衛(wèi)生室的年度工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,快快來寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的衛(wèi)生室的年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
衛(wèi)生室的年度工作總結1
時光流逝,20xx年的工作已經結束了,在20xx年的工作中,我們醫(yī)院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。現(xiàn)將護理部工作總結如下:
一、提升服務質量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院,完成了護士長的聘任工作。
2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件。
四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的`提高,新處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
五、加強監(jiān)督管理,保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“五定”:定數(shù)量品種,定點安置,定人保管,定期消毒、滅菌和定期檢查維修,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理。
3、督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
六、加強了質量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、消毒監(jiān)測的管理。
4、各項護理質量指標完成情況:1)基礎護理全年合格率達90%。2)特、一級護理全年合格率達95%。3)急救物品完好率達100%。4)護理文件書寫平均分96,合格率達100%。5)護理人員“三基”考核合格率達99.8%。6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強了新業(yè)務、新技術開展。
2、完成了護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
八、存在問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、學習風氣不夠濃厚,缺乏主動性。
5、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
6、在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
現(xiàn)實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,很多的現(xiàn)實問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的,我們也是那樣認為的,所以我們會一直的.努力下去的,我相信我們會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
衛(wèi)生室的年度工作總結2
一年來,在縣衛(wèi)生局和xx衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村委的領導下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結如下:
一、業(yè)務開展
20xx年度,我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務之中。今年以來,村衛(wèi)生所門診量2397人次,急診42人次,輸液、打針894人次,出衛(wèi)生宣傳板報3期,發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子2次400余份,沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。截止XX年12月底,各項業(yè)務收入達16000元。其中全年防保收入3000元、其中進行新農合減免1158人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗226份,麻疹普種率達98%,最大限度地預防麻疹的發(fā)生村衛(wèi)生室20xx年度工作總結村衛(wèi)生室20xx年度工作總結。積極穩(wěn)妥地開展新農合醫(yī)療服務,使廣大農村干群及時享受政府的關懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務,把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的`“三心”服務貫徹到醫(yī)療服務全過程。堅持隨時主動上門服務,堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識,堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務工作情況
(1)、能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務
(2)、能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!
(3)、在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮
(4)、在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報,沒有誤差村衛(wèi)生室20xx年度工作總結工作總結。
(5)、XX年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造,我村衛(wèi)生所通過了上級驗收,達到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務,把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫(yī)療服務全過程,堅持隨時主動上門服務,堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理,全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。
衛(wèi)生室的年度工作總結3
20xx年,在鄉(xiāng)衛(wèi)院的領導和支持下,我室遵守國家法律,法規(guī),嚴格執(zhí)行有關法律,法規(guī)和規(guī)章制度,依法開展有關執(zhí)業(yè)活動,全面完成了各項公共衛(wèi)生服務,保障了群眾的基本醫(yī)療需求,基本做到了小病不出村,獲得了村民的認可,在各級領導的正確領導下圓滿完成了各項工作,取得了肯定的成果,也存在不足的地方,為了揚長補短,更好的開展工作,現(xiàn)總結如下:
