半年工作總結(jié)[熱門(mén)]
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編收集整理的半年工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
半年工作總結(jié)1
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,全體教師的幫助下,我校的電教工作完滿(mǎn)完成。
1、維護(hù)學(xué)校的電教設(shè)備正常運(yùn)作,讓它成為教師、學(xué)生喜愛(ài)的教育手段。各班的多媒體設(shè)備在極大部分的時(shí)間內(nèi)能正常運(yùn)行,為正常的教學(xué)工作提供了良好的保障。我校與共享公司簽訂維護(hù)合同,公司每周四都會(huì)派人到的校進(jìn)行電教設(shè)備的維護(hù),效果也不錯(cuò),但也有不足的地方,公司多次維修都未能解決網(wǎng)速慢的問(wèn)題。
2、在繼續(xù)教育上,全教師都參加了《教育公共危機(jī)》的學(xué)習(xí),并全部通過(guò)。在這方面,電教工作都為此做了不少工作。
3、充分利用學(xué)校電教設(shè)備搞好全校教師的現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)培訓(xùn)工作。王副校長(zhǎng)聯(lián)系天河區(qū)的區(qū)堅(jiān)主任到我校在學(xué)生電腦室對(duì)教師們進(jìn)行電腦知識(shí):PPT的制作的培訓(xùn),老師們都說(shuō)學(xué)到的許多有用的知識(shí),將這些所學(xué)能更好地運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)的工作中。
4、為部分老師制作公開(kāi)課的課件,為我校上好區(qū)的綜合實(shí)踐公開(kāi)課做了應(yīng)有的'工作。并將部分老師的公開(kāi)課做成錄象,作為我校的教學(xué)資源放在學(xué)校的資料厙中供以后使用。
5、本人還在王副校的支持幫助下,到小學(xué)學(xué)習(xí)了校內(nèi)網(wǎng)站的制作,現(xiàn)在投入使用。在使用后,學(xué)校的資料管理將會(huì)更合理,更有效。也不會(huì)太多地受到外網(wǎng)的制約。
6、在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人還參加了市中小學(xué)校園網(wǎng)管培訓(xùn)。本人也取得了合格證。在這次的培訓(xùn)中,本人學(xué)到的許多網(wǎng)絡(luò)上的知識(shí),能更好地為我校的電教工作服務(wù),對(duì)于維護(hù)我校的校園網(wǎng)的正常是很有幫助的。
7、學(xué)習(xí)了教育摩登平臺(tái)的使用,為我校學(xué)生使用這一教育平臺(tái)做合準(zhǔn)備。
在此,本人應(yīng)再次對(duì)支持電教工作的校領(lǐng)導(dǎo)表示深深的感謝。當(dāng)然,電教工作還有許多不足,如:對(duì)多媒體平臺(tái)的維護(hù)還有很多要提高的地方,因?yàn)檫@一學(xué)期就燒壞了兩臺(tái)投影機(jī)。可見(jiàn)對(duì)多媒體教學(xué)平臺(tái)的維護(hù)要通過(guò)更多的人去監(jiān)督,對(duì)教師對(duì)多媒體教學(xué)平臺(tái)的使用方法還要更多的培訓(xùn)指導(dǎo)。維護(hù)很多時(shí)候并不是第一時(shí)間,上網(wǎng)的速度不快等等。這些不足會(huì)在今后的電教工作中作足分的考慮的。本人也會(huì)再接再厲,努力做好電教工作。
半年工作總結(jié)2
從我個(gè)人的角度來(lái)說(shuō),自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標(biāo)我想是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的,而不是空談,很難細(xì)化,但我還是要借此機(jī)會(huì),確立自己的工作目標(biāo),給自己一個(gè)工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析與調(diào)整,更可以監(jiān)控工作的進(jìn)度和成效。對(duì)此,我從以下3個(gè)方面來(lái)說(shuō)明:
1、上半年的工作回顧與總結(jié)負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)區(qū)域內(nèi)夜店總數(shù)為:115家雪花覆蓋:75家黃河覆蓋:40家青島覆蓋:1家金威覆蓋:1家燕京覆蓋:1家區(qū)域內(nèi)啤酒容量為:2300kl雪花占有:1270kl黃河占有:950kl青島占有:
金威占有:35kkl燕京占有:
我們?cè)诠镜?支持及經(jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴(yán)格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷(xiāo)制度,提升現(xiàn)有一級(jí)渠道的服務(wù)能力,弱化二級(jí)渠道,以達(dá)到有效掌握終端。2.將各促銷(xiāo)政策落實(shí)到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對(duì)政策的依賴(lài),控制產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格。3分街道及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行布點(diǎn),提高產(chǎn)品與消費(fèi)者見(jiàn)面率,增加產(chǎn)品認(rèn)知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長(zhǎng)到65%,占有率由去年的52%增長(zhǎng)到55%。
促銷(xiāo)員管理月銷(xiāo)量任務(wù)制定上的調(diào)整。以前促銷(xiāo)員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內(nèi),目前調(diào)整為整店整月的銷(xiāo)量都與該促銷(xiāo)員息息相關(guān),促使促銷(xiāo)利用空余時(shí)間搞好店內(nèi)一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷(xiāo)量。
上點(diǎn)時(shí)間及模式的調(diào)整。原來(lái)促銷(xiāo)員上點(diǎn)大致固定或臨時(shí)調(diào)換,沒(méi)有計(jì)劃性,現(xiàn)在調(diào)整為每三店定員促銷(xiāo)一名,每月上一個(gè)店,三個(gè)月一輪回。充分調(diào)動(dòng)促銷(xiāo)積極性,同時(shí)關(guān)注三點(diǎn)動(dòng)向。
給予全體辦事處促銷(xiāo)人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn),在禮儀及促酒過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
多次組織集體活動(dòng),豐富生活,凝聚團(tuán)隊(duì)。
精制酒銷(xiāo)售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。對(duì)終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)行可控管理,根據(jù)安寧區(qū)域的消費(fèi)水平不同,突出適合該區(qū)域消費(fèi)力的精制酒產(chǎn)品,滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。
產(chǎn)品置換。由于終端售消費(fèi)群影響銷(xiāo)售精制酒利潤(rùn)較低,造成部分終端放棄精制酒銷(xiāo)售,在經(jīng)理指導(dǎo)下我們?cè)谥行【瓢梢罁?jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷(xiāo)售。
行政工作在經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)類(lèi)文案的匯總分析,上報(bào)。以及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。
半年工作總結(jié)3
