【實(shí)用】個(gè)人工作計(jì)劃范文集錦八篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編為大家收集的個(gè)人工作計(jì)劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
為了更好地全面開展交互式白板教學(xué),利用學(xué)校有限的教育教學(xué)資源,以提高教師應(yīng)用技能為中心,采取各種方法,著力建設(shè)信息技術(shù)教育師資隊(duì)伍和管理隊(duì)伍;以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為樞紐,充分利用信息網(wǎng)絡(luò)資源,服務(wù)于教學(xué);以課堂整合模式改革為突破,加快推進(jìn)信息技術(shù)教育和學(xué)科課程的整合。同時(shí)管好、用好、交互式白板設(shè)備和器材。在本年度,我校交互式白板教學(xué)的運(yùn)用將緊緊圍繞教育局工作目標(biāo)開展本年度工作。如何具體做好交互式白板教學(xué)工作, 特?cái)M定計(jì)劃如下:
一、交互式白板教學(xué)工作的重要性
1、觀念必須轉(zhuǎn)變
體教育教學(xué)工作是現(xiàn)代教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的有機(jī)組成部分,是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與現(xiàn)代教育理論和教育實(shí)踐發(fā)展的產(chǎn)物。它著重從學(xué)習(xí)過程與學(xué)習(xí)資源綜合開發(fā)的角度,解決運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段,提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量的理論、方法與實(shí)踐問題。因此,要想提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量,就要搞好交互式白板教學(xué)工作。而要搞好交互式白板教學(xué)工作就必須了解、管理和使用現(xiàn)代教育技術(shù),這是全面掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的基礎(chǔ)。
2、為社會(huì)培養(yǎng)人才的責(zé)任
當(dāng)今,社會(huì)最主要的`財(cái)富已不僅僅是物質(zhì)產(chǎn)品或自然資源,更為重要的是運(yùn)用和掌握信息的方式。創(chuàng)新能力在獲取、處理和利用信息的今天已成為人類生存的基本能力,時(shí)代對(duì)教育提出了新的命題:為了適應(yīng)社會(huì)信息化的發(fā)展,教育應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)什么角色?發(fā)揮怎樣的功能?如何通過交互式白板教育教學(xué)等來改善學(xué)校教育質(zhì)量?如何實(shí)施信息技術(shù)教育?如何建設(shè)適應(yīng)高度信息化社會(huì)的新型學(xué)校?這就要求我們必須認(rèn)識(shí)到教育信息化的重要性,信息社會(huì)高度的發(fā)展要求我們的教育教學(xué)必須改革,以滿足我校面向信息化社會(huì)去培養(yǎng)創(chuàng)新人才的要求。以信息化來帶動(dòng)我校的教育現(xiàn)代化,努力實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)教育跨躍式發(fā)展。
二、主要工作及實(shí)施要求
。ㄒ唬┖侠砉芾、規(guī)范行為
1、按制定的《交互式白板管理使用制度》開展工作,實(shí)行設(shè)備保管責(zé)任制。使用者即是保管者,以能確保設(shè)備的正常使用,提高廣大教師的保管責(zé)任心,特別是強(qiáng)化任課教師要在學(xué)會(huì)使用交互式白板設(shè)備的基礎(chǔ)上,更好的保管現(xiàn)有設(shè)備,把人為損壞因素降到最低,從而保證設(shè)備的完好率。
2、做到交互式白板教室:勤使用,勤檢查。以保證教師的正常使用。
。ǘ⒊浞掷矛F(xiàn)有的教學(xué)資源開展交互式白板教學(xué)
1、利用交互式白板教學(xué)工具開展系列教學(xué)活動(dòng)
交互式白板教學(xué)室使用時(shí),每次使用后都要認(rèn)真記錄。各科、各年級(jí)可根據(jù)教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)計(jì)劃、內(nèi)容開展學(xué)科的交互式白板教學(xué)實(shí)驗(yàn)。在舉行主題班會(huì)、法制教育、公民道德教育、中學(xué)生禮儀、安全教育、愛國(guó)主義教育等活動(dòng)時(shí)都可以利用交互式白板教學(xué)進(jìn)行。
2、利用交互式白板開展雙向教學(xué),以展示交互式白板教學(xué)的使用性和普及性。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一,指導(dǎo)思想
繼續(xù)以"辦滿意的教育"為總體思想,以促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展為教學(xué)理念,繼續(xù)落實(shí)學(xué)校的"二三三工程",并將其主導(dǎo)思想深入到課程改革的實(shí)踐之中。確立"強(qiáng)化教學(xué)管理,深化教學(xué)研究,優(yōu)化教學(xué)服務(wù)"的工作思路,扎實(shí),認(rèn)真地開展好各項(xiàng)教學(xué)研究活動(dòng),建立"教六年,想六十年"的責(zé)任意識(shí),提高教師整體素質(zhì),提倡教師樹立"名師意識(shí)"和"精品意識(shí)",以新課改為契機(jī),力爭(zhēng)把學(xué)校整體工作提升一個(gè)檔次,不斷增強(qiáng)學(xué)校的內(nèi)涵和品位,逐漸形成鮮明的教育教學(xué)特色,為把金源小學(xué)建設(shè)成現(xiàn)代化的具有一定知名度的學(xué)校而努力工作。
