衛(wèi)生院年度工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編精心整理的衛(wèi)生院年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
衛(wèi)生院年度工作總結1
社區(qū)衛(wèi)生服務中心在街道辦事處的正確領導下，在事業(yè)局及上級業(yè)務部門的關心指導下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念，堅持科學管理、規(guī)范服務強化基礎、提升內涵的原則，認真貫徹執(zhí)行國家有關衛(wèi)生工作的方針政策，認真做好基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務、基本藥物和機構管理的各項工作。重視和強化醫(yī)療質量，醫(yī)療安全管理，完善流程，加強學習，努力構建和諧的工作關系和醫(yī)患關系，大力提升中心的醫(yī)療服務水平、公共衛(wèi)生服務和機構管理水平，圍觀大群眾提供了優(yōu)質、便捷的服務，現(xiàn)將上半年總結如下:
上半年工作情況:
一、推進基層衛(wèi)生工作，強化醫(yī)療質量管理
根據(jù)年初制定的工作計劃，著重從醫(yī)院標準化建設核心制度入手，落實醫(yī)療制度、病案質量管理、院內感染管理三個方面不斷深入，落實基本藥物制度和家庭醫(yī)生簽約制度。一是嚴抓管理，促進各項制度落實到實處，提高醫(yī)療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規(guī)程，認真做好多發(fā)病常見病的診治工作。二是加強質量管理，組織臨床醫(yī)務人員學習《病例書寫規(guī)范》、《處方法》，參加社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織的《社區(qū)衛(wèi)生服務診療指南》統(tǒng)一學習，嚴格執(zhí)行三級考核制度。三是成立了家庭醫(yī)生服務項目領導小組和家庭醫(yī)生簽約服務考核小組。成立家庭醫(yī)生簽約服務團隊，責任制度落實到人，確定中心作為家庭醫(yī)生簽約服務指導機構，負責對家庭醫(yī)生簽約服務工作進行技術指導，培訓、監(jiān)督考核。
二、基本醫(yī)療工作開展順利
截至6月底共收治住院病人407人次，門診16385人次。認真貫徹落實十九大中提出的將重點放在中醫(yī)方面，引進具有中醫(yī)特色人才。與中醫(yī)針灸研究中心聯(lián)合共同打造“國醫(yī)堂”中醫(yī)康復治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復、強制性脊柱炎等大型疾病，取得了顯著療效。改變現(xiàn)代用針思路，繼承傳統(tǒng)用針手法，用針量小，痛苦少，見效快，個別疾病運用特種針具當次見效，特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果，并且定期組織免費義診活動，為健康扶貧對象免費診治150余人次，得到轄區(qū)內居民的廣泛認可。另外制定年度培訓計劃，確定每周四下午為集中業(yè)務學習時間，安排一名業(yè)務骨干對常見病、多發(fā)病進行知識講座，不定期邀請上級專家來院講課，以提高業(yè)務人員診療水平。著力提升服務能力，使周邊居民充分享受最優(yōu)質的醫(yī)療服務。重點打造兒科、婦科建設，由楊院長為科室?guī)ь^人建立兒科門診及病房，計劃近期再安排人員去市中醫(yī)院學習小兒推拿，增強兒科服務能力。
為了進一步提升優(yōu)質服務水平，認真落實“全面二孩”政策，滿足廣大育齡群眾的健康需求，實現(xiàn)計劃生育服務管理工作規(guī)范化、制度化，于四月中旬抽調婦科、彩超室人員為轄區(qū)內育齡婦女進行查體，于5月31日全面結束，共查體7335人次。增加婦保科服務項目，新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設備，滿足轄區(qū)居民不斷增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，創(chuàng)造更好的社會效益和經濟效益。
三、積極開展春季傳染病防治工作
為提高傳染病防治工作的業(yè)務水平，組織院內及村衛(wèi)生室工作人員進行《傳染病防治法》的學習和傳染病防治知識的培訓，增強各級醫(yī)務人員的法制觀念，提高業(yè)務素質，增強防病意識，提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預策略》，落實了健康教育工作制度。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內容，為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。
四、強化國家基本公共衛(wèi)生服務項目
20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結束，本次查體分兩組進行，兒童醫(yī)院查體中心查體20個村居，查體人數(shù)2872人，院內公衛(wèi)科查體31個村居，查體人數(shù)3737人，共查51個村，總計6700余人，由于查體率由13%增加至14%，社區(qū)衛(wèi)生服務中心還需要再補查1000人左右。轄區(qū)內幼兒園查體24個，共計2207人。
五、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度
一是加大對轄區(qū)內村衛(wèi)生室的基本藥物稽查力度，嚴格落實零差價銷售，控制抗生素藥物使用，減輕居民就醫(yī)負擔。二是配合社會事業(yè)局開展消毒檢測，委托監(jiān)測評價有限公司對轄區(qū)內醫(yī)療機構進行消毒檢測，安排12人分三組共檢測58家醫(yī)療機構。三是結合創(chuàng)城工作要求對轄區(qū)內賓館、學校、理發(fā)店、醫(yī)療機構等重點場所進行了大巡查，大督導，對各經營單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實、客用品是否消毒、從業(yè)人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查，并對存在問題的個別單位做出限期整監(jiān)督意見書。
六、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德
1、加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度。堅持以正面教育為主，結合高新區(qū)管委會、辦事處“兩學一做”活動的開診，以本單位黨員為基礎，培養(yǎng)和樹立一批先進典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度，充分發(fā)揮市兒童醫(yī)院專家坐診、科室?guī)ь^人等模范帶頭作用。通過多種形式，深入開展服務宗旨意識、職業(yè)道德意識。
2、加強制度建設，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。加大執(zhí)業(yè)紀律制度建設力度，修訂完善醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，建立醫(yī)療衛(wèi)生機構從業(yè)人員行為準則，明確醫(yī)、藥、護、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。繼續(xù)抓好醫(yī)德考評制度、績效考核制度的落實，進一步細化工作指標和考核標準，及時研究解決在落實醫(yī)德考評制度中遇到的共性問題，通過現(xiàn)場推進、監(jiān)督檢查等形式，促進醫(yī)德考評標準，真正建立起對醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心目前存在的困難:
衛(wèi)生經費投入不足，自我補償能力差。衛(wèi)生事業(yè)屬于公益性的社會事業(yè)，發(fā)展應以方案，通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得，提高職工的工作積極性。
下半年工作打算：
一、強化醫(yī)療服務質量的'管理
以山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設為契機，按照“�；�、強基層、建機制”的醫(yī)改總體要求，加強醫(yī)療質量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點，加強醫(yī)務人員的法制教育，增強醫(yī)療安全責任意識。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故發(fā)生。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全。一是加強業(yè)務合作，提高醫(yī)療技術水平。不斷加強和上級醫(yī)院的業(yè)務協(xié)作，采取上級專家定期坐診，專業(yè)知識講座，深入科室指導等多種方式，帶動社區(qū)衛(wèi)生服務中心“名科、名院、名醫(yī)”戰(zhàn)略的實施，推動特色專業(yè)科室建設和醫(yī)務人員技術水平的提高。二是轉變服務模式，方便群眾就醫(yī)。社區(qū)服務中心、村衛(wèi)生室兩級醫(yī)療機構全面推行全程優(yōu)質服務，做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪，積極設置便民設施，保證村級衛(wèi)生室實行24小時值班服務制度。
二、加強公共衛(wèi)生服務體系建設
加強專業(yè)公共衛(wèi)生人員對衛(wèi)生室的業(yè)務指導，建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制。進一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置，建立健全疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛(wèi)生、應急救治、衛(wèi)生監(jiān)督、計劃生育等專業(yè)公共衛(wèi)生服務網絡，完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務網絡為基礎的醫(yī)療服務體系。不斷提高公共衛(wèi)生服務能力，大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生專業(yè)技術人才，強化全科醫(yī)師、社區(qū)護士和農村衛(wèi)生人員的公共衛(wèi)生知識和技能培訓，提高公共衛(wèi)生服務能力，切實提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預測預警、處置能力，促進公共衛(wèi)生服務管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預防控制工作，嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理，有效降低傳染病的發(fā)病率。突出做好重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作。
三、狠抓行業(yè)作風建設，自覺接受群眾監(jiān)督
繼續(xù)以“深入一線服務基礎”和黨員干部“兩學一做”為抓手，大力弘揚黨員干部模范帶頭作用，鼓勵職工奮發(fā)向上，文明服務的精神風尚，扎實推進精神文明建設，認真落實衛(wèi)生系統(tǒng)“九不準”制度；嚴格執(zhí)行公開收費項目、收費標準；通過設立患者意見箱、開展患者滿意度調查，樹立以病人為中心的服務理念，切實解決在服務態(tài)度、工作作風、服務質量等方面存在的具體問題，下大氣力解決群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題，提高群眾滿意度。
四、加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心文化建設
按照市衛(wèi)計委關于帶頭參與文明城市創(chuàng)建倡議書的文件要求及指示，充分利用宣傳欄、網站、電子屏、移動通信、兩微一端等新手段，宣傳創(chuàng)城目的、普及文明知識、樹立文明理念提高職工踐行社會主義核心價值觀，爭當遵德守禮的衛(wèi)生標兵，爭做文明出行的宣傳者。繼續(xù)抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，設立醫(yī)院雷鋒崗，培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。培養(yǎng)急需的業(yè)務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試，提高醫(yī)務人員文化素質和業(yè)務素質。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心
20xx年7月23日
衛(wèi)生院年度工作總結2
時間飛逝，半年轉瞬即過，回顧這半年工作歷程，我院在市、局、鎮(zhèn)黨委的正確領導下，以鄧小平理論為基礎，以“三個代表”重要思想為指導，圍繞年初制訂的工作規(guī)劃，狠抓醫(yī)療管理質量，強化管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，加大重大疾病的防治及衛(wèi)生執(zhí)法，全面落實新型農村合作醫(yī)療工作，深化人事改革，加強醫(yī)院基礎
建設，綠化院容、美化環(huán)境、創(chuàng)建文明優(yōu)質服務窗口，樹立衛(wèi)生新形象，一步一個腳印，扎扎實實開展工作，取得了一定的成績，為完成今年的總體規(guī)劃打下了堅實的基礎。
一、加強政治理論學習，不斷提高黨員、干部、職工政治思想素質
