年度考核工作總結(jié)【推薦】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編收集整理的年度考核工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
年度考核工作總結(jié)1
“十年磨一劍,霜刃未曾試,今日把示君,誰(shuí)有不平事!卑旬(dāng)代詩(shī)人賈島的這首詩(shī)用在正躊躇滿志踏上律師道路的青年律師身上,那是再恰當(dāng)不過(guò)了。
千辛萬(wàn)苦通過(guò)司法考試的我們,真的還需要花“十年磨劍”的功夫嗎?筆者認(rèn)為是的,作為一名剛踏上律師道路的青年律師來(lái)說(shuō),不將律師職業(yè)作為畢生的理想,沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間不斷地忍耐和積累的精神,就很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的律師行業(yè)中脫穎而出。
當(dāng)我們還沉浸在電視劇中描寫(xiě)的律師形象或者社會(huì)上種種對(duì)律師的傳說(shuō)之中,認(rèn)為律師必定坐擁香車豪宅,瀟灑自由;認(rèn)為律師是追求法律正義的勇士等等。
然而現(xiàn)實(shí)生活中,律師的生活和工作并非如此。
據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì),中國(guó)律師的平均收費(fèi)還不如出租車行業(yè),年毛收入不足10萬(wàn)元。上海市律協(xié)一項(xiàng)調(diào)查顯示,全市律師28億元總收入中,80%的收入由20%的律師創(chuàng)造。廣東省的調(diào)查結(jié)果是,律師收入呈金字塔式,10%處于頂端,約20%處于偏上,而70%以上的律師則生活艱難。重慶市律師執(zhí)業(yè)報(bào)告中,部分律師特別是青年律師,一年收入不到兩萬(wàn)元。江浙一些地區(qū),執(zhí)業(yè)第一年的律師月薪只有1000元。律師行業(yè)的貧富懸殊兩極分化嚴(yán)重,已經(jīng)是一個(gè)普遍現(xiàn)象。
現(xiàn)實(shí)是,律師也并不像電視劇中描寫(xiě)的那樣瀟灑風(fēng)光。
在各種民事活動(dòng)中,律師的身份僅僅是一個(gè)民間人士。周旋于各種機(jī)構(gòu)及人員中間,律師們總是如履薄冰,舉步艱難。追求法律正義,還是干脆做成商人,兩方面的沖突時(shí)刻在煎熬著他們。由天使變成魔鬼,往往只有一步之遙??
那么作為一名青年律師,我們應(yīng)該如何磨好自己手上的劍,如何面對(duì)我們今后的發(fā)展道路呢?筆者在做了各方面收集后,總結(jié)出如下觀點(diǎn):
首先,青年律師應(yīng)當(dāng)正確對(duì)待收入和發(fā)展的關(guān)系問(wèn)題。
青年律師應(yīng)當(dāng)理解與資深律師之間的收入差距是具有一定合理性的。舉例來(lái)說(shuō),一個(gè)人的家中,掙錢最多的不會(huì)是爺爺,也不會(huì)是孫子,肯定是父母,以后孫子會(huì)取代父母的地位,同樣,孫子的地位以后也會(huì)被孫子的子女所取代。律師業(yè)也這么一代一代地走過(guò)來(lái)。經(jīng)過(guò)多年的堆積資深律師成了中堅(jiān),很多業(yè)務(wù)可能都盯著資深律師而來(lái)的,但十年后,應(yīng)該就是盯著青年律師而來(lái)了。問(wèn)題的關(guān)鍵在于,青年律師是不是有這份雄心和力量,來(lái)取得客戶的'信任。所以,錢對(duì)于青年律師的確是不容回避的嚴(yán)峻問(wèn)題,但應(yīng)該客觀和辨證地看待。單純的提成制會(huì)毀了律師業(yè),因?yàn)樗鼤?huì)讓律師過(guò)度商業(yè)化,變得沒(méi)有理想,只向往金錢,致使有經(jīng)驗(yàn)的律師不去培養(yǎng)后人,不去贍養(yǎng)前輩,而只顧著掙錢。所以我們應(yīng)該建立一個(gè)良性的制度來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。作為青年律師來(lái)說(shuō),在積累經(jīng)
驗(yàn)、能力、人脈的階段,最應(yīng)該堅(jiān)持的應(yīng)是“忠誠(chéng)”二字,既包括對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng),也包括對(duì)客戶的忠誠(chéng)。具備了忠誠(chéng),才能在信任的基礎(chǔ)上相互合作,才能逐步取得客戶的信任,把事情做好,不能做聰明反被聰明誤的事情。
其次,青年律師如何處理在面對(duì)專業(yè)化時(shí)的矛盾。
從專業(yè)化的必要性來(lái)看,應(yīng)當(dāng)是毋庸置疑的。對(duì)一個(gè)事務(wù)所來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的法律服務(wù)市場(chǎng)非常大,法律服務(wù)需求越來(lái)越高,什么業(yè)務(wù)都做,就很有可能什么業(yè)務(wù)都做不精,就不可能提供深層次的有價(jià)值服務(wù)。對(duì)一個(gè)律師來(lái)講,如果什么都做,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)困惑,面上談起來(lái)好象都懂一點(diǎn),但實(shí)際上卻沒(méi)一個(gè)方面是很精的或者說(shuō)做得很深,這對(duì)日后成為成功律師是一種阻礙。律師作為專業(yè)人士,職業(yè)性質(zhì)也要求我們對(duì)某一方面法律法規(guī)、實(shí)務(wù)操作了如指掌,只有這樣,你才可以去見(jiàn)客戶,給你客戶提供意見(jiàn),或者幫助他做一些事情,否則就是外科醫(yī)生動(dòng)手術(shù),一刀下去卻對(duì)后果一無(wú)所知或者知之甚少,風(fēng)險(xiǎn)就可想而知。但是,專業(yè)化是受到法律服務(wù)市場(chǎng)大環(huán)境和律師事務(wù)所專業(yè)定位的小環(huán)境限制的,也是受到律師個(gè)人能力、愛(ài)好限制的,我們一方面應(yīng)該主動(dòng)追求專業(yè)化,但另一方面也絕不應(yīng)不顧客觀實(shí)際地盲目追求專業(yè)化。一個(gè)律師在專業(yè)化時(shí),還應(yīng)看看周邊律師是不是能做配合,如果你和其他律師不能形成互補(bǔ),大家不能相互配合,單個(gè)律師專業(yè)化也是走不遠(yuǎn)的。表面上看,律師是一個(gè)獨(dú)立性很強(qiáng)的職業(yè),但隨著專業(yè)化發(fā)展,律師不應(yīng)過(guò)于獨(dú)立,應(yīng)學(xué)會(huì)和其他律師配合。未來(lái)的律師不是強(qiáng)調(diào)自我獨(dú)立的律師,而是把自己作為大型機(jī)器的一個(gè)零件,用大智慧去替代小聰明,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),這樣才能擺脫掙作坊式辛苦錢的模式,去掙機(jī)械化流水線的錢。從目前的西北法律服務(wù)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),相對(duì)東部沿海地區(qū),發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠成熟和完善,表面看是法律服務(wù)專業(yè)化的客觀阻礙,但換個(gè)角度來(lái)看,西北地區(qū)畢竟會(huì)發(fā)展,法律服務(wù)市場(chǎng)目前的無(wú)分工現(xiàn)象對(duì)我們來(lái)說(shuō)反倒可以看做是機(jī)遇,只有走在其他人前前邊,才有可能成為區(qū)域市場(chǎng)的帶頭羊。從目前西北地區(qū)律師事務(wù)所的發(fā)展模式來(lái)看,專業(yè)化基本還停留在理想化狀態(tài),極少數(shù)律師事務(wù)所雖已開(kāi)展對(duì)專業(yè)化的追求,但仍處于探索階段。盡管如此,我們可以意識(shí)到,起碼一部分資深律師已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到專業(yè)化的重要性和必要性,因此,這對(duì)于青年律師來(lái)說(shuō),依然是具有正面的積極意義的。因此,從現(xiàn)狀來(lái)看,目前的形勢(shì)應(yīng)當(dāng)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的。而年輕律師是否能夠做到專業(yè)化,根源應(yīng)當(dāng)是青年律師是否愿意走專業(yè)化道路。
青年律師在專業(yè)化的過(guò)程中面臨的主要矛盾是生存與發(fā)展的矛盾。由于案源的不飽和狀態(tài)和用錢高峰期的矛盾,能力的欠缺和對(duì)高端業(yè)務(wù)的渴望之間的矛盾,導(dǎo)致了很多青年律師出現(xiàn)了浮躁和困惑的心態(tài)。而部分資深律師對(duì)年輕律師只重使用、忽視培養(yǎng)的訓(xùn)練方式,更加重了年輕律師的心理不平衡。因此,年輕律師應(yīng)當(dāng)守住真誠(chéng)的心,忍住寂寞,耐住痛苦,把律師作為終生的事業(yè)而看待,認(rèn)清楚鞏固、提高、專業(yè)化是人生必然要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程,不用去想著怎么跳過(guò)此過(guò)程,這應(yīng)該是人生的一種錘煉。任何律師都是這樣過(guò)來(lái)的,沒(méi)有逃避的可能。我們可以看到,很多公司生命周期都很短,甚至可以形象地稱之為“七年之癢”,風(fēng)生水起了一番后很快就銷聲匿跡了。為什么?主要是公司設(shè)立之初,老板太想掙錢,致使公司的行為庸俗和扭曲。而比爾蓋茨開(kāi)始做微軟時(shí),他先考慮的肯定不是掙錢,而是怎樣做軟件。這就告訴我們,如果想掙錢,你首先不能去想著掙錢,然后才能掙到錢。如果想做一名好律師,首先也不能去想名利雙收,而應(yīng)該去想怎么做好業(yè)務(wù),怎么為客戶提供真正有價(jià)值的法律服務(wù)產(chǎn)品,然后,才能真正地做到名利雙收。浮躁,是把事情做好的最大敵人,要耐得住性子,忍得住寂寞。因
為一浮躁,就會(huì)使行為扭曲。不用擔(dān)心沒(méi)有人脈,時(shí)間會(huì)慢慢地解決這個(gè)問(wèn)題。只要堅(jiān)持,終歸會(huì)有一天,青年律師會(huì)做到在短暫的談話時(shí)間里,明確挑剔的專業(yè)客戶的法律需求和困惑,讓客戶產(chǎn)生合作的需求。青年律師從最初整理材料開(kāi)始,然后學(xué)習(xí)怎么寫(xiě)文件,再有資格去簽發(fā)文件,到最后客戶只找自己、不找合伙人,這是一個(gè)成功的過(guò)程。成功的人往往就是那個(gè)在最艱苦的時(shí)候,還在做麥田>守望者的人。最后,律師事務(wù)所作為律師執(zhí)業(yè)的平臺(tái),應(yīng)當(dāng)積極為青年律師創(chuàng)造發(fā)展的外部條件。
年輕律師應(yīng)該如何發(fā)展,是依靠自身力量去殘酷的環(huán)境中拼搏?還是依托師傅的傳、幫、帶?還是依托整個(gè)律所的平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)?筆者認(rèn)為,一開(kāi)始就讓年輕律師獨(dú)立操作,其結(jié)果只能是照貓畫(huà)虎,那對(duì)律師、對(duì)事務(wù)所、對(duì)客戶都是不負(fù)責(zé)任的。而且今時(shí)不同往日,現(xiàn)在律師所面對(duì)的客戶法律意識(shí)越來(lái)越高,越來(lái)越成熟,很多領(lǐng)域如>保險(xiǎn)、金融、>房地產(chǎn)、>證券等的客戶本身就高學(xué)歷、高智商,其在該領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和法律知識(shí)甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我們。正因?yàn)檫@樣,那些客戶就不會(huì)滿足于一般法律服務(wù),而希望得到高價(jià)值、高質(zhì)量的法律服務(wù),這就要求我們提供的法律服務(wù)產(chǎn)品要專業(yè)化,甚至是創(chuàng)新的。另外,現(xiàn)在法律浩如煙海,基本沒(méi)有律師能夠說(shuō)出1979年至今這20年間國(guó)家出臺(tái)了多少部法律、法規(guī),這就給提供法律服務(wù)增加了難度。如此情況下,年輕律師如果沒(méi)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練,去給一個(gè)年長(zhǎng)的、更懂本專業(yè)的客戶提供法律服務(wù)就如同癡人說(shuō)夢(mèng)。律師業(yè)現(xiàn)在越來(lái)越專業(yè),很難想象,一個(gè)醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)生敢在沒(méi)人帶的情況下做手術(shù)。我們律師也一樣,必須在前輩的指點(diǎn)下才可能去思考總結(jié),才會(huì)發(fā)覺(jué)思維是否嚴(yán)密、是否缺陷。