廠里干過,做倉庫管理員,由于表現(xiàn)好,廠里的領(lǐng)導都很看好我,也很喜歡我,都說希望我畢業(yè)后來這個廠里干,我也很高興的答應的。這次我向經(jīng)理提出說要來這里實習,他們都很高興“行啊,來就行,我?guī)湍惆才牛 ,就這樣,我來這里實習了。我向陳叔叔(經(jīng)理)提出想到電工房去實習,給的理由是:我是學電氣的,和電工相似。他同意了,一個電話就把我安排到電工房去了。
去之前我就知道電工房的活不好干,去年暑假在這里打工的時候我就看到那些電工叔叔整天拿著工具在車間里修這修那,好不忙活,身上也是油兮兮的。當時看到他們還在想呢:以后絕不能當電工。沒想到今天我也要加入他們的行列了,沒辦法,既來之則安之吧。我懷著激動的心情去電工房報到了。進門只見他們都坐在凳子上休息,“劉叔叔,陳經(jīng)理讓我來這里實習,我來報到!”我對其中一個我認識的的叔叔說到。
“哦,我知道,剛才經(jīng)理來過電話了!
“是嗎,那就麻煩你們了,我還是學生,今年七月份畢業(yè),可能要在這里呆五周,有勞你們多關(guān)照關(guān)照了,多教教我電工方面的東西,我還什么都不會,謝謝哦,呵呵”
“在這里有什么好學的呀,我們會的也不多,你是大學生,懂得東西可比我們多呢”心里有數(shù)的我一聽他們這么說,慚愧道“我在學校里也就學到一點皮毛理論,真要拿到實際中去用,肯定是不夠的,和你們這么久經(jīng)考驗的電工師傅來比,我還是菜鳥一只,沒準還是小菜鳥。”我這么一說,他們都高興的笑了“哈哈,好,那就跟著我們學學吧,互相學習,共同進步嗎!”
“嗯,好的,以后你們有什么活就盡管吩咐,我這人勤快著呢!薄靶』镒硬诲e!走,跟我去車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧”
就這樣我開始我的'電工生涯!我跟著劉師傅來到了包裝間,顧名思義,包裝間就是專門給各個班送來的制作好的鹵菜進行入袋密封包裝,包裝好了之后緊接著就是被拉到物流部發(fā)往各個連鎖店。我和師傅來到包裝機旁時,包裝機平臺上已經(jīng)堆滿了等待被包裝的熟牛肉,包裝班的姐姐阿姨們用一種異樣的眼光看著師傅,好像是在責備師傅來晚了,心想都怪你們,害的我們又要晚下班了。其中有的人我認識,他們看到我的出現(xiàn)都很驚訝“怎么是你,什么時候來的呀,怎么,又跑到電工房干了呀!蔽椅⑿χ鴮λ麄冋f“嗯,跟著他們學學!以后多多關(guān)照哦,哈哈”“什么話呀,我們還希望你以后多關(guān)照關(guān)照呢,以后來早點哦,要不我們下班之前忙不完!蔽覄傁牖卮,師傅就“來,小劉,你幫我把里面的加熱條拆下來!薄昂玫,是這個嗎?”“嗯”接著我就拿起小扳手忙起來了,拆完加熱條后站在旁邊仔細觀察了一下這個包裝機,想知道包裝機的原理,可是我看來看去,眼前只能看到白色的不銹鋼外殼,至于里面的玄機,我猜不透,等師傅忙忙完手中活后,我就問“師傅,這個包裝機是什么原理呀!”“什么原理?你不知道嗎!薄拔也恢,沒學過,也看不太明白,你告訴我吧,我看我能不能聽懂,謝謝!”師傅聽后一笑,接著就告訴了我,原來是這樣的,包裝機下面有真空泵,它先把裝牛肉的塑料袋的空氣抽調(diào),接著就讓加熱條通電,通電后的加熱條發(fā)熱就把塑料袋口封住了。我聽完后恍然大悟,很高興地謝謝師傅的指導。
每周工作總結(jié)11
一周的時間過得很快,但是在這一周工作中我們前臺一共接待了外來訪客23人,合作客戶7人在,同時這一種我總共撥打了
1000回訪電話,在工作中同從上級領(lǐng)導的安排服命令。
對待
來訪的人和物我們都做好了公司的要求達到了公司的任務,每次都認真履行了自己的職責,在這一周工作中我們有遲到也沒有曠工,
每天都提早20分鐘來到公司工作在最后下班。
每天晚上我們都會把公司的門窗鎖緊關(guān)好保證不出現(xiàn)問題,對于客人禮貌友好做好相應的招待,把這些訪客都帶到專門的會客廳讓他們有時間在里面休息,并且給他們端茶倒水。
當部門要召開列會事先通知我們,在提前一個小時把會議室收拾好,報相應的資料數(shù)據(jù)都擺放到對應的位置等到所有事情做完會及時通知部門來開會,讓他們可以節(jié)省時間。
在這周我們一共接聽到了50個投訴電話,投訴的原因主要是我們公司的售后服務做得不夠好,客戶不滿,直接反饋到了我們這里,對于這些情況我都把資料錄下,把基本的情況了解好做好相信的登記后然后呈上給領(lǐng)導觀察審閱。
