年度個人述職報告集錦14篇
在日常生活和工作中，報告有著舉足輕重的地位，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢？下面是小編精心整理的年度個人述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度個人述職報告 篇1
似乎只過了一個繁忙的季節(jié)，20xx年就要結(jié)束了。時光飛逝啊。其間應(yīng)該包含了兩層意思：一是時間對于教師而言，永遠是過得那么快的，一直是一種充足和豐富；二是時間對于一所學(xué)校而言，是機遇的搶占，是騰空翻新的改變，是讓人把自己融入到其中而忘記了一些什么。而在這個特定的時間，我也總是不由自主地追問，忙碌的一年，究竟做了些什么？
讓這所學(xué)校的事業(yè)順著臺階繼續(xù)向上。這一年，學(xué)校的各項工作，按照三年規(guī)劃的頂層設(shè)計，有序開展，質(zhì)量向好。德育工作，以生涯規(guī)劃導(dǎo)師制為基礎(chǔ)，全員育人，全面育人，全程著力，收獲了一年勝過一年的教育效果。同樣的生涯規(guī)劃導(dǎo)師制工作，每一年根據(jù)實際情況添加不一樣的工作新元素，這是定海一中導(dǎo)師制的生命活力所在，我們要做的就是在諸如“導(dǎo)師聯(lián)合會診”這樣的事干出新成效。就是這個導(dǎo)師制，這一年的殊榮不少：舟山市十大德育品牌，浙江省德育交流項目，教育部德育經(jīng)典案例。這讓我們更加相信，做一件重復(fù)的事，能在看似平常中翻出新的花樣來，才會是教育價值的真正所在。當(dāng)然，這些榮譽，都要歸功于全體導(dǎo)師，歸功于政教處、年級段，歸功于我的副校長，成績是他們的。
教學(xué)工作，以問題導(dǎo)向為觸發(fā)，精準謀篇，精準實施，精心調(diào)試，收獲了節(jié)節(jié)攀升的教學(xué)業(yè)績。感受最深的是，定海一中的教學(xué)管理運作機制，在不斷創(chuàng)新中，形成了自己的特色。課堂管理，凸顯教師、學(xué)生、值日行政、年級段領(lǐng)導(dǎo)的四維一體，管理效果更加突顯；新高考、課改謀篇，重視教師、學(xué)生、管理層、家長的.群策群力，思想上高度統(tǒng)一，決策更加民主，運作更加靈活，應(yīng)對更加有力，收到了實際效果；學(xué)生非智力因素的開發(fā)，重視社團活動的精細組織，重視各類活動平臺的搭建，這一年尤其重視機器人團隊、海洋科學(xué)創(chuàng)新團隊、無人機攝制團隊、硬式飛鏢團隊、足球隊、籃球隊的建設(shè)，讓一批學(xué)有所長的學(xué)生通過活動，更加理解課堂所得知識，能夠靈活運用所學(xué)，促進高考成績和綜合素養(yǎng)的提升。這一年20xx屆高考成績很出色，尤其是一段率突破50%，實現(xiàn)了一中教師的夢想，20xx屆的第一次選考成績也很好，超過了預(yù)期，尤其是學(xué)科前15%的學(xué)生人數(shù)大幅增加，給定海一中的發(fā)展，奠定了堅實的基礎(chǔ)。一個臺階，一個臺階，迎難而上。當(dāng)然，這些榮譽，都要歸功于全體教師，歸功于教務(wù)處、年級段，歸功于我的副校長，成績是他們的。相信，天道酬勤，未來可期。
讓這所學(xué)校的學(xué)生教人一眼認得出。認得出的一中學(xué)生，應(yīng)該怎樣？為此，制定了定海一中學(xué)生博雅守則10條：
“課間不大聲，言行顯儒雅”
“聽到預(yù)備鈴，安靜做準備”
“老師在講話，側(cè)耳細聆聽”
“預(yù)習(xí)要在先，問題不過夜”
“作業(yè)獨立做，自覺出成績”
“垃圾分類投，常懷羞恥心”
“認真做兩操，鍛煉精氣神”
“交往要適度，心中有底線”
“手機須遠離，眼量宜放遠”
“遇事不沖動，冷靜有方法”
我始終覺得，這是檢驗我們教育成效的標準，更是關(guān)鍵。這一年，盡管還有不盡如人意的地方，但我認為我們的一中學(xué)生在以下方面的習(xí)慣是有了長足進步的：一是不在課桌內(nèi)扔垃圾的習(xí)慣；二是桌椅物品自行車的整齊擺放；三是不帶手機入校；四是見到老師親切自信地問好；五是跑操充滿精氣神；六是男女生交往適度有底線；七是靜心學(xué)習(xí)自主學(xué)習(xí)；八是垃圾分類習(xí)慣；九是遇事處理講求方法；十是就寢規(guī)范不給他人添麻煩。學(xué)生的變化，是綜合作用產(chǎn)生的，但，按照具體可操作的規(guī)范去教育、要求、督促、激勵學(xué)生，一定是一個必不可少的作用力。孩子們很優(yōu)秀，我們要讓他們更加優(yōu)秀！這是全社會的期盼，也是功德無量的大事業(yè)。
讓這所學(xué)校的發(fā)展人才輩出后繼有人。這一年一直致力于破解教師隊伍建設(shè)中的“三個難題”。
首先是破冰勞逸不均的難題。著手三件事：第一件是出臺新的《定海一中績效考核辦法》，獎勵業(yè)績出色者，提高超工作量者待遇，降低工作量不足者待遇；第二件是利用新一輪的專業(yè)技術(shù)崗位聘任工作，增強教職員工的崗位責(zé)任意識；第三件是建立工作量不足者的學(xué)校工作認領(lǐng)制，促使教師改變慵懶思想。第二個難題是四支隊伍建設(shè)，針對干部隊伍建設(shè)，在做好了新一輪競聘工作的同時，加強五年規(guī)劃，提供給每個干部發(fā)展愿景；針對班主任隊伍建設(shè)，采用“以人事聘任制度托底，向分類培養(yǎng)要成效”的策略；針對青年教師隊伍建設(shè)，施以“推動教學(xué)目標精準落地”的全年系列活動措施，以目標為導(dǎo)向，加強對個體的考核反饋和發(fā)展方向微調(diào)；針對具備相當(dāng)資歷教師隊伍的建設(shè)，通過“示范作用”全年系列活動設(shè)計，引導(dǎo)他們走上那條學(xué)習(xí)探索求變、緊跟變革潮流的科學(xué)育人之路。同時鼓勵部分教師很好地參與了下半年市里開展的“三名二新一中堅”評選。第三個破解的難題是新教師的招聘工作。
這一學(xué)年瞪大了眼睛、全方位了解、全力以赴，保證政治了教師的到位。地理、歷史教師的招聘工作正緊鑼密鼓地開展。這項直接關(guān)系著學(xué)校接下來發(fā)展的工作，基本上已經(jīng)落地。從這一年來看，教師們的工作積極性和集體戰(zhàn)斗力，很高，很強；不少的表現(xiàn)，讓我和班子甚為感動。
這一年，和班子成員一起，起早摸黑，摸爬滾打，守住安全底線，守住廉潔紅線，守住教學(xué)高度，抬高工作標桿，抬高發(fā)展愿景，做成了許多事，培養(yǎng)了不少干部。但是，也有遺憾。海洋中心的課程建設(shè)，仍然任重道遠；個別教師、學(xué)生的教育，仍然需要我們較真、教育；學(xué)校規(guī)劃課題的建設(shè)，需要集全校之力加以突破。