國(guó)外,年輕律師入行前均會(huì)經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的系統(tǒng)>培訓(xùn),半年、一年甚至更長(zhǎng),但我們還做不到。所以,我們現(xiàn)有的律師事務(wù)所的人才梯隊(duì)培養(yǎng)模式,現(xiàn)在很大程度上還是依靠師父帶徒弟。當(dāng)然,每個(gè)師父水平會(huì)有高低,每個(gè)師父的心態(tài)和側(cè)重點(diǎn)會(huì)有區(qū)別,每個(gè)年輕律師的領(lǐng)悟能力也會(huì)有區(qū)別,這對(duì)年輕律師的發(fā)展速度有很大的影響。我認(rèn)為關(guān)鍵是,跟著師父走,但不能受師父局限,一定要有相對(duì)獨(dú)立性。因?yàn)橥瓿上到y(tǒng)的學(xué)習(xí)和提高,還得靠自己,外因只是條件,內(nèi)因才是關(guān)鍵。而相比師父的傳、幫、帶,依托一個(gè)更強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)作為騰飛的平臺(tái),對(duì)年輕律師來(lái)說(shuō)應(yīng)該要更理想,更是一條發(fā)展的捷徑,拿最簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō),即使在事務(wù)所里旁聽(tīng)其他律師討論案件,也要比自己冥思苦想要更容易碰撞出思維的火花。作為一個(gè)律師事務(wù)所,應(yīng)當(dāng)建立起系統(tǒng)的人才梯隊(duì)培養(yǎng)制度和具有可操作性的目標(biāo)考核體系,形成人才培養(yǎng)的流水線制度,即:在總結(jié)和歸納科學(xué)的培養(yǎng)方法的基礎(chǔ)上,將人才培養(yǎng)制度化和科學(xué)化,在律師事務(wù)所內(nèi)部培養(yǎng)的青年律師,都能按照統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)和高效的方式對(duì)訴訟和非訴訟事務(wù)進(jìn)行處理,從而避免“各帶各的徒弟,十個(gè)手指不一樣長(zhǎng)”的不利局面。
總而言之,筆者認(rèn)為,年青律師的培養(yǎng)和發(fā)展課題,針對(duì)任何一個(gè)律師事務(wù)所來(lái)說(shuō),都是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,這其中不但需要律師協(xié)會(huì)、律師事務(wù)所的不斷努力,年青律師更需要從自身做起,發(fā)揮內(nèi)因的決定性作用,樹(shù)立正確的執(zhí)業(yè)理念,才能實(shí)現(xiàn)全面的共贏。
年度考核工作總結(jié)2
按照xx年度中醫(yī)藥人員培訓(xùn)計(jì)劃,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)我院全體中醫(yī)藥工作者的努力,圓滿完成了xx年度我院中醫(yī)藥人員培訓(xùn)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、取得的成績(jī)。
xx年度,我院醫(yī)藥人員共有17名,其中中醫(yī)藥人員11名,按計(jì)劃應(yīng)培訓(xùn)20人,實(shí)際培訓(xùn)20人,培訓(xùn)率為100%,全年參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)280人天,平均每人14天/年;經(jīng)過(guò)一年努力,達(dá)到了計(jì)劃要求。
二、具體做法和體會(huì)。
。ㄒ唬┩晟浦嗅t(yī)藥人員培訓(xùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系,保證工作順利開(kāi)展。
xx年,我院確定了由醫(yī)務(wù)科對(duì)中醫(yī)藥培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,從組織上保證了中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
(二)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。
我院中醫(yī)工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)各種會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào)中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作的重要性,使大家充分認(rèn)識(shí)到提高中醫(yī)藥人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),振興中醫(yī)、發(fā)展中醫(yī),保障廣大人民群眾的身體健康,是我院xx年醫(yī)療服務(wù)工作的重點(diǎn),也是以后醫(yī)療服務(wù)工作的重點(diǎn),在思想和認(rèn)識(shí)上保證了培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。
。ㄈ┎扇《嘈问、多渠道的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了中醫(yī)藥人員綜合素質(zhì)。
舉辦培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)講座。本年度我院舉辦了12次中醫(yī)藥人員集中培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)使大家了解了現(xiàn)代中醫(yī)理論及技術(shù)的發(fā)展,掌握了用西醫(yī)診療手段配合中醫(yī)辯證施治進(jìn)行診療活動(dòng),使我院中醫(yī)藥人員的.理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平得到了提高。
(四)落實(shí)各種措施,保障中醫(yī)藥培訓(xùn)工作得到落實(shí)。
1.為促進(jìn)我院中醫(yī)藥人員自覺(jué)學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)和考試,把考核成績(jī)與崗位績(jī)效掛鉤,進(jìn)一步促進(jìn)了相關(guān)人員將壓力變?yōu)閯?dòng)力,取得了理論水平和實(shí)踐技能都有所提高的實(shí)效。
2.xx年我院加強(qiáng)了對(duì)中醫(yī)從業(yè)人員職業(yè)資格的管理,要求各醫(yī)務(wù)人員通過(guò)自學(xué),取得本科學(xué)歷。
三、存在的問(wèn)題和努力方向
xx年我院中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作取得了一定成績(jī),但還存在許多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1.工作時(shí)間與學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間沖突的矛盾。通過(guò)一年的中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作,我們發(fā)現(xiàn)存在的最大問(wèn)題是工作與學(xué)習(xí)沖突,常出現(xiàn)因單位排班上的問(wèn)題沒(méi)有參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2.部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)培訓(xùn)工作重視不夠。參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)不認(rèn)真,學(xué)習(xí)流于形式,并有缺席現(xiàn)象;有些人員不愿意學(xué)習(xí),不愿了解當(dāng)前醫(yī)學(xué)科學(xué)和中醫(yī)藥學(xué)術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)和中醫(yī)的發(fā)展方向,對(duì)現(xiàn)代中醫(yī)藥新知識(shí)疏于學(xué)習(xí),這些問(wèn)題都有待解決。3.xx年是我院將在xx年中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),并針對(duì)存在問(wèn)題,進(jìn)一步加強(qiáng)廣大中醫(yī)藥人員對(duì)培訓(xùn)工作的重視,合理安排好工作時(shí)間和學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間,積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),并積極培養(yǎng)青年中醫(yī)藥技術(shù)骨干和中級(jí)職稱以上中醫(yī)藥人員,使我院中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作順利開(kāi)展,從而提高我院中醫(yī)藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),推動(dòng)我縣中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。
年度考核工作總結(jié)3
一年來(lái),我們臨海國(guó)土所在縣國(guó)土資源局和臨海鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞“為發(fā)展服務(wù),讓群眾滿意”這一主題,積極履行國(guó)土管理部門的職責(zé),以為維護(hù)群眾利益,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,整個(gè)工作按照年初工作目標(biāo)取得了一定成績(jī),現(xiàn)將我所一年來(lái)有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
近年來(lái),臨海鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)建設(shè)發(fā)展迅速,建設(shè)用地的供需矛盾非常突出。為了解決這一難題,今年以來(lái),我們臨海所在深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的同時(shí),全面深化“三服務(wù)”工作,既積極為地方政府又好又快發(fā)展做好服務(wù)工作,又按上級(jí)規(guī)定嚴(yán)格控制用地總量,千方百計(jì)想辦法,認(rèn)真務(wù)實(shí)做工作,配合黨委、政府做好存量盤活、經(jīng)營(yíng)性用地公開(kāi)出讓、工業(yè)用地掛牌出讓等工作。我們對(duì)招商引資的重點(diǎn)項(xiàng)目,超前參與,提前介入,主動(dòng)服務(wù),實(shí)行所長(zhǎng)牽頭,專人負(fù)責(zé),跟蹤服務(wù),為相關(guān)企業(yè)送上土地審批服務(wù)指南,積極為企業(yè)提供國(guó)土資源有關(guān)業(yè)務(wù)信息和相關(guān)政策。近期,我所主動(dòng)為佳明光伏新材料科技有限公司、汽車轉(zhuǎn)動(dòng)軸項(xiàng)目、沙印集團(tuán)辦理了165畝土地征用手續(xù);為金馬油脂、鳳陽(yáng)化工、恒源供熱、沙印集團(tuán)、佳明光伏新材料科技有限公司辦理了土地掛牌出讓手續(xù);為射陽(yáng)縣紙管廠、興泰化工、禾業(yè)農(nóng)化、寶碩化工、風(fēng)陽(yáng)化工、康順化工、昆鵬化工、興陽(yáng)化工、新晨污水處理廠、黃海農(nóng)藥廠、金紅金屬粉末有限公司等企業(yè)辦理了建設(shè)用地轉(zhuǎn)征手續(xù);為鳳陽(yáng)化工、琛;、沙印集團(tuán)及時(shí)辦理了土地登記發(fā)證手續(xù)。
二、占補(bǔ)平衡,加大土地復(fù)墾整理力度。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)“十分珍惜、合理利用土地和切實(shí)保護(hù)耕地”的基本國(guó)策,緩解建設(shè)用地增加與耕地減少的矛盾,確保全鎮(zhèn)耕地總量動(dòng)態(tài)平衡,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目耕地占補(bǔ)平衡的落實(shí),正確處理保障發(fā)展與保護(hù)資源的關(guān)系,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,將土地開(kāi)發(fā)整理工作作為推進(jìn)耕地占補(bǔ)平衡、加強(qiáng)耕地保護(hù)的重要舉措。我所通過(guò)認(rèn)真調(diào)查摸底,基本掌握了轄區(qū)內(nèi)可開(kāi)發(fā)后備耕地資源狀況。在鎮(zhèn)黨委、政府精心組織和復(fù)墾指揮部的大力支持下,在全所同志的共同努力下,我所建立耕地占補(bǔ)項(xiàng)目庫(kù)一個(gè),新增耕地507.68畝, 城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤復(fù)墾土地187.8 畝(含窯廠),凈增耕地170畝,為政府爭(zhēng)取復(fù)墾啟動(dòng)資金75萬(wàn)元;拆除渠東、奤北、曙東等3所學(xué)校校舍,凈增耕地46.12畝,為黨委、政府爭(zhēng)取土地可利用指標(biāo) 。全鎮(zhèn)以加強(qiáng)田、水、路、林、村綜合整治為重點(diǎn),將土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目建設(shè)與農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、小城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)田基本建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等有機(jī)相結(jié)合起來(lái),取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益。