一、全年共計接待門診病人1000余人次,出診100余人次,總計收入10000余元,人均6元/次。
二、對本村居民的家庭和成員的各種狀況進行具體的記錄和核對,為居民建立家庭健康檔案和個人健康檔案。
并針對他們的家庭實際狀況擬定了家庭指導安排,對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管理。
三、有合理的`衛(wèi)生室建設或規(guī)劃,各項創(chuàng)建資料收集,整理,歸檔合理。
四、對本村60歲以上老人以及平常有各種疾病(包括高血壓,糖尿病,精神病等)的居民進行上門免費健康體檢和適當?shù)闹委熤笇А?/p>
實行35歲以上患者首診測血壓。
五、對本村全部的孕產婦和0~7歲兒童進行摸底上冊,并按規(guī)定程序進行健康體檢。
對0~6歲兒童進行建卡和預防接種,接種率達到100%。
六、剛好上報傳染病報告表以及公共衛(wèi)生的各種數(shù)據(jù)。
七、健康教化是公民素養(yǎng)教化的一大內容,也是公共衛(wèi)生服務工作的一項基礎性工作。
我室大力開展健康教化,提高村民的健康形為,不定期地舉辦衛(wèi)生學問講座,提高村民對健康衛(wèi)生的相識。
多次向村民進行防病治病的宣揚教化,發(fā)放各鐘健康學問資料300多份,使村民的防病意識得到提高,增加了村民的健康學問。
八、對本村食品,飲用水衛(wèi)生平安進行監(jiān)督協(xié)管,對職業(yè)病的預防和治療進行詢問指導。
并對非法行醫(yī)的行為進行監(jiān)督報告。
九、按時參與衛(wèi)生院的各種會議,活動和培訓,無缺席無早退的行為,并仔細做好會議,培訓記錄。
20xx年,我們將再接再厲,以求真務實的看法,扎實有效的工作,和飽滿的工作熱忱,奮勉圖強,努力進取,為村民的健康事業(yè),發(fā)我鄉(xiāng)經濟增長和社會進步作出更大的貢獻力氣。
衛(wèi)生室的年度工作總結4
xx年的工作即將結束,回顧一年的歷程,各項工作都已按時完成。偶爾的瑕疵亦都在上級領導的督導下順利改正,使各項工作任務圓滿完成。
新型農村合作醫(yī)療的開展,如火如荼,改善了農民的就醫(yī)環(huán)境,減輕了農民的醫(yī)療負擔。我診所積極宣傳傳各項新農合政策,認真服務于農民群眾,謹慎書寫各種醫(yī)療文書,積極配合上級部門的工作,按時完成各項工作任務。響應號召,做好本職,讓廣大農民群眾更全面了解新農合政策,深刻認識新農合的`重要意義,為新農合的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。讓廣大農民群眾深切體會新農合政策的優(yōu)越性,為下一年新農合的順利開展奠定良好的根基。
公共衛(wèi)生及社會防疫工作,一年來,嚴謹.認真,密切配合上級政府領導,積極穩(wěn)妥的開展工作,密切監(jiān)察疫情,為保一方平安無大疫,認真做好監(jiān)察工作,讓群眾的健康得到應有的保障。積極參加各種防疫工作,嚴格執(zhí)行有關政策,不疏忽,不遺漏。
日常的醫(yī)療活動中,認真對待每一位病人,竭盡所能為患者解除病痛,發(fā)揚醫(yī)者的無私奉獻精神,全心全意服務于人民群眾。認真學習,深研專業(yè),讓自己的業(yè)務水平更上新臺階
在即將開始的新的一年里,一定拼搏奮斗,努力進取,積極響應政府號召,按時完成各項工作任務,為廣大農民群眾的衛(wèi)生事業(yè)貢獻自己的力量。
衛(wèi)生室的年度工作總結5
賈曲鄉(xiāng)杜家村下轄9個自然村,共有人口1800余人。村衛(wèi)生所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師一名,執(zhí)業(yè)鄉(xiāng)村醫(yī)生一名,護士一名。20xx年按照上級要求對衛(wèi)生所進行了重新建設,達到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。
在縣衛(wèi)生局和賈曲衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村兩委會的領導下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,在衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結如下:
一、 業(yè)務開展
由于我村其中三個村民小組位于我縣城南開發(fā)區(qū)。企業(yè)較多,拆遷搬遷居住的村民數(shù)量大。我衛(wèi)生所全體工作人員經過認真努力的'工作,克服了村民居住分散、流動人口多、流動性大的不利因素。
三年來,我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務之中。村衛(wèi)生所門診量1萬余人次,出診500余次,出健康教育宣傳板報30多期,發(fā)放宣傳(單)冊20xx余份。截止20xx年9月底,進行新農合減免5000余人(次)。加強了新型農村合作醫(yī)療制度的宣傳,嚴格按照《蒲城縣新型農村合作醫(yī)療實施方案》規(guī)定開展工作,確保該項工作穩(wěn)步持續(xù)進行,加強相關業(yè)務知識學習,嚴格執(zhí)行基本用藥目錄,做到合理用藥、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。嚴格相關文書的書寫上報。積極穩(wěn)妥地開展新農合醫(yī)療服務,最大限度地為全村廣大群眾的健康保駕護航。
二、完成其他任務工作情況
。1)、完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
。2)、及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病。做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!
。3)、完成全村居民健康信息檔案共計1600余人。對孕產婦定期進行孕情檢查,宣傳孕產婦住院分娩,認真做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,以及新生兒健康管理。
。4)、在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)98%以上。
。5)、完成了0-3歲兒童、孕產婦、65歲老年人、慢性病、重癥精神病等重點人群的管理。對以上重點人群做到底數(shù)清,管理隨訪到位,心中有數(shù)。對于0-3歲、孕產婦、高血壓、糖尿病、重障精神病人及時主動發(fā)現(xiàn),能夠及時建檔造冊納入管理,并每月上報。
我們的工作還存在許多不足之處,仍需進一步去努力完善。杜家村衛(wèi)生所全體人員一致表示,爭取在新的年度,繼續(xù)努力學習,認真工作,克服理論和實際能力的不足,把村衛(wèi)生所的工作提升到一個新的高度。
杜家村衛(wèi)生所
20xx年10月15日
衛(wèi)生室的年度工作總結6