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,對(duì)吃穿住行的問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來(lái)越受到人們的重視,對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來(lái)愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)、寫(xiě)字樓等等均有所涉及,這里就寫(xiě)字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫(xiě)字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫(xiě)字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對(duì)寫(xiě)字樓保潔員進(jìn)行專(zhuān)業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的'地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無(wú)異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳。粔γ鏌o(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。
在紀(jì)律方面,對(duì)保潔員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循,事事有據(jù)可依。
嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門(mén)的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門(mén),建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過(guò)擦拭比較,感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門(mén)立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次 ,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。
工作本身沒(méi)有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別?匆粋(gè)人是否能做好事情,只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境,滿(mǎn)園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會(huì)認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。
要搞好和保護(hù)好寫(xiě)字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫(xiě)字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無(wú)塵土,窗臺(tái)無(wú)灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫(xiě)字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
半年工作總結(jié)4
總結(jié)過(guò)去的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年的工作里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的.一份子,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在以后的工作中我將繼續(xù)以滿(mǎn)懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
半年工作總結(jié)5
半年來(lái),在本人負(fù)責(zé)的xx分廠財(cái)務(wù)工作中,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)能做到實(shí)事求是、細(xì)心審核,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)工作,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí)完成了區(qū)廠內(nèi)部財(cái)務(wù)考核報(bào)表的編制匯總及各類(lèi)對(duì)外報(bào)表的編制報(bào)送工作。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
一、上半年度工作要項(xiàng)
1、在財(cái)務(wù)部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行具體會(huì)計(jì)核算,保證賬賬相符、賬實(shí)相符、賬表相符,確保帳務(wù)處理正確合理;
2、及時(shí)開(kāi)具貨物銷(xiāo)售發(fā)票、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票及時(shí)購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)發(fā)票;
3、相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和各統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫(xiě)、報(bào)送;
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)憑證、報(bào)表的搜集、整理和立卷歸檔工作;
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成廠區(qū)和分公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的任務(wù)和應(yīng)付突發(fā)事件。
二、主要貢獻(xiàn)
1、財(cái)務(wù)每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)賬、記賬工作。這是財(cái)務(wù)人員最平常最繁重的工作,半年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。滿(mǎn)足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。1—5月處理會(huì)計(jì)憑證805張,并能準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類(lèi)內(nèi)外財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的交流,虛心接受大家的指導(dǎo),努力提高業(yè)務(wù)能力。并且充分融入到工作團(tuán)隊(duì)中,配合大家完成各個(gè)工作任務(wù),使我們的團(tuán)隊(duì)為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、存在的不足
然而,在一些事物上對(duì)細(xì)節(jié)處理的不夠老道、缺乏實(shí)踐、缺乏溝通,使工作不能順利的進(jìn)行。讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,唯有在以后的工作中調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,從而使自身價(jià)值得以升華。
