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市場調查報告

時間:2023-08-16 18:36:13 調查報告 我要投稿

有關市場調查報告范文

  在當下社會,報告十分的重要,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的有關市場調查報告范文,歡迎大家分享。

有關市場調查報告范文

有關市場調查報告范文1

  一、調查方案

 。ㄒ唬┱{查目的通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

  (二)調查對象在校生

  (三)調查程序

  設計調查問卷,明確調查方向和內容;

  進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

  根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下

 。1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;

 。2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

  二、問卷設計

  大學生手機使用情況調查問卷

  同學您好

  打擾一下,幫我填一個表可以嗎為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.,將您的選項填入括號中。

  您目前擁有手機嗎()

  a.有

  b.沒有

  您的手機牌子是什么

  a.諾基亞

  b.摩托羅拉

  c.三星

  d.索尼愛立信

  e.cect

  f.夏新

  g.其他()

  您購買手機的場所是

  a.商場

  b.專賣店

  c.網上訂購

  d.其他()

  您喜歡的手機牌子是什么

  a.諾基亞

  b.摩托羅拉

  c.三星

  d.其他()

  購買手機,您認為合適的價位是多少

  a.500—1000元

  b.1000—1500元

  c.1500—XX元

  d..XX元以上

  您購買手機的主要用途是用來什么

  a.發(fā)短信

  b.打電話

  c.打游戲

  d.其他

  您購買手機首先考慮的問題是

  a.外形

  b.功能

  c.價格

  d.品牌

  e.其他

  若您要更換手機,在經濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機

  a.智能手機

  b.拍照手機

  c.音樂手機

  d.普通手機

  您的手機主要用來

  a.打電話

  b.發(fā)信息

  c.玩游戲

  d.上網

  10.您現在或曾經使用哪些手機功能

  a.文字短信

  b.彩信

  c.手機攝影

  d.無線上網

  e.下載游戲

  f.ems

  1您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能

  a.文字短信

  b.彩信

  c.彩鈴

  d.手機廣播信息

  e.手機攝影

  f.手機報紙

  g.手機小說

  h.手機電影/電視

  i.游戲

  k.gprs

  l.手機交友

  1您覺得手機對你的生活來說

  a.很重要

  b.比較重要

  c.一般

  d.比較不重要

  e.一點都不重要

  1您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈

  a.希望

  b.不希望

  1您希望手機廠商提供什么樣的服務

  a.校內維修

  b.學生專賣店

  c.手機專賣店

  1請簡單描述您理想中的手機

  第二部分數據分析

  根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

  (一)根據學生手機市場份額分析

  根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

  (二)學生消費群的.普遍特點

  作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析

  學生消費群的普遍特點

  1)沒有經濟收入;

  2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

  4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

  5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;

 。ǘ⿲W生消費者購買手機的準則和特點

  通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。

有關市場調查報告范文2

  為促進全縣水果流通工作,解決全縣水果銷售問題,特別是橙類水果銷售難的問題,及時掌握外地水果銷售市場情況,暢通我縣橙子銷路,學習借鑒外地先進的銷售經驗及做法,200年4月14日~19日,縣委、縣組織流通辦人員及縣內水果銷售大戶代表等一行人赴長沙、武漢、鄭州、岳陽四城市進行水果銷售市場調查和學習,F將調查、學習活動情況匯報如下:

  一、調查學習目的

  這次調查學習的目的是在我縣水果習慣于銷售南方城市的基礎上,尚未打開北方城市銷售市場,為此對北方四城市的水果銷售市場作一個調查。同時掌握去年我縣水果大蓬車北方行反饋情況。目前,我縣水果銷售已面臨嚴峻形勢,特別是橙子銷售,全縣還有4萬2千多噸未售出,習慣銷售的南方城市現在市場不盡人意,很有必要拓開北方市常鑒于此,縣委、果斷決策,派出以水果流通辦劉崇卿為組長,以縣流通辦人員和縣內水果銷售大戶代表等為成員組合成7人的調查小組,赴長沙、武漢、鄭州、岳陽等北方城市調查水果銷售情況,及時掌握外面水果市場行情,針對我縣具體情況,提出對我縣水果銷售的建議,解決全縣水果(尤其是橙子)銷售困難問題,確保農業(yè)增效、農民增產增收,推動果農種植的積極性,促進全縣經濟健康發(fā)展。

  二、調查活動的基本情況

  這次活動,從4月14日早上出發(fā),4月19日凌晨回到恭城,歷時6天,到了三。ê、湖北、河南)四城市(長沙、武漢、鄭州、岳陽),行程近萬里。對四城市7個水果大批發(fā)市場的.銷售行情進行了調查。我們的調查方式主要是通過對當地市場的銷售批發(fā)門面老板經營情況進行實地查看、詢問;二是與當地銷售大戶座談,請他們介紹情況;三是向當地攤位經銷商發(fā)放我們恭城水果情況宣傳資料,并對當地果商宣傳我們的優(yōu)質果品;四是請當地果商品嘗我們恭城的橙子樣品果,針對銷售大戶,我們還贈送橙子給他們做銷售樣品,在當地進行宣傳;五是請當地市場管理部門人員、銷售果商代表為我們提建議。

  (一)4月14日下午,我們到達長沙市,找到當地市工商行政管理局,得到他們的支持,當日下午看了4個臨時攤點。15日上午,在市工商局市場分局殷副局長的陪同下,對長沙市2個最大批發(fā)市唱—馬王堆果品批發(fā)市嘗紅星果品批發(fā)市場進行調查。馬王堆市場位于市中心地段,紅星市場位于市南部。我們在馬王堆市場走訪了31個攤點,在紅星市場走訪了22個攤點。這兩大市場水果品種繁多,尤以時鮮水果西瓜、芒果、菠蘿、枇杷、早李、蘋果、梨為多,當地臍橙量大,胡柚多,還有部分沙田柚、椪柑及冰糖橙、甘蔗等。兩個批發(fā)市場尚未見新會橙銷售攤位。當地臍橙批發(fā)價為0.5~0.7元/斤,胡柚批發(fā)價為0.4元/斤,而時鮮水果西瓜達2.0元/斤。當地果商品嘗了我們的新會橙后,一致認為口感、甜度都不錯,就是果太小,不是品牌果,沒有市場競爭力。

