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保安述職報(bào)告

時(shí)間:2023-02-21 14:03:35 述職報(bào)告 我要投稿

保安述職報(bào)告(13篇)

  在我們平凡的日常里,報(bào)告有著舉足輕重的地位,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編整理的保安述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保安述職報(bào)告(13篇)

  保安述職報(bào)告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我來自學(xué)習(xí)自xx年xx月xx日入職。至今已在xx管理處的大家庭中度過了兩個(gè)多月的時(shí)間。能夠來到xx工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這兩個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識,得到了很大的`提高;菊莆樟俗鳛橐粋(gè)保安員的工作職責(zé)。現(xiàn)將我這幾個(gè)月來的工作述職做如下匯報(bào)。

  一、努力提高自身整體素質(zhì)

  1、統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿;堅(jiān)守崗位,服從指揮;文明服務(wù),禮貌待人;認(rèn)真做好記錄。

  2、熟悉本崗位任務(wù)和工作要求,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定交接班,不遲到早退。

  3、有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)車輛的安全管理工作,指引轄區(qū)道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。

  5、掌握火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施及普通救護(hù)常識。按時(shí)檢查b1車庫東邊的消防安全隱患,并及時(shí)做好紀(jì)錄。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  二、熟練的掌握各崗位的工作流程

  每天到崗后。根據(jù)交接班記錄檢查移交物品,保持工作的環(huán)境干凈整潔,東門崗早班(8:00~9:00,必須站在崗?fù),檢查出入人員的工作證,無證人員問清工作科室,分機(jī)號碼。外來人員、訪客一律走西門,施工人員辦理臨時(shí)證,先去119登記,然后去東門辦證,當(dāng)天必須退還,施工必須佩戴,丟失、逾期不還則不予退還,等。

  三、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向

  經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù)。我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對于專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題,我還要虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己。在此,我要特別感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)失誤的地方給予了及時(shí)的提醒和指正。這兩個(gè)月來我學(xué)到了很多,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。

此致

敬禮!

  申請人:xxx

  20xx年x月x日

  保安述職報(bào)告 篇2

  20xx年終悄然而至,不知覺中我已在公司又度過了一個(gè)年頭,我感慨萬千。在這過去的一年中,我感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的點(diǎn)撥以及同事們對我的支持配合。為此,我將對我這一年的工作情況進(jìn)行全面總結(jié),一次回顧過去點(diǎn)滴,為更好的做好本職工作。

  1、安保意識還有待提高。我在回顧過去的一年,發(fā)覺自己在保護(hù)財(cái)產(chǎn)方面的意識還有些許薄弱,比較粗心,不仔細(xì)。比如,在一次商場事故中,店里失火,我因一時(shí)慌張,沒能及時(shí)給與安全保障并采取措施。在這之后,我自我批評,發(fā)覺自己還做的不好,需要加強(qiáng)安全培訓(xùn),力求達(dá)到快、準(zhǔn)、活。在事故發(fā)生時(shí),及時(shí)出現(xiàn)、準(zhǔn)確分析原因、靈活采取決策并作出行動(dòng)。

  2、預(yù)先善其事必先利其器。我深知作為一名安保人員,要將安全放在首要位置。所以,在平常執(zhí)業(yè)中,我也會多學(xué)習(xí)有關(guān)安全編撰的書目、知識。因?yàn)榘l(fā)覺自己的`安全知識還有點(diǎn)欠缺,也知道安全對于大家的重要性。

  3、保障后勤需要完善。在我們后勤部門,也需要一針一線的編排好保安守則,必要時(shí)候培訓(xùn)職工,灌輸安全、安保知識,教授如何全面穩(wěn)妥的應(yīng)對緊急事件,給我司創(chuàng)造一個(gè)和諧、安全的辦公環(huán)境。

  保安述職報(bào)告 篇3

  在本學(xué)年工作中,我擔(dān)任烏魯木齊市第八十二小學(xué)保衛(wèi)科科長一職,具體分管學(xué)校安全保衛(wèi)工作。任職以來,在學(xué)校黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,扎實(shí)有效開展工作,盡職盡責(zé)履行了自己的崗位職責(zé),為師生提供了一個(gè)安全和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,F(xiàn)將今年工作情況作如下述職,如有不當(dāng)之處,請批評指正。

  一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和思想覺悟

  積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高政治素質(zhì)和理論水平,同時(shí),加強(qiáng)對新時(shí)期學(xué)校保衛(wèi)工作的研究和探討。努力增強(qiáng)本職工作的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。

  二、盡職盡責(zé)做好本職工作,全力維護(hù)校園穩(wěn)定和師生安全

  認(rèn)真做好學(xué)校的日常安全保衛(wèi)工作,主要從以下幾點(diǎn)做起:

  1、是加強(qiáng)安全防范教育工作。組織開展各種安全教育活動(dòng),如:防震防火逃生演習(xí)、教師消防講座、學(xué)生交通安全講座、暑期安全知識宣傳等。從思想上讓師生高度重視。

  2、是加強(qiáng)學(xué)校的安全檢查工作。定期對校園教學(xué)設(shè)施及食堂進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)進(jìn)行修復(fù)與更換,確保學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施能夠正常使用。

  3、努力做好校園安全制度建設(shè)和護(hù)校隊(duì)管理工作。嚴(yán)格落實(shí)門衛(wèi)管理,加強(qiáng)各項(xiàng)人員、物品出入檢查制度。對進(jìn)入學(xué)校的人員做到一問、二聽、三檢查、四登記,對進(jìn)出校門的各類物資進(jìn)行檢查。

  4、安排好假期與節(jié)日的值班工作及學(xué)校外出活動(dòng)的安全工作。在學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)中,提前做好活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,保證了各項(xiàng)活動(dòng)的安全開展。在各假期與節(jié)日之際,提前安排學(xué)校各項(xiàng)值班工作,嚴(yán)格按照上級要求,做到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與中層24小時(shí)在崗值班制,教師輪崗值班制度。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與全體老師們的.大力支持下,學(xué)校順利完成各項(xiàng)值班工作。

  5、密切關(guān)注校園安全動(dòng)態(tài),認(rèn)真做好安全防范,謹(jǐn)防意外事件的發(fā)生。對師生遇到安全事件時(shí),盡可能的在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理,消除隱患,維護(hù)師生與學(xué)校的安全穩(wěn)定。

  6、保證校園食堂安全管理。今年來中午食堂就餐的學(xué)生明顯增多,為確保食堂學(xué)生就餐與午間休息的安全管理,特制定相關(guān)制度,并定期對食堂安全進(jìn)行檢查與督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正。安排與落實(shí)午間值廚工作,通過一年來老師們的嚴(yán)格管理,較好的完成了午間值廚與看班的各項(xiàng)工作。

  三、不足之處和今后的努力方向

  作為一名年輕的中層干部,盡管我圓滿完成任職期間的各項(xiàng)工作任務(wù),但仍然存在許多不足:一是有時(shí)考慮問題站的理論高度不夠,分析不夠全面、具體;二是工作中有時(shí)候還有急躁情緒,有些工作抓得不夠細(xì);三是主動(dòng)服務(wù)的意識還有待于提高;我有決心也有信心在今后工作中,牢固樹立服務(wù)意識和大局意識,以更加扎實(shí)的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓創(chuàng)新,為學(xué)校發(fā)展和平安、和諧校園建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  學(xué)校安全無小事,安全工作不是只靠一人之力便可穩(wěn)如泰山,而是要靠每一位老師的共同參與共同努力。在此,我也十分感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與全體老師們對學(xué)校安全工作的大力支持,是你們認(rèn)真的工作態(tài)度與無私奉獻(xiàn)的工作精神,確保了學(xué)校的安全與穩(wěn)定。為此深深地向您們道一聲:您們辛苦了,感謝您們對學(xué)校安全工作的大力支持!

