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人事部年度總結

時間:2024-11-17 01:53:21 年終總結 我要投稿

人事部年度總結

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的人事部年度總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

人事部年度總結

人事部年度總結1

  回顧一年來人事部的各項工作,在維護員工的合法權益,積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境的基礎上,加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照企業(yè)管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年人事部工作具體總結如下:

  一、強化責任意識,明確管理分工

  一年來人事部在組織實施企業(yè)各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎,通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結工作,查擺和糾正不足,開展學習企業(yè)行政管理制度和工作職責、工作程序和各項企業(yè)政治理論學習內容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)。

  教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制,年初對所屬部門人員工作進行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執(zhí)行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好企業(yè)招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。

  二、降低人員成本,提高工作效率

  xx行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實習協(xié)議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到xx工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率化。

  三、認真抓好員工薪酬管理工作,維護員工合法利益

  薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的`態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報,是員工比較關心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據總經理的指示,在年初開始對全體員工的工資水平進行了重新調整,結合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。

人事部年度總結2

  新年鐘聲即將敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20xx年。回看20xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。

  人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。

  公司領導對人力資源部的建設極其關心,這對人力資源部同事來講無疑是的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。

  XX年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對今年的工作總結以下:

  一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

  二、負責***工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

  三、結合公司制度及國家規(guī)定***工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

  四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的`錯誤。

  五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。

  六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事?刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

  七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;

  八、幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

  對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。

人事部年度總結3

  今年以來,我們向宜昌市醫(yī)學會組織申報宜昌市繼續(xù)教育項目10項,

  批準立項6項;制定了職工繼續(xù)教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃認真組織實施,上半年共選拔外出進個5人,派出參加各種短期培訓班、學術會議50人次,采取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術、新業(yè)務、新技術、傳染病防治疫情報告知識、各相關法律法規(guī)知識、安全生產知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質量,促進人才隊伍快速進步。

  實習進修人員的管理。全年共接受鄉(xiāng)縝進修人員11人。為保證進修實習人員的'學習質量,加強了組織紀律,進出科室,排班轉科,學習帶教工作的管理,定期組織開會,經常不定時下科室檢查實習情況,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時與學校聯(lián)系解決,大力表揚表現(xiàn)好的學生和實習組,用人本文化,以人為本的思想為學生服務,保證實習質量和學習大綱計劃任務的圓滿完成。

  總之半年來,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設,現(xiàn)醫(yī)院人才儲備能力不強,人才隊伍建設需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,要出臺切實可行的激勵人才.

  引進留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進出口的管理,積極為醫(yī)院的發(fā)展服務。

人事部年度總結4

  20xx年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。

  下面將一年的工作簡要總結如下:

  一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務

  1、根據公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年X月到目前,共有效招聘XX人。

  2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工XX人。

  3、結合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計XX元。

  二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎

  1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工XX余場,培訓XX人。

  2、組織中層以上干部學習《XXXX》,共安排XX場,參加人數共計XX人次。共組織中層以上干部外出參加培訓XX人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。

  3、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

  4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。

  三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎

  1、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

  2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

  3、認真兌現(xiàn)考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退XX人,罰款X人,行政警告X人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經理獎共計X次。將X名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

  4、著手年度優(yōu)秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

  5、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

  四、積極進行企業(yè)文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度

  1、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

  2、創(chuàng)辦企業(yè)內刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務的新渠道。進行《XX年度員工滿意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據。

  3、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動內容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

  4、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

  五、加強員工關系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎

  1、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。

  2、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放。夏季降溫品的`采購發(fā)放。仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放。生病員工探望制度;榧拮YR、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

  3、加強員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數量已達XX份。

  4、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談XX人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計XX多條(見附件一)。

  六、加強管理使其更有針對性和有效性。

  1、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。

  2、根據有關政策辦理殘疾人就業(yè)等相關事宜,截止目前共計X人,為公司節(jié)省部分開支。

  3、制定符合公司實情的相關規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。

  4、進行20xx年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階。

  5、20xx年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計XX條,為20xx年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎。

  6、管理公司網站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。

人事部年度總結5

尊敬的各位領導、各位同志:

  20xx年很快就要結束了,xx市陽光志愿者協(xié)會人事部在協(xié)會的正確領導下,認真完成了團委交給的各項任務。大家團結一致,認真完成協(xié)會的各項工作;厥走@一年,我們的收獲是頗豐的。

  在團委的指導下,在協(xié)會的支持與幫助下,在全體負責人的共同努力下,人事部從基礎性的機構發(fā)展到創(chuàng)新活動,都有了量到質的飛躍。下面將人事部本年度工作總結如下:

  一、協(xié)會的招新。

  本年度人事部的招新工作依舊是面向全社會進行的。招新于協(xié)會成立以來一直全面開展,分別從前期宣傳、過程跟蹤以及會員統(tǒng)計等方面來進行;旧先懈鱾地點都有我們的會員,讓我們充分看到了人事部發(fā)展的潛力。

  二、協(xié)會的活動。

  在日常工作中,人事部積極配合其他各部門,號召協(xié)會會員踴躍參加活動,認真做好活動。以“服務社會,助殘扶弱”為服務宗旨,通過為社會提供義務服務活動,倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。以“紅紅火火過大年——真情義賣,情暖孤殘”為主題,以“關愛夕陽之——端午節(jié)志愿者服務”助老、“長久慈善萬里行”助學,“暖冬計劃”送棉衣、“困難家庭扶助”等為服務項目,協(xié)助活動部開展活動為慶陽市精神文明建設和構建和諧社會作出了應有的貢獻。

  三、協(xié)會的納新。

  在今年我們人事部主要負責協(xié)會各個會長、組長及理事的考查和任命。目前我協(xié)會共有人事部、財務部、活動部、外宣部四個部門,物資組、活動組、后勤組三個小組;共有會長、副會長、秘書長、副秘書長、組長、會計、出納等14名理事,成立理事會;共有正式會員79人,預備會員32人。

