大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購(gòu)買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的`,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將
文章載:畢業(yè)-5):,*(#:9直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2
大學(xué)生如何才能跨好邁出校門的第一步?大學(xué)生如何成為一個(gè)成功的就職人?在如今的大學(xué)校園中,諸如此類的話題早以引起了大家眾多的關(guān)注和熱情。大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,不僅是知識(shí)積累的過程,也是大學(xué)生社會(huì)化的第一站。因此,為了了解和熟悉人才市場(chǎng)的現(xiàn)狀,有助于畢業(yè)之后能更快、更成熟地融入社會(huì)之中,特此做出一份人才市場(chǎng)報(bào)告,以備將來的不時(shí)之需。
當(dāng)今和未來的國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前,欠發(fā)達(dá)地區(qū)人才工作面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。從國(guó)際上看,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,人才全球化趨勢(shì)進(jìn)一步增強(qiáng),發(fā)達(dá)國(guó)家憑借強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)和科技實(shí)力,以優(yōu)厚的條件在全球范圍內(nèi)加緊吸引人才,包括我國(guó)在內(nèi)的很多發(fā)展中國(guó)家已成為一些發(fā)達(dá)國(guó)家爭(zhēng)奪人才的重要戰(zhàn)場(chǎng),而且現(xiàn)在有急劇蔓延到欠發(fā)達(dá)地區(qū)的傾向,這對(duì)我們無(wú)疑是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。從國(guó)內(nèi)看,我國(guó)加入WTO后,人才問題引起各地普遍重視,從欠發(fā)達(dá)地區(qū)看,人才資源特別是高中級(jí)人才和專門人才的大量外流,以及現(xiàn)有人才的年齡老化、素質(zhì)滑坡,已使傳統(tǒng)的人才優(yōu)勢(shì)逐步喪失,而新的人才優(yōu)勢(shì)尚未培育起來,人才隊(duì)伍建設(shè)和人才工作與全國(guó)平均水平相比,存在著較大的差距。作為欠發(fā)達(dá)地區(qū),在激烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,如果不加大力度做好人才的培養(yǎng)、吸引、使用工作,那么,在當(dāng)今和未來的競(jìng)爭(zhēng)中,我們就將處處被動(dòng)挨打,并對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此,一定要在人才問題上增強(qiáng)憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)人才工作形勢(shì)的嚴(yán)峻性和緊迫性,增強(qiáng)做好人才工作的歷史責(zé)任感和使命感,把人才工作提高到戰(zhàn)略高度上來研究和部署。
長(zhǎng)期看來,雖然中國(guó)人才資源配置市場(chǎng)化的進(jìn)程已展開,并取得了舉世矚目的成果,但由于諸多因素的制約,我國(guó)人才的市場(chǎng)化程度還不夠高,存在以下幾個(gè)問題。
一、戶籍制度的制約。
因?yàn)楝F(xiàn)行的戶籍制度,很多畢業(yè)的大學(xué)生考慮到落實(shí)戶口,很多人不愿意到私營(yíng)企業(yè)里找自己合適的工作,尤其是北京、上海等大城市落戶仍然受到嚴(yán)格限制,這些都嚴(yán)重地制約了人才的跨地域流動(dòng),成為影響人才要素市場(chǎng)的重要因素。
二、人事檔案制度改革的滯后。
傳統(tǒng)的人事檔案管理制度與我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的不適應(yīng)之處主要表現(xiàn)在:?jiǎn)我坏膰?guó)有單位人事檔案管理模式不適應(yīng)多種所有制經(jīng)濟(jì)組織并存的新形勢(shì);現(xiàn)行的“人檔分離,收費(fèi)管理”的流動(dòng)人員檔案管理辦法不符合建立統(tǒng)一開放的人才市場(chǎng)的需求;而且傳統(tǒng)人事檔案的采集利用制度也不符合“國(guó)家尊重和保障人權(quán)”的要求。
三、人事制度改革尚未完全到位。
但是由于全民所有制事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的辭退、辭職的暫行規(guī)定與辭職、辭退的暫行規(guī)定的不完善之處,影響了國(guó)家機(jī)關(guān)與事業(yè)單位人員的出口,造成了想出去的人出不去,不勝任的人該走卻走不了的局面,這些都導(dǎo)致了人才市場(chǎng)供需主體難以完全到位,人才市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制不夠健全,市場(chǎng)供求、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制對(duì)人才資源配置的調(diào)節(jié)作用不能充分發(fā)揮。
四、人才市場(chǎng)管理體制沒有完全理順。
就全國(guó)范圍而言,很多地方還沒有建立起人才流動(dòng)與人才市場(chǎng)活動(dòng)的執(zhí)法檢查制度,未對(duì)人才流動(dòng)與人才市場(chǎng)活動(dòng)實(shí)行日常即時(shí)性的監(jiān)督管理,人才市場(chǎng)的就業(yè)歧視、職業(yè)安全、權(quán)益保護(hù)問題突出,影響了人才市場(chǎng)的健康發(fā)展。相關(guān)內(nèi)容得知,我國(guó)人才總量每增長(zhǎng)1%,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)1.28%,20xx年專業(yè)技術(shù)人才至少缺1746萬(wàn)
報(bào)告統(tǒng)計(jì)分析表明,人才發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著高度的相關(guān)性。從年均增長(zhǎng)速度方面考察,1978年至20xx年,人才總量的增長(zhǎng)速度年均為7.34%,實(shí)際經(jīng)濟(jì)總量GDP的增長(zhǎng)速度年均為9.38%,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)人才總量增長(zhǎng)的彈性系數(shù)為1.28,即人才總量每增長(zhǎng)1%,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)1.28%。
特別在假日期間,人才網(wǎng)站的招聘活動(dòng)卻熱火朝天。長(zhǎng)假正好成為那些準(zhǔn)備跳槽者的絕好機(jī)會(huì),不僅可以事先在網(wǎng)上搜尋好“東家”,還能在網(wǎng)上學(xué)習(xí)應(yīng)聘、面試的技巧,既省卻了奔波之苦,又能獲得許多免費(fèi)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。八方人才等人才網(wǎng)站在假期中均安排了不同類型的網(wǎng)上招聘活動(dòng)。
此次人才市場(chǎng)走勢(shì)有三個(gè)特點(diǎn):
一、招聘單位和人數(shù)大幅增加。
上周進(jìn)場(chǎng)招聘單位是948個(gè),進(jìn)場(chǎng)人數(shù)達(dá)45868人,僅10月8日和9日平均進(jìn)場(chǎng)人數(shù)就在萬(wàn)人以上,招聘單位和進(jìn)場(chǎng)人數(shù)分別比前周增長(zhǎng)64·9%和40·2%。
二、招聘崗位超過1·8萬(wàn)。
上周到深圳人才大市場(chǎng)投放的.招聘位崗位有18169個(gè),比前周增加98·8%,是市場(chǎng)同期投放招聘崗位較多的一周。但招聘崗位需求有所側(cè)重,各崗位需求增加的幅度也不一樣。需求量比較大的崗位是計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子、通信工程等崗位。
三、高科技和經(jīng)濟(jì)類專業(yè)受青睞。
在眾多的招聘專業(yè)中最受歡迎的專業(yè)是電子專業(yè),占崗位需求的48%,比前一周增加22%。其次是經(jīng)濟(jì)管理崗位,此崗位需求量也比較大,占崗位需求的20%。
在人才市場(chǎng),你也許會(huì)聽到:“找工作,我痛苦!”的呻吟,但事事興衰沉浮,喜憂參半。作為我們大學(xué)生而言,也是如履薄冰啊,根據(jù)自己的親身社會(huì),也結(jié)合現(xiàn)在金融危機(jī)影響下的是經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我們青年要把豐富的只是武裝自己,把自己融入于社會(huì)潮流,從而鍛煉自己。
為了搞好人才隊(duì)伍建設(shè),我們采取了一系列有效措施開發(fā)人才資源。主要措施有:
一是制定了積極的人才政策。
徐州根據(jù)不同時(shí)期的發(fā)展要求,先后出臺(tái)了40多項(xiàng)人才政策,尤其是“九五”以來,分別制定了《徐州市“九五”期間人才工程規(guī)劃》、《徐州市1996-20xx年人才資源開發(fā)規(guī)劃》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我市人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用工作的若干意見》等指導(dǎo)性文件及一系列相關(guān)的配套政策,并建立了人才發(fā)展資金。各項(xiàng)人才政策的制定和實(shí)施;指導(dǎo)和保證了人才工作的有效開展。
二是積極搞好人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。
建市以來,人事部門共引進(jìn)各類高層歡和急需人才 5000多名,引進(jìn)國(guó)外智力70余項(xiàng),通過各種形式培養(yǎng)高中等人才4000多名,并開展了委托培養(yǎng)碩士研究生和出國(guó)留學(xué)工作;近年開展的各類培訓(xùn)達(dá)3萬(wàn)人次。
三是加強(qiáng)了人才市場(chǎng)建設(shè)。
現(xiàn)初步形成了以市縣(區(qū))人事部門為主,行業(yè)和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)為輔的人才市場(chǎng)體系.市場(chǎng)的服務(wù)功能和服務(wù)水平不斷得到完善和提高,97年以來,到人才市場(chǎng)人數(shù)達(dá) 3.3萬(wàn)人次;入場(chǎng)招聘單位2400家次,有5000多人通過人才市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。
四是通過深化人事制度改革。
人才分類管理的格局基本形成并正在逐步完善。公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人機(jī)制已開始運(yùn)行,并取得了初步成效。
來也匆匆,去也匆匆。整個(gè)人才市場(chǎng)中,大概有一千余人吧。應(yīng)屆的占60%以上,企業(yè)以中小型為主,行業(yè)醫(yī)藥,保健類需求量較大,職位以銷售為主。上午9:00——11:30算是的高峰期,各個(gè)攤位面前都有人員的擁擠。11:00以后者陸續(xù)離開了現(xiàn)場(chǎng)。作為一個(gè)觀望者,詢問了幾家公司,多數(shù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘不滿意,反映人雜,層次低,應(yīng)屆畢業(yè)生較多。而問者呢,則說知名單位太少,公司的規(guī)模較小,高不成低不就。緣份就這樣的擦肩而過。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢?大量的者找不到工作,而每一個(gè)發(fā)展中的單位卻在渴求人才。我想這應(yīng)該和學(xué)校的教育有關(guān),和社會(huì)整體發(fā)展有關(guān),和我們這個(gè)城市安逸的文化氛圍有關(guān),而重要的是個(gè)人對(duì)自我的認(rèn)識(shí)有關(guān)。每個(gè)人都在高喊壓力大,競(jìng)爭(zhēng)激烈?烧l(shuí)又為能夠在這激烈的生存斗爭(zhēng)中做好了足夠的準(zhǔn)備,而誰(shuí)又為此付出了努力。我想能做出這些的就不會(huì)再在這個(gè)社會(huì)上不停的流浪或是停止。
通過這次活動(dòng)我們積累了經(jīng)驗(yàn),獲取了各方面比較全面真實(shí)的材料,對(duì)以后的研究和教學(xué)工作提供了素材,.可見選人用人機(jī)制已開始運(yùn)行,并取得了初步成效。
這次活動(dòng)培養(yǎng)了我的工作能力,提高自身素質(zhì),豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),充實(shí)假期生活。很高興能有這次社會(huì),我可以說自己真真正正學(xué)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),相信這次社會(huì)將在我的人生中六下深刻的印象,也將印象我一生的足跡.。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
一、前言
當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。就食品消費(fèi)而言,大學(xué)生也有其自己的特點(diǎn),為了調(diào)查清楚大學(xué)生的食品消費(fèi)問題,我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費(fèi)的調(diào)研,就本宿舍以及班里一女生宿舍進(jìn)行調(diào)查。
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析
1、 總消費(fèi)額統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,月消費(fèi)額主要集中在500——1000之間。就我們學(xué)校的
消費(fèi)水平來講。消費(fèi)總額在500——800之間是必須的。通過這些數(shù)值的調(diào)查,也反映了學(xué)校同學(xué)的大致消費(fèi)情況。
2、飲食消費(fèi)從調(diào)查中可以看出,女生飲食支出主要在300元左右,相對(duì)而言是一個(gè)較低的數(shù)值。調(diào)查的對(duì)象中的女生,飯量比較小,所以在吃飯消費(fèi)上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費(fèi)的較少。而男生在這方面的消費(fèi)就在400-700之間。 男生中一半的人消費(fèi)地點(diǎn)在學(xué)校食堂,其他在校外餐館就餐。女生則在食堂就餐。
3、零食的消費(fèi) 零食是女生生活中不可缺的一項(xiàng)內(nèi)容,有的女生甚至以零食為主食,可見零食在女生的生活中的占的份量。 女生 零食的'每天支出主要在10-15元。男生則不太喜歡零食,但會(huì)買飲料或者香煙,平均每天消費(fèi)在十元左右。男女生也會(huì)偶爾購(gòu)買水果。
三、結(jié)論與建議 綜合以上分析,我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長(zhǎng)健全期。那么對(duì)于大學(xué)生在此時(shí)期消費(fèi)中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議呢?
