【精品】年度工作計(jì)劃范文匯總8篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，寫一份計(jì)劃，為接下來的工作做準(zhǔn)備吧！好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編精心整理的年度工作計(jì)劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作計(jì)劃 篇1
九年級下是中考前的復(fù)習(xí)備考沖刺的關(guān)鍵階段，這段時(shí)期的學(xué)習(xí)成果也決定了孩子們的前途和命運(yùn)。中考英語成功與否關(guān)鍵在于復(fù)習(xí)，為使英語教學(xué)工作能有條不紊地進(jìn)行，為今后工作中能取得較為滿意的'成績，特制定九年級英語教學(xué)和復(fù)習(xí)計(jì)劃。
一、總體目標(biāo)
1.加強(qiáng)課堂教學(xué)改革，轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)方式，提倡情景式教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力。
2.做好中考總復(fù)習(xí)工作，抓好尖子生，提高臨界生，重點(diǎn)扶持跛子生，盯住所有學(xué)生，鼓勵他們向目標(biāo)邁進(jìn)，中考爭取穩(wěn)中有升。
二、遵循原則
把握中考要求及考試范圍，反復(fù)研究《課標(biāo)》和《考綱》，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，整體提高。注重雙基，夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)能力。
練習(xí)過程中注重精講精練，決不漏掉一個(gè)知識點(diǎn)，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生將所學(xué)的詞匯、短語、句型、句法加以綜合運(yùn)用，提高聽說交際能力，作文表達(dá)能力等。
三、具體工作措施
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，專研教材，形成完整的知識體系，精選中考題。
繼續(xù)大練基本功，提高教學(xué)能力。
走進(jìn)學(xué)生家庭，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，建立新型的師生關(guān)系，既是教師，又是家長和朋友。
指導(dǎo)學(xué)生如何預(yù)習(xí)、聽課、記筆記、復(fù)習(xí)、做作業(yè)、查漏補(bǔ)缺、總結(jié)等，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力。
四、總體復(fù)習(xí)思路
1.按單元復(fù)習(xí)。把好“基礎(chǔ)關(guān)”，全面復(fù)習(xí)知識點(diǎn)，完成理解記憶。
2. 語法專項(xiàng)復(fù)習(xí)。進(jìn)行語法、詞法、句子、時(shí)態(tài)和話題專項(xiàng)復(fù)習(xí)，使學(xué)生從整體上把握初中教材內(nèi)容。
3. 題型專練、模擬演練
按照中考題型（聽力、單項(xiàng)選擇、完形填空、閱讀理解和書面表達(dá)）進(jìn)行題型專練，了解學(xué)生對基礎(chǔ)知識和基本技能的掌握情況，查漏補(bǔ)缺，最后進(jìn)行幾次中考模擬演練，并精講精練，在講題上下功夫。
總之，我將努力完成本學(xué)期的教學(xué)工作，爭取讓學(xué)生在中考中取得好成績，讓有升學(xué)希望的學(xué)生都能升入理想的高中。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、售后總體目標(biāo)、
20xx年我們的成績有目共睹，雖然遭遇xx限牌政策的遇冷，但就是我們的售后業(yè)績?nèi)匀槐３謴?qiáng)勁的勢頭，我相信服務(wù)就就是怎么樣用最適合的方式去為客戶解決問題，以活動應(yīng)有的回報(bào)，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對客戶問題，要求我們從實(shí)際出發(fā)，提出問題的解決方法，最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營目標(biāo)。 建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手：
�。ㄒ唬┩晟剖酆髨F(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題， 明確各部門工作職責(zé)，消除管理職責(zé)的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責(zé)，服務(wù)于整體。
�。ǘ┘訌�(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程就是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶滿意度和4S店對外專業(yè)度，整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習(xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方式，爭取改變一個(gè)新的面貌。對于車間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之后三個(gè)階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺要繼續(xù)加強(qiáng)接車流程的培訓(xùn)之外，還要不斷強(qiáng)化接車技巧，尤其對于疑難問題的解決和分析，為服務(wù)于前臺工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個(gè)攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對于車間技術(shù)人員，通過培訓(xùn)，日常集體學(xué)習(xí)，探討提高分析問題解決問題的能力，關(guān)系到我們4S店整體的對外技術(shù)形象，汽車技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進(jìn)則退，要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