三、嚴(yán)格執(zhí)法,積極謀求土地執(zhí)法監(jiān)察效果。
我所始終保持對(duì)土地違法行為查處的高壓態(tài)勢(shì),堅(jiān)持“以防為主,查防結(jié)合,立足大局,注重效果”的總體要求,維護(hù)了依法用地的`良好秩序。我們利用“6.25土地日”大張旗鼓地進(jìn)行土地法律法規(guī)宣傳教育,引導(dǎo)全鎮(zhèn)人民認(rèn)識(shí)到推進(jìn)節(jié)約集約用地科學(xué)用地的重大意義和深刻內(nèi)涵,全面樹(shù)立節(jié)約集約用地科學(xué)用地意識(shí)。我們以6月份公、檢、法、紀(jì)檢等部門組織的聯(lián)合土地執(zhí)法檢查為契機(jī),積極完善國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察體系,建立了鎮(zhèn)、村、組三級(jí)監(jiān)察網(wǎng)絡(luò),劃定重點(diǎn)巡查路段和區(qū)域,以基本農(nóng)田保護(hù)為重點(diǎn),認(rèn)真記錄巡查臺(tái)帳,置各種違法用地于監(jiān)控之中。我所堅(jiān)持做到每月不少于4次的土地執(zhí)法巡查,發(fā)現(xiàn)擅自占地建房、取土、挖廢壓占土地的行為及時(shí)嚴(yán)肅查處。今年來(lái)在巡查中共發(fā)現(xiàn)違法用地行為的苗頭8起,違法取土行為5起,都及時(shí)下發(fā)了“預(yù)防違法用地行為通知書(shū)”和“責(zé)令停止土地違法行為通知書(shū)”,切實(shí)將土地違法行為控制在萌芽狀態(tài),在村建、國(guó)土、城管、公安的共同配合下,今年強(qiáng)行拆除違章建筑1296平方米。有力打擊了土地違法行為,起到了良好的宣傳教育作用。
四、維護(hù)穩(wěn)定,積極做好土地信訪工作。
臨海鎮(zhèn)是用地大鎮(zhèn),也是一個(gè)信訪高發(fā)鎮(zhèn),針對(duì)這一情況,加大信訪工作力度是我所工作的又一個(gè)重點(diǎn)。在土地信訪工作中,我所做到三個(gè)結(jié)合:一是拓寬渠道,做到開(kāi)門“接訪”和主動(dòng)“下訪”相結(jié)合。按照“一個(gè)問(wèn)題,一名領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)方案,一包到底”的原則和首問(wèn)負(fù)責(zé)制的要求,不敷衍,不推諉、不拖延,矛盾不上交,對(duì)來(lái)所上訪的群眾,都做到了有氣而來(lái),笑臉而回,盡最大努力把上訪苗頭處理在萌芽狀態(tài)。二是建立臺(tái)帳,做到梳理矛盾和處理問(wèn)題相結(jié)合。積極面對(duì)客觀存在的問(wèn)題,把情況摸清、摸準(zhǔn)、摸徹底,特別對(duì)群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈且容易引發(fā)矛盾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題不回避,不激化,變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)出擊。三是強(qiáng)化執(zhí)法,做到說(shuō)服教育和問(wèn)責(zé)追究相結(jié)合。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察和土地動(dòng)態(tài)巡查,對(duì)群眾反映的土地問(wèn)題不分大小,都認(rèn)真對(duì)待,快速反應(yīng),及時(shí)調(diào)處。在具體工作中,重事實(shí)、重證據(jù),一視同仁,既曉之以理,依法行政,又動(dòng)之以情,爭(zhēng)取群眾支持配合。今年共調(diào)處信訪矛盾和糾紛8起,息訪5起,目前待處理2起。
五、精細(xì)管理,以便民服務(wù)為己任。
我所強(qiáng)化“執(zhí)政為民”意識(shí),從優(yōu)化內(nèi)部管理著手,以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為要求,推出一系列便民服務(wù)新舉措。一是服務(wù)受理“零推辭”,優(yōu)化咨詢服務(wù),實(shí)行“微笑式”服務(wù)和首問(wèn)負(fù)責(zé)制,并進(jìn)行全面跟蹤服務(wù)。二是服務(wù)方式“零距離”,推行延時(shí)、延伸或上門服務(wù),以“讓群眾少跑一趟路、少等一分鐘”為目標(biāo),最大限度地方便辦事群眾。三是服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”,實(shí)行限時(shí)服務(wù),提升工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量,做到當(dāng)天的事當(dāng)天辦。四是服務(wù)質(zhì)量“零誤差”,全面規(guī)范辦理程序,實(shí)行“一站式”服務(wù),工作流程一律公開(kāi)上墻,資料文本一律提供樣本,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,辦理準(zhǔn)確率達(dá)100%。五是服務(wù)終結(jié)“零投訴”,實(shí)行亮牌服務(wù),嚴(yán)格把關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理,通過(guò)設(shè)立“意見(jiàn)箱”和工作人員監(jiān)督臺(tái),主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,保證辦事群眾滿意率100%。 截止目前,我所共辦理宅基地和土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓377份,20750平方米;土地登記980宗81780平方米;補(bǔ)發(fā)證書(shū)39宗4570平方米。無(wú)一宗不符合規(guī)劃及條件,無(wú)一宗權(quán)屬矛盾。同時(shí),所內(nèi)將整個(gè)業(yè)務(wù)全面規(guī)范,建立各類臺(tái)帳75本,完善各類制度15條,業(yè)務(wù)規(guī)范,管理到位,推動(dòng)了整體工作水平向一流邁進(jìn)。
六、規(guī)范程序,不斷提升各類基礎(chǔ)升業(yè)務(wù)。
今年,我鎮(zhèn)在縣政府出臺(tái)的126號(hào)文件的基礎(chǔ)上,在國(guó)土、村建、公安等部門的共同參與下出臺(tái)了農(nóng)民住房管理等相關(guān)實(shí)施意見(jiàn),明確了各部門各單位的工作責(zé)任,并召開(kāi)了全鎮(zhèn)村組干部大會(huì),進(jìn)行了全方位部署,進(jìn)一步規(guī)范了業(yè)務(wù)流程和工作程序。土地登記,嚴(yán)格按照上級(jí)地藉部門要求規(guī)范操作。三輪規(guī)劃修編,力求鎮(zhèn)村規(guī)劃和土地利用規(guī)劃相銜接,確保規(guī)劃的可行性,我所與鎮(zhèn)村建設(shè)服務(wù)中心工作人員到實(shí)地勘察,充分征求了村委會(huì)意見(jiàn),集鎮(zhèn)總體規(guī)劃,黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)的親自謀劃,將重點(diǎn)項(xiàng)目納入新一輪土地利用總體規(guī)劃修編中統(tǒng)籌安排。特別是在城鄉(xiāng)建設(shè)用地總規(guī)模控制下,統(tǒng)籌安排,合理布局,科學(xué)規(guī)劃,保障重大項(xiàng)目用地,為重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)展留足空間。堅(jiān)持節(jié)約集約用地,做到不占或少占耕地,確實(shí)無(wú)法避讓耕地和基本農(nóng)田的,在規(guī)劃修編中均予以調(diào)整。礦產(chǎn)資源掛牌出讓,管理規(guī)范。資源費(fèi)用,足額征收。
七、八抓八建,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
我所按照上級(jí)要求,認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,認(rèn)真抓學(xué)習(xí),抓內(nèi)部管理,抓各項(xiàng)制度落實(shí),努力提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高全所人員土地管理和土地監(jiān)察執(zhí)法水平,認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn),接待和處理好群眾來(lái)信來(lái)訪,要求工作人員遵紀(jì)守法,向優(yōu)秀黨員和先進(jìn)人物學(xué)習(xí),抵制不正之風(fēng),反腐倡廉,勤政廉政,全心全意為人民服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好工作,努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意,群眾滿意。我們以創(chuàng)新制度、創(chuàng)文明示范化建設(shè)為抓手,明確責(zé)任,著力做好“八抓八建”:即一抓學(xué)習(xí)調(diào)研之風(fēng),建設(shè)學(xué)習(xí)型國(guó)土所;二抓求真務(wù)實(shí)之風(fēng),建設(shè)效率型國(guó)土所;三抓為民辦事之風(fēng),建設(shè)服務(wù)型國(guó)土所;四抓勤儉節(jié)約之風(fēng),建設(shè)節(jié)約型國(guó)土所;五抓依法行政之風(fēng),建設(shè)法治型國(guó)土所;六抓開(kāi)拓探索之風(fēng),建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)土所;七抓透明廉政之風(fēng),建設(shè)廉潔型國(guó)土所;八抓團(tuán)結(jié)協(xié)作之風(fēng),建設(shè)和諧型國(guó)土所。從而不斷提高全所人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為建設(shè)一支勤政、高效、廉潔的基層國(guó)土資源管理隊(duì)伍做了出新的貢獻(xiàn)。
回顧一年來(lái)工作,我們深知工作中還存在不足之處,諸如資源供需矛盾凸顯,耕地保護(hù)形勢(shì)嚴(yán)峻,節(jié)約集約用地的意識(shí)在全社會(huì)尚未真正確立等,我們將認(rèn)真加以對(duì)待。在今后的工作中,我們將努力克服不足之處,以更加飽滿的熱情,更好地服務(wù)于黨委、政府、企事業(yè)單位和人民群眾,把為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的事做得更好,把為民服務(wù)的事辦得更好。
工作思路
新的一年,是十二五的開(kāi)局之年,我所將在縣局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照管理目標(biāo)責(zé)任制的要求,結(jié)合實(shí)際,研究制定好工作思路和工作措施,確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,并從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)突破:
一、緊盯中心工作,抓項(xiàng)目用地保障。我們將進(jìn)一步增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持圍繞黨委、政府中心工作,站在全局找定位,突出“優(yōu)化服務(wù)創(chuàng)品牌,優(yōu)化配置促發(fā)展”,自覺(jué)地把國(guó)土資源工作融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)之中,對(duì)黨委、政府的重大工作部署做到認(rèn)識(shí)到位,反應(yīng)迅速,措施跟上,拿出真招抓落實(shí)。 通過(guò)存量土地盤活 、閑置土地處置等多種渠道爭(zhēng)取土地可用指標(biāo),為重點(diǎn)項(xiàng)目提供可靠保障。