  在今后的工作中,還請大家一如既往的支持學(xué)校安全工作,謝謝大家!

  保安述職報(bào)告 篇4

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好:

  根據(jù)公司的要求和個(gè)人對于工作崗位的負(fù)責(zé)的態(tài)度,本人對過去一年的工作情況和思想認(rèn)識做一個(gè)全面的總結(jié):

  20xx年保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性 任務(wù)?傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,繼往開來為20xx年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  我主要負(fù)責(zé)保安部的文件管理,隊(duì)員的培訓(xùn)以及一些臨時(shí)性的工作。公司下發(fā)的文件和保安部日常工作資料我都會分類保存以便平時(shí)工作中的使用以及不斷的調(diào)整保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度,使保安員嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè)及更好調(diào)動(dòng)保安員工作積極性。確保各項(xiàng)工作認(rèn)真、仔細(xì),以建立一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍。在這里我面臨的最大的挑戰(zhàn)就是對隊(duì)員的管理和培訓(xùn)。

  這兩年大型的購物廣場爭相開業(yè),競爭也日益劇烈,都卯足了勁拼硬件,比軟件。競爭已經(jīng)達(dá)到了白熱化的程度。我們商場也在與時(shí)俱進(jìn),在不斷調(diào)整過程中我們的服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)行不斷的升級,這樣才能保障我們顧客有一個(gè)舒暢的購物環(huán)境,但保安員大部分都是一群80、90后的隊(duì)員。大多數(shù)都是第一次參加工作自我管理能力較差,

  個(gè)性比較自我,服務(wù)意識薄弱,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。我和*經(jīng)理在20xx下半年對崗位培訓(xùn)上做出了調(diào)整,一方面提高隊(duì)員在崗位上的責(zé)任心,對保安部所有隊(duì)員進(jìn)行正規(guī)化、軍事化管理。清晨我們加大訓(xùn)練力度,提高大家的整體的精神風(fēng)貌。隨著大家的進(jìn)步,我們更加大了對我們這支隊(duì)伍的要求,加強(qiáng)國旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)新隊(duì)形的訓(xùn)練,每位隊(duì)員都能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,完成每天的訓(xùn)練任務(wù),確保在以后的升旗儀式能以一副飽滿,過硬的姿態(tài)展示我們公司的形象。另外一方面我們加強(qiáng)服務(wù)意識的培養(yǎng),對接人待物,文明用語的使用,突發(fā)事件的應(yīng)對都進(jìn)行了培訓(xùn)。要求隊(duì)員以高質(zhì)量的服務(wù)確保商場良好的購物環(huán)境。

  保安部除了保障商場的財(cái)產(chǎn)安全,消防安全一直作為工作中的重中之重,周圍商場接二連三的.火災(zāi)也給我們敲響了警鐘,今年消防大隊(duì)不斷的對各商場進(jìn)行消防常識及消防設(shè)施設(shè)備的檢查,也對我們的消防工作提出了更高的要求。消控室定期對商場和公寓各樓層的消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。除了不斷加強(qiáng)對保安員消防知識的培訓(xùn)和消防演練,也對各樓層的營業(yè)員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核,原有的培訓(xùn)教材專業(yè)性比較強(qiáng),大家不好消化,經(jīng)過我的不斷摸索和修改已經(jīng)掌握了一整套比較通俗易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,并且得到了部分樓層主管及經(jīng)理的認(rèn)可,消防培訓(xùn)工作爭取做到人人關(guān)注消防、人人參與消防、人人學(xué)會消防,一般員工達(dá)到“懂滅火設(shè)備使用,會撲救初起火災(zāi);懂自救逃生技能,會組織人 員疏散”的“兩懂兩會”要求。

  20xx年的工作已經(jīng)告一段落,為了更好地協(xié)助王經(jīng)理做好保安部的工作和提高個(gè)人工作能力在20xx年我給自己定下了以下目標(biāo):

  1、 嚴(yán)格要求自己,改掉以往懶散,工作時(shí)粗心大意的習(xí)慣。完善自身的業(yè)務(wù)水平,把有關(guān)的法律知識靈活掌握,提高工作的主動(dòng)性,以認(rèn)真積極的態(tài)度協(xié)助王經(jīng)理做好每一項(xiàng)工作。

  2、 提高隊(duì)員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。 為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部做好對客服務(wù)。將通過對儀 容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),讓隊(duì)員知道如何對客服務(wù);再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個(gè)人思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,使員員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都能得到進(jìn)一步的提升。

  3、 繼續(xù)完善保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各崗位的職責(zé)。凡事都做到有章可循,規(guī)范管理。

  4、 堅(jiān)持每天查崗,做好考勤工作和保安人員的調(diào)配,發(fā)現(xiàn)問題一定要及時(shí)解決,做好隊(duì)員的細(xì)想教育工作,了解隊(duì)員的思想,做到日常工作上嚴(yán)格要求,日常生活上體貼周到。

  5、 不定時(shí)的對隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的考核,掌握隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平提高隊(duì)員的服務(wù)意識,幫助隊(duì)員把自身的業(yè)務(wù)技能運(yùn)用到日常工作上,進(jìn)一步提高隊(duì)員工作的積極性。

  回望20xx所有的成績已成了過去,所有的不足我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的20xx年要以新的面貌去面對,把每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然,協(xié)助王經(jīng)理帶領(lǐng)所有保安隊(duì)員確保商場安全無事故,切實(shí)保障商場良好的營業(yè)環(huán)境。

  述職人:***

  保安述職報(bào)告 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好!我叫xxx,于20xx年入職xx保安部,并于20xx年1月份至20xx年1月27日擔(dān)任警衛(wèi)C班領(lǐng)班之職,擔(dān)任領(lǐng)班期間,在各級領(lǐng)導(dǎo)的批評、教育、指導(dǎo)下,在我部全體隊(duì)員的共同幫助與扶攜下,工作取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)暫由領(lǐng)班調(diào)任本部門實(shí)習(xí)主管之職。