20xx年度我村衛(wèi)生室嚴格依據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》、《醫(yī)療機構基本標準》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》等有關法律、法規(guī)和規(guī)章,在上級有關部門的指導下依法開展有關執(zhí)業(yè)活動,完滿的完成了各項公共衛(wèi)生服務,并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求,基本上做到小病不出村,獲得了村民的認可,現(xiàn)將本年度的工作總結如下:
(一)組織健全,科學管理
我村創(chuàng)衛(wèi)組團結一致,高度重視、積極帶頭為加大宣傳力度,提高村民思想素質、衛(wèi)生意識和保健能力: 1、領導重視。村級主要領導參加并親自指導本村的衛(wèi)生創(chuàng)衛(wèi)工作,把創(chuàng)衛(wèi)工作以及新農合工作納入村委會議事日程。 2、組織、制度落實。有分管衛(wèi)生工作的村干部,有健康教育、除四害防病、環(huán)境衛(wèi)生等工作制度,并認真落實。 3、有切合實際的衛(wèi)生村建設規(guī)劃或計劃,各項創(chuàng)建資料收集、整理、歸檔合理。
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健康教育是公民素質教育的重要內容,也是創(chuàng)衛(wèi)工作的一項基礎性工作。我村大力開展健康教育,提高居民的健康形為,不定期地舉辦衛(wèi)生知識講座,提高村民對健康衛(wèi)生知識的.認識。
(三)村容整潔、環(huán)境優(yōu)美
1、配備專(兼)職的環(huán)境衛(wèi)生保潔人員,落實清掃保潔責任制。 2、主要街道、巷道路面砂石化平整、溝渠暢通,生活污水有監(jiān)管措施,綠化美化好。 3、環(huán)境清潔,村內無亂堆亂放、亂倒垃圾現(xiàn)象。村內設有垃圾池,及時清運或簡易填埋垃圾。 4、村民住宅的院落、住室、廚房整潔衛(wèi)生。 5、禽、畜圈養(yǎng),圈舍清潔。
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設立了除“四害”工作小組,經常開展除“四害”活動,特別是春、秋兩季,組織人員開展滅鼠、滅蚊、滅蒼、滅蟑螂工作,有效地控制了“四害”密度: 兒童“五苗”(卡介苗、麻診疫苗、白百破三聯(lián)疫
衛(wèi)生室的年度工作總結7
在校長及教導處的領導下,衛(wèi)生室本著提高師生員工身體健康素質的前提下,一學期來,認真學習貫徹《學習衛(wèi)生工作條例》,積極開展學生常見病綜合防治,強化學校健康教育活動,有計劃有目的'的抓好學校各項衛(wèi)生工作,F(xiàn)總結如下:
一、學校健康教育
一學期來,我所始終把健康教育放在首位,采取多種形式進行健康知識、常見病防治知識、青春期保健知識等宣傳。
二、定期對學生進行健康檢查
定期對學生進行健康檢查是《學生衛(wèi)生工作條例》的明確要求,對在校學生進行全面健康檢查,以了解學生個體生長發(fā)育和營養(yǎng)狀況。
三、常見病防治方面
我們結合對全校學生進行體檢結果,分別對近視、沙眼、齷齒、營養(yǎng)不良、肥胖采取綜合防治,使部分學生常見病發(fā)病率較上學年有不同程度的下降或得到控制。如新發(fā)生近視的學生通過告家長書和向學生宣傳防治知識,定期檢查眼保健操質量,指導學生注意用眼衛(wèi)生習慣;對多例沙眼患者用藥物治療,并教導學生注意用眼衛(wèi)生習慣;對學生作個體評價,以了解學生個體生長發(fā)育和營養(yǎng)狀況。
四、學校環(huán)境衛(wèi)生方面
學校環(huán)境衛(wèi)生有專人負責,定期檢查評比,校園無亂丟廢物、無痰跡、無污水洼、無亂寫亂畫、廁所清潔,有消毒措施。教學用房和宿舍無煙頭紙屑、壁無污跡、窗明、桌椅凈、宿舍通風、采光照明好,無異味,物品擺放整齊。
五、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質
為了與時俱進,我們積極參加上級衛(wèi)生主管部門組織的各項業(yè)務培訓,增長業(yè)務知識。
六、衛(wèi)生室日常工作
學習各項醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī),緊抓醫(yī)療質量及醫(yī)療安全,制定計劃,落實措施,并專人檢查,每天進行上報因病缺課,每月進行評估,操作中,嚴格執(zhí)法無菌操作原則,加強無菌觀念,消毒液每周更換,對一次物品及敷衍均予消毒后焚毀,并記錄嚴防交叉感染。藥品管理方面也嚴格執(zhí)行藥品管理和采購制度。
衛(wèi)生室的年度工作總結8
為了不斷規(guī)范新農合工作,擴大新農受益面。根據(jù)省、市合作醫(yī)療工作要求。在縣合醫(yī)辦的精心指導下,我院于20xx年12月8日起啟動了新農合專項自查工作,F(xiàn)就新農合工作檢查情況總結如下:
。ㄒ唬┣袑嵶龊眯畔⑸蠄蠹昂圹E資料管理工作
嚴格按照區(qū)、市、縣合管辦的有關要求,認真做好信息報表中的有關數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、整理、確保數(shù)據(jù)真實、準確,每月按時上報信息報表。
。ǘ﹪栏褡龊眯罗r合基金管理使用
1.嚴格掌握入院指標,禁止就診病人過度治療。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部和區(qū)衛(wèi)生廳制定的技術標準,在診療過程中因病施治、合理治療,不隨意放寬入院指標,嚴禁不按病情需要,將門診病人、門診觀察病人變相收入住院,造成基金過度使用。
2.嚴格執(zhí)行藥品目錄和診療項目,杜絕串換使用藥品,變更報銷費用。嚴格執(zhí)行《新型農村合作醫(yī)療基本藥物目錄》和《新型農村合作醫(yī)療診療項目補償規(guī)定》,不將目錄外藥品和診療項目納入報銷,不將合作醫(yī)療目錄外藥品串換為目錄內藥品納入報銷。需要使用自費藥品、自費診療項目的.,實行知情告知制度。
3.嚴格診療人員身份確認,杜絕冒名頂替違規(guī)報銷。醫(yī)療工作人員認真履行工作職責,嚴格執(zhí)行新農合有關規(guī)定,認真核實就診人員身份,不讓未參合人員冒名頂替就診,工作人員不幫助未參合病人冒名就診,確保參合人員權力不受侵犯,確;鹗褂冒踩。
4.嚴格執(zhí)行收費標準,杜絕亂收費。嚴格按照物價部門規(guī)定的收費標準進行收費。不擅自提高收費標準、變相增加收費項目和分解收費,對新農合收費項目及價格進行公示,接受參合農民的監(jiān)督。
5.嚴格執(zhí)行報銷規(guī)定,杜絕變相報銷現(xiàn)象發(fā)生。不用不屬于新農合補償?shù)馁M用變更為可補償費用。不違規(guī)書寫假病歷將不符合報銷范圍的病種變換為報銷病種;不為病人出具虛假醫(yī)藥費單據(jù)或虛開醫(yī)藥費單據(jù);不擅自提高或降低補償比例;不擅自擴大和縮小藥品和診療目錄報銷范圍;不將門診單據(jù)變通為住院單據(jù)報銷。同時,切實杜絕醫(yī)務人員因工作失職瀆職、濫用職權、弄虛作假、徇私舞弊造成誤報、錯報、亂報現(xiàn)象的發(fā)生。