二、瞄準(zhǔn)基本紅線,抓耕地保護(hù)工作。認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)耕地及基本農(nóng)田保護(hù)的一系列方針政策,采取切實(shí)措施深入推進(jìn)保增長(zhǎng)、保紅線“雙保行動(dòng)”。一是完善制度,落實(shí)責(zé)任。層層簽訂《耕地保護(hù)責(zé)任書(shū)》,確保轄區(qū)內(nèi)耕地保有量和基本農(nóng)田保護(hù)面積不減少。二是突出重點(diǎn),多措并舉。強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)察,嚴(yán)格土地執(zhí)法監(jiān)管。成立土地執(zhí)法巡查小隊(duì),建立巡查制度,加強(qiáng)事前防范,做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理。對(duì)發(fā)生的違法違規(guī)用地行為始終保持高壓態(tài)勢(shì),發(fā)現(xiàn)一起處理一起,對(duì)已立案的案件,嚴(yán)格做到快查快結(jié),提高土地違法行為發(fā)現(xiàn)率、查處率、執(zhí)行率。三是加大復(fù)墾整理力度,建立耕地占補(bǔ)平衡項(xiàng)目庫(kù),確保耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。努力爭(zhēng)取土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目,并做好項(xiàng)目監(jiān)管工作,確保新開(kāi)發(fā)整理出的耕地質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)用地占補(bǔ)平衡。
三、立足科學(xué)發(fā)展,抓資源集約利用。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家供地政策,著力推進(jìn)土地資源市場(chǎng)化配置,實(shí)現(xiàn)土地資源向土地資產(chǎn)轉(zhuǎn)變,凡經(jīng)營(yíng)性用地一律以招標(biāo)、拍賣、掛牌方式出讓。
四、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),抓機(jī)關(guān)自身建設(shè)。堅(jiān)持以人為本,更多地關(guān)注民生、促進(jìn)和諧,始終不渝地為人民辦實(shí)事,辦好事。大力實(shí)施惠民工程,全力維護(hù)群眾利益。一是大力推進(jìn)政務(wù)分開(kāi)透明運(yùn)行工程,全部行政審批性業(yè)務(wù)全部公開(kāi),限定辦結(jié)時(shí)限。實(shí)行一站式服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、承諾辦事制,提高辦事效率。二是規(guī)范業(yè)務(wù)辦理,特別是涉及千家萬(wàn)戶的地籍管理,作為方便群眾,提高行政效能的突破口,從程序、時(shí)限、收費(fèi)等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,實(shí)行一站式服務(wù)。三是加強(qiáng)改進(jìn)黨的建設(shè),始終保持黨的先進(jìn)性,充分發(fā)揮黨組織的核心作用和普通黨員在一線的帶頭作用,營(yíng)造不講條件講奉獻(xiàn)的良好氛圍。三是加強(qiáng)班子建設(shè),發(fā)揚(yáng)民主,集體決策,不斷開(kāi)創(chuàng)臨海國(guó)土資源所工作新局面。
年度考核工作總結(jié)4
一學(xué)期來(lái),本人以學(xué)校及各處組工作計(jì)劃為指導(dǎo);以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高師德水平為重點(diǎn),以提高教育教學(xué)成績(jī)?yōu)橹行模陨罨n改實(shí)驗(yàn)工作為動(dòng)力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一學(xué)期來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范、“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論,努力提高業(yè)務(wù)能力,參加自學(xué)考試,努力提高自己的學(xué)歷水平。通過(guò)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀,使我對(duì)新課改理念有了一個(gè)全面的、深入的理解,為本人轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。
二、以身作則,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律
一方面,在工作中,本人能夠嚴(yán)格要求自己,模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不曠會(huì)。另一方面,本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,不體罰,變相體罰學(xué)生,建立了良好的師生關(guān)系,在學(xué)生中樹(shù)立了良好的形象。
三、強(qiáng)化常規(guī),提高課堂教學(xué)效率
本學(xué)期,本人能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn);了解學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ),力求在備課的過(guò)程中即備教材又備學(xué)生,準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),不放過(guò)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,精心制作多媒體課件(本學(xué)期本人共制作多媒體課件xx個(gè)),備寫(xiě)每一篇教案;在課堂上,能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法,利用多種教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,向課堂xx分要質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)效率;在課后,認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上,積極落實(shí)分層施教的原則,狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時(shí),進(jìn)行階段性檢測(cè),及時(shí)了解學(xué)情,以便對(duì)癥下藥,調(diào)整教學(xué)策略。認(rèn)真參加教研活動(dòng),積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。一學(xué)期來(lái),本人共聽(tīng)課xx節(jié),完成了學(xué)校規(guī)定的聽(tīng)課任務(wù)。
四、加強(qiáng)研討,努力提高教研水平
本學(xué)年,本人參加省級(jí)教研課題“開(kāi)放性問(wèn)題學(xué)習(xí)的研究”的子課題及縣級(jí)課題"開(kāi)放性教學(xué)課型的研究"的子課題的研究工作,積極撰寫(xiě)課題實(shí)施方案,撰寫(xiě)個(gè)案、教學(xué)心得體會(huì),及時(shí)總結(jié)研究成果,撰寫(xiě)論文,為課題研究工作積累了資料,并積極在教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐。在課堂教學(xué)中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法,在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書(shū)指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時(shí),大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀等得到充分的發(fā)揮,為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)協(xié)調(diào),狠抓群體育人工作
從教導(dǎo)處工作的分工,本人主要負(fù)責(zé)初二年級(jí)的各項(xiàng)工作,因此,本人能經(jīng)常與本組的教師聯(lián)系,積極參加年級(jí)組及政教處組織的各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí),本人加強(qiáng)與同備課組教師之間的聯(lián)系,盡可能的抽時(shí)間與同備課組教師研究教材、教法,共同備寫(xiě)教案、制作課件、出試卷。
本人還積極參與群體育人工作。嚴(yán)格按照學(xué)校和年級(jí)組的要求,對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育和學(xué)風(fēng)教育,隨時(shí)校正學(xué)生的不良行為。特別是按照年級(jí)組的要求,在課間十分鐘加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理教育,使所任課班級(jí)學(xué)生的課間行為大為規(guī)范;并認(rèn)真負(fù)責(zé)所承包區(qū)域的衛(wèi)生工作,為學(xué)校的群體育人工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、正視自我,明確今后努力方向
本次期末考試,我所帶初二(x)班語(yǔ)文成績(jī)相對(duì)其它平行班而言,有一定的差距,本人認(rèn)真進(jìn)行了反思,原因主要有以下幾個(gè)方面:
1、在課堂教學(xué)中充分利用多媒體課件,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性,但對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練不夠,致使課堂教學(xué)效率不高;
2、對(duì)知識(shí)點(diǎn)的檢查落實(shí)不到位;
3、對(duì)差生的說(shuō)服教育缺乏力度,雖然也抓了差生,但沒(méi)有時(shí)時(shí)抓在手上。
4、教學(xué)中投入不夠,沒(méi)能深入研究教材及學(xué)生。
下學(xué)期改進(jìn)的措施:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新課改的認(rèn)識(shí),在推廣先進(jìn)教學(xué)方法、利用多媒體調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時(shí),努力提高課堂教學(xué)的'效率。
2、狠抓檢查,落實(shí)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。將差生時(shí)時(shí)放在心上,抓在手上;
3、加強(qiáng)學(xué)生的閱讀訓(xùn)練,開(kāi)闊學(xué)生的視野,拓寬學(xué)生思路,提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力;
4、采取措施,加強(qiáng)訓(xùn)練,落實(shí)知識(shí)點(diǎn)。
5、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理教育,努力教學(xué)提高成績(jī)。
6、群體育人方面的工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。特加是要加強(qiáng)與班主任之間的聯(lián)系,共同解決所任班級(jí)班風(fēng)學(xué)風(fēng)方面存在的問(wèn)題。
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我不僅圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高.立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),繼往開(kāi)來(lái),以促進(jìn)教育工作更上一層樓。這半年的教學(xué)歷程,是忙碌的半年;是充滿艱辛的半年;這也是收獲喜悅的一學(xué)期.現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下:
1、熱愛(ài)并忠誠(chéng)于人民的教學(xué)事業(yè),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,教風(fēng)扎實(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度.