1、財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題,而不能做到防患于未然;另外,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),不能深入的'掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。如:《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度》基本以集團(tuán)制度為依據(jù),但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,實(shí)際操作相對(duì)困難。在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上,改變起來(lái)還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的還不夠細(xì)致、深化,往往只限于形式或停留在表面,沒(méi)有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,還存在問(wèn)題,針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)做深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本部門(mén)以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門(mén)之間的協(xié)作沒(méi)有問(wèn)題,就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒(méi)有主動(dòng)與其他部門(mén)進(jìn)行溝通、了解,到用時(shí)都不知該找誰(shuí);另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
四、下半年工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息;
2、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作;
3、加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息。對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門(mén)之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握,對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門(mén)之間的聯(lián)系,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀;
4、不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平,充分自身挖潛;
最后,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持我工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
半年工作總結(jié)6
今年上半年過(guò)去了,新的挑戰(zhàn)就在眼前。上半年,壓力和挑戰(zhàn)并存。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全恢復(fù),當(dāng)時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶(hù)有很多顧慮,媒體有各種不利宣傳,但我堅(jiān)信房地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力。后來(lái)房市反彈,我和同事抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),創(chuàng)造好成績(jī)。在實(shí)際工作中,我有了新的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將上半年銷(xiāo)售工作總結(jié)如下:
一。工作要求
不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)可以以誠(chéng)相待,以假亂真。得到客戶(hù)的信任,客戶(hù)才會(huì)聽(tīng)你的。否則,你說(shuō)的每一句話(huà)都會(huì)產(chǎn)生相反的效果。了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)需要什么,做有針對(duì)性的解釋?zhuān)駝t,說(shuō)什么都是浪費(fèi)時(shí)間。我們要一定要了解所有的`房子,包括它們的優(yōu)缺點(diǎn),這樣才能對(duì)所有客戶(hù)的問(wèn)題給出合理的解釋。但是,對(duì)于明顯的傷害,不要強(qiáng)詞奪理。沒(méi)有什么是完美的。讓客戶(hù)知道,看到完美,就一定有謊言。為了維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有不同的聯(lián)系人。只要熱愛(ài)項(xiàng)目,就會(huì)把愛(ài)傳遞下去,擁有無(wú)盡的資源。團(tuán)結(jié)合作是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)的必要條件。
第二,工作的缺乏
有時(shí)候缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題比較多或者說(shuō)話(huà)比較有攻擊性的客戶(hù),往往是針?shù)h相對(duì)。事實(shí)上,對(duì)這類(lèi)客戶(hù)使用迂回或心軟的方法可能更有效。所以,在以后的日子里,我們要磨煉自己,增加耐心,讓客戶(hù)感受到更親密,這樣才會(huì)更有信任感。
對(duì)客戶(hù)不夠重視。有些客戶(hù)需要銷(xiāo)售人員的持續(xù)關(guān)注。不然他們可能不會(huì)問(wèn)你有沒(méi)有問(wèn)題,而是問(wèn)別人或者琢磨一下。這樣,我們就失去了他交易的主動(dòng)權(quán)。所以在以后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系,時(shí)刻關(guān)注他們,向他們提出心中的疑問(wèn),然后委婉地解決,這樣既能把握機(jī)會(huì),掌控大局,又能增加我與客戶(hù)的感情,增加我?guī)Э蛻?hù)的機(jī)會(huì)。
三。工作規(guī)劃
現(xiàn)在已經(jīng)工作半年多了。我在工作的前半段,賣(mài)了_套,總銷(xiāo)量_ _萬(wàn)。在以后的工作中,我想提升自己,提升自己,增加自己對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和了解。我不僅想把這個(gè)項(xiàng)目做好,還想和公司一起北移南移,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。在此,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),我會(huì)更加努力,學(xué)習(xí),交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
半年工作總結(jié)7
今年上半年是一個(gè)特殊的上半年。因?yàn)槿蛐砸咔榈挠绊懀救嗽谏习肽甑墓ぷ髦,?shí)際工作的時(shí)間沒(méi)有半年之久,但在未上班之前,本人就配合單位進(jìn)行了對(duì)全局的人員調(diào)查工作,每日進(jìn)行了值班查勤工作,也算是一項(xiàng)工作吧!現(xiàn)將今年上半年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的小結(jié),讓本人下半年的工作變得更加有頭緒:
一、配合單位做好了特殊時(shí)期的檢查工作
的確,因?yàn)榻衲晟习肽晔且粋(gè)特殊的上半年,今年上半年的工作也就與平常年的工作有了一些不同。在今年上半年過(guò)完年復(fù)工之前,本人都在配合單位對(duì)全局所有在職以及在職人員的家屬進(jìn)行調(diào)查工作,排查一切因?yàn)榇汗?jié)進(jìn)入本局的一切不安全因素,以確保所有員工以及家屬都能夠安全的度過(guò)這個(gè)特殊的事情。本人那段時(shí)間,基本上每天都戴著口罩在傳達(dá)室做測(cè)量工作,亦不定期下發(fā)人員排查表排查在家屬院的危險(xiǎn)情況,和其他同事一起,讓大家度過(guò)了一個(gè)安全的春節(jié)。
二、復(fù)工之后做好了本人崗位應(yīng)做的工作
本人是單位里辦公室的一員,這特殊的一年里,本人的工作就意味著要多出一些事情來(lái)了,不過(guò)本人并沒(méi)有因此而感到煩厭,更是在這半年里體會(huì)到活著不易,能夠有份穩(wěn)定的.工作,那就要盡自己的全力去做好。在復(fù)工之后,本人做好了本人崗位應(yīng)做的所有工作,相較過(guò)去還有了很大的提高。尤其是五六月份的工作,本人更是拼盡了全力去做好了。為得也就是對(duì)得自己的工作,對(duì)得起自己在這特殊的年份下面,還好好得活著,在努力工作著。
三、配合全局做好了單位的慰問(wèn)關(guān)懷工作