20xx，我們要在精致上下功夫，在精細上求實效，在精心上凝聚力量，繼續(xù)做我們大家喜歡的教育。
年度個人述職報告 篇2
一年很快就過去了，感覺日子就像是車輪旋轉(zhuǎn)，在你不經(jīng)意的時候就已經(jīng)度過了一些困難，度過了一些艱苦，度過了一些壓力，度過了一些幸福。驀然回首，原來那些所謂的困難、壓力也不過如此，樂觀、積極的去面對也就迎刃而解了。
首先談?wù)勎业膫�人感受，概括起來就是三句話：累并快樂著，累并堅持著！累并感動著！
這一學(xué)期里我除了擔(dān)任中一班的班長還兼任一幼的工會小組長，當(dāng)班長的老師都知道，盡管我們的教學(xué)任務(wù)不是很重，只負責(zé)分享閱讀和蒙氏數(shù)學(xué)這兩個教學(xué)活動，但班上所有的事務(wù)性工作都需要自己過問，再加上中一班是個全托班，光說班級老師就有7位，如何協(xié)調(diào)好班級老師的工作，指導(dǎo)新教師熟悉自己的崗位都需要花費很多精力。
記得開學(xué)第一個月，我?guī)缀趺刻煜掳嗷丶页酝晖盹埗紩グ嗌峡纯�，在孩子們洗澡的那天去班上幫忙，給孩子們吹頭發(fā)，與新的生活老師進行溝通指導(dǎo)。有的時候到了下班時間，我走到園門口又接到全托班小朋友家長的電話，于是我又返回教室。家里的飯熟了，老公打來電話催我回去吃，我說一會兒就回去，這一會兒就成了一小時、兩小時，直到老公說你別回來了！很多人都問我，你怎么每天都這么有勁兒��？不累嗎？我笑笑，我只能說這是我喜歡的事情，做自己喜歡的.事情，累也是快樂的！正是有了這樣的累，我才能在很短的時間內(nèi)熟悉了全托班的管理，并且與班級老師配合默契。
正當(dāng)班級工作發(fā)展到順風(fēng)順水時，我有備而孕的計劃也實現(xiàn)了，雖然是照計劃進行，心里也有所準備，但好孕并沒有給我?guī)砗芏鄽g喜，因為接踵而來的體育節(jié)活動和工會活動，讓我有些力不從心。盡管有的時候會自我安慰，不要太勞累，不要太操心，但這樣的自我安慰也只是像流星劃過，該做的我還是像之前一樣堅持做完、做好。只是抱歉，教師組的工會活動目前還沒有組織。
最后我要說的一個感受就是累并感動著，感動來源于大家對我的一句問候，一個細微動作，我的父母都不在身邊，但懷孕之后，大家給我的關(guān)心卻勝似親人。走路的時候慢一點，天冷的時候多穿一點，多吃一點……有了在座的各位老師的關(guān)心，工作累是累點但心卻溫暖著，真不知道該如何感謝大家，唯有將心里的感激之情化為工作的動力！
回顧這一年取得的成績，并沒有很多，上學(xué)期班級考核一等，個人考核一等，幼兒發(fā)展評估優(yōu)，班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)一等，一年來班上沒發(fā)生一件安全事故，指導(dǎo)的老師成長了，在擔(dān)任工會小組長時成功組織了多次工會活動，撰寫的論文獲得區(qū)三等獎；另外還參加了早教課題和校務(wù)公開的資料整理。
盡管工作認真的我，也存在很多不足。在與年輕老師的交談中，知道大家對我的評價就是要求嚴格，不能做錯事情，這話確實不假。這里有很多主教老師都體會過，李舒然、許賽、肖芳、王媛還有楊興華。雖說嚴是嚴了點，但我的出發(fā)點還是好的，只是有的時候一著急話就比較直，沒有考慮到老師們的情緒，以后我會在指導(dǎo)老師時耐心一點。因此我的努力方向就是提升自己的指導(dǎo)能力，將班級管理、家長工作的經(jīng)驗傳授給班級老師，為我明年休產(chǎn)假做好準備；同時也為做一名合格的母親而努力！
我的述職完畢，謝謝大家！
年度個人述職報告 篇3
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的xx大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要n不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
1、在xx間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展xx相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
3、xx期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項n要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的`保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機一臺;傳真機一臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務(wù)處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
年度個人述職報告 篇4
隨著時間的流逝，20xx年馬上就要離開我們了。對于我來說，20xx年就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當(dāng)我回過頭，看看走過的這一年，雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生，但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長，成熟，所以我告訴自己“我無悔，我會更加的勇敢”。
20xx年6月份我來到這工地很幸運的成為xx項目部的一員，在幾次會議中我基本了解到王經(jīng)理您對這個行業(yè)有著敏銳的洞察力，對xx這個項目有著足夠的信心，對自己的專業(yè)水平也是非常的自信。還有你對這項目的重要性，我知道您更加需要的是一支有著強大凝聚力，團結(jié)進取，勇于拼搏，敢于創(chuàng)新，讓您放心和放手的專業(yè)團隊，而不是一堆散沙一支團伙。
剛來工地的時候是您教會我怎么去看圖紙。是您讓我成為了一個管理者，是您幫找一很好的師父（孫工），這讓我感到很榮幸。在這次工作中我在項目部從事技術(shù)施工，和現(xiàn)場文明施工管理者（都是在學(xué)習(xí)中）。
在施工中由孫工帶我去熟悉現(xiàn)場，教我在現(xiàn)場怎么去發(fā)現(xiàn)問題和一些基層基本安裝程序，現(xiàn)在場的文明施工、材料的堆放。在工程施工過程中，測量放線工作是重中之重，它貫穿整個工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工