  職務(wù)的變化,工作事務(wù)對自身的要求與標(biāo)準(zhǔn)都有了一個(gè)更高的檔次、要求,如何能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我對角色的轉(zhuǎn)換,去更好的開展工作,我個(gè)人認(rèn)為除了在部門領(lǐng)導(dǎo)的牽引與指導(dǎo)下,在隊(duì)員們的共同扶助下,加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心,還應(yīng)要了解當(dāng)前對職務(wù)的要求、職責(zé)、責(zé)任就是什么!才能更好的以領(lǐng)導(dǎo)的牽引、指導(dǎo),圍繞這一個(gè)中心、一個(gè)重點(diǎn)去開展工作,現(xiàn)就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結(jié)如下:

  一、在日常工作中:

  作為部門主管,尤其就是實(shí)習(xí)期的主管,要能當(dāng)上一名稱職的主管,首先要端正自己的態(tài)度,認(rèn)清自己不僅就是一名基層管理員,更重要的就是自己更就是一名員工,在工作中,要身先士卒、積極進(jìn)取,努力開展和完成上級履予的工作指示任務(wù),此時(shí)在實(shí)習(xí)的這段期間,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo),全體隊(duì)員的通力協(xié)助,重點(diǎn)完成了以下幾方面的工作:

  1、針對春節(jié)黃金周及第四屆“歡樂節(jié)“的舉行,3月6日度假村四A掛牌儀式的舉行,3月8日的接待,以及“五、一“黃金周期間的工作安排和安全接待,此時(shí)部門內(nèi)部提前制定的警衛(wèi)方案,及時(shí)與各領(lǐng)班溝通,提前對班次人員進(jìn)行了調(diào)整,準(zhǔn)備較充分,在相關(guān)部門協(xié)力配合和部門各隊(duì)員的共同努力下,做好了這幾次安全警戒工作時(shí)的人員布置與現(xiàn)場的管控,圓滿完成了這幾次的安全接待工作,沒發(fā)生一起安全事故;

  2、完成了對度假村各類消防設(shè)施設(shè)備全面的檢查,并協(xié)同消防檢測公司新安公司對消防系統(tǒng)工作中存有的問題與隱患(如室外消火栓在水泵沒有啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)沒有水的現(xiàn)象、煙感有幾條線路因短路而時(shí)常出現(xiàn)故障報(bào)警的問題(溫泉區(qū)、會展中心、地下倉庫)、幾處火警電話不能正常使用的情況--溫泉區(qū)、空調(diào)機(jī)房)進(jìn)行了探討,要求制定整改措施,并對系統(tǒng)全面地進(jìn)行了檢修與維護(hù);

  尤其就是后期,4月底,度假村與前期的消防檢測公司簽定維修檢測合同已到期,暫時(shí)沒有續(xù)簽,消防系統(tǒng)沒有進(jìn)行正規(guī)的檢測,但因“五、一“的臨近,考慮到消防安全工作的重要性,故自身利用自己這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),與其他隊(duì)員一起對酒店所有的消防系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行了一次全面的檢測與維護(hù),把“五、一“消防安全工作做在前面,提前對一些隱患做出處理,起到一定的效果;

  3、利用自身對監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備有一定的了解,協(xié)同幾名經(jīng)驗(yàn)豐富的監(jiān)控員對監(jiān)控現(xiàn)行的狀況進(jìn)行了探討與溝通,對幾個(gè)重要部位的鏡頭進(jìn)行了調(diào)整,并聯(lián)系監(jiān)控維修檢測公司的人員,對度假村整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備也進(jìn)行了一次全面的檢測與維修,此時(shí)并對全度假村所有的監(jiān)控鏡頭統(tǒng)一進(jìn)行了清洗,且經(jīng)常與維修檢測公司進(jìn)行聯(lián)系,跟進(jìn)需要改進(jìn)或解決的問題,提出改進(jìn)建議,并對目前度假村整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況提出了自己的看法,并針對度假村可能會對目前監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行更換改進(jìn)的情況,在度假村領(lǐng)導(dǎo)的牽引下,前期與一家綜合保修公司進(jìn)行了溝通,其中包括消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)行的情況,都一一闡述了自己的意見,進(jìn)行了交流與探討;

  4、前期,度假村安全工作及其形式比較嚴(yán)峻,社群關(guān)系復(fù)雜、緊張,針對此情況,制定了幾例針對突發(fā)情況的預(yù)案及處理方案;

 。ㄈ绾笊绞Щ鸬膽(yīng)急預(yù)案、后山因林木與村民發(fā)生糾紛的處理方案、客人醉酒滋事的`處理預(yù)案等等)同時(shí),對部門各類事故案例進(jìn)行了匯總,完善了部門的案例分析,并制定了部門首本《案例分析本》;

  5、加強(qiáng)了對崗位的巡邏檢查與督導(dǎo),提高標(biāo)準(zhǔn)與要求,注重禮節(jié)與形象,尤其就是上期出現(xiàn)過形象不佳的現(xiàn)象,針對此情況制定了預(yù)防及整改措施,加大了對現(xiàn)場的管理與檢查,與此同時(shí)還加大了對夜間值班人員的監(jiān)督檢查,進(jìn)行查崗、查勤制度,保障了當(dāng)值人員的警惕性,增強(qiáng)了防范意識;

  6、近期,針對個(gè)別部門鎖匙管理混亂的情況,在部門文員的配合下,對度假村進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的鎖匙安全大檢查,對前期已不能正常使用的鎖匙或門鎖已更換與調(diào)整的,進(jìn)行了核查并對鎖匙進(jìn)行了添配,保障一把門鎖有一把備用鑰匙,同時(shí)制定和完善了鎖匙管理規(guī)定;

  二、在部門內(nèi)部培訓(xùn)工作中,根據(jù)部門實(shí)際情況,嚴(yán)格制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意把握的方式、方法:

  1、在部門理論培訓(xùn)中,針對部門年前新進(jìn)員工多的特點(diǎn),展開以部門為整體,以班組為中心,班組培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)以老帶新,一幫一、結(jié)對子的方法展開“傳、幫、帶“的培訓(xùn),以此來提高部門的整體實(shí)力,針對培訓(xùn)情況,為了檢查培訓(xùn)的時(shí)效性,找出培訓(xùn)存在的問題與不足,更好的改進(jìn)培訓(xùn)思路、方法,于三月底組織部門員工對理論知識進(jìn)行了全面的考核;

  2、在部門業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)中,加大培訓(xùn)力度,在培訓(xùn)時(shí),為了起到更好的培訓(xùn)效果,尤其就是在展開以技能與體能的培訓(xùn)中,親自參與其中,加大并督促了對部門內(nèi)部的培訓(xùn)力度,全方面的展開培訓(xùn),并對業(yè)務(wù)技能、體能進(jìn)行了相對應(yīng)的摸底測試;

  3、完成了幾次新入職員工安全常識性培訓(xùn)學(xué)習(xí)課;

  針對我部負(fù)責(zé)對新入職員工安全常識的培訓(xùn),為了搞好此次新入職員工安全常識培訓(xùn)學(xué)習(xí)課,讓大家學(xué)得更好、更多、體會更深,在培訓(xùn)之前,認(rèn)真復(fù)習(xí)培訓(xùn)資料,并請教前期培訓(xùn)老師,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)時(shí)開展以理論與講解實(shí)踐相結(jié)合的原則,以此來提高培訓(xùn)效果;