  四、協(xié)會的任命。

  在成立大會當天選舉xx為理事?lián)螘L,xx為理事?lián)胃睍L兼秘書長負責財務部,xx為理事?lián)胃睍L負責活動部,xx為理事?lián)胃睍L負責人事部,xx為理事?lián)胃睍L負責外宣部;xx為理事,擔任策劃組組長,任命xx為理事?lián)螘,xx為理事?lián)纬黾{兼后勤組組長,xx為理事?lián)沃鷮W組組長,xx為理事?lián)挝镔Y組組長,xx為理事?lián)挝镔Y組副組長,xx為理事?lián)尉W絡維護員。隨著工作需要,撤掉策劃組,任命原策劃組組長劉xx為外宣部副部長,任命原物資組副組長xx為副秘書長,經投票選舉會員李xx為理事?lián)胃泵貢L,會員xx為理事?lián)位顒咏M組長,會員xx為理事?lián)涡麄鹘M組長;原網絡維護員xx因學習因素無法照常擔任網絡維護員遞交辭呈,退處理事會,繼續(xù)做一名會員。

  總之,回顧一年來的工作,在團委的領導下,在協(xié)會領導的細心指導、關心教育下,在各部門的熱心幫助、認真配合下,在協(xié)會會員的大力支持下讓我深深體會到協(xié)會大家庭的溫暖,人事部所做的工作得到協(xié)會的肯定,會員的.認可,讓我深受鼓舞。但人事部任然存在著許多問題,比如由于種種原因,直到現(xiàn)在,人事部和各部門仍舊沒有很好的認識與交流;人事部現(xiàn)在做事情的程序不是很清楚;人事部現(xiàn)在所有事情都有部長負責,沒有吸納到有能力的會員顯得很獨立。當然,同上年度相比,人事部無論從內部建設還是外部活動方面都取得了一定的進步,但這只是開始,要走的路還很長,要學的東西實在太多太多,同時我也深深地意識到自己的工作經驗薄弱,還不夠大膽、主動,這些問題都有待完善與加強。在今后,我會更加努力學習和工作,克服缺點和不足,使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負大家的期望。我相信,在團委領導的指導下,在協(xié)會同志的幫助下,通過大家的不懈努力,我們人事部一定總結經驗教訓,隨時發(fā)現(xiàn)問題,并正確的處理問題,成為一支招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝的隊伍,讓人事部的這片陽光更明媚,協(xié)會的天空更晴朗。

  不妥之處,請各位領導、同志批評指正,謝謝!

  (1)、對現(xiàn)有人員的歸檔工作,現(xiàn)在員工檔案已經完成。

  (2)、所有部門和人員分組歸檔,以便于工作操作、驗證、轉移和管理。

  (3)、辦理公司新入職、離職、調動手續(xù);自我離職、辭職、生病退休等。離職人員的檔案應分類歸檔,以便核查;同時,保管好調入和晉升人員的檔案和資料,并在月底將新聘、辭職和調入人員的資料發(fā)送給財務部。

  3.各部門負責人每月統(tǒng)計在崗人員數量,每月統(tǒng)計和核對離職人員、新員工和調動人員,方便部門、人員、財務查詢和結算管理,提高人力資源管理水平。

  4.員工住宿。每月統(tǒng)計員工住宿情況,向財務部上報員工在外住宿名單,并根據公司相關規(guī)章制度給予住房補貼。

  5.嚴格的勞動紀律。

  (1)、加強考勤管理,在全公司的幫助下按時趕班、下班,規(guī)范考勤制度。實行嚴格的考勤責任制。

  (2)、加強放(離)假制度和離崗單管理,對不履行放(離)假手續(xù)或不開離崗單擅自離崗的人員堅決進行核實和處理,一方面維護考勤制度的嚴肅性,另一方面激發(fā)員工的積極性,從而大大改善公司的工作作風。

  6.認真做好日常工作,包括:優(yōu)秀員工、薪酬、晉升、調動等審核考核工作;核對工作卡的辦理和補發(fā),等等。

  7、人員月統(tǒng)計。每月匯總公司各部門人數,對新進員工、新進員工、轉崗員工進行備注。

  8.收集信息,開發(fā)和保留人力資源檔案,提高辦公效率。

  第二、行政、辦公室和總務

  1、貫徹公司領導指示。做好上下聯(lián)系溝通工作,及時向領導反映情況和反饋信息;做好各部門之間的相互配合和綜合協(xié)調;監(jiān)督和檢查所有工作和計劃。

  2、根據領導意圖,起草相關規(guī)章制度、工作計劃等文稿。負責公司信件的處理、收發(fā)、登記、傳閱和指示;通知、審核、傳遞、督促和檢查公司文件。加強辦公文件和檔案管理。在收發(fā)文件方面,下發(fā)的文件及時送達相關部門,為公司貫徹上級精神,及時完成工作任務提供了有力保障;同時檔案管理有序,隨時為公司服務;加強書面材料的起草和印刷工作。

人事部年度總結6

  一、人事部工作總結

  (一)員工招聘

  1、年度招聘結果

  XX年底公司共有員工xxx人,XX年底xxx人,全年凈增xx人。XX年招入新員工xx人,其中xx名工人,xx名管理人員或業(yè)務人員。

  2、招聘渠道拓展情況

  人事部采取網絡招聘和現(xiàn)場招聘的形式,不同人員選擇不同渠道。工人招聘主要采取去職介現(xiàn)場招聘以及在趕集網、58同城網上發(fā)布招聘信息的方式,同時通過中介招聘的方式,為工人的招聘開拓了新思路。

  針對應屆生招聘,除了網絡招聘方式外,還通過校園宣講的方式提高企業(yè)知名度,在xx月-12月期間集中參加京內、京外十多家高校的現(xiàn)場宣講招聘。為有效提高了候選人人數,在招聘方式上對外地人員均采取首輪視頻面試的形式。由于明年我公司對應屆生的需求較少,因此對面試人員精挑細選,通過人事部與用人部門的初試與復試,現(xiàn)有20人左右備選。

  針對高級研發(fā)人員的招聘,主要采取搜索、發(fā)掘行業(yè)內有經驗人才的方式,從招聘網上搜索高級研發(fā)人員簡歷,在各大電池發(fā)布招聘信息、注冊一些人脈資源等網絡發(fā)掘相關人才并聯(lián)系合適人選面試。XX年通過搜索安排面試高級研發(fā)人員5人。

  3、招聘測評工具研究情況

  為提高招聘的信度和效度,針對管理和技術人才,人事部下半年開展嘗試發(fā)掘該類人員的勝任素質模型,并針對該素質制定相應的筆試和面試題目。筆試和面試題目也隨著面試的效果進行不斷修改和完善,但是由于沒有建立根據公司的情況各職位勝任素質模型,因此在面試、筆試題的設計上仍需要有很大的提高。