 。ǘ16日上午至下午三時對武漢市的二大果品批發(fā)市唱—漢口區(qū)黃家墩華中果品批發(fā)市嘗武昌區(qū)沙湖水果批發(fā)市場進行調查。兩個市場上的水果品種基本與長沙情況類似,不同的是在這兩大市場中潮州柑、胡柚好賣,銷售量大。潮州柑價格達1.3元/斤,胡柚價格達到0.5元/斤,市場主導果品仍是蘋果,西瓜。西瓜的價格已達2.1元/斤。在沙湖果品市場上有恭城椪柑銷售,但品牌標明為永春蘆柑,價格1.0元/斤,市場上也出現了恭城柿餅,價格1.3元/斤左右,但市面上仍未見新會橙銷售。當地果商品嘗了我們的樣品果后,一樣認為口味不錯,就是果子沒有看相,上不了檔次,同時果皮難剝。建議我們要分級包裝,并進行打臘裝扮,同時他們愿意幫我們試銷果品,余輝老板準備叫他弟弟過恭城購一車20噸樣果回武漢試著賣,看能不能讓市民接受,打開市常

  (三)16日晚上到達鄭州。17日上午在當地市場管理部門張建東所長陪同下,對鄭州市華中物流中心水果市場進行了調查。該市場由于是淡季,水果品種明顯不如長沙、武漢市市場豐富。主要以蘋果、胡柚、梨、冰糖柑為主,芒果、菠蘿、椰子、西瓜等南方水果占領了半個市常市面上未見有新會橙銷售。通過向當地最大的銷售商師建華老板了解情況。我們的新會橙品味不錯,就是果型太小,包裝太差,沒有市場吸引力。師老板建議在分級包裝,用不同類型的紙箱包裝,不能太大箱,同時要進行打臘包裝,提升水果的檔次。近期,他準備派人到恭城看果,試裝車回去銷售。

  (四)17日晚到岳陽市。18日上午對岳陽市花果山水果批發(fā)市場調查,該市場與長沙馬王堆市場果品情況相似,品種價格不相上下。在這個市場見到了恭城新會橙,但標名為冰糖橙銷售,是栗木上枧潘平友老板運過去的。賣價為0.5~0.75元/斤,剛進入市場,銷量不是很大。當地的老板還準備到恭城采購水果,想打開岳陽市常

  從四城市七大水果批發(fā)市場調查情況可以看出,我縣新會橙水果在北方城市還沒有打開市常由于市場上臍橙量大,胡柚、冰糖橙水果豐產,且這類外地水果個頭大、包裝好,易于市民接受,加上時鮮水果(如西瓜、菠蘿、香蕉、早李、枇杷等)沖擊著橙類市場,我縣新會橙失去了占領市場的先機。面對現在市場情況,必須多方位銷售橙子,既要鞏固已開發(fā)的南方市場,同時也要努力開發(fā)北方市場,拉動東、西部市場,形成全面開花的銷售局面,推動全縣的水果銷售。

  三、建議

  水果的銷售與種植是是相輔相成的,種得好了才能賣得好,但關鍵還在于市場的需求,有了市場才能帶來效益,才能提高果農種植的積極性。針對當前我縣的水果銷售形勢,現提出以下幾點建議:

 。ㄒ唬┺D變思想、提高認識,要有銷售的緊迫感,認識銷售形勢的嚴峻性。

  當前我縣尚有4萬2千噸橙子未銷售,果子保鮮期越來越短,天氣一變化,果子質量會受影響,時下新鮮水果沖擊市場最大,對我縣新會橙銷售也帶來了很多不利因素。因此,我們各級管理部門都應提高認識,要有銷售緊迫感,要正確認識到售不出的水果會給果農帶來巨大的損失,會打擊果農的種植積極性,會造成社會的不穩(wěn)定。因此一定要在最短時間內群策群力、想方設法,把我縣的水果銷售出去。

 。ǘ┎灰邢鬯枷。和有關部門要通過多種途徑加強宣傳,引導果農克服低價格不售的觀念,不要死咬定一個價格不賣,只要有合適的價格(根據質量定價)即可銷售,售出總比不售為好。同時要清楚現在市民對橙子的需求是可有可無,并不是唯一需要的水果,不銷售,橙子就會變成垃圾。

  (三)注重包裝效果、分級售果。一定要從打扮上下功夫(以紅色包裝最好看),最好能將果進行認真精癬分級、清洗、打臘、精細包裝、綠色包裝。這樣,價位可以上升,也可以促進銷售。和有關業(yè)務部門要及時提供信息,加強技術指導,正確引導群眾分級包裝售果。

  (四)通過多種途徑吸引老板。一定要大力發(fā)揮銷售協會、銷售大戶的作用,做到“走出去,請進來”,加強老板間的聯系,不要在家等人來買果。

  (五)品牌問題。建議組織有關部門搞好商標注冊、搞水果打蠟生產,同時組織各位老板去搞水果展銷,以打響恭城水果品牌。沒有形成自己獨特品牌,放在同一攤檔上,一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,很少有消費者能夠分清果品品質的優(yōu)劣。傳統的新會橙市場不好,可以打別人的品牌(如冰糖橙)銷售。

  (六)加大招商引資力度,發(fā)展龍頭企業(yè)。大量的商品果銷售不出時,果品的深加工尤顯得重要。通過招商引資,發(fā)展龍頭企業(yè),實現生產、加工、銷售一體化。

  (七)加強科技管護力度,提高果品質量,增強市場競爭力,增強綠色食品消費觀念。為促進銷售,保證果品質量,一定要在種植管護環(huán)節(jié)上下功夫,從花期開始就要進行合理的疏花疏果工作,在使用農藥化肥時應按照標準化、無公害以及綠色食品要求進行施肥、用藥,多使用農家肥和有機生態(tài)肥,保證果子質量。

有關市場調查報告范文3

  一、調查目的及作用

  初步了解華南市場的消費者信息,悉華南地區(qū)政府政策;深入了解消費者偏好及消費者心理;為公司確立目標市場和細分市場做準備;為公司的產品定位和廣告策略以及市場開拓提供依據。

  二、市場調查方法

  本次調查是針對華南地區(qū)的手機消費行為和消費心理的調查。采用的是調查問卷的形式。因為電話機的購買是一個大眾消費,大部分年齡層都是手機的潛在目標顧客,所以此次調查對象是各個年齡層的人群。調查方式為街頭攔截,即當面發(fā)一份問卷,調查對象現場答題。

  三、調查內容

  1、消費者:受教育程度、個人收入、職業(yè)