  三、在管理工作上:

  本人入職本部門已有四年的時(shí)間了,但對于管理,還就是一知半解,甚至明顯的還存有不足,缺乏對管理知識的了解與經(jīng)驗(yàn)的缺乏。可就是因我部自開業(yè)以來,管理工作一直都保持著一種良好的秩序與模式,在此基礎(chǔ)上,自身除了繼續(xù)保持良好的管理及模式外,還極力的加大管理力度,同時(shí)還加強(qiáng)了對自身知識的學(xué)習(xí),并虛心請教,現(xiàn)對管理有一些認(rèn)識,但望能有一天真正能提高自身的管理水平,成而達(dá)到和認(rèn)識管理的.最高境界,人心的管理;

  回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月工作情況,從工作中可看出存有的很多不足之處,如下:

  1、自身對管理學(xué)習(xí)的進(jìn)度較慢,沒能更快的進(jìn)行管理角色,工作顯得很被動(dòng),不能主動(dòng)開展工作;

  2、對管理及管理工作滲透性不強(qiáng),學(xué)習(xí)不夠深,抓得不夠嚴(yán)、緊,導(dǎo)致出現(xiàn)了一些因細(xì)節(jié)性情況而引起的問題(如前期老就是出現(xiàn)的形象、禮節(jié)的問題,目前部門賓客意見調(diào)查下滑等);

  3、部門隊(duì)員的思想工作做得不夠透徹、及時(shí),了解不夠,至使存有個(gè)別隊(duì)員存有賴散的思想、為人做事我行我素,個(gè)人意識較強(qiáng)等現(xiàn)象,導(dǎo)致出現(xiàn)過影響部門工作的情況;

  4、現(xiàn)場督導(dǎo)與及時(shí)性檢查不到位,尤其就是剛開始時(shí)對標(biāo)準(zhǔn)備不夠高,要求不夠嚴(yán),導(dǎo)致在細(xì)節(jié)方面多次出現(xiàn)類似的問題,且工作中存有落實(shí)性與標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象;

  5、專業(yè)知識有待更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),尤其就是在消防工作上,現(xiàn)有的知識不能滿足于現(xiàn)在的形式與要求,需認(rèn)真學(xué)習(xí)其相關(guān)知識;

  6、在部門的培訓(xùn)工作中,方式方法還有待更進(jìn)一步提高與改善,培訓(xùn)過于太死板、照本宣科,缺乏靈活性;

  以上就是我在近幾月實(shí)習(xí)主管對工作情況的匯報(bào),如果能得到繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,我將針對上期工作中存有的不足,制定以下整改措施及下步工作計(jì)劃:

  1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),尤其就是加大對管理方面知識的閱讀、了解與學(xué)習(xí),提高自身管理知識水平,同時(shí)加強(qiáng)對消防知識的學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識,以便于更好的開展工作與培訓(xùn);

  2、及時(shí)做好隊(duì)員的思想工作,經(jīng)常與隊(duì)員溝通,掌握隊(duì)員的心理動(dòng)態(tài)及其想法,針對隊(duì)員不同心理逐一開展思想工作,解決隊(duì)員的實(shí)際情況與問題;

  3、加強(qiáng)對現(xiàn)場的督導(dǎo)與檢查,抓好部門日常的工作標(biāo)準(zhǔn)及要求,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,并激勵(lì)大家努力開展工作;

  4、對于部門內(nèi)部的培訓(xùn),從前期的培訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn)與方法,改變以往的培訓(xùn)方式、方法,以此來真正提高部門的培訓(xùn)效果;

  5、下步為了更好的去開展工作,加強(qiáng)對現(xiàn)有的一些制度、規(guī)定予以完善或改進(jìn),使之更規(guī)范化;

  以上就就是我的述職!謝謝大家!

  保安述職報(bào)告 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  我自20xx年擔(dān)任集團(tuán)公司、后勤服務(wù)中心保安大隊(duì)長,過去的一年中在公司和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與保安大隊(duì)全體,同心協(xié)力,順利的完成了企業(yè)的安保工作,下面,我將一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:

  一、嚴(yán)格管理、不斷提高,做好企業(yè)安保工作。

  安保行業(yè)是一只特殊的隊(duì)伍,因此在隊(duì)伍管理上我采用嚴(yán)格的半軍事化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,在日常執(zhí)勤和安保等工作中,我都要求保安隊(duì)員,嚴(yán)格的按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù)。為了使隊(duì)伍的管理更加的規(guī)范化,20xx年我將保安大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)行了全面的整改,制定了一套全新的工作規(guī)則,進(jìn)一步細(xì)化、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,使保安隊(duì)員在執(zhí)勤工作中有章可循,促進(jìn)工作開展,提高工作效率。

  為了使隊(duì)伍整體水平得到提升,一年中,先后組織、安排隊(duì)員參加呼倫貝爾市公安局,舉辦的保安職業(yè)培訓(xùn)25人次,同時(shí)定期組織保安隊(duì)員,利用休班時(shí)間開展軍體訓(xùn)練,大力培養(yǎng)隊(duì)員軍事素質(zhì),通過多種培訓(xùn)方式,促進(jìn)隊(duì)員綜合素質(zhì)得到提升。在隊(duì)伍建設(shè)上,我重點(diǎn)抓了隊(duì)伍科技含量的提升,20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟單位的幫助下,保安大隊(duì)先后在幾個(gè)重點(diǎn)部位,增設(shè)了電子阻車器、防盜器、監(jiān)控設(shè)備等先進(jìn)的安保設(shè)施,大大提高了隊(duì)伍技防水平,通過人防和技防的有效結(jié)合,確保企業(yè)安全穩(wěn)定。

  通過嚴(yán)格的管理,隊(duì)伍的安保水平有了進(jìn)一步提升,20xx年,保安大隊(duì)抓獲盜竊礦山物資案件20余起,抓獲違法人員30余人,同比20xx年發(fā)案率降低了50%,一年中處置群體性上訪事件37起,勸阻非正常程序上訪人員600余人次,配合信訪部門、公安機(jī)關(guān)到外地接訪3次,參與大型活動(dòng)安保工作11次,為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身,做好隊(duì)伍管理工作

  作為一個(gè)基層管理者,個(gè)人的'素質(zhì)培養(yǎng)非常重要。工作中,我一直不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,一方面積極參加公司舉辦的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),對中央八項(xiàng)規(guī)定、神華21條、集團(tuán)公司28條進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),有效地提高了自身管理水平。另一方面積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l例》《保安管理》等工具書。并觀看了保安管理方面的視頻及資料。學(xué)習(xí)先進(jìn)安保隊(duì)伍的管理經(jīng)驗(yàn),豐富了自身業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合,有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)了對安保隊(duì)伍的管理能力。

  三、存在的問題與不足

  20xx年的工作中雖然取得了一定的成績,但是,還存在著很多問題和不足,

  1、在隊(duì)員管理上還存在一些漏洞,對個(gè)別隊(duì)員素質(zhì)培養(yǎng)上力度不夠,致使隊(duì)伍整體素質(zhì)提升緩慢,

  2、安保工作專業(yè)知識不足,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)補(bǔ)充。

  3、工作中缺乏創(chuàng)新意識,管理方式死板,需要進(jìn)一步改進(jìn)。

  同志們,新的一年里,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),廣開思路,努力提升管理水平,帶領(lǐng)全體隊(duì)員做好企業(yè)安保工作,保障企業(yè)安全穩(wěn)定健康發(fā)展。

  保安述職報(bào)告 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

  大家好!