（四）著重車間細(xì)節(jié)問題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開有效的監(jiān)督和管理，尤其就是監(jiān)督前臺和維修車間的工作環(huán)節(jié)，保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴(yán)懲分明，敢于獎懲，維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平，公正，公開的原則，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益最大化，保障個(gè)人利益最大化，實(shí)行考核和激勵相結(jié)合的制度，努力營造濃厚的.工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
�。ㄎ澹┐龠M(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭取集團(tuán)公司間的協(xié)作，尤其就是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競爭，此外加強(qiáng)對外交流，擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績的提升，打開市場，合理利用浪費(fèi)，服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二、售后經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)、
1、人員定編。
2、產(chǎn)值計(jì)劃
�。ㄒ唬I業(yè)指標(biāo)。
1、實(shí)現(xiàn)售后總營業(yè)額600萬。其中保險(xiǎn)理賠不少于220萬，車間維修及索賠不少于380萬
2、實(shí)現(xiàn)客戶滿意度CSI全年至少93%以上、
3、基盤客戶數(shù)1500人。
4、日接車臺次20臺/天，月接車650臺/月、維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺，保險(xiǎn)平均單車產(chǎn)值1800元/臺、
5、車輛返修率低于2%、
6、開展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。
7、保修索賠通過率不小于95%、
8、關(guān)于有針對性專業(yè)技術(shù)問題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9、年度純正配件采購不少于80萬，基本庫存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。 配件營銷指標(biāo)達(dá)到 x萬。
10、精品銷售達(dá)到30萬以上，基本精品配件庫存達(dá)到10萬以上。
�。ǘ┕芾碇笜�(biāo)。
1) 主要為加強(qiáng)各部門培訓(xùn)工作。除了各部門自行開展的培訓(xùn)工作，
部門之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術(shù)問題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問題，其中前臺接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)不少于2次，車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對于疑難技術(shù)問題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動不少于3次。
2) 開展部門內(nèi)部活動不少于三次，通過集體活動，增強(qiáng)部門活力，提升集體凝聚力。
3) 提出內(nèi)部激勵措施用于業(yè)績，客戶滿意度，員工關(guān)懷方面的提升。
�。ㄈ┊a(chǎn)值分配：
3、各項(xiàng)改善措施。
�。ㄒ唬┣芭_改善計(jì)劃、
20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車的技能技巧提升工作。
1、聯(lián)系忠誠客戶，吸引新客戶，維護(hù)好客戶關(guān)系，隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化，把業(yè)務(wù)做精，做強(qiáng)，做大，提高客戶滿意度，減少客源的流失，特別就是忠誠客戶的流失，顯的尤為重要，可根據(jù)客戶回廠次數(shù)，客戶的品質(zhì)作為客戶忠誠度的評價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠客戶作為我們們的重點(diǎn)維護(hù)對象。
2、注重對流失客戶回訪及分析，服務(wù)顧問要找出客戶流失的內(nèi)在原因及提出改進(jìn)措施，只有不斷總結(jié)，自身才能不斷進(jìn)步。
4、加強(qiáng)前臺人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強(qiáng)化對于接車流程，疑難技術(shù)問題的處理分析，管理上強(qiáng)化前臺管理的協(xié)調(diào)溝通能力，內(nèi)部人員提倡積極的“批評和自我批評”，創(chuàng)造良好的工作氣氛，
5、促進(jìn)精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權(quán)限，提高靈活度，對各類精品和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項(xiàng)目的，可根據(jù)每次活動的主題對相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)用品價(jià)格做適當(dāng)?shù)恼蹆r(jià)；培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的推銷意識，制定完善合理的精品推銷方案，提出有效激勵，促進(jìn)精品銷售。