1、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力 。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2、形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣 并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對(duì)象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購(gòu) d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購(gòu)買手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話c.打游戲d.其他
7.您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂手機(jī) d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信b.彩信c.手機(jī)攝影d.無(wú)線上網(wǎng)e.下載游戲f.ems
11.您將來會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙g.手機(jī)小說 h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友
12.您覺得手機(jī)對(duì)你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專賣店c.手機(jī)專賣店
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的'是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:
1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分學(xué)生來選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2、由于方便而購(gòu)買手機(jī)
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真
正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過程中,也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5
一、調(diào)查背景
隨著欽州學(xué)院和英華國(guó)際職業(yè)學(xué)校學(xué)生人數(shù)的不斷增加,而學(xué)生作為學(xué)校外面的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。他們有著旺盛的消費(fèi)需求,消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。因此通過對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究,我們可以及時(shí)把握大學(xué)生服裝消費(fèi)的最新動(dòng)向,了解學(xué)生的服裝消費(fèi)觀念,為學(xué)生服裝店的開設(shè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。我們組織這次調(diào)查的目的在于:
1、以以下方式描述消費(fèi)者:對(duì)服裝類型的選擇、月購(gòu)買服裝的花費(fèi)以及購(gòu)買服裝所在的價(jià)位、對(duì)購(gòu)買地點(diǎn)的選擇以及對(duì)店面的裝潢風(fēng)格的要求。
2、鑒別消費(fèi)者群體中不同群體的購(gòu)買行為區(qū)別。
我們的主要發(fā)現(xiàn)有:
1、大多數(shù)消費(fèi)者偶爾在學(xué)校附近購(gòu)買衣服,是因?yàn)橄M(fèi)者提供的服裝市場(chǎng)太少,沒有太多的選擇。根據(jù)學(xué)生消費(fèi)者的最大消費(fèi)的觀測(cè),她們是最佳的服裝消費(fèi)者。
2、在學(xué)校附近開一個(gè)有各式風(fēng)格服裝的服裝店是有很大市場(chǎng)潛力。
市場(chǎng)調(diào)查程序及安排
第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查
第二階段:計(jì)劃階段
制定計(jì)劃2天
審定計(jì)劃2天
確認(rèn)修正計(jì)劃1天
第三階段:贊助商尋找階段
第四階段:?jiǎn)柧黼A段
問卷設(shè)計(jì)2天
問卷調(diào)整、確認(rèn)2天
問卷印制3天
第五階段:研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理2天
數(shù)據(jù)研究分析2天
第六階段:報(bào)告階段
報(bào)告書寫2天
報(bào)告打印2天
二、調(diào)查形式
本次調(diào)查采取的是問卷調(diào)查,通過調(diào)查成員的問卷的發(fā)放,對(duì)我校四個(gè)不同年級(jí)200位學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。本小組共發(fā)出200份問卷,實(shí)際收200份有效問卷。
三、問卷調(diào)查結(jié)果分析
1、本次調(diào)查主要針對(duì)學(xué)校的女大學(xué)生,我們要開設(shè)的是女性的服裝店,因?yàn)榕⒆佣枷矚g自己的衣柜子中的衣服越多越好,同時(shí)女孩子有事沒事的時(shí)候喜歡逛逛服裝店,也會(huì)經(jīng)常留服裝新款式的出現(xiàn),這也增加了消費(fèi)變?yōu)榭赡艿囊粋(gè)因素。
2、每個(gè)月在服裝上的花費(fèi)在100元以下的占71%,在100--300元的占25%,在300---500元的占3%,500元以上的占1%,由此可知現(xiàn)在大學(xué)生每月在服裝上的花費(fèi)大部分在150元以下,因此大學(xué)生對(duì)服裝消費(fèi)可以接受的價(jià)格不會(huì)太高。
3、每次購(gòu)買的衣服的價(jià)格范圍在30元以下的占16、1%,在30---50元的占56、6%,在50以上的占27、3%。
4、在一個(gè)服裝店買服裝時(shí),買單件占19、3%,買多件的占8、4%,買套裝的'占2、9%,自行搭配的占17、3%,不能確定的占51、9%。這可以看出在買衣服時(shí),大多數(shù)人并沒有決定要買多少件,有可能合意了會(huì)買一件,也會(huì)買一件以上。那就看店里是否為她們提供足夠多的款式。
5、購(gòu)衣次數(shù)每周一次占1、5%,每半月一次占4、4%,每月一次占13、6%,一個(gè)季度一次的占13、6%,不能確定的占66、8%。通過此項(xiàng)調(diào)查出這些被調(diào)查者的購(gòu)衣頻率。大多數(shù)同學(xué)平均每月都要購(gòu)買一件衣服,反映了大學(xué)生的旺盛的消費(fèi)欲望。
6、購(gòu)衣地點(diǎn)在學(xué)校附近的占4、8%,東風(fēng)市場(chǎng)的占18、75%,牌子店占19、7%,其他地方的占56、7%。同時(shí),喜歡在優(yōu)雅的服裝店占58、8%,喜歡比較豪華的占6、4%,一般的占22、5%,無(wú)所謂的占12、2%。從以上比例可以了解大學(xué)生對(duì)購(gòu)物環(huán)境有一定的要求,但是太過于高檔的也不一定是她們的最愛。也反映了學(xué)生們消費(fèi)時(shí)那個(gè)消費(fèi)地點(diǎn)的服裝的價(jià)格,質(zhì)量,環(huán)境對(duì)她們的購(gòu)買行為是否會(huì)發(fā)生起相當(dāng)大的作用。
7、喜歡運(yùn)動(dòng)類型的占13、77%,休閑類型的51、42%,職業(yè)類型的占9、31%,牛仔類型的占16、6%,其他類型的占8、91%,從此項(xiàng)調(diào)查中可知休閑型是大部分學(xué)生的鐘愛,其次是牛仔類和運(yùn)動(dòng)類的服裝。至于職業(yè)類型的服裝,好像在大學(xué)生中沒有很大市場(chǎng)。
8、追求潮流的占6、4%,標(biāo)新立異的占10、8%,適合自己就好的占79、8%,無(wú)所謂的占2、9%,通過此項(xiàng)調(diào)查可以看出,可見大學(xué)生還是一個(gè)比較理性的消費(fèi)群體,絕大多數(shù)人購(gòu)買衣服還是選擇適合自己的,而不是強(qiáng)調(diào)追求潮流或標(biāo)新立異。
9、穿著風(fēng)格,喜歡可愛型的占8、3%,中性型的占10、2%,休閑型的占61、1%,成熟型的占9、3%,其他的占11、1%。此項(xiàng)調(diào)查顯示大學(xué)生對(duì)服裝風(fēng)格的追求還是以休閑型為主流。
10、在是否經(jīng)常買名牌服裝方面,回答“是”的占16、5%,回答“否”的占83、5%。此項(xiàng)調(diào)查顯示很多學(xué)生對(duì)品牌服裝也不是在很大程度上都青睞。
同時(shí),在調(diào)查過程中,我們也詢問了解到大部分學(xué)生在購(gòu)買衣服時(shí),款式對(duì)于他們來說是比較重視的。如果一個(gè)店面較小,衣服不怎么多,她們可能也會(huì)進(jìn)去看看,但是很少去消費(fèi),因?yàn)楣┻x擇的太少了,沒有找到合意的,也可能找到合意的,尺寸也不合適,所以她們寧愿跑遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方。她們也追求品牌,更考慮價(jià)格。畢竟現(xiàn)在學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上還未能完全獨(dú)立,她們更追求的是物美價(jià)廉。
四、調(diào)研結(jié)論
綜合所述,我們可以看出我校大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長(zhǎng)健全期。他們考慮價(jià)格、品牌等諸多影響,特別注重服裝的款式、價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀中感性與理性所占比重相當(dāng),對(duì)于流行與時(shí)尚的適度追求是合理的,能夠根據(jù)自己的身份選擇適合自己的服裝。所以我們針對(duì)這一系列的要求來開一個(gè)服裝店滿足不同消費(fèi)者的需求。為廣大消費(fèi)者提供高質(zhì)量的服務(wù)、便捷的購(gòu)買地點(diǎn)、舒適的購(gòu)買環(huán)境。
五、附錄
調(diào)查所用問卷如下:
1、您喜歡什么樣式的服裝?
A、運(yùn)動(dòng)B、休閑C、職業(yè)D、牛仔E、其他
2、你經(jīng)常買品牌衣服嗎?
A、是B、否
3、請(qǐng)問您對(duì)潮流的看法?
A、追逐潮流B、標(biāo)新立異C、適合自己就好D、無(wú)所謂
4、當(dāng)您決定在一家服裝店買衣服時(shí),通常買多少件?
A、單件B、多件C、套裝D、自行搭配得一套E、不確定
5、您隔多長(zhǎng)時(shí)間買衣服?
A、一周B、半個(gè)月C、一個(gè)月D、一季度E、不確定
6、您每月買衣服的平均花費(fèi)是
A、100元以下B、100—300元C、300—500元D、500以上
7、您平時(shí)喜歡穿著的風(fēng)格?
A、可愛型B、中性型C、休閑型D、成熟型E、其他
8、您每次購(gòu)買衣服的價(jià)位在
A、30元以下B、30—50元C、50元以上
9、您一般喜歡在哪里購(gòu)買衣服?