  2、國家宏觀今年國際環(huán)境

  3、國家電子行業(yè)政策

  4、地方政府產業(yè)環(huán)境

  四、市場狀況分析

  1、電話機在華北農村居民家庭總普及速度逐年加快,電話機擁有率約為40%左右,已進入成長期,有很大的發(fā)展空間。

  2、各職業(yè)消費者在擁有電話機方面存在一定差異,包括內在素質和外觀形態(tài)兩方面的差異。

  3、不同居民家庭在通訊產品擁有率方面存在差異。

  4、電話機的使用者不同,選擇電話機品牌、功能存在差異。最為關注的要素也不同。

  5、電話機市場的集中化程度較高,城鎮(zhèn)擁有率高,但更新換代速度快,需求變化快。

  6、中外品牌電話機在家用電話機市場上均有一席之地,但國有品牌更占有優(yōu)勢。但在品牌溢價能力和利潤水平方面,國內品牌還普遍不高。

  7、傳統電話機市場規(guī)模不斷下降,無繩電話規(guī)模不斷增長,已占據半壁江山。

  8、競爭日益激烈,競爭手段多表現為廣告戰(zhàn)和價格戰(zhàn),競爭層次比較低下。

  9、替代效應非常明顯,移動電話和小靈通對電話機市場的沖擊十分強烈。

  五、華北地區(qū)手機市場用戶分析

  1、針對華北地區(qū)消費者居住地調查結果

  華北地區(qū)消費者以農村為主,農村人口占60%,以下是調查得出的數據:

  以下是不同區(qū)域對消費者購買電話機偏好的影響:

  從圖中我們可以看到,居住地在城鎮(zhèn)的消費者,對電話機的外觀和中文顯示、顏色有著不同層次的要求。因為他們居住在城市,比較追趕時髦和流行元素,所以這幾項電話機的功能對他們的消費偏好有著重要的影響。

  對于農村消費者來說,由于家庭收入等各方面的影響,他們更加注重的是電話機的質量,外觀和顏色。他們更加注重電話機的實用性。

  2、針對華北地區(qū)個人收入調查結果

  從我們的調查報告可以看出,華北地區(qū)的個人收入以1500到3000的居多,其次是3000到5000。所以說,總的來說,華北地區(qū)的總的消費水平是相對較高的`。下面是調查得出的數據:

  以下是不同收入者對電話機購買的影響:

  對于月收入1000元左右的消費者來說,他們比較之中電話機的顏色、質量、外觀和國產品牌。因為這類消費者的收入比較低,所以他們更加注重電話機的實用性。

  從圖表中我們可以看出,對于收入1500到3000元的消費者來講,他們更加注重電話機的顏色和外觀,而計算功能、日歷功能、外觀則是他們最為不關注的因素。

  從圖表中我們可以看出,對已收入3000—5000元的消費者來說,電話機的質量是最重要的,第二個比較關注的是外觀顏色。因為這類消費者屬于中高收入,所以他們比較注重產品的質量。

  從圖表中我們可以看出,對收入5000以上的消費者來說,他們最為關注的他們的質量,第二個比較關注的是外觀,他們最不關注的是液晶顯示、錄音功能彩鈴等方面。

  3、針對華北地區(qū)不同職業(yè)調查結果

  以下是消費者不同職業(yè)購買電話機的關注的因素:

  對于工人來說,電話機的質量、錄音功能和外觀這三類因素是影響他們購買的重要因素。

  對于學生來說,電話機的顏色。外觀和質量是最重要的。

  對于自由職業(yè)者來說,他們比較隨意,比較注重生活的質量,所以顏色、外觀和質量是影響他們購買的三類重要因素。

有關市場調查報告范文4

  一、嬰幼兒用品安全形勢嚴峻

  最近一段時間以來,有關國內嬰幼兒用品質量安全問題,讓眾多家長驚慌失措。奶粉問題自不用說,尤其是一些國產奶粉頻頻被爆出一些質量問題,導致許多消費者不得不從國外高價購置奶粉。

  嬰幼兒的化妝品強生也出現了問題,在國際市場大肆召回,而對中國市場則“視而不見”,再加上一些兒童服裝毒素超標事件屢屢出現,嬰幼兒產品質量問題,頻頻考驗著中國家長的神經。

  據宇博智業(yè)研究中心預測,我國已經進入了又一次持續(xù)時間更長的生育高峰期,經歷第四波嬰兒潮,時間將持續(xù)到。這股嬰兒潮將全面沖漲起容量巨大的中國嬰兒用品產業(yè)市場,形成一個0到6歲嬰幼兒的衣、食、住、行、育、玩等生活消費品的龐大產業(yè)群。

  尋找高質量、有信譽的嬰幼產品,成為眾多家長的愿望,尤其伴隨80后一代生育高峰的到來,他們對嬰幼產品的要求更高。

  如何在這一背景下獲得市場的一席之地,成為許多經營者的重點考慮問題,特別在北京、上海這樣的一線城市,居民收入水平較高,對于嬰幼用品的要求顯得更嚴格。目前許多經營者也將產品的健康、安全視作公司長久發(fā)展的基礎。

  二、中高端市場比較緊缺

  從國內嬰幼兒用品市場來看,目前中高端銷售平臺也比較緊缺。

  有業(yè)內人士分析,近年來,我國孕嬰行業(yè)呈迅猛發(fā)展的態(tài)勢,母嬰用品市場成為很多的創(chuàng)業(yè)者爭奪的高地,一方面是,母嬰市場前景廣闊,已成為人盡皆知的“朝陽產業(yè)”,另一方面,目前我國市場上的母嬰用品店在規(guī)模、服務、購物環(huán)境、經營范圍等方面差別較大,其中也是魚龍混雜,市場競爭日趨激烈。

  業(yè)內人士分析,隨著人們生活水平的提高,人們對孕嬰產品及服務的需求將越來越高,不僅要求產品種類齊全,購物環(huán)境舒適,更要求服務的周到、細致。一次性可買齊所需的全部孕嬰用品,不用東奔西跑,更不用排長隊等候,孕嬰用品超市“一站式”的購物模式將成為未來市場的主流銷售模式。

  目前在北京,已經有一些商家開始將目光定位在中高端市場。一些商家在店內匯集了許多國外的品牌產品:嬰兒衣服、化妝品、奶嘴、玩具、嬰兒床,一應俱全。其中在一家嬰幼超市,有一種來自新西蘭的水,非常昂貴,專門用于為兒童沖沏奶粉,5升裝,價格在人民幣100多元。

  據中國報告大廳發(fā)布的《—母嬰用品行業(yè)項目調研及投資預測研究報告》一文指出,我國城市新生兒用品家庭月平均消費達900元多元。再加上廣大農村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費,中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規(guī)模。