在工作中我嚴格按照公司的規(guī)定禮貌招待所有來訪人員同時,也注意自己的著裝,對于自己的穿著都是那早公司的規(guī)定來,從不違反公司的規(guī)定。
把我們公司的一些日常文件都做好了處理同樣的我們也記錄了其他員工遲到曠工的情況,也都在這周結(jié)束前最后一天上交給領(lǐng)導。
工作中我為了做好自己的工作,把領(lǐng)導給我一周的任務分成多份,每天完成想當?shù)臄?shù)量,做好自己的相應工作,在空閑之余把其他堆積的工作做好收拾整理,有時候也會充當保潔人員打掃我們公司的衛(wèi)生,保證我們公司有一個干凈的環(huán)境。公司里面的綠
化盆栽一直都是由我們前臺負責,沒有走我們都會給這些綠化植物做好澆水工作修剪工作。
在公司我們經(jīng)常要幫助同時打印一些資料,在這周我一共給五個同時打印了我們公司的宣傳資料,并且也都已經(jīng)報備,通過了上級的批準,我也都沒有任何逾越。對于自己崗位上的'工作我從來沒有懈怠過,都一直按照公司的要求來做。
下面是我的下周工作計劃
1、提高自己的工作效率,在招待客戶的時候,除了最基本的禮貌還會把來訪者的具體意圖和來訪的內(nèi)容做好登記。
2、當然的工作當天完成,避免工作堆積重疊造成的工作延誤,上周出現(xiàn)工作堆積情況雖然最后都完成但是也有一定的影響。
3、對于投訴客戶,要問清楚客戶投訴的內(nèi)容,把相關(guān)的投訴信息及時匯報,讓部門有足夠時間完成彌補工作。
4、做好各個部門之間的溝通聯(lián)系。
5、在工作中如果出現(xiàn)重要情況第一時間匯報。
6、為了方便工作,早上接待來訪人員,下午做好客戶回訪,工作好紀律完成任務。提高自我學習效率,利用每天結(jié)束之時總結(jié)自己一天的工作。
每周工作總結(jié)12
一周的工作很快就結(jié)束了,在這一周有很多收獲,下面就這一周的工作做一個小的總結(jié)。
首先我要給自己定下一個目標,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然后思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動,去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,并且改正問題。這其實就是一個準備過程,并且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累,知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài),那個時候我們工作起來便是如魚得水了。
生活中,我是一個很樂觀開朗的人,天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣,利用電話與人談話,把與人交流當成是一種樂趣,而不是首先將推銷作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產(chǎn)品的方向去引導,那樣才更加有機會,更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當成是一種榮譽,那樣工作才更有激情。
在這一周的培訓+實踐,實踐在+培訓中,對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中,很多技巧上東西還是沒有很好的運用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學習,更多的`發(fā)現(xiàn)自己的問題。要努力每天完成一個A+的目標。這一周我是有天天做工作筆記,以后,我也會堅持天天都這樣,每天讓自己進步一點點吧。相信以后我一定會讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。
在這一周,也熟悉了我們的團隊,了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的,也希望通過我們大家的一起努力,我們倉庫的業(yè)績蒸蒸日上。
每周工作總結(jié)13