這上半年里第三項(xiàng)工作,則是過(guò)去工作中不曾有過(guò)的工作了。前面也提高了,今年的特殊,正是這份特殊,讓我們局里的領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)員工有了更深的關(guān)心。本人作為辦公室的一員,理應(yīng)配合全局做好這項(xiàng)工作。在這項(xiàng)工作中,本人先是負(fù)責(zé)調(diào)查全局所有員工的家庭情況,而后再負(fù)責(zé)和幾位局里的領(lǐng)導(dǎo)一起對(duì)所有的員工進(jìn)行慰問(wèn)和關(guān)懷工作,讓所有員工都能夠感受到這一特殊年里,局里對(duì)員工的關(guān)心。這項(xiàng)工作也花費(fèi)了不少時(shí)間和精力,但這項(xiàng)工作讓本人上半年的工作多了許多意義。
半年工作總結(jié)8
xxxx年上半年,xx部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及今后工作打算匯報(bào)一下:
一、主要完成的工作:1、完成了東部新城XXX國(guó)道供水管道的PE管的投標(biāo)工作,該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大,工作總結(jié)-xx公司半年工作總結(jié)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星PE管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價(jià)為XX.X萬(wàn)元,目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū),在開(kāi)挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會(huì)影響我們的結(jié)算。3、完成了山大新校供水管道PE管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價(jià)XX萬(wàn)元,已履約XX萬(wàn)元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn),驗(yàn)收合格,只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。4、完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)工作。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法:1、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開(kāi)始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書(shū)、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出了自己的`不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。2、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:①缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過(guò),有很多有效的信息在我們身邊流過(guò),但是我們卻沒(méi)有抓。虎谌鄙偬幚硎袌(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性,工作總結(jié)《工作總結(jié)-xx公司半年工作總結(jié)》。3、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解,沒(méi)有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒(méi)有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒(méi)有保障措施,機(jī)器壞了沒(méi)有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,不留隱患。對(duì)于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲(chǔ)備,要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。
三、今后的工作打算:1、培養(yǎng)市場(chǎng),加大廣告宣傳,樹(shù)立品牌意識(shí)。濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。我們要做好市場(chǎng)調(diào)查,總結(jié)上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,利用偉星管材良好的性能特點(diǎn),適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。2、做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開(kāi)始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈,但是為什么沒(méi)過(guò)多久就消聲隱跡了呢?就是因?yàn)楸U洗胧┎坏轿,服?wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下功夫,對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購(gòu)買(mǎi)搶修專(zhuān)用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通,實(shí)施合作競(jìng)爭(zhēng)。目前,我們最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是'四川森普管業(yè)',該公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)山東市場(chǎng),有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟(jì)南的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)僅次于我們,F(xiàn)在,我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,都采取了降低價(jià)格這一策略,這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn),兩敗具傷。
在下半年的工作中,應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。1、加強(qiáng)部門(mén)間的溝通合作。作為經(jīng)營(yíng)部門(mén),應(yīng)該多向兄弟部門(mén)學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門(mén)應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范各項(xiàng)管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。3、做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
半年工作總結(jié)9
根據(jù)教育工會(huì)有關(guān)的工作精神和期初制定的工作計(jì)劃,結(jié)合我校實(shí)際情況認(rèn)真務(wù)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,學(xué)校工會(huì)長(zhǎng)期以來(lái),一直關(guān)心職工生活,堅(jiān)持教代會(huì)制度,充分發(fā)揮教代會(huì)的橋梁、紐帶作用,增強(qiáng)教師的主人翁精神,參與學(xué)校的民主管理。現(xiàn)將本年度下半年工作總結(jié)如下:
一、積極參與學(xué)校民主管理工作,切實(shí)維護(hù)教職工的合法權(quán)益。
根據(jù)《工會(huì)法》、《教師法》、《勞動(dòng)法》等國(guó)家法律法規(guī),我校工會(huì)能夠認(rèn)真行使對(duì)學(xué)校行政的監(jiān)督權(quán),積極參與學(xué)校的民主管理工作,不斷地提高參政議政水平,切實(shí)維護(hù)廣大教職工的合法權(quán)益。學(xué)校召開(kāi)二屆五次教職工代表大會(huì)。會(huì)前由學(xué)校黨支部及工會(huì)委員會(huì)商榷列出教代會(huì)討論的提案主題及要點(diǎn),積極讓教師參與學(xué)校管理,讓全體教師參與討論。讓他們以主人翁的精神參與學(xué)校全方位的民主管理,修定沙溪實(shí)驗(yàn)中學(xué)教職工請(qǐng)假制度,沙溪實(shí)驗(yàn)中學(xué)獎(jiǎng)金發(fā)放的有關(guān)條例。評(píng)優(yōu)、評(píng)先、評(píng)職稱(chēng),實(shí)行三公開(kāi)。