  在這一年里,集團(tuán)各分公司堅(jiān)持不懈,向著共同的目標(biāo)努力,xx物業(yè)管理公司在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,也在去年的工作中作出了一定的成績:

  一、日常設(shè)施設(shè)備及停車場管理方面:

  1、設(shè)施設(shè)備管理方面:

  依照月度、季度、年度計(jì)劃,我們對配電室、水泵房、消防管道、大樓總下水管道、公共照明系統(tǒng)進(jìn)行了階段性保養(yǎng)修護(hù),依照經(jīng)排查羅列好的待修或待保養(yǎng)部件進(jìn)行了全面系統(tǒng)的維修/維護(hù),保證了大樓的正常運(yùn)營。增加了樓道內(nèi)照明聲控系統(tǒng),為租戶實(shí)際使用提供了便利,此外我們還針對總下水管道老化,油污數(shù)量增多,導(dǎo)致的下水管道堵塞現(xiàn)象進(jìn)行了排除,為減少管道疏通費(fèi)用,購買了相關(guān)的疏通工具,改造增加了下水道檢修口,除了專業(yè)化糞池清理外,其余所有疏通問題我們都可以自行解決,從依賴疏通公司到自己有能力解決問題邁出了一大步,在減少日常維護(hù)費(fèi)用的同時(shí)增加了自己的可維修科目。

  2、停車場管理建設(shè)方面:

  為了規(guī)范停車場秩序,更好的管理車輛停放,在停車場門口設(shè)立了值班亭,仔細(xì)記錄進(jìn)出大廈停車場車輛、明確了停車場車輛的使用范圍,為后續(xù)停車場擴(kuò)展的管理走出了實(shí)踐性的步伐。

  二、人員管理方面:

  1、內(nèi)部消防培訓(xùn)

  消防一直是物業(yè)管理工作的重點(diǎn),為了提高員工的安全意識,我們組織物業(yè)所有員工進(jìn)行了內(nèi)部消防培訓(xùn),并且組織員工進(jìn)行消防演練和緊急疏散實(shí)際操作,使得員工在遇到緊急突發(fā)狀況的時(shí)候知道如何使用消防工具對公司財(cái)產(chǎn)和自身安全進(jìn)行有效保護(hù),既達(dá)到了消防部門的要求也讓物業(yè)員工消防意識大大增強(qiáng)。

  2、人文關(guān)懷

  集團(tuán)公司為辛勤工作在每一個(gè)崗位上的員工都準(zhǔn)備了生日賀卡和生日禮金,會在每位員工生日當(dāng)月發(fā)放到員工手上,使得每位員工都感受到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,加強(qiáng)了員工凝聚力和向心力,為集團(tuán)后續(xù)建立自己的企業(yè)文化添磚加瓦。

  3、量化式管理

  物業(yè)公司根據(jù)集團(tuán)公司的指示以及自身的需求,對保安、保潔、工程人員實(shí)施了量化式管理辦法:安排員工定時(shí)對每層樓的消防設(shè)施、衛(wèi)生狀況、公共設(shè)施進(jìn)行巡查,保安、保潔每兩小時(shí)一次巡樓,工程每天對所管理的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、解決問題,并記錄發(fā)生的問題和處理方式,建立了《消防防火巡查檔案》、《消防設(shè)施及公共設(shè)施巡查檔案》《保潔巡查檔案》將檢查表收集存放,以便日后查閱管理。

  三、商戶及招商方面

  1、20xx,對于大廈商戶遇到的各類問題,我們都第一時(shí)間安排工作人員現(xiàn)場進(jìn)行處理,耐心講解、認(rèn)真檢查、告知商戶注意事項(xiàng),避免同類問題的再次出現(xiàn),以的效率和質(zhì)的服務(wù)給商戶帶來方便,讓商戶能夠感受到物業(yè)的積極態(tài)度和專業(yè)精神。

  2、招商方面,我們?nèi)ツ暾猩坦ぷ鬟M(jìn)行的很被動(dòng),沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的招租效果,耽誤了黃金招租時(shí)間,導(dǎo)致大面積樓層空置了好幾個(gè)月,直到第四季度,才把房屋租賃出去。招租工作的`失利給公司造成了很大的損失,是我們?nèi)ツ暌荒曛械墓ぷ魇д`,感謝集團(tuán)對我們工作失誤的包容,在此我們對去年的招商工作進(jìn)行深刻的檢討。

  四、總結(jié)

  在20xx工作中,我們?nèi)杂性S多不足待改善:日常管理方面,我們會更加注重設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù),做到預(yù)知問題,提前解決問題,避免發(fā)生問題再解決,減少不必要的損失,物業(yè)電力配電室今年仍會延續(xù)以往的優(yōu)秀作風(fēng),全年零事故,讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和租戶都能在安全無憂的環(huán)境下工作;人員管理方面,我們自身要規(guī)范自我行為,服裝統(tǒng)一整潔,同時(shí)也加強(qiáng)對保安、保潔、工程人員職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng),使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情;房屋招商方面,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),未雨綢繆,在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個(gè)月的時(shí)候就提前做好招租準(zhǔn)備,與之前聯(lián)系過的意向租戶進(jìn)行約談,并在網(wǎng)絡(luò)及廣告方面提前進(jìn)行部署,避免出現(xiàn)去年房屋長時(shí)間空置的問題;商戶管理方面,我們會按時(shí)按計(jì)劃收取房租及水電費(fèi),保證公司良好運(yùn)營。

  去年在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下我們建立了完善的預(yù)算體系,今年我們將嚴(yán)格控制預(yù)算,開源節(jié)流,努力在預(yù)算框架內(nèi)按時(shí)按量的完成工作,使物業(yè)公司能夠成長為集團(tuán)框架內(nèi)的有力支撐。

  在此新春佳節(jié)來臨之際,愿集團(tuán)公司事業(yè)蒸蒸日上,實(shí)現(xiàn)宏偉藍(lán)圖。

  謝謝大家!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

  保安述職報(bào)告 篇8

  一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)

  1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

  2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進(jìn)單位。

  3、完善設(shè)施、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個(gè)光電探測器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。

  二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理,

  1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

  2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

  3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的`要求,針對保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。

  安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。

  通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。

  安全管理部通過對XX年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于XX年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。

  以下幾項(xiàng)工作是保安部XX年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):

  1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

  2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

  3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在XX年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。

  保安述職報(bào)告 篇9

  20xx物業(yè)保安部述職報(bào)告

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家××好!