A、學(xué)校附近B、東風(fēng)市場(chǎng)C、牌子店D、其他地方
10、您喜歡服裝店的裝潢是
A、優(yōu)雅的B、較豪華的C、一般的D、無(wú)所謂
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6
一.調(diào)研背景
隨著學(xué)生對(duì)生活質(zhì)量的高要求和自身消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),護(hù)膚品正在成為學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。然而,護(hù)膚品的品牌、種類、價(jià)格等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細(xì)了解中學(xué)生整體護(hù)膚品市場(chǎng)需求情況,通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法,來掌握學(xué)生的護(hù)膚品需求,以便提供給商家有利的市場(chǎng)信息。
自人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來越高,護(hù)膚品市場(chǎng)發(fā)展也不斷加快,護(hù)膚品的終端傳播營(yíng)銷猶如戰(zhàn)國(guó)七雄更顯神通,終端傳播營(yíng)銷已成為護(hù)膚品企業(yè)的致勝法寶之一。然而護(hù)膚品領(lǐng)域的品牌猶如時(shí)裝推廣一樣,日新月異。在如此眾多的護(hù)膚品中,大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的品牌也有所選擇,全國(guó)上千萬(wàn)在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體,并營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時(shí)有著巨大的消費(fèi)潛力,而且在若干年后,也將成為社會(huì)消費(fèi)的主流。關(guān)注大學(xué)生市場(chǎng),從學(xué)生時(shí)代起就培養(yǎng)起品牌忠誠(chéng)度,勢(shì)必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。但大學(xué)生市場(chǎng)因?yàn)槠涮厥庑,?dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。大學(xué)生市場(chǎng)的特征是什么?根據(jù)這樣的特征,我們?cè)摻o出怎樣的營(yíng)銷策略呢?
二.調(diào)查目的和意義
對(duì)于大學(xué)生而言,無(wú)論是出于對(duì)時(shí)尚、表現(xiàn)自我的熱愛,還是祛痘,等成長(zhǎng)過程中的現(xiàn)實(shí)需求,都逐漸開始使用各種化妝品,同時(shí)也在形成自己的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)或者品牌偏好,是各種護(hù)膚品品牌值得重視和加強(qiáng)溝通的消費(fèi)者群體。通過本次調(diào)查大學(xué)生對(duì)化妝品的使用情況,以及大學(xué)生在化妝品市場(chǎng)的消費(fèi)心理與消費(fèi)特征來考察金炫宮在高校推廣的可能性。
三.調(diào)查內(nèi)容和范圍
(一)本次調(diào)研的主要內(nèi)容具體概括為:
1.大學(xué)生的生活收入水平與化妝品消費(fèi)水平
2.男、女化妝品選擇和使用情況有什么不同
3.男、女生對(duì)化妝品有哪些需求
4.大學(xué)生了解和購(gòu)買化妝品的渠道
5.大學(xué)生對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和態(tài)度
。ǘ┚唧w調(diào)查計(jì)劃與內(nèi)容:
調(diào)查人:營(yíng)銷升本一班一組
調(diào)查地點(diǎn):東方學(xué)院
調(diào)查時(shí)間:20xx年11月20日
調(diào)查問卷:40份
調(diào)查費(fèi)用:30元
調(diào)查對(duì)象:東方學(xué)院在校大學(xué)生四.市場(chǎng)調(diào)查采用的方法:
調(diào)查方法:以問卷法、觀察法為主,以走訪法為輔
采取隨機(jī)抽樣進(jìn)行調(diào)查:對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣,以各個(gè)大學(xué)大學(xué)生為主要抽樣調(diào)查對(duì)象.對(duì)于大一、大二、大三、大四各年級(jí)進(jìn)行分層抽樣,采取男女比例大致1:3的比例進(jìn)行問卷發(fā)放 樣本容量:40人
五.研究步驟和經(jīng)費(fèi)預(yù)算
。ㄒ唬┱n題的`研究步驟:
1.營(yíng)銷策劃書的撰寫與調(diào)查方案的準(zhǔn)備
2發(fā)放問卷、收回問卷、整理編輯問卷
3.分析問卷結(jié)果
4.收集分析大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的二手資料、撰寫報(bào)告
。ǘ┙(jīng)費(fèi)預(yù)算:
20~30元 (包括6元的問卷費(fèi),5元的交通費(fèi),調(diào)查費(fèi)5,其余10元作為機(jī)動(dòng)經(jīng)費(fèi))
。ㄈ┙Y(jié)果匯總:
小組討論,綜合各個(gè)方面的調(diào)查結(jié)果并匯總。用world、excel或ppt等統(tǒng)計(jì)工具把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來,并撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
六.人員分工
小組成員:郭昌紅,李璐璐,馬盼盼,林彤彤,郭莎莎,苗麗丹,樊延海,商行之,尹振軍。
第一組:郭昌紅,李璐璐,馬盼盼,林彤彤,郭莎莎。負(fù)責(zé)20份問卷
第二組:苗麗丹,樊延海,商行之,尹振軍。負(fù)責(zé)20份。
化妝品行業(yè)現(xiàn)狀
從20xx年以來,我國(guó)化妝品制造行業(yè)規(guī)模在不斷擴(kuò)大,20xx年整個(gè)行業(yè)的總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到了437.80億元,比20xx年的316.33億元增加了121.47億元,3年來保持了11.44%的年均增長(zhǎng)率。截止到20xx年5月份,整個(gè)行業(yè)的總資產(chǎn)為469.07億元。
在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國(guó)得到了快速的發(fā)展。目前在中國(guó)化妝品市場(chǎng)上,主要增長(zhǎng)力量來自護(hù)膚品和彩妝,中國(guó)端市場(chǎng)基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)心理的變化,進(jìn)口化妝品已著手市場(chǎng)細(xì)分和功能多樣化,加上多數(shù)進(jìn)口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊?guó)本地明星做代言,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),這個(gè)被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來越多的消費(fèi)者青睞。
一、 高校化妝品環(huán)境分析
現(xiàn)在在校的大學(xué)生多為90后,他們是年輕的一代,富有著青春時(shí)尚氣息的群體。隨著大學(xué)生用于化妝、美容和衣著打扮方面的支出逐年增加以及其知識(shí)的增長(zhǎng)、對(duì)社會(huì)接觸的增多,大學(xué)生在化妝品上的消費(fèi)在整個(gè)消費(fèi)中的比例一直呈上升趨勢(shì)。大學(xué)生們正在成為化妝品市場(chǎng)消費(fèi)的主力軍。對(duì)于企業(yè)來說, 這是一個(gè)千載難逢的機(jī)遇,同時(shí)也充滿了挑戰(zhàn)。那么,企業(yè)應(yīng)該如何抓住大學(xué)生市場(chǎng)?同時(shí),在為大學(xué)生生產(chǎn)化妝品時(shí),應(yīng)注意到哪些方面? 以下從4p方面進(jìn)行簡(jiǎn)要分析:
1、產(chǎn)品(production)
產(chǎn)品種類已經(jīng)被化妝品市場(chǎng)按照功效和價(jià)格區(qū)分為高、中、低三檔,由于目前大學(xué)生市場(chǎng)中,男性女性對(duì)其的需求不同,已經(jīng)致使一些商家開始按照需求不同進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn),所以不同種類和不同定位的產(chǎn)品也相繼出現(xiàn)在高校市場(chǎng)中。
目前大學(xué)生化妝品市場(chǎng)存在以下幾個(gè)問題:首先,隨著社會(huì)整體消費(fèi)能力的提高,大學(xué)生群體地位也在迅速上升,‘時(shí)尚’、‘感性’、‘活力’成為這個(gè)群體的個(gè)性標(biāo)簽;其次,由于缺乏定位準(zhǔn)確的大學(xué)生化妝品牌,目前商店、專賣店、大型超市等傳統(tǒng)零售終端沒有重視崛起的大學(xué)生消費(fèi)群體,無(wú)法滿足細(xì)分市場(chǎng)日益擴(kuò)大的需求。因此,針對(duì)現(xiàn)階段的市場(chǎng)特征,擺在定位于大學(xué)生消費(fèi)群的化妝品牌面前的首要任務(wù)是進(jìn)行品牌包裝、文化打造和終端策略,實(shí)施規(guī)范化運(yùn)行。
實(shí)際上企業(yè)針對(duì)大學(xué)生的年齡、皮膚類型與易發(fā)的皮膚病推出一些新的符合大學(xué)生主要要求的新品牌,而企業(yè)在推廣新品牌時(shí)應(yīng)該更加注重產(chǎn)品的功效。同時(shí),企業(yè)在推出產(chǎn)品時(shí),應(yīng)該注重品牌的文化內(nèi)涵。
2、 價(jià)格(price)
雖然,目前大學(xué)生的消費(fèi)水平正在逐步提高,但是其購(gòu)買力也很有限的,這點(diǎn)可以由本次調(diào)查的結(jié)果體現(xiàn)出來,無(wú)論是幾年級(jí)的學(xué)生,男生或者女生,其選擇的化妝品一般都是中低檔的,所以價(jià)格定位要合適,無(wú)論是走校園的高端市場(chǎng),還是走校園主流市場(chǎng),都要有明確的價(jià)格定位,并且有一定可變動(dòng)范圍。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7
網(wǎng)上購(gòu)物,就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求,然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼,廠商通過郵購(gòu)的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物,一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)帳,在線匯款)。擔(dān)保交易(淘寶支付寶,百度百付寶,騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易),貨到付款等。
一.調(diào)查的背景和目的
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快,是未來購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶。
這次大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查研究目的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析,了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為,以及未來對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>
二.調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查采用調(diào)查問卷的形式對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)調(diào)查.