二、堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)。
在校黨支部和行政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,工會(huì)能夠順利開(kāi)展工作,學(xué)校工會(huì)全面貫徹、執(zhí)行市行政機(jī)關(guān)、教育局、教育工會(huì)關(guān)于“校務(wù)公開(kāi)”的意見(jiàn)精神,積極組織實(shí)施學(xué)校校務(wù)公開(kāi)。設(shè)立學(xué)校校長(zhǎng)意見(jiàn)箱,布置學(xué)!靶(wù)公開(kāi)”公布欄。今年,我!靶(wù)公開(kāi)”已接受教育局的檢查,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),被評(píng)為蘇州市校務(wù)公開(kāi)先進(jìn)學(xué)校。
三、積極開(kāi)展課余文體活動(dòng),進(jìn)一步活躍校園的文化氛圍。
為了進(jìn)一步活躍校園的文化氛圍,豐富教職工的課余生活,在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持下,工會(huì)能夠積極主動(dòng)地開(kāi)展形式多樣的文娛和體育活動(dòng),組織教職工進(jìn)行體育比賽,每天開(kāi)放健身房,豐富教職工的.課余生活,組織了與沙溪信用社、榮文學(xué)校的藍(lán)球比賽;做好婦女節(jié)的系統(tǒng)慶;顒(dòng),組織女教師上海一日游,進(jìn)行婦女檢查。為迎接蘇州市語(yǔ)言文字先進(jìn)學(xué)校的驗(yàn)收舉辦了教師硬筆書(shū)法比賽,其中石文江、江舟老師獲一等獎(jiǎng)。
四、開(kāi)展送溫暖活動(dòng),千方百計(jì)地為教職工辦實(shí)事、辦好事
為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖,進(jìn)一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,我校工會(huì)能夠積極配合學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo),大力開(kāi)展送溫暖活動(dòng),千方百計(jì)地為教職工辦實(shí)事、辦好事。主要工作如下:
1、探望病患:凡是知道教職工或者教師的家人患病住院的,工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都能陪同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委托,前往醫(yī)院或家里看望和安撫,幫助病人消除思想顧慮,盡早恢復(fù)身體的康復(fù)。
2、慰問(wèn)喪事:遇到教職工直系家屬作古,工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都能前往吊唁與慰問(wèn),并發(fā)動(dòng)所在工會(huì)小組主動(dòng)給予關(guān)心,幫助解決善后事宜。
3、慶賀婚嫁:我校近幾年吸收了一大批青年教師,未婚教師為數(shù)不少,工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)十分重視這項(xiàng)工作,能夠在婚慶前夕及時(shí)到教職工家里道喜,參加結(jié)婚慶典;遇到女教工分娩,工會(huì)女工委員也能夠及時(shí)代表工會(huì)前往慰問(wèn)。
總之,我校工會(huì)在市教育工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),為教工服務(wù),為學(xué)校發(fā)展服務(wù),很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后,我們將再接再厲,把工會(huì)辦成教工最溫馨的家。
半年工作總結(jié)10
時(shí)光飛逝,XX年前半學(xué)期的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史;仡櫦磳⑦^(guò)去的兩個(gè)多月,計(jì)財(cái)部在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)的通力合作的全力支持下,在完成社團(tuán)經(jīng)費(fèi)計(jì)財(cái)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了各社團(tuán)的工作,各方面也取得了一些成績(jī)。當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,以下是我部對(duì)一年來(lái)工作的總結(jié)和匯報(bào)。
一、 財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著社團(tuán)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性,提高工作效率,完善社團(tuán)經(jīng)費(fèi)的管理機(jī)制,計(jì)財(cái)部使用了正式賬本。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋?zhuān)?guī)范管理模式,及計(jì)劃工作細(xì)則等。同時(shí)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真履行職責(zé),組織同學(xué)核算及讓申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)的社團(tuán)預(yù)算所花費(fèi)用,履行監(jiān)督等作用。計(jì)財(cái)部全體同學(xué)一直嚴(yán)格遵守干部制度、認(rèn)真履行計(jì)財(cái)部的工作職責(zé)。從審核、記賬憑證的錄入,到經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng);每位同學(xué)都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)。我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、把一些不合理的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外。在審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。兩個(gè)月來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對(duì)我部的要求,F(xiàn)金流量巨大而繁瑣,我們本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)費(fèi)用收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),基本沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。社團(tuán)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在費(fèi)用核算工作中也是盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為社團(tuán)節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,不斷提高綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們經(jīng)常進(jìn)行討論、學(xué)習(xí)如何才能使賬目明了,互相交流心得,熟悉各部門(mén)的工作流程,把問(wèn)題擺在桌面上。
5月份積極配合社團(tuán)工作、登記各社團(tuán)上年所交經(jīng)費(fèi)、充分發(fā)揮部門(mén)人員的相互協(xié)作精神。同時(shí)也大大的提高了人員的整體水平及工作能力等。