6.嚴格執(zhí)行新農合財務管理制度,杜絕違反財務規(guī)定現(xiàn)象發(fā)生。建立健全財務管理制度,加強合作醫(yī)療基金管理,不以任何理由擠占、挪用、截留新農合基金。
。ㄈ┱J真規(guī)范行醫(yī)、提高服務水平
嚴格執(zhí)行有關“新農合”的各項規(guī)定,按章操作,不違法違規(guī)。始終恪守救死扶傷的`職業(yè)道德,嚴格按照執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動,嚴格掌握出入院標準,遵循用藥規(guī)定,因病施治、合理用藥。
(四)自覺接受群眾對新農合基金使用情況的監(jiān)督
堅持定期公示制度,增加新農合運作的透明度,在門診大廳、住院部設置宣傳欄,加強宣傳“新農合”政策及公示有關“新農合”的制度、補償情況等,每個季度對新型農村合作醫(yī)療基金運行情況進行公示,公布舉報電話,自覺接受社會和群眾監(jiān)督,嚴肅處理各類違規(guī)行為,確保新農合基金使用的公開、公平、公正和“陽光操作”。
我院新農合管理工作雖然取得了一定成績,但在具體實施過程中,還存在一些問題:如極少數(shù)醫(yī)務人員未按時完成病歷,導致新農合患者不能按時辦理住院直報手續(xù),致使住院補償不及時。對以上存在的問題,我院將進一步完善新農合醫(yī)療服務的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷工作程序,積極探索科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式,更好的為參合農民服務。
衛(wèi)生室的年度工作總結9
在上級衛(wèi)生部門的政策支持和在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)籌領導以及鎮(zhèn)政府、衛(wèi)生院的關心幫助下,我衛(wèi)生室20xx年在我村及周邊地區(qū)為廣大患者提供了更高質量的醫(yī)療服務,衛(wèi)生室得到了大力發(fā)展,隨著新型農村合作醫(yī)療制度的大力實施,民生工程的積極推進,以及鄉(xiāng)村醫(yī)療機構體制建設的不斷完善,我室規(guī)模不斷壯大,醫(yī)療設施逐漸健全,各項建設趨于正規(guī)。
過去的一年,積極參加縣衛(wèi)生局定期舉辦的業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識,了解關于鄉(xiāng)村醫(yī)療工作的相關政策。在上級衛(wèi)生部門的監(jiān)督管理下,接受鄖西縣鄉(xiāng)村醫(yī)生考核,并通過業(yè)務考評和職業(yè)道德的評定。自xx年10月受聘鄖西縣村衛(wèi)生室公益性崗位,從事公共衛(wèi)生工作以來,根據(jù)聘用合同的工作內容和要求,嚴肅認真的開展工作,截止于10年12月1日圓滿完成了各項公益性任務。
基層衛(wèi)生組織發(fā)展的同時,我個人的臨床經驗也有進步,來我室就診的患者多數(shù)為本地村民,疾病種類涉及各大科目,經過不斷地學習和反復的實踐,對于常見病診斷的準確性不斷提高,醫(yī)治更加及時有效,保障了患者的健康。然而在日常的工作中卻也發(fā)現(xiàn)基層衛(wèi)生工作的不易,由于就診時間不定,患者醫(yī)學素養(yǎng)不高,突發(fā)事件頻繁等問題的局限,無法保證最全面、最及時、最有效的滿足廣大患者的醫(yī)治需求。盡管08年的民生工程政府的補助標準化衛(wèi)生室建設,大大改善了我室的醫(yī)療設施,保證了四室分房,但相對于完善的基層醫(yī)療服務的設施水平,我室的各種醫(yī)療設備急需擴充和改進。獲取業(yè)務指導和政策知識的'渠道以及對相關信息的保管和輸送,對電子信息服務提出了要求?偨Y過去是為了更好的發(fā)展未來,在過去一年中的得失,總能給以后的衛(wèi)生室發(fā)展帶來經驗和教訓。在今后的時間里,我將致力于為廣大村民提供更好的醫(yī)療服務,接受更多的業(yè)務培訓,努力學習更多的專業(yè)知識,并在實踐中積累經驗,試圖在醫(yī)治方法、醫(yī)療手段、藥品選擇等多方面進行適度創(chuàng)新,并學習了解政府的相關政策,加大對衛(wèi)生室的設施建設力度,爭取最大程度的完善自我,保障對廣大患者的醫(yī)療服務。
衛(wèi)生室的年度工作總結10
20xx年,在鄉(xiāng)衛(wèi)院的領導和支持下,我室遵守國家法律,法規(guī),嚴格執(zhí)行有關法律,法規(guī)和規(guī)章制度,依法開展有關執(zhí)業(yè)活動,全面完成了各項公共衛(wèi)生服務,保障了群眾的基本醫(yī)療需求,基本做到了小病不出村,獲得了村民的認可,在各級領導的正確領導下圓滿完成了各項工作,取得了一定的成績,也存在不足的地方,為了揚長補短,更好的開展工作,現(xiàn)總結如下:
一、全年共計接待門診病人1000余人次,出診100余人次,總計收入10000余元,人均6元/次。
二、對本村居民的'家庭和成員的各種情況進行詳細的記錄和核對,為居民建立家庭健康檔案和個人健康檔案。并針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導計劃,對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管理。
三、有合理的衛(wèi)生室建設或規(guī)劃,各項創(chuàng)建資料收集,整理,歸檔合理。
四、對本村60歲以上老人以及平時有各種疾病(包括高血壓,糖尿病,精神病等)的居民進行上門免費健康體檢和適當?shù)闹委熤笇А嵭?5歲以上患者首診測血壓。
五、對本村所有的孕產婦和0~7歲兒童進行摸底上冊,并按規(guī)定程序進行健康體檢。對0~6歲兒童進行建卡和預防接種,接種率達到100%。
六、及時上報傳染病報告表以及公共衛(wèi)生的各種數(shù)據(jù)。
七、健康教育是公民素質教育的一大內容,也是公共衛(wèi)生服務工作的一項基礎性工作。我室大力開展健康教育,提高村民的健康形為,不定期地舉辦衛(wèi)生知識講座,提高村民對健康衛(wèi)生的認識。多次向村民進行防病治病的宣傳教育,發(fā)放各鐘健康知識資料300多份,使村民的防病意識得到提高,增加了村民的健康知識。
八、對本村食品,飲用水衛(wèi)生安全進行監(jiān)督協(xié)管,對職業(yè)病的預防和治療進行咨詢指導。并對非法行醫(yī)的行為進行監(jiān)督報告。
九、按時參加衛(wèi)生院的各種會議,活動和培訓,無缺席無早退的行為,并認真做好會議,培訓記錄。
衛(wèi)生室的年度工作總結11