6、加強(qiáng)公司部門的溝通，維護(hù)公司日常正常秩序，明確售后各部門工作職責(zé)，充分讓其認(rèn)識自身的責(zé)任，為公司的發(fā)展作出努力，對于消極思想，消極行為要采用合理的方式解決，充分給與糾正，解決為主，考核為輔，獎懲分明。
�。ǘ�、保險(xiǎn)改善計(jì)劃：
保險(xiǎn)理賠就是售后的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的
30﹪以上，現(xiàn)在維修市場競爭很激烈，不但就是其它4S店之間競爭，社會上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客戶，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)力和超質(zhì)服務(wù)。
為了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的提升，要完成此項(xiàng)指標(biāo)：A、加大續(xù)保力度；B、提高理賠單車產(chǎn)值，C強(qiáng)化客戶滿意度。可以從以下幾個(gè)方面入手： ⑴評估現(xiàn)有續(xù)保資源。對服務(wù)站現(xiàn)有投保續(xù)保實(shí)力進(jìn)行重新評估，從根本上得到認(rèn)識發(fā)展的基礎(chǔ)�；緦�(shí)現(xiàn)續(xù)保平均 萬/月的任務(wù)目標(biāo)，為售后營業(yè)額全年可貢獻(xiàn) 萬左右。
�、贫嘣ｋU(xiǎn)銷售渠道。鼓勵新車投保，鼓勵售前轉(zhuǎn)介紹，售后人員參與續(xù)�；顒�，并由公司給予相應(yīng)獎勵方案。定期集中上報(bào)財(cái)務(wù)核算。
�、侵鲃油诰蚩蛻簦浩ヅ湎鄳�(yīng)的專職續(xù)保人員，給與有效的激勵方案，挖掘現(xiàn)有的客戶資源，進(jìn)行跟蹤回訪，最大程度吸引我處續(xù)保。
⑷通過保險(xiǎn)系統(tǒng)，有針對性開發(fā)客戶資源。有內(nèi)到外，從本點(diǎn)客戶資源入手，整理尤其就是20xx、6至今的客戶資源注意整理，對于購車時(shí)間在20xx、2-20xx、6月及的海珠區(qū)的客戶重點(diǎn)跟蹤回訪。其三就就是整理海珠區(qū)意外曾來本店購車或者維修的客戶名單。
�、舍槍ΡｋU(xiǎn)客戶繼續(xù)給予適當(dāng)優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項(xiàng)、實(shí)現(xiàn)買保險(xiǎn)送保養(yǎng)或工時(shí)，或者買保險(xiǎn)送油米活動，可效仿競爭對手，薄利多銷，重點(diǎn)放在保險(xiǎn)理賠工作至上。
�、�、強(qiáng)化接車流程，尤其對于車輛細(xì)節(jié)問題的把握處理能力。要求服務(wù)顧問不斷總結(jié)自身所存在的問題，提出改善措施，增強(qiáng)自身的接車水平。
�、�、提高維修進(jìn)度，匹配相應(yīng)的維修人員，保證出廠效率。
三、客服改善計(jì)劃：
1) 忠誠客戶的維護(hù)，提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力，增強(qiáng)客戶對客服人員的信賴。
2) 監(jiān)督促進(jìn)前臺SA對客戶的回訪并給與及時(shí)反饋和補(bǔ)救措施，對客人的不滿情緒消除，提高客人滿意度和誠信度。
3) 指定完善的部門工作流程，崗位職責(zé)具體到個(gè)人，如客戶部門每月做好新車首保的統(tǒng)計(jì)工作，續(xù)保，店內(nèi)活動的統(tǒng)計(jì)，文檔的整理工作。
4) 關(guān)于SA的客戶滿意度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，維護(hù)公司利益，提高整體服務(wù)質(zhì)量和CSI成績。
年度工作計(jì)劃 篇3
為了進(jìn)一步提高我院信息化管理水平，全面提升醫(yī)院管理質(zhì)量，信息科制定20xx年工作計(jì)劃：
1.20xx年是我院信息化建設(shè)重要的一年。我院20xx年實(shí)施HIS系統(tǒng)，起步較早。為適應(yīng)日新月異的信息化系統(tǒng)的需要，今年要對已有的HIS系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步的升級和完善，使之更好的為醫(yī)院管理服務(wù)。
2.提高信息化水平及優(yōu)化統(tǒng)計(jì)方式。做好醫(yī)療統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供先進(jìn)可靠依據(jù)。
3.在全院范圍內(nèi)進(jìn)一步普及和宣傳計(jì)算機(jī)管理知識并負(fù)責(zé)指導(dǎo)相關(guān)科室部門的'管理協(xié)調(diào)工作，制定培訓(xùn)方案，提升我院一戶人員電腦操作技能，并進(jìn)行定期考核。
4.做好信息系統(tǒng)硬件和軟件的日常維護(hù)工作，確保系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行，確保各科室業(yè)務(wù)正常開展。
�、儆布矫妫菏炀氄莆沼�(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備的操作、使用和維護(hù)，對系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常檢測和維修，并認(rèn)真做好監(jiān)護(hù)記錄，防微杜漸，保證機(jī)房及其系統(tǒng)設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。
②軟件方面：維護(hù)好HIS系統(tǒng)各模塊，掌握好系統(tǒng)軟件的使用，負(fù)責(zé)注冊用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限，并適時(shí)加以修改，增強(qiáng)系統(tǒng)的安全保密程度。
5.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全工作，對服務(wù)器與各子系統(tǒng)電腦定時(shí)進(jìn)行查毒、殺毒，并做好監(jiān)管記錄。