作為青春、時(shí)尚、個(gè)性,有較高文化水平的群體,大學(xué)生注重自我,富于想象力、渴望變化、喜歡創(chuàng)新、喜好新鮮事物,有強(qiáng)烈的好奇心,喜歡自由選擇,快樂購(gòu)物,他們所選擇的不單是商品的實(shí)用價(jià)值,更要與眾不同,充分體現(xiàn)個(gè)人的風(fēng)格。因此大學(xué)生在購(gòu)物時(shí)對(duì)自由選擇和個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)
物正好能滿足大學(xué)生這些心理需求。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買時(shí)風(fēng)險(xiǎn)感隨選擇的增多 而上升,尤其在一些大件耐用消費(fèi)品(如電腦)的購(gòu)買上,他們會(huì)主動(dòng)通過各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較,從中獲取心理上的平衡以減輕風(fēng)險(xiǎn)感,增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的信任和心理滿意度。男生比女生更注重的心理需求是趣 味性,女生更重視的是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能滿足其好奇心,這也反映了男女生不同心理需求。
經(jīng)過調(diào)查,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全意識(shí)通過下面調(diào)查統(tǒng)計(jì)圖得知,一些大學(xué)生在剛開始網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)曾擔(dān)心購(gòu)物安全問題,包括:產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、支付安全,但部分大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全重視不夠。網(wǎng)上購(gòu)物往往涉及一些個(gè)人信息,而大學(xué)生很少有人關(guān)注個(gè)人信息安全問題,即使是初次購(gòu)物的大學(xué)生也沒有人關(guān)注個(gè)人信息是否被惡意使用的問題。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物由于其平臺(tái)的虛擬特點(diǎn),容易產(chǎn)生一些糾紛,甚至出現(xiàn)騙購(gòu)現(xiàn)象。
服飾是大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買最多的物品,其次是圖書音像制品。男、女生購(gòu)買最多的物品都是服飾,男生購(gòu)買物品第二位的數(shù)碼產(chǎn)品,占男生人數(shù)的45%。女生購(gòu)買物品第二位的是圖書音像,占女生人數(shù)的48.5%。大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買最多的5類商品與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)對(duì)全民調(diào)查得出的'用戶在網(wǎng)上購(gòu)買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等有些差異,但這些商品和服務(wù)更體現(xiàn)了大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和文化娛樂等各個(gè)方面的需要和消費(fèi)。服裝鞋帽飾品因種類多,樣式豐富,價(jià)格優(yōu)惠,十分受大學(xué)生的歡迎,其中以女大學(xué)生為甚。書刊質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大,運(yùn)輸較為方便,一般還有折扣,也是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要物品。數(shù)碼產(chǎn)品的購(gòu)買反映了大學(xué)生學(xué)習(xí)、娛樂生活的需求,其網(wǎng)上產(chǎn)品更是種類繁多,信息豐富,且比實(shí)體店中更有價(jià)格優(yōu)勢(shì),男生一般喜歡在網(wǎng)上關(guān)注數(shù)碼科技產(chǎn)品,如有需要,在網(wǎng)上購(gòu)買也是非常方便的。在網(wǎng)購(gòu)物品中,男女生購(gòu)買排第二位的分別是數(shù)碼產(chǎn)品和圖書音像制品,研究者認(rèn)為這可能反映了男女生不同的愛好和娛樂方式。
大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因
1、 網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)區(qū)域的局限性, 網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū), 有“無(wú)限”的空間和領(lǐng)域, 在這個(gè)“無(wú)限”的空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購(gòu)買的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)空間的無(wú)地域、無(wú)國(guó)界的特點(diǎn), 導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也突破了地域、國(guó)界的界限, 使消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。
2、 網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。
在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)商場(chǎng)的商品價(jià)格低一些, 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示, 學(xué)生比較關(guān)注的幾種商品, 服飾是折扣最大的, 能達(dá)到50%以上; 其次是電子產(chǎn)品, 平均折扣在40%; 折扣最小的是書籍, 一般只便宜20% - 30%。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無(wú)法省去的一些費(fèi)用, 例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低, 商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)“純消費(fèi)”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要原因。
3、 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷便利。
隨著快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮,F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局, 新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu), 例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展, 使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變得更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力, 另一方面也方便了消費(fèi)者購(gòu)物。消費(fèi)者只需在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成, 無(wú)需消費(fèi)者親自到商店中購(gòu)買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開放, 更大程度上方便了顧客, 不會(huì)受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制, 大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購(gòu)物方式。
4、 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體認(rèn)同感。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新興的購(gòu)物方式, 從它的興起到慢慢成熟, 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的限定性, 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù), 人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺很新奇, 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者也會(huì)把自己同其他群體分離開來,形成一個(gè)特殊的群體。特別是大學(xué)生,個(gè)性使他們更喜歡“標(biāo)榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來的特殊群體的認(rèn)同感。
三.結(jié)論:
1.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物潛力巨大
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束, 在校期間無(wú)法開展更多的網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng), 但其參加工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)中高收入的群體。所以, 大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買量, 而在于其終身價(jià)值, 一旦有了固定的收入, 他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果, 男生中62%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷,甚至女生中更高,達(dá)到了78%; 55.6%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者明確表示在未來的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物; 40.7%沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生也表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
2.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)已經(jīng)形成
由調(diào)研我們可以看出, 大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及, 大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時(shí)間普遍為1~5 小時(shí), 這些人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴, 同時(shí), 在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人群里86%的購(gòu)物者對(duì)其進(jìn)行的網(wǎng)上購(gòu)物是基本滿意的, 說明至少有86%的人對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物是能夠接受。以上數(shù)字告訴我們,面對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)上市場(chǎng)已經(jīng)形成, 正等待商家去開發(fā)。
3. 多數(shù)大學(xué)生(占被調(diào)查人數(shù)的68.5%)有過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為,這說明在大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學(xué)生的消費(fèi)心態(tài)還不夠成熟,一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,因此存在盲目消費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)此,高校應(yīng)該開展消費(fèi)教育,設(shè)置有關(guān)消費(fèi)知識(shí)的講座,引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)心理和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)他們健康的消費(fèi)心理,樹立他們合理的消費(fèi)觀,引導(dǎo)他們正確的消費(fèi)行為,就成為當(dāng)前高!皟烧n”教學(xué)的重要課題。應(yīng)發(fā)揮高校學(xué)生社團(tuán)的積極作用,通過豐富的活動(dòng)來了解流.宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化。加強(qiáng)大眾傳媒的正面引導(dǎo),呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的針對(duì)性的宣傳教育。
學(xué)校可以通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主題講座等形式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行合法網(wǎng)站識(shí)別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐等方面的教育。有些大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解,法律意識(shí)淡薄,為此有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育,并教授他們一些自我保護(hù)的措施,這對(duì)于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,加強(qiáng)大學(xué)生自我權(quán)益保護(hù)是有益的。在法律法規(guī)教育方面,學(xué)?梢耘c警方合作。對(duì)于已經(jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學(xué)生,可以通過學(xué)校的心理咨詢中心進(jìn)行輔導(dǎo),以保障他們的心理健康。
加強(qiáng)對(duì)商家的管理。
1) 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn), 很多大學(xué)生喜歡購(gòu)買一些品牌商品, 之所以在網(wǎng)上購(gòu)買, 就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低, 但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙, 從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定, 確保商品的真實(shí)性。
2) 加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購(gòu)物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次, 就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣家的信用度分為20個(gè)級(jí)別,級(jí)別越高, 信譽(yù)度越高, 大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的過程中就可以通過信譽(yù)度來確定購(gòu)買哪個(gè)商家的產(chǎn)品。