加強隊伍自身素質建設，多次組織全體醫(yī)務人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識，每次培訓后進行集中考試，成績存檔并與年終評優(yōu)進行掛鉤，通過學習，職工的政治思想素質有明顯提高，整個醫(yī)療行風出現(xiàn)可喜勢頭。
二、加強公共衛(wèi)生管理，控制傳染病流行
近年來，在市局黨委、鎮(zhèn)、黨委政府的大力支持下，為加強傳染病管理，我院制訂了傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生的防治方案，并完善傳染病監(jiān)測網絡，成立了傳染病突發(fā)事件的防治方案及領導小組，建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急隊伍，進一步加強公共衛(wèi)生信息網絡、規(guī)范疫情報告制度，提高免疫監(jiān)測水平，到目前為止，能對結核病人進行跟蹤監(jiān)督管理，為艾滋病患者提供四免一關懷政策，腸道門診登記率100%、檢索率達30%以上，傳染病的總發(fā)病率控制在1‰以下，做好htv檢測工作，強化計免人員培訓，實行群體性預防接種制度，要求兒童建卡率100%，無菌全程免疫接種率達95%，認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國母嬰保健法》，對高危孕婦篩選，實行跟蹤管理，有效的控制了孕產婦及新生兒死亡率。
三、加強醫(yī)院自身建設，提高醫(yī)療服務水平
加強院容院貌是醫(yī)院建設的重點，為此，我院在資金困難的情況下，加強了院內綠化工作，上半年，我院通過植樹，植草皮等方式，共計綠化面積達多平方米，使全院的環(huán)境大有改善，得到社會的一致好評。
此外，我院還加強了院接種門診新建工作，新接種門診共計面積達100多平方米，內設電視、空調、飲水機等諸多便民服務設施，此項工作正在緊張施工當中，預計新門診在七月底建設完成并正式投入使用。
同時，我院還多次組織技術知識培訓，特別是加強《處方管理辦法》的學習，嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的學習，并建立相應的制度及管理措施，使醫(yī)院的服務質量不斷提高。
四、實施新型農村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險工作
今年在加強合作醫(yī)療的宣傳下，我鎮(zhèn)農民參合戶數(shù)6582戶、參合人數(shù)24563人、參合率達到85%，比去年提高20%。完成合作醫(yī)療體檢工作，體檢人數(shù)達6000多人次，體檢率達30%。做好微機員核算員的技能培訓，做好現(xiàn)場補償工作，實現(xiàn)參合農戶門診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫(yī)療保險參保工作。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設
在市政府、市局黨委的號召下，全市衛(wèi)生系統(tǒng)進行了大規(guī)模的醫(yī)德醫(yī)風活動，我院在市、局黨委的領導下，加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度，制定了《加強醫(yī)德醫(yī)風建設的`實施方案》，制訂了詳細的活動安排表，包括學習時間、地點、內容、要求及督導責任人，加強學習李松泉同志《醫(yī)德醫(yī)風建設活動報告》及醫(yī)德醫(yī)風建設規(guī)范性文件，如《醫(yī)德規(guī)范》衛(wèi)生部頒布的“八不準”《醫(yī)務人員行為準則》、《大冶市衛(wèi)生局關于加強醫(yī)療安全管理的意見（試行）》等。
同時重點學習好《反對自由主義》、《為人民服務》、《紀念白求恩》及《切實做好構建社會主義和諧社會的各項工作》等文章，并做好筆記和心得體會，醫(yī)院、科室、個人要進行深刻地自查自糾活動，職工與職工之間、職工與干部、職工與領導之間進行深刻的交心談心，對各自進行深刻的剖析、總結、使各自的思想素質得到大幅度提高，通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風建設活動，職工素質有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上，出現(xiàn)不少先進分子，醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。
衛(wèi)生院年度工作總結3
為提高居民健康水平，深入推進家庭，進一步深化以家庭醫(yī)生團隊服務模式為基礎的家庭，發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用，自20xx年3月5日開始，XX衛(wèi)生院家庭醫(yī)生服務簽約活動就全面的開展了。
本次家庭醫(yī)生服務簽約工作由潘艷紅院長帶隊，由我院全科醫(yī)生、護士、公衛(wèi)人員、村醫(yī)等組成團隊，對百姓進行面對面簽約及健康體檢。
活動當天，全科醫(yī)生、護士、公衛(wèi)人員、村醫(yī)挨家挨戶上門進行簽約，并且為村民進行健康體檢測血壓、血糖、測量身高、體重、腰臀圍等。在體檢的同時宣傳家庭內容，講解簽約家庭醫(yī)生的目的和好處、簽約的相關知識，國家基本公共衛(wèi)生服務的相關知識和政策，對前來簽約居民的疑問，都詳細地給予了解答，同時發(fā)放相關的'宣傳資料。
活動的開展讓村民們對家庭醫(yī)生簽約的目的和意義有了更加深刻的了解和認識。對家醫(yī)簽約服務相關內容進行了大力宣傳，讓村民們更加了解家庭醫(yī)生所提供的服務。得到了村民們的一致好評及大力支持，反響良好。
衛(wèi)生院年度工作總結4
在即將過去的20xx年里，本人在衛(wèi)生院領導及科室主任的指導下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行放射醫(yī)生的崗位職責，現(xiàn)總結個人今年來的工作情況，從政治思想及職業(yè)道德、工作及業(yè)務水平幾方面進行述職如下：
一、加強政治業(yè)務學習，把醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范作為自己的行動指南，不斷提高自身素質。
加強政治理論學習，認真執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策，熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導，全心全意為人民服務，自覺獻身衛(wèi)生事業(yè)，熱愛本職工作，忠于職守，恪守本專業(yè)的道德規(guī)范，態(tài)度端正，吃苦耐勞，道德品質好，作風正派，尊重領導、團結同志、積極配合領導工作，堅持四項基本原則，堅持改革開放，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做一名思想健康純潔的'人。遵守憲法和國家法律、法規(guī)及衛(wèi)生院的條例和規(guī)章制度，積極響應衛(wèi)生院的號召，定期接受社會主義醫(yī)德教育，培養(yǎng)個人高尚的醫(yī)德品質，樹立社會主義醫(yī)德新風，全心全意為保障人民健康服務。時刻以醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范作為指導個人醫(yī)療活動的思想和行為的準則。救死扶傷。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。尊重病人的人格和權利，對待病人，不分民族、性別、職業(yè)，都一視同仁。文明禮貌服務。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關心和體貼病人。廉潔奉公，不以醫(yī)謀私，拒絕各種“紅包”。對病人不出現(xiàn)“冷、硬、拖”等現(xiàn)象，自覺為病人保守個人隱私。努力認真完成衛(wèi)生院及科室布置的各項任務。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過日常衛(wèi)生院及科室各項工作實踐活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作，業(yè)務水平不斷提高。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，“以病人為中心，千方百計為病人解除病痛”是衛(wèi)生院文明建設的核心內容。為此，我本著對衛(wèi)生院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務學習不放松。通過閱讀放射領域各種書籍，了解本專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，不斷吸取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
2、是認真履行放射科醫(yī)師工作職責，在科主任及上級醫(yī)師指導下，完善崗位工作程序，努力完成各項工作任務。一年來，完成x線片診斷4500例以上；透視及特殊檢查500多例；認真進行病例追蹤，保持影像與臨床、的密切聯(lián)系性。熟練掌握各系統(tǒng)常見病、多發(fā)病影像診斷，能獨立處理本專業(yè)較復雜疑難技術問題，不斷總結實踐及理論經驗，并不間斷進行回顧性分析，使診斷符合率有效提高及積累豐富的臨床經驗，從而使自己業(yè)務水平邁向新的臺階。
三、嚴格要求自己，積極為衛(wèi)生院的發(fā)展建言出力。
作為衛(wèi)生院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是意不容辭的責任。嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作取得了一定成績，也存在不少的問題，在今后工作中，本人要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績，為20xx年搬進新園區(qū)做好準備。
衛(wèi)生院年度工作總結5
x年，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，全面落實醫(yī)改政策。以《xx縣衛(wèi)生局x年度衛(wèi)生工作目標責任書》、《x年度各項衛(wèi)生工作考核標準》和年初縣衛(wèi)生局會議精神，結合本單位實際。制定了《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院x年綜合目標管理實施方案》、《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動，切實以病人為中心，以質量求生存，向管理要效益，扎實做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責任目標管理工作，狠抓行風職業(yè)道德建設，努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護任務、基本公共衛(wèi)生服務工作和上級臨時按排的各項任務。通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經濟效益�，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、x項重點改革工作進展情況
按照號文件要求，x年分解到我院的工作任務x項，具體工作開展情況如下：
�。ㄒ唬┘涌焱七M基本醫(yī)療保障制度建設
1、鞏固擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面，全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2、進一步鞏固新型農村合作醫(yī)療（以下簡稱“新農合”）覆蓋面。
�。�1）x年，我鎮(zhèn)共有x人參加x年度新型農村合作醫(yī)療，參合率%，籌資總額x萬元。
（2）合作醫(yī)療補償情況：x年x月份阿科片區(qū)門診補償x人次，補償資金x元，村衛(wèi)生室補償x人次，補償資金x元，縣外住院x人次，補償資金xx元，衛(wèi)生院住院補償x人次，補償資金x元。
�。ǘ┏醪浇⒒居盟幹贫�
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，從x年x月x日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內公示，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
�。ㄈ┙∪鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務體系
加大財政投入，逐步健全農村基層衛(wèi)生服務體系，提高基層衛(wèi)生服務能力和水平。x年初，我院制定了人才培養(yǎng)計劃，并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍，至xx月底共計送出xx人次到文山、百色等地醫(yī)院進修，每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。騁請上級醫(yī)院專家到我院坐診、指導開展手術，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
�。ㄋ模┐龠M基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化
1、居民健康檔案管理規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。x年，我鎮(zhèn)農村居民規(guī)范化建檔x人，建檔率達到x%。
1、健康教育普及健康知識，提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費健康教育宣傳材料種，在門診播放x種宣傳材料，在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內設立宣傳欄，并及時更換宣傳內容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農民進行健康體檢x人次。