6.嚴(yán)格實(shí)施國家信息安全等級維護(hù)制度，實(shí)行信息系統(tǒng)操作權(quán)限分級管理，保障網(wǎng)絡(luò)信息安全，保護(hù)患者隱私，加強(qiáng)信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)。
年度工作計(jì)劃 篇4
作為銷售總監(jiān)，為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行，特作出XX年工作計(jì)劃。
一、綜述：作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊(duì)伍的建設(shè)：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老員工是我們的財(cái)富，他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能：
1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌：
“英**”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。
五、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的'溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播：報(bào)刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報(bào)一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費(fèi)。另外，通過博客的推廣，有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào)，對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。
本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次，還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計(jì)，總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、教材分析：
這一冊教材內(nèi)容包括：位置，分?jǐn)?shù)乘法，分?jǐn)?shù)除法，圓，百分?jǐn)?shù)，統(tǒng)計(jì)，數(shù)學(xué)廣角和數(shù)學(xué)實(shí)踐活動等。分?jǐn)?shù)乘法和除法，圓，百分?jǐn)?shù)等是本冊教材的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容。
在數(shù)與代數(shù)方面，教材安排了分?jǐn)?shù)乘法、分?jǐn)?shù)除法、百分?jǐn)?shù)三個(gè)單元。分?jǐn)?shù)乘法和除法的教學(xué)是在前面學(xué)習(xí)整數(shù)、小數(shù)有關(guān)計(jì)算的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生分?jǐn)?shù)四則運(yùn)算能力以及解決有關(guān)分?jǐn)?shù)的實(shí)際問題的能力。會解決簡單的有關(guān)百分?jǐn)?shù)的實(shí)際問題，是小學(xué)生應(yīng)具備的基本數(shù)學(xué)能力。
在空間與圖形方面，教材安排了位置、圓兩個(gè)單元。通過豐富的現(xiàn)實(shí)的數(shù)學(xué)活動，讓學(xué)生經(jīng)歷初步的數(shù)學(xué)化的過程，理解并學(xué)會用數(shù)對表示位置;初步認(rèn)識研究曲線圖形的基本基本方法，促進(jìn)學(xué)生空間觀念的進(jìn)一步發(fā)展。
在統(tǒng)計(jì)方面教材是安排扇形統(tǒng)計(jì)圖。進(jìn)一步體會統(tǒng)計(jì)在生活和解決問題中的作用，發(fā)展統(tǒng)計(jì)觀念。
在數(shù)學(xué)解決問題方面，體會解決問題策略的多樣性及運(yùn)用假設(shè)的方法解決問題的有效性，體會用代數(shù)方法解決問題的優(yōu)越性，感受數(shù)學(xué)的魅力，發(fā)展學(xué)生解決問題的能力。 愉悅，培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)應(yīng)用意識和實(shí)踐能力。
二、教學(xué)目標(biāo)：
1、理解分?jǐn)?shù)乘除法的意義，掌握分?jǐn)?shù)乘、除法的計(jì)算方法，比較熟練地計(jì)算簡單的分?jǐn)?shù)乘、除法，會進(jìn)行簡單的分?jǐn)?shù)四則混合運(yùn)算。
2、理解倒數(shù)的意義，掌握求倒數(shù)的方法。
3、理解比的意義和性質(zhì)，會求比值和化簡比，會解決有關(guān)比的簡單實(shí)際問題
4、掌握圓的特征，會用圓規(guī)畫圓;理解圓周率的意義，探索并掌握圓的周長與面積公式，能正確地計(jì)算圓的周長與面積。
5、知道圓是軸對稱圖形，進(jìn)一步認(rèn)識軸對稱圖形;能運(yùn)用平移、軸對稱和旋轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)簡單的圖案。
6、能在方格紙上用數(shù)對表示位置，初步體會坐標(biāo)思想。
7、使學(xué)生理解百分?jǐn)?shù)的意義，比較熟練地進(jìn)行有關(guān)百分?jǐn)?shù)的計(jì)算，能夠解決有關(guān)百分?jǐn)?shù)的簡單實(shí)際問題。
8、認(rèn)識扇形統(tǒng)計(jì)圖，能根據(jù)需要選擇合適的統(tǒng)計(jì)圖表示數(shù)據(jù)。
9、經(jīng)歷從實(shí)際生活中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的過程，體會數(shù)學(xué)在日常生活中的作用，初步形成綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)知識解決問題的能力。