二,工作目標(biāo):帶動(dòng)教師發(fā)展;促進(jìn)學(xué)生發(fā)展
強(qiáng)化常規(guī)管理,保證教學(xué)質(zhì)量。努力做到"教學(xué)育人,管理育人,服務(wù)育人"?傮w教學(xué)質(zhì)量和學(xué)科競(jìng)賽成績(jī)要有所提升。
完善教導(dǎo)處的指導(dǎo)功能,管理功能和服務(wù)功能。提升教導(dǎo)處基礎(chǔ)工作的力度和效率。
繼續(xù)保持現(xiàn)有課改成果的前提下,深化課程改革的各個(gè)領(lǐng)域。強(qiáng)化以校為本的科研力度,提高教師的名師意識(shí)和精品意識(shí)。努力實(shí)現(xiàn)科研和學(xué)科教學(xué)的結(jié)合。今年要努力探索"課堂教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變",同時(shí)落實(shí)好上學(xué)期的課改成果:評(píng)價(jià)改革,校本課程的實(shí)施。
深入實(shí)施校本課程,培養(yǎng)學(xué)生的探索意識(shí)和實(shí)踐能力。今年要保證"做中學(xué)","英語(yǔ)評(píng)價(jià)"實(shí)驗(yàn)的順利進(jìn)行,"閱讀教學(xué)"實(shí)驗(yàn)的驗(yàn)收工作。
進(jìn)一步完善提高英語(yǔ)教學(xué)特色,嘗試開展雙語(yǔ)教學(xué),實(shí)現(xiàn)學(xué)校英語(yǔ)教學(xué)的跨越式發(fā)展。
推廣"現(xiàn)代信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合"實(shí)驗(yàn),加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合以及與學(xué)校教育和管理的結(jié)合,逐步實(shí)現(xiàn)教育信息化。今年的工作要使教師的信息技術(shù)應(yīng)用達(dá)到熟練(不單純的課件制作,具備網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力,學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)能力,包含個(gè)人主頁(yè)制作以及常用軟件的使用);同時(shí)學(xué)生在保證信息技術(shù)學(xué)習(xí)的同時(shí)達(dá)到提升(競(jìng)賽,網(wǎng)絡(luò)瀏覽,個(gè)人主頁(yè),以及運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的自我學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)),爭(zhēng)取做到"無紙化辦公及教師電子備課"。
發(fā)展學(xué)校教學(xué)特色——逐步實(shí)現(xiàn)并促進(jìn)"教學(xué)與德育的結(jié)合;課外活動(dòng)與實(shí)踐活動(dòng)的結(jié)合;校本課程與藝術(shù)教育的結(jié)合"。
以教師的教和學(xué)生的學(xué)為突破口,努力挖掘和利用社會(huì)資源——提高學(xué)校的社會(huì)滿意率,逐步構(gòu)建學(xué)校,家庭,社會(huì)一體化的立體教學(xué)結(jié)構(gòu)。
以科技為龍頭,加快學(xué)校藝術(shù)教育和體育教育的發(fā)展。今年的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽要見成效。
10。以校本研究為載體,提高教師整體素質(zhì),提倡教師樹立"名師意識(shí)"和"精品意識(shí)",今年保證校本培訓(xùn)的同時(shí),增加教師外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。繼續(xù)進(jìn)行案例,反思,教學(xué)設(shè)計(jì)集錦的編寫。
三,具體工作思路及措施
完善常規(guī)工作,保證教學(xué)質(zhì)量。
要嚴(yán)格按照國(guó)家新課程計(jì)劃,新課程標(biāo)準(zhǔn)及我區(qū)教育教學(xué)的若干規(guī)定,依法執(zhí)教。搞好教學(xué)常規(guī)管理,組織和指導(dǎo)教師認(rèn)真?zhèn)湔n,上課,課后反思,作業(yè)批改,輔導(dǎo),成績(jī)考核與質(zhì)量分析等,要求教師嘗試創(chuàng)新,并不斷創(chuàng)制"精品"。并開設(shè)心理健康課,金源小學(xué)校本課程(包括低年級(jí)的'做中學(xué)),語(yǔ)文閱讀課,綜合實(shí)踐活動(dòng)課。
(1)備課:采用電子教案,開學(xué)前一周保證兩周的提前量,平時(shí)要保證一周的提前量,教案的編寫要體現(xiàn)新的教學(xué)理念,體現(xiàn)"三維目標(biāo)"的要求,要有教師與學(xué)生的互動(dòng)過程,研究學(xué)生有效的學(xué)習(xí)方式。上課前要求復(fù)案。課后要寫出教學(xué)反思(即課后小結(jié)),以利于改進(jìn)教與學(xué)的方法。每周五檢查教案,重點(diǎn)檢查教案在使用過程中的修改情況及教學(xué)反思記錄。
。2)上課:繼續(xù)進(jìn)行課堂教學(xué)考核,落實(shí)課堂常規(guī),確保良好的課堂教學(xué)秩序。注意培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,如:學(xué)會(huì)正確擺放物品,學(xué)會(huì)傾聽別人發(fā)言,學(xué)會(huì)認(rèn)真思考,學(xué)會(huì)舉手發(fā)言,
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