3) 加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展, 有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢, 中國(guó)涉及到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整, 而沒有一部全國(guó)性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此, 建立和完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī), 就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定, 具有十分重要的意義。
4、 倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理性消費(fèi)。
1) 選擇良好的購(gòu)物網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的, 信用度較高的網(wǎng)站, 盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。
2) 是選擇良好的商家。大學(xué)生在購(gòu)物的時(shí)候首先查看商家的信用等級(jí), 開店的時(shí)間長(zhǎng)短, 以及差評(píng)情況。
3) 選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中的商品的價(jià)格很不統(tǒng)一, 同一種商品價(jià)格有很多種, 因此, 大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過程中一定要學(xué)會(huì)貨比三家, 尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。
4) 選擇合適的支付方式。在購(gòu)買商品時(shí), 一定要采用保險(xiǎn)的支付方式, 比如利用支付寶、安付通等這些經(jīng)過第三方支付的方法, 這樣可以充分的保證大學(xué)生消費(fèi)者的權(quán)益。
5) 加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí), 一定要學(xué)會(huì)鑒別商家的真實(shí)性和信譽(yù)度, 與賣方多進(jìn)行溝通, 充分的了解了商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行商品的購(gòu)買, 學(xué)會(huì)用法律的武器來保護(hù)自己的利益。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8
大學(xué)生對(duì)于分期消費(fèi)模式的接受度較高
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調(diào)查結(jié)果顯示,面對(duì)達(dá)到一定金額的消費(fèi)產(chǎn)品,在具備可分期消費(fèi)選擇的前提下,61%的大學(xué)生傾向于選擇分期付款進(jìn)行消費(fèi),選擇一次性消費(fèi)的僅占39%,可以看出當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于分期消費(fèi)模式的接納程度已經(jīng)比較高。大學(xué)生一直都是對(duì)于新觀念接受較快的群體,分期消費(fèi)模式的種種優(yōu)勢(shì)使得其迅速在大學(xué)生群體之間廣泛流行,大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)開始展現(xiàn)出其巨大潛力,成為兵家必爭(zhēng)之地。
分期平臺(tái)呈現(xiàn)巨頭割據(jù)
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在關(guān)于大學(xué)生最常使用的分期平臺(tái)調(diào)查結(jié)果上看,在目前主要的分期平臺(tái)呈現(xiàn)出劇透割據(jù)的形勢(shì),花唄占比37%,京東白條占比34.3%,其次是分期樂和趣分期,兩家平臺(tái)在大學(xué)生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%,而其他平臺(tái)占比均不大。在幾家大學(xué)生認(rèn)知度較高的平臺(tái)中,花唄和京東白條對(duì)應(yīng)的是當(dāng)前中國(guó)最大的B2C網(wǎng)購(gòu)商城天貓和京東,而互聯(lián)網(wǎng)金融和一些專業(yè)平臺(tái)的占比并不大,說明大學(xué)生分期消費(fèi)還處于發(fā)展階段,而近兩年針對(duì)大學(xué)生分期消費(fèi)的企業(yè)和平臺(tái)數(shù)量劇增,這塊潛力市場(chǎng)的格局在未來注定將產(chǎn)生一定變化。
數(shù)碼產(chǎn)品是大學(xué)生分期消費(fèi)的主要對(duì)象
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從大學(xué)生使用分期消費(fèi)的目的上看,65.7%的大學(xué)生在購(gòu)買電子數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)使用分期消費(fèi)的頻率最高,手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子商品一向是大學(xué)生分期購(gòu)買商品的熱門。而分期旅游、餐飲娛樂等分期消費(fèi)的概念也在逐漸興起,分別占比12.9%和8.9%,飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。
大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)在中國(guó)仍然處于初期發(fā)展階段,數(shù)碼電子產(chǎn)品類的'分期占據(jù)了大半,而這類產(chǎn)品一直以來也都是大學(xué)生購(gòu)買率較高的相對(duì)高價(jià)位消費(fèi)品。隨著市場(chǎng)的逐步成熟,可供大學(xué)生分期消費(fèi)的產(chǎn)品也在逐漸增加,分期旅游等其他娛樂消費(fèi)模式開始興起,分期開始不局限于電子產(chǎn)品的消費(fèi)。
網(wǎng)站平臺(tái)是大學(xué)生分期消費(fèi)的主要方式
。ㄋ偻狙芯吭褐茍D)
在當(dāng)前大學(xué)生分期消費(fèi)的方式上看,超過半數(shù)的大學(xué)生使用分期消費(fèi)的方式是通過分期網(wǎng)站,占斌56.8%,使用信用卡分期消費(fèi)的學(xué)生占比約34.7%,網(wǎng)貸占比5.0%,分期網(wǎng)站和信用卡分期成為當(dāng)代大學(xué)生使用分期消費(fèi)的主要途徑。造成這種結(jié)果的原因,一方面由于分期網(wǎng)站和信用卡分期的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)比較多,而網(wǎng)貸和其他金融平臺(tái)對(duì)于大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)的介入也相對(duì)比較晚,但由于市場(chǎng)處于發(fā)展期,各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無(wú)法評(píng)論,如何針對(duì)大學(xué)生用戶的需求制定戰(zhàn)略,才能夠在大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)里取一瓢飲。
大學(xué)生分期消費(fèi)的金額基本在五千元以下
(速途研究院制圖)
通過對(duì)大學(xué)生使用分期消費(fèi)的金額上看,大約95%的大學(xué)生分期消費(fèi)的金額都保持在5000元以下,主要集中在1000-3000元,占比38.6%,其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期,分別占比27.4%和21.8%。當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生的平均生活費(fèi)大約在1000-3000元左右,而通過大學(xué)生分期消費(fèi)的主要價(jià)格區(qū)間可以看出,我國(guó)大學(xué)生分期消費(fèi)還是比較理性,基本都維持在可償還能力內(nèi)。
分期消費(fèi)減輕大學(xué)生的付款壓力
(速途研究院制圖)
在對(duì)于熱衷分期消費(fèi)的大學(xué)生消費(fèi)者的調(diào)查中,40.9%的消費(fèi)者表示分期消費(fèi)可以減輕其付款壓力,34%的大學(xué)生消費(fèi)者認(rèn)為提前買到心儀產(chǎn)品時(shí)分期帶來的最大好處,同時(shí)有23.8%的學(xué)生比較看重的是通過分期消費(fèi)對(duì)個(gè)人信譽(yù)的積累。大學(xué)生作為接受新事物最快的群體之一,擁有巨大的消費(fèi)欲望,分期消費(fèi)模式極大的解決了這一問題,使得大學(xué)生僅需每月支付低額的費(fèi)用,就可以提前買到心儀的產(chǎn)品,同時(shí)減輕消費(fèi)壓力,積累個(gè)人信譽(yù)。
大部分家長(zhǎng)支持子女的分期消費(fèi)行為
。ㄋ偻狙芯吭褐茍D)
關(guān)于子女在大學(xué)期間分期消費(fèi)的行為,78%的家長(zhǎng)持贊成態(tài)度,22%的家長(zhǎng)并不支持。對(duì)于這種消費(fèi)模式大部分家長(zhǎng)認(rèn)為,子女在分期消費(fèi)的過程中可以鍛煉自己理財(cái)?shù)哪芰,控制自己支出,只要在合理的范圍之?nèi),他們都愿意贊同。同時(shí)22%的家長(zhǎng)一方面由于害怕自己亂花錢無(wú)法償還,一方面由于其陳舊的消費(fèi)觀念,不愿接受這種“賒賬“式的消費(fèi)行為。而隨著時(shí)間推移,家長(zhǎng)們也開始更新?lián)Q代,將會(huì)有越來越多的家長(zhǎng)支持這種分期消費(fèi)等新型消費(fèi)模式。
大部分學(xué)生表示畢業(yè)后仍會(huì)使用分期
(速途研究院制圖)
在接受調(diào)查的大學(xué)生分期消費(fèi)者中,92%的大學(xué)生表示在畢業(yè)后仍會(huì)繼續(xù)使用這種分期式的消費(fèi)行為?梢钥闯龇制谙M(fèi)已經(jīng)開始培養(yǎng)出一批批的忠實(shí)用戶,而大部分大學(xué)生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高,分期消費(fèi)模式仍將給他們帶來便捷。
速途研究院分析師侯長(zhǎng)海認(rèn)為,大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展緩慢,過去幾年一些銀行也關(guān)閉了針對(duì)大學(xué)生的信用卡業(yè)務(wù),然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)年輕一代消費(fèi)模式的不斷沖擊和改變。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9
一、調(diào)查背景
隨著社會(huì)的迅速發(fā)展,人們的生活越來越科技化,現(xiàn)代化,筆記本的普及率也越來越高。筆記本電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具,正在被當(dāng)作必備的生活和學(xué)習(xí)工具而大量涌入大學(xué)生的校園生活當(dāng)中。雖然學(xué)生的消費(fèi)能力有限,但隨著生活水平的逐步提高和電腦的日益降價(jià),大學(xué)生這個(gè)特殊的消費(fèi)群體,正受到越來越多的關(guān)注。為了更深入了解大學(xué)生筆記本電腦的消費(fèi)情況,他們的需求特點(diǎn),就時(shí)下大學(xué)生筆記本電腦消費(fèi)情況,對(duì)佛山在校大學(xué)生,進(jìn)行了一次問卷調(diào)查。借此為電腦銷售商提供校園市場(chǎng)信息,為大學(xué)生消費(fèi)群體提供更為科學(xué)、理智的購(gòu)買建議。
二、調(diào)查目的
1.了解筆記本電腦在大學(xué)生中的消費(fèi)現(xiàn)況
2.分析此特殊消費(fèi)群體的消費(fèi)特點(diǎn)和偏好
3.了解大學(xué)生對(duì)各品牌筆記本電腦性能的的評(píng)價(jià)
4.了解大學(xué)生消費(fèi)群體購(gòu)買力
5.分析筆記本電腦在大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)當(dāng)中的營(yíng)銷環(huán)境
6.為即將購(gòu)買筆記本電腦的大學(xué)生提出建議
三、調(diào)查對(duì)象
佛山市在校大學(xué)生
四、調(diào)查時(shí)間
20xx年3月1日——20xx年3月28日
五、調(diào)查方法
問卷調(diào)查(包括紙質(zhì)問卷和電子問卷)、抽樣調(diào)查。
發(fā)放問卷主要是在獅山大學(xué)城內(nèi)隨機(jī)發(fā)放,由受訪者親自填寫,當(dāng)場(chǎng)收回,然后進(jìn)行匯總,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,根據(jù)數(shù)據(jù)作出預(yù)測(cè)和結(jié)論,并撰寫調(diào)查報(bào)告。
六、調(diào)查內(nèi)容
1. 被調(diào)查者的性別、年級(jí)
2.被調(diào)查者認(rèn)為大學(xué)生是否有必要購(gòu)買筆記本電腦
3.被調(diào)查者在購(gòu)買電腦前最先考慮什么因素
4.被調(diào)查者的筆記本在哪些方面用途最多
5.被調(diào)查者是通過何種銷售渠道購(gòu)買筆記本的
6.被調(diào)查者的筆記本品牌
7.被調(diào)查者最能接受的筆記本的價(jià)格范圍
8.被調(diào)查者在使用筆記本電腦時(shí),經(jīng)常遇到的問題
9.被調(diào)查者希望擁有的下一個(gè)筆記本是什么品牌
10.被調(diào)查者最鐘愛此品牌電腦的什么
11.請(qǐng)被調(diào)查者為即將購(gòu)買筆記本電腦的大學(xué)生推薦一種渠道了解電腦
13.被調(diào)查者對(duì)尚未購(gòu)買筆記本電腦的大學(xué)生有什么建議
七、調(diào)查安排
1.3月1日至3月2日,確認(rèn)調(diào)查目的,并根據(jù)調(diào)查目的確定調(diào)查內(nèi)容。此部分由小組共同完成。
2.3月4號(hào)至3月5號(hào),根據(jù)調(diào)查內(nèi)容,各小組成員每人分別寫出兩條調(diào)查問題,最后匯總,完成調(diào)查問卷。
3.3月6號(hào)至3月20號(hào),小組成員每人負(fù)責(zé)調(diào)查獅山大學(xué)城中的一所學(xué)校,每人至少要收集50份有效問卷。
4.3月21號(hào)至3月25號(hào),對(duì)問卷進(jìn)行匯總,小組成員共同完成對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,并根據(jù)數(shù)據(jù)做出預(yù)測(cè)和結(jié)論。
5.3月28號(hào),由組長(zhǎng)撰寫調(diào)查報(bào)告。
八、參考資料
《企業(yè)導(dǎo)報(bào)》20xx年04期
首先,在學(xué)習(xí)方面,盡量考取一些資格認(rèn)證,以備畢業(yè)后容易尋求工作。其次,積極參與學(xué)生會(huì)工作、社團(tuán)活動(dòng),以及校外兼職工作,欲積累一定經(jīng)驗(yàn),因此這就保證了商家利用學(xué)生會(huì)大搞校內(nèi)宣傳,并充分利用兼職的高質(zhì)量廉價(jià)勞動(dòng)力成為可能。
通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出,大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的'、合理的,但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
1.大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來說,目前,有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