10、體會解決問題策略的多樣性及運(yùn)用假設(shè)的數(shù)學(xué)思想方法解決問題的有效性，感受數(shù)學(xué)的魅力。形成發(fā)現(xiàn)生活中的數(shù)學(xué)的意識，初步形成觀察、分析及推理的能力。
11、體會學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣，提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，建立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。 12、養(yǎng)成認(rèn)真作業(yè)、書寫整潔的良好習(xí)慣。
三、學(xué)生情況分析：
本學(xué)期我教學(xué)的是6(2)班，這個(gè)班都是帶了好幾年因此對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況了如指掌。6(2)班的學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，特別是作業(yè)習(xí)慣的自習(xí)習(xí)慣，困此必須對其進(jìn)行培養(yǎng)。兩極分化比較嚴(yán)重，因此對學(xué)生的`關(guān)心和思想教育也十分重要。另外大部分學(xué)生對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的積極性比較高，能從已有的知識和經(jīng)驗(yàn)出發(fā)獲取知識，抽象思維水平有了一定的發(fā)展. 基礎(chǔ)知識掌握比較牢固，有一定的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的能力,在課堂上大部分學(xué)生能積極主動地參與學(xué)習(xí)過程,具有一定的觀察、分析、自學(xué)、表達(dá)、操作、與人合作等一般能力，在小組合作中，同學(xué)之間會交流合作，但自主探討能力不高。有相當(dāng)一部分的學(xué)生基礎(chǔ)知識差,上課不認(rèn)真聽講，不能獨(dú)立完成學(xué)習(xí)任務(wù),需要老師督促并輔導(dǎo)。還有一部分比較認(rèn)真但解決問題的能力較差，只能掌握一些基礎(chǔ)知識，稍稍拐個(gè)彎就不知所措。本學(xué)期重點(diǎn)還是抓好學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生教學(xué)，在教學(xué)中，面向全體學(xué)生，創(chuàng)設(shè)愉快情境教學(xué)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機(jī)，進(jìn)入最佳學(xué)習(xí)的動態(tài)。
四、教學(xué)措施：
1、創(chuàng)設(shè)愉悅的教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
2、提倡學(xué)法的多樣性，關(guān)注學(xué)生的個(gè)人體驗(yàn)。
3、課堂訓(xùn)練形式的多樣化，重視一題多解,從不同角度解決問題。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的教學(xué)，使學(xué)生切實(shí)掌握好這些基礎(chǔ)知識。
5、學(xué)生能預(yù)習(xí)教材，提出知識重點(diǎn)，自己是通過什么途徑理解的，還有哪些疑問。能通過查閱資料找出解決問題的方法。
6、教師作為課堂教學(xué)的指導(dǎo)者，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，主張?zhí)骄渴�、體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力和發(fā)散思維能力。
7、利用小組討論的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生在討論中人人參與，各抒己見，互相啟發(fā), 自己找出解決問題的方法，體驗(yàn)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的快樂。
8、培養(yǎng)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和自信心，使每位學(xué)生的能力有所提高。
9、體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生愛學(xué)、會學(xué)，教學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法。
10、教學(xué)與實(shí)踐活動相結(jié)合因材施教，每一堂課教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)都根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建教學(xué)的問題情境，屬于符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)過程。
五、教學(xué)進(jìn)度：略
以上就是最新一年-最新一年度人教版六年級上冊數(shù)學(xué)教學(xué)計(jì)劃 ，數(shù)學(xué)課帶給我們的不只是愉悅，更是心靈的成長。
年度工作計(jì)劃 篇6
回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要工作總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
�、埠拖嚓P(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
�、陈�(lián)系報(bào)刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
�、磳�(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的'內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置：