20xx年很快就要過去了,我們迎來新的一年——20xx年,下面提前制定了財(cái)務(wù)部個(gè)人工作計(jì)劃,當(dāng)然計(jì)劃趕不上變化,在工作過程中也會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。
20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20xx年工作計(jì)劃:
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:xx年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財(cái)務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的`核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
今年是參加xx名師工作室的第三個(gè)年頭,通過前兩年參與工作室的各項(xiàng)活動(dòng),學(xué)習(xí)到許多,個(gè)人也有所成長(zhǎng)。今年,我將繼續(xù)充分利用這一平臺(tái),抓住機(jī)會(huì)虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,全面促進(jìn)自身專業(yè)化發(fā)展。本年度的個(gè)人規(guī)劃如下:
一、自我剖析
我從事小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作近20年,工作認(rèn)真踏實(shí),有較強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心,積累了一定的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但與專家型的教師尚有一段距離,自己在教育教學(xué)能力、教科研水平等方面都有所欠缺,教學(xué)中還存在諸多疑惑,教育理論與教學(xué)實(shí)踐的結(jié)合,還存在著脫節(jié)現(xiàn)象,不能夠活學(xué)活用。我平時(shí)注重各方面的學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì),能積極主動(dòng)完成學(xué)校分配的任務(wù),并努力做到最好每項(xiàng)工作,但教學(xué)研究缺乏明確的`目標(biāo),缺乏一定的體系,也不夠創(chuàng)新。
二、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)
注重自身的學(xué)習(xí),加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)創(chuàng)新精神,以課堂教學(xué)為主渠道,積極探索教學(xué)規(guī)律,把創(chuàng)新教育的實(shí)施貫徹于課堂教學(xué)的始終,把名師作為自己思想和行為的榜樣,在思想方面嚴(yán)格要求自己,努力使自己成為一個(gè)有較高道德修養(yǎng)的人民教師,并形成具有個(gè)性化的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)模式。結(jié)合學(xué)校情況、學(xué)生特點(diǎn),在名師工作室的引領(lǐng)下,形成明確的研究方向。
三、具體措施
1.讀書:參與工作室“悅讀悅享”讀書活動(dòng);讀有關(guān)教育教學(xué)方面的書刊,讀兩至三本教育教學(xué)方面的專著,及時(shí)更新教育觀念。不僅要讀,而且要思,更要做到勤寫讀書隨筆,勤寫讀書心得,及時(shí)更新博客。
2.教學(xué):努力探索新課程背景下的課堂的有效性。課堂教學(xué)中力爭(zhēng)突出學(xué)生主體地位,讓學(xué)生積極參與知識(shí)的形成過程,充分地尊重學(xué)生;注重培養(yǎng)學(xué)生探究學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí)的能力,培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立解決問題的能力和實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。與此同時(shí),作一些嘗試性的變革,上出趣味十足,生機(jī)盎然的精品課。本年度積極承擔(dān)校級(jí)研修課,并參與工作室送課到校活動(dòng),借助上公開課的機(jī)會(huì),多與工作室的成員交流、討論,打磨課堂教學(xué)水平,解決課堂教學(xué)中的一些疑惑,提高自己的教學(xué)水平。
3.教研:積極參加工作室和學(xué)校組織的每一次教研活動(dòng),認(rèn)真思考并虛心學(xué)習(xí)。聽課時(shí)認(rèn)真做好記錄并及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),力爭(zhēng)每次聽課都有自己的一點(diǎn)收獲。在上好課的同時(shí),認(rèn)真撰寫教學(xué)反思,總結(jié)平時(shí)教學(xué)中的得失,力求教學(xué)穩(wěn)扎穩(wěn)打。
4.課題研究:積極參加工作室課題研究,努力撰寫有創(chuàng)新和實(shí)踐價(jià)值的教育或教學(xué)論文,并積極投稿。用課題研究指導(dǎo)平時(shí)的教學(xué),在教學(xué)中研究課題的實(shí)際意義,讓課題研究與教學(xué)相得益彰。
5.輻射:利用名師工作室的平臺(tái)學(xué)習(xí)最先進(jìn)的教學(xué)理念,借助學(xué)校的教研活動(dòng),向全校的數(shù)學(xué)教師傳播先進(jìn)的教學(xué)理念和方法。
希望自己在這個(gè)良好的平臺(tái)上學(xué)習(xí)工作中得到成長(zhǎng),在計(jì)劃實(shí)施中不斷完善自我,汲取多方面的營(yíng)養(yǎng),期待著讓自己的教育園地開出艷麗的花朵。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