工程干好，必須把測量放線的工作做好，所以施測、校對、復(fù)核的程序就一個都不能少；其次要結(jié)合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對，避免遺漏工程細小的部位構(gòu)件；再次就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。在某一工程段施工完成后，要及時檢查，驗收，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段，減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。我每一次和孫工去現(xiàn)場的.時候我把他所發(fā)現(xiàn)的問題都記錄下來，回到辦公室把所記載的問題整理出一份“整改單”發(fā)到各施工班組手上，第二天我會拿著我所記載的問題去現(xiàn)場核實，檢查一下施工人員是否整改過。
隨著工程的進展，我在孫工的教導(dǎo)下我開始擔(dān)任了質(zhì)檢員的重任，我每天都會去現(xiàn)場檢查墻面大理石、瓷磚、地面大理石是否有空鼓及平整、垂直，已及墻面的平整、垂直和天花的平整。每發(fā)現(xiàn)問題就在此處畫上記號，并記錄下來。交到各施工班組手上要求整改。慢慢的我開始接觸設(shè)計，去深化一些圖紙，加上我以前對CAD的基本了解和小謝的幫助，讓我對圖紙有著更深刻的了解，在此小謝教我畫過一些比較簡單的竣工圖。轉(zhuǎn)眼間要交竣工資料的時候，在這我跟小江做一些竣工資料，讓初步
了解做資料的一些基本過程。
工程施工是一個群體作業(yè)的工作，它不是一個人或幾個人就能完成的，它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計院，下至勞動工人的相互緊密配合，才能完成的一項復(fù)雜的作業(yè)任務(wù)，所以，做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會成為一句空話。
年度個人述職報告 篇5
20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去，回想自己
這一年所做的一些工作，這一年里我服從領(lǐng)導(dǎo)安排，踏實工作，不斷增強自己的工作和業(yè)務(wù)能力，把自己的全部熱情投入到工作中，努力做好每項工作，得到了大家的認可和好評。一年來，我和班里的同事們在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在班長的帶領(lǐng)下認真工作，努力去完成征收任務(wù)以及站領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，同時加強職業(yè)道德和文明微笑服務(wù)，以樹高速形象為己任，把峽東站“微笑服務(wù)示范站”當(dāng)做自己的目標去建設(shè)。我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。今年我也是在總結(jié)審視中腳踏實地的完成好本職工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，堅定自己的政治理念，積極參加站上組織的各項活動，認真學(xué)習(xí)廉政教育。收費站是經(jīng)常與錢打交道的地方，也經(jīng)常與各種司機打交道，經(jīng)常有司機會塞錢給我，如果稍微控制不了自己的貪欲，就會在這方面倒下，正是經(jīng)常的學(xué)習(xí)讓我
對廉政有了很高的認識，才能做到每次遇到這些情況都能拒絕司機的不合理請求，不做出有損高速形象、高速利益的事。
二、工作方面：在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍。在當(dāng)綠色通道驗貨員時，能按照綠色通道文件要求，認真對待每一輛綠色通道車輛，認真對司機做好綠色通道政策的解釋工作，不怕臟，不怕苦，不怕爬高上低，不吃拿卡要綠通車輛上的東西，嚴格按程序驗貨，不刁難每一輛綠色通道車輛，也堅決不放過任何假冒綠色通道車輛，對于想以金錢或各種東西取得綠色通道檢驗證的司機也是堅決拒絕。在當(dāng)外勤時，能很好的貫徹文明微笑服務(wù)、委屈服務(wù)，及時疏導(dǎo)車輛，保證車道暢通，快速及時的處理各種收費過程中的問題。對待蠻橫無理的司機也能微笑著去解釋，用真誠去感動司機。對遇到困難的司機，力所能及的去幫他們，像有的車找不到通行卡或者通行卡夾到車里
去，我都能主動上前提供工具幫他們；
像有的貨車在停在廣場時輪胎起火，我能迅速的取出滅火器幫助司機滅火，司機感謝之下送給站上錦旗；
像有的車停在車道上打不著火，我能主動去幫助司機推車等等。對一些不符合高速通行的車輛堅決說不，經(jīng)常會有一些超限車輛或危險品車輛司機過來找我，希望拿點錢讓他上高速，這樣的'情況很多，但我一直都謹記站領(lǐng)導(dǎo)的要求，對這類車輛堅決不放行，并認真對司機解釋這類車通行高速對高速公路會有什么樣的潛在危害，做到讓司機心服口服。
三、生活方面：在日常生活中，與班上同事能真誠相待，做到和睦相處，能經(jīng)常了解班上成員的動態(tài)，及時與班長溝通，使我們的班集體能團結(jié)有愛。對班上誰遇到困難，能和其他人一起為他想辦法，使他能感到班組的溫暖，對一些不利于團結(jié)的因素及時消滅在萌芽中。
一年來，在站領(lǐng)導(dǎo)及班長帶領(lǐng)下，雖然工作做的不錯，取得一些成績，但
還有不足，在各種文件、規(guī)章制度的領(lǐng)會上、在抓闖卡車上等都還有不足，在新的一年里，我一定會加強理論學(xué)習(xí)，提高工作水平，保證在新的一年里，在新的形勢下以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取新一年的工作更上一個新的臺階。
三門峽東收費站
20xx年1月4日
年度個人述職報告 篇6
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，繼往開來，以促進教育工作更上一層樓�，F(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下：
一、思想方面。
作為教師，責(zé)任心是工作成敗的關(guān)鍵，也是良好師德的具體體現(xiàn)。當(dāng)然個人的能力也非常重要。但沒有高度的責(zé)任心和使命感是干不好工作的，這是多年來的實踐經(jīng)驗，也是我工作的座右銘。為此，本人一直嚴于律已，時刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己，緊記自己是教師的身份，做到以身作則，為人師表。熱愛和關(guān)心學(xué)生，做到既教書又育人。