  據了解,從上世紀90年代中后期開始,我國嬰幼兒用品市場進入高速發(fā)展期,平均每年遞增17%以上,嬰幼兒用品的銷售方式也逐漸從商場專柜到專賣店。在城市,追求健康和高品質目前已經成為眾多消費者的首選。目前國內的母嬰用品店經歷了十多年的發(fā)展,正處于瘋狂擴張的階段。但在這個市場中,缺少知名的品牌銷售平臺,導致國內許多消費者不得不花大價錢從國外購買。

  三、服務將成為新的增長點

  目前國內嬰幼兒用品銷售業(yè)態(tài)呈現多元化,除了傳統的`百貨商場、品牌專賣店、嬰童用品店、大型嬰童連鎖店,一些創(chuàng)新的零售模式也逐漸被消費者接受,大有快速增長的趨勢。例如,線上線下相結合的嬰幼兒零售品牌、數量眾多的C2C嬰幼兒用品的網絡店鋪等,其品牌效應逐漸凸顯。

  隨著市場的成熟,消費者對于品牌的認知具有累積效應,而消費者支付能力的提升,對品牌的消費偏好會逐漸增加。具有豐富行業(yè)經驗、品牌認知度很高的嬰幼兒用品品牌將獲益更多,品牌效應會愈加凸顯。

  如何在這種市場競爭中獲得更多的利潤,一些商家也在尋求創(chuàng)新。

  有分析人士指出,雖然目前國內的嬰幼兒市場很大,但是缺少一些大的銷售平臺,消費者需要一個信得過、貨品齊全的大型“超市”,在這里不僅能“一站式”購齊所需產品,還能享受到額外的服務。

  北京一些嬰幼兒用品商家也在服務上開動腦筋。不再單純以銷售產品為主要服務,反而在提高服務方面下功夫。比如,一些專營店注重對銷售人員的培訓,讓他們了解更多的嬰幼兒知識,以幫助更多的“孕媽媽”了解“寶寶”的需求。同時在商場開辟更多的服務區(qū)域,與“孕媽媽”展開面對面的交流等。

  “更專業(yè)、健康的服務,可能會成為整個嬰幼兒用品銷售行業(yè)的重要銷售增長點。”一位業(yè)內人士稱。

有關市場調查報告范文5

  一、市場調查概況分析

  1、21世紀是數字信息時代,是因特網的時代。按照淘寶對外公布的數據,2007年淘寶成交433億元,在中國零售業(yè)僅此云百聯集團,位居第二,目前平局每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近3億元。當代社會,隨著中國改革開放的深化,城市越來越大,工作越來越晚,交通越來越繁忙,通過電子商務網(網購)這個途徑只會越來越深化,越來越被更多的人采用。

  網點優(yōu)勢:買一件應季的衣服,采用傳統的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商業(yè)區(qū)進行逛,挑,試,買幾個動作,當然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié),從這個方面來說,要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外,還要花費時間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網購,點擊鼠標,半個小時完成挑選對比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門,而且價格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè),人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間,又省金錢

  同時,我們可以經常發(fā)放調查問卷,進行終端用戶調查,了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。

  2、目標市場的設定:男裝、女裝和童裝都是著重于年輕的消費者群體,年齡在20至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群。

  3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :隨著網絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷,F代年輕人非常適應網上購物這種方式,這對我們的網店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。但是網上購物最大的擔憂依然是信譽問題,因此我們的營銷模式將采用實體店加網店同時運營,這樣我們網店在網上的信譽將得到極大提高。

  4、市場趨勢預測和市場機會 :經過我們對市場的調查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù),并最終成為網上購物的主流,因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。

  二、競爭分析

  1、 有無行業(yè)壟斷 :無行業(yè)壟斷

  2、主要競爭對手情況:公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占 率等): 經過對多家類似商品網店的調查,我們發(fā)現,我們的競爭對手已經比較成熟,但是他們所使用的經營模式存在著一些明顯的失誤,我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研,他們對網上購物最為擔心的依然是被欺騙,(對于湖南的消費者而言,服裝類商品的知名度,是影響他們購買商品的一個較大的因素),經過了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網店的發(fā)展。目前這些網店的產品種類還可以,但是對于消費者而言信譽度還不夠高,產品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。

  3、公司產品競爭優(yōu)勢:我們采用網店和實體店和網店同時運營,來提高我們網店的網上信譽度;再者,在網店運營的前期我們將大力進行廣告宣傳,將我們網店產品的知名度提高。在這一點上,我們將和各大服裝生產廠家合作,每件我們網店買的產品,我們都將在衣服的后領上、褲子的后腰上縫上我們網店的標簽或者LOGO。這樣我們網店的廣告費也將減少一大筆,同時還能提高我們網店的人氣。并且隨時提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。

  三、網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標

  1、戰(zhàn)略目標:讓網上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。

  2、階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。

  3、進度安排:第一個階段:市場調研,分析問卷,了解客戶需求;

  第二個階段:確定貨源,開發(fā)客戶;

  第二個階段:實體店開張;淘寶網開店、維護;

  第三個階段:宣傳推廣;

  第四個階段:網店及實體店進入正軌運營;

  第五個階段:開發(fā)自己的網站;

  第六個階段:將網店做大做強;

  終極目標:利用網店做成一個遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地

  都設有我們的貨倉,都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送

  到指定地點。

  四、市場營銷

  1、銷售政策的制定:實體店營銷+網上營銷,一個能在現實生活中找到的實體店,能讓顧客在網上購物的時候感受到一份安全感、踏實感。同時在網店開始營銷的初期,由于廣告費用比較的高昂,所以一部分的資金還能從我們的實體店銷售利潤中得到。而當網店做大做強之后同樣也可以反作用于我們的實體店,這樣相互促進,相互宣傳,二者結合,自然能帶來較快的經濟收益。

  利用多個網店銷售同一個網店的商品,即,前期我們采用多個淘寶賬號統一銷售我們網店的商品。這樣將我們品牌加入多個淘寶網店,自然也就能提高我們網店的人氣和網店品牌的知名度。

  2、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務 :網上銷售+實體店銷售,專注服務

  從前期店面選擇到店面設計,從地域、季節(jié)、消費習慣、經濟水平的差異,從方方面面為經銷商考慮周全.幫助進行合理配貨,對開業(yè)贈品等一系列環(huán)節(jié)進行周密布局,以全方位的服務并提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃。