去年一年的工作依然結(jié)束,我現(xiàn)在壓力又是的重新的上來了,我們車間的產(chǎn)量在去年雖然是達(dá)標(biāo)了,但也是勉勉強(qiáng)強(qiáng),所以說我的壓力現(xiàn)在很大,我對(duì)自己在xx這里的工作還是非常有信心的,但是這份信心有著很多壓力,車間的工作讓我是很充實(shí)的,面對(duì)這些我一直都是保持著非常專注的態(tài)度,作為車車間的一員我本就是有職責(zé)做好這些工作,現(xiàn)在包括未來我都會(huì)進(jìn)一步的處理好這些,這絕對(duì)不是說說而已,也就下一階段的工作我規(guī)劃一番。
這段時(shí)間我很確定我能夠做好這些,新的一年產(chǎn)量任務(wù)依然艱巨,但是在這個(gè)崗位上面就應(yīng)該承擔(dān)起責(zé)任,所以說我也會(huì)進(jìn)一步的處理好相關(guān)的工作,這是一定的,現(xiàn)在我也感覺自己的努力了,進(jìn)步了,我對(duì)自己有著非常大的信心,我愿意保持好的工作狀態(tài),這對(duì)我來講意義很大,所以說這份工作我一定會(huì)處理好,新的一年努力的提高車間的產(chǎn)量,做一名優(yōu)秀的車間員工,為今年的產(chǎn)量任務(wù)獻(xiàn)出自己的一份力量,新的一年我有很多打算,所以說在這個(gè)過程當(dāng)中我一直都會(huì)努力著,時(shí)刻為車間的工作準(zhǔn)備著。
新的一年我第一就是要提高自己工作效率,想想過去我還是做的不夠,在工作上面效率不是很高,所以說我也出現(xiàn)了很多問題,現(xiàn)在我還是非常有信心的去處理好相關(guān)的工作,提高自己的能力是我第一個(gè)階段要去做的,我當(dāng)然是相信我能夠克服困難,能夠在工作上面發(fā)揮更多的能力,這也是對(duì)工作的.一個(gè)負(fù)責(zé),所以我第一就是要提高自己的工作效率,我認(rèn)為這非常的重要,不能我不能保證自己在工作當(dāng)中能夠做的多么好,但是我是能夠保證自己在工作當(dāng)中去過去做的更好,20xx年對(duì)我來講非常的有動(dòng)力,為了提高自己我應(yīng)該做好足夠的規(guī)劃,雖然產(chǎn)量艱巨,但讓自己處在一個(gè)好的狀態(tài)下,不斷的提高,這種感覺讓我不懼怕了。
在新的一年當(dāng)中我我依然會(huì)讓自己的時(shí)刻的保持清醒的頭腦,保持一個(gè)穩(wěn)定的工作狀態(tài),不是所有事情都應(yīng)該這么嚴(yán)瑾,但是我作為xx 的一員,我對(duì)自己的要求就是這么高,讓自己處在緊張的工作狀態(tài)下或許就是一個(gè)最佳的鍛煉方式,新的一年車間的工作任務(wù)很大,應(yīng)該遵守各項(xiàng)規(guī)定,發(fā)揮自己的價(jià)值,為車間的任務(wù)獻(xiàn)出力量,在提高工作效率的同時(shí),不產(chǎn)生別的負(fù)面影響,也能夠保持產(chǎn)品質(zhì)量。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
即將過去的X年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為X的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,X年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī),在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
一、工作總結(jié)
忙碌的X年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題,導(dǎo)致我司4—5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因銷售穩(wěn)控問題,導(dǎo)致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應(yīng)不足,但因公司及時(shí)調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶,并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的XX客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
10月份,X客戶,由于客戶支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對(duì)客戶失去了信譽(yù),從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。
對(duì)于X年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
二、X年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
1、對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績(jī);
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國(guó)家的新客戶,使我們的'產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客戶介紹;
6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
三、有關(guān)建議:
1、公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對(duì)圓珠筆的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;
2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤(rùn)空間;