2、預防接種x年xxx月份開展冷鏈運轉xx次，各苗接種率分別為：卡介苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；脊灰糖丸：應種x人次，實種x人次，接種率x%；百白破應種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第一劑應種x人次，實種x人次，接種率x%；含麻疹組份第二劑應種x人次，實種x人次，接種率x%；乙肝疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；乙腦疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；甲肝疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%；A群流腦疫苗應種x人次，實種x人次，接種率x%。
3、兒童保健建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視x次，訪視率x%，為全縣x——x歲兒童保健管理x人，系統(tǒng)管理x人，系統(tǒng)管理率x%。
4、孕產婦管理建立孕產婦保健手冊，開展孕產婦保管理x人，高危孕產婦管理人數(shù)xx人（占產婦的x%），高危孕產婦住院分娩率達x%。
5、老年人健康管理開展了老年人健康指導服務，對轄區(qū)xx歲以上的`常住居民進行健康管理x人，管理率達到x%。
6、高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理x人，管理率達x%。
7、Ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上Ⅱ型糖尿病x人管理率達x人，管理率達x%。
8、對重癥精神病患者進行登記管理，管理人數(shù)xx人，管理率達x%。
9、加強重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預測預警和處置能力；加強對狂犬病、結核病、鼠疫、霍亂、麻風、艾滋病、甲型HxNx流感等傳染病的防控。
10、衛(wèi)生監(jiān)督管理每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學校傳染病監(jiān)測等工作。
11、繼續(xù)推進農村環(huán)境衛(wèi)生建設工程。加快農村改水改廁進程，改善農村環(huán)境衛(wèi)生，保障農村飲水安全；到x年xx月，我鎮(zhèn)為群眾改廁x戶；建設完善農村飲水水質衛(wèi)生監(jiān)測網絡，保障農村飲水安全工程供水質量和衛(wèi)生防疫效果。
二、院長衛(wèi)生工作目標責任書完成情況
�。ㄒ唬┤瞬排囵B(yǎng)工作
人才是醫(yī)院發(fā)展的關鍵，采取送出去、請進來方式，x年共計送出x名醫(yī)護人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修學習。xx人次參加衛(wèi)生局組織的短期業(yè)務培訓，xx人參加成人繼續(xù)醫(yī)學教育。請進來方式就是請州區(qū)院醫(yī)生來本院指導開展手術及其它業(yè)務工作，并取得較好社會效益。
（二）行風建設工作
把行業(yè)作風和職業(yè)道德建設作為重點工作來抓，成立以院長為組長的行風建設領導小組，不斷改善服務質量，到xx月底來共組織職工學習行風知識xx次，開展職工、病人滿意度調查x次，處罰違紀職工xx人次，教育職工xx人次。
�。ㄈ┽t(yī)療業(yè)務及財務運行情況。
門診、住院業(yè)務
�。�1）、x年x——xx月完成門診量x人次，與去年同比增長x%。
（2）、收治住院病人x人次，同比增長xx%；出院人數(shù)x人，治愈好轉率x%；
（3）、手術情況
完成手術臺次，同比增長x%；
�。�4）、財務收支情況
截至xx月xx日，完成業(yè)務總收入xx元，其中醫(yī)療收入xx元，同比增長x%；藥品收入xx元。
�。ㄋ模⿵娀熑沃乒芾恚瑒�(chuàng)平安醫(yī)院
�。�1）落實安全責任狀
年初成立了以院長為組長的安全生產工作小組，與各科室負責人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責任目標書，并層層抓落實。明確各級安全責任體系。
�。�2）完善醫(yī)院各項應急預案
做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。
�。�3）比服務、促和諧
重點提高醫(yī)療質量，改善服務態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
�。ㄎ澹┞鋵嵎婪洞胧�
重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。
三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
（一）加強班子能力建設
選強配足了衛(wèi)生院中層領導班子，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。
�。ǘ┘訌婞h支部能力建設
以“窗口服務行業(yè)標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，實踐云嶺先鋒工程。
�。ㄈ┘訌婞h風廉政教育和職工思想道德學習
對衛(wèi)生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
四、存在的問題和不足
1、人才短缺
隨著公共衛(wèi)生服務等工作項目的增多，醫(yī)院人員緊缺突出明顯，醫(yī)護人員結構比例失調，中職臨床醫(yī)師缺乏，外科、婦產科技術力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時職工比例偏大，專業(yè)隊伍不穩(wěn)定，致使部分科室工作無法正常運轉。
2、人才培養(yǎng)
衛(wèi)技人才短缺，近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施，如進修、短期業(yè)務培訓或鼓勵參加高等學歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓；不能引進所需的專業(yè)技術人員；醫(yī)院人才總量少，臨時人員比例大，穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化，總體素質偏低。
3、藥品配送工作方面：執(zhí)行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。
五、x年工作計劃
1、不斷完善相關規(guī)章制度，認真貫徹落實國家、省、州醫(yī)改推進會議精神，努力完成xx縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革x年主要工作任務，定期組織相關人員進行檢查。
2、加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度，提高醫(yī)護服務水平。
3、嚴格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。
4、加強管理
加強院內管理，配合上級部門嚴厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場。以“窗口服務行業(yè)標準”改善服務態(tài)度，提高服務質量，加強一體化建設，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。
5、加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發(fā)展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，才不會犯錯誤。
衛(wèi)生院年度工作總結6
20xx年鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結范文及20xx年工作計劃一年來我院工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發(fā)展觀和“以人為本”的服務理念，認真貫徹落實各級文件、會議精神，按照衛(wèi)生局黨委、鎮(zhèn)黨委政府的工作安排部署，認真組織開展“基本公共衛(wèi)生服務”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“學習楊善洲”活動，積極抓好落實，在各級領導部門的大力支持和關心下，全鎮(zhèn)醫(yī)務工作者解放思想，團結一心，扎實工作，順利地完成了—年的各項工作。
一、黨建、黨風廉政及精神文明建設進一步加強
�。ㄒ唬┘訌娏它h建、黨風廉政建設。
一是始終堅持“三會一課”制度，認真開好支部會議、支委會議，黨課、民主生活會按時進行；
二是抓好黨員干部的思想作風建設，按照縣衛(wèi)生局黨委的安排部署，認真組織開展“學習實踐科學發(fā)展觀”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“學習楊善洲”等活動，使全院職工科學發(fā)展的意識得到了進一步增強，服務群眾的本領進一步提高，有效地推進了衛(wèi)生院各項工作的發(fā)展；
三是抓好了黨的組織，全面落實目標管理，明確責任，實行黨員聯(lián)系群眾制度，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。今年衛(wèi)生院黨支部被縣局黨委評為“先進基層黨組織”；
四是抓好黨的紀律建設，認真學習有關廉政會議及文件精神，大大提高了黨員干部廉政建設意識，糾正了行業(yè)不正之風。
�。ǘ┚裎拿鹘ㄔO得到了進一步加強。
一是加強領導，明確目標任務及工作措施，有力地推進了精神文明建設各項任務的落實；
二是認真按照創(chuàng)建文明單位的要求，搞好了院內外環(huán)境的綠化美化工作；
三是利用各種方式對衛(wèi)生開展的工作進行宣傳，正確引導群眾健康意識。
�。ㄈ⿵娀苏挝拿鹘ㄔO。
一是進一步擴大民主，推進民主決策、民主選舉、民主管理、民主監(jiān)督，落實民主集中制；
二是抓穩(wěn)定，深入群眾，傾聽意見和建議，掌握群眾的衛(wèi)生需求，我院采取了切實可行的措施，解決群眾關心的熱難點問題，按照“四項制度”的要求抓好落實；
三是開展治安防范，全年無治安案件及醫(yī)療事故發(fā)生。
二、防保工作穩(wěn)步推進
�。ㄒ唬┓酪吖ぷ鹘M織機構管理
我院重視防保工作，建立健全防保組織機構，防保組人員穩(wěn)定，技術力量雄厚，按時參加上級有關部門的業(yè)務培訓，掌握最新的免疫規(guī)劃知識，及時傳達給鄉(xiāng)村醫(yī)生。
2、工作指標完成情況
2.1.7歲以下兒童建卡1130人，建卡率達到100%。
2.2.本年度上半年全鎮(zhèn)疫苗運轉10次，全年建卡132人，卡介苗應種132針次，實種132針次。脊灰疫苗應種509針次，實種509針次。百白破疫苗應種457針次，實種457針次。麻風疫苗應種118針次，實種118針次。麻腮疫苗應種148針次，實種148針次。乙腦應種118針次，實種118針次。乙肝疫苗應種257針次，實種257針次，其中第一針及時接種率為99.61%。白破疫苗應種135針次，實種135針次。流腦疫苗應種448針次，實種448針次。甲肝疫苗應種148針次，實種148針次。乙肝疫苗補種2573針次，脊灰疫苗強化757人次。
2.3.疫苗接種后異常反應發(fā)生率為0。
2.4.傳染病管理24例，其中流行性腮腺炎18例，細菌性痢疾2例，水痘4例。
2.5.結核病管理5例，4例是涂陽病人，1例是涂陰病人。
2.6.死因監(jiān)測網絡上報75例，分布在41個自然村。其中馬過河村委會21例，麻衣村委會8例，車章村委會17例，何家村村委會17例，魯石村委會12例。
3、生物制品管理及冷鏈運轉
我院嚴格按要求對疫苗正確存放管理，認真填寫出入庫登記，疫苗使用的數(shù)量與接種人次數(shù)相吻合，每月對疫苗及注射器進行自查，發(fā)現(xiàn)過期、破損疫苗按要求處理。嚴格執(zhí)行安全注射管理制度，冰箱溫度保證在規(guī)定范圍內，認真登記冰箱溫度記錄，定期除霜，保證疫苗貯存質量，各村醫(yī)生必須攜帶冷藏背包和冰排領取疫苗。
4、防疫檔案統(tǒng)計工作
對上級印發(fā)的免疫規(guī)劃相關文件、通知及各種資料認真做好收發(fā)登記。掌握免疫規(guī)劃所有基礎資料，分類存放歸檔。
我院利用鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，每月統(tǒng)計一次村級出生死亡情況，及時整理、登記、核查、建卡、建證，計劃免疫接種臺賬保持清晰，項目填寫完整，由各行政村衛(wèi)生所登記保存，各村、接種證必須與臺賬吻合；各村醫(yī)生要在每月例會時上交本月本村兒童出生、死亡名單，上報免疫規(guī)劃報表，鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫人員及時轉錄全鎮(zhèn)本月兒童接種信息。
5、學校衛(wèi)生工作
主動與教育部門協(xié)調，摸清學校學生底數(shù)，指導學校認真完成消毒、疾病控制工作。
6、宣傳教育工作
醫(yī)院及各村衛(wèi)生所嚴格按照上級要求完成各宣傳日的宣傳任務，保證宣傳質量，通過傳單、板報、宣傳畫等向群眾宣傳國家的免疫規(guī)劃政策及兒童家長感興趣的免疫規(guī)劃知識。每次宣傳結束后，認真做好宣傳記錄和總結。
7、例會培訓情況
要求鄉(xiāng)村醫(yī)生及時參加例會，掌握上級有關政策及最新的免疫規(guī)劃知識，按本村的預防接種通知電話動員兒童家長及時接種疫苗。
我院每月對村級醫(yī)務人員進行業(yè)務培訓，切實提高村級接種點的技術水平。
8、衛(wèi)生所督導管理情況