  ① 實體店將選擇市中心和城郊相接的地域,這樣在保證費用不是很高的同時,也

  能保證實體店的客戶源。

 、 網店營業(yè)的前期配貨采用快遞的方式,以節(jié)約自己做物流的費用。當我們的網

  店做大做強之后, 我們所要郵遞的貨也會增加到一個比較大的數目,這時我

  們將選擇自己做物流來減少昂貴的快遞費用。

 、 在全國各地配備的貨倉將根據當地的消費水平和當地消費習慣,存入不同的商品。

  3、主要業(yè)務關系狀況:我網店屬于零售商

  各級資格認定標準政策:付款方式:網上支付、貨到付款等供消費者選擇;貨運方式:前期快遞,郵局等,后期物流;折扣政策:產品本身已折價賣,保證價格低廉。

  4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策 :除工資,按銷售額分配提成外,我們還將讓我們所有的'員工都能擁有我們網店的股份,以充分調動員工的積極性。

  5、促銷和市場滲透(方式及安排、預算)

 、 主要促銷方式 :送小禮品,根據價格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力

  讓客戶滿意。

 、 付款方式:支付寶、網銀、貨到付款等多種方式并存,提高用戶體驗感,來促

  進銷售。

 、 廣告/公關策略、媒體評估:在一些大型的視頻網站(如:優(yōu)酷、土豆、皮皮

  影視等)上添加廣告;在淘寶首頁添加廣告;在博客上做廣告,百度貼吧發(fā)帖

  子宣傳策劃案:

  營銷模式結構:

  自己開發(fā)的一個網絡銷售的網站+網店(淘寶、易趣、拍拍)+博客(網易博客、新浪博客、搜狐博客)。

  核心營銷運營模式

  用戶會員制:

  會員制度雖已陳舊,但它卻是一個營銷網店的核心部分,是網店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網店成功的標準。從Web2.0角度設計會員制度:活躍用戶、增進交互、激勵消費、黏著用戶。

 、儆脩糁鲃有裕鹤層脩趔w驗很自然、很自由,用戶可以隨意瀏覽產品,并對產品發(fā)表自己的看法和評論。

 、谟脩艋有裕涸诰W店上設立一個新欄目,提供給用戶間交流、探討、提出自己對服裝款式、顏色、布料等一些方面的看法。

 、塾脩艏钚裕壕W店上設立一種積分制,用戶在網店所有行為都可以作為積分的標準。如:用戶對產品發(fā)表評論、主動把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶、購買產品等等。積分可以為用戶帶來的好處:劃分會員等級、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價、打折、免費贈品等。

  產品結構優(yōu)化:

 、佼a品展示友好全面:把產品友好的、全面的、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象。網店因為自身的產品體系多,從而導致網店整體感覺比較煩亂,F在我們將產品劃分成詳細的體系,也就是把產品詳細歸類,每個系列下面多少個/種產品

 、诋a品展示以用戶為導向:把所有的產品拆開,按照用戶目標群劃分,也就是以用戶為導向,讓用戶第一時間找到適合自己的產品。

 、郛a品展示智能化:增設產品和知識搜索框,方便用戶使用。

  口碑營銷:

  利用用戶的宣傳,推廣我們的網店和產品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳,其中線上的方式有:把我們的網址或產品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網店名稱、產品名稱介紹給自己的家人和朋友。

  網店營銷模式:

  淘寶

  充分利用這些網店從網上獲得最直接的買家,同時也就把用戶帶到了主網店來。(貴在實踐,掌握網店交易技巧

  博客推廣模式:

  充分利用各大門戶博客宣傳自己的產品和網店,可不要小看這個博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。

  網店目的及優(yōu)勢

  樹立全新企業(yè)形象:對于一個生活創(chuàng)意生活用品企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關重要。特別是對于互聯網技術高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網絡來了解企業(yè)產品、企業(yè)形象及企業(yè)實力的。因此,企業(yè)網店的形象往往決定了客戶對企業(yè)產品的信心,建立具有國際水準的網店能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

  優(yōu)化企業(yè)內部管理:企業(yè)網店的建設將會為企業(yè)內部管理帶來一種全新的模式,網店是實現這一模式的平臺。在降低企業(yè)內部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運營和運作達到最大的優(yōu)化。

  增強銷售力:銷售力指的是,產品的綜合素質優(yōu)勢在銷售上的體現。現代營銷理論認為,銷售亦即是傳播,銷售的成功與否,除了決定于能否將產品的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外,還要看目標對象從中得到的有效信息有多少。

  由于互聯網所具有的“一對一”的特性,目標對象能自主地選擇對自己有用的信息,這本身已經決定了消費者對信息已經有了一個感興趣的前提,使信息的傳播不在是主觀加給消費者,而是由消費者有選擇地主動吸收。同時,產品信息通過網店的先進設計,既有報紙信息量大的優(yōu)點,又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢,可以牢牢地吸引住目標對象。因此,產品信息傳播的有效性將遠遠提高,同時亦即是提高了產品的銷售力。

  提高附加值:許多人都知道,購買產品不僅買的是那些看得見的實物,還有那些看不見的售后服務。這也就是產品的附加值,產品的附加值越高,在市場上就越有競爭力,就越受消費者歡迎。因此,企業(yè)要贏得市場就要千方百計地提高產品的附加值。在現階段,傳統的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務,是一個全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網店下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。

  網店用品宣傳策劃方案

 、僬蹆r促銷:由于網上銷售商品不能給人全面.直觀的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式和復雜性,造成網上購物和訂貨和積極性下降.而幅度比較大的折扣可以促使消費進行網上購物的嘗試并做出購買決定。

  ②贈品促銷:贈品促銷和優(yōu)點是可以提升你的知名度;可以鼓勵人們經常訪問網店以獲得更多的優(yōu)惠信息;還能根據消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等.但千萬要注意不要選擇次品,劣質品作為贈品,這樣做只會起到適得其反的作用。

 、巯奁诠⿷骸跋奁诠⿷睂οM者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號.但“限期供應”要真實,否則最終失去消費者信任。

 、芏嗯c其他網店建立友情鏈接:俗話說多個朋友多條路,在網上可以說是多個鏈接多個窗口.大家通過交換店鋪鏈接,可以形成一個小的網絡,能增進彼此的影響力.尤其是當有人上了首頁推薦的時候,你就更是跟著沾光了.而當你也很厲害的時候,別人也能托你的福了。我們將會和兄弟網店聯手,比如消費者在我們網店買東西,我們將贈送兄弟網店提供的小禮品,反之,消費者在兄弟網店買東西,兄弟網店也將會贈送我們網店贈送的小禮品,其目的是宣傳我們小店的商品。