  (二)員工培訓

  1、年度培訓結果

  人事部共組織各部門員工參加各種培訓課題xx個,累計培訓人次超過了xxx人次,培訓工作主要集中在新員工入職培訓、特殊工種持證上崗培訓、品質管理和生產管理人員培訓等。

  2、培訓工作檢討

  本年度培訓雖然從培訓次數及參加培訓人數來看比上一年有一定的進步,也從一定程度上滿足了各部門的業(yè)務需要,但總的來說缺少計劃,培訓比較零散。還存在一些不足

  1)培訓項目的確定主要依據各部門當前的業(yè)務需要,人事部并沒有作為培訓工作的主導部門站在公司的層面來制定培訓計劃,培訓的針對性和培訓項目設置合理性有待提高;

  2)側重對專業(yè)技能方面進行了培訓,缺少提升中層管理能力的培訓,不利于整體提高公司的管理水平;

  3)培訓資源支出分散。較多的培訓費用支出未經統(tǒng)一部門審核把關,培訓資源費用預算控制不足,且不易從公司整體層面統(tǒng)籌規(guī)劃,提高培訓資源使用效率;

  4) 培訓形式缺乏創(chuàng)新。形式單一,單純的講與聽的模式使學員缺乏興趣,影響培訓效果;

  (三)績效考核

  1、人事部從7月下旬開始對各職位進行工作分析,梳理部門職能和業(yè)務流程,并在9月底完成了各崗位說明書的編制確認工作;

  2、制定品質巡檢員的績效考核辦法,組織xx-12月份品質巡檢員的月度績效考核,不斷完善巡檢員考核指標及評價標準。通過跟蹤考核反饋和定期溝通,協(xié)助品質部成功運行了巡檢人員績效考核制度;

  3、通過與各部門中層管理人員溝通,人事部編擬了公司各部門考核激勵方案并上報公司領導,為全面實施績效考核工作做出準備。

  (四)

  薪酬福利

  1、根據電源公司實際情況,結合法律規(guī)定,人事部組織修改加班工資計算方式,并于年中測算、實施公司調薪方案;

  2、根據公司社保歷史問題處理決定,核算離職人員社保經濟補償金標準并實施,有6名員工在離職時完成社保歷史問題處理;

  3、建立了XX年公司全年工資和五險一金人工成本臺帳。

  4、即時做好公司員工五險一金業(yè)務和工資發(fā)放。XX年共申報x例工傷,其中x例為未評級的小工傷,x例較嚴重被評為x級。

  (五)勞動關系

  1、嚴格按勞動合同法的規(guī)定辦理勞動合同的簽訂、續(xù)訂、解除、終止手續(xù)。勞動合同簽訂率xx0%,未發(fā)生因勞動簽訂引起的勞動爭議事件。

  2、處理員工勞動爭議案件一起并最終勝訴。對加班費、社保等歷史問題潛在勞動爭議的處理做出了案件積累,起到了良好的正向影響。

  3、提出了農村戶口員工補償養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)戶口員工補繳社會保險方案,并實施,積極解答員工對國家各項保險政策的問答,促進和諧勞動關系。

  (六)制度建設與其他

  1、修訂《員工考勤管理規(guī)定》和《勞動合同管理規(guī)定》 ,對假別、 請假程序、加班、勞動合同簽訂期限、流程等作了進一步得明確;

  2、按照公司質量及環(huán)境體系認證要求,修改本部門程序文件和三級管理文件,在日常工 作中,按程序要求做好各類文件資料得的整理和歸檔,并順利通過年度評審;

  3、辦理 5 名應屆畢業(yè)生得進京落戶手續(xù),辦理員工戶口和人事檔案得調轉手續(xù)。

  4、辦理員工入職、離職、調轉手續(xù),完善各類管理表格和工作流程。

  5、完成了集團等單位的各種統(tǒng)計報表填報。

  二、人事部工作建議

  (一)20xx 年度公司人事工作的內外部環(huán)境

  1、充滿變數與壓力的外部環(huán)境

  20xx 年度國際金融危機仍在繼續(xù),國家投入 4 萬億元對宏觀經濟進行刺激,大規(guī)模進行 基礎設施和地產行業(yè)建設。今年,國家將繼續(xù)“適度寬松的貨幣經濟刺激政策” ,國家政策導 向和資金投入造成了全國各省市勞動力的就業(yè)需求旺盛。因此,農民工就業(yè)并未受到金融危 機影響,反而在就業(yè)求職上更加容易了。宏觀就業(yè)機會的增多,使制造企業(yè)的招聘成本和招 聘難度逐漸增大。 由于國家投入數萬億貨幣對基礎設施和地產行業(yè)進行經濟刺激, 而相對農產品和生活用品 投入沒有明顯增加, 致使農產品和生活用品物價在某些方面 20xx 年度大幅度提高, 職工生活 成本急劇增加。北京市 20xx 年連續(xù)兩次提高最低工資水平,國家在 20xx 年十二五規(guī)劃中也 提出 “堅持擴大內需戰(zhàn)略” , “推進農業(yè)現(xiàn)代化” , “發(fā)展現(xiàn)代產業(yè)體系” 等提高社會供給要求, 通貨膨脹的出現(xiàn)已迫使政府開始控制物價。因此,從各方面形勢上看,20xx 年度將是企業(yè)人 工成本大幅提高的一年,企業(yè)將面臨人工成本較大幅度提高的經營壓力。 因此,從企業(yè)人事工作宏觀外部環(huán)境上看,20xx 年企業(yè)用工成本將大幅提高,勞動密集 型的制造業(yè)企業(yè)“招工難”問題將不可避免。