這一周的工作結(jié)束了,開學的第一周,其實工作還是的很多的,過去的一周的工作當中還是有很多的事情需要去做好,高三的學習是非常重要的,在過去一周的工作當中還是能夠清晰看的出來,這一點是毋庸置疑的,作為一名高三班主任這些都是應該要有的態(tài)度,這次開學的工作是比較緊張的,我作為班主任也需要好好的總結(jié)一下這一周以來的工作。
開學安排學生們的入學,這些還是應該要做好充分的準備,這一點是應該去做好的,高三班的學習是非常關(guān)鍵的,確實應該重視起來,合理的搞好學生們的工作,做好相關(guān)的準備,這是非常有意義的事情,作為一名班主任這一點需要重視起來,在這階段的學習當中對于學生們而言非常的有意義,開學之際的工作比較多,對于我而言學生們?nèi)雽W有很多事情需要安排,包括學生們的報道,還有住宿生的'宿舍安排,保證每一位學生能夠順利的報道,在入學的時候還是需要做好準備的,學生們在這個過程當中也做好了很多事情,開學之后,這些都是需要安排到位的。
再有就是學生們要努力的方向,在過去一周的工作當中,這些是非常有必要去完成好的,班主任工作比較多,但是這些都是一些基礎(chǔ),應該認真的搞好這些細節(jié)的工作,認真的完成好才是真的,開學之后還是有非常多的事情需要去做好,在這一點上面是應該做好的,把學生們安排妥善,和任課老師溝通好,讓學生們能夠?qū)W的進去,每天按時查課,保證每天的到課率,督促學生們按時上課,開學之處要有一個好的開始,督促學生們認真的搞好學習。
在這方面還是應該有自己的態(tài)度,在這一點上面非常的關(guān)鍵,高三階段的學習是緊張的,是非常重要的,應該合理的安排好學生們的學習,這一點是毋庸置疑的,保證學生們在學校一切正常,合理安排好作息時間,每天晚上都會好好的去查寢,這一點非常的有意義,這是應該重視起來的,要注意學生們是否在寢室,每天早點休息,有精神學習
才能夠提高成績,過去的一周當中,雖然是有很多事情都安排了,但是還是有一些需要調(diào)整的好的地方,這非常的關(guān)鍵,接下來我也一定會認真的做好,做好班主任工作,認真的搞好本職。
每周工作總結(jié)14
這學期接了一年級,三年級,五年級和六年級各一個班的英語,除了一年級,其他三個均是“亂班”,因而這學期給自己設(shè)定的政策并不是讓孩子必定要考上榜首名,而是,找到習氣學生的方法,讓每個學生盡力前進幾分。因而,本學期開學初期的作業(yè)首要在于紀律整治以及學生學習習氣的磨合上面。
一年級施行的是高興英語高興學習的政策,讓孩子們覺得學習英語很有意思,給孩子們帶來新鮮感。這周三節(jié)課首要是教會孩子上課簡略指令演示以及應對,日常簡略英語招待。教授自編英語歌曲“hello,Ellen。歌曲方面犯了大忌,自己忘記了自己其時教授的歌曲節(jié)奏,幸而小盆友們都是記憶力小超人……往后作業(yè)必定要留意……
三年級由于這個班的同學們二年級的時分現(xiàn)已觸摸過簡略英語,校本教材相關(guān)內(nèi)容也已學習結(jié)束,而此班男孩許多,紀律不太好辦理。開學榜首課采納的是說”聰“,從理論角度上讓孩子們自己理解過來英語學習與耳朵,眼睛,嘴巴,心都相關(guān),讓孩子們從一初步就有這個意思,上課中自覺帶上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材榜首課時sayhello,以及四個三會單詞。教授歌曲abcsong,小盆友們比較喜愛有動作有節(jié)奏的英文歌曲。
五年級這個班是上一年我?guī)н^的`,本班五十余人,十九個女生,不學習的男孩子有十多個,因而上課比較困難,本周首要是在收拾上課次序。新課為兩個課時。
五年級六年級都用了暑假在高效講堂里學習的一些指令,效果不錯,六年級施行正副組長制,五步紀律記載。開始收效,五年級效果沒有六年級效果好?墒峭瑢W們的熱心熱情以及心情改善了許多。
期望第二周能夠有更多改善。
這周工作已經(jīng)結(jié)束,完成了基本的一周工作任務,但同樣我也有了很多問題,在崗位上工作中遇到問題很常見,所以也并不覺得有什么不妥,反而激發(fā)起來我不屈的精神,一直堅持突破。
因為對工作負責,我負責的財務部分很少出問題,每次都做到了要求,完成了基本操作,這就是我的工作符合我的工作要求,我也都一直堅持著工作經(jīng)常會為了工作的去請教和學習。因為自己認為不如人,需要前進的地方多,所以就學會了不斷的去學去聽。