嚴格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度，按時上、下班，不遲到，不早退，有事請假。工作積極、主動，任勞任怨。從不斤斤計較，具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。能出色完成學(xué)校安排的各項教育教學(xué)工作。努力使自己成為一個新世紀的優(yōu)秀教師。
二、教學(xué)方面。
1、認真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的'準備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并 1
詳細完備
認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。
2、增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上語文課。
3、 在課堂教學(xué)中，堅持啟發(fā)式教學(xué)，堅持向40分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線。教學(xué)過程重視知識與技能，學(xué)習(xí)過程和方法，情感態(tài)度與價值觀，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，探究性學(xué)習(xí)的精神。
4、認真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法，做到有的放矢。
5、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了“一刀切”的弊端，同時加大了后進生的輔導(dǎo)力度。使學(xué)習(xí)成為他們自我意 2
詳細完備
識力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學(xué)得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
三、班主任工作
作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生，對學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求，高標準”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈：利用班會，晨會進行思想品德教育，衛(wèi)生、紀律、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部，通過制定班級管理制度，對學(xué)生各方面做出了嚴格要求，班內(nèi)形成了團結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，協(xié)同對學(xué)生進行學(xué)習(xí)目的教育，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志，教會學(xué)習(xí)方法，學(xué)好各門功課，并掌握學(xué)生的課業(yè)負擔(dān)量。
4、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，互通情況，取得家長的支持和配合，指導(dǎo)家長正確教育子女等。
通過以上工作，本班學(xué)生紀律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變，為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。
詳細完備
總之，教育工作，是一份常做常新、永無止境的工作。 一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時我也收獲了充實與快樂。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使教學(xué)工作更上一層樓。
年度個人述職報告 篇7
時光荏苒，20xx年悄然逝去，對我來說，20xx是不平凡的一年，更是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在市局和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，在全體干部和職工的共同擁護下于七月份將我由助理提升為副局長，這一角色的轉(zhuǎn)變讓倍感肩上責(zé)任的重大。10年我局經(jīng)營形勢是有史以來最嚴峻的一年，在以**為首的班子成員和全局職工在市局加大強化經(jīng)營的組織下，我們秉承務(wù)實經(jīng)營的指導(dǎo)思想勇于面對困難、迎接挑戰(zhàn)、將壓力轉(zhuǎn)換為動力，通過加強經(jīng)營組織作用發(fā)揮全員營銷能力努力做大做強項目，我與全局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持年初抓計劃，月份抓落實，季度抓檢查，變結(jié)果管理為過程管理拉動整體收入持續(xù)增長。一年的工作緊張富有節(jié)奏，穩(wěn)步伴有創(chuàng)新，我深深感謝局領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫助，感謝大家對我的扶持和接納，回顧起來，主要從以下幾個方面作以匯報總結(jié)，請大家批評指正：
一、分管經(jīng)營部工作
1、完善經(jīng)營管理辦法。為完善我局經(jīng)營管理，上半年下發(fā)了局《10年業(yè)務(wù)發(fā)展意見》并將其分解為112項具體工作內(nèi)容，量化發(fā)展目標、工作重點和措施，制定局《營銷建設(shè)實施意見》、《大客戶管理辦法》、《行業(yè)市場開發(fā)具體方案》、《業(yè)務(wù)發(fā)展鼓勵政策》、《各專業(yè)間收入置換政策》、《儲蓄崗位管理績效辦法》等，這些政策的頒布為拓展市場、調(diào)動營銷人員積極性、指導(dǎo)推動全局經(jīng)營工作起到政策保障營銷指導(dǎo)作用。
2、成立行業(yè)項目組。我局通過重點抓網(wǎng)絡(luò)市場、會展市場、政府市場等新型和傳統(tǒng)并重的六大市場，對重點行業(yè)市場進行分析整理，并進行專人專題攻關(guān)，每個項目的進展實行動態(tài)管理，酌情刪除合并有效項目，使得我局項目碩果累累，亮點頻現(xiàn)，成效顯著。其中比較有代表性的項目是成功開發(fā)香港貿(mào)發(fā)局舉辦的香港時尚購物展數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)，形成收入萬元；成功開發(fā)汽車會展市場，以組委會成員身份進入20xx年中國（沈陽）汽車展銷會現(xiàn)場服務(wù)，形成收入1.2萬元。