要求各接種點嚴格按照《計劃免疫接種技術管理規(guī)程》進行操作，保證安全注射，一次性用品及時毀形、消毒、焚燒處理。
（二）、保健工作
1、基本情況
全鎮(zhèn)共有總人口16071人，其中15—49歲育齡婦女人數(shù)3303人，占總人口的.20.5%，0—36月兒童數(shù)619人，占總人口3.8%，65歲以上老年人1046人，占總人口6.5% 。行政村委會5個，自然村59個，鎮(zhèn)防保組1個，共有3人，婦幼保健兼職人員1人，全鎮(zhèn)5個村衛(wèi)生室，女婦幼保健人員6人。
2、孕產婦系統(tǒng)管理
孕產婦總人數(shù)237人，產婦總數(shù)171人，建冊171人，建冊率100%，活產總人數(shù)174人，產檢總人數(shù)171人，產婦產檢總次數(shù)865次，平均5次/人。產訪總人數(shù)171人，總次數(shù)684次，平均4次/人。42天收卡人171人，孕早檢人數(shù)168人，住院分娩168人，住院分娩100%，舊法接生（家中）3人，系統(tǒng)管理人數(shù)79人，管理率為98.8% 。
高危孕產婦篩查總人數(shù)33人，管理33人，管理率100%，高危產婦總人數(shù)24人，住院分娩24人，住院分娩率100% 。
上半年無孕產婦死亡發(fā)生，15—49歲育齡婦女無死亡人數(shù)。下半年15—49歲育齡婦女死亡3人。
3、兒童系統(tǒng)管理
3、1、全鎮(zhèn)7歲以上兒童數(shù)1130人，其中0—36月齡兒童458人，5歲以下874人。7歲以下兒童體檢人數(shù)1002人，受檢率88.6%，其中0—36月齡520人。
3、2、0—6歲兒童死亡情況，全鎮(zhèn)全年死亡兩名2歲男童，占0—6歲兒童死亡率1.7‰。
3、3、體弱兒及高危兒管理情況，高危兒管理324人，其中早產人，低出生體重15人，三個月以內小嬰兒9人，呼吸道感染6人，佝僂病17人。
4、孕產婦艾滋病檢測情況
孕產婦艾滋病檢測52人，均無陽性發(fā)現(xiàn)。
5、孕產婦住院分娩補助情況
應補助167人，實補助167人，其中62人在外縣分娩返回享受補助，總金額為24800元。
三、新農合工作進展順利
一是—年全鎮(zhèn)參合14969人，參合率97.75%，—年全鎮(zhèn)參合14900人，共籌集資金3725000元，其中個人籌資745000元，各級補助2980000元，參合率97.2%，與全縣平均水平相比，參合情況良好；
二是通過新農合的開展，真正讓農民得到實惠，今年1—10月份全鎮(zhèn)門診累計減免40905人次，其中衛(wèi)生院門診減免7636人次，減免金額38666.2元，全鎮(zhèn)住院減免375人次，其中衛(wèi)生院住院累計減免121人次，減免總金額1385228.56元，其中衛(wèi)生院減免14607.81元，參合群眾受益率325.09%；
三是通過新農合的開展，有利地推動了全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展，真正讓農民得到實惠。而且覆蓋面越來越廣，有力的體現(xiàn)了合作醫(yī)療互助共濟、以大病統(tǒng)籌為主的宗旨，很大程度達到了緩解農民因病至貧、因病返貧的目的。
日常工作突出重點，抓好合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作。嚴格“六查六核實”即：查病人：核實參合身份；查病情：核實住院指征；查處方：核實用藥目錄；查病歷：核實住院管理；查清單：核實收費標準；查電腦：核實補償數(shù)據(jù)。通過對醫(yī)療單位的嚴格管理，杜絕了資金報銷弄虛作假的源頭。另一方面，加強合作醫(yī)療工作督查，及時發(fā)現(xiàn)新型農村合作醫(yī)療工作運行中存在的問題，針對存在問題現(xiàn)場進行指正及會議上提出，并要求整改及落實。
開拓創(chuàng)新、大力推進合作醫(yī)療信息化管理工作。與省合作醫(yī)療信息系統(tǒng)提供商多方協(xié)調，開發(fā)、完善了與我鎮(zhèn)合作醫(yī)療管理工作相適應的軟件操作系統(tǒng)。注重人員培訓，狠抓隊伍素質。專款專用，確保資金安全。與時俱進、規(guī)范監(jiān)管。根據(jù)實際工作需要制定相關表格、文書。根據(jù)群眾明白繳費、明白補償?shù)囊庠�，我�?zhèn)將各村組參合群眾參合金額、減免補償?shù)乃匈M用，尤其是住院補償?shù)那鍍酝ㄟ^村組、村委會領導張貼、入戶宣傳、讓參合群眾知曉本村組籌資多少元，補償多少元，通過住院補償?shù)膮⒑先罕姮F(xiàn)身說法，使這項惠農工程深入民心。將每個月各村委會補償情況張貼在各村衛(wèi)生所醒目的地方讓群眾監(jiān)督。
四、認真推進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化
截止—年10月，我鎮(zhèn)認真協(xié)調組織實施3類9項國家基本公共衛(wèi)生服務項目，規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案15276份，建檔率94、9%，對65歲以上1039名老年人定期健康檢查，對篩查出高血壓、糖尿病、精神病三類共計877人實行慢性病規(guī)范管理；目前正在進行剛開通的電子檔案錄入工作，力爭月底城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率達到50%以上。
五、嚴格國家基本藥物制度
嚴格落實和實施國家基本藥物制度，實行藥品零差率售藥，即藥品進價多少銷售價格就多少，執(zhí)行規(guī)范集中采購、統(tǒng)一配送的基本藥物采購機制，老百姓看病貴的問題得到進一步緩解；醫(yī)保覆蓋病種增加了特殊病種，有了制度性的突破；門診統(tǒng)籌實施范圍擴大，老百姓的醫(yī)保待遇水平進一步提升；社會救助范圍擴大到困難群體，對困難群體來說是一個重大福音。
衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府高度重視衛(wèi)生工作，并將其擺上重要議事日程，成立了以主要領導任組長的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革領導小組，主要領導負總責，分管領導具體抓落實，切實為轄區(qū)內醫(yī)療衛(wèi)生體制改革解決了很多實際困難和問題；利用電視、宣傳欄等多種方式，廣泛宣傳醫(yī)改政策，引導輿論營造出良好氛圍，使改革深入人心。
六、加強醫(yī)改信息及溝通聯(lián)絡工作
—年我院按要求及時上報醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革信息、工作進展及各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表，全力開展公共衛(wèi)生服務均等化服務工作，由鎮(zhèn)政府組織協(xié)調村委會，鎮(zhèn)衛(wèi)生院抽調業(yè)務骨干負責開展居民和農民健康體檢，縣電視臺先后三次進行新聞、時政報道，為醫(yī)改順利實施打好基礎，確保了全面完成—年馬龍縣醫(yī)改工作各項目標任務。
七、加強村級衛(wèi)生所管理
（一）全鎮(zhèn)5個村衛(wèi)生所全部實行“鄉(xiāng)村一體化”管理，特別是從管理、財務、藥品上下功夫，5個村衛(wèi)生所統(tǒng)一模式，健全和完善規(guī)章制度，建立了三賬一表，在信用社設立專用賬戶，業(yè)務收入全部存入專戶，待月底核算后，統(tǒng)一發(fā)放工資，藥品全部實行網報和跟標采購，并嚴格按照上級規(guī)定實行國家基本藥物制度和全鎮(zhèn)實行全部藥品零差率銷售。
（二）對衛(wèi)生所的醫(yī)療安全防范意識進一步加強。一是按時上崗，晝夜值班；二是加大培訓和檢查力度，不定時召集衛(wèi)生所人員以各種法律法規(guī)、醫(yī)療文書規(guī)范、消毒等工作進行培訓，不定時到衛(wèi)生所監(jiān)督檢查；三是通過檢查培訓，大大提高了衛(wèi)生所人員業(yè)務素質，改變了衛(wèi)生所臟、亂、差等現(xiàn)象，得到了農民群眾的好評，真正達到了三個滿意。
八、加強衛(wèi)生院發(fā)展
要求職工克服畏難情緒，嚴格國家基本用藥目錄并認真貫徹執(zhí)行，健立健全各項規(guī)章制度，加強醫(yī)療、藥品、消防等安全隱患排查及管理，選派1人到上級醫(yī)院進修學習，結合衛(wèi)生院實際，積極確定發(fā)展方向，開展檢驗科，通過全院職工的共同努力，克服各種困難，各項工作得到了一定的發(fā)展，1—10月份收入437159.30元，同比—年社會效益、經濟效益有所提高和發(fā)展。
九、改水改廁，防艾工作
配合鎮(zhèn)政府建設無害化衛(wèi)生廁所97座，提高農村衛(wèi)生廁所普及率。加快農村改廁無害化進程。完善農村飲水水質衛(wèi)生監(jiān)測網絡，因今年干旱少雨，聯(lián)系疾病預防控制中心采取水樣4次，樣品42個，針對不同的飲水點進行水源消毒，投放漂白粉100余公斤，保障農村飲水安全工程供水質量和衛(wèi)生防病效果。
積極參與除“四害”活動，開展愛國衛(wèi)生運動，加強防艾隊伍建設，按照要求進行監(jiān)測點建設，培訓艾滋病咨詢檢測服務人員3人，提高宣傳防艾力度，加強哨點工作檢測，做好哨點監(jiān)測任務，年內超額完成上級規(guī)定人數(shù)檢測。開展健康教育工作，提供發(fā)放健康教育資料三千余份。
十、存在的困難和不足
一是衛(wèi)生院專業(yè)技術人員缺少，導致了許多基本工作難于正常開展，功能科、婦產科等基本停業(yè)，無會計人員，無法對單位及衛(wèi)生所進行財務監(jiān)管。這些有待于上級有關部門給予早日安排和解決。
二是衛(wèi)生院國債項目下欠款太大，實行藥品零差率銷售使業(yè)務收入低下，衛(wèi)生院難于承受各項業(yè)務的正常開支。
三是衛(wèi)生所人員素質參差不齊，導致管理、財務、業(yè)務等方面存在隱患，有待于爭取資金加大培訓和監(jiān)督力度。
四是防保及新農合經費投入有限，鄉(xiāng)村醫(yī)生工作負擔太重待遇不高，遠遠不夠生活需求，帶動不了鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性，無法把各項工作做細做實，造成防保工作和新農合工作難于有序規(guī)范開展。
五是醫(yī)療安全不良氛圍致使衛(wèi)生行業(yè)存在不同的隱患，面對社會不良風氣的執(zhí)業(yè)環(huán)境，醫(yī)生為患者看病就醫(yī)時帶有很大的壓力，稍有不慎便會遭到病人及家屬的恐嚇、打罵、敲詐等惡性后果。
六是農村條件所致，農村交通不便，有勞動力及有文化、思想素質高的外出務工，家中多為老、弱、病、殘及兒童，對及時配合開展各項公共衛(wèi)生工作造成一定的困難。
十一、xx年工作計劃拓寬工作領域，提高經濟效益。
1、積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時，重點做好三項工作：
一是加強新農合患者住院的工作力度，充分體現(xiàn)國家惠農政策。
二是繼續(xù)加強衛(wèi)生院及衛(wèi)生所的規(guī)范化管理，從不同角度滿足老百姓的健康需求。
三是全力開展兒童、學生、婦女、老年人等各類群體的公共衛(wèi)生工作。應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，著力做好居民防疫保健工作。
2、注重人才培養(yǎng)，壯大衛(wèi)生隊伍。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素，而我院目前衛(wèi)生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為稀缺，人才缺乏，無后備力量。因此，再困難也要擠出經費加大培訓力度。力爭利用5年時間，完成人員輪訓，逐步提高整體業(yè)務水平，開展檢驗科室，吸引廣大患者來我院就診；另一方面要加強院內業(yè)務學習質量管理，深入開展繼續(xù)教育，不斷提升職工業(yè)務技能水平。
3、創(chuàng)新工作思路，積極爭取資金項目。要抓住國家對基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策，在各級黨委、衛(wèi)生局的關心支持下，挖掘潛力，積極走出去爭取資金，努力增加必要的醫(yī)療設備、人員編制，盡快解決衛(wèi)生院下差的基礎設施建設資金，同時盡力改善衛(wèi)生院人少事多，人員斷層現(xiàn)象，改善辦公條件，更換建院以來一直使用的陳舊桌椅，讓衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu)、辦公環(huán)境美的良好局面。
4、加強醫(yī)務管理，激發(fā)競爭活力。改革衛(wèi)生院管理體制，向管理要效益。俗話說：“三分成績，七分管理”。醫(yī)院工作的好壞，關鍵在于管理。
一是完善領導體制，全院實行民主管理，對各科組實行目標化管理，將各項責任制度落到實處，實行五定一獎一罰責任制，即“定人員、定任務、定職責、定出勤、定效益”的獎勤罰懶機制，對完成指標任務的按比例給予獎勵，對未完成指標任務的按比例給予罰款，以此激發(fā)職工的競爭力和工作積極性。
二是進一步強化醫(yī)療護理隊伍建設，嚴格遵守醫(yī)療護理操作規(guī)程，嚴懲醫(yī)療護理差錯，竭力避免因醫(yī)療護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
三是加強醫(yī)技質量治理建設，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象，滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
衛(wèi)生院年度工作總結7
一、基本情況
xx鄉(xiāng)位于xx縣東北部，與xx、xx兩縣市接壤，距縣城28公里，全鄉(xiāng)耕地面積46134畝，轄8個行政村。
xx年8個村委會：xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村。
鄉(xiāng)域總人口39812人，是典型的農業(yè)鄉(xiāng)。截止xx年12月31日，籌集資金35萬多元。