 、堇闷渌男麄鞣绞剑何覀兊匿N售人員可以到各個貼吧、論壇、QQ群、MSN中進行宣傳。

  五、風險分析

  1、 資源(原材料/供應商)風險

  我們網店所要首先是經過店主精心挑選的,集時尚、個性、質量為一體;其次是能加上我們網店標簽的商品(衣服在后領上打上我們網店的標簽貨LOGO語言,褲子在后腰上也要打上我們網店的標簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品,本著提供最經濟、最方便的禮品服務的初衷,專門為用戶提供時尚、個性、高質量的服飾。主要是選好原材料的供應商,建立良好的供求關系,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網上銷售的低價位,同時要確保所有的商品上都能加上我們網店的標簽LOGO。

  2、進貨的風險

  ① 貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。

 、 在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現質量問題,而無法進行退換。

 、 進貨人員工作失誤。

 、 采購預測不準,超出預算。

  ⑤ 運貨途中出現意外(發(fā)生車禍造乘人員傷亡)

  3、市場不確定性風險

  市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個重要點。電子商務企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等,商品的數量完全需要根據市場份額、銷售量來確定,通過市場規(guī)模、現狀、趨勢,網絡消費者的需求、狀況,價格的定價,營銷手段,促銷活動;商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場的選擇。

  4、研發(fā)風險

  自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡,品種、規(guī)格不齊全,產品過于單一會造成一些產品積壓,使企業(yè)的資金處于經濟危機。

  5、生產不確定性風險

  商品質量是關系到企業(yè)生存的關鍵所在,質量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質量對顧客的重要性,商品出現質量問題,商家應負承擔的責任

  6、積壓商品的風險

  ①積壓商品使資金不能循環(huán),無進貨、補貨資金

  ②積壓貨物占了一定的庫存空間,無法購買新貨

  7、成本控制風險

  主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費用,商品的銷售利潤,預測現金流量表,預測利潤表,預測資產負債表,主營業(yè)務利潤率,總資產利潤表,成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務狀況。

  8、資金鏈的風險

  ① 積壓的商品不能賣出而不能得到貨款

 、 不能購買新貨,使產品不能更新,顧客失去購買欲望

 、 工人工資不能如期解決

  9、競爭風險

  競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從技術、商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應時代的發(fā)展。

  10、交易安全的風險

 、倬W絡的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;

 、谶\輸途中損壞或者紙箱包裝不完整

  11、政策風險

  在21世紀的今天,電子商務的發(fā)展已成為信息時代經濟活動的技術手段和方法,并進入Internet最廣闊的應用領域。經濟危機也會給我們帶來風險,市場變幻莫測,政府也會做出決策來應對市場的風起云涌,預測政府的宏觀和微觀政策。

  12、財務風險

  由于企業(yè)項貸金有負債必定會有風臉,在開始必定要減少盲目性,提高科學性。企業(yè)息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時;使用借入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩余,因而使自有資金利潤提高;否則企業(yè)需借入資金還本付息,會陷入財務風險,因而必須嚴格控制固定成本比重占銷售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性,因而需要有一個合理的資金結構,維持適當的負債水平,充分利用舉債經營手段獲取財務收益,提高自有盈利能力。

  13、管理風險(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴)

  投資是一項經營人才的業(yè)務。在開始我們構建一直有直接技術與經驗的管理隊伍,為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務,并邀請具有各專業(yè)技術及管理經驗的人員加入;并擔任重要職務,由于人員的流動性,因而需要一個合理的雇員聘用準則,營造可持續(xù)發(fā)展的和諧環(huán)境,控制突發(fā)事件。

  14、破產風險

  由于市場競爭越發(fā)激烈,企業(yè)缺乏管理經驗,管理素質低下,企業(yè)經營方式單一,市場并不能完全接受我們的產品,產品滯銷于網店,這樣破產的風險就會很大,只有贏取顧客的購買欲望,產品與眾不同,那樣我們才能在市場上有一席之地。

  六、如何應對這些風險

  1、周圍一些大型的批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛;并找一些網下不常見或不曾流通市場的產品,以找到最廉價、質量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售,并自己設計一些新的產品給生產廠家生產。

  2、可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,利用網上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以,你要經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。

  3、購物后,通知雙方的聯系方式,根據約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,在路上物品時時監(jiān)控。

  4、對顧客關系給予足夠重視,建立顧客聯系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。

  5、 每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。

  6、在信息時代,可以利用網絡定期向顧客發(fā)送相關產品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產品。

  7、創(chuàng)新總會伴隨著失敗,但在不斷的創(chuàng)新探索中,把風險降到最低,使我們擁有良好的心理素質。

  8、找到自己網店的獨特“賣點”

  9、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式,定期向顧客發(fā)送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮等。

  七、需要的技能

  1.選擇產品,并對價位進行市場定位,鎖定目標消費群。

  2.摸索,摸索,再摸索(因為這過程中你會學到很多東西,都是一點一滴累積起來的經驗)

  3.學習價值創(chuàng)新。如果光以產品來賣產品,是賺不到錢的,賺到的錢也只是夠你的日常開銷,也稱零花錢。

  4.熟悉網絡交易平臺的規(guī)則。

  5.銷售技巧的把握和為顧客的人脈維護,開張納客,誠信為本。

  要及時、坦誠地回答留言,解除買家的疑慮,并增加買家的信任感。

有關市場調查報告范文6

  企業(yè)通常通過自身的營銷網絡了解到所在行業(yè)的微觀市場,但微觀市場中的假象經常誤導管理者對行業(yè)發(fā)展全局的判斷和把握。一個全面競爭的時代,不但要了解自己現狀,還要了解對手動向,更需要將整個行業(yè)系統的運行規(guī)律了然于胸。

  行業(yè)研究報告的構成

  一般來說,行業(yè)研究報告的核心內容包括以下五方面:

  行業(yè)研究的目的及主要任務

  行業(yè)研究是進行資源整合的前提和基礎。

  對企業(yè)而言,發(fā)展戰(zhàn)略的制定通常由三部分構成:外部的行業(yè)研究、內部的企業(yè)資源評估以及基于兩者之上的戰(zhàn)略制定和設計。

  行業(yè)與企業(yè)之間的關系是面和點的關系,行業(yè)的規(guī)模和發(fā)展趨勢決定了企業(yè)的成長空間;企業(yè)的發(fā)展永遠必須遵循行業(yè)的經營特征和規(guī)律。