加強(qiáng)與各部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。社團(tuán)的工作就象是一張網(wǎng),各個(gè)部門(mén)密不可分,部門(mén)之間存在著必然的聯(lián)系,計(jì)財(cái)部常和其他部門(mén)溝通,聽(tīng)取其他部門(mén)的建議和意見(jiàn),在具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)上幫助其他部門(mén),同時(shí)也對(duì)我們提高本部門(mén)工作起到了很好的作用。同時(shí)加強(qiáng)管理:1、積極做好往來(lái)經(jīng)費(fèi)的清理工作。2、針對(duì)經(jīng)費(fèi),每月末定期對(duì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行檢查工作。雖然面對(duì)巨大而繁瑣的各項(xiàng)費(fèi)用,仍能保證經(jīng)費(fèi)的準(zhǔn)確性。
三、發(fā)現(xiàn)不足,努力完善和提高
回顧兩個(gè)多月來(lái)計(jì)財(cái)部工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們發(fā)現(xiàn)還有很多工作不夠理想,也有很多應(yīng)做好而沒(méi)有做好的工作,在對(duì)部分費(fèi)用的控制上,在規(guī)范登記的程序上,嚴(yán)格報(bào)銷(xiāo)制度上執(zhí)行乏力。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)社團(tuán)的基礎(chǔ)管理工作需要更進(jìn)一步的完善,我們計(jì)財(cái)部在加強(qiáng)管理、規(guī)范各項(xiàng)費(fèi)用行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷的鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社團(tuán)更好的發(fā)展,共同成長(zhǎng)。
四、后期工作安排:
1、做好XX年下半年的活動(dòng)分析工作,及時(shí)提出控制可行性措施或建議。2、做好年終的.各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,工作中遇到不能解決的問(wèn)題,及時(shí)反映,以求得到及時(shí)解決。并注重各有關(guān)部門(mén)的溝通,更好地提高業(yè)務(wù)水平。 3、加強(qiáng)同學(xué)們的管理才能,結(jié)合考評(píng)辦法,逐步提高同學(xué)的判斷能力。同時(shí)做到遵守紀(jì)律,嚴(yán)格審查各項(xiàng)報(bào)銷(xiāo)單據(jù),根據(jù)審核無(wú)誤的票據(jù)做好記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。負(fù)責(zé)社團(tuán)費(fèi)用一套完整程序的核算工作,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核憑證,及時(shí)核算各項(xiàng)清算工作,搞好辦公室資產(chǎn)核算工作。嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,按照制度進(jìn)行核算。同時(shí)與外部建立并保持良好的聯(lián)系。妥善處理各社團(tuán)的收支。同時(shí)將計(jì)財(cái)部各位同學(xué)培養(yǎng)為不僅能夠做好費(fèi)用收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诩訌?qiáng)管理、規(guī)范行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與社團(tuán)聯(lián)合會(huì)共同成長(zhǎng)。
計(jì)財(cái)部
XX年6月
半年工作總結(jié)11
1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下,從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計(jì)96240本的計(jì)劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系;
2、從3月24日至4月2日主導(dǎo)完成了學(xué)語(yǔ)文4期第1批共計(jì)約45萬(wàn)冊(cè)的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù),并完成了庫(kù)房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)(含設(shè)備、輔料、工具等),以及學(xué)語(yǔ)文20xx年1&2、3期的盤(pán)點(diǎn);
3、從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語(yǔ)文4期第2批、5期、6期、7&8期共計(jì)約171.4萬(wàn)冊(cè)的接收、入庫(kù)、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫(kù)存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)(目標(biāo)值1‰);
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的`前提下,對(duì)到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整,提高了庫(kù)存場(chǎng)地的利用率、庫(kù)存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯(cuò)誤返工率;
5、在信息流方面對(duì)前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯(cuò)誤及散失對(duì)業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲(chǔ)運(yùn)與市場(chǎng)環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量;同時(shí)對(duì)單據(jù)核對(duì)方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
后續(xù)工作策略
1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、訂單處理、貨物接收、在庫(kù)管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶(hù)服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依;
2、人員方面:通過(guò)各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數(shù)人員、臨時(shí)包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說(shuō)明,并定期維護(hù)更新;對(duì)內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度,減少人員變化對(duì)業(yè)務(wù)的影響;
3、物料方面:通過(guò)更加合理地安排發(fā)貨計(jì)劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),減少資源、時(shí)間等方面的沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率;
4、 設(shè)備方面:建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí),提高打包機(jī)、叉車(chē)等設(shè)備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展;
5、成本方面:通過(guò)歷史數(shù)據(jù)分析對(duì)比,合理地對(duì)包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本;同時(shí)通過(guò)訂單的整合及合理的計(jì)劃,提高臨時(shí)人員及設(shè)備的利用率,減少發(fā)貨時(shí)間,從而降低人工成本。
半年工作總結(jié)12
藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)文件精神。在各科室的大力支持下,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將上半年來(lái)藥房工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格落實(shí)藥品采購(gòu)程序,
確保藥品流通順暢。