�。�1）信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
�。�2）市場開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個(gè)為單位）、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響杭蕭鋼構(gòu)品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確�？蛻艚哟Ч奶崆跋�，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
年度工作計(jì)劃 篇7
xx年是亞光公司深入貫徹落實(shí)黨的十六屆三中全會精神和公司十五次黨代表大會精神，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工群眾為實(shí)現(xiàn)企業(yè)向低水平小康階段邁進(jìn)目標(biāo)而奮斗的關(guān)鍵年，同時(shí)也是自來水公司深化改革，力爭實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益新突破的攻艱年，為全面完成公司年度的經(jīng)營指標(biāo)，發(fā)揮工會組織應(yīng)有作用，制定二四年工作工作計(jì)劃如下：
一、深入開展建功立業(yè)競賽，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高
企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做為工作的指導(dǎo)思想，以市場為導(dǎo)向，以卓有成效地開展建功立業(yè)競賽為重點(diǎn)，積極引導(dǎo)廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來。
⒈強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
二四年自來水公司工會把提高職工素質(zhì)作為一項(xiàng)重要工作納入議事日程，充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢，有針對性地加強(qiáng)職工的崗位技能和新技術(shù)的培訓(xùn)，引導(dǎo)職工不斷增強(qiáng)歷史使命感，主人翁現(xiàn)任感，時(shí)代緊追感，牢固樹立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀念，不斷提高市場競爭意識，產(chǎn)品質(zhì)量意識，誠實(shí)守信意識和終身學(xué)習(xí)意識，自覺地學(xué)習(xí)新知識，鉆研新技術(shù)，努力培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊(duì)伍。
⒉強(qiáng)化競爭機(jī)制，卓有成效的開展競賽活動。
今年，公司工作根據(jù)公司年度的總體目標(biāo)，結(jié)合公司的實(shí)際，選準(zhǔn)切入點(diǎn)，強(qiáng)化競賽機(jī)制，圍繞“提高水質(zhì)，節(jié)能降耗，安全生產(chǎn)等方面，動員和組織職工開展”“勞動競賽，合理化建議、崗位練兵、技術(shù)革新”等建功立業(yè)競賽活動，力爭做到全員參加，常抓不懈，使競賽活動上層次，上水平，真正收到實(shí)效20xx年度公司工會工作計(jì)劃20xx年度公司工會工作計(jì)劃。
二、深入實(shí)施送溫暖工程，大力扶持發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提，是壓倒一切的`硬道理，做好困難職工的走訪，解決他們的后顧之憂，是促進(jìn)職工隊(duì)伍穩(wěn)定的有效途徑，工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調(diào)人、第一報(bào)告人、在關(guān)心職工生活方面應(yīng)著力做好以下工作。
�、眻�(jiān)持經(jīng)常走訪調(diào)查，隨時(shí)了解掌握職工的生活狀況，有針對性地做好扶貧解困工作。
�、矆�(jiān)持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作，盡最大努力保證職工的基本生活。
�、匙龊玫捅９ぷ�。
�、凑J(rèn)真落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)的包保責(zé)任制定期走訪，密切黨、干群關(guān)系。
�、底ズ眉彝ソ�(jīng)濟(jì)扶持工作，通過典型宣傳，技術(shù)培訓(xùn)，提供信息促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
�、蹲龊寐毠ぐ部当ｋU(xiǎn)和女工特殊疾病保險(xiǎn)工作，把“好事”辦好。
三、抓好職代會達(dá)標(biāo)升級活動，促進(jìn)民主管理工作再上新臺階
�、眻�(jiān)持完善職代會制度，充分發(fā)揮職代會的作用
重點(diǎn)落實(shí)《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》，依法行使職代會的各項(xiàng)職權(quán)，提升職代會質(zhì)量，群策群力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
�、矆�(jiān)持和完善廠（場）務(wù)公開工作制度，認(rèn)真搞好廠（場）務(wù)公開。
�、痴J(rèn)真做民主測評領(lǐng)導(dǎo)干部工作。
⒋抓好職工代表的培訓(xùn)。
⒌強(qiáng)化平等協(xié)商，集體合同機(jī)制推動企業(yè)各項(xiàng)式作進(jìn)程。
年度工作計(jì)劃 篇8
xx年我局紀(jì)檢監(jiān)察工作將按照上級主管部門的安排部署，結(jié)合自身實(shí)際，圍繞構(gòu)建保障科學(xué)發(fā)展新機(jī)制這個(gè)中心工作，堅(jiān)持抓好教育，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)常態(tài)化，健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制度機(jī)制，力爭再創(chuàng)反腐倡廉新成績，推進(jìn)我縣國土資源管理事業(yè)邁上新的臺階。著重抓好以下工作：