20xx年,xx縣衛(wèi)生局在縣委、縣政府的堅強領導下,在縣人大、縣政協(xié)的嚴格監(jiān)督下,在市衛(wèi)生局的具體指導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以保證人民群眾健康為己任,緊緊圍繞全縣“四大奮斗目標”和“推進四個融合”的具體思路,用科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,克服困難,頑強拼搏,全面完成或超額完成了市衛(wèi)生局xx縣委、縣政府下達各項目標考核任務,縣衛(wèi)生局各項目標指標名列全市前列。20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改擴建任務已完成;新寧社區(qū)衛(wèi)生服務中心已建成,全縣無償獻血任務完成任務的113。5%;新型農村合作醫(yī)療工作多次被省人大、省政府督查室、省政協(xié)和市級四大班子主要領導視察,省、市電視臺多次專題報道并在全市推廣具體做法;中醫(yī)工作被省政府明確為省中醫(yī)工作先進縣建設單位;全省麻疹強化免疫項目工作名列全市第一名;檔案工作已達省二級標準,保密工作已建立省一級保密單位,衛(wèi)生局機關已建立成省級衛(wèi)生單位。透過超多艱苦的發(fā)奮,解決了衛(wèi)生系統(tǒng)大部分的歷史遺留問題,有力推進了全縣衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調、快速、和諧發(fā)展。
一、“惠民行動”如期實現(xiàn)
今年以來,我局將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目建設和社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設作為“惠民工程”,實行主要領導親自抓,分管領導具體抓,落實人員專門抓,嚴把建設質量,如期完成工作進度,實現(xiàn)了又好又快的目
(一)潛質建設明顯加強。一是狠抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院國債建設項目。新寧、靖安、長田、騎龍、新街、拔妙、梅家、沙壩8所衛(wèi)生院實施了國債項目建設,建設規(guī)模共計7200平方米,項目資金合計300萬元。目前8個國債項目單位的建設任務已基本完工。二是狠抓災后重建項目。透過縣衛(wèi)生局和項目單位的用心發(fā)奮,20xx年未完成工程任務的講治、普安、天師三個災后重建項目今年全部得到落實,全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部改擴建,即將投入使用。三是基礎設施設備項目進展順利。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設備項目經費220萬元已列入20xx年計劃。省上下達新寧社區(qū)衛(wèi)生服務中心項目經費40萬元已到位,縣中醫(yī)院已爭取到省中醫(yī)藥管理局項目資金250萬元已到位,縣醫(yī)院科技大樓200萬元項目已納入計劃,縣婦幼保健院120萬元的項目已列入20xx年項目計劃,執(zhí)法監(jiān)督機構、社區(qū)衛(wèi)生機構和村衛(wèi)生室建設項目正在爭取中。
(二)社區(qū)衛(wèi)生服務中心順利組建。我們嚴格按照《xx省社區(qū)衛(wèi)生服務示范機構建設基本標準》的規(guī)定,并結合我縣實際,利用縣中醫(yī)院閑置的門診樓三、四層1200平方米(40個房間)為辦公地點,組建了xx縣新寧社區(qū)衛(wèi)生服務中心,從全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位抽調了具有資質的22名業(yè)務骨干,購置了必要的`設施設備和辦公用品,印發(fā)了宣傳資料、宣傳手冊,制作了健康教育宣傳專欄、展板,對城區(qū)三個社區(qū)78611人的基本狀況調查已結束,現(xiàn)正分步進行重點人群的健康體檢和建檔工作,三個社區(qū)的衛(wèi)生服務站正在實施中。
二、公共衛(wèi)生工作成效顯著
(一)疾病預防控制工作明顯加強。一是強化傳染病防制工作。加強人禽流感、非典、霍亂、艾滋病、結核病等重點傳染病的預防控制,落實防控措施,嚴格執(zhí)行疫情值班和疫情報告制度,法定傳染病報告率和網絡直報率達100%,1-10月報告乙類和丙類傳染病發(fā)病率分別為277。75/10萬和19。32/10萬,與20xx年同比分別下降26。88%和22。08%;二是強化狂犬病的預防控制。認真落實各項狂防措施,切實做好了犬只管理、免疫和疫情處置、病人救治工作,滅犬工作力度大、效果好,全縣滅犬總數(shù)到達10324只,現(xiàn)存欄犬僅有6213只。三是強化疾病和衛(wèi)生監(jiān)測。開展了鉤體病、出血熱、乙腦、乙肝等疾病監(jiān)測工作。全年抽污水樣60份進行霍亂弧菌監(jiān)測均為陰性,對9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)288戶居民食用鹽碘進行取樣監(jiān)測均合格。對全縣1895名從業(yè)人員進行了健康檢查工作,查出的“五病”患者全部調離了崗位;開展了食品采樣、生活飲用水采樣和紅層找水水質化驗采樣等工作。四是強化免疫規(guī)劃與管理。全縣共完成5種一類疫苗共186200人次的常規(guī)免疫接種。成功實施麻疹疫苗強化免疫項目,接種兒童93613人,目標人群接種率98。75%,全年無重大疫情發(fā)生。
(二)婦女兒童保健工作明顯加強。一是狠抓法律宣傳貫徹工作。深入貫徹落實《母嬰保健法》等法律法規(guī),大力開展婚前醫(yī)學檢查免費咨詢宣傳、婦幼衛(wèi)生人員的培訓和城區(qū)托幼園(所)衛(wèi)生保健管理執(zhí)法檢查等工作,進一步規(guī)范出生醫(yī)學證明書的使用,全縣非農業(yè)人口出生醫(yī)學證明書使用率100%,農業(yè)戶口使用率89。4%,合格率達100%。二是狠抓婦女兒童保健工作。高危妊娠住院分娩率達100%!。三狠抓婦幼衛(wèi)生漏報調查工作。全年無孕產婦死亡漏報。四是狠抓降消項目工作。培訓基層婦幼人員260余人次,開展產科質量綜合評估,救助貧困孕產婦490名,共發(fā)放救助金13。6萬元。無新生兒破傷風病例發(fā)生。五是狠抓新生兒疾病篩查工作。
(三)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作明顯加強。一是醫(yī)療采供血市場監(jiān)管到位。嚴厲打擊無證行醫(yī)和超范圍行醫(yī)等違法行為150起,加強采供血機構的日常監(jiān)督,開展醫(yī)護人員法律法規(guī)培訓6期1200余人次。二是食品衛(wèi)生安全保障有力。繼續(xù)開展了食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理,餐飲單位、食品生產加工企業(yè)量化分級管理率達100%;認真開展食品衛(wèi)生安全專項整治活動,查處食品衛(wèi)生違法案件17起,對120名食品衛(wèi)生管理員和1500名從業(yè)人員進行了衛(wèi)生法規(guī)和食品安全知識培訓,做好了縣內大型會議和活動衛(wèi)生保障工作和食品衛(wèi)生安全突發(fā)事件應急處置工作。三是學校衛(wèi)生監(jiān)督力度不斷加大。深入抓好了學校食品衛(wèi)生、二次供水和自備水源的監(jiān)督,對城區(qū)幼兒園所開展了專項執(zhí)法檢查,對全縣所有學校食堂進行了量化分級管理。四是生活飲用水衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生監(jiān)督落實。對全縣所有集中式供水單位和桶裝水生產廠家實施了有效監(jiān)管,對各種旅店、公共浴室、游泳池、美容美發(fā)、化妝品經營單位、文化娛樂場所等進行了專項檢查。(堅持不懈的名言)