2、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫(xiě)好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。
3、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高,F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上課數(shù)學(xué)課。
4、在課堂教學(xué)中,堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué),堅(jiān)持向45分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體,以訓(xùn)練為主線。教學(xué)過(guò)程重視知識(shí)與技能,學(xué)習(xí)過(guò)程和方法,情感態(tài)度與價(jià)值觀,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),探究性學(xué)習(xí)的精神。
5、真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集資料,對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
6、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績(jī),首先要解決他們心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂(lè)趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
總之,教育工作,是一份常做常新、永無(wú)止境的工作。一份春華,一份秋實(shí),在教書(shū)育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,但同時(shí)我也收獲了充實(shí)與快樂(lè)。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使教學(xué)工作更上一層樓。
年度考核工作總結(jié)5
時(shí)間就像一眨眼,F(xiàn)在20xx年的工作結(jié)束了;仡欉@一年的成長(zhǎng)和變化,也讓我的生活更加精彩。今年年底,我也對(duì)自己的工作做了深刻的總結(jié)。
一、專業(yè)知識(shí)和技能
在我現(xiàn)在的助產(chǎn)崗位上,我總是非常認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,每天都以極大的熱情去面對(duì)。同時(shí),我堅(jiān)持助產(chǎn)的所有標(biāo)準(zhǔn),努力為母嬰健康成長(zhǎng)做出更多貢獻(xiàn)。這一年,為了提升個(gè)人能力,也參加了各種培訓(xùn),感受每次培訓(xùn)的不同知識(shí),提升個(gè)人能力。至于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的安排和指導(dǎo),我是認(rèn)真把關(guān)的,希望我能做到我負(fù)責(zé)的一切,保證所有母嬰健康。
二、思想和工作條件
一直以來(lái)我都保持著非常嚴(yán)格的按照醫(yī)院的要求來(lái)管理自己,爭(zhēng)取讓自己在醫(yī)院的助產(chǎn)科中有非常棒的表現(xiàn),更是以自己的努力來(lái)讓自己得到更大的成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的安排與批評(píng),我都是非常認(rèn)真的去思考,去反思其中的道理,讓自己可以在每天的工作中得到更大的成長(zhǎng)與改變。而我也是有很積極的參與到科室的各項(xiàng)活動(dòng)中,主動(dòng)在其中承擔(dān)一定的角色與任務(wù),努力的讓自己的生活變得更加的精彩與美好。在工作中遇到任何的問(wèn)題與不好的地方,我都是有及時(shí)的`去請(qǐng)教并自主的鉆研,就希望這樣的自己是可以在工作中有更好的完成度。
三、往后目標(biāo)
為了讓自己能夠更佳的適應(yīng)目前的崗位,便是需要在工作中不斷去成長(zhǎng),去努力的完成好每一件事,努力通過(guò)自己的能夠讓母嬰們都有的照顧。身為護(hù)士更需要注重與母嬰及其家人的交流,更是要將每一點(diǎn)需要注意的事項(xiàng)都交代清楚,并且債照顧的過(guò)程中時(shí)刻留意,做好自己的工作。當(dāng)然在自己的工作期間更是需要定期的反思自己,這樣便是能夠真正的明白自己還需要去成長(zhǎng),去改變的地方,一這樣的方式來(lái)讓自己得到更大的成長(zhǎng),同時(shí)促成醫(yī)院的更好發(fā)展。
醫(yī)院的發(fā)展是由每一位員工的共同努力所帶來(lái)的,所以身為員工的我更是要顧全每一位病人的要求,給他們以的照顧,將自己的溫暖帶給母嬰們,讓他們會(huì)都可以在醫(yī)院得到最棒的照顧,看到他們的健康出院便是我們最為幸福與快心的瞬間。
年度考核工作總結(jié)6
自從當(dāng)了老師,做一個(gè)好老師一直是我的目標(biāo)。在過(guò)去的一年里,我一直以勤奮踏實(shí)的態(tài)度對(duì)待自己的工作,F(xiàn)在年底,總結(jié)一年來(lái)的工作。
一、思想道德方面:
作為一名教師,我嚴(yán)格要求自己,通過(guò)在政治思想、知識(shí)水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為。讓自己在教育行業(yè)成長(zhǎng),為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀人才,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué):
一年來(lái),我一直是一名高年級(jí)語(yǔ)文學(xué)科的學(xué)生,在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為本的關(guān)鍵。
在教學(xué)中,我深刻意識(shí)到我們應(yīng)該優(yōu)先考慮學(xué)生和他們的發(fā)展。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)、話語(yǔ)權(quán)、探究精神和思維成果。只有這樣,我們才能讓學(xué)生思考和探索。
2.分層合作是實(shí)現(xiàn)合作、自主、探究學(xué)習(xí)模式的必由之路。
不同層次的學(xué)生和不同的思維效率往往會(huì)導(dǎo)致一些學(xué)生害怕思考,懶于探索和依賴別人的思想。如果在教學(xué)中把好的壞的混進(jìn)一個(gè)群體,好的學(xué)生永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者和代言人,差的學(xué)生永遠(yuǎn)得不到群體的關(guān)注。要解決這個(gè)問(wèn)題,必須實(shí)行小群體分層合作的方法。在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同的小組分配不同的任務(wù),學(xué)生在水平和能力相同的情況下有時(shí)間思考,從而達(dá)到分層合作的目的,使不同水平的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3.明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)該避免千篇一律,容易讓學(xué)生厭煩。如果用同樣的方法教單詞,課文就要分析總結(jié),費(fèi)時(shí)費(fèi)力。學(xué)生在學(xué)習(xí)一篇課文后,不會(huì)知道他們?cè)谶@門課上取得了多大的進(jìn)步。對(duì)于五年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō),單詞教學(xué)可以自己完成。他們有能力,有自己獨(dú)特的方法。在教學(xué)中,我通常只把教單詞作為一個(gè)考試過(guò)程。課文分析的是什么樣的風(fēng)格,新的風(fēng)格教給新的方法。然后,讓學(xué)生按照方法自己解決。最重要的是根據(jù)課本,讓學(xué)生了解這門課要達(dá)到什么水平,要解決什么難題,通過(guò)什么方法通過(guò)穴位解決問(wèn)題。只有這樣,課堂才能有效和高效。
4.規(guī)范操作。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課程和知識(shí)的系統(tǒng)化和系統(tǒng)化,依賴于一定的作業(yè)來(lái)鞏固和提高。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),學(xué)生思維清晰、有條理。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)亮點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)可以讓學(xué)生形成習(xí)慣。培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5.多開(kāi)展語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)。
利用課外活動(dòng)和班級(jí)小組活動(dòng)開(kāi)展一系列實(shí)踐活動(dòng)是這學(xué)期語(yǔ)文教學(xué)的一個(gè)重要方面。在主題班會(huì)上,進(jìn)行了談?wù)摗靶聦W(xué)期計(jì)劃”、“時(shí)刻注意安全”、“我愛(ài)學(xué)!、如何運(yùn)用生產(chǎn)等一系列活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的勇氣和表達(dá)能力。不管誰(shuí)站起來(lái),都可以聊一會(huì)兒。
6.制定幫教計(jì)劃。
對(duì)個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時(shí)間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí),在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí),自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。
7、課題研究工作。
在課題研究工作中我所做的工作有:1、提高課前準(zhǔn)備工作有效性。(1)提高備課的有效性。我在備課時(shí)獨(dú)立鉆研,自主備課,自主備課時(shí)不但備教材、備學(xué)生、備資料、備重點(diǎn)難點(diǎn)訓(xùn)練點(diǎn),備思路,備教學(xué)策略,切實(shí)提高備課的質(zhì)量。