  我叫z,于20xx年入職z保安部,并于20xx年1月份至20xx年1月27日擔(dān)任警衛(wèi)C班領(lǐng)班之職,擔(dān)任領(lǐng)班期間,在各級領(lǐng)導(dǎo)的批評、教育、指導(dǎo)下,在我部全體隊(duì)員的共同幫助與扶攜下,工作取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)暫由領(lǐng)班調(diào)任本部門實(shí)習(xí)主管之職。

  職務(wù)的變化,工作事務(wù)對自身的要求與標(biāo)準(zhǔn)都有了一個(gè)更高的檔次、要求,如何能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我對角色的轉(zhuǎn)換,去更好的開展工作,我個(gè)人認(rèn)為除了在部門領(lǐng)導(dǎo)的牽引與指導(dǎo)下,在隊(duì)員們的共同扶助下,加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心,還應(yīng)要了解當(dāng)前對職務(wù)的要求、職責(zé)、責(zé)任是什么!才能更好的以領(lǐng)導(dǎo)的牽引、指導(dǎo),圍繞這一個(gè)中心、一個(gè)重點(diǎn)去開展工作,現(xiàn)就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結(jié)如下:

  一、在日常工作中:

  作為部門主管,尤其是實(shí)習(xí)期的主管,要能當(dāng)上一名稱職的主管,首先要端正自己的態(tài)度,認(rèn)清自己不僅是一名基層管理員,更重要的是自己更是一名員工,在工作中,要身先士卒、積極進(jìn)取,努力開展和完成上級履予的工作指示任務(wù),在實(shí)習(xí)的這段期間,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo),全體隊(duì)員的通力協(xié)助,重點(diǎn)完成了以下幾方面的工作:

  1、針對春節(jié)黃金周及第四屆"歡樂節(jié)"的舉行,3月6日度假村四A掛牌儀式的舉行,3月8日的接待,以及"五、一"黃金周期間的工作安排和安全接待,部門內(nèi)部提前制定的'警衛(wèi)方案,及時(shí)與各領(lǐng)班溝通,提前對班次人員進(jìn)行了調(diào)整,準(zhǔn)備較充分,在相關(guān)部門協(xié)力配合和部門各隊(duì)員的共同努力下,做好了這幾次安全警戒工作時(shí)的人員布置與現(xiàn)場的管控,圓滿完成了這幾次的安全接待工作,沒發(fā)生一起安全事故;

  2、完成了對度假村各類消防設(shè)施設(shè)備全面的檢查,并協(xié)同消防檢測公司新安公司對消防系統(tǒng)工作中存有的問題與隱患(如室外消火栓在水泵沒有啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)沒有水的現(xiàn)象、煙感有幾條線路因短路而時(shí)常出現(xiàn)故障報(bào)警的問題(溫泉區(qū)、會展中心、地下倉庫)、幾處火警電話不能正常使用的情況--溫泉區(qū)、空調(diào)機(jī)房)進(jìn)行了探討,要求制定整改措施,并對系統(tǒng)全面地進(jìn)行了檢修與維護(hù);尤其是后期,4月底,度假村與前期的消防檢測公司簽定維修檢測合同已到期,暫時(shí)沒有續(xù)簽,消防系統(tǒng)沒有進(jìn)行正規(guī)的檢測,但因"五、一"的臨近,考慮到消防安全工作的重要性,故自身利用自己這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),與其他隊(duì)員一起對酒店所有的消防系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行了一次全面的檢測與維護(hù),把"五、一"消防安全工作做在前面,提前對一些隱患做出處理,起到一定的效果;

  3、利用自身對監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備有一定的了解,協(xié)同幾名經(jīng)驗(yàn)豐富的監(jiān)控員對監(jiān)控現(xiàn)行的狀況進(jìn)行了探討與溝通,對幾個(gè)重要部位的鏡頭進(jìn)行了調(diào)整,并聯(lián)系監(jiān)控維修檢測公司的人員,對度假村整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備也進(jìn)行了一次全面的檢測與維修,并對全度假村所有的監(jiān)控鏡頭統(tǒng)一進(jìn)行了清洗,且經(jīng)常與維修檢測公司進(jìn)行聯(lián)系,跟進(jìn)需要改進(jìn)或解決的問題,提出改進(jìn)建議,并對目前度假村整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況提出了自己的看法,并針對度假村可能會對目前監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行更換改進(jìn)的情況,在度假村領(lǐng)導(dǎo)的牽引下,前期與一家綜

  合保修公司進(jìn)行了溝通,其中包括消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)行的情況,都一一闡述了自己的意見,進(jìn)行了交流與探討;

  4、前期,度假村安全工作及其形式比較嚴(yán)峻,社群關(guān)系復(fù)雜、緊張,針對此情況,制定了幾例針對突發(fā)情況的預(yù)案及處理方案;(如后山失火的應(yīng)急預(yù)案、后山因林木與村民發(fā)生糾紛的處理方案、客人醉酒滋事的處理預(yù)案等等)同時(shí),對部門各類事故案例進(jìn)行了匯總,完善了部門的案例分析,并制定了部門首本《案例分析本》;

  5、加強(qiáng)了對崗位的巡邏檢查與督導(dǎo),提高標(biāo)準(zhǔn)與要求,注重禮節(jié)與形象,尤其是上期出現(xiàn)過形象不佳的現(xiàn)象,針對此情況制定了預(yù)防及整改措施,加大了對現(xiàn)場的管理與檢查,與此同時(shí)還加大了對夜間值班人員的監(jiān)督檢查,進(jìn)行查崗、查勤制度,保障了當(dāng)值人員的警惕性,增強(qiáng)了防范意識;

  6、近期,針對個(gè)別部門鎖匙管

  保安述職報(bào)告 篇10

  本人***,男,19**年12月出生,中共黨員,中專學(xué)歷,20xx年4月加入公司,20xx年被聘為公司保安部副部長;兩年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,順利的完成了保安部的各項(xiàng)工作,為公司今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將保安部兩年所做的工作和工作中還存在的問題及下一不的工作安排向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào):

  一、工作完成情況

  1、重點(diǎn)加強(qiáng)了保安部人員的培訓(xùn)

  針對保安部工作崗位點(diǎn)多面廣,人員分散,無法集中管理,給管理工作帶來很大難度的實(shí)際情況。按照公司安排自4月份對我部的工作分工進(jìn)行調(diào)整以來,我部針對保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問題,重點(diǎn)從保安人員的思想入手抓培訓(xùn),對應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補(bǔ)訓(xùn),對新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)在上崗,特別針對公司將保安日常管理工作安排由各管理處負(fù)責(zé)以來,幾名中隊(duì)長和班長都是剛從保安提拔上來,在管理上經(jīng)驗(yàn)少,處理問題簡單粗暴這一重要問題,我部先后組織班長以上人員培訓(xùn)4次,通過培訓(xùn)和在日常的管理中及時(shí)了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊(duì)員及時(shí)進(jìn)行談心交流,對生活上有困難的隊(duì)員給予幫助和關(guān)心。