三、醫(yī)政管理工作取得實效
(一)醫(yī)政管理力度繼續(xù)加大。一是規(guī)范醫(yī)療機構設置審批。深入貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī),嚴格把握資質審批關,嚴格現(xiàn)場評審和年度校驗,加大許可前和許可后的監(jiān)督力度。二是加強醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)注冊管理。進一步明確了醫(yī)師與護士執(zhí)業(yè)注冊、變更注冊的程序、提交的資料和具體要求,簡化辦事程序,提高工作效率,將醫(yī)政行政許可全部納入縣政務中心統(tǒng)一受理。三是進一步加強醫(yī)療廢物管理。對醫(yī)療廢棄物實行分類收集、貯存、運送,標識醒目,處理交接登記詳細。有效防止了醫(yī)院感染事件發(fā)生。
(二)醫(yī)院管理年活動扎實開展。緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”的主題,以平安醫(yī)院建立為契機,引導醫(yī)院建立“優(yōu)質、低耗、高效、便捷”的發(fā)展模式。對全體醫(yī)務工作者進行醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療服務技術、依法執(zhí)業(yè)教育和培訓,提高了救死扶傷與廉潔行醫(yī)意識。組建“流動醫(yī)院”到鄉(xiāng)村服務,全年義診達3000多人次;對特困和“三無”弱勢人群實行就醫(yī)費用減免累計達20多萬元,醫(yī)院藥品降價讓利于民300多萬元。強力規(guī)范病歷書寫和開展評比;推行三級醫(yī)師查房與抗生素的合理應用,開展“三基三嚴”培訓,使醫(yī)療護理質量和管理水平得到有效提升
(三)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展有新起色。一是用心爭創(chuàng)全省中醫(yī)工作先進縣。切實加強中醫(yī)藥基礎設施建設,加強基層中醫(yī)藥人員培養(yǎng),協(xié)調縣財政落實中醫(yī)事業(yè)必要投入,xx縣中醫(yī)院已被省中醫(yī)藥管理局確定為全省中醫(yī)工作先進縣建設單位。二是加強中醫(yī)專科建設。加大中醫(yī)科技創(chuàng)新,添置和更新醫(yī)療設備,引進中醫(yī)新技術,縣中醫(yī)院中醫(yī)骨傷科已建成市級重點建設?,爭創(chuàng)省級重點?埔褑。
衛(wèi)生室的年度工作總結12
一年來,在縣衛(wèi)生局和衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村委的領導下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結如下:
一、業(yè)務開展
20xx年度,我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務之中。今年以來,村衛(wèi)生所門診量2397人次,急診42人次,輸液、打針894人次,出衛(wèi)生宣傳板報3期,發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子2次400余份,沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。截止xx年12月底,各項業(yè)務收入達16000元。其中全年防保收入3000元、其中進行新農合減免1158人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗226份,麻疹普種率達98%,最大限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農合醫(yī)療服務,使廣大農村干群及時享受政府的關懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務,把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的`“三心”服務貫徹到醫(yī)療服務全過程。堅持隨時主動上門服務,堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識,堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務工作情況
(1)、能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)、能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!
(3)、在預防口足手病和甲型流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮
(4)、在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報,沒有誤差。
(5)、xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造,我村衛(wèi)生所通過了上級驗收,達到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務,把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫(yī)療服務全過程,堅持隨時主動上門服務,堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理,全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。
衛(wèi)生室的年度工作總結13
白若鋪集鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生室,在即將過去的20xx年里,在各級主管部門:白若中心衛(wèi)生院,居委會的關心與支持下,出色的發(fā)揮了村衛(wèi)生的各項職能,努力的完成了各項任務,并取得了一定的社會效益,為本室今后的發(fā)展打下了堅實的基礎,現(xiàn)在本人對本年度所做工作總結如下:
一:開展疾病預防控制的有關工作,按規(guī)定登記和上報傳染病疫情,對疑視傳染病患者進行隔離,并協(xié)助轉送至有條件的醫(yī)院接受治療,協(xié)助重大傳染病疫情的調查處理,掌握轄區(qū)內兒童《含流動人口》的基本情況,按要求做好通知,聯(lián)絡,登記,協(xié)助做好計劃免疫工作,協(xié)作開展艾滋病人和艾滋病攜帶者的隨訪,結核病人的督導管理,協(xié)助做好慢性病,地方病等工作,協(xié)助做好衛(wèi)生監(jiān)督管理工作,,及時向上級有關部門報告衛(wèi)生監(jiān)督信息,協(xié)助處理各種醫(yī)療違法經營行為。