2.大學(xué)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn),如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn),就會(huì)堅(jiān)持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習(xí)慣,保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水,感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。
3.大學(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)
學(xué)生思想活躍,對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。對(duì)企業(yè)而言,中國(guó)移動(dòng)做的較好,他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為“M-ZONE”加油助威,同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理,推出學(xué)生卡,從而贏得不菲的業(yè)績(jī)。
給商家的一些建議:
1.為避免各大院校統(tǒng)一購(gòu)書亂收費(fèi)之嫌,國(guó)家20xx年明文規(guī)定,不強(qiáng)制學(xué)生通過學(xué)校渠道來統(tǒng)一購(gòu)書,因此,絕大多數(shù)學(xué)生通過班級(jí)集體在外書店訂購(gòu),價(jià)格按8.5折。我認(rèn)為這便為書商、網(wǎng)絡(luò)書店提供了良機(jī),如果在開學(xué)之際,書商能夠去各大院校通過學(xué)生會(huì)主動(dòng)聯(lián)系采購(gòu),并且能夠折價(jià)更低一些,勢(shì)必會(huì)贏利不菲并能最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生、商家互利互惠。同樣,各大網(wǎng)絡(luò)書店在這方面也尚需改進(jìn),其渠道不夠透明,信息不夠明確,這便嚴(yán)重阻礙銷售。
2.通過調(diào)查,可看出大學(xué)生對(duì)日用品的消費(fèi)尤其是洗發(fā)水的消費(fèi)比例很大。各大洗發(fā)水商家應(yīng)注意大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體,并更側(cè)重于自身產(chǎn)品的差異化,特殊化,比如生產(chǎn)有利于清醒大腦,集中精神的洗發(fā)品牌等等。
3.在一個(gè)地區(qū)的各大院校周邊開設(shè)連鎖快餐店,提供專門針對(duì)學(xué)生的特色飯菜,并憑借良好的快捷的服務(wù),干凈衛(wèi)生的就餐條件必能贏的廣大學(xué)生的青睞。
總之,大學(xué)生群體消費(fèi)市場(chǎng)在逐漸擴(kuò)大,人們對(duì)其關(guān)注也逐漸提上日程。因此,大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)定將成為商家的必爭(zhēng)之地,各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費(fèi)市場(chǎng),搶得先機(jī)。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10
一、大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)
大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以清楚的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。
1、 消費(fèi)觀念復(fù)雜,感性消費(fèi)占上風(fēng)
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與本錢進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有構(gòu)成完全的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳引誘或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%具有手機(jī)但對(duì)手機(jī)的消費(fèi)存在著很大的盲目性。具有手機(jī)的大學(xué)生中,個(gè)別有通訊的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件答應(yīng);另外個(gè)別有通訊需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有個(gè)別是既無(wú)通訊需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理致使的。
2、 學(xué)生對(duì)品牌的虔誠(chéng)度很高
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn),假如使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn),就會(huì)堅(jiān)持使用,從而逐漸構(gòu)成固定偏好,終究構(gòu)成使用習(xí)慣,保持對(duì)此產(chǎn)品良好的虔誠(chéng)度。比如洗發(fā)水,感性熟悉上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下往。
3、 消費(fèi)偏向多樣化
21世紀(jì)是物資生活與精神生活日趨豐富的時(shí)代,當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點(diǎn)一線的單調(diào)生活。文娛、運(yùn)動(dòng)、手機(jī)、電腦和新型的IT產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱門。大學(xué)生的消費(fèi)已顯現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)。假如經(jīng)濟(jì)條件答應(yīng),個(gè)別學(xué)生會(huì)往旅游,往歌廳、酒吧消費(fèi),或是購(gòu)買電腦,手機(jī)、MP3,反映出大學(xué)生具有走出校園、融進(jìn)社會(huì)、具有高質(zhì)量生活的.渴看。
二、大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)和層次分析
大學(xué)生的錢“從哪里來,到哪里往? ” 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在生活費(fèi)來源方面, 有75%的同學(xué)依托父母,13%的同學(xué)依托貸款,8%的同學(xué)取得了獎(jiǎng)學(xué)金,9%的同學(xué)通過打工補(bǔ)貼平常開消,另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。因而可知, 同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來源是父母,但來源趨向于多元化。但生活費(fèi)不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)等,要是這個(gè)“大頭”加上往,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會(huì)的舞臺(tái)上。
對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)往向題目,調(diào)查表明大學(xué)生的生活費(fèi)主要用于衣食住行,消費(fèi)金額較大的比如手機(jī)、電腦、各類培訓(xùn)其實(shí)不含在其中。而手機(jī)已成為大學(xué)生主要消費(fèi)品,這從下面分析中可以看出。
手機(jī)已成為現(xiàn)代人必不可少的交換工具,高校學(xué)生是手機(jī)使用普及率最高的人群之一。調(diào)查表明,煙臺(tái)大學(xué)有47.2%的大學(xué)生具有手機(jī),年級(jí)越高,手機(jī)的普及率也越高,如大一剛進(jìn)校唯一6%的學(xué)生具有手機(jī),而大四學(xué)生中具有手機(jī)者已高達(dá)82%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)群體手機(jī)均勻具有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示,購(gòu)買手機(jī)主要是為了方便找工作。固然手機(jī)的主要功能是通話,但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機(jī)時(shí),他們以為價(jià)格在1000元至1800元之間的手機(jī)最受青睞。
因此,大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)顯現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端,他們具有電腦、名牌手機(jī)等珍貴物品;家庭清貧的同學(xué)則處于錐形的下端,他們常常要靠勤工助學(xué)或貸款來維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間,他們衣食無(wú)憂,生活水平居中。同時(shí),從以上的分析可以蘇醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端順次下降,這也鮮明的體現(xiàn)了大學(xué)生消費(fèi)的層次性。
三、大學(xué)生消費(fèi)對(duì)家庭和社會(huì)的影響
大學(xué)生消費(fèi)直接影響著家庭。作為一個(gè)純消費(fèi)者,均勻每一年約一萬(wàn)元的用度對(duì)一個(gè)家庭來講,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來講,滿足一個(gè)大學(xué)生一年的消費(fèi)將花往家庭收進(jìn)的大頭,特別對(duì)農(nóng)村的家庭而言,愈甚。固然由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村和城市居民的收進(jìn)都得到了相應(yīng)的進(jìn)步,生活水平得到改善,家庭用于大學(xué)生消費(fèi)的比重普遍降落,但降落緩慢且比重之大已是某些家庭所難以承受的。
一個(gè)大學(xué)生的消費(fèi)占到城市家庭收進(jìn)的45%左右,特別是農(nóng)村,可占到80%~大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。無(wú)疑,目前大學(xué)生的消費(fèi)已給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟(jì)壓力,特別一些貧困家庭,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),三高校各有20%的同學(xué)需要通過申請(qǐng)助學(xué)貸款來完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬(wàn)元的用度了。由于山東省經(jīng)濟(jì)算中等發(fā)達(dá),其居民收進(jìn)水平比大學(xué)生家庭的收進(jìn)水平還要低一些。所以實(shí)際比重可能比這個(gè)數(shù)目還要偏高一些,影響可謂深遠(yuǎn)。
大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)行為決定了大學(xué)生消費(fèi)的影響不只局限于家庭,市場(chǎng)上的很多消費(fèi)都與大學(xué)生息息相干,大學(xué)生消費(fèi)已直接影響著整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)。目前,大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已構(gòu)成,這是高等教育發(fā)展的結(jié)果,也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要。它已成為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)有機(jī)組成,隨著社會(huì)的發(fā)展,高等教育的普及,它將會(huì)發(fā)揮更大的作用。
四、有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)的幾點(diǎn)建議
大學(xué)生消費(fèi)不單單關(guān)系到自己、學(xué)校,而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的`題目,F(xiàn)從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面對(duì)大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議。
(一)對(duì)大學(xué)生而言,要建立自己公道的消費(fèi)觀念,要理智地對(duì)待自己的消費(fèi)。作為一個(gè)純消費(fèi)者,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源大多靠家庭,所以自己的消費(fèi)要斟酌到家庭的經(jīng)濟(jì)狀態(tài),父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地墮入感性消費(fèi)的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳,還有沉迷于盲目消費(fèi)中,比如最近很多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān),更重要的是大學(xué)生也會(huì)在盲目的消費(fèi)中迷失自己,以致影響到自己的學(xué)業(yè)。另外,大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),進(jìn)進(jìn)大學(xué),已開始漸漸地融進(jìn)社會(huì),社會(huì)中欺騙消費(fèi)者的各種不法行為屢禁不止,面對(duì)紛紛復(fù)雜的社會(huì),大學(xué)生要學(xué)會(huì)維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)利。
(二)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。事實(shí)求是,高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有構(gòu)成足夠的重視。對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足 “兩課”教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀和課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相干的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分展開,從而也難以到達(dá)真實(shí)的指導(dǎo)目的。
(三)對(duì)社會(huì)而言,要積極開辟大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序,為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)。不管從哪方面講,大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)已不再是可有可無(wú)的了,它已嚴(yán)重影響著高校四周地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)對(duì)大學(xué)生來講還應(yīng)加強(qiáng)公道儲(chǔ)蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特清崎曾說過:“理財(cái)與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測(cè)算你能留住多少錢和能讓這些錢為你工作多久的能力!痹谡{(diào)查時(shí),當(dāng)問及對(duì)理財(cái)?shù)氖煜r(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如什么時(shí)候,個(gè)別同學(xué)都安然承認(rèn)自己的消費(fèi)已超越計(jì)劃范圍,乃至有些同學(xué)還需要向他人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:
通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:
在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
。1)根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
。2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
3)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
4)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的'準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12
調(diào)查背景:
大學(xué)生作為飲料消費(fèi)的主要群體,他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為一直受到關(guān)注。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,品牌不斷涌現(xiàn),飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買方市場(chǎng),人們的選擇范圍越來越大。大學(xué)生要做如何的選擇呢?在消費(fèi)日益冷靜的今天,廠家又將如何面對(duì)呢?帶著這些問題,我們?nèi)涨皩?duì)大學(xué)生的飲料市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查研究。
調(diào)查時(shí)間:某某某
調(diào)查地點(diǎn):某某某
調(diào)查對(duì)象:在校學(xué)生
調(diào)查目的:通過調(diào)查了解大學(xué)生最喜歡喝的飲料類型、了解大學(xué)生在飲料上的消費(fèi)情況以及了解大學(xué)生的飲料購(gòu)買習(xí)慣。
調(diào)查方式:1、方案調(diào)研;2、網(wǎng)絡(luò)搜尋查閱有關(guān)資料;3、問卷調(diào)查;4系統(tǒng)分析法。
調(diào)查結(jié)果分析:
(一)碳酸飲料飲料依然是大多人的選擇
碳酸飲料、茶飲料和水飲料構(gòu)成了飲料消費(fèi)的主要部分。其中碳酸飲料的消費(fèi)人群達(dá)到60%的比例。這類飲料的特點(diǎn)是以解渴為主,在功能上比較基礎(chǔ),在價(jià)位上也相對(duì)較低。這也說明消費(fèi)者對(duì)飲料消費(fèi)的主流,仍然僅僅要求它最基本的功能,并對(duì)價(jià)位較敏感。
果汁飲料的消費(fèi)人群占25%。這其中既包括純果汁也包括一般的果汁飲料。從消費(fèi)比例上看,與去年的數(shù)據(jù)相對(duì)平穩(wěn)并稍有上升。從功能上,果汁飲料與水飲料及碳酸飲料是有差異的,這種差異也注定了果汁飲料無(wú)法全面代替這些傳統(tǒng)飲料。但從消費(fèi)比例的發(fā)展來看,果汁飲料依然有一定的上升空間,但上升的幅度被認(rèn)為并不樂觀。另外茶飲料以及礦泉水等并不是大學(xué)生最受歡迎的飲料。
(二)在各品牌中,可口可樂的消費(fèi)量匹馬領(lǐng)先
在消費(fèi)量方面,可口可樂依然是龍頭老大,以23%的消費(fèi)面匹馬領(lǐng)先。緊隨其后的,是康師傅、百事可樂,皆為16%,統(tǒng)一為15%,三者不相上下鼎足而立。 處在第三集團(tuán)的,是國(guó)產(chǎn)品牌農(nóng)夫山泉、匯源、娃哈哈和酷兒,在3%至6%之間。國(guó)產(chǎn)品牌在飲料市場(chǎng)已經(jīng)立穩(wěn)了腳跟,雖然目前與那些國(guó)際巨頭依然相差較遠(yuǎn),但穩(wěn)定的市場(chǎng)份額和良好的市場(chǎng)口碑,已經(jīng)使國(guó)產(chǎn)飲料擁有了一個(gè)良好的局面。大學(xué)生在品牌上的選擇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他的消費(fèi)群體。
(三)口味與品牌是影響消費(fèi)者購(gòu)買的最大的二個(gè)因素
1、飲料的口味是影響因素中最大眾的因素,影響著最多的消費(fèi)者。有53%的人認(rèn)為對(duì)飲料的口味會(huì)很在意,口味對(duì)自己適合與否,會(huì)影響對(duì)飲料的選擇與購(gòu)買。
2、飲料的品牌對(duì)消費(fèi)的影響是僅次于口味的又一大因素,35%的被調(diào)查者認(rèn)為,飲料的品牌會(huì)影響他們的選擇。 調(diào)查中,17%的被調(diào)查者表示,知名度會(huì)影響他們的選擇。大學(xué)生消費(fèi)者,更注重品牌,也更關(guān)心飲料的知名度。因?yàn)樗麄冏咴诔绷鞯那岸,?duì)于新產(chǎn)品的推出抱有新鮮度,對(duì)于新廣告的播放格外關(guān)注。
3、位列影響選擇的因素第三集團(tuán)的有營(yíng)養(yǎng)成份、價(jià)格和保質(zhì)期等因素,分別有23%、20%和19%的消費(fèi)者給了選擇。
(四)超市是消費(fèi)者的主要購(gòu)買場(chǎng)所
大學(xué)生購(gòu)買飲料的場(chǎng)所主要在超市,88%的消費(fèi)者選擇在超市購(gòu)買。這種傾向與性別有一定關(guān)聯(lián),女生比男生更傾向于大超市消費(fèi),這也許與購(gòu)買批量有關(guān)。一般在學(xué)校超市購(gòu)買時(shí)都是臨時(shí)性的消費(fèi),則以男生居多,臨時(shí)性消費(fèi)對(duì)場(chǎng)所的選擇性不強(qiáng),一般以方便為主,就近原則。
(五)大瓶、小瓶這種處在二個(gè)極端的包裝最受歡迎
調(diào)查顯示,消費(fèi)者選擇的包裝以瓶裝為主,聽裝、利樂包只占很小一部分。 其中,小瓶裝的飲料是消費(fèi)者最多購(gòu)買的,占41%。小瓶裝以其攜帶方便、容積適量而使其最受歡迎。而聽裝飲料在價(jià)格上處于劣勢(shì),選擇的只有9%。曾經(jīng)比較受歡迎的利樂包飲料則選擇者最少,只占2%。大瓶裝飲料是消費(fèi)者第二多的選擇,有29%的消費(fèi)者購(gòu)買。大瓶裝飲料雖然攜帶不便,但因其相對(duì)價(jià)格要便宜些,很受上網(wǎng)男生和大部分女生的`青睞,成為除小瓶之外最受歡迎的包裝類型。而中瓶包裝的消費(fèi)占19%,這種包裝是對(duì)大瓶包裝的一種補(bǔ)充。
(六)價(jià)格的選擇以2至3元價(jià)位最普遍
調(diào)查表明,大學(xué)生最常消費(fèi)的飲料的價(jià)格在2至3元,消費(fèi)人群比例占47%,這也是最普遍的一個(gè)價(jià)位區(qū)間。5元以上的消費(fèi)占23%,這類消費(fèi)一般是大瓶裝飲料,比例也較高。
對(duì)消費(fèi)飲料的價(jià)格分布與其他信息的研究顯示,消費(fèi)的價(jià)格與其消費(fèi)的場(chǎng)所、消費(fèi)的包裝類型都有直接的關(guān)系。一般消費(fèi)價(jià)格越高,則多在便利店所進(jìn)行消費(fèi)。而價(jià)格越低的飲料,包裝的容量越小型。而從消費(fèi)飲料的類型上看,價(jià)位較低的消費(fèi),多為水飲料、茶飲料及碳酸飲料。
(七)促銷因素
目前果汁飲料的促銷方式主要集中于現(xiàn)場(chǎng)促銷小姐推薦,舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)或降低價(jià)格,促銷頻率也正在加大,一般一年促銷次數(shù)達(dá)4-5次,每次基本為期一個(gè)月,促銷地點(diǎn)一般選擇在一些繁華地點(diǎn)或大型商場(chǎng)、超市。大學(xué)生對(duì)于在促銷的飲料選擇性較大,主要在于促銷的產(chǎn)品新穎、價(jià)格便宜。
調(diào)查結(jié)論和建議:針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的調(diào)查結(jié)果分析,總結(jié)了對(duì)于飲料消費(fèi)存在的主要問題,對(duì)銷售廠家提出以下的建議:
1、消費(fèi)者喝飲料除了解渴外,還希望飲料產(chǎn)品提供一些附加價(jià)值。所以不管是哪個(gè)飲料類別,都應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品自身的特點(diǎn)提出一些符合消費(fèi)需求的賣點(diǎn)來,如蘿卜汁飲料可以補(bǔ)充維生素;紅棗飲料可以補(bǔ)血;梨汁飲料可以去火;銀耳飲料可以養(yǎng)身等等。這樣你的產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度就會(huì)大大提高。
2、要有好的產(chǎn)品策略。
3、價(jià)格策略要恰當(dāng)。
4、銷售渠道:盡可能增加鋪貨率。超市、批發(fā)兩條腿走路,盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率,以超市帶動(dòng)其他各類渠道的銷售。
5、廣告促銷:要制作一個(gè)好的廣告片能讓消費(fèi)者過目不忘。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13
一.導(dǎo)言:
近些年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,很多人對(duì)飲食健康也越來越重視。眾所周知,營(yíng)養(yǎng)素是人體從事一切活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ),也是保證人體正常生長(zhǎng)發(fā)育的重要因素。如果營(yíng)養(yǎng)不良或某種營(yíng)養(yǎng)素缺乏,可引起各種生理機(jī)能下降,降低機(jī)體的適應(yīng)能力及抵抗能力,甚至導(dǎo)致疾病。大學(xué)生是一個(gè)經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立,學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)又重的特殊群體,屬于青春發(fā)育期,此時(shí)機(jī)體生長(zhǎng)最為旺盛,腦力活動(dòng)和體力活動(dòng)頻繁,營(yíng)養(yǎng)需求量大,他們的飲食能否滿足其健康成長(zhǎng),直接影響著他們今后的學(xué)習(xí)、工作和生活,健康的飲食有助于提高大學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)效率。
然而,大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體,他們的生活不受約束,飲食隨意性較大,能夠按科學(xué)的方式對(duì)待飲食的學(xué)生不多,進(jìn)餐不定時(shí)、無(wú)規(guī)律,隨意性大,已成為普遍現(xiàn)象。近些年來的調(diào)查顯示,大學(xué)生飲食結(jié)構(gòu)的不合理已經(jīng)導(dǎo)致部分學(xué)生營(yíng)養(yǎng)不良,思維記憶能力下降,甚至引發(fā)腸胃疾病。因此,在大學(xué)時(shí)代掌握一定的營(yíng)養(yǎng)知識(shí),形成良好的飲食習(xí)慣,對(duì)保證自身健康也有著重要意義,尤其對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生,時(shí)代賦予我們的艱巨使命,要求我們必須擁有健康的體魄,具備蓬勃的朝氣,才能成為國(guó)家的棟梁之材。因此,關(guān)注自我,關(guān)注自己的飲食健康也是當(dāng)代大學(xué)生不可忽視的問題。
二.方法
1.調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查以東北石油大學(xué)的'全體在校學(xué)生為主體,采用分層抽樣和簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法。具體抽樣方法為:首先確定調(diào)查總體與抽樣框,從學(xué)校相關(guān)部門獲得全體學(xué)生名單。其次,計(jì)算樣本容量,根據(jù)公式以及具體情況,最后確定抽取樣本30個(gè)。然后,用分層抽樣的方法,根據(jù)男女比例,確定分別應(yīng)抽男生(20)女生(10)個(gè)。接下來,按照各學(xué)區(qū)人數(shù)比例(3個(gè)學(xué)區(qū)),確定每個(gè)學(xué)區(qū)應(yīng)抽男女生多少人。最后,用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法(隨機(jī)數(shù)表法),從各個(gè)學(xué)區(qū)抽取具體的人數(shù)(男女分著抽),這樣就確定了我們這次調(diào)查的具體對(duì)象。
2.資料收集方法
本次調(diào)查主要采用了問卷收集方法。問卷共設(shè)計(jì)了21道題,其中20道客觀題,1道主觀題,主要詢問了大學(xué)生目前自己的飲食習(xí)慣和飲食健康意識(shí)。所有問卷的發(fā)放與回收均為調(diào)查
者本人完成,問卷皆為當(dāng)場(chǎng)回收。實(shí)際發(fā)放問卷30張,回收有效問卷30張,有效回收率為100%。
3、資料整理與分析
全部問卷資料由調(diào)查員檢查核實(shí)后進(jìn)行編碼,然后輸入計(jì)算機(jī),由筆者利用spss分析軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;主觀題資料也一并做了整理。分析類型主要為單變量的描述統(tǒng)計(jì)和雙變量的交互分類統(tǒng)計(jì)。
三、結(jié)果與分析 1.基本信息
本次調(diào)查的樣本為30人,其中10名女生,20名男生。在這30人中,大一8名,大二11名,
大三8名,大四3人。
2、早餐情況
從圖中我們可以看出,大部分學(xué)生還是能夠按時(shí)吃早餐的,但偶爾吃早餐和很少吃早餐的同學(xué)還是占有相當(dāng)一部分比例。另外,從上表我們可以發(fā)現(xiàn),從男女生的比例來說,女生的早餐習(xí)慣總體來說是要優(yōu)于男生的。并且從下表我們可以得知,同學(xué)們不吃早餐的原因,最主要的是沒有時(shí)間,很多同學(xué)因?yàn)槠鸫餐怼⑸险n忙的原因,就把早餐給忽略了。還有一部分同學(xué)不吃早餐是因?yàn)橛X得吃不吃無(wú)所謂,沒有意識(shí)到吃早餐的重要性。另外一小部分同學(xué)不吃早飯是因?yàn)闆]食欲和減肥,其實(shí)這都是不正確的觀念。
3、三餐情況
從上圖我們可以看出,大部分同學(xué)的三餐不是定時(shí)定量的,只有16.7%的人三餐定時(shí)定量,大部分同學(xué)因?yàn)槎喾N原因,三餐都不能做到定時(shí)定量。并且由于時(shí)間和個(gè)人原因,30%的同學(xué)經(jīng)常會(huì)暴飲暴食,只有26.6%的人很少或從不暴飲暴食。從總體上看,仍然是女生的三餐習(xí)慣好于男生。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年xx月至xx月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況。
二、專門調(diào)查部分。
。ㄒ唬┚祁惍a(chǎn)品的消費(fèi)情況。
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元消費(fèi)化。
。1)購(gòu)買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(2)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯觯坏┠硞(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
。3)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
。ǘ╋嬍愁惍a(chǎn)品的消費(fèi)情況。
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的`遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15