一、勤抓教育，構(gòu)筑思想防線
堅(jiān)持以警示教育為重要形式，積極創(chuàng)新方式方法。一是重點(diǎn)開展警示教育。結(jié)合“兩整治一改革”廉政風(fēng)險(xiǎn)排查工作，組織重點(diǎn)業(yè)務(wù)部門開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，進(jìn)行情景案例設(shè)計(jì)和編排，將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、表現(xiàn)形式以及防范措施制表上墻，促使黨員干部熟知個(gè)人崗位權(quán)責(zé)，了解崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其表現(xiàn)形式與防范措施，將“紅燈”亮在“越軌”之前，做到對廉政風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早遏制。二是積極開展專題學(xué)習(xí)活動。認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政“學(xué)習(xí)日”和“廉政讀書月”等活動，確定每季度的第一個(gè)星期五下午為“廉政學(xué)習(xí)日”活動時(shí)間，組織全系統(tǒng)黨員干部開展學(xué)文件、談體會、聽報(bào)告、看警示片等多種形式的廉政教育。三是開展“一把手”黨課活動。從正確認(rèn)識當(dāng)前反腐倡廉形勢、黨員干部如何提高宗旨意識，踐行“以人為本、執(zhí)政為民”等角度，為全局干部職工上生動的主題黨課。
二、優(yōu)化服務(wù)，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)
今年是縣委、縣政府確定的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和機(jī)關(guān)效能建設(shè)年，我們將以此為契機(jī)，內(nèi)抓規(guī)范管理，外推規(guī)范服務(wù)，狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是規(guī)范執(zhí)法。進(jìn)一步落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，推進(jìn)依法行政和執(zhí)法規(guī)范。二是規(guī)范征地拆遷。將征地工作重心由過去直接組織變?yōu)橹笇?dǎo)和監(jiān)督。三是整肅風(fēng)氣。針對部分干部職工存在慵懶散平問題，從管理機(jī)制上下功夫，建立健全干部能上能下、能進(jìn)能出、充滿活力的管理機(jī)制，大力開展治庸工作，著力提能、增效、正氣、活力，有效地解決“沒本事作為”、“不積極作為、“不合力作為”和“不敢作為”等問題，進(jìn)一步提高干部素質(zhì)和機(jī)關(guān)效能，提升隊(duì)伍形象。四是優(yōu)化服務(wù)。積極開展“上門送服務(wù)”活動，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入企事業(yè)單位，了解企業(yè)發(fā)展有關(guān)用地、融資等方面存在的問題，幫助重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)解決實(shí)際困難，聽取有關(guān)企業(yè)代表對國土工作的意見和建議。年內(nèi)組織開展 “馬上辦、主動辦、想法辦、認(rèn)真辦”活動，全面落實(shí)《崗位責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》等規(guī)章制度，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。要通過大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)形成規(guī)范行為、規(guī)范辦事、規(guī)范管人的有效機(jī)制，在全系統(tǒng)確立“執(zhí)法與服務(wù)并舉，以服務(wù)為基本行政取向”的理念，改善系統(tǒng)形象，提高群眾滿意度，實(shí)現(xiàn)民主評議成績上升。
三、建章立制，監(jiān)督權(quán)力運(yùn)行
圍繞國土資源管理職能和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，抓住容易滋生腐敗的.重點(diǎn)領(lǐng)域、重要崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以規(guī)范和制約權(quán)力運(yùn)行為核心，著力建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。
(一）強(qiáng)化責(zé)任，建立健全領(lǐng)導(dǎo)體制與工作機(jī)制。
一是堅(jiān)持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持做到全局黨風(fēng)廉政建設(shè)由局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織規(guī)劃、統(tǒng)一規(guī)章制定、統(tǒng)一目標(biāo)管理、統(tǒng)一教育安排、統(tǒng)一年度考核，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制融入全局中心工作和目標(biāo)管理之中。局黨組定期聽取黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報(bào)，研究、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、解決工作中出現(xiàn)的困難和問題，堅(jiān)持召開民主生活會和黨支部會議，廣泛征求黨員干部對黨組和黨組成員思想作風(fēng)、廉政建設(shè)方面的意見和建議，帶頭自覺地接受群眾監(jiān)督。黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)保證黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。二是堅(jiān)持黨政齊抓共管，層層落實(shí)責(zé)任。健全完善班子廉政責(zé)任制度體系，逐級簽訂《廉政責(zé)任書》與《廉政承諾書》，明確黨組書記、局長對本局黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，對黨組成員的廉潔自律負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；其他班子成員切實(shí)執(zhí)行“一崗雙責(zé)”目標(biāo)責(zé)任制，對分管范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作齊抓共管，互促互進(jìn)；各部門主要負(fù)責(zé)人不僅要自身帶頭廉潔奉公，落實(shí)好各項(xiàng)制度，而且要擔(dān)負(fù)起對下屬嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督的職責(zé)；堅(jiān)持每年分層逐級簽訂廉政責(zé)任書，以責(zé)任書的形式固化分解任務(wù)和承諾責(zé)任，做到主管抓、抓主管，明責(zé)任、嚴(yán)追究。三是堅(jiān)持抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制監(jiān)督考核。實(shí)行分類定責(zé)、明確任務(wù)的辦法，與領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉相結(jié)合，以狠抓班子和隊(duì)伍建設(shè)為落腳點(diǎn)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)年度任務(wù)分解細(xì)化，列入年度工作目標(biāo)，與績效考評結(jié)合，與責(zé)任股室和責(zé)任人的考核和獎罰掛鉤，重點(diǎn)考核領(lǐng)導(dǎo)班子集體和成員以及部門負(fù)責(zé)人履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況。
(二）內(nèi)外結(jié)合，進(jìn)一步完善管理監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。
一是建立廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。結(jié)合“兩整治一改革”專項(xiàng)行動，從權(quán)力運(yùn)行入手，全面梳理崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，編制權(quán)力運(yùn)行流程圖，從干部職工、股室、單位三個(gè)層面深入查找在思想道德、工作環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制和外部環(huán)境等方面存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。二是實(shí)施財(cái)務(wù)管理改革。增設(shè)財(cái)務(wù)人員，健全財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)會審制度，強(qiáng)化對局機(jī)關(guān)和下屬、大額資金、重大專項(xiàng)資金運(yùn)行的監(jiān)管，優(yōu)化財(cái)務(wù)收支結(jié)構(gòu)與管理，推進(jìn)財(cái)務(wù)管理依法依規(guī)。三是推進(jìn)行政審批制度改革。以土地和礦業(yè)權(quán)審批為重點(diǎn)，進(jìn)一步清理、精簡行政審批，明確部門的職責(zé)、權(quán)限，做到主體明確、責(zé)權(quán)一致。四是加大政務(wù)公開力度。不斷拓寬政務(wù)公開的領(lǐng)域，創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法，將行政審批事項(xiàng)、土地供應(yīng)計(jì)劃、招拍掛以及工作程序、工作時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，通過門戶網(wǎng)站和政務(wù)平臺公開，增強(qiáng)行政透明度，自覺接受社會各界監(jiān)督。五是進(jìn)一步完善土地整治的管理機(jī)制。與工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作結(jié)合，重點(diǎn)加強(qiáng)對從業(yè)人員違規(guī)違法行為規(guī)制。
（三）拓展創(chuàng)新，打造權(quán)力監(jiān)督精品項(xiàng)目。
一是完善網(wǎng)上交易平臺。不斷升級改造，豐富功能，健全機(jī)制，力求將網(wǎng)上交易系統(tǒng)打造為一項(xiàng)實(shí)現(xiàn)掛牌出讓及其管理全面信息化的亮點(diǎn)工程。二是大力推進(jìn)綜合監(jiān)管平臺建設(shè)。以第二次土地調(diào)查數(shù)據(jù)成果為基礎(chǔ)，匯集國土資源業(yè)務(wù)管理、區(qū)域發(fā)展、數(shù)字城市和政務(wù)公開等信息化成果，大力開展“一張圖”及核心數(shù)據(jù)庫、國土資源綜合監(jiān)管平臺建設(shè)，力求通過統(tǒng)籌、規(guī)范和整合，打造一個(gè)立體、多維的信息化管理平臺。
四、統(tǒng)籌兼顧，做好其他基礎(chǔ)性工作
一是認(rèn)真做好信訪舉報(bào)工作。對各種來信來訪及時(shí)組織調(diào)查核實(shí)，及時(shí)調(diào)解、答復(fù)。二是加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。要按照政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的要求，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。
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