3、充分發(fā)揮渠道平臺作用。我局營投部分充分利用渠道平臺資源，通過開展多渠道代銷業(yè)務(wù)成功搭載產(chǎn)品30余種，形成渠道營銷收入384.97萬元，拉動區(qū)局整體收入進度3個百分點，其中開展有特色的.營銷活動如：“五節(jié)聯(lián)送—湯圓”、端午禮粽、手持電視、移動放號、幸運刮刮卡、愛心包裹、家鄉(xiāng)包裹、世博園門票、年冊等。
4、適時組織召開經(jīng)營活動分析會。上年度我局定期召開各種類型經(jīng)營活動分析會、客戶經(jīng)理例會、室主任會、營銷骨干會，會上帶領(lǐng)營銷人員剖析在營銷過程中存在的問題和不足，推介典型案例，商討創(chuàng)新形式，部署全局經(jīng)營工作。在此基礎(chǔ)上，我還編發(fā)《營銷業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)》24期，為經(jīng)營提供交流學(xué)習(xí)平臺，受到職能、支局的普遍歡迎。
5、實現(xiàn)營銷組織多元化、屬地化。一是整合平臺資源，將儲蓄、發(fā)行、投遞人員及各項收入指標全面納入支局管理，促進支局形成全員營銷的良好局面，全面提高平臺營銷資源和市場資源的共享，實現(xiàn)效益最大化。二是將儲蓄目標納入到客戶經(jīng)理20xx年經(jīng)營目標責(zé)任書進行認定、獎勵、考核。三是區(qū)局經(jīng)營業(yè)務(wù)部開發(fā)的業(yè)務(wù)收入獎勵給在市局吸儲目標基礎(chǔ)上超額完成部分，通過比例折算換函件收入，鼓勵客戶經(jīng)理多方面發(fā)展、全方位營銷，拉動區(qū)局整體業(yè)務(wù)全面增長，根據(jù)區(qū)局各專業(yè)內(nèi)部置換收入的政策，全局攬儲換函件收入共計35萬元，凈增余額4833萬元。6、以點帶面，實行全員營銷。去年年初，為發(fā)動全員營銷熱情，區(qū)局采取激勵機制，加大獎勵政策，從支局層面、客戶經(jīng)理層面、儲蓄所長、營業(yè)室主任層面到職工層面，將激勵機制層層推進，以點帶面地對全局產(chǎn)生輻射效應(yīng)。致使全局有300余人不同程度地參與營銷，或提供營銷信息，或幫助走訪客戶，或是直接開發(fā)項目，通過有效組織提高了職工的營銷意識，增加了項目開發(fā)的途徑，在全局形成了良好的營銷氛圍。
二、分管專業(yè)工作
1、金融專業(yè)方面，局通過細化金融收入分析，逐項業(yè)務(wù)進行論證，找出發(fā)展中的簿弱環(huán)節(jié)，指導(dǎo)支局和網(wǎng)點拓寬思路，轉(zhuǎn)變方式，由單一增長大戶和散戶余額方式向多方面尋求金融收入增長點進行深層次延伸，使得支局和網(wǎng)點在抓金融業(yè)務(wù)時明確業(yè)務(wù)抓手，確保余額增長的同時增加收入，使我局取得了可觀的收入；區(qū)局通過抓窗口、抓市場、抓全員，采取競賽、強化培訓(xùn)、面對面動員、及時跟蹤、加大督促、盤活崗位等多種方式，來確保儲蓄余額穩(wěn)中有升；通過有效組織“一公里”市場走訪，支局長、客戶經(jīng)理、網(wǎng)點所長全面聯(lián)動、配合，確保了我局在金融項目方面喜獲豐收。其中值得一提的是通過對全市21家較大留學(xué)機構(gòu)的梳理和走訪，成功開發(fā)新希望出國咨詢服務(wù)有限公司的存款證明業(yè)務(wù)，目前形成余額420余萬元；成功開發(fā)千百佳連鎖商超的營業(yè)款存款和征地款業(yè)務(wù)；網(wǎng)點成功開發(fā)遼寧招商國際旅行社和康輝旅行社營業(yè)部每日營業(yè)款的資金歸集項目和28家規(guī)模較大的煙草代收業(yè)務(wù)以及鐵路4中學(xué)費征集款，形成沉淀余額500余萬元，拉動余額的同時增加中間業(yè)務(wù)手續(xù)費收入。
2、電子商務(wù)專業(yè)方面，我局緊緊圍繞“以量促收、以質(zhì)增收”的原則，通過周密組織開展支局加辦比重排名進行有效激勵和鞭策、強化營銷技巧、提升服務(wù)質(zhì)量等，實現(xiàn)了電子代辦業(yè)務(wù)的快速、健康發(fā)展。
三、通信生產(chǎn)和對外服務(wù)工作
1、嚴格規(guī)章制度、明確責(zé)任意識。在協(xié)助局長分管通信生產(chǎn)和對外服務(wù)工作中，我認真解讀市局各項文件精神，按照調(diào)度通知、業(yè)務(wù)通知、傳真電報以及各項規(guī)章制度對各專業(yè)通信生產(chǎn)進行認真詳細布置，使各部門明確各項業(yè)務(wù)規(guī)定和操作流程，做到有章可循。明確各環(huán)節(jié)責(zé)任，通過種種舉措強化了全局通信生產(chǎn)指揮調(diào)度執(zhí)行力，營造了有章必循、令行禁止、政令暢通的通信生產(chǎn)環(huán)境。
2、規(guī)范基礎(chǔ)管理、創(chuàng)建示范窗口。我局堅持做到通信生產(chǎn)質(zhì)量和對外服務(wù)長抓不懈、始終如一，一是按照省局、市局要求，本著簡潔紀實的原則，據(jù)實填報各項基礎(chǔ)管理表��；二是按照市局要求合理調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)流程；三是繼續(xù)創(chuàng)建并鞏固星級示范窗口、強化定置定位管理和局所標準化建設(shè)；四是加強各專業(yè)操作系統(tǒng)規(guī)范管理，嚴格規(guī)范內(nèi)部信息化作業(yè)，確保信息齊全、不丟失、沒錯誤；五是認真落實省局、市局各項服務(wù)規(guī)范，用真誠高標準的服務(wù)為用戶提供超值服務(wù)，對熱點問題做好宣傳解釋，變事后彌補為事前預(yù)防。
3、認真落實檢查、完善管理監(jiān)控。我局認真組織各層面、各層次的監(jiān)督檢查工作，為通信生產(chǎn)和對外服務(wù)工作保駕護航，一是區(qū)局本著以指導(dǎo)為主、考核為輔的原則，定期或不定期組織關(guān)于服務(wù)、安全、資金等方面的專項檢查；二是各管理監(jiān)控和檢查崗位認真完成固定頻次的日常檢查工作；三是對全局大戶，重點是打折用戶進行全面監(jiān)控。
4、重視員工培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量。為提高全局的通信生產(chǎn)質(zhì)量和對外服務(wù)水平，我局在上一年度認真組織各種層面的培訓(xùn)，加強對營銷人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，進一步促進了全局的各項經(jīng)營工作。