xx年參合農民門診看病11400人次，補償家庭帳戶金額323013.9元，每次人均補助28.34元。
xx年參合農民在xx醫(yī)院住院出院1580人次，住院總費用932644.02元；合理費用912822.58元；共補償585696.51元；人均費用590.28元，人均補償費用370.69元，補償率62.8%；自費費用9821.44，自費率2.13%；藥品總費用211184.20元，藥品自費費用752.66元，藥品自費率0.00%；診療費用107076.08元，診療自費費用2711.68元，診療自費率3.00%。
二、開展新型農村合作醫(yī)療的具體做法
（一）穩(wěn)妥啟動，科學測算，積極推進。
xx年十月，新型農村合作醫(yī)療工作在我鄉(xiāng)開始籌備，鄉(xiāng)政府抽調專人對我鄉(xiāng)8個村的農民近3年來就醫(yī)情況進行了調查摸底。通過對其他縣區(qū)新型農村合作醫(yī)療經驗的學習和借鑒，結合本鄉(xiāng)實際情況，鄉(xiāng)黨委、政府進行了充分的討論和研究制定了適合本鄉(xiāng)的新型農村合作醫(yī)療制度。召開了由各村三大頭、醫(yī)療單位、鄉(xiāng)直各單位負責人等參加的動員會。會上，著重強調了新型農村合作醫(yī)療工作的重要性。會后全鄉(xiāng)8個村積極行動，按照鄉(xiāng)政府的部署，分階段進行了宣傳發(fā)動、登記造冊、資金收繳、填寫證書等工作，保證了新型農村合作醫(yī)療制度從xx年1月1日正式啟動。
（二）健全組織機構，加強領導，明確責任。
鄉(xiāng)政府成立了新型農村合作醫(yī)療管理委員會、監(jiān)督委員會、協(xié)調指導小組。由黨委副書記任主任，黨委委員、紀檢委員任副主任，成員由鄉(xiāng)政府辦、財政所、民政所、衛(wèi)生院等負責人組成。擬定、修改和完善農醫(yī)所各項制度；負責參與各村的組織、宣傳和動員工作，以提高參保率；財政部門負責新型農村合作醫(yī)療資金監(jiān)督管理。
�。ㄈ⿵V宣傳，深動員，提高農民認知度
1、充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的優(yōu)勢，利用兩個月的時間，每周播報合作醫(yī)療政策、進度、農民認知情況等新聞，并用字幕打出新型農村合作醫(yī)療宣傳標語；在報銷現(xiàn)場解答農民疑點，起到了很好的宣傳發(fā)動效果。
2、各村利用廣播、標語、自制宣傳單等形式在各村進行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進行宣傳發(fā)動。 在宣傳動員期間，農醫(yī)所及時向管理委員會匯報新型農村合作醫(yī)療工作進度，反映新型農村合作醫(yī)療動態(tài)。鄉(xiāng)政府多次召開各村主任匯報會，了解各村參保情況。對存在的問題及時給予解決、答復和協(xié)調，提高了我鄉(xiāng)的整體參保率。使新型農村合作醫(yī)療工作在全鄉(xiāng)迅速展開。
（四）啟動資金落實到位
1、縣鄉(xiāng)兩級合管工作人員熱情，周到解答農民提問，認真，負責給參合農民報銷，確保資金運轉的安全，真正做到蕙民，利民，解決農民的實際問題。
2、合作醫(yī)療管理辦公室由財政協(xié)助建立專用賬戶，保證做到專款專用。
�。ㄎ澹┒ㄆ跇I(yè)務培訓，確保報銷暢通。xx年至xx年，我鄉(xiāng)合管辦對8個村定點診所負責人進行了多次業(yè)務培訓和現(xiàn)場指點。完善各項政策，促進工作開展。
�。┛刂漆t(yī)療費用，規(guī)范服務行為。為更好的配合新型農村合作醫(yī)療工作的順利實施，鄉(xiāng)合管辦制訂了本鄉(xiāng)定點醫(yī)療機構管理要求。與醫(yī)生進行業(yè)務交流，指點到位，把報銷藥物目錄及診療目錄給醫(yī)生發(fā)放下去，帶領醫(yī)務工作者學習新農合文件，按國家政策辦事，讓參合農民得到應得的補償。
三、在具體實施過程中，還存在以下問題
�。ㄒ唬﹨⒈＾r民期望值較高
1、本鄉(xiāng)新型農村合作醫(yī)療報銷范圍采用的是基本醫(yī)療保險有關規(guī)定，農民對不予報銷部分思想準備不足，造成部分人員不理解。
2、為保證新型農村合作醫(yī)療資金合理有效使用，本鄉(xiāng)患者住院實行定點醫(yī)療機構逐級轉診制，農民認為限制了自由選擇醫(yī)院的權利。
3、新型農村合作醫(yī)療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題，�！按蟛。ㄗ≡海钡耐瑫r，兼顧“小�。ㄩT診）”。部分農民抱怨門診看病不予報銷而體會不到報銷的優(yōu)越性。對xx年50元起伏線的定價感到不滿。
（二）基層醫(yī)療衛(wèi)生資源有待進一步激活
1、由于鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療環(huán)境相對較差，技術水平受到一定制約，而農民的生活水平不斷提高，不能滿足患者的就醫(yī)需求。
2、醫(yī)院的網絡有時一天都上不上，鄉(xiāng)醫(yī)院合管工作人員太少，開會，報表時不在醫(yī)院，整理材料，錄入信息時人手不夠，電腦不夠，不能給出院患者及時補償，造成部分患者不理解，產生不滿情緒。
四、今后的具體措施和工作安排
1、通過報銷實例，繼續(xù)加大新型農村合作醫(yī)療宣傳力度和深度。讓農民清楚新型農村合作醫(yī)療制度是針對大病而設，根本原則就是防止農民“因病致貧、因病返貧”。
2、完善《定點醫(yī)療機構服務管理規(guī)范》。加強醫(yī)療機構管理，改善鄉(xiāng)級醫(yī)療機構的就醫(yī)環(huán)境，及時有效的處理當?shù)剞r民的常見病和多發(fā)病，用優(yōu)質低廉的醫(yī)療服務使農民受益，不斷提高農民的滿意度。
3、總結經驗，分析數(shù)據(jù)，為明年工作的進一步完善打下基礎。新型農村合作醫(yī)療制度是政府“利為民所謀”的責任，黨和政府從來不曾放棄對農民健康的關注。我們將不斷完善新型農村合作醫(yī)療制度，使其真正成為黨和政府與農民的貼心工程。
xxxx年在院領導的關懷和支持下,科室的全體醫(yī)護人員的努力奮斗下,在各個科室的團結協(xié)作,支持和幫助下,一年來科室的建設,科室的發(fā)展以及社會效益和經濟效益都取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下：
科全體醫(yī)護人員嚴格遵守上級機關和院管理工作精神, 堅持全心全意為人民服務的主導思想，維護領導，積極參加各項政治活動、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,逐步健全了科內各項規(guī)章制度和各級工作人員的責職,沒有發(fā)生一起重大的醫(yī)療事故，差錯事故和沒有發(fā)生因為工作人員的責任而至嚴重的醫(yī)療糾紛。
嚴格執(zhí)行上級衛(wèi)生行管部門對醫(yī)療質量,醫(yī)療安全,愛嬰醫(yī)院,計劃生育等工作的指示,嚴格按照國家的法律法規(guī)執(zhí)行,上級行管部門來院多次檢查,對我科的各項工作給予認可,特別是計劃生育執(zhí)行政策方面給予好評。并且被上級機關表揚和鼓勵。良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，這是婦產科多年的傳統(tǒng),嚴格按照醫(yī)院“無紅包醫(yī)院”的有關規(guī)定,沒有收一例紅包,累計拒收紅包數(shù)萬元(有記錄)。受到病員好評�；卦L滿意度達到90%以上。
為了努力提高科室的醫(yī)護人員的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，經常安排科內醫(yī)護人員參加院內外內外舉辦的學術會議，培訓講座,學習班,聆聽專家學者的學術講座，從而開闊了視野，擴大了知識面。堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，培養(yǎng)年輕醫(yī)生盡快能掌握婦產科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術，盡快獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。
婦產科是一支年輕活力，充滿工作激情的.具有團結協(xié)作精神的團隊，醫(yī)療市場的不穩(wěn)定因素給大家?guī)砹撕艽蟮膲毫�，在大家的努力齊心協(xié)力努力下，工作上有較大的起色。xxxx年x月x日-xxxx年x月x日截止，共收治病人1044人，去年同期873人 ,增長19.5%。開展手術645例，去年一年522例,同期增長23%，其中四類手術8例，成功搶救多例如宮外孕休克;產后大出血的患者，全體醫(yī)護人員嚴格按照書寫病歷規(guī)范要求,書寫病歷整體水平有很大的提高,沒有出現(xiàn)乙級病歷。
在我院生產的641人，去年489例，增長31%;完全符合計劃生育要求來院引產33例，(去年23例);計劃生育手術共計1392,(去年812),其中的無痛人流859(去年664例).上環(huán)取環(huán)338，(去年259例);接待來院產前檢查的共計4599人次，(去年4454例),增長3%，每一例都開展了產前宣教,母乳喂養(yǎng)宣教以及孕期保健的教育;孕婦學校開10次課,參加孕婦學校授課的孕婦及其家人合計233人，受到了各界人士的好評和稱贊，接受單位計劃生育來院婦科普查的合4686,余例人次。同時積極參加醫(yī)院安排鄉(xiāng)鎮(zhèn);社區(qū)的義診公益活動，加大XX市第五人民醫(yī)院婦產科在XX市的影響。
一年來，科室的醫(yī)護人員出現(xiàn)了很多好人好事，年輕人積極向上，勤奮好學，在人員緊缺情況下，不計較個人得失一心為了科室的工作，服從領導的安排，加班加點的時候，毫無怨言，年輕人的業(yè)務水平和服務理念，和團隊的團結協(xié)作精神有了新的提高。
xxxx年工作還很艱巨有很多工作做：
1. 考慮科室發(fā)展的需要，逐步使得科室專業(yè)層次趨向合理化，有計劃的培養(yǎng)年輕醫(yī)生外出進修,打算住院醫(yī)生分批外出進修，打好基礎，主治醫(yī)師強化學習。
2. 提高助產技術有計劃的培養(yǎng)助產人員的技術水平。學習，帶教等方式。
3. 加強本專業(yè)的繼續(xù)教育，掌握新的每個月科室內部開展講座一次，擴大視野,堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作。提高本科室的整體水平。
4. 打算今年內系統(tǒng)學習宮腹腔鏡在婦產科領域里應用，逐步開展，推廣這項技能。
5. 在院宣傳科協(xié)作下，進一步開拓市場，加強營銷力度，有計劃安排深入社區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)，廠礦搞義診義治，婦女普查工作，定期舉辦婦女保健知識講座。
6. 進一步加強門診和病房之間的協(xié)調，增強科室團隊精神，加強服務理念，工作最細做好。
衛(wèi)生院年度工作總結8
xx年我鄉(xiāng)衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的領導下，認真貫徹上級工作精神，積極進取，努力奮斗，團結一致，按照年初制定的工作計劃認真落實，各項工作發(fā)展勢頭良好，現(xiàn)將我鄉(xiāng)二OO九年衛(wèi)生工作完成情況總結匯報如下：
一、職工的思想政治教育工作：
職工的政治思想素質的好壞直接關系到衛(wèi)生院醫(yī)療服務各項工作的整體形象。為此，我院加強職工政治思想素質教育，創(chuàng)建高尚文明的衛(wèi)生技術隊伍是現(xiàn)今醫(yī)療改革的需要，因此加強職工思想素質教育從以下幾個方面著手：1、制定嚴格的制度，以制度來管制人，不管領導還是職工都一視同仁，制度與量化分及工資掛鉤，違者嚴懲不怠。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，杜絕行業(yè)不正之風。
3、加強業(yè)務技術學習，半年來我院派出兩名職工到上級醫(yī)療部門進修學習，以提高我院的業(yè)務水平和服務質量。
4、加強法制教育和警示教育，提高職工的緊迫感和責任感，年初和職工鑒定責任書，細化工作內容，把責任落實到人，提創(chuàng)愛崗敬業(yè)精神。
二、農村三級網底建設：
我鄉(xiāng)的三級衛(wèi)生網底非常薄弱，今年在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展年的推動下。我鄉(xiāng)在xx和xx村建成兩個合格村衛(wèi)生室。
三、預防保健工作：
�。ㄒ唬�、計劃免疫工作：
我鄉(xiāng)以村為單位進行定點安全接種，共開展冷鏈運轉6次，計劃免疫任務保質保量完成。五苗接種成果為：麻苗累計應種93人次，實種91人次，接種率97、85%；卡介苗累計應種124人次，實種117人次，接種率94.35%；脊髓灰質炎糖丸累計應種299人次，實種287人次，接種率95.99%；百白破三聯(lián)累計應種274人次，實種264人次，接種率96.35%；乙型肝炎疫苗累計應種289針次，實種281針次，接種率97.23%，首針及時接種43人次，首針及時接種率34.13%；VA補充累計應服289人次，實服286人次，服藥率98.96%；脊髓灰質炎糖丸加強應服110人次，實服110人次，接種率100%；百白破加強應種88人次，實種88人次，接種率100%；麻苗復種應種122人次，實種122人次，接種率100%；
（二）、婦幼保健工作：
1、孕產婦系統(tǒng)管理工作：
按縣級工作安排要求，我院對108名孕產婦進行建卡管理，加強孕期保健工作，進行高危篩查23人次。沒有發(fā)現(xiàn)高危孕產婦。
2、貧困孕產婦救助工作：
今年我鄉(xiāng)有41位住院分娩的孕產婦，其中對41位進行了貧困救助，每人得到救助金100~200元。
3、兒童系統(tǒng)管理工作：
今年我院對全鄉(xiāng)范圍內0７歲兒童進行了系統(tǒng)管理87人，系統(tǒng)管理率7.57%，同時進行營養(yǎng)評價，并有針對性的營養(yǎng)干預。
4、孕產婦住院分娩工作：