  2、急待效率與管理的內部環(huán)境

  20xx 年度,公司主營業(yè)務計劃比上年度增加 xx%。經與生 產部門溝通,在現(xiàn)有工作效率情況下,公司僅一線生產工人至少需要增加 xx 人。另一方面, 公司年度各部門員工招聘計劃總額僅為增員 xx 人。 因此, 對于公司各部門, 特別是生產部門, 如何提高工作效率,降低人員需求,是各部門在 20xx 年度需要做的重要工作。 20xx 年初,公司共有員工 xxx 人,離職 xx 人。為滿足公司業(yè)務需求,人事部共招聘新員 工 xxx 人,現(xiàn)在職 xx 人, (其中操作工人 xx 人,管理或技術人員 xx 人) 。新員工離職人數為 xx 人,一線操作工離職人數接近 xx%,離職人員多為 80 后或 90 后員工。公司如果沒有穩(wěn)定 的生產工人隊伍和技術人員隊伍,就不會有穩(wěn)定的產品和成熟的工藝,因此如何對新生代員 工進行管理,穩(wěn)定員工隊伍,是擺在各部門管理者面前的另一個重要問題。 此外,公司 20xx 年度計劃將管理費用降低 xx%,這就對各部門努力思考如何提高科學管 理水平,提高工作效率的`提出了新的要求。 因此,在企業(yè)人事工作內部環(huán)境上看,20xx 年度公司人事工作主要是針對“提高工作效 率,優(yōu)化管理水平,以保證提高收入、降低成本”這一主題開展部門工作。

  (二)20xx 年度公司人事工作重點

  1、改善員工勞動關系

  員工勞動關系,不僅指勞動爭議或勞資糾紛,更重要的是指,在“幫助員工個人成長、幫 助員工提高產出、幫助員工快樂生活”等三方面改善公司與員工的關系,以穩(wěn)定員工隊伍, 提高工作效率,固化企業(yè)文化。而改善員工勞動關系的主要責任人在于公司各層級管理者, 既包括中高層管理人員,也包括一線班組長、工段長。人事部將如何助力于公司各層級管理 者的勞動關系管理知識和管理水平,將是人事部 20xx 年工作的重點之一。

  2、應對“招聘難”

  20xx 年度,面對社會勞動力供給不足,人工成本不斷提高, “招聘難”將是制造業(yè)企業(yè)共 同面臨的問題。

  3、推進公司績效考核

  績效考核作為管理工具,目的在于“統(tǒng)一目標,關注過程” ,其真正的操作者是公司各級 管理人員。編制績效考核的表格、方法、文件、公式是簡單的,而使公司各級管理人員認同 績效管理理念, 關注公司整體目標, 注重工作過程檢討糾偏, 改變固有僵化觀念和行為方式, 才是推進績效管理的真正難題所在。 就公司績效管理工作, 人事部如何與各部門溝通、 討論、 達成一致,是 20xx 年度人事工作的最大難題。

  4、加強部門中層培養(yǎng)

  作為部門中層管理人員, 肩負兩塊工作: 一是組織完成部門工作任務; 二是培養(yǎng)下屬能力, 打造優(yōu)秀團隊。部門管理者個人的工作水平決定著部門工作的整體水平。人事部如何通過培 訓的方式,配合各部門管理者完成角色定位,提高工作能力,是 20xx 年度人事工作的又一重 要內容。

 。ㄈ20xx 年度人事工作建議

  1、做好 20xx 年度中高層管理人員培訓,目標是“幫助中高層管理人員定位角色,提高團 隊建設和部門管理工作能力” 。 根據公司年度工作目標,人事部工作是為公司“提高工作效率、降低運營成本、擴大產量 利潤”服務。而落實公司年度工作目標的關鍵在于各部門中層管理人員,對中層管理人員提 出了新的工作要求,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

  1)如何通過流程制度建設和員工關系改善,提高員工工作效率與工作產出;

  2)如何通過績效管理和部門管理,努力降低管理費用和成本浪費;

  3)如何通過目標任務分解和過程檢討分析,實現(xiàn)產出增加與利潤增長。 部門中層管理人員起著“承上啟下”的關鍵作用,公司年度工作目標對部門中層管理人員 在人力資源管理、財務管理、有效溝通、業(yè)務創(chuàng)新、角色定位等方面提出了新的要求。為助 力公司實現(xiàn)整體目標和滿足各部門中層業(yè)務需要, 人事部擬從培訓角度提供專業(yè)服務和支持:

  1)組織制訂 20xx 年度培訓計劃,以中高層管理人員為主,編制滿足業(yè)務需要的中高層管 理者培訓課程; (見附件一《20xx 年度 mgl 電源公司年度培訓計劃》 )

  2)規(guī)范公司中高層管理者內訓與外訓課程組織,針對課程內容組織做好培訓反饋,強化 培訓效果;

  3)在各部門建立培訓聯(lián)絡員,對各部門自行組織的內部培訓記錄簽到等做出統(tǒng)一要求, 監(jiān)督部門內訓課程開展;

  4)將部門中高層管理人員培訓課程列入部門考核指標、崗位任職資格等正式文件,促進 任職人員培訓學習的積極性。

  2、做好 20xx 年度各部門績效考核溝通,目標是“與中高層管理人員共同樹立一致目標, 共同探討如何將公司目標分解并落實下去”。 績效管理溝通, 一是在建立最初目標時與各部門的溝通, 二是在目標實施過程中階段檢討 與分析的溝通。人事部擬在績效管理制度建設角度上提供專業(yè)服務和智力支持:

  1)組織參預各部門目標溝通過程,擬制各部門年度績效考核激勵方案和各部門目標責任 書,在考核激勵辦法上使公司目標與部門分解目標達成一致;

  2)組織草擬公司績效管理制度,設立基于公司經營目標和部門分解目標實現(xiàn)進度的各部 門月度工作報告會議。從階段部門中層述職和公司經營檢討方面關注公司整體目標的推進落 實;

  3)建議嘗試進行公司各部門半年績效考核工作預演。通過績效考核預演發(fā)現(xiàn)公司考核激 勵辦法和績效管理制度自身存在的問題,使績效管理本身得到持續(xù)完善改進。

  3、做好 20xx 年度公司研發(fā)團隊與技術團隊招聘,目標是“幫助引進研發(fā)技術骨干人才, 通過研發(fā)技術團隊組建來提升公司產品技術質量競爭優(yōu)勢” 。 由于公司所處行業(yè)性質和基于商業(yè)機密的考慮, 人事部認為公司研發(fā)團隊和技術團隊的建 設以“內部培養(yǎng)為主,外部引進為輔”更符合實際需要。對于外部研發(fā)技術人才的引進,人 事部擬將其作為 20xx 年度招聘工作的核心,從以下四個方面做好人才引進:

  1)建立內部人才推薦激勵機制。由于研發(fā)技術人才自身的相對穩(wěn)定和專業(yè)壁壘等特性, 最適宜的招聘渠道即是“推薦” 。人事部擬建立公司內部總經理特別獎,對研發(fā)技術人才推薦 行為進行鼓勵宣傳,從而提高候選人數量;