綜上，20xx年我局在營銷和金融業(yè)務(wù)上收獲了很多，不僅獲得了相當(dāng)可觀的營銷收入，在金融工作上也逐步走向精、實、細，一年來我局沒有發(fā)生一次重大通信質(zhì)量事故，差錯率明顯下降，主要差錯和一般差錯都下降20%以上，新聞媒體曝光率為零，收到用戶表揚信封。然而也有一些遺憾和不足：一是發(fā)展思路有待拓寬。提升分管專業(yè)發(fā)展后勁的舉措不多，以經(jīng)營創(chuàng)新緩解隊伍壓力的思路不活。二是經(jīng)營意識有待提高，在經(jīng)營組織與市場開發(fā)能力上需要付出更大的精力和熱情。三是團隊和諧有待增強。全面分析、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各層面關(guān)系的效果不明顯，徹底解決疑難問題的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和諧有余，強勢推動不足，一定程度上影響了思路的貫徹效率和舉措的執(zhí)行效果。
以上是20xx年的履職情況，這一年來的工作給我留下了許多感慨。市局領(lǐng)導(dǎo)同志在工作上無微不至的關(guān)懷，堅定了我投入事業(yè)的信念；以李局長為首的各位班子成員的強力支持，增強了我戰(zhàn)勝困難的勇氣；職能人員工作主動、執(zhí)行力強，增加了我體驗成就的快樂；支局干部職工干事做人堅韌樸實，使我看到了光明前景�？傊�，在工作圈內(nèi)，無論是運籌帷幄的主帥，還是身先士卒的將士；無論是沖鋒陷陣的一線精英，還是默默無聞的幕后英雄，都給我留下了觸及心靈的深刻印象�？梢哉f：沒有你們，我就一事無成。雖然按照市局的統(tǒng)籌安排，我被分到負責(zé)發(fā)投專業(yè)，盡管對這個專業(yè)還很陌生，但是我想有組織的幫助，有和平團隊給我付予的堅定不移信念，我一定會做到干一行，愛一行，精一行。在新的一年來臨之際，我激情澎湃，我相信通過這一年的輔墊，通過大家的超前謀劃和團結(jié)努力，一定會圓滿完成各項工作指標，我也會爭取早日成為全面型業(yè)務(wù)管理者，無愧大家對我的期望！
年度個人述職報告 篇8
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下我完成了從公司主要領(lǐng)導(dǎo)專職駕駛員到綜合部人員的過渡。自己從一個房地產(chǎn)門外漢起步，在完成自己崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上積極地融入到了公司的項目運營中去，以能夠發(fā)揮個人能力，為公司展現(xiàn)身為xx人的素質(zhì)，和公司其他同事一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、保障安全、服務(wù)周到
在任公司主要領(lǐng)導(dǎo)專職駕駛員期間，以領(lǐng)導(dǎo)和自身人身安全為重，安全駕駛，xx年來未出現(xiàn)交通意外事故，從而提高工作效率，杜絕了時間浪費。認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，確實做到了以領(lǐng)導(dǎo)為重，對領(lǐng)導(dǎo)的出行做出了保障作用。
二、認真思考和學(xué)習(xí)專業(yè)知識
在起點低和接觸少的前提下，對所看到的所聽到的.專業(yè)知識，作出認真思考和吸收，不斷加強自身的專業(yè)能力，知曉公司開發(fā)的項目產(chǎn)品，并能有針對性地開展宣傳和銷售，主動向前期部工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)的證照辦理流程。
三、嚴格遵守各項規(guī)章制度
過去的x年中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，逐漸完善自身的組織紀律性，不越權(quán)辦事，不特立獨行，以公司發(fā)展為主導(dǎo)思想，認真履行職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作和安排，為公司規(guī)章制度能更好的實施作出應(yīng)盡義務(wù)。
四、積極配合其他部門工作
在協(xié)助完成本部門工作的同時，積極配合到其他部門的工作中，與同事之間相處時盡量做到多為他人考慮，以謙虛、謹慎的態(tài)度避免不必要的矛盾產(chǎn)生，為了公司的團隊精神建設(shè)作出正面、積極的作用。
一年來，在不斷接觸、學(xué)習(xí)的過程中自身有了很大地提高，但仍存在不足之處：
1、基礎(chǔ)知識薄弱，一切都要從頭開始，吸收知識較為緩慢；
2、工作積極性還不夠高，細心程度有待進一步提高。
針對以上不足之處，在今后的工作中，我有信心和決心，努力尋找差距和克服困難，進一步提高自身的綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
年度個人述職報告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我在進入臨床工作以來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在護士長及科主任的帶領(lǐng)下,在科室同事的密切配合和支持下，我本著“一日為醫(yī),終身為友”的服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，認真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成工作任務(wù)，積極主動學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識。
有人說人之一生就如同泛舟，從一個港灣向另一個港灣，最終達到自己理想的地方，但沒有誰能夠說大海會永遠風(fēng)平浪靜，人這一輩子不可能沒有疾病，當(dāng)人生病時，醫(yī)生會為他提供解決的辦法，而護士則為他提供幫助。健康，是一個人最基本的素質(zhì)；護理，是健康的基本保證。