(2)提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法,并通過(guò)課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達(dá)成度;二是有針對(duì)性地提出某些預(yù)習(xí)題,以教促學(xué);三是進(jìn)一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查,教學(xué)即可以從預(yù)習(xí)入手,以學(xué)定教。
2、對(duì)課堂操作的有效性的研究。
(1)教學(xué)目標(biāo):首先,我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo),目標(biāo)根據(jù)教材、課時(shí)、班級(jí)學(xué)情正確定位,三維一體的目標(biāo)落實(shí)到課堂有所側(cè)重;其次,我根據(jù)課堂的動(dòng)態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo),預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成目標(biāo)也有所側(cè)重;再次,我主動(dòng)對(duì)目標(biāo)的達(dá)成度自我評(píng)估。
(2)師生角色:學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,同時(shí)教師也是自我專業(yè)成長(zhǎng)的主體。沒(méi)有教師的專業(yè)成長(zhǎng),就難有學(xué)生的自主發(fā)展,課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色,并努力促進(jìn)學(xué)生形成正確的角色感。
(3)教學(xué)結(jié)構(gòu):
課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動(dòng),凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開(kāi)發(fā)及教學(xué)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)生成,它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式。我在教學(xué)時(shí)根據(jù)不同文章的特點(diǎn)來(lái)選擇教學(xué)方式。比較理性的文章,較適于對(duì)文章作粗線條的處理的課文我多采用問(wèn)題導(dǎo)引法,對(duì)比較感性的文章,對(duì)文章的精彩細(xì)部時(shí)我則采用以研促讀,重視學(xué)生的自讀自悟。
(4)教學(xué)資源:教學(xué)資源包括文本資源(教材資源與擴(kuò)展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的'資源)。教學(xué)過(guò)程是師生共同開(kāi)發(fā)課程資源的過(guò)程。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開(kāi)發(fā),更重視開(kāi)發(fā)我自身的資源。
(5)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià):a、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是完整的評(píng)價(jià),包括激勵(lì)和批評(píng)。b、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是針對(duì)性的評(píng)價(jià),既要避免空洞,又要避免機(jī)械頻繁地評(píng)價(jià)。c、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是發(fā)展的評(píng)價(jià),發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)和指導(dǎo)作用,不傷害學(xué)生的自尊。
3、對(duì)課后反思有效性的研究。一方面?zhèn)人勤思考、勤動(dòng)筆,養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣。另一方面加強(qiáng)反思的交流與研討,從反思中得到啟迪和升華,取得進(jìn)步。
三、遵守紀(jì)律方面:
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與
領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作業(yè)績(jī)方面:
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),掌握了多媒體課件制作的一些方法。上學(xué)期我應(yīng)上級(jí)的號(hào)召,積極到邊遠(yuǎn)學(xué)校支教,在支教學(xué)校發(fā)揮自己的光和熱,受到支教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。被評(píng)為市級(jí)支教先進(jìn)個(gè)人。這學(xué)期,五星學(xué)校承擔(dān)了課題研究的工作,在此項(xiàng)工作中,我先后承擔(dān)了課題研究展示課的任務(wù),并受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),經(jīng)過(guò)學(xué)校評(píng)價(jià)組評(píng)比為一等獎(jiǎng)。而且自己對(duì)自己所研究的關(guān)于“自主學(xué)習(xí)的有效性”也有了一定的理解。在學(xué)校組織的青年教師課件比賽中被評(píng)為二等獎(jiǎng)。
年度考核工作總結(jié)7
為進(jìn)一步深化教育系統(tǒng)人事制度改革,落實(shí)教職工崗位目標(biāo)責(zé)任制,激發(fā)教師奮發(fā)進(jìn)取,教書(shū)育人的積極性,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)駕駛的德才表現(xiàn),教育教學(xué)能力和工作實(shí)績(jī)。認(rèn)真做好xx年年度考核工作,全面考察了本單位教師“德、能、勤、績(jī)”,以及在履行職責(zé)、開(kāi)拓創(chuàng)新、等方面情況,現(xiàn)將考核情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、組織學(xué)習(xí)
我校根據(jù)教育組年度考核工作的日程安排。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)文件精神,精心組織實(shí)施我校20xx年度考核工作。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立組織
學(xué)校十分重視考核工作, 并結(jié)合我校實(shí)際,成立了xxx年年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組。考核小組由校委會(huì)成員7名,教師代表3名組成。制訂了年度考核實(shí)施方案,由領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)我校的年度考核工作的實(shí)施。
組長(zhǎng):xxx
成員: xxx
三、嚴(yán)格考核程序,保證考核質(zhì)量
考核工作嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定程序組織實(shí)施年度考核工作,考核工作由三部分組成,一是教師民主推薦,二是查閱教師的一年來(lái)的工作資料,三是考核小組評(píng)審?fù)镀,由校委?huì)審核通過(guò),公示,總結(jié)匯總,審核上報(bào)。三部分依次各占30%、40%、30%、分值比例。
考評(píng)總名次=教師民主推薦排名序數(shù)×30%+評(píng)委打分排名序數(shù)×30%+工作實(shí)績(jī)排名序數(shù)×40%
考核程序分以下幾步:
1、個(gè)人述職。被考核人對(duì)自己一年來(lái)在德勤、能、績(jī)四方面的主要工作進(jìn)行總結(jié),交一份個(gè)人述職報(bào)告。
2、民主推薦無(wú)記名投票,每人推薦6名,多者無(wú)效(現(xiàn)場(chǎng)唱票)。
3、評(píng)審小組賦分。填寫(xiě)《教師考核賦分表》、《教師思想政治考評(píng)賦分表》。
4、評(píng)審小組查閱教師的一年來(lái)的工作資料,核對(duì)工作實(shí)績(jī)。
5、考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),寫(xiě)出評(píng)語(yǔ),提出考核等次意見(jiàn)。
4、確定等次。
5、反饋考核意見(jiàn),公告結(jié)果,上報(bào)前六名。
四、加強(qiáng)綜合管理,做好考核結(jié)果審核備案工作
考核工作結(jié)束后,我們及時(shí)把有關(guān)資料裝訂、審核備案,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,嚴(yán)格考核紀(jì)律,把握總體情況。把年度考核結(jié)果同教師的`教學(xué)水平、業(yè)務(wù)能力、獎(jiǎng)懲、職稱評(píng)定等工作結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮考核工作的激勵(lì)鞭策作用,激勵(lì)和鞭策了同志們認(rèn)真履行自身職責(zé),找出工作差距,明確出今后努力的方向,提高了工作效率,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
五、考核結(jié)果
我,F(xiàn)有教師xx人。實(shí)參加考核xx人,考核結(jié)果分別是:優(yōu)秀x人,合格x人。
優(yōu)秀教師分別是:
年度考核工作總結(jié)8
今年是本人作為幼兒教師的第二個(gè)年頭,和第一個(gè)年頭的稚嫩相比,今年的我成長(zhǎng)了不少,成熟了不少,在對(duì)幼兒的教育和愛(ài)護(hù)上,也多了不少的耐心、愛(ài)心和專心,算是一個(gè)收獲頗豐的一年吧!下面本人就來(lái)簡(jiǎn)單總結(jié)一下這一年度的工作:
一、愛(ài)心是我的成長(zhǎng)
早在來(lái)幼兒園當(dāng)老師的第一年,我就知道“愛(ài)心”是當(dāng)好一名幼師的關(guān)鍵。那會(huì)兒的我,還是一個(gè)未婚的女青年,雖然現(xiàn)在我依然還是一個(gè)未婚的女青年,卻也成長(zhǎng)為了一個(gè)有愛(ài)心的未婚女青年。在這一年里,我終于領(lǐng)悟到,沒(méi)有愛(ài)心是沒(méi)有辦法做好一名幼師的。這就跟一位創(chuàng)作者沒(méi)有情感就沒(méi)有辦法創(chuàng)造出好的作品出來(lái)一個(gè)道理,帶有感情的愛(ài)心,是教好孩子帶好孩子的關(guān)鍵,在當(dāng)幼兒教師的第二年里,我擁有了這樣一種對(duì)孩子們的愛(ài)心。這一路是艱辛的,也是值得的,看著孩子們現(xiàn)在都喜歡上了我這個(gè)老師,都愿意讓我去幫助他們,我看到了我自己這一年的成長(zhǎng)!