首先,為確保滿(mǎn)足臨床需要,藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購(gòu)計(jì)劃,每月按時(shí)上報(bào)本期采購(gòu)計(jì)劃量。其次,嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫(kù)驗(yàn)收程序,制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度,認(rèn)真核查藥品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)以及相關(guān)票據(jù),與采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行核對(duì),完善入庫(kù)驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。
二、藥品的使用和報(bào)銷(xiāo)
藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣,向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤(pán)點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)和盤(pán)點(diǎn)資料及時(shí)留存歸檔。為保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,確保不耽誤其他工作,盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統(tǒng),確保不影響患者就診。
三、藥房管理穩(wěn)步提升
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備,確保藥品存放的.安全性,特別是特殊藥品,終點(diǎn)藥品,存放上嚴(yán)格按照存儲(chǔ)要求存放,使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等詳細(xì)告知病人。其次在過(guò)期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查,對(duì)到期的藥品排查出庫(kù),在發(fā)放藥品時(shí)盡量按照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,避免造成過(guò)期藥品的出現(xiàn)。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
今年,我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)文件,進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí),同時(shí)參加院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),促進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。
以上是20xx年藥品工作的一點(diǎn)小結(jié)。雖然工作取得了一定成績(jī),但很多工作還存在不足。比如:1、工作責(zé)任心還有待加強(qiáng),有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象;2、與醫(yī)院各科室的交流配合還存在不足,醫(yī)務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互協(xié)調(diào),共同為患者服務(wù)的行業(yè),藥房在與各科室的協(xié)調(diào)溝通上,還需要進(jìn)一步加強(qiáng);3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距,藥房由于工作相對(duì)單調(diào),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視,不深入的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足,我們會(huì)在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:
一、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí),鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生的專(zhuān)業(yè)資格考試。
二、增強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí),對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對(duì),對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、問(wèn)題與醫(yī)生,杜絕差錯(cuò)事故的。
三、嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān),出、入庫(kù)有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。
四、服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量,病人滿(mǎn)意、滿(mǎn)意及滿(mǎn)意。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品的采購(gòu),只要是的要求都能盡最大的努力去。
半年工作總結(jié)13
總的來(lái)說(shuō),社區(qū)今年上半年的工作主要是圍繞文明創(chuàng)建開(kāi)展了許多實(shí)質(zhì)性的.工作,取得了很好的成效,今年要做的工作比去年要多,任務(wù)比去年要重,難度比去年要大,但是我們會(huì)以開(kāi)展社區(qū)服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),以資源共建共享為主要內(nèi)容,開(kāi)展自我管理、自我教育,自我服務(wù),實(shí)現(xiàn)從群眾最滿(mǎn)意的事情做起,從群眾最不滿(mǎn)意的事情改起,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明社區(qū)、和諧社區(qū),為長(zhǎng)沙市創(chuàng)建全國(guó)文明城市做好最基礎(chǔ)的工作。
下半年,社區(qū)工作將在上半年的工作成果上,再接再厲,做好社區(qū)工作計(jì)劃,加強(qiáng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和進(jìn)行。
半年工作總結(jié)14
按照市委,市政府“百局幫百區(qū)”工作的統(tǒng)一部署,我獄工作組于三月初進(jìn)駐**莊小區(qū)工作。進(jìn)駐**小區(qū)后我們首先進(jìn)行了全面的調(diào)查研究,通過(guò)調(diào)查了解到**小區(qū)坐落在**經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)東鄰**風(fēng)景區(qū),**高速公路。**路主干道橫穿該小區(qū),區(qū)位優(yōu)越,交通便利,全小區(qū)現(xiàn)有住戶(hù)180戶(hù)人家,625口人,其中黨員26名,村民代表19人,固定資產(chǎn)125萬(wàn)余元,人均收入5850余元。五月初180戶(hù),近700人的14棟安居樓房開(kāi)始動(dòng)工,預(yù)計(jì)年底完工并入住。
一、規(guī)劃動(dòng)員階段。
通過(guò)調(diào)查了解了基層和村民對(duì)舊村改造工作的意愿和意見(jiàn),向群眾宣傳了合村并舉建設(shè)的各種有利因素,使村民認(rèn)識(shí)到了合村并舉的好處,調(diào)動(dòng)了村民搬遷的積極性.
二、改造施工階段。
在改造施工階段的初期,村民也有一些不理解的,我們利用自身掌握的法律知識(shí),積極向村民作好宣傳及動(dòng)員工作,成功的'勸搬釘子戶(hù)3家,為村民早日住上安居樓作出了一定的貢獻(xiàn).
三、村民希望解決的問(wèn)題。
1、新的小區(qū)規(guī)劃里.路 水 電 暖 太陽(yáng)能等基礎(chǔ)設(shè)施都由開(kāi)發(fā)商籌建,村民需要健身設(shè)施以增強(qiáng)村民體制,監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取工作組匯報(bào)后十分重視,正在積極研究并作為下一步的工作計(jì)劃予以解決.