作為一名急救人員，我更本著對病人負責(zé)，爭分奪秒挽救生命的精神，積極參與并做好每一次院前急救，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力做好本職工作，抱著愛傷觀念，努力配合醫(yī)生在院前給予病人最妥善的處理，盡力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在多少次的`急救中，我看到了生命的脆弱，也在點滴的工作中，開心過，失望過··· 記得一次搶救一個只有50天的嬰兒時，看到家屬的手足無措，看到嬰兒因為渴望生存努力呼吸的時候，我真正體會到，醫(yī)務(wù)工作的重要性。病人把生命交托在我們的手上，而我們就要用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去挽救。
在兩年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。雖然工作的時候也會遇到一些病人的誤會和委屈，
但是我也漸漸學(xué)會了如何處理應(yīng)對。護士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命
重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
年度個人述職報告 篇10
轉(zhuǎn)眼之間，來到啟東市中醫(yī)院已有十余年。自從被聘為內(nèi)2科副護士長以來，在主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的幫助及關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體，在學(xué)習(xí)工作中為我供應(yīng)了展示自己的平臺，感謝護士長及各位同事，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的決心信念把護理這項工作做好!作為一名護理人員，在工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項活動，團結(jié)協(xié)助，同科室各位同事一起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的`人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技巧，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作，并于20xx年獲心內(nèi)科�？谱o士資格。不管是基礎(chǔ)護理，還是各項�？撇僮骷记�，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了護士長及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的護士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅進步了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性;在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。
我知道，自己要做的工作還有許多，要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來沒有認為自己的目標已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的護理工作。
以上就是我簡短的個人述職報告，假如有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
年度個人述職報告 篇11
本人在此次ERP沙盤模擬生產(chǎn)運營中擔(dān)任第二小組生產(chǎn)研發(fā)主管，同時兼任小組記錄員一職。
主要職責(zé)：產(chǎn)品研發(fā)管理、管理體系認證、固定資產(chǎn)投資、編制生產(chǎn)計劃、平衡生產(chǎn)能力、生產(chǎn)車間管理、產(chǎn)品質(zhì)量保證、成品庫存管理、產(chǎn)品外協(xié)管理，同時還隨時記錄公司的發(fā)展流程、所遇到的問題以及每年年底運營狀態(tài)等。
在公司的起步階段，小組開始對一些低端產(chǎn)品進行研發(fā)，并投資了一些較為先進的生產(chǎn)線，同時購買了新的廠區(qū)，為公司日后擴大生產(chǎn)能力奠定基石。
在公司運營的第二年，結(jié)合資企業(yè)資金、產(chǎn)品成本、市場行情等綜合因素，小組購進一條柔性生產(chǎn)線，產(chǎn)能得到了很大的改善，產(chǎn)品的產(chǎn)品成本也有所下降，繼而有了更大的利潤空間。在這一年中，存在一個重大的失誤：原材料沒有及時入庫，導(dǎo)致生產(chǎn)線閑置，繼而庫存量沒有達到預(yù)期。雖然當(dāng)時的庫存量滿足了當(dāng)年的訂單需求，但也影響了下一年的訂單選擇，在一定程度上影響了公司的利益。
中間的幾年時間，公司一度陷入了資金周轉(zhuǎn)不暢的困境，所有者權(quán)益大大減少，公司面臨嚴重的.資金匱乏的問題。這時，我們做出了一個重大決策：變賣廠房，以取得一定的資金支持，繼續(xù)維持公司的正常運轉(zhuǎn)，而沒有選擇借高利貸。也正式因為資金的問題，我們沒有對落后的手工生產(chǎn)線進行改造，也放棄了對高端產(chǎn)品S的研發(fā)。這一決策，能夠緩解暫時的資金周轉(zhuǎn)問題，然而卻沒有考慮手工線的低產(chǎn)能問題和相對較高的生產(chǎn)成本以及長遠的市場行情。如果一個公司想要做大做強，那么這一點是行不通的。
廠房中手工線都用來生產(chǎn)B產(chǎn)品，在前幾年中B產(chǎn)品庫存較為豐富。在第三年中向第四組出售一個產(chǎn)品B、第四年借予第三組一個產(chǎn)品B，都有不同程度的收入。第五年起，落后的生產(chǎn)線體現(xiàn)出嚴重的不足，產(chǎn)能低下，不能滿足市場需求。小組不得不向其他組借用產(chǎn)成品，第五年向一組借產(chǎn)品B一個，向三組借產(chǎn)品R一個、第六年借產(chǎn)品R和C各一個。
在模擬運營的最后一年，公司重新購進上中廠區(qū)，固定資產(chǎn)有所增加。同時，對S產(chǎn)品也進行了一部分的研發(fā)，為企業(yè)今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
此外，本人還負責(zé)記錄公司自始至終的發(fā)展進程，包括廣告投入情況、取得的訂單情況、小組成員的重大思想決策、每一年每一期具體運營情況、以及年底的盤面情況，以保證小組其他人可以隨時查閱，及時發(fā)現(xiàn)問題，同時可以在新一年的運行中可以快速恢復(fù)盤面，準備就緒。
年度個人述職報告 篇12