  使每名隊(duì)都能感受到家的感覺,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊(duì)員的自覺意識,能更加安心的工作。同時(shí)杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。

  2、不斷規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)管理制度,規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)

  今年來,公司的業(yè)務(wù)在不斷的擴(kuò)展,我保安部的工作及人員也隨之壯大,在管理中一些規(guī)章制度逐漸的暴露出許多不足,為避免制度給管理帶來弊端,給管理增加難度,一年來,我部多次召開部門會議,遵求不同的意見,研究制定管理制度,多次自行參觀和了解同行單位的管理方式,逐步規(guī)范了《保安員職責(zé)》、《門衛(wèi)制度》、《保安員管理?xiàng)l例》、《內(nèi)務(wù)制度》等規(guī)章制度。

  在規(guī)范制度的同時(shí)加強(qiáng)每名隊(duì)員的學(xué)習(xí),使每名隊(duì)員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度要求每一名保安人員,重點(diǎn)抓人員的“兩服教育”和落實(shí)令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊(duì)員加強(qiáng)了制度觀念,極大的提高管理效益。

  3、細(xì)抓日常管理,提高工作效益

  針對保安部的實(shí)際情況,一年來,我部始終將班長作為管理的重點(diǎn),實(shí)行班長負(fù)責(zé)制。讓管理權(quán)限充分下放,避免了應(yīng)管理轄區(qū)廣,查崗不便的局限性,使存在的`一些問題能及時(shí)得到處理。

  其次,加大了管理人員的查崗力度,要求中隊(duì)長以上管理人員每周必須進(jìn)行兩次夜間查崗,每周五上午組織中隊(duì)長對所有轄區(qū)的保安值班情況進(jìn)行例行檢查一次。

  發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通報(bào)處理。通過不間斷的查崗,杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象。

  在管理中還要求每名管理人員從細(xì)節(jié)抓起,從保安的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起,不斷規(guī)范和統(tǒng)一保安宿舍、值班室的內(nèi)務(wù)和保安值班交班標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范值班人員的每一個(gè)動(dòng)作。處處以軍人的要求嚴(yán)格要求每名隊(duì)員。使保安的形象得到了很大的提高。同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的好評。

  4、重抓安全管理工作

  安全工作是我部門的重中之重,一年來我部始終將其作為主要工作,從年初起我部就制定了部門的管理計(jì)劃。在日常管理中認(rèn)真檢查,整改。每月堅(jiān)持對所有轄區(qū)的安全、消防進(jìn)行全面檢查,杜絕安全隱患。通過所有隊(duì)員的共同努力,一年來,我部共抓獲各類盜竊人員10多人次,為公司和業(yè)主挽回了經(jīng)濟(jì)損失上萬元。

  很多保安也多次受到業(yè)主的書面和口頭表揚(yáng)。消防管理上始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,對轄區(qū)的重點(diǎn)防火部位進(jìn)行嚴(yán)格的巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,同時(shí),對所有保安人員進(jìn)行嚴(yán)格的消防培訓(xùn),要求每名人員都要使用消防器材。部門結(jié)合實(shí)情不定時(shí)組織人員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演練。今年8月份,在湖天社區(qū)的安排下,我部組織保安人員,請市消防支隊(duì)的人員在世紀(jì)花園進(jìn)行了一次消防實(shí)戰(zhàn)演練和專業(yè)知識培訓(xùn),通過演練和培訓(xùn)大大的提高了保安人員的消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水平。

  在工作中我部保安人員多次成功的撲救了應(yīng)業(yè)主大意而引起的火災(zāi)。同時(shí),我部在市消防安全部門的安全檢查中多次受到表揚(yáng)。

  5、完成其他任務(wù)

  我部今年多次圓滿的完成集團(tuán)公司的各項(xiàng)突擊任務(wù),如6月28日,處理集團(tuán)公司糾紛事件,我部在接到公司領(lǐng)導(dǎo)的通知后,在最短的時(shí)間集結(jié),合理的處置,確保了集團(tuán)公司正常的工作秩序。為公司挽回大量的經(jīng)濟(jì)損失。為公司樹立了良好的外部形象。

  二、存在問題

  回顧二年來的工作,主要存在以下問題:

  1、管理人員沒有相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn),在管理方法上和工作方式上還存在欠缺的地方,導(dǎo)致部門日常管理工作不細(xì),要求不高。

  2、對各管理處的中隊(duì)長、班長的要求不嚴(yán),致使管理工作脫節(jié),使一些問題不能及時(shí)得到處理。

  3、管理思想麻痹、放松,處理問題不及時(shí)。

  4、特別在安全管理上還存在很大的漏洞,一年來所管轄的轄區(qū)曾經(jīng)多次發(fā)生被盜事件。

  三、下一步工作計(jì)劃

  1、加大管理骨干隊(duì)伍的管理和培訓(xùn),管理上嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、加強(qiáng)保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn),針對部門人員變動(dòng)大,素質(zhì)不齊的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。

  3、加大安全和消防安全的管理力度,針對各轄區(qū)、各崗位所存在的隱患認(rèn)真進(jìn)行整改,對各崗位實(shí)行班長安全責(zé)任制,誰管理誰負(fù)責(zé)。

  4、協(xié)助公司各部門做好各項(xiàng)管理工作。

  以上述職報(bào)告妥否,請予審議。謝謝大家!

  保安述職報(bào)告 篇11

  xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,在各項(xiàng)工作中都能走在前面、干在前面,給隊(duì)員們樹立榜樣,增添了干勁和信心,領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨隊(duì)伍中,給隊(duì)員講形勢、講要求、講業(yè)務(wù)技能及工作方法等知識,使隊(duì)員深受鼓舞,更重要的是每一次大的活動(dòng),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮,這一切都是出色完成任務(wù)的重要保證;

  其次工作上創(chuàng)新,工作中沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教上,而是去關(guān)心和幫助隊(duì)員,如一位隊(duì)員的.手受傷后,工作生活受到影響,我?guī)ьI(lǐng)其他隊(duì)員及時(shí)去看望他,工作上幫助調(diào)整,讓他安心養(yǎng)傷,這種人性化管理,使隊(duì)員們在工作中感受到樂趣,對待工作態(tài)度向敬崗愛業(yè)轉(zhuǎn)變。所以今年來,沒有發(fā)生廠內(nèi)物資被盜現(xiàn)象,但破獲了幾起內(nèi)部偷手機(jī)、香煙等事件,這都凝聚著隊(duì)員們的智慧和汗水。

  存在的主要問題與不足:

  1、由于保安員不穩(wěn)定,綜合素質(zhì)參差不齊。

  2、大多數(shù)隊(duì)員來自其它行業(yè),進(jìn)入保安隊(duì)伍工作時(shí)間不長,工作經(jīng)驗(yàn)不足。

  3、思想觀念沒有及時(shí)的轉(zhuǎn)變。

  下一年度工作計(jì)劃:

  在今后的工作、生活中,進(jìn)行每一個(gè)工作日的小結(jié)、分析,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,克服困難,不管任務(wù)多么艱巨都會迎難而上,把明年的工作做得更好,完成的更加出色。

  保安述職報(bào)告 篇12

尊敬的陳總:

  您好!