  調研前言:家裝風格越來越趨向多元化,在居室中純粹一種風格存在的可能性越來越小,設計師自由發(fā)揮的空間越來越大。因此家具的混搭也成為時尚潮流,原生態(tài)與高科技、華麗與簡約、民族與現代,多種風格的混搭將成就以后和諧家居風格。

  調研時間:xx年月16日—xx年4月18日

  調研地點:

  調研目的:為了對家具各方面(材料、品牌、風格、價錢等)有更全面的了解,理論與實踐相結合,給這次家具設計作品做好基甸,借鑒市場內的家具結構和樣式。

  調研成果:此次調研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場進行調研,在這幾家家具市場我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產地、生產商家、主要材質、制造工藝和流程進行了了解。

  紅星.美凱龍家具城的沙發(fā)主要有博登沙發(fā)跟米洛沙發(fā)。其中博登沙發(fā)的特點是時尚簡約,優(yōu)質上品。博登沙發(fā)旗下品牌有“歐蘭迪雅”、“麥迪”、“傾情之戀”、“富詩妮”等沙發(fā)品牌。

  博登沙發(fā)所開發(fā)的布藝沙發(fā),采用時裝化的面料,如全棉,棉麻,棉與頭羊毛混紡等天然紡織物,強調色彩的搭配與工藝的精細,本企業(yè)不僅在產品的質量與款式上追求完美,在設計上也能滿足各層次消費的需求,充分個性化。博登沙發(fā)“歐蘭迪雅”品牌系列產品在設計上揉合了中西文化之長,既滿足中國傳統文化的情感需要,又充分體現西方文化前衛(wèi)、創(chuàng)新的審美需求,并逐步形成了“穩(wěn)重、細膩”的產品風格。米洛沙發(fā)——后現代宮廷藝術,高檔真皮沙發(fā)。米洛,以后現代技法繼承,拓展傳統宮廷藝術。米洛的設計師對“人體工程力學”有著深刻的理解,發(fā)揮創(chuàng)意的力量,離不開家居對舒適的基本要求。

  據國家統計局的統計,1-4月空調器累計產量2942.95萬臺,比去年同期增長6.82%;出口告別了去年的低迷狀態(tài),1-4月出口1586.07萬臺,比去年同期增長18.38%,但國內市場則出現了較高的負增長率約為-10.95%。據賽諾市場研究公司統計,1-4月占有率排名在前10位的空調品牌中,除格力、松下外,其他品牌均出現負增長,其中奧克斯等個別品牌負增長高達30%以上。

  而且,根據國家統計局的統計,1-4月空調器應收賬款繼續(xù)攀升,約為229.41億元,高于去年同期25.51個百分點;庫存占用資金136.18億元,比去年同期上升5.55%。整個空調行業(yè)資金周轉不僅沒有好轉反而在繼續(xù)惡化,這一點嚴重弱化了空調器行業(yè)利潤增長的利好作用。預計今年下半年或者是說在即將結束20xx年冷凍年的這兩個月內,受銅、鋁原材料巨幅漲價的強烈沖擊,空調器行業(yè)所面臨的形勢將愈益惡劣,極有可能無法扭轉國內市場銷量下滑的整體趨勢。

  概況:國內出現負增長

  據國家統計局的統計,1-4月空調器出口告別了去年的低迷狀態(tài),1-4月出口1586.07萬臺,比去年同期增長18.38%。

  相對于國際市場的大幅增長,國內市場銷量卻呈現出了嚴重的負增長局面。賽諾市場研究公司發(fā)布的1-4月調查數據顯示,包括窗機、掛機、柜機在內的總零售量772.7萬臺,同比下降10.95%,零售額為209.5億元,同比下降6.16%。零售額下降幅度略低于零售量,說明空調器行業(yè)正逐漸向高端轉型,但這無法掩蓋行業(yè)的國內市場整體下滑的局面。

  在排名前10位的空調品牌中,累計零售量僅格力出現了0.9%的小幅度增長外,其他空調品牌均出現了平均在15%左右的大幅度下降,其中奧克斯高達42.6%;累計零售額雖好于零售量,但仍然是大面積的負增長,幅度平均上來看同樣超過15%左右,其中奧克斯高達35.3%。

  對于國內市場呈現的這一局面,中國家電協會副秘書長徐東生在接受《中國電子報》記者采訪時分析認為,這主要是受兩方面因素的影響:其一,五一之后至今一直沒有出現酷熱天氣;其二,城市市場愈益飽和,但又未到產品更新換代時期,同時三、四級市場的開拓還沒有取得應有的成效,在上下的擠壓下,空調器在國內市場幾乎沒有釋放的空間。

  國外市場的快速增長,也與這兩方面的因素有關,正是國內市場出現的這一壓力,才致使空調企業(yè)加大了出口的力度。而在出口方面,一方面不受天氣影響,另一方面程序簡單。預計空調出口仍將繼續(xù)穩(wěn)步增長。

  產品:向高端過渡

  據賽諾數據顯示,與去年同期相比,20xx年1-5月累計,2000元以上掛機和5000元以上柜機的份額均有明顯上升,其中3000元以上機同比上升3.54個百分點,而6000元以上柜機份額上升了4.49個百分點;1500元以下的則下降了10.16%。

  低端產品銷量的下降及高端產品的增加,與廠家的實質性轉型有著直接的關系。其實,當20xx年7月末空調廠家提前一個月匆忙結束該冷凍年度,就已經預示著空調廠家要在經歷過利潤的滑坡之后必將開始轉變戰(zhàn)略。20xx年,空調器行業(yè)的整體贏利能力平均僅有百分之零點幾!這直接促使空調廠家開始向高端轉型,并真正落實到實處。

  20xx年初空調廠家剛一亮相,便旗幟鮮明地打出了高端轉型的口號,比如美的“天鉆星”空調、志高“三超”空調,這是兩個轉型較為明顯的主流空調品牌,因為在此之前兩者均游離在中低端范圍之內。

  對于本已定位高端的品牌則加大了新品的投入,比如海爾推出的“三超雙新風變頻空調”、“鮮風寶”等,以及l(fā)g、三星、松下等外資空調品牌在外觀上更加高端的打造,如韓系印花圖案的運用、松下變頻技術、健康功能的深度開掘;而另一個很明顯的現象就是,大金空調對高端的直接切入,此以全面進入大賣場為主要表征。