二:開展婦幼保健的相關工作,掌握婦女健康情況,協(xié)助做好婦女健康檢查等工作,督促孕婦及時建立孕期保健手冊,定期進行孕期檢查指導,住院分娩,做好孕產婦系統(tǒng)管理工作,發(fā)現(xiàn)高危孕產婦和未按規(guī)定進行產前檢查的孕婦,未住院分娩的產婦及時報告中心衛(wèi)生院,并協(xié)助做好兒童保健工作。
三:協(xié)助做好衛(wèi)生監(jiān)督管理工作,及時向上級有關部門報告衛(wèi)生監(jiān)督信息,協(xié)助處理各種公共衛(wèi)生違法和醫(yī)療違法經營等違反衛(wèi)生法律法規(guī)的行為。
四:開展健康教育工作,定期制作健康教育宣傳欄,及時宣傳衛(wèi)生工作方針政策,法律法規(guī)和衛(wèi)生知識,不斷提高村民的衛(wèi)生意識和自我保健能力。
五:本衛(wèi)生室在20xx年度門診人次達1200多人次,負責常見病.多發(fā)病的初級診治,急重病人的初步處置及轉診工作,開展恢復期病人的康復和殘疾人康復工作,逐步建立農民健康檔案工作,開展愛國衛(wèi)生工作,配合和宣傳新型家傳農村合作醫(yī)療工作,及時報告并協(xié)助處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件,做好衛(wèi)生信息統(tǒng)計上報工作,妥善保管有關資料,并按時完成做好衛(wèi)生行政部門和中心衛(wèi)生院指派的.其他工作。六:努力鉆研業(yè)務,更新知識,提高技術水平,今年參加了縣級培訓三次,衛(wèi)生院培訓四次,網絡培訓二次。
總之,本衛(wèi)生室在各級部門的正確領導與支持下,走過了不平凡的一年,為來年的工作打下堅實的基礎,同時也總結出了很多的不中與缺陷,在明年我將不遺余力為本衛(wèi)生室展開新的局面。
衛(wèi)生室的年度工作總結14
一、取得的成績
區(qū)人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院高度重視新農合工作,強化內部管理,嚴格執(zhí)行新農合政策,全力服務參合群眾,確保了新農合各項工作順利推進,確保了參合群眾受益水平提高,確保了新農合基金安全。主要表現(xiàn)如下:
(一)內控機制基本建立
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立了新農合層級管理體系,職責分工明確;強化基礎管理,完善規(guī)章制度,嚴格考核獎懲,確保了各項制度規(guī)定落到實處。
(二)住院費用穩(wěn)中有降
推行住院按床日付費改革后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院強化費用控制,強化醫(yī)療服務,實現(xiàn)了費用有下降,服務不打折的良好成效。聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院例均費用為1200元,比去年同期下降272元,下降幅度為18.48%。
(三)門診總額預付成效顯著
實行門診總額預付支付方式改革后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均加強了門診統(tǒng)籌管理,制定了管理方案,并加強日常管理,嚴格監(jiān)管考核,確保了參合群眾受益、門診基金安全。橋邊鎮(zhèn)衛(wèi)生院強化系統(tǒng)監(jiān)管、季度考核、入戶稽查,XX月共核減村衛(wèi)生室違規(guī)補助資金4140.80元,有效遏制了虛構診療套取基金的現(xiàn)象,確保了門診總額預付基金使用安全有效。
二、存在的問題
(一)區(qū)人民醫(yī)院
一是內部新農合管理體系還需進一步健全。由于區(qū)人民醫(yī)院納入市中心醫(yī)院的一體化管理,區(qū)人民醫(yī)院沒有獨立完善的新農合層級管理組織,醫(yī)保辦的新農合管理職能有待進一步強化,內部管控與考核機制有待進一步完善。
二是入院標準執(zhí)行不嚴。區(qū)人民醫(yī)院在執(zhí)行“社區(qū)首診”、“逐級轉診”制度上存在先入院、后轉診的現(xiàn)象;入院標準掌握不嚴,存在門診轉住院、小病大治現(xiàn)象。
三是合理用藥有待加強。區(qū)人民醫(yī)院使用的是三級醫(yī)院的藥品目錄,整體藥品價格偏高,抗菌藥物使用沒有嚴格執(zhí)行分級使用管理規(guī)定。
四是合理檢查有待規(guī)范。區(qū)人民醫(yī)院加強了彩超、CT等大型檢查的'管理,檢查的針對性、合理性有所提高,但仍存在與主要疾病無關的非常規(guī)要求的檢查、對診斷治療意義不大的不必要的檢查等過度檢查行為。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的新農合門診管理基本規(guī)范,基藥政策落實,補償及時到位,無虛構醫(yī)療服務套取基金現(xiàn)象,參合群眾滿意度較高,社會反響良好。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在新農合住院管理上主要存在以下問題:
一是個別衛(wèi)生院的急危重病人比例過高。XX月,土城衛(wèi)生院按急危重管理的病人比例達28.78%,高于全區(qū)平均水平近10個百分點。
二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體服務能力不足。由于人才、設備、技術、管理等因素的影響,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務能力呈下降態(tài)勢,一些農村常見病、多發(fā)病不能在基層醫(yī)療機構治療,病人外流比例呈升高態(tài)勢,影響了參合農民受益水平和新農合基金安全。
三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院例均費用偏高。與去年同期相比,艾家鎮(zhèn)衛(wèi)生院、聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院例均費用明顯下降,新農合按床日付費改革成效比較顯著。土城鄉(xiāng)衛(wèi)生院例均費用達1583元,相對較高。
四是合理檢查還需規(guī)范。一些檢查與主要疾病無關,一些檢查(如血糖)過于頻繁重復。
(三)村衛(wèi)生室
一是基藥政策執(zhí)行不到位。非基藥在村衛(wèi)生室仍然存在,由于不能納入補償,影響了參合農民受益。
二是部分村衛(wèi)生室中藥未納入報銷。
三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)門診總額預付基金使用率偏低。XX月艾家鎮(zhèn)的基金使用率為72.93%,聯(lián)棚鄉(xiāng)的基金使用率為70.25%,基金沉淀過多,參合農民受益率較低。
四是虛構醫(yī)療服務現(xiàn)象仍然不同程度存在。部分村衛(wèi)生室未執(zhí)行小票簽字制度,隨意亂收費;少補多報、虛構人次等套取基金現(xiàn)象難于從根本上杜絕。
三、整改要求