大力宣傳住院分娩的好處和貧困孕產婦救助政策，進村入戶動員孕產婦住院分娩，我鄉(xiāng)有新出生兒童108人，其中住院分娩41人（xx年01月01日至11月30日止）。住院分娩率37.96%。
（三）、瘧疾防治：
加強了主動偵察力度，今年我鄉(xiāng)內未發(fā)現(xiàn)瘧疾陽性病倒，共完成任務血檢614張，完成了全年任務556張的110.43%，并能及時編報血檢報表。
�。ㄋ模�、結核病控制工作：
借結核病控制項目契機，在全鄉(xiāng)范圍內做好結核病人的調查管理工作，做好疑似病人痰檢及轉診工作，我院共向縣疾控中心轉診結核凝似病倒7人，其中有1例痰檢陽性病例，已得到免費藥物治療。
�。ㄎ澹�、慢性病和地方病防治工作：
大力宣傳慢性病和地方病的危害及防治措施，刊出4期關于慢性病和地方病健康教育期刊。使廣大人民群眾了解慢性病和地方病的危害性及應對措施。
（六）、傳染病防治工作：
1、疫情管理工作：
根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》及疫情管理制度等法律法規(guī)相關條款規(guī)定。我院已建立了網絡疫情直報系統(tǒng)，并指定專人負責。我院共發(fā)現(xiàn)乙類傳染病33例，上報33例，沒有出現(xiàn)瞞報漏報現(xiàn)象。
2、急性傳染病防治工作：
以今年重點新型甲型流感以及霍亂、傷寒、SARS、AFP、麻疹、新生兒破傷風、瘧疾、手足口病等法定傳染病為重點進行監(jiān)測。實行零病例報告制度。開設呼吸道傳染病門診，4月16日~10月31日開設腸道傳染病門診。加強主動偵察力度，共下村巡回144次，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病爆發(fā)流行。
四、衛(wèi)生監(jiān)督工作：
1、配合縣衛(wèi)生監(jiān)督所搞好轄區(qū)內食品從業(yè)人員和飲水從業(yè)人員的健康體檢工作，我院對全鄉(xiāng)范圍內14名從業(yè)人員進行健康體檢，對經營攤點進行2次食品衛(wèi)生檢查，沒有發(fā)現(xiàn)偽劣假冒及過期食品。
五、健康教育工作：
成立了以鄉(xiāng)人民政府分管鄉(xiāng)長為組長的.《xx鄉(xiāng)健康教育工作領導小組》，工作小組下設辦公室，由鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長親任辦公室主任，副院長負責處理辦公室日常事務，具體安排健康教育工作。半年來我衛(wèi)生院繼續(xù)設立健康教育宣傳欄，刊出12期健康教育內容，積極開展健康教育活動，發(fā)放健康教育宣傳單120張，畫報24張。全鄉(xiāng)各中、小學校均開展健康教育課。每所中小學均指定一位老師負責健康教育工作。大大提高了我鄉(xiāng)的健康知識知曉率。
六、聯(lián)合國兒童基金會農村初級衛(wèi)生保健項目工作：
聯(lián)合國兒童基金會農村初級衛(wèi)生保健項目工作的實施，要緊緊圍繞關愛兒童、母嬰安全、合理醫(yī)藥這三大主題進行。半年來我院進行鄉(xiāng)、村兩級衛(wèi)生人員培訓6次，累計參會人員123人次，對全鄉(xiāng)12個衛(wèi)生室進行督導36次，從而使我鄉(xiāng)的農村初保項目開展順利進行。
七、愛國衛(wèi)生運動工作：
在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展年的推動下，我鄉(xiāng)的愛衛(wèi)工作開展勢頭良好，在鄉(xiāng)黨委的高度重視下，召開全鄉(xiāng)動員大會，成立了愛衛(wèi)工作領導小組，并與各村、各單位鑒定目標責任狀，組織人員下村寫宣傳標語，做到每村至少有23條永久性宣傳標語，使人民群眾了解到衛(wèi)生工作的重要性。
八、存在的問題和不足：
雖然經過多方面的努力，業(yè)務收入有了一點提高，衛(wèi)生院的整體形象也有了一定改善。但由于種種原因，存在的問題還不少：
1、院領導能力有限，管理上有很多不到位之處，職工思想素質偏低，在工作上缺乏主動性，拈輕怕重，甚或無所是事。
2、衛(wèi)生院底子薄，業(yè)務收入少，根本不能滿足發(fā)展的需要，設備簡陋問題制約的衛(wèi)生院的發(fā)展。
3、隨著業(yè)務量的增加，專業(yè)技術人手少、水平低，有的甚至無法勝任當前的工作，
4、部分職工個人主義嚴重，影響團結。
回顧一年的工作，我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下，在我院全體職工的共同努力下。我們取得了一些成績和經驗。但是，我們清楚地認識到我們與其他先進的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還有一定差距，相信在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)靠攏，為發(fā)展我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)努力奮進。
衛(wèi)生院年度工作總結9
年已經過去，一年來我院在x區(qū)衛(wèi)生局及x鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在社會各界關心關懷支持下，在全院職工團結努力工作下，圓滿完成了上級交給的各項工作，年全院收入x元，其中藥品收入x元；醫(yī)療收入x元。使x鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
�。ㄒ唬┱J真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，使廣大老百姓的實惠。
年x區(qū)就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的'惠民政策，我院為此專門成立了以院長為組長，副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施并深入到標準化衛(wèi)生室，進行藥品清零盤點工作，確保x鎮(zhèn)全面實行藥品零差價銷售，使廣大老百姓得實惠。
�。ǘ┡μ岣吖ぷ餍�，積極推行績效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度，查找工作中存在的問題和不足。確�？冃ЧべY考核工作嚴肅認真，落實到位。
�。ㄈ┙⒔∪l(wèi)生院網站，認真落實“四位一體”信息平臺運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員，使衛(wèi)生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網站。我院還先后二次邀請融達公司工程師來我院對醫(yī)務人員及標準化衛(wèi)生室人員進行電子處方、農民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務。
（四）加強醫(yī)療安全防范意識，積極開展三好一滿意活動。
xx年8月，新的衛(wèi)生院投入了使用，新的環(huán)境新的面貌，這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎。我們從加強醫(yī)療安全入手，制定相關規(guī)章制度，聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識。我們改善服務態(tài)度、提高服務水平、加強質量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改進醫(yī)療質量進行醫(yī)德醫(yī)風教育、嚴肅行業(yè)紀律等多方面深入開展，關心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務好、質量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”。
�。ㄎ澹┱J真落實基本衛(wèi)生服務項目
為落實好基本公共衛(wèi)生服務項目，我院加大了公共衛(wèi)生服務項目的投入。在全鎮(zhèn)范圍內建立了24處健康教育宣傳點，建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全，五苗接種率大95%以上。
積極開展傳染病防治工作，制定了應急方案。建立了孕產婦、兒童保健手冊，規(guī)范開展了孕產婦、兒童保健工作，及時發(fā)放了分娩補助。對轄區(qū)內的重癥精神病人進行了登記管理，按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衛(wèi)生安全檢查，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對非法行醫(yī)進行嚴厲打擊。
�。┛s短報銷時間，使新農合政策更好的服務于人民。
新農合政策是國家又一項惠民政策，年累計報銷金額達x元，為更好的服務于人民，縮短報銷時間我院積極充實新農合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調查方面我院新合辦組織相關人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調查，確保準確無誤。
總之，過去的一年既有成績也有不足，既有收獲也有付出。我們一定總結改正過去工作中存在的不足，努力工作，為振興衛(wèi)生事業(yè)而奮斗！
衛(wèi)生院年度工作總結10
一、注重設備投入，大力提升服務水平。
20xx年，是我院的開局之年，也是我院的發(fā)展之年，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立品牌、占領市場、落地生根我院在院董事會的領導下，堅持高起點、高標準、高品位的角度和占市場、打基礎、成本經營的理念：一是，大力增強設備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片X光機系統(tǒng)，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等，持續(xù)提升服務水平；二是，堅持人性化標準，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設立了三室二區(qū)，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。
二、注重質量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是能夠避免的，醫(yī)療質量管理工作是我們的生命線，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作；二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力增強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；三是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每
一步都主動事先征得患者知情同意；四是，平價醫(yī)療，我們在持續(xù)增加醫(yī)療成本，持續(xù)提升醫(yī)療質量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。
三、注重服務內涵，樹立優(yōu)秀好口碑。
以服務、樹口碑是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切以人為本的觀點，持續(xù)提升服務質量：
我們一是，推行微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送的服務模式，變要我服務為我要服務；
二是，嚴格執(zhí)行五聲活動，既來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲；
三是，展開預約門診，為了節(jié)省患者的等待時間，我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都能夠根據(jù)自己的便利水準，通過各種方式預約下次就診時間；
四是，持續(xù)健全門診部網站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的`溝通；
五是，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會，積極展開社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，持續(xù)團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：
一是成立了青年志愿者服務隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作；
二是，展開重晚情、送溫暖活動，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到
老人宮、各村老人公寓為廣大老人展開口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物；
三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動；
四是，積極參加慈善一日捐活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣；
五是，積極展開愛牙日活動在今年x月x日，我們組織12名醫(yī)務人員到莊泉村街頭展開以注重中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地理解到，我們的工作還存有很多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地展開工作，為我院的強院建設再立新功而努力。
衛(wèi)生院年度工作總結11
今年，我院在市衛(wèi)生局的正確領導和關心下，在全院職工的共同努力下，各項工作較去年有了很大的提高，現(xiàn)將我院今年度工作匯報如下：