二、耐心是我的足跡
提到今年擁有的愛(ài)心,也就不得不提到另一顆育兒工作所需要的心——耐心。和每一個(gè)家長(zhǎng)一樣,要想把那些有時(shí)候你用言語(yǔ)無(wú)法溝通的孩子們統(tǒng)一起來(lái),你光有愛(ài)心是不夠的,你還得有不折不撓的耐心。只有耐心足夠了,你的愛(ài)心才能發(fā)揮作用,不然所有的一切也是白搭,孩子們感受不到,孩子們不領(lǐng)情,孩子們不買賬,你哭也沒(méi)用。在今年里,我看見(jiàn)了自己積攢起來(lái)的耐心,這是我一步一步踏實(shí)的足跡,亦是我成長(zhǎng)的印跡。當(dāng)我看見(jiàn)一個(gè)哭上兩小時(shí)的孩子終于對(duì)我微笑了時(shí),我知道我的耐心已經(jīng)被磨礪出來(lái)了,這些像是魔鬼的孩子,其實(shí)都是下來(lái)教你更好活下去的天使,他們是機(jī)會(huì),你得珍惜。
三、專心是我的收獲
愛(ài)心、耐心,如果已經(jīng)擁有了話,那我還得表?yè)P(yáng)一下自己的專心。做幼師是需要專心的.。當(dāng)和我一樣年輕的同學(xué)在做著別的工作,有時(shí)間放空有時(shí)間發(fā)送遙遠(yuǎn)的問(wèn)候時(shí),做幼師的我們是沒(méi)有辦法偷得半日閑的。除了專心照看好這些孩子,專心教育好這些孩子外,能有片刻打盹的時(shí)間也就是萬(wàn)幸了。在從事幼師工作的第二個(gè)年頭,也就是今年里,我意識(shí)到自己的專心越來(lái)越專一了,甚至于那些打盹的片刻,我都用來(lái)居安思危想想孩子們下一步的教育如何。
年度考核工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期快結(jié)束了。這個(gè)學(xué)年,我和往常一樣,認(rèn)真教書(shū),踏實(shí)做事。我很高興告訴你我今年的工作。
一、思想認(rèn)識(shí)
在這一學(xué)年的教育教學(xué)工作中,我面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,以身作則,樹(shù)立“以學(xué)生為主體”、“培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”的教學(xué)思想,重視學(xué)生個(gè)性的發(fā)展,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這個(gè)學(xué)年里,我在思想上嚴(yán)格要求自己,熱愛(ài)教育。作為團(tuán)員要時(shí)刻克制自己,鞭策自己。嚴(yán)格要求自己,努力在思想和工作上在同事和學(xué)生心中樹(shù)立榜樣。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里,我也積極參加各種政治和專業(yè)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治和專業(yè)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師做好校內(nèi)外的一切工作。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)方面,整個(gè)學(xué)年的教學(xué)任務(wù)非常繁重。我盡量多聽(tīng)講座,借鑒別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟教學(xué)藝術(shù),每節(jié)課,我都做好了充分的準(zhǔn)備,我的信念是——絕不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。備課過(guò)程中要認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
這一學(xué)年,我主要擔(dān)任語(yǔ)文、思想道德、科技、社會(huì)方面的班主任。培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生,幫助差生,是今年教學(xué)工作的亮點(diǎn),因?yàn)橐粋(gè)班里總有尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生,我總是特別照顧。第一,上課多提問(wèn),多巡視,多指導(dǎo)。然后,表?yè)P(yáng)他們?cè)谡n堂上的進(jìn)步,課后和他們交談,交朋友,讓他們明白老師并沒(méi)有看不起他們,樹(shù)立他們的信心,激發(fā)他們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。最后班里的優(yōu)生自愿給后進(jìn)生當(dāng)家教。令我高興的是,優(yōu)生學(xué)表現(xiàn)出了極大的熱情。我問(wèn)他們?yōu)槭裁催@么喜歡當(dāng)家教。他們說(shuō),‘老師很自信,他們會(huì)學(xué)得很好,我們也一樣自信!蚁嘈旁谖业闹笇(dǎo)下,他會(huì)取得很大的進(jìn)步。所以我讓他們組成“一對(duì)一”小組,給他們開(kāi)了個(gè)會(huì),提出“老師”必須履行的職責(zé),主要是檢查“學(xué)生”的作業(yè),幫助“學(xué)生”掌握課本的基礎(chǔ)知識(shí)和技能。根據(jù)后進(jìn)生自己的.情況為他們?cè)O(shè)定目標(biāo),讓他們兩個(gè)都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。老師真的很認(rèn)真,而學(xué)生身邊總有老師指點(diǎn),很好學(xué)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,學(xué)生有進(jìn)步,有的進(jìn)步很快。
三、工頭工作
在班主任工作中,我非常重視學(xué)生的思想教育。通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課,結(jié)合各科教材,對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)老人、愛(ài)學(xué)習(xí)的思想教育。使學(xué)生養(yǎng)成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。班干部是教師的得力助手,所以我把培養(yǎng)有效的班干部作為班主任工作的重要組成部分。我經(jīng)常定期給班干部開(kāi)會(huì),了解他們的工作,鼓勵(lì)他們大膽工作。讓班干部在學(xué)生中樹(shù)立威信,成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。
四、出席
在做好各種教育教學(xué)的同時(shí),也嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。按時(shí)上下班,不遲到,不早退,請(qǐng)假。積極,主動(dòng),努力。從不斤斤計(jì)較,事業(yè)心強(qiáng),責(zé)任心高。
動(dòng)詞(verb的縮寫(xiě))主要成就
本學(xué)年,我們班學(xué)生在校刊上發(fā)表了10篇作文,在評(píng)書(shū)比賽中獲得了二等獎(jiǎng),在校運(yùn)會(huì)上獲得了冠軍
中也取得了較好的成績(jī)。在上學(xué)期期末調(diào)研中語(yǔ)文合格率為100﹪,優(yōu)秀率為88%,本學(xué)期期中調(diào)研中語(yǔ)文合格率為100﹪,優(yōu)秀率為96.2%。
總之,我在工作上發(fā)揚(yáng)了任勞任怨的精神,做到不計(jì)個(gè)人得失,以校為家,以教為本;對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助,并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí);對(duì)待學(xué)生則愛(ài)護(hù)有加,但決不放松嚴(yán)格要求。
年度考核工作總結(jié)10
學(xué)年來(lái),本人在教育教學(xué)工作中,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造本事,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作職責(zé)心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工進(jìn)取做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,廣泛獲取各種知識(shí),構(gòu)成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自我的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想素質(zhì)
堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)。有良好的職業(yè)道德,做到教書(shū)育人,為人師表。熱愛(ài)本職工作,職責(zé)性較強(qiáng),并具有必須的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨,敢挑重?fù)?dān),樂(lè)于理解學(xué)校安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能認(rèn)真及時(shí)地完成。嚴(yán)格遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度,工作進(jìn)取、主動(dòng)、講究效率。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)本事
在工作中,能根據(jù)需要有計(jì)劃地學(xué)習(xí)政治理論、先進(jìn)的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識(shí)。
一是提高教學(xué)質(zhì)量,做好課堂教育。在教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想,并結(jié)合學(xué)校德育科的對(duì)小學(xué)生心理健康教育,發(fā)展學(xué)生心理;創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí);在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維本事的同時(shí),有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)所要求的思維方式和方法;以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià),運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法,在教學(xué)中求創(chuàng)新,在活動(dòng)中促發(fā)展,課堂教學(xué)重視學(xué)生的體質(zhì)訓(xùn)練,精心設(shè)計(jì)各項(xiàng)體育活動(dòng),使各類活動(dòng)有層次有坡度,到達(dá)大綱要求的質(zhì)和量。
二是主動(dòng)參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的.教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。
三是與班主任、組長(zhǎng)密切配合和約通。常與班主任互相溝通,反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活情景,共同管理好學(xué)生;主動(dòng)進(jìn)取地向組長(zhǎng)請(qǐng)教教學(xué)上碰到的問(wèn)題,使自我的知識(shí)與學(xué)校的教育實(shí)踐形式合務(wù),共同做好教學(xué)工作。
以上是我今年教學(xué)工作大體情景,的不足就是對(duì)這些所有工作的具體操作把握得不是很夢(mèng)想,期望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)及老教師們能多多指點(diǎn)及幫忙,自我爭(zhēng)取盡到一名優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé),也爭(zhēng)取在教學(xué)方面取得更多的提高!一切都已過(guò)去,新的開(kāi)始又已到來(lái),期望在新的一年里,自我和學(xué)生都有提高,以求無(wú)愧于心、無(wú)愧于學(xué)生和無(wú)愧于學(xué)校。
年度考核工作總結(jié)11
這個(gè)學(xué)年,我在語(yǔ)文教學(xué)做了一個(gè)一班,一個(gè)一班。我堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n,上課,評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)和講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo),廣泛涉獵各種知識(shí),形成相對(duì)完整的知識(shí)體系,嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)展教學(xué)民主,讓學(xué)生不斷學(xué)習(xí)和提高,從而不斷提高教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,順利完成教育教學(xué)任務(wù)。以下是我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
一、提高教學(xué)質(zhì)量
為了好好上課,我做了以下工作
1.課前準(zhǔn)備:備課。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)教材,明確教材的基本思路、基本概念、字字句句,了解教材的結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)和難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能夠自如運(yùn)用,知道要加什么材料,才能教好。
了解學(xué)生原有知識(shí)技能的質(zhì)量、興趣、需求、方法和習(xí)慣,以及學(xué)習(xí)新知識(shí)可能遇到的困難,并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
(3)考慮教學(xué)方法,解決如何把你所掌握的教材傳授給
學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
、舱n堂上的情況:組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景,激發(fā)學(xué)生的興趣和情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
、骋岣呓虒W(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,初一的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善始,比如,握握他的手,摸摸他的頭等。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯腵不足。
⒋積極參與科組活動(dòng),虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
、嫡J(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)要求,勇于從事語(yǔ)文教學(xué)的新嘗試。
二、取得的成績(jī):在期中、期末考試中所任教班級(jí)成績(jī)都名列全級(jí)前茅
總之,在本學(xué)年的各科教學(xué)工作中,我都力爭(zhēng)嚴(yán)格要求自己,無(wú)任何有悖教學(xué)大綱和新課改要求的做法,并能做到為人師表,語(yǔ)言健康得體,舉止文明禮貌,以身作則,注重身教。在今后的教學(xué)工作中,我仍將一如既往的要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為母校的建設(shè)與發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量!
年度考核工作總結(jié)12
由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時(shí)的一些不便,時(shí)常引起客人投訴。對(duì)于這些出現(xiàn)的糾紛和問(wèn)題,前廳部沉著應(yīng)對(duì),積極、及時(shí)、妥善地解決。對(duì)于個(gè)別客人的刻意刁難,我們也做到了忍耐的同時(shí),微笑的賠不是,時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提,盡量使客人能夠滿意。
在取得成績(jī)的同時(shí),我們也要深刻地意識(shí)到由于前廳部人員的流動(dòng)性和不專業(yè)性,以及其他一些原因,我們?cè)诠ぷ髦腥匀淮嬖谥芏鄦?wèn)題。
一、微笑服務(wù)的缺乏
總臺(tái)在日常工作中堅(jiān)持做好“三會(huì)”,即遇到客人時(shí),會(huì)微笑、會(huì)問(wèn)候、會(huì)溝通。服務(wù)需要微笑,只有始終向客人投以微笑,服務(wù)才充滿生機(jī),客人會(huì)感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進(jìn)入賓館時(shí),主動(dòng)、熱情、親切地稱呼客人,一聲問(wèn)候與語(yǔ)言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒(méi)有做到時(shí)刻把微笑掛在臉上,有時(shí)給客人開(kāi)房也不說(shuō)普通話。
二、銷售技巧的缺乏
由于缺乏專業(yè)素養(yǎng),我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺(tái)應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)。前臺(tái)還應(yīng)和保安提前做好溝通,加深配合默契,堅(jiān)持“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,由前臺(tái)喊高價(jià)格,若客人嫌房?jī)r(jià)太貴轉(zhuǎn)身離開(kāi)時(shí),保安應(yīng)配合上前主動(dòng)降價(jià)留住客人。
三、財(cái)務(wù)交賬的漏洞
由于前臺(tái)開(kāi)房流程都是手寫(xiě)完成,其中人為可操作性大;電腦程序也因?yàn)榭梢匀藶榈碾S意修改而無(wú)法查出實(shí)際開(kāi)房數(shù)量和價(jià)格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動(dòng)作,從中貪污金錢。但以防萬(wàn)一,前臺(tái)財(cái)務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補(bǔ)起來(lái)。
為了進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量,配合銷售部完成銷售任務(wù),提高酒店的散客房銷售價(jià)格,更加妥善地處理各種問(wèn)題,讓每一個(gè)客人都能乘興而來(lái),滿意而歸,我們還需不停地努力,做到更好!