我們按照要求每周都要對自己的工作進行匯報和總結(jié),我總結(jié)自己在一周中犯得錯,有犯過粗心的問題,因為一些非常簡單的事情,導致自己有些輕慢,所以最后才會犯錯,有些后悔,還要我每次都會對自己的工作復查所以每次都被自己堅持出來,這也讓我加強了對自己的工作要去。
我的工作效率不是那么高,做的也不是那么好,經(jīng)常會因為犯的一些錯誤導致自己不能按時上交任務,所以速度效率也是我一直在提高的東西,我經(jīng)常會給自己一些壓力,做不完就加班,隨著工作做的多了,慢慢的對工作的步驟和細節(jié)熟練了速度自然就快了,速度快了效率也因此提高了很多。
每天我都在強調(diào)自己的工作的重要性,經(jīng)常會為自己的工作提高很多的負擔和壓力經(jīng)常會告誡自己要穩(wěn)不要急,我們財務一旦犯錯那就是一個巨大的窟窿,雖然不需要我們自己負責,但是也損害了我們公司的利益不符合我們公司的發(fā)展計劃,所以最好的就是服從要求和命令。
任何時候我都不忘記自己的工作本身職責,不是沒有壓力就不需要我們?nèi)ヘ撠煵恍枰コ袚鷫毫,反而需要靠自己不斷的去強化自身的建設(shè)和發(fā)展,提高自我能力和效率,抓到主要的關(guān)鍵問題,一周工作時間雖然短,但是同樣也需要分析總結(jié),我有優(yōu)勢就是有耐心,這讓我減少了很多的負擔和壓力,減少了很多的壓力讓我感受到了很多的趣味。
對于本身的責任我認識的很清楚,不需要去考慮不再自己職能范圍之外的事情,多考慮自身的不足就行,當然要有擔當要有責任心,和毅力,做任何時事情都少不了這一點,這是工作的積極要求和努力付出的結(jié)果。每天都需要靠反思總結(jié)前進。
下面是個人對于下周工作的一些計劃。
1、服從公司安排,積極配合部門的工作。
2、團結(jié)公司同事,積極努力工作,遇到問題及時尋找解決方案。
3、提高自己的財務職責擔當,不忘記自己的更本任務,及時準確的完成工作。
4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),配合工作,按時完成基本工作。
每周工作總結(jié)15
眾所周知,雖然很多人對醫(yī)藥代表這一職業(yè)存在著誤解和偏見,但是個人認為俗語說的好,走自己的路,讓別人說去把,現(xiàn)代社會競爭激烈,想要更好地生活,就需要擁有高薪水,高福利,高待遇的工作,這也是很多醫(yī)藥代表不愿意離開這一行業(yè)的真正原因?偟膩碚f身為一名醫(yī)藥代表真的很不容易,如果大家有興趣可以去看看一位女醫(yī)藥代表的真情告白。以下是愛醫(yī)人才的`醫(yī)藥代表工作總結(jié)。醫(yī)藥院校畢業(yè)之后,我就跟隨著大多數(shù)的同學成為了一家醫(yī)藥公司的醫(yī)藥代表。醫(yī)藥代表的主要職責就是向醫(yī)院推薦我們公司的新藥,推薦的過程中,我們需要接觸醫(yī)生、藥劑科、藥事會、副院長等。每次進入醫(yī)院,只要說自己是醫(yī)藥代表,周圍就會有異樣的眼光。我心里真的很難受,有些醫(yī)院還貼出“禁止醫(yī)藥代表”進入的牌子,很多人都會拿有色眼鏡來看我們,覺得醫(yī)藥代表是增加患者的負擔,不惜重金回扣給醫(yī)生的工作。醫(yī)藥代表工作總結(jié)其實,每一個行業(yè)都有它的潛規(guī)則,做銷售的或多或少都會給客戶一點好處的,比如一些促銷活動,醫(yī)藥代表給醫(yī)生回扣也相當于促銷活動。其實,我相信選擇醫(yī)藥代表這一行業(yè)的人,大多數(shù)都是覺得醫(yī)藥代表是醫(yī)生最愛的人,會增加醫(yī)生的大部分收入。當然,也是為了推廣醫(yī)藥公司的新藥品。醫(yī)藥代表跟醫(yī)生推薦的方法從純專業(yè)的拜訪變成聚會,從學術(shù)會議變成帶金銷售,醫(yī)藥代表需要去了解醫(yī)生表面上的需求,也需要去了解醫(yī)生家里的需求,并且盡自己的努力滿足醫(yī)生的需求,幫助醫(yī)生解決煩惱,達到共贏。其實,醫(yī)藥代表的收入兩極分化很嚴重,有的醫(yī)藥代表輕輕松松有房有車,還有一筆不小的存款,有的醫(yī)藥代表甚至交不起房租?傊,希望社會能夠正確地看待醫(yī)藥代表的價值,希望醫(yī)藥代表同仁們都能前途一片光明。
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