(一)加強領導,落實責任。區(qū)人民醫(yī)院要正確處理醫(yī)院發(fā)展與群眾利益的關系,切實加強新農合管理職責,理順關系,建立完善內控機制,將控費責任落實到科室、落實到醫(yī)生。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要進一步落實院長負總責,分管院長抓落實的領導體制,將管理職責落實到科室,延伸到村衛(wèi)生室,并嚴格責任追究制。
(二)建章立制,規(guī)范行為。區(qū)人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要從制度建設入手,推行精細化管理,規(guī)范新農合服務行為,提高參合農民受益水平。區(qū)人民醫(yī)院要建立符合江南院區(qū)實際、突出區(qū)人民醫(yī)院職責的相關管理制度,從入(出)院標準、規(guī)范診療、合理控費等方面加強制度管理,把例均費用、平均床日費用、藥品構成比、大型檢查陽性率、實際補償比、目錄外藥品使用率、平均住院日納入考核內容。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要建立與支付方式改革相適應的各項制度,確保改革取得預期成效。
(三)強化監(jiān)管,嚴肅紀律。新農合基金是參合群眾的救命錢,嚴禁各級醫(yī)療機構和醫(yī)務人員違規(guī)騙取、套取、挪用、擠占。區(qū)合管辦要履行經辦監(jiān)管職責,認真審核相關補償資料,加強網上監(jiān)管、現(xiàn)場督查、電話隨訪、入戶核查,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀行為予以核減費用、通報批評等處理,對問題突出、情節(jié)嚴重、社會反響強烈的違規(guī)違紀案例要上報區(qū)衛(wèi)生局處理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強所轄村衛(wèi)生室的動態(tài)監(jiān)管,實行日常監(jiān)管、季度考核,進一步規(guī)范診療報銷行為,確保醫(yī)療服務不打折,農民受益水平不降低。
衛(wèi)生室的年度工作總結15
20xx年是忙碌的一年,是疫情多發(fā)的一年,是免疫工作人員最辛苦的一年,也是最有意義的一年,雖然很忙碌很累,但是在大家的一同努力下順利的完成了各項工作,并取得了優(yōu)異的成績。今年開展了以下各項工作:
一、脊髓灰質炎應急強化免疫工作
1、我社區(qū)按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》,進行了第四輪脊髓灰質炎強化免疫相關業(yè)務知識培訓,本次強免我社區(qū)共設立了1個固定接種點3個臨時接種點,1個巡回接種組,懸掛了3條橫幅,張貼警告50張、告家長知情書300張。
2、為了做好第五輪的脊髓灰質炎強化免疫工作,我社區(qū)按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》,學習第五輪脊灰疫苗應急強化免疫業(yè)務知識培訓,本次強免我社區(qū)共設立了1個固定接種點3個臨時接種點,1個巡回接種組,懸掛3條橫幅,張貼警告50張、告家長知情書300張。
二、健康教育工作
1、今年“4.25”是全國預防接種日,為了做好此次宣傳活動,我社區(qū)開展主題為“接種疫苗,家庭有責”的健康教育課。課上,烏市婦幼保健院醫(yī)務人員為同學們講解國家對計劃免疫的政策、接種疫苗的程序、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳,讓廣大居民群眾進一步了解預防接種對保護人體健康的重大意義,提高預防接種知曉率,向廣大群眾宣傳有關兒童免疫規(guī)劃及相關傳染病防治知識。
2、20xx年5月15日,社區(qū)參加天山區(qū)疾控中心、二道橋管委會在二道橋國際大巴扎舉行了一場以“科學補碘,健康一生”為主題的宣傳活動,本次宣傳活動主要通過擺放展板、設立咨詢點、張貼宣傳畫、義診、發(fā)放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解,寶寶的智力發(fā)育從懷孕開始,缺碘會導致智力殘疾、缺碘易造成死產、早產、流產、先天畸形以及補碘的方法是食用碘鹽等知識的宣傳。通過此次宣傳活動,使我轄區(qū)廣大居民群眾深刻認識到缺碘對子孫后代的危害,增強了人們的防病意識,達到了良好的宣傳效果。為提高人口素質,保護兒童健康成長,持續(xù)消除碘缺乏病奠定了堅實基礎。
3、為進一步提高缺鐵性貧血防治知識,提高廣大居民的防病意識,6月6日下午,管委會為8個社區(qū)干部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓。講座共參加了40余社區(qū)干部,受到了大家的熱烈歡迎,取得了良好效果,知識知曉率95%以上。
4、社區(qū)組織文化宣傳,張掛橫幅標語1條,提高了市民的'愛耳意識,做好愛耳、戶耳工作,保護聽力,提高健康水平。同時社區(qū)在愛耳日期間,和平醫(yī)院對轄區(qū)內的聽力殘疾群眾提供免費檢查并在固原巷社區(qū)衛(wèi)生服務中心三樓聽講座,宣傳愛護聽力,保護耳朵的健康知識,使全體居民對愛戶聽力的重要性,尤其是老年人對耳朵保護尤為重要,發(fā)現(xiàn)聽力問題必須認真對待,及時到醫(yī)院檢查治療。
5、20xx年5月31日是第二十五個“世界無煙日”,二道橋管委會攜手8個社區(qū)在轄區(qū)人口聚集場所xx金泉商城門口設立咨詢臺,以橫幅、板報宣傳、發(fā)放宣傳材料等形式向來往群眾開展了“煙草致命如水火無情,控煙履約可挽救生命”的戒煙日宣傳活動。此次活動,發(fā)放“吸煙有害健康”、“吸煙對人體的危害健康”等宣傳材料共150余份,參與宣傳人數(shù)百余人。
6、在天山區(qū)婦聯(lián)的安排下,對轄區(qū)艾滋病家屬進行慰問,向他們發(fā)放了米、面、油、牛奶等慰問品,艾滋病家屬感動落淚,同時也表達了對黨和政府的感謝。
7、社區(qū)干部分組入戶走訪和排查對居民進行文明交通保險無憂手冊與田字形出行指南的發(fā)放與解釋工作,共發(fā)放宣傳手冊300余份。
8、為進一步普及結核病防治知識,提高廣大居民的防病意識,7月6日上午,社區(qū)舉行了題為“結核病防治知識、結核病/艾滋病雙重感染防治知識”的講座培訓。
三、重大動物疫情
8月份根據(jù)天山區(qū)獸醫(yī)站文件精神,為了確保二道橋地區(qū)沒有禽流感疫情發(fā)生,在天山區(qū)獸醫(yī)站的大力配合下,管委會統(tǒng)一安排我社區(qū)對轄區(qū)養(yǎng)殖鴿子戶進行了接種,接種10只,免疫率達100%。
四、藥品監(jiān)督工作
每月按時上報《天山區(qū)社區(qū)藥品安全信息員月工作報表》,每月定期到轄區(qū)藥店、診所巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報等工作,據(jù)統(tǒng)計我轄區(qū)共有4家藥品店、1家診所。
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