  對于1500元以下的空調,目前市場已不多見。

  價格:經歷多次上調

  向高端的過渡,直接帶來價格的上漲,但近半年來,國內空調器市場價格并不只是因產品結構變化上調,而是出現多次漲幅,首次為年初推新品價格的調整,第二次調價是在三四月份,第三次調價則是在4月末并延續(xù)到5月末。后兩次調價均因原材料銅、鋁價格的暴漲,尤其是在五一過后數天,倫敦金屬交易所期銅價格飛漲至每噸8185美元,而去年同期僅為3000美元。國美、蘇寧等連鎖賣場在接受《中國電子報》記者采訪時甚至表示,有的空調廠家已經不止3次調價,從3月到5月末已經有多次調價的行為。

  根據賽諾統計的數據顯示,4月份空調器國內市場價格平均為2664元,同比增長了8.9%,1-4月累計平均價格為2745元,同比增長了7.1%。5月份的統計數據雖然沒有公布,但據商

  家反映,5月份的這次漲價應該在4月價格基礎上再漲5%以上,這樣5月空調器價格同比增長的幅度大約15%左右。

  除去原材料上漲壓力的原因,空調器漲價的另一大主因還是上述行業(yè)向高端的轉型,即產品本身附加值的提升,如全面達標2.6最低能效等級,以及健康技術的升級等。業(yè)內人士對價格的上漲普遍持肯定態(tài)度。中國家電協會秘書長姜鳳在一次接受《中國電子報》記者采訪時明確表示:“今年空調行業(yè)不得不漲價。”

  資金:利潤和應收賬款均攀升

  在全行業(yè)轉型高端、價格普遍上漲的近半年內,利潤率開始有所回升。據國家統計局的統計,1-4月份空調行業(yè)主營業(yè)務收入656.58億元,比上年同期增長16.35%,利稅總額27.56億元,比去年增長12%;利潤總額14.69億元,比去年同期增長16.94%。

  青島海爾20xx年第一季報發(fā)布公告稱,開發(fā)了一系列高附加值、差異化的產品,在“三超雙新風變頻空調”等產品的拉動下,使得公司20xx年首季主營利潤同比有較大增幅,實現凈利潤8385.81萬元,同比增長32.63%。美的空調方面也表示,利潤的增長與其施行的高端戰(zhàn)略有著直接的關系。據美的空調第一季度財報公告,空調凈利潤同比增長30%。

  與利潤增長類似的是,空調器行業(yè)的應收賬款也在繼續(xù)攀升。根據國家統計局的統計,1-4月家用空調器應收賬款229.41億元,4月比上月上升8.14個百分點,高于去年同期25.51個百分點。

  在應收賬款攀升的同時,空調器庫存占用資金的問題也顯現出來,根據國家統計局的統計,1-4月空調器廠家成品存貨占用資金136.18億元,比上月上升2.62%,比去年同期上升5.55%。

  這兩組數據暴露出了整個空調器行業(yè)在資金周轉上的危機。而對于空調業(yè)來說,資金的良性周轉是空調器廠家生存的關鍵,樂華、澳柯瑪等空調器廠家的轟然倒下無一不是因資金問題。因此,出口和整體利潤率的上升局面,都難以掩蓋空調器行業(yè)潛伏的危機。

  品牌:前三占有率超四成

  空調器行業(yè)所面臨的'嚴峻考驗從行業(yè)洗牌的加劇也可窺見一斑。據中怡康統計的數據顯示,1-5月份前10位空調器品牌的市場零售量占有率已經高達77.28%,市場零售額占有率也已經高達74.91%。前三位的空調品牌市場零售量占有率都已經高達43.16%,接下來這種集中度必然還將進一步提升,二線以下品牌的生存空間愈益狹窄。

  同時,賽諾和中怡康的數據同時顯示,前三位分別是海爾、美的、格力,賽諾數據顯示的1-4月累計銷售量分別是:263579臺、213520臺、181031臺(僅為賽諾市場研究公司監(jiān)測

  到的數據),中怡康數據顯示的1-5月份累計零售量市場占有率分別是:16.09%、13.82%、13.25%;外資品牌僅松下和lg進入前10分別位列第8位和第9位,賽諾數據顯示的1-4月累計銷售量分別是:76987臺、52875臺,中怡康數據顯示的1-5月份累計零售量市場占有率分別是:5.17%、3.65%。

  可以看出,空調器市場雖然全面向高端過渡,但并沒有因此影響國產品牌的占有量。這與產品有關,因為從市場來看,國產品牌在產品的更新上并不遜于外資品牌,在關鍵技術上也都有差異性表現,比如海信在變頻技術上的領先性。而部分外資品牌在外觀上的改進并不會對空調產品產生根本性變化。向高端轉化,對國產品牌來說難度不大。

  需要指出的是,這些數據均是賽諾、中怡康監(jiān)測一、二級市場數據獲得,并不全面。如果加上三、四級市場的量,這一排名順位會有些許變化。

  趨勢:嚴峻考驗在即

  從以上的分析可以看出,國內市場銷量的難以釋放、應收賬款和庫存占用資金的繼續(xù)攀升、原材料價格未見下降的趨勢以及品牌之間的殘酷競爭,都將集合起來嚴重考驗今年的空調器行業(yè)。

  雖然空調器出口目前表現出大幅度增長的態(tài)勢,但是專家表示,越來越多的貿易壁壘以及環(huán)保壁壘亦正在考驗中國空調業(yè)的出口。日前土耳其反傾銷案已經顯現了這一趨勢,此外7月1日正式實施的rohs指令也將進一步加大空調器的成本,擠壓中國空調業(yè)的利潤。出口利潤下滑的潛在危機,有可能令空調器行業(yè)目前的利潤增長失去光彩。

  但也需要指出的是,若空調器行業(yè)頂住現階段的壓力,順利完成行業(yè)洗牌以及高端轉型的過渡,未來將可進入良性發(fā)展期。目前的任務是共同維護空調器產業(yè)安全,正如中國家電協會理事長霍杜芳在年初接受《中國電子報》記者采訪時所說:“要提高產業(yè)集中度,保持合理的出口速度,盡量避免貿易壁壘,嚴格產業(yè)技術標準,特別是加強主導企業(yè)的溝通和建立正常的競爭合作關系,用整體的力量維護產業(yè)的安全!

有關市場調查報告范文7

  為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:

  一、調查對象的基本情況

  (一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例18.2%;農民130戶,占總數比例7.4%;教師200戶,占總數比例11.4%;機關干部190戶,占總數比例10.8%;個體戶220戶,占總數比例12.5%;經理150戶,占總數比例8.52%;科研人員50戶,占總數比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數比例1.14%;其他260戶,占總數比例14.77%。

  (二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的.人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。

  二、專門調查部分

  (一)酒類產品的消費情況

  1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

  2、白酒消費多元化。

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