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化的保險(xiǎn)服務(wù)體系
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力源,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益增加收入的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理工作,提升承保風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)快速高效地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及合理的定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過去年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以xx中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由xx設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高xx業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年x月之前完成xx營(yíng)銷服務(wù)部、xxx營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌
根據(jù)去年xx保費(fèi)收入xxx萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxx萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。去年10月我司經(jīng)過積極地努力已與……銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),xx將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
新的學(xué)期工作開始了,為了使孩子們健康、快樂地成長(zhǎng),保質(zhì)保量地做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作,結(jié)合本班實(shí)際情況,特制訂如下工作計(jì)劃:
一、思想政治方面遵紀(jì)守法
積極響應(yīng)國(guó)家制定的各項(xiàng)法律法規(guī),遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,以熱愛本職工作為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真努力的工作。熱愛自己的事業(yè),無論是面對(duì)孩子還是面對(duì)家長(zhǎng),始終要保持微笑,樹立起良好的教師形象,用配班老師和“媽媽”的雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒,滋潤(rùn)每一顆童心。時(shí)刻注意自己的言談舉止,嚴(yán)格要求自己。
二、教育教學(xué)方面在教育教學(xué)中
不光有日常的知識(shí)傳授,還應(yīng)對(duì)幼兒多進(jìn)行常規(guī)教育,因此我將用愛心和耐心,對(duì)待每個(gè)幼兒,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。不斷總結(jié)積累自身經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),吸取別人的經(jīng)驗(yàn)與長(zhǎng)處,努力鉆研業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)接受最新的幼教知識(shí),有效有計(jì)劃的'提高自己業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。以幼兒為中心,讓幼兒大膽地去探索,使幼兒得到全面發(fā)展,在組織活動(dòng)時(shí)要注意讓幼兒通過玩中學(xué)、學(xué)中玩的形式,以生動(dòng)、有趣、直觀的游戲、教具來發(fā)展幼兒的思維力、想象力及動(dòng)手操作能力等。
三、安全教育方面提高幼兒的生活自理能力
教會(huì)幼兒基本的生活技能,提高幼兒的自我服務(wù)意識(shí)。在生活中注意督促、指導(dǎo)每個(gè)幼兒養(yǎng)成規(guī)律的作息,自覺進(jìn)行生活活動(dòng)。培養(yǎng)幼兒的安全意識(shí),增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)能力。注意關(guān)心幼兒的一日生活,充分體現(xiàn)保教結(jié)合的教育理念。
四、家長(zhǎng)工作方面家長(zhǎng)工作是聯(lián)系家與園的有效橋梁
我將積極和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,共同探討制定適合每個(gè)幼兒的教育方法,使家園結(jié)成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能。讓每位幼兒都高高興興來園,安安全全回家,使每位家長(zhǎng)都能放心將孩子交到配班老師手中。同時(shí)通過接送時(shí)間向家長(zhǎng)介紹孩子在園情況,使其積極配合教師的教育教學(xué)工作。
總之,我將用真心關(guān)愛每一個(gè)孩子,用熱情孕育孩子的成長(zhǎng),用自信放飛孩子的心靈,用快樂培養(yǎng)孩子的健康。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓家長(zhǎng)滿意。
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