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性。
三、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足。
四、提高前臺(tái)員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
現(xiàn)在是20xx年,不知不覺(jué)在我這個(gè)酒店做前臺(tái)已經(jīng)做了有xx年時(shí)光,從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到此刻獨(dú)擋一面,我相信那里面除了我自我的付出與努力,更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)光里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在那里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了到達(dá)必須的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一向堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自我的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的`工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。
這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。在這20xx年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面。
每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有透過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率前廳部根據(jù)市場(chǎng)狀況,用心地推進(jìn)散客房銷售。
今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個(gè)大家庭。
部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)必須的負(fù)面影響。
四、思考如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿意。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種.種服務(wù),而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。
所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門講明狀況,請(qǐng)求幫忙。在問(wèn)題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見(jiàn),這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
年度考核工作總結(jié)13
20xx年教職工年度考核工作順利結(jié)束了,回顧這項(xiàng)工作的前前后后,我校領(lǐng)導(dǎo)上下一條心,擰成一股繩,積極組織落實(shí)上級(jí)下達(dá)的考核工作,圓滿完成了任務(wù)。
一、認(rèn)真執(zhí)行文件精神,科學(xué)制訂考核方案
年初,人事局召開(kāi)了年度考核工作會(huì),會(huì)后,我們及時(shí)召開(kāi)校長(zhǎng)辦公會(huì),繼續(xù)學(xué)習(xí)研究《關(guān)于做好20xx年年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位考核工作的通知》文件精神,并和過(guò)去相關(guān)文件比照,討論并修訂了《汝州市技工學(xué)校教職工年度考核的意見(jiàn)》,全面考核全體教職工的德、勤、能、績(jī),根據(jù)個(gè)人的工作實(shí)績(jī)和敬業(yè)精神,科學(xué)確定考核等次。
二、成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,健全人事管理體制
為做好20xx年年度考核工作,貫徹落實(shí)《關(guān)于做好20xx年年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位考核工作的通知》文件精神,進(jìn)行科學(xué)人事管理,健全人事管理體制,形成教職工公正、公平、公開(kāi)的良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,特成立20xx年年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):XXX副組長(zhǎng):XXXXXX組員:XXX
考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,XXX兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)考核的組織及表冊(cè)的收發(fā)、審核、報(bào)批等工作。
三、嚴(yán)格操作考核程序,合理確定優(yōu)次比例
根據(jù)《關(guān)于做好20xx年年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位考核工作的通知》文件優(yōu)秀等次比例指標(biāo)分配的精神,我校按照15%的.標(biāo)準(zhǔn)確定優(yōu)秀等次名額。學(xué),F(xiàn)有教職工82人,其中6人由組織部考核,76人由我?己耍蓤(bào)優(yōu)秀名額為12人,合格名額為64人。根據(jù)日?己私Y(jié)果與民主測(cè)評(píng)相結(jié)合的辦法,定出優(yōu)秀人員名單,做到了考核程序嚴(yán)格、有序操作、科學(xué)高效。
四、認(rèn)真填造各類表冊(cè),及時(shí)收發(fā)審核上報(bào)
元月份,及時(shí)下發(fā)了個(gè)人年度考核表和平時(shí)考核手冊(cè),要求全體教職工認(rèn)真填寫(xiě),各意見(jiàn)欄由相關(guān)人員簽署意見(jiàn),并加蓋公章。收集后,將上報(bào)的優(yōu)秀人員與年度考核情況進(jìn)行對(duì)照審核,及時(shí)填造考核花名冊(cè),作好總結(jié)。
總之,20xx年的年度考核工作,我們做到了執(zhí)行文件,健全機(jī)制,嚴(yán)格程序,分層考核,科學(xué)操作,民主公開(kāi),反復(fù)審核,材料規(guī)范。
二零XX年二月二十五日
年度考核工作總結(jié)14
忙碌的工作,讓人感覺(jué)過(guò)的特別快,轉(zhuǎn)眼間,一年又過(guò)去了,我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),一個(gè)學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束,為了下學(xué)期更好的工作,現(xiàn)將本人該年度的工作總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)。
作為一個(gè)教師,尤其作為一名黨員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,我擔(dān)任高二共9個(gè)班級(jí)的信息技術(shù)課,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)?措娔X報(bào)、信息技術(shù)奧賽書(shū)籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課,如參加了省優(yōu)質(zhì)課評(píng)選的聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。一學(xué)期來(lái),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
三、學(xué)校工作。
我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的'各項(xiàng)任務(wù)。由于我們是信息技術(shù)教師,這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做,我服從黨和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要完成了學(xué)校電腦的維護(hù),學(xué)籍信息的采集,數(shù)字化校園平臺(tái)的建設(shè)等工作。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會(huì)更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為學(xué)校的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,一個(gè)學(xué)期里沒(méi)有缺席過(guò)一次。
在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué),使我們的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
年度考核工作總結(jié)15
時(shí)間真的過(guò)的很快,兩個(gè)月的外出學(xué)習(xí)就這樣結(jié)束了,我非常感謝醫(yī)院和科室給了我這么一次好的機(jī)會(huì),能夠到杭州大醫(yī)院去學(xué)習(xí),雖然兩個(gè)月的時(shí)間很短暫,上班很忙,很累,夜班上的也很多,但這短短的兩個(gè)月,讓我開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),收獲很大。
市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域,包括搶救室、輸液室、急診病房和監(jiān)護(hù)室,我主要在搶救室和輸液室上班,就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。
一、搶救室工作情況
1、先預(yù)檢分診給予掛號(hào)牌后掛號(hào),對(duì)入院病人做到認(rèn)真、細(xì)致的分診,對(duì)急、危、重癥患者能迅速及時(shí)處理。
2、進(jìn)搶救室的病人,根據(jù)情況一般都進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)、吸氧、測(cè)血糖、開(kāi)通靜脈通路等措施。
3、搶救病人填寫(xiě)急診重癥病人護(hù)理記錄單,保證搶救記錄的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確。
4、護(hù)送危重病人時(shí),攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物),心電監(jiān)護(hù)儀等。
5、護(hù)士搶救經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)熟練,對(duì)病情觀察比較細(xì)致,出現(xiàn)異常情況能及時(shí)處理,對(duì)重癥患者經(jīng)處理病情穩(wěn)定后在送病房進(jìn)一步治療。
6、建立住院病人回訪制,以了解病人對(duì)急診工作的滿意度,聽(tīng)取意見(jiàn)、建議,使急診工作做的更好。
7、遇危重病人搶救時(shí),各科室醫(yī)生互相幫助,互相協(xié)助,共同搶救病人。
8、新老護(hù)士搭班,傳幫帶精神比較好。
二、輸液室方面
1、工作量很大,每天有兩三百個(gè)病人,但護(hù)士只有3人,因此很繁忙,沒(méi)有空閑時(shí)間。
2、人手雖然比較少,但查對(duì)制度很嚴(yán),醫(yī)囑經(jīng)兩人核對(duì)無(wú)誤后再執(zhí)行。每做的一步操作(配藥、注射,巡視等)都要用掌上機(jī)掃描確認(rèn)后,才能執(zhí)行,以防差錯(cuò)。
3、消毒無(wú)菌很嚴(yán),注射時(shí)都是一人一巾一帶,止血帶用后浸泡消毒,送供應(yīng)室塑封包裝。
4、藥物現(xiàn)配現(xiàn)用,避免失效。
5、輸液最后一袋液體貼上紅色標(biāo)簽,防止漏掛液體。
三、其它方面
1、皮試液配置,用原液配置,收集整理消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精。
2、皮試過(guò)敏史蓋章,家屬簽字,嚴(yán)格執(zhí)行詢問(wèn)制度,更好的'保護(hù)自己。
3、收費(fèi)方面:凡進(jìn)搶救室的病人都收床位費(fèi)、等級(jí)護(hù)理費(fèi)、危重病人搶救費(fèi)等,費(fèi)用收的比較細(xì),不漏收。
4、科室的學(xué)習(xí)氣氛很好,科室組織的操作訓(xùn)練,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等,不管新護(hù)士還是老護(hù)士都認(rèn)真參加,認(rèn)真訓(xùn)練。
通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,在今后的工作中,要不斷的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),提高急診搶救能力及對(duì)危重病人的護(hù)理,更好的為病人服務(wù)。
【年度考核工作總結(jié)】相關(guān)文章:
年度考核工作總結(jié)01-12
【精】年度考核工作總結(jié)04-18
護(hù)士年度考核工作總結(jié)01-29
藥房年度考核的工作總結(jié)06-14
年度醫(yī)院考核工作總結(jié)12-30
醫(yī)院年度考核工作總結(jié)01-08
銷售年度考核工作總結(jié)02-28
年度考核工作總結(jié)【精】05-09
年度考核工作總結(jié)最新08-24
酒店年度考核工作總結(jié)07-25