一、基本情況
我鄉(xiāng)總人口32458人，包括18個行政村，19個衛(wèi)生室，51名鄉(xiāng)村醫(yī)生。本院現(xiàn)有職工19人（含臨聘人員），其中醫(yī)生6人，護士2人，藥房工作人員2人，檢驗室工作人員2人，新農合工作人員1人，財務室工作人員1人，公共衛(wèi)生工作人員5人。
二、基本醫(yī)療業(yè)務開展情況：
今年來我院本著“創(chuàng)新服務模式，提升服務質量，打造群眾滿意衛(wèi)生院”的思路開展醫(yī)療業(yè)務，切實提高患者對我院服務水平的滿意度。今年全年我院門診人數(shù)27540人次，住院人數(shù)825人次；門診總收入為673746.29元，去年為628045.37元；住院總收入578834.71元；合計總收入1252581元，在去年完成業(yè)務收入破百萬的基礎上穩(wěn)步提升。
三、公共衛(wèi)生服務項目開展情況：
�。ㄒ唬┙∪M織機構及管理制度：
在去年公共衛(wèi)生工作開展的基礎上，結合我院實際，科學制定本年度公衛(wèi)工作實施方案及年度工作計劃；建立鄉(xiāng)村醫(yī)生責任制，繼續(xù)健全和完善衛(wèi)生院醫(yī)生及村醫(yī)例會制度、基本公共衛(wèi)生服務經費調配與績效考核機制，從今年1月至今年12月底累計召開村醫(yī)例會36次，各類培訓會議18次，為基本公共衛(wèi)生服務項目工作扎實有序開展提供了有效的機制保障。
�。ǘ�65歲以上老人健康體檢工作順利開展：
全鄉(xiāng)共篩查出符合條件65歲以上老年人2714人，衛(wèi)生院抽調公衛(wèi)、內科、檢驗、護辦人員進村入戶開展體檢工作，在此基礎上，對行動不便的老年人我院還院采取分組包片入戶體檢的方式，爭取讓符合條件的每一位老年人享受到國家的免費體檢政策。我院嚴格按照公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求開展體檢工作，做好各種輔助檢查，責任到人，確保工作的`真實性和完整性。全年我院共計體檢老年人2386人，體檢率88%。我院還專門制作了體檢結果回饋單，針對每一位老年人的身體狀況為其制定個體化健康教育，改善其不良生活習慣。
（三）慢性病隨訪方面：
今年全院我們共進行四次面對面隨訪，累計隨訪慢病患者13964人次，其中隨訪高血壓患者11656人次、糖尿病患者1920人次、重性精神病患者388人次。衛(wèi)生院包村人員配合村衛(wèi)生室人員在做好隨訪工作的同時，對患者進行健康教育，每次隨訪保留患者簽字，確保隨訪真實性。
�。ㄋ模┙】到逃ぷ魅轿婚_展：
1、健康知識講座：衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室通過門診、隨訪、老年人體檢等工作積極開展健康教育，舉辦健康知識講座，發(fā)放健康教育知識宣傳單。我院全年共進行包括（結核病、病毒性肝炎、精神病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等）在內的各種健康知識講座12次，衛(wèi)生室進行健康知識講座合計114次。
2、公眾健康咨詢活動：我院結合我鄉(xiāng)實際情況在衛(wèi)生主題宣傳日開展主題健康教育活動10次，通過院內制作專題宣傳版面、led顯示屏宣傳活動主題、鄉(xiāng)集會設立咨詢點、各村衛(wèi)生室在村人員密集處開展宣傳等各種方式積極開展主題日健康教育活動，取得了良好的宣傳效果。
3、健康教育宣傳欄：根據(jù)我鄉(xiāng)常見病、多發(fā)病及居民健康薄弱環(huán)節(jié)每期有針對性地制作版面，今年衛(wèi)生院共制作宣傳版面20版，衛(wèi)生室制作宣傳版面190版。
4、制作發(fā)放健康教育宣傳資料：我院以老年人、0-6歲兒童、孕產婦等人群為重點印制了21種宣傳資料，在日常診療過程和健康教育活動中進行發(fā)放。另外，我們及時將衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的6種宣傳資料通過各村衛(wèi)生室發(fā)放給各村村民。
�。ㄎ澹╊A防接種工作扎實有序開展：
一類疫苗實行免費接種，累計接種3988針次；接種水痘186支、乙肝82支、成人流感294支、兒童流感166支、甲肝2794支、乙腦602支、狂犬疫苗165人份。
（六）扎實開展中醫(yī)藥健康管理工作：
根據(jù)市局文件要求，今年后半年我院多次組織村衛(wèi)生室公衛(wèi)人員展開中醫(yī)藥服務能力培訓，掌握老年人中醫(yī)藥體質辨識技能及0-3歲兒童中醫(yī)藥健康指導內容。通過衛(wèi)生院臨床醫(yī)師與公衛(wèi)人員分組入村的方式，與衛(wèi)生室人員配合完成中醫(yī)藥健康管理工作，累計為2334位老年人進行了中醫(yī)藥體質辨識并針對其體質情況及時發(fā)放相應的宣傳指導資料。我院兒�？平Y合嬰幼兒預防接種工作開展0-3歲兒童中醫(yī)藥指導，累計指導兒童400人。
（七）提高孕產婦建冊早建率：
我院共為全鄉(xiāng)適齡孕產婦建立孕產婦保健手冊205本，我院通過對村衛(wèi)生室人員多次培訓及提高孕產婦早建率獎罰措施的制定提高村衛(wèi)生室公衛(wèi)人員對孕產婦建冊重要性的認識，發(fā)現(xiàn)孕產婦后聯(lián)系衛(wèi)生院婦保人員及時建冊，力爭確保每位孕產婦能夠及時享受到國家的免費體檢政策。同時全年我院累計為適齡婦女免費發(fā)放葉酸1800瓶，受益1800人。
四、嚴格實行國家基本藥物制度：
加大基本藥物使用的宣傳力度，宣傳國家基本藥物相關政策，在各衛(wèi)生室公示基本藥物價格，提高群眾對基本藥物的認識。使醫(yī)療衛(wèi)生機構、社會各界更大程度的了解、接受、并支持國家基本藥物制度，促進基本藥物的優(yōu)先、合理使用，確保國家基本藥物制度在我鄉(xiāng)穩(wěn)步推行。今年全年通過我院共為村衛(wèi)生室配送基藥130多萬元，衛(wèi)生院配送基藥668729元。我們嚴格執(zhí)行基本藥物“零差價”政策，通過季度考核、組織工作人員不定期巡查等方法，加大對基本藥物運行的督查力度，確保我鄉(xiāng)人民群眾切實從醫(yī)改中得到實惠。從國家基本藥品“零差價”這一政策下達以來，前來我院就診的27540人享受到了基藥“零差價”的政策。
五、創(chuàng)建學習型醫(yī)院
創(chuàng)建學習型醫(yī)院是深化醫(yī)療體制改革、解決老百姓“看病難、看病貴”的內在動力，是提高醫(yī)務人員素質的重要舉措。為確�；顒拥捻樌_展，我院召開了學習型組織動員會議，成立了領導小組，結合我院實際情況，于每周二下午組織全院人員集體學習，由臨床醫(yī)生及公衛(wèi)醫(yī)生制定將以輪流講座，至今已舉行集體學習講座50次，學習內容有醫(yī)療、護理、急救、新農合、公衛(wèi)服務等相關知識；另外我院積極組織醫(yī)院職工及村衛(wèi)生室人員及時參加衛(wèi)生局舉辦的業(yè)務學習，保留影像資料、做好學習筆記，通過幾個月的學習，全院職工的醫(yī)療服務能力和服務水平得到了明顯的提高。
六、強化安全，創(chuàng)平安醫(yī)院
一是落實安全責任制，明確各級安全責任體系；二是完善醫(yī)院各項應急預案，做到分工明確、責任到人、流程合理；三是重點加強提高醫(yī)療質量，改善服務態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫(yī)患糾紛；四是重點落實重點部位的防范措施，重點檢查鍋爐房、垃圾焚燒爐、藥庫藥房等安全措施落實情況，確保到位，安全有序。
七、明年工作計劃
明年本院的總體工作思路是，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以深化醫(yī)改為主線，以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標，突出抓好新型農村合作醫(yī)療工作，扎實做好基本公共衛(wèi)生服務工作，完善基本藥物運轉流程，狠抓醫(yī)療質量，繼續(xù)推進創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的臺階，推進我院積極健康發(fā)展。
一、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策，落實藥品零差率銷售政策。積極學習新醫(yī)改政策，努力轉變思想觀念，強化衛(wèi)生院公益性，落實藥品零差率銷售政策，并完成績效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實、穩(wěn)妥搞好改革。不定期深入各村衛(wèi)生室檢查基藥運轉情況，確�；幰�(guī)范使用及藥品“零差率”銷售。
二、加強醫(yī)療質量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點，健全各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度，制定切實可行的質量目標，實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故。不斷改善醫(yī)療服務，提升服務質量，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫(yī)負擔。今年全年我院總收入1252581元，爭取明年底增長10%，達到136萬元。
三、扎實開展各項公共衛(wèi)生服務項目：
對新生兒在建立保健手冊的同時，及時建立居民健康檔案，確保健康檔案動態(tài)運行，對每位接診患者及時更新接診記錄，完善紙質檔案。
65歲以上老人健康體檢工作：在今年老年人摸底的基礎上開展老年人免費健康體檢工作，我院計劃通過抽調各科室骨干集體下鄉(xiāng)、入戶體檢、接送老年人等方式盡力讓所有符合條件的老年人享受到優(yōu)惠政策。
慢性病隨訪及健康教育、免疫接種方面：按照疾控最新要求完善各種登記本、管理資料，繼續(xù)采取衛(wèi)生院人員定點包村，確保慢病隨訪真實性。
四、加快開展衛(wèi)生院新住院樓建設項目。成立領導小組，抽調專門人員，抓好工程項目建設。3月啟動基礎工程，力爭早日竣工，盡早投入使用，解決我院業(yè)務用房緊張、職工安居問題。同時，嚴格把握工程質量，爭創(chuàng)優(yōu)質工程。
五、繼續(xù)推進創(chuàng)建學習型醫(yī)院工作：
制定明年全院職工共同學習計劃，每周如期開展業(yè)務學習。堅持把提高全院職工的業(yè)務素質擺在首要位置，繼續(xù)采取“請進來、送出去”的方式，使廣大醫(yī)務人員的業(yè)務知識提高到一個更高的水平。為了規(guī)范好職工的學習，我們決定每年進行考核時將理論學習列為考核項目，并占有一定的分值，從而使創(chuàng)建學習型系統(tǒng)深入持久地開展下去。
總之，今年來我院各項工作較去年均有了極大地提升，但我們還存在許多問題有待于進一步完善，在今后的工作中，我院全體職工將更加團結一致，僅僅圍繞市衛(wèi)生局的正確領導，努力做好本職工作，爭取讓我院的各項工作取得更高的提升。
衛(wèi)生院年度工作總結12
本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項規(guī)章制度，院內業(yè)務大幅度提升，預防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的.成績，新農村合作工作有了較大的進展，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象，內強素質，創(chuàng)優(yōu)質服務，具體體現(xiàn)在以下幾方面
一、院內管理方面
建立健全各項規(guī)章制度，充分調動職工的積極性和主觀能動性，發(fā)揚職工主人翁精神，團結協(xié)作，各項事務落實到人，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務工作正常開展，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強化訓驗職工的業(yè)務技能，充分改善職工的服務態(tài)度，嚴格紀律要求，不斷提高醫(yī)院服務質量和服務水平，全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人，比去年同期增長了50%，住院總人次360余人，比去年同期增長36%，全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設施，爭取上級主管部門的支持，確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經及婦幼衛(wèi)生工作
充分發(fā)揮防保組機構取作用，每月定期召開防保例會，對轄區(qū)內村衛(wèi)生人員進行培訓和指導，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質，我鎮(zhèn)共有居民20561人，防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉，免疫規(guī)劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應種兒童699人，實種678人，完成97%，卡介苗應種兒童170人，實種151人，完成88%，乙肝疫苗應種737人，實種671人，完成91%，百白破疫苗應種649人，實種622人，完成95%，麻苗應種634人，實種621人，完成97%，甲肝實種96人，流腦實種157人，切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實項實項目上的政策，抓好產科質量建設，大力宣傳住院分娩，充分提高農村孕產婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員，兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進得檢查，公共場所，飲食攤點進行抽查，全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次，通過努力，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之，通過全體職工的共同努力，衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會不斷加強管理，力爭將衛(wèi)生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