  2)挖掘專業(yè)網絡資源。除繼續(xù)進行招聘門戶網站的篩選,進一步擴大鋰電行業(yè)專業(yè)網站 資源的挖掘和專業(yè)人才的介紹推薦,擴大人事部與研發(fā)技術人才的接觸機會;

  3)規(guī)范人才聘用標準。對研發(fā)技術人才任職資格標準進行整理,使人事部、研發(fā)部、技 術中心、公司領導對擬招聘崗位人才的聘用標準一致,避免面試官衡量角度的偏頗而錯失原 本適合崗位要求的人才;

  4)建立人才試用評價溝通平臺。人事部擬對試用期新聘研發(fā)技術人才進行跟蹤,嘗試通 過建立試用期間與直接上級的溝通平臺,發(fā)現(xiàn)新聘人才工作和思想問題,幫助部門進一步評 價篩選人才和即時解決或反饋人才在試用期間的各種矛盾。

  20xx 年已經過去,但并不代表可以忽略上年度人事部自身工作上存在的問題;20xx 年來臨,我們并不輕松,因為更多更有挑戰(zhàn)性的工作需要人事部做出努力。我們堅信, “堅持努力 就一定會有收獲”,人事部將在公司領導的指導和各部門同仁的支持下, 在新的一年中做出自己的貢獻。

人事部年度總結7

  我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在**年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理

  (1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。

  (2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。

  (4)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

  (5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  2、招聘

  (1)、部門傳人員增補單。

  (2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  3、宿舍管理

  (1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。

  (2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

  (3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。

  (4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。

  (5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。

  (6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。

  4、嚴肅勞動紀律

  (1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

  (2)、嚴格考勤制度責任的落實。

  (3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

  (4)、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

  (5)、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。

  (6)、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

  (7)、宣傳和培訓工作

  二、行政、辦公室事務、總務方面

  1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。

  3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。

  4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。

  5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。

  6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

  7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

  9、公司總務工作,做好后勤保障。

  10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發(fā)文。

  11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

  12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

  13、公司各種表格管理。

  14、完成上級交辦的`其他任務,并按時按質的完成。

  三、20xx年計劃及建議根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

  一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:

  1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。

  2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。

  3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

  4、完成日常人力資源招聘與配置。

  5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

  6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

  7、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

  8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  四、建議行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。

  20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。

人事部年度總結8

  公司各位領導:

  ××年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。 下面將一年的工作簡要總結如下:

  一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務。

  1、根據公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。

  2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的`調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工××人。

  3、結合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。

  二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。

  4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工××余場,培訓××人。

  5、組織中層以上干部學習《××××》,共安排××場,參加人數共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。

  6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學

  習型的組織做必要的準備工作。

  7、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。

  三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。

  8、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

  9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

  10、認真兌現(xiàn)考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

  11、著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

  12、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

  四、積極進行企業(yè)文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。

  13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

  14、創(chuàng)辦企業(yè)內刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務的新渠道。

  15、進行《××年度員工滿意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據。

  16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動內容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

  17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,

  把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

  五、加強員工關系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎。

  18、

  19、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

  20、加強員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數量已達××份。

  21、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一)。

  六、加強管理使其更有針對性和有效性。

  22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。

  23、根據有關政策辦理殘疾人就業(yè)等相關事宜,截止目前共計×人,為公司節(jié)省部分開支。

  24、制定符合公司實情的相關規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。

  25、進行××年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二)。

  26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條,為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見附件三)。

  27、管理公司網站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。

  28、加強公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。

  29、加強車輛管理,草擬公司《車輛管理規(guī)定》,為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎。

  31、籌備《××年聯(lián)歡會》。

人事部年度總結9

  20xx年即將過去,在這一年中,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下:

  一、20xx年工作回顧

  (一)、人力資源管理工作

  1、人才配置

  20xx年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),并且物業(yè)市場相對較為年輕,人員流動性很大。20xx年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。20xx年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至20xx年11月30日,招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對于一些專業(yè)性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。

  1.1人員在崗情況

  截止到20xx年11月,公司實際在崗人數133人(其中總經辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較20xx年同期崗編人數同比下降13%。

  圖1 20xx年各部門人員配置情況

  1.2人員招聘

  1.2.1招聘渠道

  20xx年的招聘渠道依然是常規(guī)的網絡招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業(yè)走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。

  本年度招聘渠道如下:

  圖2 20xx年招聘人數明細

  通過對20xx年各種招聘渠道進行相關比較,網絡招聘(唐山人才網、58同城網)是供求量較大的渠道,能對公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。

  1.2.2面試情況

  圖3 20xx年面試情況明細

  20xx年公司累計應聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。

  20xx年度招聘的'重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。

  招聘難度較大的職位為:工程技術人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。

  綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為:

  1)20xx年新增人員為企劃營銷主管,為新增崗位人員配置需要;

  2)為順應公司組織變革和業(yè)務發(fā)展需要,對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質要求高;

  3)20xx年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;

  4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內非常稀缺,此行業(yè)內工程專業(yè)人才的薪資水平偏高,就業(yè)選擇機會多;

  1.2.3公司現(xiàn)有人員比例

  圖4 20xx年公司現(xiàn)有人員比例

  公司現(xiàn)有人員比例為男性員工81人,女性員工52人

  1.2.4公司人員走勢

  單位:人

  表2 20xx年公司人員明細

  圖5 20xx年公司人員走勢

  通過上圖可分析得出:在20xx年,公司領導根據各部門實際運營情況,對部門人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數逐漸減少,整合后各部門離職員工人數稍高,各部門員工全年人數有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定,同時也為公司員工工資款項節(jié)省了開支。

  3、培訓與開發(fā)

  培訓是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,20xx年4月底制定《員工培訓管理制度》,使培訓工作逐步完善化、系統(tǒng)化,為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎。20xx年行政人事部培訓共計 23場次。

  3.1專項培訓項目

  為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化,不斷提高自我素質,加強工作效率,20xx年行政人事部對員工進行專項培訓共分為:新員工入職培訓、執(zhí)行力培訓、文明禮儀培訓及觀影培訓(勵志劇、團隊協(xié)作劇、喜劇等)等。

  3.2各部門培訓考核情況

  行政人事部監(jiān)察及跟進各部門的培訓情況,及時對各部門的培訓情況進行筆試或實踐考核,并將考核成績存入檔案(其中個別員工在培新過程中由于工作原因中途離開,故沒有考核成績),各部門培訓場次及考核成績如下:

  表4 20xx年公司人員走勢

  20xx年度內各部門的培訓實施效果不到位,其中工程技術部和美食廣場8月份擬定的培訓全部未實施,安管部出現(xiàn)嚴重漏培情況,財務部、客服部、企劃部自10月份后無培訓需求。

  4、績效考核

  根據公司各部門一線員工部分崗位標準作業(yè)指導書編制績效考核表,20xx年全年公司共有3個部門(商管部、工程部、安管部)實施了績效考核工資,在實施過程中發(fā)現(xiàn)問題,改進考核內容,量化績效指標,使考核標準更規(guī)范更具體。

  5、人事資金預算分析

  5.1招聘費用

  由于1—2月份是春節(jié)前后,經參加現(xiàn)場招聘的結果顯示,人才市場應聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求,故參加現(xiàn)場招聘頻率較低;3—4月份春節(jié)過后人才市場各類崗位應聘人員較多,且節(jié)后公司各部門逐漸出現(xiàn)人員缺口,根據人員需求進行招聘產生費用;5—9 月份,各崗人員相對比較穩(wěn)定,采用網絡招聘形式備用和錄用人員;10—12月份安管部一線員工出現(xiàn)缺崗情況,行政人事部針對各部門崗位進行及時補充,全年實際招聘費用未超出預算費用。

  5.2員工活動經費

  行政人事部根據年度活動計劃進行活動實施,實際發(fā)生的費用與預算費用

  相差元,實際發(fā)生的費用未超出預算費用。

  5.3員工培訓經費

  行政人事部組織的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵,并在實際互動中給予了口頭表揚和支持,使員工融入到培訓內容中來,員工培訓未產生費用。

  二、20xx年工作計劃

  在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

  1、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理水平

  完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后,并在實際執(zhí)行中不斷完善。

  2、加強員工關系管理

  加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。 認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。

  每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。

  每年一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。

  保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

  3、完成招聘工作,提高招聘質量。

  招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。

  錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。

  試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。

  4、調整、規(guī)范培訓工作

  加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等。

  各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

  加強對管理人員的培訓工作:根據20xx年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。

  企業(yè)內訓:請行業(yè)內的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。

  在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。

  外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經驗分享。管理人員讀書學習等。

  嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。

  鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

  5、進一步完善績效考核評估工作

  加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。

  考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度 。

人事部年度總結10

  一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務。

  二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。

  三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。四、積極進行企業(yè)文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。五、加強員工關系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎。

  六、加強管理使其更有針對性和有效性。

  20xx年工作計劃

  一、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理

  加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。

  認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。

  每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。

  每年一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。

  認真落實各項福利措施:xx年福利措施制度化,狠抓落實。

  規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。

  保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

  二、完成招聘工作,提高招聘質量。

  1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。

  2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。

  1、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。

  三、調整、規(guī)范培訓工作

  1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》xx年x月完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的.親切感受,加強團結合作,相互協(xié)助精神。

  2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

  3、加強對管理人員的培訓工作:根據xx年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。企業(yè)內訓:請行業(yè)內的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經驗分享。管理人員讀書學習等。

  4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。

  5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

  四、進一步完善績效考核評估工作

  1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。

  2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。

  3、建立績效評估投訴制度

人事部年度總結11

  20xx年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在這里感謝公司領導對我的精心栽培,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析及新聞源外推效果的跟蹤,以后會更加注意方式方法,做到最好。以下是我總結的工作情況及以后的工作計劃。

  一、日常工作及成就

  1、工作內容:人事行政工作復雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表等等。從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,進行有針對性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的.入職、離職、調崗等人事審批工作。規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作。對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查。跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況。排解員工之間的人和事矛盾。

  2、對優(yōu)化部門就診各數據分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

  3、對每個周的新聞源外推效果跟蹤進行統(tǒng)計,并且對新聞源的進行對比,從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關注人數比較多,積極告訴公司職員作出改整。

  二、接下來的工作安排與建議

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  1、人員管理上:負責部門的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,這里需要我部門的相關人員提高這方面的技巧。

  2、工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀律的檢查力度還不夠,有待提高。

  3、企業(yè)文化上:公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現(xiàn),接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排,更好地構建企業(yè)文化。

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  1、加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。

  2、加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

  3、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

  20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡我們最大的努力使人事工作有一個大的進步。

人事部年度總結12

  行政人事部總務科是集行政、人事、總務于一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理和一般物流管理是公司有序規(guī)范發(fā)展不可或缺的組成部分。為了提高公司的管理水平,聚集企業(yè)團隊的力量,使企業(yè)進入規(guī)范管理的良好狀態(tài)。

  時光飛逝,20xx年即將結束!

  自20xx年3月23日以來,我一直在公司工作,擔任人事管理員。在這項工作中,我根據公司的實際情況和自己的工作做了初步的規(guī)劃,F(xiàn)實告訴我“只有管理好人,才能管理好事”,所以在自己的工作中,我根據公司的實際情況,不斷創(chuàng)新人事管理工作。另一方面,我仍然用我的初步計劃,認真、務實地進行人事管理。首先,我對人事管理相關文件進行了徹底的起草,并根據公司的相關規(guī)章制度和公司的實際情況逐步完善。最后,我有一套基本規(guī)范的人事管理規(guī)章制度。

  9月底,因公司人事調整,從10月1日起晉升為本部門經理(代理),接任行政、人事、辦公室、總后事務。在上級領導的關心、支持和指導下,在各部門的配合下,根據公司的方針政策,行政人事總務部的工作特點是:做好日常的外部和內部工作,進一步提高工作效率,保證各項工作的正常運轉;進一步強化各項服務,為生產經營提供周到快捷的物流支持服務;儲備和創(chuàng)新人力資源管理,為公司的發(fā)展、生產和經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度。從10月1日開始,我就一直在做部門經理(代),都是圍繞著以上思路在做。要努力為生產經營服務,及時調整招聘、用工管理、后勤保障管理的思路。

  回顧過去,公司陪我走過了人生中非常重要的一個階段,讓我懂得了很多。領導們對我的支持和關心讓我明白了世界的溫暖。在此,我向公司的領導和所有同事表示衷心的感謝!有了你的幫助和理解,我在工作中可以更加得心應手,有了你的幫助,公司的發(fā)展可以更上一層樓,各項任務也可以更好的完成。其總結報告如下:

  第一、人事管理

  1.徹底完成人事管理相關的文件和資料,并根據公司的發(fā)展情況逐步完善并分發(fā)到各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并簽字簽發(fā);對各部門下發(fā)文件的執(zhí)行情況進行解釋和監(jiān)督,進一步指導執(zhí)行。

  2.建立、完善和規(guī)范人事檔案管理(新入職、離職、調動、升級)。

  (1)、對現(xiàn)有人員的歸檔工作,現(xiàn)在員工檔案已經完成。

  (2)、所有部門和人員分組歸檔,以便于工作操作、驗證、轉移和管理。

  (3)、辦理公司新入職、離職、調動手續(xù);自我離職、辭職、生病退休等。離職人員的檔案應分類歸檔,以便核查;同時,保管好調入和晉升人員的檔案和資料,并在月底將新聘、辭職和調入人員的資料發(fā)送給財務部。

  3.各部門負責人每月統(tǒng)計在崗人員數量,每月統(tǒng)計和核對離職人員、新員工和調動人員,方便部門、人員、財務查詢和結算管理,提高人力資源管理水平。

  4.員工住宿。每月統(tǒng)計員工住宿情況,向財務部上報員工在外住宿名單,并根據公司相關規(guī)章制度給予住房補貼。

  5.嚴格的勞動紀律。

  (1)、加強考勤管理,在全公司的.幫助下按時趕班、下班,規(guī)范考勤制度。實行嚴格的考勤責任制。

  (2)、加強放(離)假制度和離崗單管理,對不履行放(離)假手續(xù)或不開離崗單擅自離崗的人員堅決進行核實和處理,一方面維護考勤制度的嚴肅性,另一方面激發(fā)員工的積極性,從而大大改善公司的工作作風。

  6.認真做好日常工作,包括:優(yōu)秀員工、薪酬、晉升、調動等審核考核工作;核對工作卡的辦理和補發(fā),等等。

  7、人員月統(tǒng)計。每月匯總公司各部門人數,對新進員工、新進員工、轉崗員工進行備注。

  8.收集信息,開發(fā)和保留人力資源檔案,提高辦公效率。

  第二、行政、辦公室和總務

  1、貫徹公司領導指示。做好上下聯(lián)系溝通工作,及時向領導反映情況和反饋信息;做好各部門之間的相互配合和綜合協(xié)調;監(jiān)督和檢查所有工作和計劃。

  2、根據領導意圖,起草相關規(guī)章制度、工作計劃等文稿。負責公司信件的處理、收發(fā)、登記、傳閱和指示;通知、審核、傳遞、督促和檢查公司文件。加強辦公文件和檔案管理。在收發(fā)文件方面,下發(fā)的文件及時送達相關部門,為公司貫徹上級精神,及時完成工作任務提供了有力保障;同時檔案管理有序,隨時為公司服務;加強書面材料的起草和印刷工作。

人事部年度總結13

  20xx年,在公司的正確領導下,在各相關部門的支持和幫忙下,我部按照年初工作計劃,認真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點,開拓創(chuàng)新、扎實工作,較好地完成全部工作任務,取得了必須的成績,促進了公司整體工作的發(fā)展。現(xiàn)將20xx年工作狀況和20xx年工作計劃具體總結、安排如下:

  一、部門工作總結與工作計劃

  (一)部門20xx年工作總結

  1、加強管理,提高工作效率與工作質量

  行政人事部是個協(xié)調部門,起到承上啟下作用,為加強管理,提高工作效率與工作質量,我部一是加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。認真學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律,認真學習各項業(yè)務知識,做到在思想上、工作上與公司持續(xù)一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位職責,提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面資料,制定崗位職責,落實到人,做到每個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新,提高工作質量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。

  2、勤勉工作,努力完成工作任務

  我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好工作成績。一是在行政管理上,加強制度建設,制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質監(jiān)等政府部門建立良好合作關系,利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作,滿足公司生產的發(fā)展的需要。強化人事檔案管理,對新員工進行入職培訓,提高新員工的綜合素質。二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時采購好辦公用品,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作,為來訪客人帶給周到服務,樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理,為職工帶給床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機,在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應3次涼茶,每周1。3。5出去采購,保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作,確保倉庫管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿足公司正常生產工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。

  (二)部門20xx年工作計劃

  1、加強學習,提高職工的綜合素質

  我部要加強學習,學習公司的工作精神和業(yè)務知識,提高職工的綜合素質,增強工作本領,切實做好我部各項工作,為推動公司發(fā)展作貢獻。

  2、健全完善各項制度,促進工作發(fā)展

  我部要繼續(xù)健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制,提高行政管理、后勤保障的工作潛力與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,帶給強有力的行政、后勤保障。

  3、加強后勤、倉庫管理,促進公司生產發(fā)展

  我部要加強后勤管理,為職工帶給良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)約公司建設資金。

  二、個人工作總結與工作計劃

  (一)個人20xx年工作總結

  1、抓好自身建設,全面提高素質

  我作為一名行政人事部主管,明白自己職責重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的.要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自身素質,按照公司的工作要求,認真做好每一項工作,確保獲得公司領導與職工群眾的滿意。同時在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,爭當一名職工群眾滿意的行政人事部主管。

  2、認真細致,做好各項工作

  我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴格要求自己,務必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作,確保獲得公司領導的認可與職工群眾的滿意。一年來,我認真細致工作,基本完成工作任務,沒有出現(xiàn)大的差錯,自己感到比較欣慰。

  (二)個人20xx年工作計劃

  1、加強制度建設,規(guī)范工作程序

  我要進一步加強行政制度、人事制度的建設,加強對公司的管理層的考核,執(zhí)行績效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)約辦公費用,促進公司各項工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質量。

  2、加強學習培訓,提高職工素質

  我要開展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學習培訓,提高職工素質,為公司開展各項工作奠定人力資源基礎。

  3、加強人事管理,嚴把人才關

  我要嚴把人才關,為公司發(fā)展需要招進適宜的人才,為部分員工做好勞動合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊伍,促進公司發(fā)展。

  4、加強考核,提升工作效能

  我要在實踐中完善公司各項績效考核制度,配合各部門主管實施績效考核標準,透過考核,增強職工的工作的用心性與職責性,提高工作效能,促進工作發(fā)展。

  20xx年過去了,應對新的20xx年,我部和我本人要繼續(xù)加強學習,深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為促進公司各項工作的發(fā)展做出應有的貢獻。