客服部雖說是一個新建立的部門，但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別，只是把三個部門合成了一個。但是對我而言，在這個年紀，擔(dān)任這個職務(wù)，仍感到很大的壓力。因為我知道，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
一、服務(wù)
客服室，實際是營銷服務(wù)室。每天，服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道：3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知，挖掘一個新客戶比留住一個老客戶，成本要高好幾倍�？梢�，服務(wù)是多么重要。
那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務(wù)客戶，讓客戶滿意和認可企業(yè)，是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認為，世界上并沒有標準的服務(wù)方式。那些所謂的標準術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式，但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。就像某個位偉人所說，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之，就是讓服務(wù)更顯個性。作為服務(wù)經(jīng)理，應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身特點，找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式，這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離，達到更好的服務(wù)效果。打破框架，創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核
考核，是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務(wù)經(jīng)理的考核指標，個人認為，有些許強人所難。比如外呼量，在我剛來的時候，外呼量為一周150個正常通話，如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪，更是難以達到外呼要求。
我認為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動力和信心，才能做好本職工作。所以，調(diào)動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標�？h分客服可綜合考慮市公司下達文件的'指標為基礎(chǔ)，設(shè)置自己的考核標準。指標設(shè)置必須得當(dāng)，指標太高，員工經(jīng)常完成不了，久則生惰性，積極性便下降；太低，則會減低效率，降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜嗽谟诒M力盡心去做即能達到。還有，獎罰分明。在月底進行一次評比，考核達標且成績第一的，給予獎勵；考核不達標且成績最差，加以懲罰。
總之，考核以激勵促競爭，以競爭促動力，以動力提績效。
三、團隊建設(shè)
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊，不僅在于分工，更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。
我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談?wù)勑�、交流這一周的工作情況和個人心得，好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗，才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況，增進大家的感情。我想，一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo)，才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
年度個人述職報告 篇13
伴隨著平凡而忙碌的每一個日子，悄悄的數(shù)過來，從教之路上我已經(jīng)走過了十一個春秋，，回顧過去工作中的點點滴滴，雖然苦樂參半，但無怨無悔。
為提高自己的教育管理的理論水平，我不斷歸納我班主任工作的心得體會，寫了《沒有不合格的學(xué)生》、《班級管理的核心愛與真誠》、《改進班級管理培養(yǎng)學(xué)生社會交往素質(zhì)》等教育論文，獲各方好評。
思想政治課是教給學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的方法的學(xué)科這就是我對政治學(xué)科的理解。我盡可能以淺顯易懂的語言向?qū)W生傳遞信息和知識，將枯燥的政治課本知識轉(zhuǎn)化為生動的課堂語言，努力培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力和理性思維能力：授之以魚，不如授之以漁也。我深入淺出、活潑幽默的授課風(fēng)格受到了學(xué)生的.歡迎。
任現(xiàn)職以來，我每學(xué)期任初三級四個班政治課，每周12節(jié)課，教學(xué)成績十分突出，我所任教的班級連續(xù)五年保持了全市統(tǒng)考及中考平均分的全鎮(zhèn)第一名，合格率保持在80％以上，優(yōu)秀率約為30％左右，受到了鎮(zhèn)教育組的通報表揚。我所任教的學(xué)生劉佐梁、劉慈華等人考上了金山中學(xué)；趙端標、劉謹英、貝朝雄等數(shù)十名同學(xué)考上了潮陽師范或潮陽一中；趙莊豪、莊健秀、詹宏源等上百名同學(xué)考上了潮陽二中。張毓珍、劉哲尊、周昭雄等學(xué)生已從潮陽師范學(xué)校畢業(yè)任教于本鎮(zhèn)，為我市的教育作出了相當(dāng)大的貢獻。
我深知自己現(xiàn)在教學(xué)水平與一位優(yōu)秀老師的標準還相差很遠，但我相信，通過學(xué)習(xí)、操作，再反思、總結(jié)，然后再學(xué)習(xí)、操作，這樣不停止、不放棄的學(xué)習(xí)，在不久的將來，我一定會取得進步，教出一批批優(yōu)秀的小學(xué)生，實現(xiàn)一名教師一生不朽的價值。
年度個人述職報告 篇14
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