衛(wèi)生院年度工作總結13
在上級衛(wèi)生部門的政策支持和在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)籌領導以及鎮(zhèn)政府的關心幫助下，我衛(wèi)生室xx年在我村及周邊地區(qū)為廣大患者提供了更高質量的醫(yī)療服務，衛(wèi)生室得到了大力發(fā)展，隨著新型農村合作醫(yī)療制度的大力實施，民生工程的積極推進，以及鄉(xiāng)村醫(yī)療機構體制建設的不斷完善，我室規(guī)模不斷壯大，醫(yī)療設施逐漸健全，各項建設趨于正規(guī)。
過去的一年，積極參加縣衛(wèi)生局定期舉辦的業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識，了解關于鄉(xiāng)村醫(yī)療工作的相關政策。在上級衛(wèi)生部門的監(jiān)督管理下，接受xx省鄉(xiāng)村醫(yī)生考核，并通過業(yè)務考評和職業(yè)道德的評定。自xxxx年10月受聘xx縣村衛(wèi)生室公益性崗位，從事公共衛(wèi)生工作以來，根據(jù)聘用合同的工作內容和要求，嚴肅認真的開展工作，截止于xxxx年12月31日圓滿完成了各項公益性任務。
基層衛(wèi)生組織發(fā)展的同時，我個人的.臨床經驗也有進步，來我室就診的患者多數(shù)為本地村民，疾病種類涉及各大科目，經過不斷地學習和反復的實踐，對于常見病診斷的準確性不斷提高，醫(yī)治更加及時有效，保障了患者的健康。
然而在日常的工作中卻也發(fā)現(xiàn)基層衛(wèi)生工作的不易，由于就診時間不定，患者醫(yī)學素養(yǎng)不高，突發(fā)事件頻繁等問題的局限，無法保證面、最及時、最有效的滿足廣大患者的醫(yī)治需求。盡管08年的民生工程政府的補助標準化衛(wèi)生室建設，大大改善了我室的醫(yī)療設施，保證了四室分房，但相對于完善的基層醫(yī)療服務的設施水平，我室的各種醫(yī)療設備急需擴充和改進。獲取業(yè)務指導和政策知識的渠道以及對相關信息的保管和輸送，對電子信息服務提出了要求。
總結過去是為了更好的發(fā)展未來，在過去一年中的得失，總能給以后的衛(wèi)生室發(fā)展帶來經驗和教訓。在今后的時間里，我將致力于為廣大村民提供更好的醫(yī)療服務，接受更多的業(yè)務培訓，努力學習更多的專業(yè)知識，并在實踐中積累經驗，試圖在醫(yī)治方法、醫(yī)療手段、藥品選擇等多方面進行適度創(chuàng)新，并學習了解政府的相關政策，加大對衛(wèi)生室的設施建設力度，爭取程度的完善自我，保障對廣大患者的醫(yī)療服務。
衛(wèi)生院年度工作總結14
20xx年，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農村防疫保健、新型農村合作醫(yī)療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績�，F(xiàn)總結匯報如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份，通過嚴格的'防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體——人次。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人，今年出生——人，實建——人，建卡率——%，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種——人，實接種——人，接種率達——%。(2)四苗單項接種率—— %，強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次，接種率—— %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作，切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn)，無虛報漏報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次，平均日門診——余人。開放病床使用率10張，住院——人，實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%，實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元，藥品收入——萬元，其它收入——萬元;總支出——萬元，收支結余——萬元，同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是2010年**月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調查，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn)，院領導親自掛帥，積極投入到新農合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：
1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農村合作醫(yī)療工作領導小組，由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關，按照提供《新型農村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動，經核實無誤后，按標準對來我院就醫(yī)出院參合農民，當日兌現(xiàn)補償，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾，搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時，為方便群眾，我們歷經一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作，實施了送醫(yī)送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調配合，2010年，我院新農合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經統(tǒng)計，全鎮(zhèn)應參合人數(shù)——人，已參合人員——人，參保率達——%，同比增長——%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償——人次，補償金額——元，直接減免——元。其中：補償住院——人次，補償金額——元，門診小額補償——人次，金額——元，使農民真正得到了實惠，并為下年新農合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高，短時間內難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3、業(yè)務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款——萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措
20xx年，我院將以預防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質;以質量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
一、目標任務
預期完成——所標準化衛(wèi)生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。
二、工作思路
1、進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此我們要以“新農合”為契機，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，著力完善基礎設施建設，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網絡，2010年力爭——%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外，要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導，提高村醫(yī)的業(yè)務水平。
2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質能力。20xx年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫(yī)院的技術，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術，拓寬醫(yī)療領域，增加公益效益;另一方面要加強院內業(yè)務學習質量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務質量。
3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內部管理，打造一流衛(wèi)生團隊，狠抓醫(yī)療質量和公共衛(wèi)生核心制度落實，加強醫(yī)院內部管理效能建設，深入開展醫(yī)療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設，規(guī)范各種護理文書，嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質量治理建設，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設備，充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質控職能，不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效，基本滿足農村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
4、進一步加強基本醫(yī)療服務質量。一是要始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務理念，把社會效益放在第一位，轉變服務模式，由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務，使農村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療，有效控制醫(yī)藥費用增長，減輕群眾醫(yī)藥費用負擔，努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉診急危重癥患者，增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，扎扎實實工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
衛(wèi)生院年度工作總結15
XX年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風建設，著力提高醫(yī)療服務水平，努力構建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：
一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，業(yè)務量不斷提高
今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質量管理，服務水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度，加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設，實行行風民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態(tài)度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。
定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。
十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農村衛(wèi)生工作水平
一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種，二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查，并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。
經過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的內涵建設，并順利地通過了驗收。
【衛(wèi)生院年度工作總結】相關文章：
衛(wèi)生院年度的工作總結04-12
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度衛(wèi)生院年度工作總結04-15
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結12-21
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結01-12
基層衛(wèi)生院年度工作總結03-03
衛(wèi)生院年度個人工作總結01-09
衛(wèi)生院年度的工作總結5篇05-26
衛(wèi)生院年終工作總結01-12