人事部年度總結14

  人事部的工作經過這一年時間的磨合,對人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,也使各項人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。經過這一年的工作,異常是在企業(yè)領導和同事們的指導幫忙下,我在人事工作上的業(yè)務能力和業(yè)務水平都有了很大的提高。

  今年作為企業(yè)的管理年,人事部在對員工培訓方面做了很多工作,經過企業(yè)的內部培訓異常是各部門之間的交流培訓,使我在加強了對其他部門工作的了解,同時也提高了自身工作能力,對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫忙。為了進一步在業(yè)務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓,經過對《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經濟概論》六門課程的學習,增強了我對日常工作中處理問題的能力,大大提高業(yè)務技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展,在今年的下半年我還參加了"助理人力資源管理師"的學習與考試,經過不斷的學習使我增長了專業(yè)知識,開闊了視野,提高了處事能力。

  在今年對各項社會保險的管理過程中,除日常工作外主要上半年進行了新一年企業(yè)本部及代管部門員工的各項保險基數核定的工作,及時、準確上報數據是這項工作的重點,經過人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作,為日后保險工作的管理奠定了基礎。另外在社會醫(yī)療保險方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數比較高的問題,經過企業(yè)及人事部領導與總企業(yè)的協(xié)調和努力在今年6月份我們人事部為企業(yè)全體員工在太平洋保險企業(yè)做了補充醫(yī)療保險,使報銷基數由每年20xx元下降至每年500元,這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題,體現(xiàn)了企業(yè)對每一位職工的關心,提高了員工工作的'進取性,穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。

  在工資管理方面,根據企業(yè)領導“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準”的要求,我協(xié)助人事部經理制定了企業(yè)工資改革方案,明確了企業(yè)新的工資方案。在平時日常工作中,經過與財務部一年的合作,工作開展的也比較順利,經過每月從財務部抄報代管各部門的成本費用,使我們及時了解了各部門的費用情景,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在今年9月中旬企業(yè)組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假,使大家在緊張的工作之余得到了放松,充分的體現(xiàn)了企業(yè)對員工的關心,在這次活動當中企業(yè)一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學習的榜樣。

  總的來說我在20__年度的工作在企業(yè)領導和同志們的幫忙下開展還是比較順利的,可是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正,增強工作的條理性,避免工作當中的粗心大意,努力提高工作質量,爭取更加出色的完成下一年的工作。

人事部年度總結15

  今年上一年,人事勞資科在局領導班子的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞區(qū)、局中心開展工作,嚴格財務紀律,嚴格人事管理,充分發(fā)揮了職能作用,主要做了一下幾個方面:

  一、工資管理、津補貼調整、各類補助發(fā)放工作

  4月份,根據上級文件要求,在上年12月份調整鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)工作人員的`津補貼的基礎上,對再次提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員津補貼進行了統(tǒng)計上報,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員及時領取津貼補貼。

  針對個人學歷變動等情景進行了工資變動審批上報;根據要求完成了《20xx年度司法局部門預算》上報,同時,在區(qū)網站進行了公開。

  6月中旬,根據上級文件及時完成了《離退休人員待遇調整核定表》上報;同時,按照對口職能部門要求,對全局在職人員工資職務級別情景進行了先期摸底統(tǒng)計,連同工作調整文件一同進行了公示,使同志們了解政策,對增資部分數額清楚。

  二、人事編制及各類人事統(tǒng)計工作

  2月份,按照區(qū)年度考核文件要求,組織全局進行了20xx年度考核工作,上報考核報表,完成了年度考核個人總結整理和年度考核登記表填報,確保考核工作順利完成。

  按照上級關于機構改革精神進行各項工作調研,編報《司法部司法行政人員統(tǒng)計報表》、《司法行政部門人員編制有關情景》;完成了《20xx年度財政供養(yǎng)單位人員信息系統(tǒng)數據更1新》工作;進行了《全區(qū)事業(yè)單位人員聘用備案》上報,司法行政人員定期統(tǒng)計報表;司法部、市局司法行政人員調研表,上報人事編制類報表、調研情景分析20余篇。

  對口組織部干部科、區(qū)公安局出入境管理辦公室完成了《司法局因私出國登記備案信息查詢表》統(tǒng)計上報工作。

  1月份,對20xx年招錄的兩名定向委培公務員的頂崗實習工作進行了安排;同時,為了爭取配額,為基層配備年輕干部,局領導親自協(xié)調,對20xx年省級公務員招錄計劃和20xx年山東省政法干警招錄計劃進行了請示上報。

  三、報送工資報表和機構編制報表

  上一年,進行了編辦實名制上報、公示,三公經費檢查、網上公示,固定資產招投標手續(xù)辦理,紀委賬務檢查。按照財務制度及時報賬、網上報賬、計劃申請工作,保證相關資金到位和業(yè)務的運轉。

  根據上級要求,統(tǒng)計報送機關辦公用房管理臺賬。上報了20xx年度司法局執(zhí)行國家司法救助情景。根據財政局通知,及時填寫《經費統(tǒng)計系統(tǒng)》和《裝備管理系統(tǒng)》并進行了數據上報。6月份,根據編辦要求,編制了《泰安市岱岳區(qū)司法局辦公室職責清單》,梳理部門職責清單主要職責9項,具體職責事項44項;梳理部門職責邊界2項,制定事中事后監(jiān)管制度5項,基本公共服務事項4項。

  上一年,累計編寫有關資金申請報告、各類數據統(tǒng)計工作和各項年報統(tǒng)計30多份。

  四、離退休管理工作

  上一年,及時有序的完成離退休人員退休賬戶核定、工資發(fā)放,藥費住院報銷等工作。

  3月份,根據區(qū)調整遺屬補助發(fā)放標準文件要求,對局遺屬補助進行了及時發(fā)放;4月份,按照區(qū)老干部局通知要求,對全局離退休人員黨組織隸屬情景及個人基本信息進行了重新整理上報;6月底進行了《離休干部的各項待遇落實情景摸底調查》。

  五、請銷假制度嚴格執(zhí)行

  對上一年人員的請、銷假包括探親假進行了細致的登記工作。

  六、做好全局計劃生育工作

  指導全局計劃生育職責履行;4月份,配合大河社區(qū)計生部門完成了計生工作檢查任務。

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