  我是保安部經(jīng)理趙志強(qiáng),保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了公司開業(yè)前的保安員安防知識培訓(xùn)工作?傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將二十多天的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,為下一步工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  一、 做好公司的安防工作。

  1、治安安全

  安全是公司經(jīng)營最基本的保證,與公司的發(fā)展緊密相連。從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  在維持秩序方面,部門先從地下停車場車輛停放開始,規(guī)范員工停車場車輛指揮動(dòng)作,有效地保證了車輛停車入位,有序進(jìn)出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。

  2、消防安全

  安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是工作重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全公司安全運(yùn)營保駕護(hù)航。我們以后的工作重點(diǎn),就是本著“預(yù)防為主”的思想,每周組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。并定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。

  二、做好保安員的培訓(xùn)工作。

  為了打造一支過硬的保安隊(duì)伍,配合各部做好對客服務(wù)。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使公司的文化深入人心。真正的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、突破、超越。

  由于安保工作的特性,保安就是與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),是公司的.第一道靚麗風(fēng)景線,所以保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內(nèi)容,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

  三、日常工作。

  作為公司的一個(gè)職能部門,我們還承擔(dān)著一些日常工作。

  (一)、區(qū)域衛(wèi)生保持。

  保安部承擔(dān)著地下停車場衛(wèi)生的清理保持工作,這也是不簡單的。因?yàn)槟馨押唵蔚氖虑殚L期的做下去就是不簡單,所以我覺得我們的員工就是不簡單,因?yàn)槲覀兙褪前押唵蔚氖虑闀L期的做。

 。ǘ、工作流程。

  為了把日常工作做扎實(shí)、做細(xì)致,制定工作流如下:

  1、安保部崗位分布情況

  (1)、大廳分為四個(gè)區(qū)域,四名保安員(著西裝值班),每45分鐘巡視各自所管轄區(qū)。對各類安全隱患進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào),把安全隱患解決在第一時(shí)間。

 。2)、公關(guān)房通道一名保安(著西裝值班),每30分鐘巡視所管轄區(qū)。對私自進(jìn)入公關(guān)房通道的非公司人員進(jìn)行盤查的同時(shí)向上級匯報(bào),并將其帶到保安室。

 。3)、停車場五名保安(著制式保安服),每60分鐘巡視所管轄區(qū)。首先,對進(jìn)入停車場車輛嚴(yán)格進(jìn)行車輛的損傷檢查,認(rèn)真填寫《富麗盛豪停車場車輛檢查情況登記表》。其次,及時(shí)將客人入場時(shí)乘坐的電梯序號及時(shí)報(bào)告前臺接待。

 。4)、兩名機(jī)動(dòng)保安備崗(著西裝),隨時(shí)聽安保部經(jīng)理調(diào)遣。

  2、具體工作流程

  18:00

  部門點(diǎn)名,檢查著裝是事整齊;領(lǐng)發(fā)對講機(jī),檢查通訊裝備性能是否良好。

  18:40—19:25

  大廳各區(qū)值班保安配合前廳經(jīng)理、服務(wù)部經(jīng)理、PA檢查包房,保安主要檢查應(yīng)急燈和消防系統(tǒng)否運(yùn)行正常,安全通道是否暢通,并檢查消防器材是否符合安防標(biāo)準(zhǔn)。

  19:30—19:40

  參加公司例會(除車場、公關(guān)房過道和電梯入口值班人員) 。

  19:40—19:55

  部門例會

  01:00

  眷查所有包房、公關(guān)房、和出入員工隨身攜帶的包,防止場內(nèi)物品丟失。清理閑雜人員在場內(nèi)逗留,并和夜間值班人員交接。

  01:30

  由安保部經(jīng)理總結(jié)今日工作,布置明日工作。

  3、情況處置

 。1)、發(fā)生打架斗毆的處理:

  在部門負(fù)責(zé)人或當(dāng)事人報(bào)告保安人員的情況下,保安人員應(yīng)立即報(bào)告保安部經(jīng)理處理。保安部經(jīng)理組織保安人員控制場面,防止事態(tài)的擴(kuò)大,并報(bào)告總經(jīng)理。

 。2)、緊急事件的處理:

  a發(fā)生火災(zāi)事故:當(dāng)火災(zāi)不大時(shí),值班當(dāng)事人和目擊者及時(shí)采取恰當(dāng)?shù)臏缁鸫胧⑾虮0膊拷?jīng)理報(bào)告處理,并報(bào)告總經(jīng)理。

  b重大火情應(yīng)該立即向119報(bào)警,保安人員及時(shí)通知監(jiān)控中心或工程部切斷樓層電源,協(xié)助樓層負(fù)責(zé)人組織客人有序疏散,撤離火場,在保證安全的前天下,配合消防人員救火!事后要組織的進(jìn)行事故的調(diào)查。

  備注:如果有特殊情況及時(shí)向上級請示匯報(bào)。

  四、工作中存在的不足。

  奎一個(gè)月的時(shí)間,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在以下的問題:

  (一)、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)公司之發(fā)展趨勢。

 。ǘ⒉块T管理水平需要提高,以適應(yīng)社會之發(fā)展趨勢。

 。ㄈ、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。

  對于這些不足之處我們會高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短,在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫。相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)和部門全體人員的努力下,公司會堅(jiān)持不斷的走創(chuàng)新、突破、超越的發(fā)展道路。

  保安述職報(bào)告 篇13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  一、主要工作業(yè)績:

  1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。

  保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

  2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。

  針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

  3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。

  保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費(fèi)治理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。

  4、保安治理工作順利開展。

  根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在x月x日開始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的x人增加到x人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。

  5、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮“治理員”職能。

  保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí),不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況.同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。

  6、治理制度的調(diào)整和修改完善。

  為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。

  7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。

  (1)保安部在x月份將x小時(shí)工作制調(diào)整為x小時(shí)工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了20xx年下半年至20xx年x月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用x元左右,實(shí)行x小時(shí)工作制的x至xx月份可為公司節(jié)約人事開支超過x萬元。同時(shí)我部針對x小時(shí)工作制與x小時(shí)工作制的差異,對部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。

 。2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。20xx年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動(dòng)率相對比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。

 。3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。

  二、主要存在的不足和問題

  1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識灌輸和實(shí)操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。

  2、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個(gè)長期的.工作。

  3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。

  一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。

  4、地下停車場工程問題仍未得切實(shí)得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實(shí)的解決。

  三、明年工作思路

  1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。

  2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

  3、積極配合公司行政治理工作,實(shí)行績效治理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競爭力。

  4、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度,的計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。

  5、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安治理工作,確,F(xiàn)場保安治理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。

  6、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。

  7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作,確保小區(qū)消防安全。

  8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。

  9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,對小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時(shí),積極配合各部門的工作,使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年x月x日

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