摘要:電影如今成為人們生活不可缺少的一部分,其影響力悄然滲進(jìn)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。xx城市發(fā)展迅速,文化活動(dòng)也多姿多彩,電影市場(chǎng)更是百家齊放。大學(xué)生作為電影市場(chǎng)中的一個(gè)重要消費(fèi)群體,他們有其獨(dú)特的消費(fèi)特點(diǎn),如何吸引大學(xué)生走進(jìn)電影院、如何更好地滿足他們的需求成為電影市場(chǎng)發(fā)展的一大問題。調(diào)查并分析xx高校學(xué)生群體觀影習(xí)慣,去電影院消費(fèi)的行為特點(diǎn)及發(fā)掘潛在消費(fèi)者對(duì)促進(jìn)電影市場(chǎng)的發(fā)展很有意義。
一.調(diào)查背景
近年來,國(guó)家大力倡導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)化,尤其是對(duì)電影產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供諸多政策支持。20xx年1月,國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)電影產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展的指導(dǎo)意見》,這是首次以國(guó)務(wù)院辦公廳的名義對(duì)電影產(chǎn)業(yè)提出具體規(guī)劃。20xx年6月,發(fā)改委等七部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于支持電影發(fā)展若干經(jīng)濟(jì)政策的通知》,加大電影產(chǎn)業(yè)扶持力度。根據(jù)國(guó)家電影資金辦票房統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年6月30日,今年全國(guó)電影票房已達(dá)246.86億元,同比去年上半年的202.59億元,增幅21.9%。其中國(guó)產(chǎn)片票房131.1 億元,占比 53.1%,同比增長(zhǎng)38.9%。20xx年上半年票房過億的國(guó)產(chǎn)影片有14部,其中《美人魚》、《西游記之三打白骨精》、《奧門風(fēng)云3》、《功夫熊貓》票房超過xx億。票房過億的進(jìn)口片共有21部,其中《瘋狂動(dòng)物城》、《美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)3》、《魔獸》票房超過xx億。
隨著技術(shù)的進(jìn)步,觀影渠道逐漸拓寬,網(wǎng)絡(luò)視頻、手機(jī)電影、數(shù)字放映等新的電影傳播方式,使影視合流成為現(xiàn)實(shí)。觀眾改變了過去聚集在影院中儀式般的集體觀影的方式,通過電視、影碟、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介,人們觀看電影的方式和選擇與過去完全不同。無(wú)疑,網(wǎng)絡(luò)已成為中國(guó)電影市場(chǎng)的一大沖擊。
xx是一個(gè)城市化的進(jìn)程很快的城市,中央商務(wù)區(qū)出現(xiàn)了眾多大型購(gòu)物中心,而這些地方也都建了許多電影院。目前,xx在時(shí)光網(wǎng)的記錄中已有40家影院,萬(wàn)達(dá)、華臣、博納、金逸等院線影院品牌先后進(jìn)駐xx,充分、良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和隨之而來的互動(dòng)共贏成為成都乃至全中國(guó)電影市場(chǎng)最值得汲取的經(jīng)驗(yàn)。
高校在校大學(xué)生目前已經(jīng)成為了一個(gè)比較龐大的獨(dú)立的觀影群體,并將成為未來觀影的主力軍,隨著生活水平和消費(fèi)水平的提高,不少學(xué)生選擇一個(gè)了觀賞電影來娛樂和充實(shí)生活。但是針對(duì)這個(gè)龐大的市場(chǎng),我們的電影院、電影公司等并沒有充分挖掘其潛力,為了更好地了解大學(xué)生的觀影習(xí)慣及消費(fèi)行為特點(diǎn)和心理特征,以及他們的需求,我以問卷調(diào)查、電話采訪以及電子郵件等方式進(jìn)行了本次調(diào)查。
二.調(diào)查對(duì)象
xx地區(qū)的xx理工大學(xué)、xx財(cái)經(jīng)大學(xué)、xx工業(yè)大學(xué)、xx藝術(shù)學(xué)院等多所學(xué)校在校大學(xué)生。
三.調(diào)查內(nèi)容
本次研究主要針對(duì)大學(xué)生影院觀影情況進(jìn)行調(diào)查,通過向在校大學(xué)生發(fā)放問卷,對(duì)填寫回收的問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,分析,總結(jié)得出相關(guān)的結(jié)果,分析影響大學(xué)生到影院觀影的因素,根據(jù)這些分析可以得出大學(xué)生影院觀影現(xiàn)狀,影響因素,同時(shí)為影院的發(fā)展特供參考和策略。
調(diào)查內(nèi)容的第一部分主要是調(diào)查被調(diào)查者的基本信息,例如被調(diào)查者的性別,年級(jí),專業(yè),消費(fèi)等情況,通過這些基本信息的調(diào)查可以得到被調(diào)查者與調(diào)查主題相聯(lián)系,可以對(duì)不同地區(qū),不同性別,年齡以及消費(fèi)習(xí)慣喜好進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查分析比較,以作分析需要。
第二部分主要是對(duì)大學(xué)生觀影習(xí)慣的調(diào)查,在這部分內(nèi)容我們可以了解到該被調(diào)查者是否喜歡看電影,以及喜歡看什么類型的電影等方面的觀影習(xí)慣。根據(jù)被調(diào)查者的觀影習(xí)慣和喜好判斷被調(diào)查者對(duì)觀影和影院觀影的態(tài)度。
第三部分是對(duì)選擇去影院觀影的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,被調(diào)查者去影院觀影的頻率,原因等,調(diào)查影響他們?nèi)ビ霸河^影的因素。
第四部分是對(duì)不選擇到影院觀影的`大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查不去的原因,以及他們是否是潛在的影院消費(fèi)者。根據(jù)調(diào)查作出改進(jìn)看如何把這部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成影院消費(fèi)群體。
隨著高校放低入學(xué)門檻,使得大學(xué)生消費(fèi)群不斷壯大,加之不斷提高的消費(fèi)水平,大學(xué)生們尋求多樣的娛樂和休閑方式,因此,大學(xué)生電影市場(chǎng)的潛力不容忽視。
四.調(diào)查方法
問卷調(diào)查、電話采訪以及電子郵件等方式。
五.調(diào)查分析
1.調(diào)查對(duì)象分析
此次調(diào)查,共發(fā)放問卷xx0份,回收97份,有效問卷95份,統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析以這95份有效問卷為依據(jù)。
被調(diào)查者男女各占57.9%、42.1%,學(xué)科類型包括理、文和藝術(shù),理工科占51%,文科占35.9%,藝術(shù)類占13.1%,來自各個(gè)年級(jí),分布比較平均,一二三四年級(jí)各占24.8%、21.4%、46.2%、7.6%。
大學(xué)生由于租住性強(qiáng),自由支配時(shí)間較多,平時(shí)的娛樂活動(dòng)也豐富多彩,包括體育運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)游戲、音樂電影、電動(dòng)等。通過數(shù)據(jù)整理可知,88%的大學(xué)生月消費(fèi)額在500元以上,56.5%的在800元及以上,其中約80%的大學(xué)生有娛樂性消費(fèi)活動(dòng),500元以下的娛樂消費(fèi)占到了99.1%,由此可知,大學(xué)生作為一個(gè)龐大的觀影群體是具有消費(fèi)能力的,因此,研究他們的消費(fèi)心理和行為習(xí)慣對(duì)開發(fā)大學(xué)生消費(fèi)群體有意義的。
2.大學(xué)生觀影習(xí)慣分析
此部分主要分析大學(xué)生的觀影習(xí)慣,包括喜好程度、觀影頻率、喜歡的電影類型、票價(jià)及影院服務(wù)滿意度等。在被調(diào)查者中,有92.3%表示喜歡看電影,88.8%經(jīng)常看電影。
在大學(xué)生喜歡的電影類型中,愛情片占17.1%,驚悚懸疑片占8.5%,科幻片占13.7%,喜劇片占21.4%,動(dòng)作片占17.1%,動(dòng)畫類型片占4.3%,文藝青春片占15.4%,其他占2.6%。大學(xué)生普遍喜愛觀看喜劇片、愛情片和動(dòng)作片。喜劇片之所以如此受歡迎無(wú)需解釋,由于這一類影片為了娛樂而娛樂,以及為了搞笑而搞笑的特殊性,符合廣大群眾通過觀影尋求心情放松和開心一笑的原始?xì)w宿。至于愛情片,很顯然,和年齡有很大關(guān)系。大學(xué)生本來就到了談對(duì)象的年齡,這個(gè)年齡是異性相互吸引的年齡,看電影是情侶約會(huì)時(shí)通常選擇的活動(dòng)。動(dòng)作片以其帥氣精編的武打套路、高科技元素的融合給觀眾帶來了極大的視覺感受。
一部受歡迎的影片的主要因素有劇情、打牌明星、知名導(dǎo)演和評(píng)價(jià),由此可知,影片質(zhì)量是影響大學(xué)生觀影頻率的決定性因素,他們有較高的文化水平和判斷識(shí)別能力,僅憑大制作或大規(guī)模的宣傳是難以吸引他們的注意力的。影片產(chǎn)地也是影響大學(xué)生觀影頻率的一個(gè)重要條件。從調(diào)查結(jié)果來看,歐美影片高居榜首,導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,但主要原因有兩個(gè):第一是大學(xué)生的心理上來講,比較愿意接受新鮮事物,歐美很多的電影的情節(jié)的編排讓人眼前一亮,不拘泥于套路;第二是從客觀上來講,歐美電影經(jīng)過幾百年的發(fā)展,形成了像好萊塢這樣的電影產(chǎn)業(yè),其發(fā)達(dá)程度是其他地區(qū)電影所無(wú)法比擬的,歐美電影的質(zhì)量,無(wú)論是影片的內(nèi)容、情節(jié)、敘述方式還是高科技的運(yùn)用,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過國(guó)產(chǎn)影片。
從大學(xué)生觀影目的上來看,70.1%的被調(diào)查者的觀看電影的目的是放松心情、娛樂休閑,17.9%是為了感受文化熏陶和心靈啟迪。因?yàn)樽鳛槠胀ù蟊,觀影的本質(zhì)目的就是娛樂,就是一種放松,一種調(diào)劑,讓生活更多姿多彩,同時(shí),電影作為一種特殊的產(chǎn)品,對(duì)觀眾的價(jià)值觀、人生觀和世界觀產(chǎn)生潛移默化的影響。
從大學(xué)生觀影方式上來看,82.9%的被調(diào)查者選擇網(wǎng)絡(luò),因?yàn)樗阋恕⒎奖。大學(xué)生觀影,首先考慮的當(dāng)然是價(jià)格問題。對(duì)于還沒有收入的大學(xué)生群體來說,在扣除生活費(fèi)及學(xué)費(fèi)之后,不可能有太多閑錢。其次,去影院觀影不方便,考慮到交通、時(shí)間以及上映影片有限等因素,影院觀影有其自身無(wú)法克服的缺點(diǎn)。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,約有77%的被調(diào)查者關(guān)注電影資訊,其中又有42.7%的被調(diào)查者通過網(wǎng)絡(luò)、微信平臺(tái)等數(shù)字媒體了解電影的相關(guān)訊息,12%通過朋友推薦了解電影訊息。這給影片的宣傳方和電影院的宣傳提供了指導(dǎo)性的方向,要善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)途徑宣傳,如社區(qū)、微博、新聞、廣告等。
3.大學(xué)生觀影行為分析
調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,大學(xué)生沒有固定的觀影頻率,但大多數(shù)大學(xué)生觀看電影的頻率還是很高的。大學(xué)生是一個(gè)閑暇時(shí)間較多的群體,在課業(yè)負(fù)擔(dān)不重的情況下,大多數(shù)大學(xué)生會(huì)偏好觀影的方式來娛樂休閑,有55.6%的被調(diào)查者去影院觀影。在這之中,89.4%的人在節(jié)假日和周末去影院觀影,時(shí)間具體在下午或晚上。影院可在此時(shí)間安排大學(xué)生喜歡的電影上檔。
大學(xué)生們選擇去影院是因?yàn)殡娪霸旱沫h(huán)境氛圍,電影院觀影與其他觀影方式相比,在視聽效果、特技效果環(huán)境氛圍方面有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),比如,視聽效果好,感受IMAX,3D效果,支持自己喜歡的導(dǎo)演演員,環(huán)境氛圍好等。電影院可通過提供更好的服務(wù)、良好的環(huán)境吸引消費(fèi)者。
如今淘寶、支付寶、微信、微博等新媒體平臺(tái)都有打折售出的電影票,所以大學(xué)生觀影在票價(jià)方面沒有太多影響。
4.潛在消費(fèi)者調(diào)查分析(不去電影院的被調(diào)查者)
被調(diào)查者中不去電影院的原因有32.7%的人是沒時(shí)間,23.1%認(rèn)為票價(jià)高。大學(xué)生有時(shí)課業(yè)比較忙,尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生,沒有閑暇時(shí)間。針對(duì)這些原因,電影院針對(duì)優(yōu)秀的影片加強(qiáng)宣傳力度,突出其賣點(diǎn),因?yàn)橛捌馁|(zhì)量是吸引此類消費(fèi)群體的根本原因,如果影片很好,沒時(shí)間也可以擠時(shí)間,沒興趣的可以激發(fā)起興趣。
被調(diào)查者中,選擇電影院外的其他觀影方式的有92.3%,將來會(huì)去電影院觀影的有86.5%,由此可知,大學(xué)生中的潛在消費(fèi)群體很龐大,結(jié)合其原因,使他們轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi)者是可行的。
六.調(diào)查結(jié)果
此次調(diào)查結(jié)果我們可以看到,大學(xué)生絕大多數(shù)喜歡看電影,且主要看重的是影片質(zhì)量、劇情和口碑,大牌明星和知名導(dǎo)演等主要方面。被調(diào)查大學(xué)生對(duì)當(dāng)前影院的票價(jià)大部分學(xué)生是持一個(gè)滿意態(tài)度,在可接受范圍內(nèi)。在調(diào)查中還可以得出大學(xué)生有去影院觀影的消費(fèi)能力,不選擇去影院觀影的原因主要是時(shí)間原因以及自身因素,經(jīng)濟(jì)方面只占很少的一部分。大學(xué)生不選擇到影院觀影有很大一部分原因是沒有空余時(shí)間,還有一部分是因?yàn)闆]有人陪伴,也有一部分是因?yàn)槿ビ霸河^影不如在網(wǎng)絡(luò)上看電影方便快捷。其中有70%的大學(xué)生說以后會(huì)選擇到影院觀影,這說明大學(xué)生中也有很多影院消費(fèi)的潛在消費(fèi)群體。
現(xiàn)代快捷的生活節(jié)奏,讓人們時(shí)刻處于高壓力的環(huán)境下,尤其是大學(xué)生,“畢業(yè)即失業(yè)”社會(huì)壓力使大學(xué)生在精神上有很大的負(fù)擔(dān),一些適當(dāng)?shù)男蓍e娛樂活動(dòng)能夠緩解學(xué)習(xí)壓力,放松、愉悅身心,而看電影對(duì)大學(xué)生來說是其中一種較為便捷的方式,且電影文化作為一種文藝方式是大學(xué)生接觸社會(huì)了解社會(huì)的有力途徑。大學(xué)生作為一個(gè)獨(dú)立的龐大的觀影群體,在現(xiàn)如今的電影市場(chǎng)中正發(fā)揮著越來越大的作用。
此次調(diào)查可以得出大學(xué)生電影市場(chǎng)有廣闊的電影空間這一結(jié)論,但也存在著一系列對(duì)電影市場(chǎng)影響不好的因素,影院可以從以上影響大學(xué)生影院觀影的因素中找到突破口,調(diào)整政策,去取的電影院市場(chǎng)新的活力。
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