2、社區(qū)里面留守老人婦女兒童較多,利用我單位有醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),搞一次醫(yī)療下鄉(xiāng)活動(dòng)。
半年工作總結(jié)15
扎實(shí)推進(jìn)和鞏固出口分類(lèi)通關(guān)改革成果,取得了實(shí)際成效,出口通關(guān)效率繼續(xù)穩(wěn)居關(guān)區(qū)第1位,有力吸引了企業(yè)在xx申報(bào)進(jìn)出口。1-6月份,我關(guān)接受報(bào)關(guān)單申報(bào)1422份,同比增長(zhǎng)23%;監(jiān)管進(jìn)出口貨運(yùn)量17.5萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)26.5%;貨值1.18億美元,同比增長(zhǎng)15%。建立了“三查合一”聯(lián)系配合辦法,自辦了風(fēng)險(xiǎn)處置單系統(tǒng)應(yīng)用。
培訓(xùn),“三查合一”改革工作穩(wěn)步推進(jìn),開(kāi)展稽查作業(yè)2起,已完成1起。積極引導(dǎo)和支持企業(yè)開(kāi)展加工貿(mào)易,辦理加工貿(mào)易合同19個(gè),備案金額4384.9萬(wàn)美元,同比分別增長(zhǎng)26.7%和252.2%。開(kāi)展保稅常規(guī)核查作業(yè)5起,已完成4起,內(nèi)銷(xiāo)征稅268.2萬(wàn)元。認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范申報(bào)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),規(guī)范申報(bào)率穩(wěn)步上升,達(dá)到99.2%。堅(jiān)持科學(xué)征管,著力加強(qiáng)審價(jià)、歸類(lèi)、原產(chǎn)地審定工作,補(bǔ)稅11.9萬(wàn)元。全面落實(shí)國(guó)家減免稅政策,審批減免稅4批次,減免稅款5.05萬(wàn)元。
保持打私高壓態(tài)勢(shì)不動(dòng)搖、不松懈、不麻痹,實(shí)行民警到海關(guān)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)幫助工作,從緝私視角加大對(duì)情報(bào)線(xiàn)索的搜集、挖掘和研判,提高了案件查發(fā)率。上半年,我關(guān)行政立案3起。認(rèn)真做好協(xié)辦案件,協(xié)助青島海關(guān)辦理了于建文涉嫌走*武器案,將涉案*支配件順利追繳到位,得到了青島海關(guān)緝私局的充分肯定。
扎實(shí)開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。一方面,加強(qiáng)對(duì)外法制宣傳教育,增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。針對(duì)xx市許多進(jìn)出口企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)較弱、自我保護(hù)能力較差的現(xiàn)象,主動(dòng)“送法進(jìn)企業(yè)”,了解企業(yè)在保護(hù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面遇到的困難和問(wèn)題,宣傳講解知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)備案及知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)的有關(guān)知識(shí), 并且在法律允許的范圍內(nèi)積極給予幫助。目前,一家出口企業(yè)正在向工商部門(mén)辦理自有品牌和設(shè)計(jì)圖標(biāo)的注冊(cè)手續(xù);一家出口企業(yè)向海關(guān)提交了關(guān)于申請(qǐng)專(zhuān)有設(shè)計(jì)圖案?jìng)浒傅腵資料。另一方面,加強(qiáng)海關(guān)實(shí)際通關(guān)監(jiān)管,嚴(yán)肅查處侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件。查獲了1起出口茶葉存在涉嫌假冒斯里蘭卡“錫蘭紅茶”質(zhì)量標(biāo)志的情事,并及時(shí)將將該線(xiàn)索移交了xx市工商部門(mén)處理。斯里蘭卡駐華大使館商務(wù)參贊希拉妮特地到我關(guān)感謝主動(dòng)保護(hù)其國(guó)家的茶葉品牌,表示將盡快辦理本國(guó)茶葉品牌在中國(guó)海關(guān)的備案手續(xù)。并以該國(guó)駐華大使館名義給我關(guān)發(fā)來(lái)了感謝信。
積極開(kāi)展行風(fēng)廉政共建活動(dòng),與地方黨政及有關(guān)部門(mén)、進(jìn)出口企業(yè)簽訂行風(fēng)共建協(xié)議,認(rèn)真落實(shí)海關(guān)人員“6項(xiàng)禁令”和送收紅包公布制度,社會(huì)各界對(duì)我關(guān)行風(fēng)滿(mǎn)意度繼續(xù)保持優(yōu)良水平。在xx市xxxx年一季度行政績(jī)效考評(píng)民意測(cè)評(píng)中,我關(guān)總體測(cè)評(píng)得分在15個(gè)中央、省駐岳單位中排名第2位,其中服務(wù)態(tài)度、公正廉潔的測(cè)評(píng)得分排名第1位。
為協(xié)調(diào)解決城陵磯新港轉(zhuǎn)運(yùn)事宜,支持新港做大做強(qiáng),我關(guān)組成專(zhuān)門(mén)工作小組多次分赴重慶、武漢、上海等海關(guān)進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)。目前,此項(xiàng)事宜進(jìn)展順利。近期,重慶、武漢、上海和長(zhǎng)沙等“四地”海關(guān)將會(huì)分別派員到xx城陵磯新港進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,并將在xx簽訂有關(guān)聯(lián)合監(jiān)管、中轉(zhuǎn)換裝合作的備忘錄。
下半年,我關(guān)將繼續(xù)積極貫徹落實(shí)好全省擴(kuò)大開(kāi)放工作會(huì)議精神和長(zhǎng)沙海關(guān)黨組提出的全力支持湖南省進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)放加快發(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)“十項(xiàng)措施”,充分發(fā)揮海關(guān)職能作用,采取有力措施,支持xx擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放,贏得當(dāng)?shù)攸h委、政府和各單位、各企業(yè)的理解、支持和配合。繼續(xù)加強(qiáng)與上海、武漢、重慶等海關(guān)的溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取盡快解決好城陵磯新港貨物轉(zhuǎn)運(yùn)問(wèn)題,為新港實(shí)現(xiàn)“五定航班”開(kāi)通,全年完成18萬(wàn)標(biāo)箱、1200萬(wàn)噸貨運(yùn)量的任務(wù)創(chuàng)造良好環(huán)境和有利條件。
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